Nghiên cứu giải pháp nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên khoa tài chính ngân hàng

Đối tượng nghiên cứuGiải pháp nâng cao kỹ năng mềm Khách thể nghiên cứu Sinh viên Khoa Tài chính ngân hàng Phạm vi nghiên cứu - Không gian: sinh viên khóa 47,48,49,50 - Thời gian: 2 th

NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG MỀM CHO

SINH VIÊN KHOA TÀI CHÍNH

NGÂN HÀNG

NHÓM 9

NỘI DUNG

Tính cấp thiết của đề tài

Tổng quan tình hình nghiên cứu Đối tượng và phạm vi nghiên

cứu

Câu hỏi nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu

Kết cấu của báo cáo nghiên cứu

Kế hoạch nghiên cứu Kết quả điều tra khảo sát Phiếu khảo sát

1 Tính cấp thiết của đề tài

Sinh viên là nguồn lực tri thức lớn góp phần xây dựng đất nước

Kỹ năng ¨mềm¨ là kỹ năng rất quan trọng đối với mỗi sinh viên

Hiện nay, lượng sinh viên thiếu kỹ năng

¨mềm¨ rất cao

2 Tổng quan tình hình nghiên

cứu

Báo cáo khảo sát của giáo sư

Nguyễn Công Khanh

22.9%

Sinh viên

đã tự lập

được kế

hoạch học

tập và

thực hiện

tốt

36%

Sinh viên

có phương pháp học tập phù hợp

vs nhận thức bản thân

64%

Sinh viên còn

mơ hồ

về phương pháp học

40%

Sinh viên học theo kiểu khám phá

36.1%

Sinh viên học thụ động, ngại nêu

ý kiến

22.9%

Sinh viên chỉ nghe giáo viên giảng, ngại thắc mắc

41.1%

Sinh viên chỉ học trong vở, giáo trình, ít tìm đọc tài liệu tham khảo

Đối tượng nghiên cứu

Giải pháp nâng cao kỹ năng mềm

Khách thể nghiên cứu

Sinh viên Khoa Tài chính ngân hàng

Phạm vi nghiên cứu

- Không gian: sinh viên khóa 47,48,49,50

- Thời gian: 2 tháng

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4 Mục tiêu

1 • Tìm hiểu về thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên khoa tài chính ngân hàng

2 • Tìm ra nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên

3 • Đề ra một số giải pháp khắc phục

5 Phương án nghiên cứu

• Phỏng vấn cá nhân để thu thập thông tin

• Đưa ra biện pháp kiến nghị

Định tính

• Điều tra trắc nghiệm

• Thống kê mô tả

Định lượng

6 Câu hỏi nghiên cứu

• Về mặt lý thuyết: Khái niệm kỹ năng, kỹ năng mềm?

• Về mặt thực tiễn:

 Kỹ năng mềm cần thiết như thế nào đối với sinh viên và đối với nhà tuyển dụng?

 Những kỹ năng mềm nào cần thiết đối với sinh viên?

 Thực trạng việc rèn luyện và phát triển kỹ năng mềm của sinh viên Thương Mại trong thời gian qua?

 Liệu những kỹ năng mềm mà sinh viên Thương Mại có đã đủ

để giúp sinh viên Thương Mại tự tin trong học tập, cuộc sống

và trong môi trường làm việc sau này?

 Giải pháp nhằm tăng cường thực hành kỹ năng mềm cho sinh viên Thương Mại hiện nay là gì?

7 Kết cấu của báo cáo nghiên cứu

A.LỜI MỞ ĐẦU

B.NỘI DUNG

Chương I: Một số cơ sở lý luận về đề tài nghiên cứu

1.1 Kỹ năng mềm là gì?

1.2 Những kỹ năng mềm cơ bản

1.3 Sự cần thiết của kỹ năng mềm đối với sinh viên

Chương II: Thực trạng về kỹ năng mềm của sinh viên khoa tài chính ngân hàng

2.1 Sinh viên tài chính ngân hàng và những cơ hội việc làm 2.2 Sinh viên tốt nghiệp đều phải đào tạo lại

Chương III: Một số giải pháp nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên

khoa tài chính ngân hàng

3.1 Đối với xã hội 3.2 Đối với nhà trường 3.3 Đối với sinh viên C.KẾT LUẬN

D.DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

8 Kế hoạch nghiên cứu

B1: Tìm hiểu các vấn đề về mặt lý thuyết

B2: Tiến hành thu thập dữ liệu thực tế

- Lập phiếu điều tra gồm 20 câu hỏi xoay quanh sự hiểu biết của sinh viên, dự định phát triển kỹ năng mềnh của sinh viên được phỏng vấn

- Phiếu điều tra sẽ có các câu hỏi dưới hình thức trắc nghiệm và một

số câu đánh giá mức độ được sắp xếp phù hợp với tư duy người trả lời

- Phát phiếu điều tra cho 100 sinh viên ngẫu nhiên của khoa Tài chính ngân hàng

- Thống kê, xử lý số liệu thu thập được

B3: Kết luận: Từ kết quả xử lý số liệu, đánh giá được thực trạng

kỹ năng mềm của sinh viên, rút ra được kết luận và đề xuất giải pháp nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên Khoa Tài chính ngân hàng

PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG VÀ NHU CẦU TRANG BỊ KỸ NĂNG MỀM

CỦA SINH VIÊN KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

Kỹ năng “mềm” là kỹ năng không thể thiếu đối với mỗi bạn sinh viên hiện nay Vì vậy, chúng tôi đã có ý tưởng làm một đề tài nghiên cứu “Giải pháp nâng cao kỹ năng mềm của sinh viên khoa Tài chính ngân hàng” với mong muốn trang bị những kỹ năng cần thiết nhằm giúp các bạn sinh viên tự tin với công việc của mình trong tương lại Các bạn vui lòng dành chút thời gian tham khảo và cung cấp thông tin cho chúng tôi theo mẫu dưới đây

Xin chân thành cảm ơn sự cộng tác của các bạn!

 Thông tin cá nhân

Họ và tên:

Mã sinh viên: Lớp:

 Ý kiến của bạn về kỹ năng mềm:

Câu 1: Bạn đã biết đén các kỹ năng mềm hay chưa?

 Rồi  Chưa (bỏ qua các câu hỏi vê sau)

Câu 2: Sự hiểu biết về kỹ năng mềm của bạn như thế nào?

 Bạn đã từng nghe nhưng chưa bao giờ hiểu rõ (bỏ qua các câu hỏi vê sau)

 Bạn đã hiểu nhưng chưa có sự ứng dụng vào thực tế

 Đã hiểu và từng ứng dụng vào thực tế

Câu 3:.Bạn hiểu thế nào là kĩ năng mềm ?

 Kỹ năng mềm thường được hiểu là những kiến thức ,đúc kết và thực hành có tính chất kỹ thuật nghề nghiệp

 Kỹ năng mềm là một phần thuật ngữ xã hội học chỉ những kỹ năng có liên quan đến việc sử dụng ngôn ngữ, khả năng hòa nhập xã hội, thái độ và hành vi ứng xử áp dụng vào việc giao tiếp giữa người với người

 Kỹ năng mềm là kỹ năng cơ bản của con người từ khi sinh ra đã có trong mỗi người

 Ý kiến khác:

Câu 4: Kỹ năng mềm có thực sự cần thiết với bạn không?

 Rất cần thiết

 Có cần thiết nhưng chưa phải yếu tố quyết định

 Không cần thiết

 Ý kiến khác

Câu 5: Nếu bạn cho rằng kỹ năng mềm cần thiết thì lý do của sự cần thiết đó là

gì? (Lựa chọn nhiều phương án)

 Giúp bạn dễ xin việc

 Có tính ứng dụng cao trong công việc

 Giúp bạn thăng tiến nhanh trong công việc

 Có mức lương cao

 Ý kiến khác:

Câu 6: Theo bạn, kỹ năng mềm quyết định bao nhiêu phần trăm đến thành

công của bản thân sau này?

 0%  25%  50%  75%

Câu 7: Bản thân bạn đã trang bị cho mình những kỹ năng cơ bản nào sau đây?

(Lựa chọn nhiều phương án)

 Kỹ năng học và tự học`  Kỹ năng lắng nghe

 Kỹ năng thuyết trình  Kỹ năng giải quyết vấn đề

 Kỹ năng tư duy sáng tạo  Kỹ năng làm việc nhóm

 Kỹ năng đàm phán

 Kỹ năng quản lý bản thân và tinh thần tự tôn

 Kỹ năng đặt mục tiêu/ tạo động lục làm việc

 Kỹ năng phát triển cá nhân và sự nghiệp

 Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ

 Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả

Câu 8: Đánh giá về mức độ kỹ năng đó:

 Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Kém

Câu 9: Bạn đã sử dụng kỹ năng mềm của mình ở mức độ như thế nào?

 Thường xuyên  Thỉnh thoảng  Chưa bao giờ

Câu 10: Bạn đã từng tham gia khóa học hay buổi học (hội thảo) giảng dạy về

kỹ năng mềm chưa?

 Rồi  Chưa

Câu 11: Sau khóa học đó bạn có ứng dụng được kỹ năng đã được học vào thực

tế hay không?

 Có  Không

Câu 12: Theo bạn hình thức lớp học kỹ năng mềm như thế nào đạt hiệu quả?

 Lớp học truyền thống chỉ nghe giảng và có phát biểu ý kiến

 Lớp học truyền thống có sử dụng máy chiếu

 Lớp học có thiết bị hỗ trợ (Tranh ảnh, giấy, headphone, bảng)

 Lớp học tổ chức các hoạt động ngoài trời

 Ý kiến khác

Câu 13: Theo bạn phương pháp dạy và học như thế nào mới mang lại hiệu

quả:

 Thông qua các trò chơi có lồng ghép các bài giảng kỹ năng

 Tổ chức các hoạt động ngoại khóa để học viên có điều kiện tiếp xúc thực tế

 Hoc viên sẽ ứng dụng kỹ năng đã được học vào thực tế dưới dạng bài tập

về nhà và giáo viên sẽ đánh giá

 Ý kiến khác

Câu 14: Theo bạn công tác phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên của trường

đại học Thương Mại nói chung và khoa TCNH như thế nào? (Thang điểm 10)

Câu 15: Trường Đại học Thương Mại nói chung và khoa TCNH nói riêng đã tổ

chức các hoạt động nhằm mục đích nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên hay chưa?  Rồi  Chưa

Câu 16: Các hoạt động đó được tổ chức như thế nào?

 Chưa đáp ứng nhu cầu, sinh viên chưa nắm được các kỹ năng mềm sau các hoạt động đó

 Bình thường, chỉ có một bộ phận sinh viên nắm được

 Tốt, hầu hết các sinh viên đã nắm được các kỹ năng mềm được giới thiệu qua các hoat động

 Rất tốt, các bạn đã nắm được và có ứng dụng cho bản thân

Câu 17: Ngoài việc học ở trường, để trang bi thêm kỹ năm mềm theo bạn thời

gian nào là hợp lý?

 Năm 1  Năm 2  Năm 3  Năm 4

Câu 18: Trong tương lai gần, bạn có muốn cải thiện kỹ năng mềm của mình

cho tiến bộ hơn không?

 Có  Không

Câu 19: Bạn có dự định gì để khả năng kỹ năng mềm của mình tốt lên?

 Tham gia các câu lạc bộ, tình nguyện

 Tích cực tham gia các buổi thảo luận trên lớp

 Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm

 Đi làm thêm

Câu 20: Hãy tưởng tượng bạn là nhà tuyển dụng thì yêu cầu về kỹ năng đối với

sinh viên mới tốt nghiệp thì kỹ năng nào chiếm tỉ lệ cao nhất

 Ngoại ngữ  Tin học văn phòng

 Giao tiếp  Làm việc độc lập

 Ý kiến khác

Xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của bạn!

20,18%

22,20%

32,29%

6,5%

Vì sao kỹ năng mềm lại cần

thiết ?

Để dễ xin việc

Có tính ứng dụng cao trong công việc Giúp bạn thăng tiến trong công việc

có mức lương cao

Ý kiến khác

10 Kết quả điều tra khảo sát

Rất cần thiết Có cần thiết

nhưng không phải là yếu tố quyết định

Không cần thiết

0

10

20

30

40

50

60

70

80

70

20

10

Kỹ năng mềm có thực sự cần

thiết với bạn?

Lớn hơn 80% Từ 50 đến 80% Từ 25 đến 50% Nhỏ hơn 25%

0

10

20

30

40

50

60

70

62

12

22

4

Kỹ năng mềm quyết định bao

nhiêu phần trăm thành công?

Thông qua các

trò chơi hoạt động ngoại Thông qua các

khóa

Ứng dụng vào thực tế dưới dạng bài tập và giáo viên đánh

giá

Ý kiến khác

0

10

20

30

40

50

60

26

56

12

6

Học kỹ năng mềm như thế nào

cho hiệu quả?

Thank

you!