10. Bảng thưởng, phạt cho nhân viên theo bộ phận tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về...
10 nghề thay thế cho nhân viên IT hết “nhiệt” 1: Sửa ô tô Nghe có vẻ điên rồ một chút, nhưng các phương tiện hiện đại ngày càng phụ thuộc vào máy tính. Thực tế, nếu không có máy tính là cốt lõi, các phương tiện hiện đại không thể thực hiện một nửa công việc. Từ việc quản lý khí thải cho tới năng lượng hybrid, quản lý phanh, ô tô đều phụ thuộc vào máy tính. Những chiếc máy tính này chỉ là một hệ thống được gắn vào ô tô và phải dựa vào một chiếc máy tính khác để giải quyết vẫn đề, chẩn đoán bệnh và sửa chữa chúng. Do các chuyên gia tư vấn và IT admin đều thích thử thách khi sửa chữa vấn đề nào đó, trở thành một nhân viên kỹ thuật sửa chữa ô tô cũng rất đáng để bạn suy nghĩ. Tuy nhiên, chắc chắn là bạn vẫn cần tham gia một khóa đào tạo tương ứng để thực hiện “bước tiến” này. 2: Dạy học Hệ thống giáo dục không có đủ giáo viên tốt sẵn sàng giúp các chuyên gia IT tương lai hiểu được công việc sắp tới họ sẽ đảm nhiệm. Liệu điều này có phải là bạn nên “nhảy” vào hệ thống giáo dục và gõ vào đầu học sinh của mình rằng chúng sẽ phải chịu đựng rất nhiều thất bại và khó khăn trong suốt sự nghiệp làm nhân viên tư vấn hoặc IT admin? Chắc chắn không phải vậy. Nó có nghĩa là bạn sẽ phải chuẩn bị cho chúng nhằm đối mặt với con đường đầy thử thách đang nằm phía trước. Và chắc chắn có rất nhiều người hiểu được sự khác biệt mà điều này mang lại nếu ai đó đã giúp họ chuẩn bị cho những khó khăn một khi họ đã vượt qua chúng. 3: Làm việc cho công ty nhỏ hơn Nếu vẫn muốn “bám trụ” với nghề IT, bạn có thể tìm kiếm một công ty có quy mô nhỏ hơn so với công ty hiện tại. Làm việc với một mạng có quy mô nhỏ hơn, ít máy tính hơn và người dùng không có chung quan điểm hướng tới sẽ giúp bạn loại bỏ được rất nhiều “gánh nặng” trên vai. Thậm chí, bạn còn có thể chuyển sang thế giới phi lợi nhuận (not-for-profit - NFP) và cảm nhận cảm giác được người khác cần và mến mộ. Mặc dù lĩnh vực NFP cũng có những khó khăn riêng, nhưng chúng gần như không mạnh mẽ như khi chúng chịu áp lực của tư bản. 4: Kiến trúc Đây là một công việc khác cũng yêu cầu một chút về giáo dục. Tuy nhiên, bạn sẽ thích các con số. Bạn thích thứ tự và thiết kế của thế giới xung quanh. Bạn có thể nhanh chóng học CAD nhanh hơn rất nhiều so với việc học chia mạng. Kiến trúc là một trong những lĩnh vực như vậy, nơi chỉ có bầu trời là hạn chế. Bạn có thể dành nhiều thời gian hơn vào thế giới bên ngoài, sử dụng những con số mà mình yêu thích, có thể có một chút kiểm soát về số phận của mình, và sẽ không phải đối mặt với việc mạng bị chết, lỗi, người dùng cuối, và những lập trình viên lười cùng phòng. 5: Lập trình Bạn đã bỏ hàng năm trời để giải quyết những vấn đề liên quan đến lỗ hổng, lỗi, và phần mềm? Vậy tại sao không tham gia vào hàng ngũ lập trình viên và tự mình code? Hầu hết các lập trình viên chúng tôi biết đều là những người tốt nhưng lắm mưu mô. Một số có cuộc sống một mình, cô đơn, làm việc trong thời gian dài, và dành trọn tâm huyết cho những gì họ đang làm. Sự khác biệt lớn nhất giữa lập trình viên và admin IT/chuyên gia tư vấn là gì? Stress và khó khăn của lập trình viên cụ thể về bản chất và có xu hướng liên quan chỉ tới một hoặc 2 vấn đề chính (code không tốt, cần thêm các tính năng, ). Chúng tôi sẽ không lừa bạn nghĩ rằng lập trình là một con đường dễ dàng và ít stress hơn so với tư vấn hoặc IT admin. Tuy nhiên, chắc chắn bạn sẽ không phải đối mặt với những vấn đề dồn dập đến từ rất nhiều mặt như khi làm IT admin hay chuyên gia tư vấn Cơng ty CƠNG TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP (FAST) Tầng 11, Tòa nhà Việt Á, Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội www.fast.com.vn BẢNG CHI TIẾT THƯỞNG, PHẠT CHO NHÂN VIÊN THEO BỘ PHẬN Từ kỳ 01/2016 đến kỳ 01/2016 Bộ phận: Phòng kinh doanh Stt Mã nhân viên Họ tên nhân viên Thưởng doanh số Tổng cộng HIENVT Vũ Thị Hiền 3.000.000 3.000.000 LINHTT Trần Tùng Linh 5.000.000 5.000.000 PHUONGPV Phạm Văn Phương 3.000.000 3.000.000 11.000.000 11.000.000 Tổng cộng Ngày tháng năm GIÁM ĐỐC NGƯỜI LẬP (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) [Giám đốc] T rang 1/1 04/02/2015 15:24:55 1 MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài Từ khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới thì sức ép đối với các công ty trong nước ngày càng tăng. Các công ty, tập đoàn nước ngoài xâm nhập vào nước ta, cạnh tranh trực tiếp với các công ty nội địa. Một vấn đề đặt ra là làm thế nào để nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước.Trong các cách để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty, thì lợi thế thông qua con người được xem là yếu tố căn bản. Con người được xem là nguồn lực căn bản và có tính quyết định của mọi thời đại. Nguồn lực từ con người là yếu tố bền vững và khó thay đổi nhất trong mọi tổ chức. Với đặc thù các sản phẩm kinh doanh của các công ty du lịch, dịch vụ là sản phẩm vô hình, việc sử dụng lao động sống trong quá trình tạo ra và cung cấp sản phẩm tới khách hàng là chủ yếu. Năng lực thông qua con người ở các công ty được hiểu như là khả năng của đội ngũ nhân viên trong công ty. Vì vậy nguồn lao động này đã đóng góp vào sự thành công của các công ty du lịch, dịch vụ trên các khía cạnh chất lượng dịch vụ, khả năng đổi mới, kỹ năng trong công việc cụ thể và năng suất lao động. Đây là những yếu tố then chốt mang lại sự thành công của các công ty du lịch, dịch vụ. Muốn nhân viên trong công ty phát huy hết khả năng của mình thì việc tạo động lực cho họ thông qua đãi ngộ là rất quan trọng. Trước hết, nhà quản trị phải đánh giá chính xác hiệu quả lao động, đáp ứng thu nhập xứng đáng với vị trí công việc và khả năng làm việc của người lao động. Tất nhiên việc này là một nghệ thuật lớn đòi hỏi kinh nghiệm nhờ sự khéo léo mang lại tính khoa học của nhà quản lý. Công ty TNHH Phát triển OM Việt Nam, Hà Nội là một doanh nghiệp được thành lập từ năm 2010. Là một công ty mới đi vào thị trường và đang từng bước phát triển nên công tác quản lý và sử dụng nhân sự được công ty rất trú trọng và quan tâm. Qua một thời gian thực tập tại công ty TNHH Phát triển OM Việt Nam, Hà Nội em nhận thấy rằng tổ chức công tác đãi ngộ tài chính cho nhân viên ở bộ phận điều hành tour và lữ hành của công ty còn nhiều bất cập và thiếu sót, dẫn đến ảnh hưởng đến lợi ích của nhân viên trong bộ phận này. Chẳng hạn như, công ty chưa chú trọng đến các hình thức thưởng hợp lý cho những nhân viên có đóng góp tích cực trong việc gia tăng lợi nhuận của công ty, hay chưa nâng cao các hình thức đãi ngộ thông qua phụ cấp và trợ cấp. Chính vì những lý do trên, nên em lựa chọn đề tài “Hoàn thiện tổ chức công tác đãi ngộ tài chính cho nhân viên tại bộ phận điều hành tour và lữ 2 hành của công ty TNHH Phát triển OM Việt Nam, Hà Nội ” làm đề tài tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đề xuất một số giải pháp cơ bản nhằm hoàn thiện công tác đãi tài chính cho nhân viên ở bộ phận điều hành tour và lữ hành của công ty TNHH Phát triển OM Việt Nam, Hà Nội. Các nhiệm vụ cơ bản để đạt được mục tiêu nghiên cứu đó là: - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về hoàn thiện tổ chức công tác đãi ngộ tài chính cho nhân viên trong các công ty du lịch, dịch vụ. - Phân tích và đánh giá thực trạng tổ chức công tác đãi ngộ tài chính cho nhân viên ở bộ phận điều hành tour và lữ hành tại công ty TNHH Phát triển OM Việt Nam, Hà Nội. Trên cơ sở đó đánh giá những thành công, hạn chế và phát hiện nguyên nhân trong tổ chức công tác đãi ngộ tài chính cho nhân viên tại bộ phận điều hành tour và lữ hành của công ty TNHH Phát triển OM Việt Nam, Hà Nội. - Đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện tổ chức công tác đãi ngộ tài chính cho nhân viên tại bộ phận điều hành tour và lữ hành của công ty TNHH Phát triển OM Việt Nam, Hà Nội. 3. Phạm vi nghiên cứu đề tài -Về nội dung: Đãi ngộ cho nhân viên trong Công ty du lịch, dịch vụ bao gồm hai nội dung chính là: đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính, đề tài chỉ giới hạn nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn về đãi ngộ tài chính cho nhân viên ở bộ phận điều hành tour và lữ hành của công ty TNHH Phát triển OM Việt Nam, Hà Quản trị Hành vi Tổ chức MÔN QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC Đề bài: Bạn phát triển dự án đổi mô hình quản lý cá nhân nhóm làm việc cho doanh nghiệp/tổ chức bạn làm việc Hãy xác định doanh nghiệp/tổ chức bạn, có vấn đề hay hội liên quan đến chủ đề môn học hành vi tổ chức? Tại sao? Bạn có giải pháp mang tính thực tiễn sở lý thuyết hành vi tổ chức? Bài làm: I Giới thiệu chung Từ năm đầu kỷ 20, nhà nghiên cứu phát tác động từ mối quan hệ người tới suất lao động Các nghiên cứu Hawthorne năm 1923 1924 xuất phát từ mối quan hệ người để tiếp cận với cách quản trị, nhu cầu, động lực nhân viên trở thành tâm điểm nhà quản lý (Bedeian, 1993) Tạo động lực làm việc coi yếu tố quan trọng để cải thiện suất làm việc tất tổ chức Tháng 5/2011 Tôi bắt đầu làm việc Công ty cổ phần Xây dựng Phát triển Đô thị Công nghệ VINATEP Theo tìm hiểu Công ty, biết Công ty VINATEP thành lập ngày 05/11/2007 với tổng số cán nhân viên 58 người, có trụ sở đặt số 86 đường Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội Công ty VINATEP hoạt động lĩnh vực như: Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi; Sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng, trang thiết bị nội, ngoại thất; Cho thuê máy xây dựng; Phá dỡ chuẩn bị mặt Quản trị Hành vi Tổ chức bằng; Hoàn thiện công trình xây dựng; Kinh doanh khai thác dịch vụ dự án; Kinh doanh bất động sản… Với định hướng “Chất lượng – Hiệu - Nâng cao thương hiệu”, Công ty thực dự án đầu tư xây dựng nội thành, cung cấp sản phẩm có kỹ mỹ thuật chất lượng cao phù hợp với nhu cầu người dân xã hội II Phát triển tầm nhìn đổi mới: Dự án “Nâng cao hiệu làm việc cho nhân viên thuộc phận kinh doanh VINATEP” Một số vấn đề tồn phòng kinh doanh: Tôi làm việc phòng kinh doanh Công ty VINATEP chịu trách nhiệm việc triển khai giám sát kinh doanh, quản lý chăm sóc khách hàng Công ty Sản phẩm Công ty cung cấp tới khách hàng sản phẩm có giá trị kinh tế lớn (căn hộ chung cư, nhà liên kế, biệt thự…) Tính chất công việc đòi hỏi phận kinh doanh phải tiếp xúc với đa dạng khách hàng; trình tư vấn, chăm sóc khách hàng thường kéo dài nhiều năm tùy theo tiến độ dự án, từ giai đoạn chuẩn bị đầu tư đến kết thúc đầu tư, bảo hành bảo trì công trình Để gây dựng niềm tin với khách hàng, tăng hiệu kinh doanh, Công ty cần nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn, gắn bó với Công ty, nhiệt tình sáng tạo công việc Nhân lực yếu tố then chốt doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bất động sản nói riêng để tồn phát triển Trong trình làm việc đây, Tôi nhận thấy số vấn đề sau: a Môi trường làm việc nghiêm túc: Quản trị Hành vi Tổ chức Công ty VINATEP công ty tư nhân sáng lập quản lý phát triển Từ trước tới Công ty trọng vào mục tiêu phát triển xây dựng dự án bất động sản Ban lãnh đạo Công ty lưu tâm tới môi trường làm việc trụ sở Công ty Thời gian làm việc vừa qua, có số cảm nhận không khí làm việc Công ty, nghiêm túc khiến cho bầu không khí Công ty trở nên căng thẳng, tạo áp lực làm việc Mọi người trò chuyện với trao đổi công việc, gắn kết với b Kiến thức sản phẩm nhân viên tư vấn chưa cao chưa chuyên sâu: Đối với sản phẩm Công ty, nhân viên tư vấn cần có hiểu biết lĩnh vực xây dựng để tư vấn giải thích cho khách hàng, tạo niềm tin cho khách hàng vào chất lượng sản phẩm thông qua khả tư vấn chuyên nghiệp Do số nhân viên hạn chế kiến thức chuyên môn, nên khả tư vấn, chào sản phẩm tới khách hàng yếu c Phòng GD@ĐT Trực Ninh Báo cáo thống kê chất lợng học kỳ I - năm học 2008-2009 Trờng THCS Trực Đại Khối Số dự Điểm TB trở Điểm Điểm Điểm Điểm Điểm Điểm Số HS Môn thi lên 9-10 7-8,5 5-6,5 2,5-4,5 0,5-2,0 0 SL TL N. văn 244 244 98,1 5 117 102 19 1 0 6 244 Toán 244 173 71 56 57 60 47 24 0 T. Anh 244 81 31,2 6 32 43 132 31 0 N. văn 240 155 64,6 5 73 77 65 20 0 7 240 Toán 239 177 74,1 74 67 36 40 22 0 T. Anh 238 85 35,7 12 31 42 100 53 0 N. văn 241 230 95,4 27 120 83 0 0 0 8 241 Toán 241 147 61 32 50 65 49 45 0 T. Anh 241 46 19,1 4 13 29 97 98 0 N. văn 305 240 78,7 7 99 134 55 10 0 9 305 Toán 305 148 48,5 35 63 50 56 81 20 T. Anh 305 57 18,7 6 16 35 134 112 2 Địa 305 198 64,9 4 25 169 86 19 2 Trực Đại, ngày 30 tháng 12 năm 2008 P. Hiệu trởng Phạm Ngọc Khả Kính gửi thầy Trần Quang Hùng Chuyên viên phòng GD@ĐT Trực Ninh Cơng ty CƠNG TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP (FAST) Tầng 11, Tòa nhà Việt Á, Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội www.fast.com.vn BÁO CÁO THỐNG KÊ SỐ LƯỢNG NHÂN VIÊN THEO BỘ PHẬN TRONG NĂM Năm: 2016 Mã phận CTY Tên phận Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Công ty CP SX – XD – TM ABC 299 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 3 3 3 3 3 3 BGD Ban giám đốc PSX Phòng sản xuất 53 55 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 TSX01 Tổ sản xuất 25 25 25 25 25 24 24 24 24 24 24 24 TSX02 Tổ sản xuất 27 27 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 Phòng kỹ thuật 53 53 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 TKT01 Tổ kỹ thuật 26 26 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 TKT02 Tổ kỹ thuật 26 26 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 Phòng kinh doanh 55 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 TKD01 Tổ kinh doanh 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 TKD02 Tổ kinh doanh 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 PKT PKD PTCKT Phòng kế toán 55 55 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 TTC01 Tổ kế toán 27 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 TTC02 Tổ kế toán 27 27 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 48 48 47 47 47 47 47 47 47 47 47 47 PCSKH Phòng chăm sóc khách hàng TCS01 Chăm sóc khách hàng 24 24 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 TCS02 Chăm sóc khách hàng 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 PPTSP Phòng phát triển sản phẩm 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 PNS Phòng nhân 15 15 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 299 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 Tổng cộng T rang 1/2 04/02/2015 15:30:43 Mã phận Tên phận Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Ngày tháng năm TRƯỞNG PHÒNG NHÂN S Ự NGƯỜI LẬP (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) T rang 2/2 04/02/2015 15:30:43 CƠ QUAN ĐẠI DIỆN VIỆT NAM Tại BÁO CÁO THỐNG KÊ SỐ LIỆU ĐĂNG KÝ HỘ TỊCH ĐỊNH KỲ 6 THÁNG VÀ HÀNG NĂM Từ ngày tháng năm , đến ngày tháng năm Mẫu BTP-NG/HT-2007-TK SỰ KIỆN HỘ TỊCH Tổng số Trong đó Đăng ký đúng hạn Đăng ký quá hạn Đăng ký lại Nam Nữ I. SINH 1. Con có cha và mẹ là công dân Việt Nam 2. Con có cha hoặc mẹ là công dân Việt Nam còn người kia là người nước ngoài II. TỬ 1. Chết do bệnh tật, già yếu 2. Chết do tai nạn 3. Chết do tự tử 4. Các trường hợp khác III. KẾT HÔN Tổng số đăng ký Trong đó Đăng ký kết hôn Đăng ký lại việc kết hôn 1. Giữa công dân Việt Nam với nhau 2. Giữa công dân Việt Nam với người nước ngoài IV. NUÔI CON NUÔI Tổng số Nam Nữ Trong đó Con nuôi dưới 15 tuổi Con nuôi trên 15 tuổi Đăng ký lại V. GIÁM HỘ Tổng số đăng ký: VI. NHẬN CHA, MẸ, CON Tổng số đăng ký: VII. THAY ĐỔI, CẢI CHÍNH HỘ TỊCH, XÁC ĐỊNH LẠI DÂN TỘC, XÁC ĐỊNH LẠI GIỚI TÍNH Tổng số Trong đó Thay đổi họ tên, chữ đệm Cải chính ngày, tháng, năm sinh Xác định lại dân tộc Xác định lại giới tính Các trường hợp khác Tổng LOGO COMPANY NAMEAdress: Phone: Email:Code : NS – 15– BM03Version : 1.0Dated : 10/10/2007Page : Page 1 of 1DANH SÁCH NHÂN VIÊN CHƯA ĐƯỢC TĂNG LƯƠNG NĂM 2007Bộ phận:……………………………….Stt Họ tên MSNV Chức danh Mức đang hưởngKể từ ngàyDiễn giải lý do chưa tăngNgày tháng năm 2007Người lập Quản lý trực tiếp Giám đốc bộ phận Giám đốc nhân sự Giám đốc điều hành Cơng ty CƠNG TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP (FAST) Tầng 11, Tòa nhà Việt Á, Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội www.fast.com.vn DANH SÁCH NHÂN VIÊN THEO BỘ PHẬN Ngày báo cáo 31/03/2016 Ngày làm phận Stt Mã nhân viên Họ tên nhân viên Giới tính Vị trí cơng việc Người quản lý Ngày vào cty Tình trạng Bắt đầu Kết thúc Cơng ty CP SX – XD – TM ABC Phòng sản xuất THINHND Nguyễn Đức Thịnh Nam Trường phòng Nguyễn Thành Tâm 01/01/2005 01/01/2005 Đang làm việc Nguyễn Văn Quỳnh Nam Trường phòng Nguyễn Thành Tâm 01/01/2005 01/01/2005 Đang làm việc Bùi Đăng Khơi Nam Trường phòng Nguyễn Thị Tuyết 01/01/2005 01/01/2005 Đang làm việc Vũ Thị Hiền Nữ Trường nhóm Bùi Đăng Khôi 01/01/2005 01/01/2005 Đang làm việc Nam Trường phòng Nguyễn Thị Tuyết 01/01/2006 01/01/2006 Đang làm việc Nam Trường phòng Tạ Đình Phong 01/01/2006 01/01/2006 Đang làm việc Phòng kỹ thuật QUYNHNV Phòng kinh doanh KHOIBD Tổ kinh doanh HIENVT Phòng chăm sóc khách hàng LUONGBT Bùi Thọ Lương Phòng phát triển sản phẩm LOCTT Trương Tấn Lộc Ngày tháng năm TRƯỞNG PHÒNG NHÂN S Ự NGƯỜI LẬP (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) T rang 1/1 04/02/2015 14:53:33 Tên cơ sở đào tạo, huấn luyện: Mẫu số 2 Tên cơ sở : BÁO CÁO DANH SÁCH GIÁO VIÊN THEO MÔN HỌC I. Danh sách theo môn học Số TT Môn học Số lượng Họ tên Trình độ học vấn Chứng chỉ Loại giáo viên (chuyên nghiệp kiêm nhiệm) Ghi chú Chuyên môn NV sư phạm I Kiến thức chung về HKDD Môn … II Nghiệp vụ chuyên môn Môn …. III Thực hành Môn …. Cộng Ghi chú: Mỗi môn học có thể bố trí một hoặc nhiều giáo viên, một giáo viên có thể dạy nhiều môn học nếu đủ tiêu chuẩn theo quy định II. Tổng hợp chung STT Môn học Số lượng (người) Trong đó Các loại văn bằng, chứng chỉ Ghi chú Chuyên trách Kiêm nhiệm Trình độ đại học Chuyên môn Nghiệp vụ SP I Kiến thức chung về HKDD Môn… … II Nghiệp vụ chuyên môn Môn… III Thực hành Môn… Cộng Thủ trưởng Cơ sở TTD-HL Ngày tháng năm 20… Người lập biểu Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự !" #$%&'(((')*+&'(((' , -www.cpoclub.net /*01$*1213$104.- 5 6 7"38 91: !58:#1 ;<=>?@ ;<#%@@@@ >"61:A BC1 7D1A31*$A EF145 A3G4H0IJ1K3 !"#$!"%!&'(!)*+, - . /0 L M ( N & ' 1/23456/)789:!:);<=>;)78, - ?@ /A B-? F391%3