cach phan biet khau trang y te chat luong tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả...
Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Trương Quang Dũng MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 A. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 B. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1 C. ĐỐI TƯNG VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI 2 D. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2 E. KẾT CẤU 2 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN VỀ CÔNG CỤ THỐNG KÊ TRONG KIỂM SOÁT CHẤT LƯNG 3 1.1. CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯNG SẢN PHẨM .3 1.2. CÁC CÔNG CỤ THỐNG KÊ DÙNG ĐỂ KIỂM SOÁT CHẤT LƯNG SẢN PHẨM 4 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯNG SẢN PHẨM VÀ SỬ DỤNG CÔNG CỤ THỐNG KÊ TẠI SHOPFLOOR 4 THUỘC CÔNG TY SCANCOM VIỆT NAM. .14 2.1. GIỚI THIỆU CÔNG TY 14 2.2. GIỚI THIỆU SHOP FLOOR 4 .20 2.3. QUY TRÌNH SẢN XUẤT TẠI SHOPFLOOR 4 .20 2.4. TÌNH HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯNG TẠI CÔNG TY VÀ SHOP FLOOR 4 .24 2.5. THỰC TRẠNG ÁP DỤNG CÁC CÔNG CỤ THỐNG KÊ TẠI SHOPFLOOR 4 25 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ ÁP DỤNG CÁC CÔNG CỤ THỐNG KÊ HIỆU QUẢ 46 3.1. ĐỊNH HƯỚNG CỦA CÔNG TY .46 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ ÁP DỤNG CÁC CÔNG CỤ THỐNG KÊ HIỆU QUẢ .46 3.3. KẾT LUẬN .50 3.4. KIẾN NGHỊ 51 SVTH: Nguyễn Thị Triên i Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Trương Quang Dũng MỤC LỤC HÌNH HÌNH 1-1: BIỂU ĐỒ NHÂN QUẢ 9 HÌNH 1-2: BIỂU ĐỒ TẦN SỐ 11 HÌNH 1-3: BIỂU ĐỒ PHÂN TÁN .12 HÌNH 1-4: BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT 13 HÌNH 2-5: DOANH THU QUA CÁC NĂM . 15 HÌNH 2-6: SỐ LƯNG LAO ĐỘNG QUA CÁC NĂM 16 HÌNH 2-7: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC NHÂN SỰ 17 HÌNH 2-8: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC KHỐI OM . 17 HÌNH 2-9: LƯU ĐỒ DÒNG CHẢY SẢN PHẨM THEO SHOP FLOOR .20 HÌNH 2-10: QUY TRÌNH SẢN XUẤT TẠI SHOPFLOOR 4 22 HÌNH 2-11 BIỂU ĐỒ PARETO SO SÁNH CÁC DẠNG LỖI THEO TẦN SUẤT .28 HÌNH 2-12 BIỂU ĐỒ NHÂN QUẢ CHO LỖI TRÁM TRÉT 29 HÌNH 2-13 BIỂU ĐỒ NHÂN QUẢ CHO LỖI THIẾU SƠN .36 HÌNH 2-14 BIỂU ĐỒ NHÂN QUẢ CHO LỖI CHẢY SƠN 39 HÌNH 2-15 BIỂU ĐỒ NHÂN QUẢ TỔNG QUÁT 44 SVTH: Nguyễn Thị Triên ii Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Trương Quang Dũng MỤC LỤC BẢNG BIỂU BẢNG 2-1 CÁC DẠNG LỖI THƯỜNG XẢY RA .26 BẢNG 2-2 BẢNG PHÂN TÍCH PARETO CÁC DẠNG LỖI .27 SVTH: Nguyễn Thị Triên iii Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Trương Quang Dũng SVTH: Nguyễn Thị Triên iv Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Trương Quang Dũng MỞ ĐẦU a. Lý do chọn đề tài Nước ta đang trong quá trình hội nhập với nền kinh tế thế giới. Đồng thời, việc chuyển từ nền kinh tế tập trung sang kinh tế thò trường đã tạo ra môi trường kinh tế năng động và mang Cách phân biệt trang y tế chất lượng Khẩu trang y tế vật dụng bảo hộ cần thiết người, thời buổi nay, việc tìm mua sản phẩm hãng khơng phải chuyện dễ Khẩu trang y tế vật dụng cần thiết cho người lưu thông phố, đặc biệt tình trạng nhiễm mơi trường tăng cao Nhiều người tiêu dùng lo lắng khơng biết sản phẩm mua có thật tốt, hãng bảo vệ sức khỏe hay khơng Do đó, cách phân biệt trang y tế thật, giả điều mà nhiều người tiêu dùng quan tâm Cách phân biệt trang y tế thật, giả điều mà nhiều người tiêu dùng quan tâm trước thị trường thật giả lẫn lộn Khẩu trang y tế bày bán tràn lan thị trường Theo khảo sát, loại trang có nguồn gốc xuất phát từ hai nguồn nhập sản xuất nước Khẩu trang vật dụng tiếp xúc thường xuyên trực tiếp với thể Bởi sử dụng trang chất lượng kém, xuất xứ không rõ ràng mối nguy hiểm lớn cho sức khỏe người Một bệnh đeo trang không loại an tồn bệnh đường hô hấp VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Nhìn hình thức bề ngoài, loại trang y tế nhập hay sản xuất nước giống Bằng mắt thường khó mà phân biệt đâu trang y tế chuẩn đâu trang y tế giả Nhiều người mua trang dựa vào cảm tính Dưới số cách phân biệt trang y tế thật, giả mà người tiêu dùng cần biết để tránh “rước họa vào thân” Với trang y tế Cách phân biệt trang y tế thật, giả đơn giản ngâm sản phẩm vào nước Cách phân biệt trang y tế thật, giả đơn giản ngâm trang vào nước Khẩu trang y tế thật khơng bị thấm nước Còn trang y tế giả bị ướt thấm nước Sau đó, người tiêu dùng kiểm tra tiếp cách xé trang y tế ngâm nước Khẩu trang thật có lớp giấy bên ngun vẹn, trang giả có lớp giấy bên bị rã Cách Bước 1: Lựa chọn loại trang y tế lớp diệt khuẩn mà muốn mua Bước 2: Rạch lớp ngồi trang VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Bước 3: Lấy tay cầm lớp trang kéo thật mạnh trang tốt lớp khơng bị rách dai làm vải kháng khuẩn giấy kháng khuẩn, trang chất lượng lớp bị rách kéo lớp giấy vệ sinh hay lớp giấy rẻ tiền khơng có tác dụng diệt khuẩn Như bạn thấy cần với bước đơn giản bạn lựa chọn trang y tế an tồn cho thân gia đình Các bệnh liên quan tới vấn đề hô hấp như: hen suyễn, viêm mũi họng,… thường có nguy xuất phát từ việc lựa chọn trang để đeo chưa cách, chủng loại Với trang than hoạt tính: Để phân biệt, bạn cần xé lớp trang Khẩu trang giả có lớp vải màu đen bên khơng có lớp than hoạt tính bên Mọi người kiểm tra thơng bên ngồi bao bì, hộp trang giả khơng có số lơ, ngày sản xuất, hạn sử dụng trang bán nhà thuốc Mọi người nên mua trang rõ nguồn gốc, tốt mua nhà thuốc, đắt có vài ngàn chất lượng đảm bảo VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Nghiên cứu áp dụng hệ thống ISO9001 tại Công ty cổ phần dệt 10/10 Mở đầu & Cùng với quá trình mở cửa và hội nhập với nền kinh tế thế giới.Việt Nam khi bớc vào thời kỳ CNH, HĐH không thể bỏ qua yếu tố sản xuất và nâng cao chất lợng sản phẩm. Trong quá trình phát triển mạnh mẽ của sản xuất và đời sống xã hội ngày càng nâng cao, nhu cầu con ngời đối với hàng hoá ngày càng tăng đòi hỏi hàng hoá phải có chất lợng cao. Vì vậy các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải tìm ra cho mình lợi thế cạnh tranh về chất lợng. Công ty dệt 10/10 là một doanh nghiệp sản xuất chuyên môn hoá và hớng tới xuất khẩu. Để sản phẩm của Công ty có thể chiếm lĩnh đợc thị trờng trong và ngoài nớc,thì công ty phải hiểu đợc tầm quan trọng của chất lợng để xây dựng cho mình một hệ thống chất lợng phù hợp. Xuất phát từ ý nghĩa trên,cùng với sự giúp đỡ của thầy giáo Hoàng Trọng Thanh em chọn đề tài Nghiên cứu áp dụng hệ thống ISO9001 tại công ty cổ phần dệt 10-10 nhằm góp phần tìm ra những quan điểm ph- ơng hớng để sản phẩm của công ty công ty đợc đảm bảo và nâng cao hơn chiếm đợc thị trờng trong nớc cũng nh quốc tế Nội dung đề tài bao gồm: Chơng I: Những vấn đề lý luận chung về chất lợng và quản lý chất lợng theo ISO9000 ChơngII: Phân tích thực trạng quản lý chất lợng tại công ty cổ phần dệt 10-10 Chơng III: Những giải pháp để xây dựng thành công thành công hệ thống ISO9001 tại công ty cổ phần dệt 10-10 Hà ThịLiễu Lớp Quản trị chất lợg - K38 1 Nghiên cứu áp dụng hệ thống ISO9001 tại Công ty cổ phần dệt 10/10 Chơng I: Những vấn đề lý luận chung về chất lợng và quản lý chất lợng theo ISO9000 & 1. Khái quát về chất l ợng sản phẩm 1.1/. Khái niệm về chất lợng sản phẩm Hiện nay theo tài liệu của các nớc trên thế giới có rất nhiều định nghĩa khác nhau về chất lợng sản phẩm.Mỗi quan niệm đều có những căn cứ khoa học và thực tiễn khác nhau, và có những đóng góp nhất định thúc đẩy khoa học quản lý chất lợng không ngừng phát triển và hoàn thiện. Tuỳ thuộc vào góc độ xem xét,quan niệm mỗi nớc trong từng giai đoạn phát triển kinh tế xã hội nhất định và nhằm những mục tiêu khác nhau ng- ơì ta đa ra nhiều khái niệm về chất lợng sản phẩm khác nhau.Căn cứ vào điểm tơng đồng giữa các quan niệm có thể khái quát hoá thành các nhóm chủ yếu sau: 1.1.1/. Quan điểm chất lợng sản phẩm trên góc độ công nghệ Theo quan điểm này ngời ta cho rằng chất lợng sản phẩm là tổng hợp những đặc tính bên trong của sản phẩm có thể đo đợc hoặc so sánh đ- ợc phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm,nó đáp ứng đợc yêu cầu định trớc cho nó trong những điều kiện xác định về kinh tế xã hội Cội nguồn của quan điểm này xuất phát từ quan điểm triết học Maxit.Theo Maxit thì chất lợng sản phẩm là mức độ, là thớc đo biểu thị giá trị sử dụng của nó.Giá trị sử dụng của một sản phẩm làm nên tính hữu ích của sản phẩm đó chính là chất lợng sản phẩm . Dựa vào quan điểm này, các nhà kinh tế ở nớc XHCN trớc kia và tất cả các nớc TBCN những năm 30 của thế kỷ 20 đã đa ra nhiều những định nghĩa tơng tự. Các định nghĩa này xuất phát từ quan điểm của các nhà sản xuất , theo quan điểm này chất lợng sản phẩm là những đặc tính kinh tế kỹ thuật nội tại phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm đó đáp ứng những nhu cầu định trớc cho nó trong điều kiện xác định về kinh tế xã hội . Về mặt kỹ thuật, quan niệm đó phản ánh đúng bản chất của sản phẩm. Tuy nhiên, sản phẩm đợc xem xét một cách biệt lập, tách rời thị trờng làm cho chất lợng sản phải không thực sự gắn với nhu cầu và sự thay đổi nhu cầu trên thị trờng với hiệu quả kinh tế và điêù kiện cụ thể của từng doanh nghiệp. Hà ThịLiễu Lớp Quản trị chất lợg - K38 2 Nghiên cứu áp dụng hệ thống ISO9001 tại Công ty cổ phần dệt 10/10 Ưu điểm của quan niệm này là để đánh giá mức độ chất lợng sản phẩm đạt đợc, nhờ đó xác định rõ ràng những đặc tính hoặc chỉ tiêu nào cần phải hoàn thiện. Nhợc điểm cơ bản là nhìn nhận chất lợng đơn thuần về mặt kỹ thuật và ở dạng tơng đối tĩnh dẫn đến nguy cơ làm cho chất lợng không đ- ợc cải tiến kịp thời, chất Khoa Kinh doanh thương mại Báo cáo tốt nghiệp MỤCLỤC Trang MỤCLỤC 1 Trang 1 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH 3 Trang 3 LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 3 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 3 1.1. Khái niệm chung về sản phẩm 3 1.1.1. Khái niệm sản phẩm 3 1.1.2. Các thuộc tính của sản phẩm 3 1.2. Khái niệm chung về chất lượng sản phẩm 3 1.2.1. Khái niệm về chất lượng sản phẩm 3 1.2.2. Vai trò của chất lượng trong nền kinh tế thị trường 4 1.2.3. Những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm 5 1.2.4. Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm 6 1.2.5. Các phương pháp đánh giá chất lượng sản phẩm: 7 1.3. Khái quát chung về quản lý chất lượng sản phẩm 8 1.3.1. Khái niệm về quản lý chất lượng 8 1.3.2. Các phương pháp quản lý chất lượng 9 1.4. Khái niệm về chi phí chất lượng 13 CHƯƠNG 2 15 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CỦA PHÂN XƯỞNG ĐÚC TRONG CÔNG TY SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ XE MÁY VIỆT NAM 15 2.1. Giới thiệu khái quát chung về doanh nghiệp Công ty sản xuất phụ tùng ôtô - xe máy Việt nam 15 2.1.1. Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp 15 2.1.3. Giới thiệu hình thức tổ chức xuất và kết cấu sản xuất của doanh nghiệp.16 2.1.4. Giới thiệu cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp 16 2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây 18 2.2 Giới thiệu tình hình quản lý chất lượng sản phẩm của công ty VAP 18 2.2.1. Giới thiệu hệ thống quản lý chất lượng của công ty 18 SV: Dương Thùy Dung GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Chi Khoa Kinh doanh thương mại Báo cáo tốt nghiệp 2.2.2. Cơ cấu tổ chức quản lý chất lượng của công ty sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Việt Nam 21 2.2.3 Một số phương pháp kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào 21 2.2.4. Giới thiệu quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm không phù hợp 22 2.3. Thực trạng về tình hình quản lý chất lượng tại phân xưởng Đúc trong công ty sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Việt Nam 24 2.3.1. Giới thiệu sơ bộ về phân xưởng Đúc 24 2.3.2. Thực trạng quản lý chất lượng sản phẩm của phân xưởng Đúc trong công ty sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Việt Nam 26 2.3.2.1. Báo cáo quản lý công đoạn Đúc 26 2.3.2.2.Quy trình quản lý dụng cụ đo và kiểm định dụng cụ đo 27 2.3.2.3 Phân tích nguyên nhân gây ra lỗi sản phẩm của bộ phận Đúc 28 2.3.2.4. Quy trình công tác khắc phục lỗi xảy ra tại khách hàng 30 2.3.2.5. Xác định chi phí cho số lỗi sản phẩm hỏng tại bộ phận Đúc 30 CHƯƠNG 3 32 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CỦA PHÂN XƯỞNG ĐÚC TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT PHỤ TÙNG ÔTÔ -XE MÁY VIỆT NAM. 32 3.1. Định hướng phát triển của công ty 32 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao quản lý chất lượng sản phẩm của bộ phận Đúc trong công ty sản xuất phụ tùng ô tô -xe máy Việt Nam 33 3.2.1. Đào tạo ý thức về kỹ năng vận hành máy và kiểm tra thao tác, quy trình.33 3.2.2. Thiết lập đội ngũ quản lý chuyên trách 34 3.2.3. Giáo dục đào tạo cán bộ quản lí và công nhân kiến thức về quản lí chất lượng 34 3.2.4. Một số kiến nghị với Nhà nước nhằm nâng cao công tác quản lý chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH sản xuất phụ tùng ô tô xe máy Việt Nam 35 KẾT LUẬN 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 SV: Dương Thùy Dung GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Chi Khoa Kinh doanh thương mại Báo cáo tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Trang Sơ đồ 1.2.5. Đánh giá chất lượng 7 Sơ đồ 2.1: Mô hình cơ cấu tổ chức 21 Sơ đồ 2.2: Quy trình kiểm soát nguyên vật liệu đầu vào 22 Hình 1: Hệ thống quản lý chất lượng 9 Hình 2: Hoạt động chính của TQM 10 Hình 3: Sơ đồ hệ thống quản lý văn bản 11 Hình 4 : Mô hình quản lý công ty 17 SV: Dương Thùy Dung GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Chi Khoa Kinh doanh thương mại Báo cáo tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Những năm gần đây, nền kinh tế thị trường mở, hình thành nhiều mô hình doanh nghiệp với các hình thức khác nhau. Đặc biệt là các doanh nghiệp liên doanh, doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài đang được chú ý thu hút và phát triển mạnh. Đây là môi trường thuận lợi cho các doanh nghiệp trong nước tiếp cận tác phong làm việc công nghiệp và cách quản lý của TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CẠNH TRANH CHẤT LƯỢNG TRONG KINH DOANH TẠI TẬP ĐOÀN TUẤN ÂN GVHD : TS. NGÔ THỊ ÁNH LỚP : NGHIÊN CỨU - K24 – E204 SVTH : NHÓM 1 MSSV Họ và Tên Ngày sinh 7701240572A Phan Đặng Minh Hiền 23/04/1985 7701240820A Lê Thị Bích Diệp 17/02/1990 7701240274A Hà Minh Trang 02/06/1992 7701240153A Nguyễn Kim Ngân 25/07/1992 7701240162A Trần Thanh Tùng 07/08/1992 7701240368A Nguyễn Thanh Phong 05/12/1992 Tháng 8/2015 Thực trạng cạnh tranh chất lượng tại Tập đoàn Tuấn Ân GVHD: TS. Ngô Thị Ánh MỤC LỤC MỞ ĐẦU Sau chiến tranh thế giới, cục diện kinh tế thế giới có nhiều thay đổi sâu sắc, Mỹ tuy vẫn giữ vai trò đầu tàu nhưng vị thế độc tôn không còn như xưa nữa. Đức và Nhật là hai quốc gia thất bại trong chiến tranh, nền kinh tế bị phá hủy nặng nề, thế nhưng họ đã vươn lên mạnh mẽ, cạnh tranh được với Mỹ và chiếm những vị trí cao trong kinh tế thế giới. Đặc biệt là Nhật Bản với chiến lược quản lý chất lượng toàn diện (TQM) đã không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm của mình, và sản phẩm của Nhật Bản luôn luôn được khách hàng trên khắp thế giới tin dùng. Từ bài học của Nhật và Đức, một số các quốc gia cũng đã nổi lên trong thời gian gần đây, trở thành những quốc gia công nghiệp mới (NICs) tiêu biểu như Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Singapore. Các quốc gia này họ đã nỗ lực không ngừng, liên tục tìm cách nâng cao chất lượng sản phẩm của mình sao cho có thể đạt được chất lượng sản phẩm đẳng cấp thế giới, và nhờ thế sản phẩm của họ có mặt khắp nơi trên thế giới, cạnh tranh được với những quốc gia có nền kinh tế phát triển lâu đời. Những năm gần đây, nhìn chung các doanh nghiệp Việt Nam đã chú trọng hơn trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm , nhiều mặt hàng như thép, xi măng, hàng may mặc, cao su… đã bước đầu chiếm lĩnh thị trường trong nước, được người tiêu dùng chấp nhận. Tuy nhiên, so với yêu cầu cạnh trạnh trong thời kỳ hội nhập kinh tế khu vực và thế giới, năng suất và chất lượng sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam còn yếu. Phương pháp quản lý chất lượng của các doanh nghiệp chủ yếu vẫn tập trung vào việc kiểm tra nhằm khắc phục các vấn đề chất lượng, các nguồn lực (đặc biệt là nguồn nhân lực) chưa được huy động một cách triệt để và hiệu quả vào hoạt động quản lý chất lượng, những nỗ lực cải tiến chưa được chú trọng… Do đó, chất lượng sản phẩm vẫn còn ở trình độ thấp, sự tiến bộ chưa vững chắc, chưa đồng đều, một số mặt hàng tuy có chất lượng cao song giá cũng cao. Với năng lực cạnh tranh yếu kém, việc tập trung cải tiến, nâng cao năng suất, chất lượng với chi phí tiết kiệm là con đường mà các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp nhà nước nói riêng phải lựa chọn để có thể tồn tại và phát triển vững chắc trong quá trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới. HVTH: Nhóm 1 – Nghiên cứu - K24 2 Thực trạng cạnh tranh chất lượng tại Tập đoàn Tuấn Ân GVHD: TS. Ngô Thị Ánh Để giải quyết vấn đề này một cách cơ bản và vững chắc, cần có sự đổi mới sâu sắc trong nhận thức và trong hành động của mỗi người cũng như của toàn xã hội, của mỗi doanh nghiệp cũng như của các cơ quan quản lý nhà nước. Từ những điều trên nhóm đã đi sâu phân tích tình hình cạnh tranh chất lượng của Tập Đoàn Thiết Bị Điện Tuấn Ân, nhằm làm rõ vai trò của chất lượng trong cạnh tranh, đưa ra những giải pháp nhằm giúp doanh nghiệp cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của mình, nâng cao năng lực cạnh tranh để có thể tồn tại trong một môi trường kinh doanh ngày càng khốc liệt hiện nay. HVTH: Nhóm 1 – Nghiên cứu - K24 3 Thực trạng cạnh tranh chất lượng tại Tập đoàn Tuấn Ân GVHD: TS. Ngô Thị Ánh 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TẬP ĐOÀN TUẤN ÂN 1.1. GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN TUẤN ÂN Tập đoàn Tuấn Ân tiền thân là cơ sở Tuấn Ân được thành lập từ năm 1987. Đến nay, Tập đoàn đã khẳng định vị trí của mình trên thị trường ngành Điện, sản phẩm của Tập đoàn đã có mặt ở khắp ba miền và được khách hàng tin dùng. Sự chuyển mình và trỗi dậy của Tập Cách phân biệt trang y tế thật hay giả - Khẩu trang giúp bảo vệ khỏi nắng, gió, khói, bụi mua nhầm trang giả, hậu vô khó lường Bây đường bán đầy trang 25k hộp 50 cái, liệu có chất lượng hay không? Muốn biết rõ thật, giả người cần làm việc đơn giản Cách phân biệt trang y tế thật hay giả Khẩu trang ý tế mua ngâm vào nước: _Khẩu trang thật không bị thấm nước _Khẩu trang giả bị ướt thấm nước Xé trang ngâm nước ra: _Khẩu trang thật có lớp giấy bên nguyên vẹn _Khẩu trang giả có lớp giấy bên bị rã hết Về trang than hoạt tính: Mọi người xé lớp bên ra, trang giả lớp than hoạt tính bên mà lớp vải màu đen khác dùng để che mắt người dùng Mọi người kiểm tra thông bên bao bì, hộp trang giả số lô, ngày sản xuất, hạn sử dụng trang bán nhà thuốc Về trang vải: Nhiều loại trang vải giá rẻ may lại vải vụn công nghiệp loại vải thường có nhiều tạp chất tẩy, nhuộm không tốt cho sức khỏe Tốt trước dùng nên giặt thật kỹ, thấy người hay có thói quen mua xong đeo luôn, vô nguy hiểm Có bà bạn hôm trước ẩu, đường mua luôn, chủ quan xé bao bì nên không để tâm, dè đeo xong chóng mặt muốn bệnh Nói tóm lại, người nên mua trang rõ nguồn gốc, tốt vào nhà thuốc mà mua Đắt chút chất lượng đàng hoàng, mà nói trắng đắt có vài ngàn à, trang y tế rẻ _Khẩu trang y tế đeo lần bỏ, đừng có thói quen đeo đeo lại nhiều lần, không tốt, chí có gây hại cho sức khỏe _Khẩu trang vải nên giặt thường xuyên, nhiều người tháng giặt trang lần, dơ lắm! *Các bạn lưu ý mua trang nên mua hộp trang có hướng dẫn phân biệt thật giả nha Còn mà bạn mua rời làm nhé-_- ... loại trang y tế nhập hay sản xuất nước giống Bằng mắt thường khó mà phân biệt đâu trang y tế chuẩn đâu trang y tế giả Nhiều người mua trang dựa vào cảm tính Dưới số cách phân biệt trang y tế... Với trang y tế Cách phân biệt trang y tế thật, giả đơn giản ngâm sản phẩm vào nước Cách phân biệt trang y tế thật, giả đơn giản ngâm trang vào nước Khẩu trang y tế thật khơng bị thấm nước Còn trang. .. thấm nước Còn trang y tế giả bị ướt thấm nước Sau đó, người tiêu dùng kiểm tra tiếp cách xé trang y tế ngâm nước Khẩu trang thật có lớp gi y bên nguyên vẹn, trang giả có lớp gi y bên bị rã Cách