ĐÁP ÁN ĐỀ THI THỬ SỐ 1 QUẢN TRỊ KINH DOANH ÔN THI TỐT NGHIỆP (MAN411) Thời gian làm bài: 60 phút (Không kể thời gian phát đề) (Thí sinh không sử dụng tài liệu khi làm bài; cán bộ coi thi không giải thích gì thêm) I. LÝ THUYẾT A. TRẮC NGHIỆM Hãy chọn phương án chính xác nhất trong các phương án trả lời dưới đây? Câu 1: Nhu cầu là gì? (A) Là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến con người cảm thấy thiếu thốn về một cái gì đó và mong được đáp ứng nó. (B) Là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến con người cảm thấy thiếu thốn. (C) Là hình thức thể hiện sự tồn tại của con người. (D) Là hình thức sự vận động của con người trong cuộc sống. Đáp án đúng là A: Là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến con người cảm thấy thiếu thốn về một cái gì đó và mong được đáp ứng nó. Vì: Nhu cầu là khái niệm cơ bản để hình thành nên khái niệm kinh doanh. Nhu cầu được hiểu là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến con người cảm thấy thiếu thốn về một cái gì đó và mong được đáp ứng nó. Tham khảo: Bài 1 – Cơ sở lý luận về kinh doanh và quản trị kinh doanh, I. Các khái niệm cơ bản về thị trường, mục 1. Nhu cầu – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010. Câu 2: Sản phẩm có các đặc điểm sau đây: (A) Có giá trị, tính thay thế của sản phẩm, tính đa năng công dụng. (B) Có giá trị, tính thay thế của sản phẩm, tính đa năng công dụng, giá trị sản phẩm luôn thay đổi. (C) Có giá trị, tính thay thế của sản phẩm, tính đa năng công dụng, giá trị sản phẩm luôn thay đổi, đem lại lợi ích cho người bán. (D) Có giá trị, dùng để trao đổi, có tính thay thế của sản phẩm, tính đa năng công dụng, giá trị sản phẩm luôn thay đổi. Đáp án đúng là D: Có giá trị, dùng để trao đổi, có tính thay thế của sản phẩm, tính đa năng công dụng, giá trị sản phẩm luôn thay đổi. Vì: Một sản phẩm phải có các đặc điểm dưới đây: Sản phẩm phải có giá trị. Tính thay thế của sản phẩm. Tính đa năng công dụng của sản phẩm. Giá trị của sản phẩm luôn thay đổi. Sản phẩm là một phương tiện đem lại lợi ích cho người bán chứ không phải là mục tiêu của người bán Sản phẩm dùng để trao đổi Tham khảo: Bài 1 – Cơ sở lý luận về kinh doanh và quản trị kinh doanh, I. Các khái niệm cơ bản về thị trường, mục 4. Sản phẩm – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO ELEARNING Trang 2 4 Câu 3: Giá cả là một công cụ cạnh tranh quan trọng. Do vậy giá cả phải thỏa mãn các yêu cầu cơ bản: (A) Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm và thu được một lượng lãi nhất định. (B) Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm; thu được một lượng lãi nhất định và có được một nhóm khách hàng đủ lớn. (C) Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm và có được một nhóm khách hàng đủ lớn. (D) Thu được lượng lãi nhất định. Đáp án đúng là B : Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm; thu được một lượng lãi nhất định và có được một nhóm khách hàng đủ lớn. Vì: Giá cả phải thỏa mãn 03 yêu cầu cơ bản sau: Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm để đảm bảo tái sản xuất giản đơn. Thu được một lượng lãi nhất định để đảm bảo tái sản xuất mở rộng. Có được một nhóm khách hàng đủ lớn để đảm bảo cho người bán tồn tại và phát triển. Tham khảo: Bài 1 – Cơ sở lý luận về kinh doanh và quản trị kinh doanh, I. Các khái niệm cơ bản về thị trường, mục 9. Giá cả – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010. Câu 4: Căn cứ vào tính chất cạnh tranh thì cạnh tranh được chia thành các loại sau: (A) Cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo. (B) Cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo, cạnh tranh độc quyền. (C) Cạnh tranh không hoàn hảo và cạnh tranh đôc quyền. (D) Cạnh tranh hoàn hảo và cạnh tranh độc quyền
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING ĐÁP ÁN ĐỀ THI THỬ SỐ QUẢN TRỊ KINH DOANH ÔN THI TỐT NGHIỆP (MAN411) Thời gian làm bài: 60 phút (Không kể thời gian phát đề) (Thí sinh không sử dụng tài liệu làm bài; cán coi thi không giải thích thêm) I LÝ THUYẾT A TRẮC NGHIỆM Hãy chọn phương án xác phương án trả lời đây? Câu 1: Nhu cầu gì? (A) Là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thấy thiếu thốn mong đáp ứng (B) Là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thấy thiếu thốn (C) Là hình thức thể tồn người (D) Là hình thức vận động người sống Đáp án A: Là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thấy thiếu thốn mong đáp ứng Vì: Nhu cầu khái niệm để hình thành nên khái niệm kinh doanh Nhu cầu hiểu trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thấy thiếu thốn mong đáp ứng Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, I Các khái niệm thị trường, mục Nhu cầu – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 Câu 2: Sản phẩm có đặc điểm sau đây: (A) Có giá trị, tính thay sản phẩm, tính đa công dụng (B) Có giá trị, tính thay sản phẩm, tính đa công dụng, giá trị sản phẩm thay đổi (C) Có giá trị, tính thay sản phẩm, tính đa công dụng, giá trị sản phẩm thay đổi, đem lại lợi ích cho người bán (D) Có giá trị, dùng để trao đổi, có tính thay sản phẩm, tính đa công dụng, giá trị sản phẩm thay đổi Đáp án D: Có giá trị, dùng để trao đổi, có tính thay sản phẩm, tính đa công dụng, giá trị sản phẩm thay đổi Vì: Một sản phẩm phải có đặc điểm đây: - Sản phẩm phải có giá trị - Tính thay sản phẩm - Tính đa công dụng sản phẩm - Giá trị sản phẩm thay đổi - Sản phẩm phương tiện đem lại lợi ích cho người bán mục tiêu người bán - Sản phẩm dùng để trao đổi Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, I Các khái niệm thị trường, mục Sản phẩm – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING Câu 3: Giá công cụ cạnh tranh quan trọng Do giá phải thỏa mãn yêu cầu bản: (A) Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm thu lượng lãi định (B) Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm; thu lượng lãi định có nhóm khách hàng đủ lớn (C) Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm có nhóm khách hàng đủ lớn (D) Thu lượng lãi định Đáp án B : Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm; thu lượng lãi định có nhóm khách hàng đủ lớn Vì: Giá phải thỏa mãn 03 yêu cầu sau: - Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm để đảm bảo tái sản xuất giản đơn - Thu lượng lãi định để đảm bảo tái sản xuất mở rộng - Có nhóm khách hàng đủ lớn để đảm bảo cho người bán tồn phát triển Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, I Các khái niệm thị trường, mục Giá – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 Câu 4: Căn vào tính chất cạnh tranh cạnh tranh chia thành loại sau: (A) Cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo (B) Cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo, cạnh tranh độc quyền (C) Cạnh tranh không hoàn hảo cạnh tranh đôc quyền (D) Cạnh tranh hoàn hảo cạnh tranh độc quyền Đáp án là: B Cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo, cạnh tranh độc quyền Vì: Căn tính chất cạnh tranh cạnh tranh chia thành: Canh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo, cạnh tranh độc quyền Tham khảo: Bài Quy luật nguyên tắc quản trị kinh doanh, mục I Tổng quan quy luật – mục Những quy luật cần ý kinh doanh - Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 Câu 5: Thực chất, định hướng kinh doanh giải trả lời câu hỏi sau: (A) Phải làm ?, Làm ?, Khi làm ? (B) Phải làm ?, Làm ?, Khi làm ? Ai làm ? (C) Làm ?, Khi làm ? Ai làm ? (D) Làm ?, Khi làm ? Đáp án B: Phải làm ?, Làm ?, Khi làm ? Ai làm ? Vì: Thực chất, định hướng định trước xem: Phải làm ?, Làm ?, Khi làm ? Ai làm ? Nhằm hoàn thành mục đích mục tiêu doanh nghiệp đặt Tham khảo: Bài Định hướng kinh doanh, mục I Các khái niệm định hướng kinh doanh - Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 B TỰ LUẬN Câu : Bạn hiểu giám đốc có phong cách lãnh đạo tốt uy tín cao ? Phong cách lãnh đạo uy tín giám đốc phụ thuộc vào điều ? Gợi ý : Giám đốc có phong cách lãnh đạo tốt uy tín cao hiểu : Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING Có toàn quyền xây dựng vận hành máy doanh nghiệp Có khả dẫn dắt tập thể lao động theo luật pháp, tạo đủ công ăn việc làm đời sống tốt đẹp cho thành viên Có thể chọn đào tạo, huấn luyện e kíp lãnh đạo, vận hành doanh nghiệp theo dự kiến Khơi thông thời cơ, vận hội phát triển doanh nghiệp ………… Uy tín cao giám đốc thể qua tính: Khách quan, xác, công bằng, thực tốt nhiệm vụ, trách nhiệm Tôn trọng, hòa đồng với nhân viên Kết công việc tốt, giảm tệ nạn xảy doanh nghiệp Nhanh chóng tạo thắng lợi ban đầu cho doanh nghiệp tạo thắng lợi liên tục Tạo trí cao độ doanh nghiệp Biết sử dụng tốt cán cấp Mẫu mực đạo đức, quần chúng tin tưởng, bảo vệ ……………… Phong cách lãnh đạo uy tín giám đốc phụ thuộc vào điều: - Các biện pháp, thói quen, cách ứng xử đặc trưng mà giám đốc thường sử dụng giải công việc hàng ngày để hoàn thành nhiệm vụ - Ngoài ra, phong cách lãnh đạo giám đốc phụ thuộc vào đặc điểm, tính cách, đạo đức nhân viên quyền, vào tình kinh doanh cụ thể… II BÀI TẬP Câu : Vẽ sơ đồ mạng lưới PERT tìm đường găng mạng công việc phải làm sau cho doanh nghiệp Công việc Thời gian chi phí (tháng) Trình tự công việc x1 Làm x2 Làm x3 Làm x4 Làm sau x2 xong x5 Làm sau x1 xong x6 Làm sau x1 xong x7 Làm sau x2 x4 xong x8 Làm sau x6 xong x9 Làm sau x3 x7 10 Làm sau x5, x8 x9 Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING Hướng dẫn: Đường găng: X2 X4 X7 X X9 X10 Tổng thời gian nhỏ phải sử dụng là: 19 tháng, sơ đồ Găng sau: X5 X6 X1 X8 10 0 X2 X4 3 6 X7 X3 19 14 X10 14 X9 9 Trang / 19 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING ĐÁP ÁN ĐỀ THI THỬ SỐ QUẢN TRỊ KINH DOANH ÔN THI TỐT NGHIỆP (MAN411) Thời gian làm bài: 60 phút (Không kể thời gian phát đề) (Thí sinh không sử dụng tài liệu làm bài; cán coi thi không giải thích thêm) I LÝ THUYẾT A TRẮC NGHIỆM Hãy chọn phương án xác phương án trả lời đây? Câu 1: Phân loại khách hàng theo mức độ phương thức mua, khách hàng bao gồm: (A) Cá nhân, hộ gia đình, tập thể (B) Khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm (C) Cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội (D) Cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội, xã hội Đáp án B : Khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm Vì: - Phân loại theo quy mô khách hàng bao gồm: Cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội, xã hội - Phân loại khách hàng theo mức độ phương thức mua khách hàng bao gồm: Khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, I Các khái niệm thị trường, mục Khách hàng – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 Câu 2: Theo khái niệm thị trường theo nghĩa rộng chủ thể tham gia thị trường bao gồm: (A) Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, nhà môi giới (B) Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng (C) Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, người bán sản phẩm trung gian, người bán trung gian, Nhà nước (D) Khách hàng, nhà sản xuất, nhà môi giới, Nhà nước Đáp án C: Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, người bán sản phẩm trung gian, người bán trung gian, Nhà nước Vì: Thị trường nơi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm tiền tệ trao đổi, nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu hai phía cung cầu theo thông lệ hành, từ xác định rõ số lượng giá cần có sản phẩm Do có chủ thể có tham gia thị trường bao gồm: Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, người bán sản phẩm trung gian, người bán trung gian, Nhà nước Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, I Các khái niệm thị trường, mục 10 Thị trường – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 Câu 3: Trong công ty công ty phát hành cổ phiếu: (A) Công ty cổ phần (B) Công ty hợp danh, doanh nghiệp tư nhân (C) Doanh nghiệp Nhà nước, công ty hợp danh, công ty TNHH (D) Công ty TNHH, công ty hợp danh Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING Đáp án A : Công ty cổ phần Vì: Công ty cổ phần có quyền phát hành chứng khoán loại để huy động vốn Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, II Kinh doanh, mục Doanh nghiệp – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 Câu : Quy luật tăng lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cách tăng lợi nhuận giải pháp: (A) Đổi kỹ thuật, quản trị (B) Đổi kỹ thuật giải pháp giá (C) Đổi kỹ thuật giải pháp giá cả, giải pháp quản trị (D) Quản trị Đáp án là: C Đổi kỹ thuật giải pháp giá cả, giải pháp quản trị Vì: Quy luật tăng lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cách tăng lợi nhuận giải pháp: - Đổi kỹ thuật sử dụng phổ cập cạnh tranh - Các giải pháp quản trị nhằm loại bỏ sơ hở, yếu trình tổ chức vận hành doanh nghiệp nhờ mà hạ giá thành sản phẩm - Các giải pháp giá giải pháp đa dạng hóa biểu giá bán tăng giá bán khuân khổ thị trường chấp nhận để thu tổng mức lợi nhuận cho chu kỳ sản xuất lớn Tham khảo: Bài Quy luật nguyên tắc quản trị kinh doanh, mục I Tổng quan quy luật – mục Những quy luật cần ý kinh doanh – Giáo trình quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 Câu : Định hướng kinh doanh bao gồm nội dung sau: (A) Quan điểm phát triển dài hạn ; đường lối dài hạn, sách lược dài hạn (B) Quan điểm phát triển dài hạn, đường lối dài hạn ; sách lược dài hạn ; kế hoạch dài hạn (C) Đường lối dài hạn ; sách lược dài hạn ; kế hoạch dài hạn (D) Quan điểm phát triển dài hạn, đường lối dài hạn ; kế hoạch dài hạn Đáp án A: Quan điểm phát triển dài hạn; đường lối dài hạn, sách lược dài hạn Vì: Nội dung việc định hướng kinh doanh bao gồm: - Quan điểm phát triển dài hạn: tầm nhìn, sức nhận biết, tham vọng, mong muốn doanh nghiệp việc tổ chức, vận hành phát triển doanh nghiệp - Đường lỗi dài hạn: phương thức, biện pháp, nguồn lực, trình tự, nguyên tắc mà doanh nghiệp thực để đạt mục đích - Sách lược dài hạn: phương thức, thủ thuật, mưu kế sâu sắc dài lâu mà doanh nghiệp đưa để bước thực thành công đường lối Tham khảo: Bài Định hướng kinh doanh, mục Nội dung việc định hướng kinh doanh mục I Các khái niệm định hướng kinh doanh - Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 B TỰ LUẬN Câu : Trong lĩnh vực quản lý quản trị kinh doanh, quản lý nguồn lực quan trọng ? Vì ? Gợi ý : Trong lĩnh vực quản lý quản trị kinh doanh : Quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị rủi ro, quản trị thay đổi, quản trị nhân lực…thì Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng : Nguồn nhân lực doanh nghiệp tổng thể tiềm lao động người lao động vào hoạt động người Chính người lao động nhân tố Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING trọng tâm, nhân tố tạo nên khác biệt tổ chức, đóng vai trò tham gia vào quản trị lĩnh vực khác quản trị kinh doanh Quản trị nguồn nhân lực thành công tảng quan trọng dẫn đến việc quản trị yếu tố khác thành công II BÀI TẬP Câu : Tìm tiêu lợi nhuận ròng (NPV) phương án sau: Nội dung Chi phí đầu tư xây dựng ban đầu (triệu đồng) - 2012 - 2013 - 2014 1.400 1.300 Khối lượng sản phẩm năm (sản phẩm/năm) 1.800 Chi phí sản xuất thường xuyên (triệu đồng/sản phẩm) 2,0 Lãi vay ngân hàng (% năm) Giá bán (triệu đồng/sản phẩm) Thời hạn sử dụng công trình (năm) Thu hồi sau thời hạn sử dụng (triệu đồng) 10 20,8 500 Giải: Áp dụng công thức : Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 2012 1400 Năm Khoản chi đầu tư Khoản chi cho sản xuất Tổng chi 1400 Khoản thu Khoản thu hồi sau sử dụng Tổng thu NPV= 2013 1300 1300 2014 3600 3600 37440 2015 3600 3600 37440 37440 37440 2016 3600 3600 37440 500 37940 74264 ………………….HẾT……………… Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING ĐỀ THI THỬ SỐ QUẢN TRỊ KINH DOANH ÔN THI TỐT NGHIỆP (MAN411) Thời gian làm bài: 60 phút (Không kể thời gian phát đề) (Thí sinh không sử dụng tài liệu làm bài; cán coi thi không giải thích thêm) I LÝ THUYẾT A TRẮC NGHIỆM Hãy chọn phương án xác phương án trả lời đây? Câu 1: Nhu cầu gì? (A) Là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thấy thiếu thốn mong đáp ứng (B) Là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thấy thiếu thốn (C) Là hình thức thể tồn người (D) Là hình thức vận động người sống Câu 2: Sản phẩm có đặc điểm sau đây: (A) Có giá trị, tính thay sản phẩm, tính đa công dụng (B) Có giá trị, tính thay sản phẩm, tính đa công dụng, giá trị sản phẩm thay đổi (C) Có giá trị, tính thay sản phẩm, tính đa công dụng, giá trị sản phẩm thay đổi, đem lại lợi ích cho người bán (D) Có giá trị, dùng để trao đổi, có tính thay sản phẩm, tính đa công dụng, giá trị sản phẩm thay đổi Câu 3: Giá công cụ cạnh tranh quan trọng Do giá phải thỏa mãn yêu cầu bản: (A) Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm thu lượng lãi định (B) Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm; thu lượng lãi định có nhóm khách hàng đủ lớn (C) Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm có nhóm khách hàng đủ lớn (D) Thu lượng lãi định Câu 4: Căn vào tính chất cạnh tranh cạnh tranh chia thành loại sau: (A) Cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo (B) Cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh không hoàn hảo, cạnh tranh độc quyền (C) Cạnh tranh không hoàn hảo cạnh tranh đôc quyền (D) Cạnh tranh hoàn hảo cạnh tranh độc quyền Câu 5: Thực chất, định hướng kinh doanh giải trả lời câu hỏi sau: (A) Phải làm ?, Làm ?, Khi làm ? (B) Phải làm ?, Làm ?, Khi làm ? Ai làm ? (C) Làm ?, Khi làm ? Ai làm ? (D) Làm ?, Khi làm ? Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING B TỰ LUẬN Câu : Bạn hiểu giám đốc có phong cách lãnh đạo tốt uy tín cao ? Phong cách lãnh đạo uy tín giám đốc phụ thuộc vào điều ? II BÀI TẬP Câu : Vẽ sơ đồ mạng lưới PERT tìm đường găng mạng công việc phải làm sau cho doanh nghiệp Công việc Thời gian chi phí (tháng) Trình tự công việc x1 Làm x2 Làm x3 Làm x4 Làm sau x2 xong x5 Làm sau x1 xong x6 Làm sau x1 xong x7 Làm sau x2 x4 xong x8 Làm sau x6 xong x9 Làm sau x3 x7 x10 Làm sau x5, x8 x9 ………………….HẾT……………… Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING ĐỀ THI THỬ SỐ QUẢN TRỊ KINH DOANH ÔN THI TỐT NGHIỆP (MAN411) Thời gian làm bài: 60 phút (Không kể thời gian phát đề) (Thí sinh không sử dụng tài liệu làm bài; cán coi thi không giải thích thêm) I LÝ THUYẾT A TRẮC NGHIỆM Hãy chọn phương án xác phương án trả lời đây? Câu 1: Phân loại khách hàng theo mức độ phương thức mua, khách hàng bao gồm: (A) Cá nhân, hộ gia đình, tập thể (B) Khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm (C) Cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội (D) Cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội, xã hội Câu 2: Theo khái niệm thị trường theo nghĩa rộng chủ thể tham gia thị trường bao gồm: (A) Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, nhà môi giới (B) Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng (C) Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, người bán sản phẩm trung gian, người bán trung gian, Nhà nước (D) Khách hàng, nhà sản xuất, nhà môi giới, Nhà nước Câu 3: Trong công ty công ty phát hành cổ phiếu: (A) Công ty cổ phần (B) Công ty hợp danh, doanh nghiệp tư nhân (C) Doanh nghiệp Nhà nước, công ty hợp danh, công ty TNHH (D) Công ty TNHH, công ty hợp danh Câu : Quy luật tăng lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cách tăng lợi nhuận giải pháp: (A) Đổi kỹ thuật, quản trị (B) Đổi kỹ thuật giải pháp giá (C) Đổi kỹ thuật giải pháp giá cả, giải pháp quản trị (D) Quản trị Câu : Định hướng kinh doanh bao gồm nội dung sau: (A) Quan điểm phát triển dài hạn ; đường lối dài hạn, sách lược dài hạn (B) Quan điểm phát triển dài hạn, đường lối dài hạn ; sách lược dài hạn ; kế hoạch dài hạn (C) Đường lối dài hạn ; sách lược dài hạn ; kế hoạch dài hạn (D) Quan điểm phát triển dài hạn, đường lối dài hạn ; kế hoạch dài hạn B TỰ LUẬN Câu : Trong lĩnh vực quản lý quản trị kinh doanh, quản lý nguồn lực quan trọng ? Vì ? Trang / VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING II BÀI TẬP Câu : Tìm tiêu lợi nhuận ròng (NPV) phương án sau: Nội dung Chi phí đầu tư xây dựng ban đầu (triệu đồng) - 2012 - 2013 - 2014 1.400 1.300 Khối lượng sản phẩm năm (sản phẩm/năm) 1.800 Chi phí sản xuất thường xuyên (triệu đồng/sản phẩm) 2,0 Lãi vay ngân hàng (% năm) Giá bán (triệu đồng/sản phẩm) Thời hạn sử dụng công trình (năm) Thu hồi sau thời hạn sử dụng (triệu đồng) 10 20,8 500 ………………….HẾT……………… Trang /