CTDT2016 CNKT He thong thong tin quan ly

Lời nói đầu Ngày nay, công nghệ thông tin ngày càng phát triển và tỏ rõ tầm quan trọng trong tất cả các lĩnh vực, có thể nói công nghệ thông tin đã trở thành thước đo để đánh giá sự phát triển của xã hội hiện đại – nơi mà con người đang dần thoát khỏi cách làm việc thủ công, thô sơ và dần tiến đến tin học hóa trong tất cả các lĩnh vực để công việc có hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và nhân lực. Trong bất kỳ lĩnh vực nào thì công tác quản lý luôn giữ một vai trò vô cùng quan trọng, trong đó có công tác quản lý văn bản. Chính vì lẽ đó, ngay khi được học môn phân tích và thiết kế hệ thống thong tin, nhận thức được vai trò quan trọng của việc tin học hóa trong công tác quản lý, nhóm chúng tôi đã bắt tay vào thực hiện đề tài “ Phân tích và thiết kế hệ thống thong tin quản lý văn bản” với hy vọng nếu đề tài thành công và có thể đưa vào ứng dụng sẽ có thể giúp cho công tác quản lý văn bản của các cơ quan, xí nghiệp đơn giản hơn, nhanh chóng hơn, hiệu quả hơn, thay thế cho cách quản lý truyền thống bằng hồ sơ, sổ sách. Trong quá trình thực hiện đề tài, nhóm chúng tôi xin chân thành cảm ơn TS. Phạm Quanh Trình- Giảng viên môn PT và TKHTTT đã nhiệt tình giúp đớ chúng tôi trong suốt quá trình thực hiện. Đồng thời chúng tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn tới thầy Nguyễn Văn Hiền – trưởng phòng hành chính tổng hợp trường ĐH SP Hà Nội I , thầy Lâm Hồng Mạnh - chuyên viên của phòng HC đã giúp chúng tôi trong quá trình tìm hiểu về hệ thống. Do thời gian thực hiện và kiến thức còn hạn chế nên đề tài không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong các thầy cô và các bạn đóng góp ý kiến để chúng tôi hoàn thiện hơn. I. Tổng quan về đề tài I.1 Lý do chọn đề tài Đối với xã hội, quản lý là một hoạt động liên quan đến nền kinh tế góp phần xây dựng một xã hội tốt đẹp. Đối với các xí nghiệp, cơ quan, tổ chức, công tác văn thư lưu trữ có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động của bất cứ tổ chức nào vì nó đảm bảo thông tin dưới dạng văn bản được cập nhật, lưu trữ và chuyển tới người xử lý một cách kịp thời và chính xác. Trước đây, công tác quản lý văn bản, công văn được thực hiện thủ công dưới hình thức lưu trữ hồ sơ, sổ sách. Việc làm thủ công này đã gặp không ít khó khăn và hạn chế, đặc biệt trong việc tìm kiếm, sắp xếp. Ngày nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ, len lỏi vào tất cả các lĩnh vực của công nghệ thông tin, các xí nghiệp, cơ quan có thể dễ dàng quản lý văn bản với các sản phẩm phần mềm ưu việt. Tìm hiểu về công tác quản lý văn bản, chúng tôi nhận thấy trường ĐHSP Hà Nội I là một trong những đơn vị sớm coi trọng và đầu tư cho công tác văn thư lưu trữ, tin học hóa công tác này. Gần đây nhà trường đã mạnh dạn đưa vào sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ, văn bản, công việc với mục đích khắc phục được những hạn chế của phương pháp quản lý thủ công. Chính vì lẽ đó chúng tôi chọn trường ĐHSP Hà Nội I là đơn vị khảo sát phục vụ cho quá trình phân tích và thiết kế hệ thông tin “Quản lý văn bản”. I.2 Phương pháp thực hiện đề tài: Để thực hiện đề tài này, chúng tôi sử dụng phương pháp TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN TOÁN ỨNG DỤNG VÀ TIN HỌC CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 2016 CỬ NHÂN KỸ THUẬT HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Mã ngành: 52340405 Thông qua Hội đồng chương trình ngày tháng Phê duyệt Hiệu trưởng năm ngày tháng năm CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG HIỆU TRƯỞNG MỤC LỤC 1  Mục tiêu chương trình   7  2  Chuẩn đầu ra – Kết quả mong đợi   7  3  Thời gian đào tạo và khối lượng kiến thức tồn khóa   8  4  Đối tượng tuyển sinh   8  5  Quy trình đào tạo, điều kiện tốt nghiệp  . 8  6  Thang điểm   9  7  Nội dung chương trình   10  8  7.1  Cấu trúc chương trình đào tạo   10  7.2  Danh mục học phần chi tiết của chương trình đào tạo   12  7.2.1  Danh mục học phần chung khối kỹ thuật   12  7.2.2  Danh mục học phần   13  Mơ tả tóm tắt nội dung học phần  . 15  8.1  Các học phần cơ sở chung khối kỹ thuật   15  MI1110  Giải tích I  . 15  MI1120  Giải tích II   15  MI1130  Giải tích III   15  MI1140  Đại số   15  PH1110  Vật lý I   15  PH1120  Vật lý II   16  IT1110  Tin học đại cương   16  EM1010  Quản trị học đại cương  . 16  FL1101  Tiếng Anh TOEIC I   16  FL1102  Tiếng Anh TOEIC II  . 17  EM1170  Pháp Luật đại cương   17  8.2  Những học phần riêng của chương trình   18  MI3010  Toán rời rạc   18  MI2020  Xác suất Thống kê  . 18  MI2001  Nhập môn HTTT QL  . 18  MI3310  Kỹ thuật lập trình   18  MI3370  Hệ điều hành  . 19  MI3060  Cấu trúc dữ liệu và giải thuật   19  MI3090  Cơ sở dữ liệu  . 19  MI3130  Toán kinh tế   20  MI3380  Đồ án I   20  MI3031  Suy luận thống kê   20  MI3120  Phân tích và thiết kế hệ thống   20  MI4060  Hệ thống và mạng máy tính   21  MI3390  Đồ án II   21  MI4260  An toàn HTTT  . 21  EM3109  Kinh tế học đại cương   21  EM2104  Quản trị Kinh doanh Đại cương   22  EM3210  Marketing cơ bản   22  EM4527  Kế toán doanh nghiệp (BTL)   23  EM4418  Quản trị sản xuất (BTL)   23  MI4020  Phân tích số liệu   23  MI4140  Cơ sở dữ liệu nâng cao   24  MI4202  Khai phá dữ liệu   24  MI4212  Kho dữ liệu và kinh doanh thông minh  . 24  MI4100  Bảo mật dữ liệu và độ phức tạp thuật toán   24  MI4210  Hệ hỗ trợ quyết định   25  EM3523  Quản trị tài chính   25  EM4413  Quản trị nhân lực   26  EM4316  Thương mại điện tử (BTL)   26  EM4210  Khởi sự kinh doanh (BTL)   27  MI4362  Tính tốn song song   27  MI4342  Kiến trúc máy tính  . 27  MI4402  Lập trình Mobile   28  MI4372  Thiết kế, cài đặt và quản trị mạng máy tính  . 28  MI4302  Hệ thống phân tán   28  MI4412  Quản trị dự án CNTT   28  MI4341  Một số phương pháp tốn học trong tài chính   29  MI4050  Chuỗi thời gian   29  MI4110  Mô phỏng ngẫu nhiên và ứng dụng   29  MI4422  Quản trị quan hệ khách hàng   29  MI4090  Lập trình hướng đối tượng   29  MI4392  Công nghệ Web và kinh doanh điện tử   30  EM3170  Văn hoá doanh nghiệp   30  EM2210  Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình   30  EM3221  Kỹ năng viết báo cáo khoa học   31  EM3130  Kinh tế lượng  . 31  EM4416  Quản trị chiến lược  . 32  EM4212  Phân tích hoạt động kinh doanh   32  MI4800  Thực tập kỹ thuật   32  MI4900  Đồ án tốt nghiệp   32  BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐH BÁCH KHOA HÀ NỘI Độc lập - Tự - Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Tên chương trình: Chương trình đào tạo Cử nhân Hệ thống thơng tin quản lý Trình độ đào tạo: Đại học Ngành đào tạo: Hệ thống thông tin quản lý (MIS – Management Information Systems) Mã ngành: 52340405 Chuyên ngành: Tin học quản lý Bằng tốt nghiệp: Cử nhân Hệ thống thông tin quản lý (Ban hành Quyết định số ………./QĐ-ĐHBK-ĐTĐH ngày……… Hiệu trưởng Trường Đại học Bách khoa Hà Nội) Mục tiêu chương trình Hệ thống thông tin quản lý (HTTLQL) hệ thống kết nối thứ bên tổ chức, bao gồm người, quy trình kinh doanh hoạt động, hệ thống máy tính, giải pháp phần mềm nhằm giúp tổ chức vận hành hoạt động hiệu Nhiệm vụ HTTHQL cung cấp thơng tin cần thiết phục vụ cho việc quản lý điều hành tổ chức Chất lượng HTTTQL đánh giá thơng qua tính đáp ứng nhanh chóng u cầu thơng tin, tính an tồn, tính mềm dẻo đầy đủ hệ thống Do việc xử lý liệu thành thông tin quản lý thông tin, đặc biệt nhu cầu việc khai thác liệu lớn (Big Data) nhiều ngành nghề khác nhau, nên kiến thức kinh tế, xã hội, quản trị kinh doanh,các ...GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Đề tài: Một bệnh viện muốn xây dựng hệ thống của riêng mình, hệ thống này gồm những yêu cầu sau: Khi có bệnh nhân nhập viện, nhân viên bệnh nhân tiếp nhận sẽ kiểm tra xem bệnh nhân này đã từng điều trị tại bệnh viện chưa (đã có hồ sơ bệnh nhân). Nếu đã có rồi thì lập phiếu nhập viện lần này cho bệnh nhân; thông tin trên phiếu này bao gồm: tên bệnh nhân và ngày nhập viện. Nếu chưa có hồ sơ bệnh nhân thì nhân viên lập hồ sơ cho bệnh nhân. Thông tin bệnh nhân cần ghi nhận trong hồ sơ bao gồm: mã bệnh nhân, tên, ngày sinh, địa chỉ, giới tính. Sau đó bệnh nhân sẽ được chuyển đến khoa điều trị tương ứng (sau khi chẩn đoán sơ bộ). Trong quá trình điều trị, bệnh nhân có thể được chuyển đến các khoa điều trị khác nhau, nhưng tại một thời điểm thì chỉ có thể điều trị tại một khoa duy nhất. Thông tin về khoa bao gồm: mã khoa, tên khoa. Mỗi khi chuyển khoa cần ghi nhận lại ngày giờ chuyển khoa, lý do chuyển. Trong quá trình điều trị tại mỗi khoa mỗi bệnh nhân sẽ có một bác sĩ điều trị. Thông tin về bác sĩ bao gồm: mã bác sĩ, chuyên môn, thâm niên. Mỗi bác sĩ chỉ thuộc một khoa duy nhất. Trong quá trình điều trị bác sĩ cần theo dõi diễn biến bệnh nhân, các thông tin này bao gồm: ngày, giờ khám, kết quả. Bác sĩ sẽ kê toa thuốc cho các bệnh nhân. Thông tin về toa thuốc bao gồm: mã toa, ngày, tên, các thuốc, liều dùng cho từng thuốc một. Bác sĩ cũng có thể yêu cầu bệnh nhân thực hiện các xét nghiệm cần thiết. Các yêu cầu này sẽ được chuyển đến các phòng xét nghiệm tương ứng. Kết quả xét nghiệm bao gồm: ngày xét nghiệm, tên xét nghiệm, kết quả. Khi bệnh nhân xuất viện, bệnh nhân cần ghi nhận lại các thông tin sau: mã bệnh nhân, tên bệnh nhân, ngày, giờ xuất viện, lý do xuất viện. Hệ thống phải có chức năng tìm kiếm bệnh nhân theo các yêu cầu của các thân nhân cũng như các chức năng thống kê báo cáo cần thiết. 1 1. Phân tích hệ thống 1.1 Tình hình thực tế: Hiện tại bệnh viện lưu trữ hồ sơ bệnh án bệnh nhân một cách thủ công, chưa có hệ thống máy tính tự động nhập vào lưu trữ dữ liệu. Cách quản lý thủ công mất nhiều thời gian, dễ gây mất mát dữ liệu đồng thời khó khăn trong việc tìm kiếm và sữa chữa. Vì vậy yêu cầu cấp thiết là phải xây dựng một hệ thống mới giúp đơn giản hóa các công việc của bênh viện và lưu trữ bệnh án điện tử. 1.2 Yêu cầu của hệ thống: 1.2.1 Đối tượng sử dụng hệ thống • Bác sĩ • Bệnh nhân và người nhà bệnh nhân • Nhân viên tiếp nhận • Nhân viên thanh toán viện phí • Quản trị hệ thống 1.2.2 Các yêu cầu chức năng của hệ thống a. Quy trình hệ thống phải thực hiện: • Tiếp nhận bệnh nhân: nhân viên tiếp nhận sẽ kiểm tra xem bệnh nhân này đã từng nhập viện lần nào chưa, nếu chưa thì lập hồ sơ bệnh án mới cho bệnh nhân đó, nếu rồi thì chỉ cần thêm vào hồ sơ cũ ngày giờ khám chữa bệnh. • Hồ sơ khám sơ bộ: trước khi muốn nhập viện bệnh nhân cần phải qua khâu khám sơ bộ để có được những chẩn đoán ban đầu, cũng như định hướng phân khoa cho bệnh nhân. Tất cả các thao tác trên phục vụ cho việc quản lý bệnh nhân, một bệnh nhân tại một thời điểm chỉ điều trị tại một khoa duy nhất. • Điều trị: tại đây hệ thống sẽ lưu trữ bệnh án bệnh nhân gồm ngày giờ khám, các xét nghiệm, toa thuốc điều trị… dưới dạng 2 bệnh án điện tử. Việc nhập thông tin phải thường xuyên, cập nhập bác sĩ nếu có yêu cầu. • Xuất viện: quá trình điều trị của bệnh nhân được lưu trữ bằng bệnh án điện tử nên khi xuất viện hệ thống sẽ tính toán viện phí, đồng thời sẽ không cho xuất viện nếu chưa thanh toán xong viện phí. Sau khi bệnh nhân xuất viện hồ sơ sẽ được lưu trữ cho lần nhập viện tiếp theo, đồng thời cũng phục vụ cho việc tìm kiếm cần thiết. b. Thông tin hệ thống lưu trữ: • Thông tin hồ sơ bệnh án của bệnh nhân: tên bệnh nhân, ngày giờ nhập viện, ngày khám, đơn thuốc cho từng ngày, các xét nghiệm thực hiện trong quá trình điều trị, ngày giờ xuất viện , lý do xuất viện… • Thông tin bệnh viện: thông tin bác sĩ gồm chuyên môn, kinh nghiệm; thông tin các khoa, các phòng xét nghiệm, nhà thuốc… c. Các chức năng Thông tin và hệ thống Thông tin quản lý giáo dục Đ1. một số Khái niệm về thông tin 1.1. Khái niệm thông tin, công nghệ thông tin truyền thông 1.1.1. Khái niệm thông tin : Khái niệm thông tin đã đợc sử dụng từ lâu và thờng xuyên trong cuộc sống cũng nh trong khoa học, song việc định nghĩa nó một cách chính xác và đầy đủ lại rất khó khăn. Có nhiều định nghĩa khác nhau về thông tin, với một mức độ nhất định, thông tin đợc hiểu là tất cả những gì có thể cung cấp cho con ngời những hiểu biết về đối tợng đợc quan tâm trong tự nhiên và xã hội, về những sự kiện diễn ra trong không gian và thời gian, về những vấn đề chủ quan và khách quan, nhằm giúp con ngời trên cơ sở đó có thể đa ra đợc những quyết định đúng đắn, kịp thời, có hiệu quả và có ý nghĩa. Thông tin bao hàm tất cả những thu thập có tính ghi chép, thống kê, tổng kết, những nhận định, dự báo, dự đoán, những dự kiến, kế hoạch, chơng trình Với các góc độ khác nhau, có thể định nghĩa thông tin nh sau : 1) Dới góc độ xã hội học: Tất cả những gì có thể giúp cho con ngời hiểu đúng về đối tợng mà họ quan tâm đến (vì những nguyên nhân và mục đích nào đó) đều đợc gọi là thông tin. 2) Với quan điểm tiếp cận hệ thống và điều khiển học: Thông tin có thể đợc hiểu là nội dung những trao đổi giữa hệ thống và môi trờng đợc sử dụng nhằm mục đích điều khiển hoạt động của hệ thống đó. 3) Với quan điểm của khoa học quản lý, thông tin lại đợc định nghiã nh sau : Thông tin đợc coi là những tin tức mới đợc thu nhận, đợc hiểu và đợc đánh giá là có ích cho việc ra các quyết định quản lý. Có thể nêu thêm một số định nghĩa (quan niệm) về thông tin đợc lấy trong các Web site của www.goole.com: + Một tin tức nhận đợc và hiểu đợc + Thông tin là kết quả của quá trình thu nhận và sắp xếp các dữ liệu với một cách thức nào đấy để bổ sung tri thức cho ngời nhận. + Một hệ thống các dữ liệu và các kiến thức khác đợc thu thập, sắp xếp và biểu diễn có trật tự để : ra quyết định, báo cáo, xây dựng kế hoạch, đánh giá một chơng trình. 1.1.2. Khái niệm về công nghệ thông tin (Information Technology - IT) : 1) Công nghệ thông tin là công nghệ ứng dụng cho việc xử lí thông tin. 2) Cụng ngh (cú ngun gc t technologia, hay , trong ting Hy Lp; 1 techne cú ngha l th cụng v logia cú ngha l "chõm ngụn") l mt thut ng rng ỏm ch n cỏc cụng c v mu mo ca con ngi. Tu vo tng ng cnh m thut ng cụng ngh cú th c hiu: - công cụ hoặc máy móc giúp con ngời giải quyết các vấn đề; - các kĩ thuật bao gồm các phơng pháp, vật liệu, công cụ và các tiến trình để giải quyết một vấn đề; 3) Công nghệ thông tin là thuật ngữ bao gồm tất cả những dạng công nghệ đợc dùng để xây dựng, sắp xếp, biến đổi và sử dụng thông tin trong các hình thức đa dạng của nó. 1.1.3. Khái niệm về công nghệ thông tin và truyền thông (Inforamation and Communication Technology ICT) : 1) Là một tổ hợp từ đợc dùng để mô tả phạm vi các công nghệ thu thập, sắp xếp, khôi phục, xử lí, phân tích và truyền thông tin. (www.smartstate.qld.gov.au/strategy). 2) ICT là công nghệ đòi hỏi cho các quá trình thông tin. Cụ thể là việc sử dụng các máy tính điện tử và các phần mềm để lu giữ, sắp xếp, bảo mật, truyền dẫn và khôi phục các thông tin bất cứ đâu, bất cứ lúc nào. (en.wikipedia.org/wki/ICT) 1.1.4. Những nhận xét chung : 1) Các khái niệm trên nhấn mạnh các khía cạnh quan trọng sau đây của thông tin : - Thông tin chỉ chứa đựng những nội dung thuộc đối tợng (không bị nhiễu) (định nghĩa 1). - Khái niệm thông tin chỉ có ý nghĩa khi gắn với khái niệm điều khiển. Các quá trình thông tin chỉ tồn tại trong các hệ thống xibecnetic thực hiện chức năng điều khiển có hớng và tính bất định của hệ thống sẽ giảm dần đi khi sự tích luỹ thông tin về nó tăng lên. Thông tin đợc sử dụng để duy trì và cải tiến cơ cấu của hệ thống, làm cho nó thích nghi với môi trờng (định nghĩa 2) - Thông tin liên quan chặt chẽ với những vật mang tin và chỉ tồn tại trong sự tác động qua lại giữa hai hệ thống nguồn phát và nguồn thu thông tin, giữa chủ thể quản lý và khách Th«ng tin vµ hÖ thèng th«ng tin Th«ng tin vµ hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý gi¸o dôc qu¶n lý gi¸o dôc (EMIS) (EMIS) PGS. TS Ngô Quang Sơn Viện trưởng, Viện Dân tộc (Nghiên cứu Chiến lược và Chính sách Dân tộc) ỦY BAN DÂN TỘC CHÍNH PHỦ Monday, March 2, 2015 Monday, March 2, 2015 Hệ thống thông tin QLGD Hệ thống thông tin QLGD 1 1 Monday, Mar ch 2, 2015  Xin chào tất cả các Thầy, Cô.  Chúng ta sẽ làm việc với nhau 1,5 ngày cho môn này  Chúng ta sẽ cùng nhau chia sẻ nội dung của môn học theo PHƯƠNG PHÁP CÙNG THAM GIA.  Với môn học này Tôi sẽ đáp ứng: DẠY HỌC THEO NHU CẦU H thng thông tin QLGDệ ố 2 Monday, Mar ch 2, 2015  Tiếp theo đây, tôi sẽ nói câu gì ? H thng thông tin QLGDệ ố 3 Monday, Mar ch 2, 2015  Các Thầy, Cô chờ đợi, mong muốn gì ở môn học này và ở bản thân tôi ? H thng thông tin QLGDệ ố 4 Monday, Mar ch 2, 2015 1. Mét sè kh¸i niÖm vÒ th«ng tin 2. HÖ thèng th«ng tin vµ th«ng tin qu¶n lý 3. TruyÒn th«ng trong qu¶n lý 4. HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý gi¸o dôc H thng thông tin QLGDệ ố 5 Trắc nghiệm Trắc nghiệm 2. Đồng chí cho biết vai trò của thông tin trong quản lý (ph ơng án đúng nhất) : - Để làm báo cáo và l u trữ cho các hoạt động sau này - Để phục vụ cho công tác dạy - học của nhà tr ờng - Để phục vụ cho các quyết định quản lý 1. Đồng chí cho biết vị trí của thông tin trong các chức năng quản lý : - Đầu tiên - Trung tâm - Cuối cùng 3. Ng ời ta nói : Thông tin là nguồn lực của tổ chức Đồng chí đồng ý với ý kiến đó ? Vì sao Monday, March 2, 2015 Monday, March 2, 2015 H thng thụng tin QLGD H thng thụng tin QLGD 6 6 4. Theo đồng chí, thông tin trong quản lý giáo dục th ờng đ ợc xuất phát từ những luồng nào ? 5. Đồng chí hãy kể một số loại thông tin (bộ phận thông tin - hệ con) mà đồng chí th ờng sử dụng phục vụ cho hoạt động quản lý giáo dục của mình. Monday, March 2, 2015 Monday, March 2, 2015 H thng thụng tin QLGD H thng thụng tin QLGD 7 7 1. Một số khái niệm về thông tin 1. Một số khái niệm về thông tin 1. 1. Khái niệm thông tin, công nghệ thông tin va Khái niệm thông tin, công nghệ thông tin va truyền thông truyền thông 2. 2. Các đặc tr ng cơ bản của thông tin Các đặc tr ng cơ bản của thông tin 3. 3. Đo số l ợng và giá trị thông tin Đo số l ợng và giá trị thông tin 4. 4. Tổ chức các quá trình thông tin Tổ chức các quá trình thông tin Monday, March 2, 2015 Monday, March 2, 2015 H thng thụng tin QLGD H thng thụng tin QLGD 8 8 1.1. Khái niệm thông tin, công nghệ thông tin va truyền thông 1.1. Khái niệm thông tin, công nghệ thông tin va truyền thông Thông tin có thể đ ợc hiểu là nội dung những trao đổi giữa hệ thống và môi tr ờng đ ợc sử dụng nhằm mục đích điều khiển hoạt động của hệ thống đó. Thông tin đ ợc coi là những tín hiệu mới đ ợc thu nhận, đ ợc hiểu và đ ợc đánh giá là có ích cho việc ra các quyết định quản lý. Tất cả những gì có thể giúp cho con ng ời hiểu đúng về đối t ợng mà họ quan tâm đến đều đ ợc gọi là thông tin. 1. Một số khái niệm về thông tin 1.1.1. Khái niệm thông tin 1.1.1. Khái niệm thông tin Monday, March 2, 2015 Monday, March 2, 2015 H thng thụng tin QLGD H thng thụng tin QLGD 9 9 1) Công nghệ thông tin là công nghệ ứng dụng 1) Công nghệ thông tin là công nghệ ứng dụng cho việc xử lí thông tin. cho việc xử lí thông tin. 2 2 ) Công nghệ thông tin là thuật ngữ bao gồm tất ) Công nghệ thông tin là thuật ngữ bao gồm tất cả những dạng công nghệ đ ợc dùng để xây cả những dạng công nghệ đ ợc dùng để xây dựng, sắp xếp, biến đổi và sử dụng thông tin dựng, sắp xếp, biến đổi và sử dụng thông tin trong các hình thức đa dạng của nó. trong các hình thức đa dạng của nó. 1.1.2. Khái niệm công nghệ thông tin 1.1.2. Khái niệm công nghệ thông tin (IT) (IT) Nm 1996 Nm 1996 Monday, March 2, 2015 Monday, March 2, 2015 H thng thụng tin QLGD H thng thụng tin QLGD 10 10 [...]... thng thụng tin QLGD 14 1.4 Tổ chức các quá trình thông tin 1.4.1 Thu thập thông tin 1.4.2 Xử lý thông tin : a) Dữ liệu (Data) b) Chu trình xử lý thông tin LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, cuộc cách mạng Khoa học–Cụng nghệ và những thành tựu của nó đang góp phần làm biến đổi nhanh chóng và sõu sắc mọi mặt của đời sống xã hội, trở thành công cụ không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực hoạt động như ứng dụng trong công tác quản lý, nghiên cứu, hỗ trợ công tác chuyên môn và trao đổi thông tin. Đặc biệt là sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ phần mềm và thực tế cuộc cách mạng đã thực sự chứng minh được tầm quan trọng của nó. Cuộc cách mạng đã đem lại những bước ngoặt to lớn về lực lượng sản xuất, cơ sở hạ tầng, cấu trúc kinh tế và cách thức quản lý xã hội hiện nay. Xã hội ngày càng phát triển nhu cầu sử dụng các phần mềm tin học ngày càng lớn và dường như đã trở thành không thể thiếu trong các tổ chức. Việc sử dụng những phần mềm đó nhằm giúp tăng hiệu quả trong việc xử lý thông tin phức tạp đem đến sự tiện ích và nhanh chóng trong việc điều khiển các hoạt động quản lý kinh doanh. Cũng như làm hẹp không gian lưu trữ cụ thể hoá thông tin đáp ứng nhu cầu của người sử dụng. Quản lý kho trong doanh nghiệp là một công việc quan trọng đòi hỏi bộ phận quản lý phải tiến hành nhiều nghiệp vụ phức tạp. Các doanh nghiệp không chỉ có mô hình tập trung mà cũn tổ chức mô hình kho phõn tán trên nhiều địa điểm trong phạm vi vùng, quốc gia. Quản lý thống nhất mô hình này không phải là việc đơn giản nếu chỉ sử dụng phương pháp quản lý kho truyền thống. Một trong những vấn đề có ý nghĩa quan trọng là làm thế nào để ứng dụng tin học vào công tác quản lý kho sao cho công việc thực hiện đơn giản nhất mà hiệu quả cao, ít sai sót. Xuất phát từ lý luận, đồng thời kết hợp với thời gian thực tế thực tập tại Công ty cổ phần mạng thông minh INET, được sự giúp đỡ của Thầy giáo hướng dẫn Th.S Nguyễn Văn Thư và chị Quản Thị Thu Hà (Cán bộ kế toán của Công ty), em đã thấy được tầm quan trọng của công tác quản lý kho. Do vậy, em đã lựa chọn thực hiện chuyên đề thực tập tốt nghiệp lấy tên đề tài là: “Xây dựng hệ thông tin quản lý kho của công ty cổ phần mạng thông minh INET”. Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần mạng thông minh INET. Chương 2: Một số phương pháp luận và công cụ thực hiện đề tài. Chương 3: Phân tích, thiết kế hệ thông tin quản lý kho của công ty cổ phần mạng thông minh INET. Do kiến thức cũng như kinh nghiệm của một sinh viên lần đầu tiếp cận với thực tế nên khó tránh khỏi thiếu sót. Vì vậy, em rất mong sự chia sẻ, thông cảm và đóng góp ý kiến của các Thầy, cô Giáo để chuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo! Hà nội, ngày 22 tháng 4 năm 2009 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG THÔNG MINH INET 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty INET Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG THÔNG MINH INET Tên tiếng Anh: Intelligent Networks Joint stock Company Tên giao dịch: INET JSC  Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102002498 do Sở KH & ĐT Hà nội cấp ngày 02/08/2002  Vốn điều lệ : 9,000,000,000.00 đồng (Chín tỷ đồng Việt nam)  Trụ sở chính: Số 64 Phố Ngụ Thì Nhậm, Quận Hai bà Trưng, Hà Nội  Văn phòng tại Hà nội: Địa chỉ: Phòng 12A 02 Tòa nhà 101 Láng hạ, Đống đa, Hà nội Phòng 12A 02 Tòa nhà 101 Láng hạ, Đống đa, Hà nội Điện thoại: 84-4- 5626263 84-4- 5626263 Fax: 84-4- 5626266 84-4- 5626266 Email: info@inetvn.com info@inetvn.com Website: http: //www.inetvn.com Công ty cổ phần mạng thông minh INET được thành lập (Tờn cũ: Công ty TNHH Tin học Sóng Hồng) theo Luật doanh nghiệp Việt Nam với giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102002498 ngày 02/08/2002 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp, chuyên kinh doanh cung cấp thiết bị tin học, viễn thông, phần mềm, dịch vụ và giải pháp. Khởi đầu INET JSC chuyờn sõu kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp tổng thể về công nghệ thông tin và viễn thông. Cùng với sự phát triển của ngành viễn thông và tin học, INET JSC cũng đã phát triển mạnh mẽ cả về cơ sở vật chất, khoa học công nghệ và năng lực cán bộ. Không những chỉ giới hạn trong ngành ... marketing-mix loại sản phẩm khác điều kiện thị trường khác 22 Nội dung: Học phần bao gồm: (1) tổng quan marketing; (2) hệ thống thông tin marketing nghiên cứu thị trường; (3) môi trường marketing... lược marketing không phân biệt, marketing phân biệt marketing tập trung; (5) trình bày nội dung sách marketing-mix doanh nghiệp: sách sản phẩm, giá bán, kênh phân phối truyền thông marketing; (6)... thông tin; kiến thức an tồn bảo mật thơng tin hệ thống máy tính, kiến thức mật mã an tồn mạng; hiểu biết nguy an ninh thông tin; biện pháp ngăn ngừa Nội dung: Các kiến thức sở an ninh thông tin;