...Ngô Thị Kiều Trang.pdf

Tiếp thị kiểu mới Việc có được một số lượng khách hàng trung thành ngày nay gặp rất nhiều thách thức bởi các đối thủ cạnh tranh không ngừng đưa ra các chiêu thức tiếp thị mới. Tuy nhiên, những hình thức tiếp thị truyền thống kiểu khuyến mãi, tặng quà đơn thuần không còn là giải pháp tối ưu nữa, nếu không nói đến việc lãng phí và giảm lợi nhuận. Bằng cách ứng dụng các phương thức kỹ thuật số mới để tạo ra sự chú ý của khách hàng ngay từ giai đoạn đầu khi sản phẩm hoặc dịch vụ được tung ra thị trường. Thậm chí DN có thể tiếp thị sản phẩm mới của mình tới khách hàng từ khi sản phẩm chưa hoàn thiện. Thay đổi truyền thống Một thực tế có thể dễ dàng nhận thấy là kỹ thuật số ngày càng tác động đến mọi khía cạnh cuộc sống của chúng ta đến nỗi chúng ta đã quá quen với khái niệm “Cuộc sống số”. Kể từ lúc chúng ta thức giấc vào buổi sáng bắt đầu một ngày mới đến khi lên giường, kĩ thuật số đã tác động trực tiếp tới chúng ta. Cả ngày làm việc với máy tính, lướt web, nghe điện thoại, thư giãn bằng bài hát hay đoạn phim hài hước. Thời gian gặp gỡ trực tiếp của con người với nhau ngày càng giảm tỷ lệ nghịch với thời gian tương tác với các thiết bị kỹ thuật số. Tận dụng để giao tiếp với khách hàng Theo thống kê cho đến đầu năm 2008, Việt Nam có hơn 40 triệu thuê bao di động với khoảng 30 triệu người dùng, tốc độ gia tăng số thuê bao khoảng 200% năm 2007 và dự tính vẫn tiếp tục duy trì ở mức cao những năm tiếp theo. Các trung tâm mua sắm lớn như BigC, Metro, Parkson, . đã quá quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam là địa điểm lý tưởng để quảng bá sản phẩm của mình đến khách hàng. Số lượng người truy cập Internet tính đến thời điểm này theo ông Danny Ong - Giám đốc marketing của Cty Microsoft Việt Nam là khoảng 18 triệu người, chiếm 19,7% dân số. Việt Nam đứng thứ 17 trên thế giới về lượng người truy cập Internet hàng năm. Điều đó có nghĩa là DN cần thay đổi cách tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình theo phương thức phù hợp hơn. Nói một cách đơn giản, DN đi tìm khách hàng ở chỗ nào khách hàng có mặt, có nghĩa là cũng “giao tiếp” với họ bằng các cách họ đang sử dụng với nhau, bằng kỹ thuật số. Giải pháp khả thi cho bài toán mới DN hãy làm cho cuộc sống khách hàng trở nên thú vị hơn với chính những thông tin, sản phẩm/dịch vụ mình cung ứng. Biến việc tiếp thị của DN thành sự giao tiếp dễ chịu và được khách hàng thoải mái tiếp nhận. Bài học và kinh nghiệm của MSS Digital (Cty Dịch vụ Giải pháp Di động – Mobile Solution Service) là một ví du. MSS Digital chuyên cung ứng các giải pháp kĩ thuật số kết hợp di động, Internet, TV, radio và các dịch vụ tiếp thị kĩ thuật số tương tác – từ các trò chơi SMS đến các đề án Internet. MSS Digital mang đến các giải pháp kĩ thuật số tích hợp thực sự. Họ cung ứng các sản phẩm tiếp thị tương tác: SMS, Bluetooth, Mobile Tagging, Bức tường tương tác và nội dung nhạc số, nhạc chuông, trò chơi, màn hình chờ và hình nền. Giữ chân khách hàng * Bức tường tương tác (Interactive Walls) Lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, bức tường tương tác biến tất cả các mặt phẳng trở nên sống động và làm hứng thú khách hàng cũng như giúp họ tương tác với thương hiệu của bạn. MSS đã phát triển ra các giải pháp khiến cho khách hàng thích thú và kết nối khách hàng của DN để có được kinh nghiệm tuyệt vời, chơi trò chơi, xem phim và trả lời các câu hỏi thú vị. Thông qua các hoạt động này, DN có thể thu hút và níu chân được nhiều khách hàng trung thành hơn về phía mình. * BluSpot Đây là hình thức marketing định vị. Bật Bluetooth trên điện thoại của bạn và nhận được những bài hát mới nhất, hình ảnh và các nội dung tuyệt vời khác từ các Cty EMI, Sony BMG, Universal và Warner. Thêm vào đó, DN khi triển khai ở một địa điểm nào đó, khách hàng có thể nhận được toàn bộ thời khóa biểu, lịch trình, thông tin và TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KẾ TỐN TẬP HỢP CHI PHÍ SẢN XUẤT VÀ TÍNH GIÁ THÀNH SẢN PHẨM TẠI CƠNG TY TNHH MỸ PHẨM MARADO Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Giáo viên hướng dẫn: ThS Ngô Thị Kiều Trang Hà Nội, năm 2014 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Tên ký hiệu TNHH Trách nhiệm hữu hạn NVL Nguyên vật liệu NVLTT NCTT SXC Sản xuất chung TSCĐ Tài sản cố định BCTC Báo cáo tài CPSX Chi phí sản xuất BHXH Bảo hiểm xã hội 10 BHYT Bảo hiểm y tế 11 KPCĐ Kinh phí cơng đồn 12 BHTN Bảo hiểm thất nghiệp 13 GTSP Giá thành sản phẩm 14 TGĐ Tổng giám đốc 15 KQKD Kết kinh doanh 16 CCDC Công cụ dụng cụ 17 CBCNV Cán công nhân viên 18 QĐ-BTC Quyết định - Bộ Tài 19 HTK 20 TT-BTC Nguyên vật liệu trực tiếp Nhân công trực tiếp Hàng tồn kho Thơng tư - Bộ Tài DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ STT Ký hiệu Tên sơ đồ, bảng biểu 2.1 Kế tốn chi phí ngun vật liệu trực tiếp 2.2 Kế tốn chi phí nhân cơng trực tiếp 2.3 Trình tự kế tốn chi phí sản xuất chung 2.4 Kế toán tập hợp chi phí sản xuất theo phương pháp kê khai thường xuyên 2.5 Kế toán CPSX GTSP theo phương pháp kiểm kê định kỳ 3.1 Sơ đồ quy trình quản lý công ty TNHH mỹ phẩm Marado 3.2 Quy trình cơng nghệ sản xuất mỹ phẩm 3.3 Sơ đồ tổ chức máy kế toán 3.4 Sơ đồ hạch tốn theo hình thức Chứng từ ghi sổ 10 3.5 Trình tự ghi sổ theo hình thức kế tốn máy vi tính DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU STT Ký hiệu Tên sơ đồ, bảng biểu PL 01 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh PL 02 Phiếu xin lĩnh vật tư PL 03 Phiếu xuất kho PL 04 Bảng phân bổ nguyên vật liệu, công cụ, dụng cụ PL 05 Sổ chi tiết tài khoản 621131 PL 06 Chứng từ ghi sổ PL 07 Sổ đăng ký chứng từ ghi sổ PL 08 Sổ TK 621131 10 PL 09 Bảng chấm công 11 PL 10 Bảng phân bổ tiền lương 12 PL11 Sổ chi tiết TK 622131 13 PL12 Sổ TK 622131 14 PL13 Bảng phân bổ khấu hao 15 PL14 Sổ chi tiết tài khoản 627171 16 PL 15 Sổ chi tiết tài khoản 154131 17 PL16 Sổ TK 154131 18 PL17 Thẻ giá thành sản phẩm 19 PL18 Thẻ giá thành sản phẩm MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: Tổng quan kế tốn tập hợp chi phí sản xuất tính giá thành sản xuất sản phẩm 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài CHƯƠNG 2: Cơ sở lý luận kế tốn chi phí sản xuất tính giá thành 21 sản xuất sản phẩm 2.1 Những vấn đề chung chi phí sản xuất, tính giá thành sản phẩm 21 2.1.1 Vai trò ý nghĩa kế tốn chi phí sản xuất tính giá thành 21 sản phẩm 2.1.2 Nhiệm vụ kế toán chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm 22 2.2 Một số khái niệm 23 2.2.1 Một số khái niệm chi phí 23 2.2.1.1 Phân loại chi phí sản xuất 23 2.2.1.2 Đối tượng tập hợp chi phí sản xuất 25 2.2.1.3 Phương pháp hạch tốn chi phí sản xuất 25 2.2.1.4 Trình tự hạch tốn chi phí sản xuất 26 2.2.2 Khái niệm tính giá thành sản phẩm 27 2.2.2.1 Phân loại giá thành sản phẩm 27 2.2.2.2 Đối tượng tính giá thành sản phẩm 28 2.2.3 Mối quan hệ chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm 28 2.2.4 Các phương pháp kế tốn tập hợp chi phí sản xuất 29 2.2.4.1 Kế tốn tập hợp chi phí sản xuất theo phương pháp kê khai 29 thường xuyên 2.2.4.2 Kế toán tập hợp chi phí sản xuất theo phương pháp kiểm kê định 38 kỳ 2.2.5 Đánh giá sản phẩm dở dang 39 2.2.5.1 Phương pháp đánh giá sản phẩm dở dang theo chi phí nguyên 40 vật liệu ( chi phí nguyên vật liệu trực tiếp) 2.2.5.2 Phương pháp đánh giá sản phẩm dở dang theo sản lượng ước 40 tính tương đương 2.2.5.3 Phương pháp đánh giá sản phẩm dở dang theo chi phí sản xuất 41 định mức 2.2.6 Các phương pháp tính giá thành sản phẩm 42 2.2.6.1 Phương pháp tính giá thành giản đơn 42 2.2.6.2 Phương pháp hệ số 42 2.2.6.3 Phương pháp tính giá thành theo định mức 43 CHƯƠNG 3: Thực trạng kế tốn chi phí sản xuất tính giá thành sản 45 phẩm công ty TNHH mỹ phẩm Marado 3.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH Mỹ phẩm 45 Marado 3.1.1 Giới thiệu công ty TNHH Mỹ phẩm Marado 45 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH mỹ phẩm 45 Marado 3.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Mỹ 47 phẩm Marado 3.2.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty TNHH Mỹ phẩm Marado 47 3.2.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty TNHH Mỹ 48 phẩm Marado 3.2.3 Đặc điểm quy trình sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH Mỹ phẩm Marado 48 3.4 Tình hình tài kế kinh doanh cơng ty TNHH Mỹ 48 phẩm Marado 3.5 Tổ chức máy kế tốn cơng ty TNHH Mỹ phẩm Marado 50 3.6 Tổ chức hệ thống kế tốn cơng ty TNHH Mỹ phẩm Marado 51 3.6.1 Các sách kế toán chung 51 3.6.2 Tổ chức vận dụng hệ thống chứng từ kế tốn cơng ty TNHH 52 Mỹ phẩm Marado 3.6.3 Tổ chức vận dụng hệ thống tài khoản kế tốn cơng ty TNHH 53 Mỹ phẩm Marado 3.6.4 Tổ chức vận dụng hệ thống sổ sách kế tốn cơng ty TNHH Mỹ 53 phẩm Marado 3.6.5 Tổ chức vận dụng hệ thống báo cáo kế tốn cơng ty TNHH Mỹ 56 phẩm Marado 3.7 Thực trạng kế tốn chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm 57 cơng ty TNHH mỹ phẩm Marado 3.7.1 Kế tốn chi phí sản xuất công ty TNHH Mỹ phẩm ...4A – chiến lược tiếp thị kiểu mới Theo lý thuyết, marketing hỗn hợp là việc giải mã 4 chữ P (Product, Place, Price, Promotion). Nhưng làm thế nào để doanh nghiệp vượt qua các khuôn mẫu cứng nhắc, làm nên một sự khác biệt mang tính đột phá trong “rừng” nhãn hiệu hiện nay?Chính là nhờ việc định nghĩa lại các nguyên tắc tiếp thị truyền thống. 1. Tập trung vào khách hàng hiện tại Phần lớn các công ty cố gắng tìm kiếm và tạo ra khách hàng mới cho mình, bên cạnh đó một số khác lại chọn phương án tập trung vào các khách hàng hiện có. Harley-Davidson – hãng sản xuất xe đạp và xe gắn máy nổi tiếng thế giới đã ngấp nghé bờ vực phá sản vào năm 1985. Vậy bí quyết thành công ở đây là gì?: Harley-Davidson đã lôi kéo mỗi thành viên trong gia đình rồi dựa vào “chiến thuật tiếp thị truyền khẩu” để cùng nhau chia sẻ ước muốn được sở hữu những sản phẩm mang tên Harley. Trong khi các đối thủ cạnh tranh nỗ lực tạo ra nhiều mẫu mã mới thì công ty Harlay-Davidson đã xây dựng một “cộng đồng Harley”. Thông qua các buổi lễ kỷ niệm nhằm gây quỹ từ thiện và tạo ra sự khác biệt cho riêng mình với khẩu hiệu “Making the Harley-Davidson dream a way of life” (Biến giấc mơ mang tên Harley-Davison thành phong cách sống). 2. Tạo ra thị trường mới bằng sản phẩm mới Ai cũng biết Sony là một “ông lớn” trong lĩnh vực R&D khi hãng này không ngừng tung ra thị trường các sản phẩm mới. Phương châm hoạt động của Sony đó là: “Sản phẩm mới sẽ tạo ra thị trường mới”. Quan điểm này trái ngược hẳn với quan điểm cải tiến hoặc thay đổi sản phẩm sẵn có để phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng. Ban lãnh đạo của Sony tin tưởng rằng các sản phẩm có chất lượng luôn có tiềm năng tiêu thụ cao. Từ những năm 1980: Sony, một công ty điện tử nhỏ, vươn lên trở thành một tập đoàn khổng lồ với khẩu hiệu “You dreamt it, Sony made it” (Bạn chỉ mơ về điều đó, còn Sony đã làm được). 3. Làm mới sản phẩm cũ Phương châm hoạt độnh của Starbucks là “làm mới sản phẩm cũ”. Starbucks đã làm như vậy với sản phẩm cà phê của mình, loại cà phê đơn giản mà người Mỹ vẫn hằng say mê. Công ty Starbucks đã thay đổi sản phẩm cà phê truyền thống của mình theo cách mà khách hàng chưa từng được thưởng thức bao giờ đó là: “cà phê lạnh với giá phải chăng”. Starbucks đã xây dựng được vị trí đặc biệt trong tâm trí khách hàng nhờ đưa được những yếu tố cảm xúc vào thức uống hết sức phổ thông này.Sự biến chuyển từ “cà phê” sang “ấn tượng cà phê” đã làm thay đổi cái nhìn của các nhà tiếp thị về khái niệm sản phẩm. 4. Khách hàng là người đặt ra giá cả Ở Wal-Mart, từ lâu khách hàng đã trở thành người định giá thay vì là người chấp nhận giá. Công ty luôn hướng tới việc cung cấp các sản phẩm với mức giá khách hàng dễ chấp nhận nhất, nhờ đó công ty luôn đi đầu trong việc giảm giá sản phẩm mỗi ngày. Hệ thống cửa hàng giảm giá cũng được thiết lập dựa trên quan điểm đó. 5. Chọn tên nhãn hiệu đơn giản Khi trên thị trường đã tồn tại quá nhiều các tên gọi độc đáo, thì một cái tên đơn giản sẽ gây được sự chú ý của người tiêu dùng. Apple Computer, với nhãn hiệu và biểu tượng hết sức đơn giản và không liên quan gì tới các sản phẩm công nghệ cao của công ty, đã thành công trong việc tạo ra một nhãn hiệu mạnh, mà theo như Naomi Klein, tác giả cuốn sách “No Logo”, những công ty như Apple không phải đang bán sản phẩm, mà là bán thương hiệu của họ. 6. Trao vai trò mới cho hoạt động phân phối “Sử dụng kênh phân phối không giới hạn trên Internet, thay Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM NGÔ THỊ HUYỀN TRANG "XÁC ĐỊNH SINH KHỐI RỄ NHỎ TRONG RỪNG TRỒNG KEO TAI TƢỢNG (Acacia mangium)TẠI XÃ TÂN THÁI, HUYỆN ĐẠI TỪ, TỈNH THÁI NGUYÊN" Chuyên ngành : Lâm nghiệp MS: 60.62.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ LÂM NGHIỆP THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM NGÔ THỊ HUYỀN TRANG "XÁC ĐỊNH SINH KHỐI RỄ NHỎ TRONG RỪNG TRỒNG KEO TAI TƢỢNG (Acacia mangium)TẠI XÃ TÂN THÁI, HUYỆN ĐẠI TỪ, TỈNH THÁI NGUYÊN" Chuyên ngành : Lâm nghiệp MS: 60.62.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ LÂM NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: 1. TS ĐỖ HOÀNG CHUNG THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii Tôi xin ca . 9 năm 2014 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv LỜI CẢM ƠN Luận văn này đƣợc hoàn thành tại Trƣờng Đại học Nông Lâm Thái Nguyên theo chƣơng trình đào tạo Cao học Lâm Nghiệp khóa 20, niên khóa 2012 – 2014. Trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn, tác giả đã nhận đƣợc sự quan tâm, giúp đỡ của Ban giám hiệu Trƣờng Đại học Nông Lâm Thái Nguyên, Phòng quản lý đào tạo sau Đại học, Ủy ban nhân dân xã Tân Thái, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên. Trƣớc tiên tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến TS. Đỗ Hoàng Chung – ngƣời hƣớng dẫn khoa học đã trực tiếp hƣớng dẫn tận tình chỉ bảo, giúp đỡ truyền đạt những kiến thức quý báu và dành những tình cảm tốt đẹp cho tác giả trong suốt thời gian học tập cũng nhƣ trong thời gian thực hiện luận văn. Tác giả xin gửi lời cảm ơn tới Phòng sau đại học Đại học Thái Nguyên, cùng toàn thể các thầy cô giáo khoa Lâm Nghiệp đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ tác giả trong qua trình hoàn thành luận văn. Cuối cùng tác giả xin chân thành cảm ơn bạn bè, ngƣời thân trong gia đình đã luôn bên cạnh giúp đỡ, động viên tác giả trong suốt thời gian học tập và hoàn thành luận văn. Thái Nguyên, ngày tháng 9 năm 2014 Tác giả luận văn Ngô Thị Huyền Trang Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v MỤC LỤC 1 2.1. Mục tiêu chung 2 3 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU 4 1.1. Đặc điểm sinh thái cây Keo tai tƣợng (Acacia mangium) 4 1.2. Nam 5 1.2.1. 5 1.2.2. 11 1.3. Tổng quan về khu vực nghiên cứu 13 1.3.1. Điều kiện tự nhiên 13 1.3.2. Điều kiện kinh tế - xã hội 14 1.3.3. Đánh giá chung 19 1.3.3.1. Thuận lợi 19 1.3.3.2. Khó khăn 20 21 21 21 2.1.2. Phạm vi nghiên cứu 21 2.2. Nội dung nghiên cứu 21 2.2.1. Đặc điểm cấu trúc các loại rừng 21 2.2.2. Đặc điểm cấu trúc sinh khối rễ nhỏ 21 2.2.4. Lƣợng các bon tích lũy trong rễ nhỏ 21 21 2.3.1. Phƣơng pháp kế thừa 21 2.3.2. Điều tra ô tiêu chuẩn 22 2.3.3. Phƣơng pháp thu mẫu 26 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi CHƢƠNG 3 29 29 3.1.1. Cấu trúc lâm phần 29 31 3.2. Sinh khối của rễ nhỏ 35 35 35 36 38 3.4.2. Sinh khối khô của rễ nhỏ 39 . 41 3.3 41 của lâm phần 44 3.4. Lƣợng các bon tích lũy trong rễ nhỏ 45 45 . 47 3.4.3. Lƣợng các bon tích lũy trong rễ nhỏ rừng keo tai tƣợng nhóm tuổi III 48 KẾT LUẬN 51 1. Kết luận 51 2. Kiến nghị 52 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii ANPP D 1.3 FPR Hdc Hvn OBD OTC Rt UBND Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ viii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Tổng hợp số liệu nghiên cứu về rễ nhỏ ANPP viết tắt của năng suất sơ cấp trên mặt đất và FRP viết tắt của năng suất rễ nhỏ 7 18 Bảng 2.1: Ký hiệu độ nhiều (độ dầy rậm) thảm tƣơi 25 29 Bảng 3.2: Độ nhiều (độ dầy rậm) thảm tƣơi 30 Bảng 3.3: Sinh khối tầng cây Tiếp thị kiểu mới Việc có được một số lượng khách hàng trung thành ngày nay gặp rất nhiều thách thức bởi các đối thủ cạnh tranh không ngừng đưa ra các chiêu thức tiếp thị mới. Tuy nhiên, những hình thức tiếp thị truyền thống kiểu khuyến mãi, tặng quà đơn thuần không còn là giải pháp tối ưu nữa, nếu không nói đến việc lãng phí và giảm lợi nhuận. Bằng cách ứng dụng các phương thức kỹ thuật số mới để tạo ra sự chú ý của khách hàng ngay từ giai đoạn đầu khi sản phẩm hoặc dịch vụ được tung ra thị trường. Thậm chí DN có thể tiếp thị sản phẩm mới của mình tới khách hàng từ khi sản phẩm chưa hoàn thiện. Thay đổi truyền thống Một thực tế có thể dễ dàng nhận thấy là kỹ thuật số ngày càng tác động đến mọi khía cạnh cuộc sống của chúng ta đến nỗi chúng ta đã quá quen với khái niệm “Cuộc sống số”. Kể từ lúc chúng ta thức giấc vào buổi sáng bắt đầu một ngày mới đến khi lên giường, kĩ thuật số đã tác động trực tiếp tới chúng ta. Cả ngày làm việc với máy tính, lướt web, nghe điện thoại, thư giãn bằng bài hát hay đoạn phim hài hước. Thời gian gặp gỡ trực tiếp của con người với nhau ngày càng giảm tỷ lệ nghịch với thời gian tương tác với các thiết bị kỹ thuật số. Tận dụng để giao tiếp với khách hàng Theo thống kê cho đến đầu năm 2008, Việt Nam có hơn 40 triệu thuê bao di động với khoảng 30 triệu người dùng, tốc độ gia tăng số thuê bao khoảng 200% năm 2007 và dự tính vẫn tiếp tục duy trì ở mức cao những năm tiếp theo. Các trung tâm mua sắm lớn như BigC, Metro, Parkson, . đã quá quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam là địa điểm lý tưởng để quảng bá sản phẩm của mình đến khách hàng. Số lượng người truy cập Internet tính đến thời điểm này theo ông Danny Ong - Giám đốc marketing của Cty Microsoft Việt Nam là khoảng 18 triệu người, chiếm 19,7% dân số. Việt Nam đứng thứ 17 trên thế giới về lượng người truy cập Internet hàng năm. Điều đó có nghĩa là DN cần thay đổi cách tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình theo phương thức phù hợp hơn. Nói một cách đơn giản, DN đi tìm khách hàng ở chỗ nào khách hàng có mặt, có nghĩa là cũng “giao tiếp” với họ bằng các cách họ đang sử dụng với nhau, bằng kỹ thuật số. Giải pháp khả thi cho bài toán mới DN hãy làm cho cuộc sống khách hàng trở nên thú vị hơn với chính những thông tin, sản phẩm/dịch vụ mình cung ứng. Biến việc tiếp thị của DN thành sự giao tiếp dễ chịu và được khách hàng thoải mái tiếp nhận. Bài học và kinh nghiệm của MSS Digital (Cty Dịch vụ Giải pháp Di động – Mobile Solution Service) là một ví du. MSS Digital chuyên cung ứng các giải pháp kĩ thuật số kết hợp di động, Internet, TV, radio và các dịch vụ tiếp thị kĩ thuật số tương tác – từ các trò chơi SMS đến các đề án Internet. MSS Digital mang đến các giải pháp kĩ thuật số tích hợp thực sự. Họ cung ứng các sản phẩm tiếp thị tương tác: SMS, Bluetooth, Mobile Tagging, Bức tường tương tác và nội dung nhạc số, nhạc chuông, trò chơi, màn hình chờ và hình nền. Giữ chân khách hàng * Bức tường tương tác (Interactive Walls) Lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, bức tường tương tác biến tất cả các mặt phẳng trở nên sống động và làm hứng thú khách hàng cũng như giúp họ tương tác với thương hiệu của bạn. MSS đã phát triển ra các giải pháp khiến cho khách hàng thích thú và kết nối khách hàng của DN để có được kinh nghiệm tuyệt vời, chơi trò chơi, xem phim và trả lời các câu hỏi thú vị. Thông qua các hoạt động này, DN có thể thu hút và níu chân được nhiều khách hàng trung thành hơn về phía mình. * BluSpot Đây là hình thức marketing định vị. Bật Bluetooth trên điện thoại của bạn và nhận được những bài hát mới nhất, hình ảnh và các nội dung tuyệt vời khác từ các Cty EMI, Sony BMG, Universal và Warner. Thêm vào đó, DN khi triển khai ở một địa điểm nào đó, khách hàng có thể nhận được toàn bộ thời khóa biểu, lịch trình, thông tin và TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG NGUYỄN THỊ KIỀU TRANG HỒN THIỆN CƠNG TÁC KẾ TỐN NGUN VẬT LIỆU