Quản lý quanhệcổđông ở công ty đại chúng Chiến lược phát triển của công ty đại chúng, nhất là công ty niêm yết, phức tạp hơn hẳn các công ty khác. Do các công ty này phải giải quyết hài hòa động lực và lợi ích giữa ba đối tác chính trong công ty là ban lãnh đạo, cổđông hiện hữu và nhà đầu tư (người cấp thêm vốn). Với những công ty không phải là công ty đại chúng, chiến lược phát triển thường chỉ thuần túy xét đến yếu tố kinh doanh, tức là về thương hiệu, vị thế, năng lực, đối thủ cạnh tranh, triển vọng ngành… vì các công ty này hầu như chỉ có một người chủ duy nhất, do đó có thể quyết định mọi việc dễ dàng. Tuy nhiên, với công ty đại chúng, nhất là các công ty niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán, thì tỷ lệ sở hữu trong công ty, triển vọng của công ty sẽ quyết định lợi ích và động lực của ba đối tác trên đối với chiến lược phát triển của công ty. Ban lãnh đạo gồm những người trong hội đồngquản trị, ban kiểm soát và ban điều hành. Họ là những người lèo lái và điều hành công ty, nhưng ở những công ty niêm yết, nhất là những công ty có tính đại chúng cao, thì tỷ lệ sở hữu của họ thường không quá lớn. Cổđông hiện hữu là những người cấp vốn trong quá khứ cho công ty. Nhà đầu tư là những người sẵn sàng hay không sẵn sàng bỏ thêm vốn vào công ty. Sự hài hòa về động lực và lợi ích của ba đối tác này có ý nghĩa quyết định đến sự phát triển công ty đại chúng. Ban lãnh đạo sở hữu ít - e ngại về động lực phát triển. Khi ban lãnh đạo sở hữu ít cổ phần, họ thường ít cóđộng lực để phát triển công ty, vì ý nghĩ làm “cho người khác hưởng”. Điều này xảy ra ở nhiều doanh nghiệp niêm yết có nguồn gốc là các công ty nhà nước. Nhiều công ty có tiềm năng nhưng lợi nhuận không tăng trưởng nhiều, chỉ số P/E (hệ số giá trên thu nhập của một cổ phiếu) thấp hơn rất nhiều so với trung bình ngành (phản ánh giá thấp hơn giá trị thực). Thông thường, ban lãnh đạo chỉ cóđộng lực duy trì tỷ lệ cổ tức nhất định (khoảng 10-20%) cho cổ đông. Không muốn phát triển vì sợ mất kiểm soát, ở nhiều doanh nghiệp có những dự án tiềm năng như bất động sản, thủy điện… việc huy động vốn mới đối với những công ty này không khó, nhưng ban lãnh đạo không làm vì sợ giảm tỷ lệ sở hữu, dẫn đến giảm quyền kiểm soát ở công ty. Vì thế, họ cố gắng vay nợ ở mức tối đa. Điều này làm tổn hại đến lợi ích của các cổđông khác trong công ty. Mâu thuẫn giữa cổđông cũ và cổđông mới. Ví dụ điển hình về mâu thuẫn giữa cổđông CONG HOA xA HOI CHD NGHiA VI-eT NAM DQc I~p - TV - Hanh phuc CONG TY CO PHAN CANGDANANG s6 : QD9.1CDN-CBTT Da Nfmg, 30 thdng nam 2015 CONG Kinh gifi: BO THONG Dy Ban TIN Chung khoan Nha nuO'c Cong ty : CONG TY CO PHAN CANG DA NANG TI1l sa chinh: 26 Bach D~ng, phirong Thach Thang, quan Hai Chau, Thanh ph6 Da N~ng, Vi~t Nam Fax: 05113822565 Di~n thoai: 05113822513 Ngtroi thirc hien cong b6 thong tin: NGUYEN NGQC TAM Dja chi : 26 Bach D~ng, phuong Thach Thang, quan Hai Chau, Thanh ph6 Da N~g, Viet Nam Dien thoai : 0905273749/05113863458 Lo~i thO~g tin cong b6 : d 24h D72h Yeu cAu B§.tthuong Dinh ky NQi dung thong tin cong b6: - Nghi quySt s6 606INQ-HDQT 30/9/2015 v~ tiSn hanh tam irng c6 tire dot nam 2015 v61 cac nQi dung chi tiet nlur sau: Hinh thirc chi tra: Tra bang ti~n m~t Ty I~ thuc hien: 4% Thoi gian chi tra : Hoan t§.ttrong thang 11/2015 Ty I~ duoc chia thea v6n di~u I~ la: 660.000.000.000 d6ng tuong lIng 66.000.000 c6 ph:k Dia chi Website dang tM nQi dung: danangport.com ChUng toi xin cam kSt cac thong tin cong b6 tren day la dUng Sl,l th~t chiu trach nhi~m tru6c phap lu~tv~ nQi dung cac thong tin da cong b6 Nui nhQ_n: - Nhutren - LUll va hoan toan i MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn v Danh mục từ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ, viii Danh mục biểu đồ, ix MỞ ĐẦU …… 1 Lý chọn đề tài…… ….………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu để tài Cấu trúc đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các lý thuyết nhu cầu thỏa mãn nhân viên…….…… ………… 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các lý thuyết 1.3.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.3.2.2 Thuyết ARG Alderfer 1.3.2.3 Thuyết nhân tố Harzberg 1.3.2.4 Thuyết công Adams 1.4 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.4.2 Phân tích công việc 10 1.4.3 Công tác tuyển dụng 11 1.4.4 Đào tạo phát triển 11 1.4.5 Đánh giá thực công việc 12 1.4.6 Lƣơng bổng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.5.1 Nhân tố bên 14 ii 1.5.2 Nhân tố bên 15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1………………………………………………………………… 17 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNGQUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 18 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh công ty 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 19 2.1.4 Các sản phẩm công ty 23 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 25 2.2.1 Xuất xứ lao động 26 2.2.2 Cơ cấu lao động theo mối quanhệ 27 2.2.3 Số lƣợng lao động theo năm 29 2.2.4 Trình độ lao động Công ty 30 2.2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên Công ty 31 2.2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 31 2.2.7 Tình hình biến động lao động qua năm……………………………… 31 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 32 2.3.1 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 35 2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………… 32 2.3.1.2 Phân tích công việc……………………………………………………………… 34 2.3.1.3 Công tác tuyển dụng……………………………………………………………….35 2.3.1.4 Công tác bố trí xếp công ty……………………………………………… 36 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển 37 2.3.3 Thực trạng trì nguồn nhân lực Công ty 38 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 38 2.3.3.2 Chế độ lƣơng đãi ngộ 38 2.4 Tác động từ môi trƣờng đến hoạt độngquản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 41 2.4.1 Môi trƣờng bên 41 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế 41 2.4.1.2 Yếu tố văn hóa xã hội - Dân số 41 2.4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ 41 2.4.1.4 Đối thủ cạnh tranh 41 2.4.2 Môi trƣờng bên 43 2.4.2.1 Tài chính………………………………………………………………………… 43 2.4.2.2 Khả cung ứng sở đào tạo trung tâm giới thiệu việc làm… … 44 2.5 Đánh giá yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng nhân viên công ty 44 2.5.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 43 2.5.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 48 2.5.3 Mô hình nghiên cứu thức 50 iii 2.5.4 Kiểm định mô hình nghiên cứu phƣơng pháp hồi quy 50 2.5.5 Phƣơng pháp hồi quy 51 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2………………………………………………………………….54 Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 55 3.1 Định hƣớng phát triển i MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn v Danh mục từ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ, viii Danh mục biểu đồ, ix MỞ ĐẦU …… 1 Lý chọn đề tài…… ….………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu để tài Cấu trúc đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các lý thuyết nhu cầu thỏa mãn nhân viên…….…… ………… 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các lý thuyết 1.3.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.3.2.2 Thuyết ARG Alderfer 1.3.2.3 Thuyết nhân tố Harzberg 1.3.2.4 Thuyết công Adams 1.4 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.4.2 Phân tích công việc 10 1.4.3 Công tác tuyển dụng 11 1.4.4 Đào tạo phát triển 11 1.4.5 Đánh giá thực công việc 12 1.4.6 Lƣơng bổng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.5.1 Nhân tố bên 14 ii 1.5.2 Nhân tố bên 15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1………………………………………………………………… 17 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNGQUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 18 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh công ty 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 19 2.1.4 Các sản phẩm công ty 23 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 25 2.2.1 Xuất xứ lao động 26 2.2.2 Cơ cấu lao động theo mối quanhệ 27 2.2.3 Số lƣợng lao động theo năm 29 2.2.4 Trình độ lao động Công ty 30 2.2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên Công ty 31 2.2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 31 2.2.7 Tình hình biến động lao động qua năm……………………………… 31 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 32 2.3.1 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 35 2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………… 32 2.3.1.2 Phân tích công việc……………………………………………………………… 34 2.3.1.3 Công tác tuyển dụng……………………………………………………………….35 2.3.1.4 Công tác bố trí xếp công ty……………………………………………… 36 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển 37 2.3.3 Thực trạng trì nguồn nhân lực Công ty 38 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 38 2.3.3.2 Chế độ lƣơng đãi ngộ 38 2.4 Tác động từ môi trƣờng đến hoạt độngquản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 41 2.4.1 Môi trƣờng bên 41 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế 41 2.4.1.2 Yếu tố văn hóa xã hội - Dân số 41 2.4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ 41 2.4.1.4 Đối thủ cạnh tranh 41 2.4.2 Môi trƣờng bên 43 2.4.2.1 Tài chính………………………………………………………………………… 43 2.4.2.2 Khả cung ứng sở đào tạo trung tâm giới thiệu việc làm… … 44 2.5 Đánh giá yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng nhân viên công ty 44 2.5.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 43 2.5.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 48 2.5.3 Mô hình nghiên cứu thức 50 iii 2.5.4 Kiểm định mô hình nghiên cứu phƣơng pháp hồi quy 50 2.5.5 Phƣơng pháp hồi quy 51 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2………………………………………………………………….54 Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 55 3.1 Định hƣớng phát triển i MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn v Danh mục từ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ, viii Danh mục biểu đồ, ix MỞ ĐẦU …… 1 Lý chọn đề tài…… ….………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu để tài Cấu trúc đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các lý thuyết nhu cầu thỏa mãn nhân viên…….…… ………… 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các lý thuyết 1.3.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.3.2.2 Thuyết ARG Alderfer 1.3.2.3 Thuyết nhân tố Harzberg 1.3.2.4 Thuyết công Adams 1.4 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.4.2 Phân tích công việc 10 1.4.3 Công tác tuyển dụng 11 1.4.4 Đào tạo phát triển 11 1.4.5 Đánh giá thực công việc 12 1.4.6 Lƣơng bổng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.5.1 Nhân tố bên 14 ii 1.5.2 Nhân tố bên 15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1………………………………………………………………… 17 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNGQUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 18 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh công ty 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 19 2.1.4 Các sản phẩm công ty 23 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 25 2.2.1 Xuất xứ lao động 26 2.2.2 Cơ cấu lao động theo mối quanhệ 27 2.2.3 Số lƣợng lao động theo năm 29 2.2.4 Trình độ lao động Công ty 30 2.2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên Công ty 31 2.2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 31 2.2.7 Tình hình biến động lao động qua năm……………………………… 31 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 32 2.3.1 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 35 2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………… 32 2.3.1.2 Phân tích công việc……………………………………………………………… 34 2.3.1.3 Công tác tuyển dụng……………………………………………………………….35 2.3.1.4 Công tác bố trí xếp công ty……………………………………………… 36 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển 37 2.3.3 Thực trạng trì nguồn nhân lực Công ty 38 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 38 2.3.3.2 Chế độ lƣơng đãi ngộ 38 2.4 Tác động từ môi trƣờng đến hoạt độngquản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 41 2.4.1 Môi trƣờng bên 41 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế 41 2.4.1.2 Yếu tố văn hóa xã hội - Dân số 41 2.4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ 41 2.4.1.4 Đối thủ cạnh tranh 41 2.4.2 Môi trƣờng bên 43 2.4.2.1 Tài chính………………………………………………………………………… 43 2.4.2.2 Khả cung ứng sở đào tạo trung tâm giới thiệu việc làm… … 44 2.5 Đánh giá yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng nhân viên công ty 44 2.5.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 43 2.5.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 48 2.5.3 Mô hình nghiên cứu thức 50 iii 2.5.4 Kiểm định mô hình nghiên cứu phƣơng pháp hồi quy 50 2.5.5 Phƣơng pháp hồi quy 51 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2………………………………………………………………….54 Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 55 3.1 Định hƣớng phát triển i MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn v Danh mục từ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ, viii Danh mục biểu đồ, ix MỞ ĐẦU …… 1 Lý chọn đề tài…… ….………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu để tài Cấu trúc đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các lý thuyết nhu cầu thỏa mãn nhân viên…….…… ………… 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các lý thuyết 1.3.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.3.2.2 Thuyết ARG Alderfer 1.3.2.3 Thuyết nhân tố Harzberg 1.3.2.4 Thuyết công Adams 1.4 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.4.2 Phân tích công việc 10 1.4.3 Công tác tuyển dụng 11 1.4.4 Đào tạo phát triển 11 1.4.5 Đánh giá thực công việc 12 1.4.6 Lƣơng bổng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.5.1 Nhân tố bên 14 ii 1.5.2 Nhân tố bên 15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1………………………………………………………………… 17 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNGQUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 18 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh công ty 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 19 2.1.4 Các sản phẩm công ty 23 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 25 2.2.1 Xuất xứ lao động 26 2.2.2 Cơ cấu lao động theo mối quanhệ 27 2.2.3 Số lƣợng lao động theo năm 29 2.2.4 Trình độ lao động Công ty 30 2.2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên Công ty 31 2.2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 31 2.2.7 Tình hình biến động lao động qua năm……………………………… 31 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 32 2.3.1 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 35 2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………… 32 2.3.1.2 Phân tích công việc……………………………………………………………… 34 2.3.1.3 Công tác tuyển dụng……………………………………………………………….35 2.3.1.4 Công tác bố trí xếp công ty……………………………………………… 36 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển 37 2.3.3 Thực trạng trì nguồn nhân lực Công ty 38 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 38 2.3.3.2 Chế độ lƣơng đãi ngộ 38 2.4 Tác động từ môi trƣờng đến hoạt độngquản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 41 2.4.1 Môi trƣờng bên 41 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế 41 2.4.1.2 Yếu tố văn hóa xã hội - Dân số 41 2.4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ 41 2.4.1.4 Đối thủ cạnh tranh 41 2.4.2 Môi trƣờng bên 43 2.4.2.1 Tài chính………………………………………………………………………… 43 2.4.2.2 Khả cung ứng sở đào tạo trung tâm giới thiệu việc làm… … 44 2.5 Đánh giá yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng nhân viên công ty 44 2.5.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 43 2.5.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 48 2.5.3 Mô hình nghiên cứu thức 50 iii 2.5.4 Kiểm định mô hình nghiên cứu phƣơng pháp hồi quy 50 2.5.5 Phƣơng pháp hồi quy 51 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2………………………………………………………………….54 Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 55 3.1 Định hƣớng phát triển