BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊNGỌC QUYÊN ẢNH HƯỞNG CỦA MỘT SỐ HÓA CHẤT THÔNG DỤNG ĐẾN SỨC KHỎE CON NGƯỜI LUẬN VĂN THẠC SĨ HÓA HỌC CHUYÊN NGÀNH: MÔI TRƯỜNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TH.S. NGUYỄN VĂN BỈNH Thành phố Hồ Chí Minh - 2007
Đề tài : Anh hưởng của một số hóa chất thông dụng đến sức khỏe con người LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện khóa luận này, em đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiều từ phía thầy cô, bạn bè và gia đình. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến những người đã giúp đỡ em trong thời gian qua, đặc biệt là : - Thầy Nguyễn Văn Bỉnh, người đã trực tiếp hướng dẫn và góp ý tận tình cho em trong suốt thời gian hoàn thành khóa luận. - Thầy trưởng Khoa Trịnh Văn Biều, các thầy cô trong khoa H óa đã tạo mọi điều kien có thể giúp em có thể thuận lợi trong việc liên hệ đến các cơ quan thu thập tài liệu phục vụ cho luận văn. - Các bạn trong lớp Hóa 4B, một số bạn ở trường ĐH Y Dược TPHCM đã góp ý rất nhiều cho bài viết của em được hoàn thành tốt hơn. Do lần đầu tiếp xúc với những kiến thức hoá sinh còn khá mới lạ, do trình độ hiểu biết v à thời gian có hạn nên chắc chắn trong bài viết sẽ còn nhiều chỗ thiếu sót về nội dung và cả hình thức trình bày. Kính mong sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô và các bạn để cho bài viết được hoàn thiện hơn. Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 6 nam 2007 Nguyễn ThịNgọc Quyên GVHD: Thạc sĩ Nguyễn Văn Bỉnh SVTH :Nguyễn ThịNgọc Quyên
Đề tài : Anh hưởng của một số hóa chất thông dụng đến sức khỏe con người Phần I : MỞ ĐẦU I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Hoá chất đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống hằng ngày của chúng ta. Hóa chất hiện diện trong ngôi nhà chúng ta đang sống, trong thực phẩm chúng ta ăn, trong nước chúng ta uống, trong sản phẩm vệ sinh cá nhân và mỹ phẩm dùng hằng ngày, ngay cả trong không khí chúng ta hít thở. Có thể nói đó là một ngừơi bạn đồng hành cùng với sự tiến bộ của xã hội loài người. Theo tổ chức y tế thế giới (W HO), trong 50 năm qua, với sự phát triển của công nghiệp, có một sự gia tăng khổng lồ về số lượng hoá chất mà chúng ta tiếp xúc trong cuộc sống hằng ngày. Con người đã tổng hợp hơn 90.000 hợp chất hoá học mới, đó là những chất nhân tạo, và không có một chất nào trong số này tồn tại một mình nó trong tự nhiên, trong đó chỉ ½ được thử nghiệm về ảnh hưởng của chúng đến con người. Trên thực tế, chúng ta có thể dễ dàng tìm thấy nhiều hoá chất độc hại ngay trong nhà của mình: Sản phẩm gia dụng như bột giặt, thuốc đánh bóng nền nhà, sơn và những chất tẩy rửa kiếng, gỗ, kim loại, lò nướng, toilet và các vết ố chứa những hoá chất nguy hại như amoniac, axit sunfuric và axit photphoric, kiềm , chlorine, formaldehide (phooc môn) và phenol. Những hành vi đơn giản như giặt thảm, rửa chén hoặc sơn tường có thể dễ dàng khiến chúng ta tiếp xúc với các sản phẩm g ây hại cho sức khoẻ. Tham chí, ngay cả việc làm đẹp của phụ nữ cũng đã vô tình đưa họ vào tình huống tự nguyện tiếp xúc với hoá chất gây hại, bởi việc trang điểm dù chỉ áp dụng trên bề mặt da nhưng các hoá chất trong mỹ phẩm sẽ ngấm trực tiep qua da và đi vào máu trong cơ thể… Với hơn 90.000 hoá chất đa ng hiện diện, thoát khỏi việc tiếp xúc với hoá chất là điều không thể, bởi vì chúng gần như có mặt trong mọi khía cạnh của đời sống TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG Nguyễn ThịNgọc Anh HỒN THIỆN KẾ TỐN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA HẠ LONG I Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Ngọc Quang HÀ NỘI, NĂM 2015 MỤC LỤC CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ KẾ TỐN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.2 TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CĨ LIÊN QUAN TỚI ĐỀ TÀI 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 13 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 14 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 14 1.6 KẾT CẤU KHÓA LUẬN 14 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TỐN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 16 2.1 KHÁI NIỆM VÀ BẢN CHẤT CỦA TIỀN LƯƠNG 16 2.1.1 Khái niệm tiền lương 16 2.1.2 Bản chất chức tiền lương .17 2.2 CÁC HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG VÀ TÍNH LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 17 2.2.1 Trả lương theo thời gian: 17 2.2.2 Trả lương khoán: 19 2.2.3 Hình thức trả lương hỗn hợp: 22 2.2.4 Các hình thức đãi ngộ khác lương: 23 2.3 QUỸ LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG 23 2.3.1 Quỹ lương 23 2.3.2 Bảo hiểm xã hội (BHXH) 24 2.3.3 Bảo hiểm y tế (BHYT) .25 2.3.4 Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) 25 2.3.5 Kinh phí cơng đồn (KPCĐ) 26 2.4 KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG THEO 26 2.4.1 Nhiệm vụ kế toán tiền lương khoản trích theo lương: 26 2.4.2 Kế toán chi tiết tiền lương 27 2.4.3 Kế tốn tổng hợp tiền lương khoản trích theo lương .29 2.4.3.1 Chứng từ sử dụng: 29 2.4.3.2 Tài khoản sử dụng: 29 2.4.3.3 Phương pháp kế tốn tiền lương khoản trích theo lương 31 2.4.5 Các hình thức sổ kế toán 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA HẠ LONG I 38 3.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỐ PHẦN VIGLACERA HẠ LONG I .38 3.1.1 Đặc điểm tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Viglacera Hạ Long I .38 3.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Viglacera Hạ Long I 38 3.1.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty Cổ phần Viglacera Hạ Long I 39 3.1.1.3 Tổ chức máy quản lý hoạt động sản xuất – kinh doanh Công ty Cổ phần Viglacera Hạ Long I 42 3.1.1.4 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Viglacera Hạ Long I số năm gần .46 3.1.2 Đặc điểm tổ chức công tác kế tốn Cơng ty Cổ phần Viglacera Hạ Long I 48 3.1.2.1 Tổ chức máy kế tốn Cơng ty Cổ phần Viglacera Hạ Long I 48 3.1.2.2 Tổ chức hệ thống kế tốn cơng ty cổ phần Viglacera Hạ Long I 49 3.2 THỰC TRẠNG KẾ TỐN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA HẠ LONG I 52 3.2.1 Đặc điểm lao động Công ty cổ phần VIGLACERA Hạ Long I: 52 3.2.2 Các hình thức trả lương phương pháp tính lương Cơng ty cổ phần Viglacera Hạ Long I 53 3.2.3 Công tác tổ chức quản lý lao động tiền lương Công ty cổ phần Viglacera Hạ Long I 55 3.2.4 Kế toán tiền lương khoản trích theo lương Cơng ty cổ phần Viglacera Hạ Long I 56 3.2.4.1 Chứng từ sử dụng 56 3.2.4.2 Tài khoản 57 3.2.4.3 Hạch toán chi tiết 58 3.2.4.4 Hạch toán tổng hợp .59 CHƯƠNG CÁC KHOẢN GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KẾ TỐN TIỀN LƯƠNG VÀ TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỐ PHẦN VIGLACERA HẠ L ONG I .61 4.1 ĐÁNH GIÁ VỀ KẾ TOÁN TIỀN LƯƠNG VÀ CÁC KHOẢN TRÍCH THEO LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA HẠ LONG I 61 4.1.1 Ưu điểm: 61 4.1.2 Nhược điểm .63 4.2 CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KẾ TỐN CÁC KHOẢN THANH TỐN VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỐ PHẦN VIGLACERA HẠ LONG I 65 4.2.1 Về chứng từ sử dụng 65 4.2.2 Về tài khoản sử dụng 67 4.2.3 Về việc chi trả lương cho người lao động 68 4.2.4 Một số kiến nghị khác 69 LỜI MỞ ĐẦU Lao động giữ vai trò chủ chốt việc tái tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội Trong thời đại ngày với thị trường mở cửa tiền lương vấn đề quan trọng Đó khoản thù lao cho công lao động người lao động Lao động hoạt động chân tay trí óc người nhằm tác động biến đổi vật tự nhiên thành vật phẩm có ích đáp ứng nhu cầu người Trong Doanh nghiệp lao động yếu tố định trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Muốn làm cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn liên tục, thường xuyên phải tái tạo sức lao động hay ta phải trả thù lao cho người lao động thời gian họ tham gia sản xuất kinh doanh Tiền lương biểu tiền mà doanh nghiệp trả cho người lao động tương ứng với thời gian, chất lượng kết lao động mà họ cống hiến Tiền lương nguồn thu nhập chủ yếu người lao động, người lao động hưởng số nguồn thu nhập khác như: Trợ cấp, BHXH, Tiền thưởng… Đối với doanh nghiệp chi phí tiền lương phận chi phí cấu thành nên giá thành sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp sản xuất Tổ chức sử dụng lao động hợp ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP. HỒ CHÍ MINH Nguyễn ThịNgọc Xuân Chuyên ngành : Lý luận và phương pháp dạy học Hóa học Mã số : 60 14 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. TRẦN THỊ TỬU Thành phố Hồ Chí Minh - 2008
LỜI CẢM ƠN Đề tài này đã được hoàn thành là kết quả của quá trình học tập tại Đại học Sư phạm Tp.HCM. Tác giả luận văn xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu, Phòng Khoa học công nghệ - Sau đại học, Khoa Hóa học trường Đại học Sư phạm Tp.HCM. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc, chân thành đến PGS. TS Trần Thị Tửu, người hướng dẫn đề tài đã dành nhiều thời gian đọc bản thảo, bổ sung và đóng góp nhiều ý kiến quý báu trong suốt quá trình xây dựng và hoàn t hành luận văn. Tác giả xin chân thành cảm ơn TS. Trịnh Văn Biều, người Thầy là đã giúp đỡ, động viên tác giả hoàn thành luận văn này. Tác giả xin cảm ơn các bạn cùng lớp đã luôn tạo điều kiện giúp đỡ, động viên nhau trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài nghiên cứu. Cuối cùng, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đối với gia đình, bạn bè đồng nghiệp đã động viên, giúp đỡ trong thời gian học tập, nghiên cứu để tác giả có thể hoà n thành luận văn này. Nguyễn ThịNgọc Xuân
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ĐC : Đối chứng ĐLBT : Định luật bảo toàn GV : Giáo viên Hh : Hỗn hợp HS : Học sinh KL : Kim loại PPGDHH : Phương pháp giảng dạy hóa học Ptpư : Phương trình phản ứng THPT : Trung học phổ thông TN : Thực nghiệm TNKQ : Trắc nghiệm khách quan TNTL : Trắc nghiệm tự luận TSCĐ : Tuyển sinh cao đẳng TSĐH : Tuyển sinh đại học
MỞ ĐẦU 1. Lí do chọn đề tài Thực hiện chủ trương đổi mới chương trình giáo dục phổ thông về việc xây dựng nội dung chương trình, sách giáo khoa phổ thông, đổi mới phương pháp dạy học, định hướng đổi mới kiểm tra đánh giá môn học (có sử dụng 30-50% trắc nghiệm khách quan) thì ngành giáo dục đã không ngừng phát triển về mọi mặt với mục tiêu và phương châm nâng cao hơn nữa chất lượng dạy và học to àn diện nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Theo xu hướng đổi mới phương pháp kiểm tra đánh giá kết quả học tập của HS, hiện nay Bộ giáo dục đã có quyết định từ năm học 2006- 2007 sẽ tổ chức thi tốt nghiệp trung học phổ thông và kì thi tuyển sinh đại học áp dụng hình thức thi trắc nghiệm khách quan toàn bộ đối với bộ môn Hóa học. Để đảm bảo tính khách quan, công bằng, khả thi và hướng quá trình dạy học ngày càng tích cực hơn, đánh giá kết quả học tập của HS cần căn cứ vào mục tiêu của chương trình THPT nâng cao, chuẩn kiến thức, kĩ năng ở mỗi lớp. Muốn vậy, trước tiên phải đổi mới phương pháp giảng dạy bộ môn cho phù hợp với hì nh thức thi trắc nghiệm, nhanh chóng xây dựng bộ ngân hàng trắc nghiệm và tổ chức kiểm tra trắc nghiệm thường xuyên để HS làm quen dần. Việc nâng cao chất lượng dạy và học đòi hỏi người giáo viên phải luôn tự trao dồi kiến thức, nghiên cứu các phương pháp tối ưu nhất, đặc biệt là các phương pháp giải toán trắc B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T Tp.HCM NGUYN TH NGC MAI NÂNG CAO CHT LNG DCH V SIÊU TH CO.OPMART TI THÀNH PH H CHÍ MINH LUN VN THC S KINH T TP.H Chí Minh – Nm 2014 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T Tp.HCM NGUYN TH NGC MAI NÂNG CAO CHT LNG DCH V SIÊU TH CO.OPMART TI THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh Mư s: 60340102 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC: TS.TRN NG KHOA TP.H Chí Minh – Nm 2014 LI CAM OAN Tôi xin cam đoan đ tài “Nâng cao cht lng dich v siêu th Co.opMart ti Thành Ph H Chí Minh” là đ tài nghiên cu ca riêng tôi di s hng dn ca ngi hng dn khoa hc. Các s liu, kt qu nêu trong lun vn là trung thc và có ngun gc rõ ràng. Tôi xin cam đoan nhng li nêu trên đây là hoàn toàn đúng s tht. Tp.HCM, ngày 25 tháng 06 nm 2014 Tác gi NGUYN TH NGC MAI MC LC Trang Trang ph bìa Li cam đoan Mc lc Danh mc t vit tt Danh mc bng biu Danh mc hình v Tóm tt M đu 1 1. Lý do chn đ tài 1 2. Mc tiêu nghiên cu 2 3. i tng và phm vi nghiên cu 2 4. Phng pháp nghiên cu 3 5. Ý ngha thc tin ca nghiên cu 3 6. Kt cu ca đ tài nghiên cu 3 CHNG 1: C S LÝ LUN V CHT LNG DCH V SIÊU TH 4 1.1.Khái quát v dch v 4 1.1.1.Khái nim dch v 4 1.1.2.c đim dch v 5 1.2.Cht lng dch v 8 1.2.1.Khái nim cht lng dch v 8 1.2.2.c đim cht lng dch v 9 1.2.3.Các nhân t quyt đnh cht lng dch v 12 1.2.4.Mô hình cht lng dch v SERQUAL 14 1.2.5.Cht lng dch v bán l và siêu th 16 1.3.Mô hình cht lng dch v siêu th 18 CHNG 2: THC TRNG CHT LNG DCH V SIÊU TH CO.OPMART TI THÀNH PH H CHÍ MINH 21 2.1.Gii thiu v h thng siêu th Co.opMart thuc Liên hip HTX Thng mi TPHCM 21 2.1.1.Gii thiu v Liên hip HTX thng mi Thành Ph H Chí Minh 21 2.1.2.H thng siêu th Co.opMart 26 2.2.Thc trng cht lng dch v siêu th Co.opMart ti TPHCM 28 2.2.1.Thành phn hàng hóa 29 2.2.2.Thành phn kh nng phc v ca nhân viên 31 2.2.3.Thành phn trng bày trong siêu th 33 2.2.4.Thành phn mt bng siêu th 39 2.2.5.Thành phn an toàn trong siêu th 41 2.3.ánh giá chung v cht lng dch v siêu th Co.opMart ti TPHCM 42 CHNG 3: GII PHÁP NÂNG CAO CHT LNG DCH V SIÊU TH CO.OPMART TI TP.HCM 45 3.1.Tm nhìn, đnh hng, mc tiêu phát trin ca SaigonCo.op và h thng siêu th Co.opMart 45 3.1.1.Tm nhìn 45 3.1.2.nh hng 45 3.1.3.Mc tiêu phát trin 46 3.2.Mc tiêu cht lng dch v ca h thng siêu th Co.opMart đn nm 2020 47 3.3.Gii pháp nâng cao cht lng dch v siêu th Co.opMart ti TPHCM 47 3.3.1.Gii pháp hoàn thin v thành phn hàng hóa 47 3.3.2.Gii pháp hoàn thin v thành phn kh nng phc v ca nhân viên 50 3.3.3.Gii pháp hoàn thin v thành phn trng bày trong siêu th 52 3.3.4.Gii pháp hoàn thiên v thành phn mt bng siêu th 55 3.3.5.Gii pháp hoàn thin v thành phn an toàn trong siêu th 57 KT LUN 59 Tài liu tham kho Ph lc DANH MC CÁC T VIT TT T vit tt Ting Anh Ting Vit BQL Ban qun lý DN Doanh nghip FAPRA Federation Of Asia-Pacific Retailers Associations Federation Of Asia-Pacific Retailers Associations HTX Hp tác xã Q Quyt đnh TP.HCM Thành ph H Chí Minh UBND y ban nhân dân XHCN Xã hi ch ngha DANH MC CÁC BNG BIU Trang Bng 2.1. Kt qu đánh giá ca khách hàng v hàng hóa 29 Bng 2.2. Kt qu đánh giá ca khách hàng kh nng phc v ca nhân viên 31 Bng 2.3.Kt qu đánh giá ca khách hàng v trng bày trong siêu th 33 Bng 2.4.Kt qu đánh giá ca khách hàng v mt bng siêu th 39 Bng 2.5. Kt qu đánh giá ca khách hàng v an toàn trong siêu th 41 DANH MC CÁC HÌNH V Trang Bng 1.1. Mô hình B GIÁO DC ÀO TO TRNG I HC KINH T TP. HCM NGÔ TH NGC DIP O LNG CÁC THÀNH PHN GIÁ TR THNG HIU CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN LUN VN THC S KINH T TP. H Chí Minh – 2013 B GIÁO DC ÀO TO TRNG I HC KINH T TP. HCM NGÔ TH NGC DIP O LNG CÁC THÀNH PHN GIÁ TR THNG HIU CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN Chuyên ngành : Kinh doanh thng mi Mư s : 60340121 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC: TS. BÙI THANH TRÁNG TP. H Chí Minh – 2013 LI CAM OAN Tôi cam đoan rng đ tài này là do chính tôi thc hin, các s liu thu thp và kt qu phân tích trong đ tài là trung thc, đ tài không trùng vi bt k đ tài nghiên cu khoa hc nào. TP. HCM, ngày tháng nm Hc viên thc hin Ngô Th Ngc Dip MC LC Trang ph bìa Li cam đoan Mc lc Danh mc các t vit tt Danh mc các bng biu Danh mc các hình v CHNG 1.TNG QUAN TÀI NGHIÊN CU 1 1.1. Lý do chn đ tài: 1 1.2. Mc tiêu nghiên cu: 3 1.3. i tng nghiên cu và phm vi nghiên cu: 3 1.4. Phng pháp nghiên cu: 3 1.4.1. D liu dùng cho nghiên cu: 3 1.4.2. Phng pháp nghiên cu: 3 1.5. Tng quan v các đ tài nghiên cu mô hình giá tr thng hiu: 4 1.6. B cc: 5 CHNG 2. C S LÝ THUYT & MÔ HÌNH NGHIÊN CU THÀNH PHN GIÁ TR THNG HIU CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN 7 2.1. Khái nim thng hiu: 7 2.2. Khái nim giá tr thng hiu: 8 2.2.1. Giá tr thng hiu theo quan đim tài chính: 8 2.2.2. Giá tr thng hiu theo quan đim ngi tiêu dùng: 9 2.3. Tm quan trng ca thng hiu đi vi doanh nghip và đi vi ngi tiêu dùng: 9 2.3.1. Tm quan trng ca thng hiu đi vi doanh nghip: 9 2.3.2. Tm quan trng ca thng hiu đi vi ngi tiêu dùng: 11 2. 4. Các mô hình thành phn giá tr thng hiu trên th gii & Vit Nam: 11 2.4.1. Nghiên cu các thành phn giá tr thng hiu theo Aaker: 11 2.4.2. Nghiên cu các thành phn giá tr thng hiu theo Keller: 15 2.4.3. Nghiên cu các thành phn giá tr thng hiu theo Kim & Kim: 16 2.4.4. Nghiên cu các thành phn giá tr thng hiu theo Nguyn ình Th & Nguyn Th Mai Trang: 17 2.4.5. Tóm tt các thành phn giá tr thng hiu da trên các nghiên cu trc đó: 22 2.5. Tng quan v thng hiu cà phê Trung Nguyên: 23 2.5.1. Tng quan v các đi th cnh tranh chính ca cà phê Trung Nguyên : 23 2.5.2. Tng quan v vn đ phát trin thng hiu cà phê Trung Nguyên: 25 2.6. xut các thành phn giá tr thng hiu cà phê Trung Nguyên: 34 CHNG 3.THIT K NGHIÊN CU 38 3.1. Quy trình nghiên cu: 38 3.2. Nghiên cu s b: 40 3.2.1. Thit k nghiên cu đnh tính: 40 3.2.2. Kt qu nghiên cu đnh tính: 41 3.3. Nghiên cu chính thc: 42 3.3.1. Kích thc mu: 42 3.3.2. Phng pháp chn mu và thu thp d liu: 43 3.3.3. Phng pháp x lý d liu: 44 3.4. Thang đo các thành phn giá tr thng hiu: 47 3.4.1. Thang đo mc đ nhn bit thng hiu ca ngi tiêu dùng đi vi giá tr thng hiu cà phê rang xay Trung Nguyên (NB): 47 3.4.2. Thang đo lòng ham mun thng hiu ca ngi tiêu dùng đi vi giá tr thng hiu cà phê rang xay Trung Nguyên (HM): 48 3.4.3. Thang đo cht lng cm nhn ca ngi tiêu dùng đi vi giá tr thng hiu cà phê rang xay Trung Nguyên (CL): 48 3.4.4. Thang đo lòng trung thành ca ngi tiêu dùng đi vi giá tr thng hiu cà phê rang xay Trung Nguyên (TT): 49 3.5. Thang đo giá tr thng hiu tng th ca cà phê rang xay Trung Nguyên (GTTH): 49 CHNG 4. KT QU NGHIÊN CU 51 4.1. Thông tin chung v mu nghiên cu: 51 4.2. Kim đnh thang đo: 53 4.2.1. ánh giá thang đo thông qua h s tin cy Cronbach’s Alpha: 53 4.2.2. Kt qu phân tích nhân t khám phá EFA: 55 4.3. Phân tích hi quy các nhân t tác đng đn giá tr thng hiu cà phê Trung Nguyên: 58 4.3.1. Phân tích tng quan: 58 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ Hổ CHÍ MINH TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN THỊNGỌC BÍCH KỸ THUẬT XENLULÔ GlẤY ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP H CHÍ MINH TRtTỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Nguyễn ThịNgọc Bích KỸ THDẬT XENLDLÔ Và GIẤY (Tái lần thứ nhất) Ĩ R Ỉ B Â I HỌC MHẤTRANG TH Ư VỈẸĨ-ủ 10024952 ٠ NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH - 2010 MỤC LỤC Lời ììồì đciu Cỉiươìig G IƠ IT H IỆ Ư 11 1.1 Vai trò cUa giấy 11 1.2 Đ ịnh nghĩa giấy, bộtgiấy, bia cactỏng 11 1.3 Lịch sư phẩt triến 13 1.4 Yêu cầu nguyên liệu cho cOng Ị٠:ighiệp giấy 14 1.5 Công nghệ shn xuâ't bột giấy giấy 15 1.6 Đ ánh gih tin h cliat cha bột giấy giấy 18 1.7 Xu t he phat triến ٠ 27 1.8 So sán h tin h châ't bột Ung dniig 27 Kết luận 28 Chương THÀNH THẦN VÀ TÍN H CHẤT CỦA CO Giới tlilệu ١ 29 29 2.2 Câ'u trUc co' só٠cua gỗ sợi 30 2:3 Nguyên !iệu gố cho cOng nghiệpí giày 49 2.4 T hanh phần hOa học 55 cha gỗ 2.5 Thẩn ií٠iig cua hytlrat cacbon vk iignin tìong inOi trường axit kiềní 66 Kết luận 74 Chương BỘTCGHGC 75 3-1 Tống quan 75 3.2 Lịch sứ 79 3.3 Cơ sh' ly thuyết cOng nghệ sản xuất bột 80 3.4 Nguyhn liệu 92 3.5 COng nghệ sản xuất bột 95 G Thu hồ ؛nhiệt loe Sàng chọn - rửa bột 3.7 107 Nghiền bột không hợp quy cách (sau qua sàng chọn) l i c 3.8 Lầm áặc huyền phU bột - bảo quản bột 3.9 11 ﺫ Tắy trấng bột học 3.10 11 ؛ Kiểm tra - áấnh giấ 3.11 11 ؛ luận Kết Chương ﺍ1٤ BỘTSULKAT Lịch sử 11 ؛ 4.1 11 ؛ Mô tả quấ trinh nấu bột sulfat 4.2 12 ؛ Một số áịnh nghĩa (theo hệ T A P I 4.3) 122 Phản ứng hOa học trinh nấu bột sulfat 4.4 12 ﻡ Động học quắ trinh sulfat 4.5 131 Các trlnli sultathiến tinh 4.6 141 Thiết bị nấu bột 4.7 145 sulfatPhạm vi sử dụng bột 4.8 Chucmg 161 THU HỒI TÁC CHẤT Từ DỊCH DEN VA x LÝ BỘT SAU KKI NẤU 162 Thu hồi tác chất từ dịch den 5.1 162 Xử ly bột sau nấu 5.2 182 Chương BỘTSULPIT Tổng quan ﺍ210 6.1 210 Hệ axit "ẩn” s ٥ Η2Ο 6.2 ﺁ210 Biến thiên ph dịch nấu phương pháp sulfit 6.3 212 Chuẩn bị dịch nấu 6.4 214 Phản ứng hóa học cấu tử trinh sunfit 6.5 bị nấu bột sulfitNguyên liệu thiết 6.6 217 220 6.7 Thu hồ ؛hOa chất trinh sunfit 222 6.8 ứ n g dụng bột suifit 224 CìuXơng BỘT GIẤY THU HỒI VÀ SỢI PHI GỖ 227 Phần A GIẤY THU HỒI 227 7.1 Tổng quan 227 ﺓﺫHệ thOng th ﺍﺍgom'và phân loại giấy thu hồi 231 7.8 Quá trinh th؛ết bị cho xử lý g؛ấy thu hồi 233 Pỉiần ٠- BỘT GIẤY TỪ NGUỔN NGUYÊN LIỆU PHI G ỗ 257 BÃ MÍA 258 7.4 B ặt vấn dề 258 7.5 Cấu trUc ba mía 259 7.6 Tinh chất hóa học 260 7.7 Phương pháp khử tủy 260 7.8 Xử ly, tồn trữ bảo quản 263 7.9 NâU bột giấy từ bã mía 265 7.10 Thu hồi hóa chất 265 rpRE 267 7.11 Một, số dặc tinh 267 7.12 Nấu bột, giấy từ tre 268 KƠM 268 7.13 Tồn trữ bíio quản 268 7.14 Nâ'u bột giấy từ rơm 269 7.15 Tẩy trắng 270 7.16 Thu hồi hóa chất 270 Chương TẨY TRẮNG BỘT GIẤY 271 8.1 Tổng quan trinh tấy trắng bột giâ'y 271 8.2 Tác châ't tẩy trắng bột giâ'y 272 8.3 Hóa học cUa trinh tẩy trắng bột- giấy 279 8.4 Quy trinh t.ẩy trắng 314 8.5 Tẩy trắ n g bột 319 8.6 T hiết bị 325 8.7 H iện tượng bồỉ màu cUa bột giấy 331 K ết luận 349 Chương CHƯẨH BỊ HUYỀN PHỪ BỘT CHO MÁY XEO 341 9.1 Tổng quan 341 9.2 Nguyên liệu 342 9.3 P hân tá n bột (nghiền thUy lực.) 343 9.4 ThUy hóa chổi hóa sợi ("reftiilng" hay "heating"} 348 9.5 Hệ thống vận chuyển bột dến máy xeo 362 9.6 T inh che' huyền phU bột trước vào máy xeo 363 Clrương 10 PH Ụ GIA SỬ DỰNG TRONG CÒNG NGHIEPGIAY 365 10.1 Tổng quan "hóa học cUa giầy'’ 365 10.2 Quá trin h tạo hình iưứi xeo 372 10.3 Quá trin h bảo lưu t,rên lưới xeo 373 10.4 Sự th o át nước qua lưới xeo 379 10.5 Quíin íhểm l.hực tế ciía bao lưu ^t.ỉ' thoát nước 380 10.6 Cíic chat trợ bào 1 داىphO biến 386 10.7 t:ha't dộn vá bột (nàu phán tán 390 10.8 Gia keo nội 405 10.9 Hoá liọc cua nưức từ máy xeo 428 10.10 C hat gia Cường kho 440 10.11 Chat, gia cường ướt 455 10.12 Phâm màu 458 ؛ Kết luận 464 Ch.ương 11 MÁY XEO PH Ầ N U Ơ T 11.1 Giới thiệu máy xeo 465 ؛ 465 ؛ 11.2 H ệ thông phụ trợ 466 11.0 l ١hùng đấu phặn phân phoi bột cho máy xeo 467 11.4 Quá trìn h tạo hình tờ giấy 478 ll.T) M áy xeo lưới đôi 497 11.G Hệ ... động giữ vai trò chủ chốt việc tái tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội Trong thời đại ngày với thị trường mở cửa tiền lương vấn đề quan trọng Đó khoản thù lao cho cơng lao động người lao động... I” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Dưới dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn thực tập: PGS.TS Nguyễn Ngọc Quang em tìm hiểu chế độ hạch tốn tiền lương khoản trích theo lương Công ty Cổ phần Viglacera