Phát triển du lịch trên địa bàn quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ THU HÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN SƠN TRÀ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đà Nẵng - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ THU HÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN SƠN TRÀ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Kinh tế phát triển Mã số: 60.31.01.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS TS VÕ XUÂN TIẾN Đà Nẵng - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Nguyễn Thị Thu Hà MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DU LỊCH VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Đặc điểm ngành du lịch 13 1.1.3 Ý nghĩa phát triển du lịch kinh tế - xã hội 14 1.2 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH 17 1.2.1 Gia tăng quy mô du lịch 17 1.2.2 Nâng cao chất lƣợng du lịch 21 1.2.3 Phát triển sản phẩm, loại hình du lịch 22 1.2.4 Mở rộng mạng lƣới du lịch 23 1.2.5 Bảo tồn, tôn tạo tài nguyên du lịch bảo vệ môi trƣờng 24 1.2.6 Gia tăng kết xã hội thu đƣợc từ du lịch 26 1.3 NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN DU LỊCH 27 1.3.1 Nhóm nhân tố tự nhiên 27 1.3.2 Nhóm nhân tố xã hội 28 1.3.3 Nhóm nhân tố kinh tế 29 CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẬN SƠN TRÀ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 31 2.1 KHÁI QUÁT ĐẶC ĐIỂM TỰ NHIÊN, KINH TẾ, XÃ HỘI CỦA QUẬN ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN DU LỊCH 31 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 31 2.1.2 Đặc điểm xã hội 36 2.1.3 Đặc điểm kinh tế 41 2.1.4 Tình hình phát triển du lịch Đà Nẵng thời gian qua 44 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẬN SƠN TRÀ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 47 2.2.1 Gia tăng quy mô ngành du lịch 47 2.2.2 Nâng cao chất lƣợng du lịch 60 2.2.3 Phát triển sản phẩm, dịch vụ du lịch 68 2.2.4 Mở rộng mạng lƣới du lịch 73 2.2.5 Bảo tồn, tôn tạo tài nguyên du lịch bảo vệ môi trƣờng 76 2.2.6 Gia tăng kết xã hội thu đƣợc từ du lịch 80 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẬN SƠN TRÀ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG THỜI GIAN QUA 83 2.3.1 Thành công hạn chế 83 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế 84 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẬN SƠN TRÀ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 86 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẬN SƠN TRÀ ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN ĐẾN 2030 86 3.1.1 Xu hƣớng phát triển du lịch giới 86 3.1.2 Bối cảnh định hƣớng phát triển du lịch thành phố 89 3.1.3 Định hƣớng phát triển du lịch địa phƣơng 91 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẬN SƠN TRÀ 93 3.2.1 Giải pháp gia tăng quy mô du lịch 93 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng du lịch 96 3.2.3 Giải pháp phát triển sản phẩm, loại hình du lịch 97 3.2.4 Giải pháp mở rộng mạng lƣới du lịch 99 3.2.5 Giải pháp bảo tồn, tôn tạo tài nguyên du lịch bảo vệ môi trƣờng 100 3.2.6 Giải pháp gia tăng kết xã hội thu đƣợc từ du lịch 103 3.3 KIẾN NGHỊ 104 KẾT LUẬN 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (bản sao) DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BQ : Bình quân CLB : Câu lạc DQTV : Dân quân tự vệ DN : Doanh nghiệp ĐN : Đà Nẵng ĐVT : Đơn vị tính HDV : Hƣớng dẫn viên KHKT : Khoa học kỹ thuật KS : Khách sạn NQ : Nghị QĐ : Quyết định QU : Quận ủy TTTM : Trung tâm thƣơng mại UBND : Uỷ ban nhân dân Ks : Khách sạn Nk : Nhà khách Nn : Nhà nghỉ DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 Tên bảng Diện tích đất tự nhiên Dân số trung bình mật độ dân số quận Sơn Trà phân theo phƣờng năm 2014 Cân đối lao động xã hội địa bàn quận giai đoạn 2010 – 2014 Lƣợt khách tham quan du lịch đến Đà Nẵng giai đoạn 2012 – 2015 Giá trị sản xuất ngành kinh tế địa bàn quận (giá thực tế) Doanh thu du lịch Sơn Trà giai đoạn 2011 - 2014 Lao động doanh nghiệp địa bàn quận chia theo ngành kinh tế Trang 33 39 40 45 47 48 49 2.8 Trình độ lực lƣợng lao động du lịch quận Sơn Trà 50 2.9 Chi ngân sách nhà nƣớc địa bàn quận 52 2.10 Nguồn vốn doanh nghiệp nhóm ngành dịch vụ chia theo ngành cấp 53 Tài sản cố định đầu tƣ dài hạn doanh 2.11 nghiệp nhóm ngành dịch vụ địa bàn quận chia 54 theo ngành cấp 2.12 2.13 Số lƣợng sở lƣu trú địa bàn quận Số sở kinh doanh dịch vụ ăn uống giai đoạn 2011-2014 55 57 Số hiệu bảng 2.14 2.15 2.16 2.17 2.18 2.19 2.20 2.21 2.22 2.23 Tên bảng Số doanh nghiệp địa bàn quận chia theo ngành kinh tế Doanh nghiệp nhóm ngành dịch vụ phân theo ngành kinh tế cấp Lƣợng khách tham quan thời gian lƣu trú trung bình Sơn Trà Doanh thu từ hoạt động lƣu trú ăn uống giai đoạn 2011-2014 Số lƣợng sở lƣu trú chia theo chuẩn phục vụ du lịch năm 2016 Biến động số lƣợng sở lƣu trú theo cấp hạng địa bàn quận Sơn Trà Số nhà hàng, sở ăn uống đạt chuẩn phục vụ du lịch năm 2015 Số lƣợng sản phẩm, dịch vụ du lịch tăng thêm Sơn Trà Số lƣợng điểm du lịch quận Sơn Trà Lao động doanh nghiệp nhóm ngành dịch vụ địa bàn quận chia theo ngành cấp Trang 58 59 62 64 65 66 67 71 73 81 DANH MỤC CÁC BIỂU VÀ HÌNH Số hiệu biểu Tên biểu hình hình 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 Cơ cấu kinh tế Sơn Trà năm 2015 Tổng doanh thu từ du lịch Đà Nẵng giai đoạn 2012 – 2015 Trình độ lao động dịch vụ du lịch năm 2011 2014 Cơ cấu sở lƣu trú theo đặc điểm kiến trúc quận Sơn Trà năm 2011 2014 Số doanh nghiệp nhóm ngành dịch vụ địa bàn quận Tổng lƣợt khách đến Sơn Trà giai đoạn 2011 – 2014 Ngày lƣu trú bình quân qua năm Sơ đồ tuyến điểm tham quan bán đảo Sơn Trà Thu nhập bình quân lao động du lịch hỗ trợ du lịch Sơn Trà Trang 41 44 51 56 60 61 63 74 80 96 - Thƣờng xuyên tổ chức nhiều dạng tour khảo sát cho hoạt động lữ hành phù hợp Duy trì tổ chức show diễn nghệ thuật truyền thống; nghiên cứu tổ chức hoạt động kiện, chƣơng trình biểu diễn nghệ thuật đặc sắc tạp kỹ vào ban đêm cơng viên Biển Đơng nhằm hình thành điểm đến tham quan giải trí cho du khách; quy hoạch khuyến khích đầu tƣ loại hình dịch vụ, tạo thành khu vực sầm uất phục vụ nhu cầu du khách, khách quốc tế 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng du lịch - Cần có chế, sách quản lý du lịch rõ ràng, cụ thể, khuyến khích khai thác tài nguyên du lịch hợp lý, hình thành vùng, điểm du lịch hấp dẫn đáp ứng tốt nhu cầu ngày cao du khách Đầu tƣ phát triển số dự án du lịch sinh thái bán đảo Sơn Trà Đẩy nhanh tiến độ dự án du lịch khởi công đăng ký - Tạo môi trƣờng kinh doanh lành mạnh hành lang pháp lý chặt chẽ cho hoạt động doanh nghiệp, bảo đảm bình đẳng chủ thể kinh doanh du lịch - Xây dựng ý tƣởng, phê duyệt thực cải tiến chất lƣợng điểm, khu du lịch nhanh chóng, hợp lý Đầu tƣ đồng bộ, hệ thống sở kinh doanh du lịch, tạo mối liên kết đơn vị, hợp tác phát triển, tránh rời rạc, tạo hình ảnh du lịch nhỏ lẻ, không chuyên nghiệp - Nâng cao chất lƣợng sản phẩm du lịch Sơn Trà phù hợp với đặc điểm nhu cầu thị trƣờng khách quốc tế nội địa, gắn sản phẩm với thị trƣờng đặc biệt thị trƣờng có khả chi trả cao, lƣu trú dài ngày nguồn khách lớn, đặc biệt trọng đến sản phẩm du lịch biển; du lịch sinh thái, nghỉ dƣỡng; du lịch văn hóa; du lịch cơng vụ loại hình dịch vụ vui chơi giải trí Tóm lại, cần tập trung triển khai nhanh dự án du lịch địa bàn quận nhằm hình thành đồng 97 hệ thống khu du lịch, sở lƣu trú chất lƣợng cao, cung cấp nhiều loại hình dịch vụ du lịch đa dạng, đạt tiêu chuẩn quốc tế khu du lịch nghỉ dƣỡng, vui chơi giải trí cao cấp Sơn Trà - Hỗ trợ nâng cấp chất lƣợng, hƣớng tới tiêu chuẩn thống nhà cung cấp dịch vụ, điểm tham quan, dừng chân, đội ngũ hƣớng dẫn viên…thông qua việc nâng cao nhận thức, kết nối mạng lƣới đối tác Khuyến khích xây dựng khu dịch vụ cao cấp, nhà hàng, khu vui chơi giải trí, trung tâm mua sắm dịch vụ hỗ trợ du lịch khác có chất lƣợng đạt tiêu chuẩn để đáp ứng nhu cầu du khách Đầu tƣ phát triển nhanh sở dịch vụ hỗ trợ du lịch; phát triển quầy hàng để vừa thỏa mãn nhu cầu du khách, vừa gia tăng mức chi tiêu khách - Phát triển chất lƣợng sản phẩm du lịch thiết yếu, đảm bảo tiện nghi cho du khách nhƣ dịch vụ lƣu trú, ăn uống, phƣơng tiện lại Trƣớc mắt cần đầu tƣ nâng cấp hệ thống khách sạn, nhà hàng sở kinh doanh ăn uống, đảm bảo đủ tiêu chuẩn phục vụ du lịch, phát triển dịch vụ phục vụ hội nghị, hội thảo, đoàn khách quy mô lớn, triển khai thêm phƣơng tiện chuyên chở khách du lịch vùng đô thị quận nối với điểm du lịch lân cận bên - Cần có kế hoạch đào tạo đội ngũ hƣớng dẫn viên, thuyết minh viên, nâng cao kĩ thuyết trình, diễn giải thu hút khách Trình độ nghiệp vụ cán bộ, hƣớng dẫn viên thể mặt khu du lịch, bƣớc đánh giá chất lƣợng dịch vụ du lịch - Cần làm tốt cơng tác giữ gìn an ninh trật tự địa phƣơng, nhằm tạo môi trƣờng du lịch thân thiện, an toàn cho du khách đến với Sơn Trà, kiên dẹp bỏ nạn ép giá ch o kéo du khách 3.2.3 Giải pháp phát triển sản phẩm, loại hình du lịch - Tạo điều kiện cho thành phần kinh tế nƣớc, 98 chủ thể đƣợc trực tiếp hợp tác khai thác tài nguyên du lịch hiệu quả, chủ động thiết kế sản phẩm, loại hình du lịch mới, dựa khía cạnh độc đáo đặc trƣng quận Sơn Trà - Thƣờng xuyên tổ chức nhiều dạng tour khảo sát cho hoạt động lữ hành phù hợp, thiết kế sản phẩm phù hợp với phân vùng phát triển du lịch đặc điểm cụ thể điểm Trên sở đó, thời gian tới, cần hƣớng tới sản phẩm có đặc điểm sau: +Sản phẩm vui chơi giải trí k m điểm du lịch sẵn có, gắn liền với văn hóa địa phƣơng +Cần trọng tính mùa vụ sản phẩm, số hoạt động bị hạn chế tính chất mùa vụ khí hậu hệ động thực vật +Cần lƣờng trƣớc rủi ro để lên phƣơng án bảo vệ du khách nhân viên du lịch an toàn - Xây dựng hệ thống quản lý, lập sơ đồ hình thành tuyến, sản phẩm du lịch Hình thành tuyến rừng mới, đƣa du khách đến gần với thiên nhiên Bên cạnh đó, rà sốt thêm địa bàn khu dân cƣ ngồi vùng Thọ Quang, Mân Thái, xây dựng sản phẩm du lịch phù hợp với địa phƣơng, giúp ngành phát triển đồng vùng - Đẩy mạnh hƣớng phát triển du lịch sinh thái khu du lịch Sơn Trà, du lịch công vụ dọc tuyến biển Tại Sơn Trà nên xây dựng sản phẩm liên kết với ngƣ dân, điều vừa giải đƣợc lao động nhàn rỗi địa phƣơng vừa tạo nét đặc trƣng riêng du lịch Sơn Trà - Phát triển sản phẩm du lịch nhƣng đặc thù, đủ sức hấp dẫn du khách sở tài nguyên du lịch, phát huy nét độc đáo, riêng có Sơn Trà; đồng thời ý khắc phục tính “thời vụ” du lịch Cụ thể: 99 + Du lịch biển: tập trung nghiên cứu phát triển du lịch sinh thái ven biển dƣới biển, phát triển hoạt động thể thao mặt biển, thể thao dƣới nƣớc, khám phá đáy biển… + Du lịch sinh thái: phát triển du lịch sinh thái khu du lịch vòng ngồi bán đảo Sơn Trà, kết hợp cung cấp dịch vụ mang hƣơng vị núi rừng, trang trại, nhà vƣờn… + Du lịch vui chơi, giải trí: phát triển khu vui chơi giải trí cao cấp, trung tâm thƣơng mại tổng hợp… + Du lịch tham quan tìm hiểu văn hóa, lịch sử: cần tập trung phát triển dịch vụ du lịch homestay, camping,… kết hợp tham gia lễ hội nhƣ Cầu ngƣ, Nghinh ông - Cần xây dựng sản phẩm du lịch đặc trƣng, có chất lƣợng cao; thúc đẩy hoàn thành dự án du lịch đƣợc phê duyệt Theo đó, triển khai phát triển du lịch đƣờng sông để phát huy lợi tự nhiên thu hút du khách; xây dựng bến tàu du lịch đƣờng sơng, hình thành đội tàu du lịch có chất lƣợng cao kết hợp với đầu tƣ điểm dừng chân phục vụ khách, tạo điều kiện phát triển du lịch đƣờng sông 3.2.4 Giải pháp mở rộng mạng lƣới du lịch - Phân định giao quyền cụ thể cho đơn vị thực quy hoạch phát triển mạng lƣới du lịch Công tác quy hoạch phát triển mạng lƣới cần tránh chồng chéo trách nhiệm quyền lợi bên Đặc biệt quy hoạch Sơn Trà cần ý đến bảo tồn hệ sinh thái - Tăng cƣờng liên kết với sản phẩm du lịch đặc trung, lâu đời, gắn kết điểm du lịch nhỏ lẻ, hình thành nên mạng lƣới Phải nắm bắt tâm lý du khách họ du lịch đến địa điểm mà họ cần dịch vụ trọn gói ko phải nhỏ lẻ Việc xây dựng nên mạng lƣới du lịch rộng khắp liên kết chặt chẽ tạo điều kiện cho du khách tiếp cận du 100 lịch địa phƣơng, đồng thời thể du lịch đại, đồng - Củng cố hệ thống điểm tham quan, tuyến du lịch có, đồng thời mở rộng theo hƣớng chất lƣợng Khi mở hƣớng cần ý đến đặc điểm phân vùng, phân khu du lịch, đa phần mạng lƣới du lịch phát triển theo cụm, nên xây dựng mạng lƣới dày đặc rộng nhƣng lại thƣa thớt - Tích cực tạo liên kết quyền địa phƣơng, cơng ty du lịch, lữ hành cộng đồng dân cƣ việc xây dung mạng lƣới du lịch chặt chẽ, phát triển Phát triển du lịch cần xác định nằm mối quan hệ chặt chẽ với khu vực, địa phƣơng khác Đối với đơn vị hoạt động ngành nên thành lập hiệp hội để hỗ trợ thông tin thị trƣờng, hỗ trợ nguồn khách - Nghiên cứu, khảo sát mở rộng dịch vụ du lịch bổ trợ sở tập trung vào điểm du lịch trọng điểm Trên bán đảo Sơn Trà, lấy khu du lịch làm trọng điểm, nối kết điểm du lịch nhỏ lẻ xung quanh hình thành mạng lƣới, tránh việc hình thành mạng lƣới khơng có lõi, khơng có điểm nhấn, thất bại việc thu hút khách tất điểm - Tăng cƣờng liên kết, quan hệ hợp tác du lịch với quận địa bàn thành phố, với tỉnh thành phố khác nƣớc nƣớc để mở rộng tuyến, tour du lịch; trƣớc mắt trọng phát triển tuyến, tour du lịch liên kết vùng Huế - Đà Nẵng – Quảng Nam, tuyến tour khai thác thị trƣờng khách du lịch phía Bắc có nhu cầu du lịch biển,… 3.2.5 Giải pháp bảo tồn, tôn tạo tài nguyên du lịch bảo vệ môi trƣờng - Quy hoạch phát triển du lịch cần có phối hợp nhà 101 chuyên gia sinh thái, bảo tồn, nhà hoạch định du lịch, cấp lãnh đạo địa phƣơng Nếu thiếu bên dẫn đến tình trạng quy hoạch du lịch lệch, đặc biệt lĩnh vực bảo tồn, tôn tạo tài nguyên du lịch, đặt nặng yếu tố lợi ích kinh tế Mơi trƣờng, hệ sinh thái bị hủy diệt sau thời gian, động vật quý bị săn bắt tận diệt Do cần tăng cƣờng hợp tác tổ chức, quan ban ngành để bảo tồn hệ sinh thái tài nguyên thiên nhiên - Đối với du lịch biển, việc giữ gìn mơi trƣờng biển khơng bãi tắm mà ngồi khơi, nghiêm cấm hoạt động đánh bắt cá chất nổ xung điện phá huỷ mơi trƣờng biển nghiêm trọng - Nâng cao nhận thức ngƣời dân du khách việc bảo tồn tài nguyên bảo vệ môi trƣờng việc xây dựng nội quy điểm, khu du lịch, cung cấp đầy đủ thông tin điểm đến, môi trƣờng… Giải pháp thiết yếu tuyên truyền , giáo dục cho ngƣời bảo tồn sinh thái bảo vệ môi trƣờng, đặc biệt nhà quản lý đội ngũ hƣớng dẫn viên, thuyết minh viên Lồng ghép nhiều chƣơng trình diễn giải thuyết minh mơi trƣờng chuyến tham quan, du lịch, thiết kế tờ rơi, áp phích dán phƣơng tiện vận chuyển, điểm đến… chung tay bảo vệ môi trƣờng - Phối hợp ngành, cấp tăng cƣờng hiệu lực quản lý nhà nƣớc tài nguyên, môi trƣờng du lịch Phát huy tối đa nguồn vốn việc trùng tu, tơn tạo hệ thống di tích lịch sử, hỗ trợ cƣ dân địa phƣơng trì lễ hội, làng nghê truyền thống - Khuyến khích doanh nghiệp áp dụng công nghệ tiên tiến bảo vệ môi trƣờng, huy động tham gia đóng góp cộng đồng dân cƣ, doanh nghiệp, hiệp hội, khách du lịch, quan quản lý nhà nƣớc tổ chức xã hội việc bảo vệ môi trƣờng 102 - Nâng cao lực phòng chống, khắc phục hậu giảm nhẹ thiên tai ảnh hƣởng đến môi trƣờng du lịch, nhƣ: bão, lụt, nƣớc mặn dâng,… Chủ động ứng cứu khắc phục thiên tai cố bất khả kháng, môi trƣờng biển môi trƣờng nƣớc Xử lý nguồn nƣớc sinh hoạt, bảo đảm vệ sinh, phòng tránh dịch bệnh mùa bão lụt Vào đầu tháng 8,9, Sơn Trà thƣờng chịu ảnh hƣởng bão, có bão đổ trực tiếp, gây ảnh hƣởng nghiêm trọng đến môi trƣờng phát triển du lịch; cần có kế hoạch biện pháp khắc phục nhƣ rừng phòng hộ,… - Vùng rừng Sơn Trà có chức nhƣ phổi có vai trò định mơi trƣờng Đà Nẵng, cần phải có biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt đồng thời có chƣơng trình thích hợp để làm giàu rừng Bảo vệ phát huy tính đa dạng sinh học nơi Đẩy mạnh cơng tác trồng, chăm sóc bảo vệ tài ngun rừng Sơn Trà Thúc đẩy phát triển lâm nghiệp sinh thái để hỗ trợ phát triển du lịch, đồng thời tạo điều kiện bảo vệ trì lồi động thực vật Ngăn chặn tình trạng chặt phá rừng; hình thức đánh bắt thủy, hải sản có tính hủy diệt nguồn lợi thủy sản nhƣ chất nổ, chất độc, xung điện; việc săn bắt, tiêu thụ động vật hoang dã danh mục cần bảo vệ, đặc biệt loại Voọc chà vá chân nâu - Xây dựng môi trƣờng du lịch văn minh, thân thiện an tồn; thực chiến dịch truyền thơng cộng đồng, nâng cao nhận thức cộng đồng xã hội môi trƣờng phát triển du lịch; lồng ghép việc tun truyền, vận động vào chƣơng trình thơng tin cổ động trực quan; tiếp tục xây dựng điểm mua sắm, nhà hàng, hãng vận chuyển khách du lịch đạt chuẩn phục vụ khách du lịch; quyền cần hỗ trợ công tác tuyên truyền, quảng bá giới thiệu, sử dụng dịch vụ; 103 tổ chức lớp tập huấn du lịch thân thiện để nâng cao nhận thức cộng đồng dân cƣ, doanh nghiệp bảo vệ môi trƣờng du lịch; tổ chức lắp đặt hệ thống biển dẫn du lịch tiếng Anh tiếng Việt cho khách du lịch; lắp đặt nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn quốc tế bãi biển, khu, điểm du lịch, 3.2.6 Giải pháp gia tăng kết xã hội thu đƣợc từ du lịch - Tạo điều kiện cho ngƣời dân tiếp cận khai thác tài nguyên du lịch, tham gia vào dự án, hoạt động kinh doanh du lịch để tăng thu nhập họ Gắn kết hoạt động du lịch với cộng đồng mang lại lợi ích cho cộng đồng nhƣ: phát triển hoạt động kinh doanh du lịch vừa nhỏ với tham gia ngƣời dân; tạo điều kiện cho ngƣời dân đƣợc trực tiếp cung cấp sản phẩm, dịch vụ họ bán cho doanh nghiệp du lịch du khách điểm du lịch; xây dựng quỹ hỗ trợ, chia sẻ thu nhập từ hoạt động du lịch cho sinh hoạt cộng đồng địa phƣơng… - Khuyến khích doanh nghiệp hoạt động kinh doanh địa bàn đầu tƣ chƣơng trình đào tạo nâng cao nhận thức cộng đồng phát triển du lịch Khuyến khích sở, dự án du lịch ƣu tiên đào tạo sử dụng lao động địa phƣơng Đặc biệt địa bàn đƣợc giải phóng mặt để phát triển dự án du lịch, quyền địa phƣơng nhà đầu tƣ cần thực tốt sách tạo việc làm, đào tạo nghề, nhƣ hỗ trợ ngƣời dân tiếp cận nguồn lực chuyển đổi nghề nghiệp khác nhƣ nguồn vốn, kỹ thuật, thông tin,… - Mở lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch, ngoại ngữ, đào tạo hƣớng dẫn viên du lịch cho ngƣời dân địa phƣơng, họ ngƣời am hiểu địa phƣơng Khuyến khích hỗ trợ vật chất công tác nâng cao nhận thức du lịch Hỗ trợ phƣơng tiện, bố trí đội ngũ cán 104 phục vụ cho chƣơng trình giáo dục nâng cao dân trí cho cộng đồng; có sách đãi ngộ cá nhân, tập thể tham gia chƣơng trình Phối hợp với phƣơng tiện thông tin đại chúng đẩy mạnh công tác tuyên truyền pháp luật, nâng cao dân trí, hiểu biết du lịch Lồng ghép việc nâng cao nhận thức cho cộng đồng địa phƣơng phát triển du lịch vào dự án, chƣơng trình, hoạt động sinh hoạt cộng đồng tổ dân phố, khu dân cƣ - Khuyến khích tạo điều kiện cho ngƣời dân địa phƣơng tham gia tích cực vào hoạt động bảo vệ, trùng tu, tôn tạo di tích, di sản, giá trị văn hóa, tài ngun du lịch; tham gia giữ gìn vệ sinh môi trƣờng khu du lịch, khu vui chơi giải trí địa bàn sinh sống họ Phát huy tính trách nhiệm cộng đồng việc chung tay xây dựng uy tín, thƣơng hiệu du lịch địa phƣơng, nhƣ: tiếp thị, cung cấp thông tin cho khách du lịch, thái độ lịch sự, thân thiện với du khách,… - Bên cạnh việc ƣu tiên vốn đầu tƣ cho phát triển du lịch, cần quan tâm bố trí đầu tƣ phát triển cơng trình phúc lợi xã hội, cải thiện sống điều kiện kinh doanh ngƣời dân, nhƣ: công viên, xanh, đƣờng giao thông, điện chiếu sáng, khu vui chơi, thể thao, cơng trình cơng cộng; trƣờng học, sở y tế, hạ tầng khu kinh doanh điểm du lịch… 3.3 KIẾN NGHỊ - Kiến nghị trung ƣơng phê duyệt cấp lƣợng tiền vốn cho Đà Nẵng nhằm mục đích tập trung đầu tƣ bảo vệ, tu nâng cấp phục hồi số làng nghề truyền thống, di tích lịch sử văn hố có giá trị Trong thời gian cần cấp vốn Ngân sách Nhà nƣớc đầu tƣ xây dựng tạo điều kiện xây dựng mũi đột phá để du lịch Đà Nẵng dặc biệt du lịch Sơn Trà có bƣớc chuyển 105 - Kiến nghị với UBND thành phố Đà Nẵng Tổng cục Du lịch có chƣơng trình kết hợp thơng qua dự án tài trợ để đào tạo nƣớc nƣớc ngồi quản lý nghiệp vụ, trình độ ngoại ngữ với đợt học tập ngắn hạn dài hạn cho đội ngũ lao động lĩnh vực du lịch địa phƣơng UBND thành phố Đà Nẵng đạo ngành chức nhiệm vụ đƣợc giao để xây dựng đề án phát triển du lịch Tăng cƣờng lực Ban quản lý bán đảo Sơn Trà để tuyên truyền quảng bá, mở rộng thị trƣờng, thu hút đầu tƣ, triển khai thực dự án lĩnh vực du lịch theo quy hoạch đƣợc cấp có thẩm quyền phê duyệt Đề xuất xây dựng Quỹ quảng cáo, xúc tiến du lịch quận với đóng góp doanh nghiệp du lịch địa bàn với phần hỗ trợ từ ngân sách thành phố 106 KẾT LUẬN Nhìn lại chặng đƣờng sau 40 năm giải phóng, gần 30 năm thực nghiệp đổi mới, 18 năm đƣợc thành lập, quận Sơn Trà thay da đổi thịt Kinh tế phát triển khá, văn hóa xã hội có nhiều khởi sắc, đời sống nhân dân khơng ngừng đƣợc cải thiện, an ninh trị, trật tự an toàn xã hội đƣợc giữ vững Đặc biệt, cách mạng thị hóa đem lại đổi thay kỳ diệu cho khu dân cƣ, góc phố nhỏ hay đƣờng khang trang, rộng rãi Sơn Trà trở nên đẹp lộng lẫy nhƣ vừa đƣợc khoác xiêm y đồng thời khang trang đại với nhà cao chọc trời, công trình kiến trúc dộc đáo, mang thƣơng hiệu riêng thành phố Ngày nay, Sơn Trà nỗ lực nhằm khẳng định địa bàn trọng điểm phát triển du lịch – dịch vụ kinh tế biển; đô thị lớn, đại phía Đơng thành phố Đà Nẵng, trọng điểm phát triển du lịch – dịch vụ, công nghiệp thủy sản… Tuy nhiên nhƣ trình bày luận văn, mức độ phát triển du lịch trạng thái sơ khai, dần định hình hƣớng nhƣ mục tiêu phấn đấu Con đƣờng phát triển du lịch đƣờng dài, đòi hỏi chung sức chung lòng cấp lãnh đạo, doanh nghiệp du lịch đặc biệt nhân dân địa phƣơng Trong phạm vị kiến thức nghiên cứu mình, tơi cố gắng trình bày nét đƣờng phát triển du lịch Sơn Trà từ năm 2011 đến năm 2015 Chắc hẳn nhiều thiếu sót, tơi ln mong nhận đƣợc ý kiến góp y từ giáo viên hƣớng dẫn nhƣ giáo viên hội đồng để tranh du lịch Sơn Trà đƣợc hoàn thiện hơn, đẹp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ti ng Việt [1]Trần Thị Mai An (chủ nhiệm đề tài) (2014), Nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch Đà Nẵng từ tài nguyên văn hóa, Báo cáo tổng kết đề tài khoa học, Đại học Đà Nẵng [2]Nguyễn Thị Biên (2014), Phát triển kinh tế quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Đại học Đà Nẵng [3]Bộ Chính trị (2003), Nghị số 33-NQ/TW “ Về xây dựng phát triển thành phố Đà Nẵng thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hố đất nước”, Hà Nội [4]Bộ Chính trị (2013), Kết luận số 75/K -TW tiếp tục đẩy mạnh thực Nghị số 33-NQ/TW Bộ Chính trị khóa IX “Về xây dựng phát triển thành phố Đà Nẵng thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước”, Hà Nội [5]Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch – Tổng cục Du lịch (2012), Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 [6]Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch (2013), Quyết định việc phê duyệt đề án “Phát triển du lịch biển, đảo vùng ven biển Việt Nam đến năm 2020 [7]Chi cục thống kê quận Sơn Trà (2010, 2011, 2012, 2013, 2014), Niên giám thống kê quận Sơn Trà, Đà Nẵng [8]Đinh Quang Cƣờng (2006), Phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Đà Nẵng [9]Đảng quận Sơn Trà (2011), Báo cáo Kiểm điểm Ban chấp hành Đảng khóa III nhiệm kỳ 2005-2010, Sơn Trà [10] Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Hòa (chủ biên) (2004), Giáo trình kinh tế du lịch, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội [11] Trƣơng Thị Hiền (2014), Phát triển du lịch huyện Vân Đ n, tỉnh Quảng Ninh, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Đại học Thái Nguyên [12] Nguyễn Thị Mỹ Hiệp (2012), Phát triển loại hình du lịch sinh thái khu du lịch bán đảo Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Đà Nẵng [13] Huỳnh Thị Mỹ Lệ (2012), Phát triển du lịch biển Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Đà Nẵng [14] Phạm Trung Lƣơng (2002), Du lịch sinh thái, nh ng vấn đề lý luận thực ti n phát triển Việt Nam, NXB Giáo dục, Hà Nội [15] Nguyễn Văn Lƣu (1998), Thị trường du lịch, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội [16] Phạm Quốc Oai (2014), Phát triển bền v ng du lịch thành phố Đ ng Hới, tỉnh Quảng Bình, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Đà Nẵng [17] Đỗ Thanh Phƣơng (chủ nhiệm đề tài) (2007), Khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung, Tổng quan khoa học Học viện trị khu vực 3, Đà Nẵng [18] Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch thành phố Đà Nẵng (2015), Báo cáo kết hoạt động ngành VHTTD năm 2015, phương hướng nhiệm vụ năm 2016, Đà Nẵng [19] Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch thành phố Đà Nẵng – BQL Sơn Trà bãi biển du lịch Đà Nẵng (2015), Báo cáo việc kết thực công tác năm 2015, phương hướng nhiệm vụ năm 2016 [20] Trần Đức Thanh, Bài giảng Địa lý du lịch, khoa du lịch trƣờng ĐH KHXH&NV, ĐH QGHN, 2006 [21] Thủ tƣớng Chính phủ (2010), Quyết định số 1866/QĐ-TTg phê duyệt quy hoạch t ng thể phát triển kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng đến năm 2020, Hà Nội [22] Thủ tƣớng Chính phủ (2013), Quyết định số 1114/QĐ-TTg phê duyệt Quy hoạch t ng thể phát triển kinh tế - xã hội vùng Bắc Trung Bộ Duyên hải miền Trung đến năm 2020, Hà Nội [23] Thủ tƣớng Chính phủ (2013), Quyết định số 2357/QĐ-TTg việc phê duyệt điều chỉnh quy hoạch chung thành phố Đà Nẵng đến năm 2030 tầm nhìn đến năm 2050, Hà Nội [24] Thủ tƣớng phủ (2014), Quyết định số 1874/QĐ-TTg phê duyệt Quy hoạch t ng thể phát triển kinh tế - xã hội vùng Kinh tế trọng điểm miền Trung đến năm 2020, định hướng đến năm 2030, Hà Nội [25] Thủ tƣớng Chính phủ (2014), Quyết định số 2350/QĐ-TTg phê duyệt “Quy hoạch t ng thể phát triển du lịch vùng duyên hải Nam Trung Bộ đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030”, Hà Nội [26] Phan Thị Hồi Thƣơng (2011), Phát triển du lịch sinh thái thành phố Đà Nẵng đến năm 2015, Luận văn thạc sĩ kinh tế [27] Tổng cục du lịch Việt Nam (2005), uật Du lịch, NXB Chính trị Quốc gia [28] Vĩnh Tuấn (2014), Phát triển du lịch sinh thái Phong Nha-Kẻ Bàng, Quảng Bình, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Đà Nẵng [29] Mai Thị Ánh Tuyết (2007), Phát triển du lịch tỉnh An iang đến năm 2020, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh [30] Trƣơng Hồng Trình, Nguyễn Thị Bích Thủy (2008), “Mơ hình Cluster du lịch Huế - Đà Nẵng – Quảng Nam cho phát triển kinh tế khu vực miền Trung”, Tạp chí Khoa học Công nghệ, Đại học Đà Nẵng (Số (29)) [31] UBND thành phố Đà Nẵng (2010), Quyết định số 8374/QĐ-UBND việc phê duyệt Quy hoạch phát triển số ngành dịch vụ thành phố Đà Nẵng đến năm 2020, Đà Nẵng [32] UBND thành phố Đà Nẵng (2011), Quy hoạch t ng thể phát triển kinh tế - xã hội Quận Sơn Trà đến năm 2020, Cổng thông tin điện tử thành phố Đà Nẵng [33] UBND thành phố Đà Nẵng (2012), Quyết định số 1451/QĐ-UBND việc phê duyệt ý tưởng Quy hoạch t ng thể mặt Bán đảo Sơn Trà, Đà Nẵng Ti ng Anh [34] Leonard J Lickorish, Carson L Jenkins (1997), An introduction to Tourism, England [35] Lesley Pender Richard Sharpley (2005), The management of tourism, London Các trang điện tử http://www.cst.danang.gov.vn/ http://www.danang.gov.vn/ http://www.sontra.danang.vn/ http://sontra.danang.gov.vn/ http://www.vietnamtourism.com/ ... phát triển du lịch địa bàn quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng b Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề liên quan đến phát triển du lịch quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng. .. chia thành chƣơng sau: Chƣơng Một số vấn đề lý luận phát triển du lịch Chƣơng Thực trạng phát triển du lịch quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng Chƣơng Một số giải pháp phát triển du lịch quận Sơn Trà,. .. PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẬN SƠN TRÀ, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 86 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẬN SƠN TRÀ ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN ĐẾN 2030 86 3.1.1 Xu hƣớng phát triển du lịch