ebook này dành cho những giáo viên, sinh viên và những ai quan tâm đến kỹ năng mềm của sinh viên
6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 1/40 centea.info@gmail.com KỸ NĂNG MỀM DÀNH CHO GIÁO VIÊN & HỌC SINH - CENTEA - ðây là ebook tập hợp một số bài viết về kỹ năng mềm ñã ñược ñăng tải trên website www.giaovien.net 1. 6 chiếc nón tư duy (6TKHs) ………………………………………………3 2. Giới thiệu kỹ thuật tư duy 5W1H …………………………………………7 3. Giới thiệu kỹ thuật phân tích SWOT…………………………………… .10 4. Giảng dạy và học tập với công cụ Bản ñồ Tư duy……………………… .14 5. Lập bản ñồ tư duy (Mind mapping)……………………………………….18 6. Huấn luyện kỹ năng hợp tác ñể thành công ………………………………21 7. Những chỉ dẫn giúp người học tham gia giờ học thảo luận hiệu quả…… 24 8. 7 kỹ năng cơ bản ñể làm việc nhóm hiệu quả…………………………… 29 9. Giới thiệu phương pháp học tập và ñọc tích cực SQ3R………………… .32 10. Học cách Tư duy tích cực………………………………………………….36 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 2/40 centea.info@gmail.com Ebook này ñược dành tặng cho các giáo viên, các nhà giáo dục và những ai quan tâm ñến giáo dục kỹ năng mềm cho học sinh! - CENTEA – www.giaovien.net 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 3/40 centea.info@gmail.com 6 chiếc nón tư duy (6TKHs) Kỹ thuật “6 chiếc nón tư duy” (6 Thinking Hats) là một kỹ thuật mạnh mẽ và ñộc ñáo ñược Edward de Bono phát triển vào năm 1985. Kỹ thuật này nhằm hướng mọi người cùng tập trung vào vấn ñề từ cùng một góc nhìn, do ñó sẽ triệt tiêu hoàn toàn các tranh cãi xuất phát từ các góc nhìn khác nhau. ðể có thể tập trung mọi suy nghĩ của mọi người vào cùng một khía cạnh của vấn ñề, Edward de Bono ñã ñưa ra một phương pháp ẩn dụ thông qua 6 chiếc nón với 6 màu khác nhau: trắng, ñỏ, vàng, ñen, xanh lá cây và xanh da trời. Lưu ý rằng, 6 chiếc nón này chỉ là một cách thức tượng trưng, không cần phải có 6 cái nón thật khi tiến hành kỹ thuật này. Ý nghĩa của 6 chiếc nón với 6 màu khác nhau này ñược trình bày bên dưới: Nón trắng: mang hình ảnh của một tờ giấy trắng, thông tin, dữ liệu. Khi chúng ta tưởng tượng ñang ñội chiếc nón trắng, chúng ta chỉ cần suy nghĩ về các thông tin, dữ kiện liên quan ñến vấn ñề ñang cần giải quyết. Một số câu hỏi có thể sử dụng: -Chúng ta có những thông tin gì về vấn ñề này? -Chúng ta cần có những thông tin nào liên quan ñến vấn ñề ñang xét? -Chúng ta thiếu mất những thông tin, dữ kiện nào? Nón ñỏ: mang hình ảnh của lửa ñang cháy trong lò, con tim, dòng máu nóng, sự ấm áp. Khi tưởng tượng ñang ñội chiếc nón ñỏ, chúng ta chỉ cần ñưa ra các cảm giác, cảm xúc, trực giác của mình về vấn ñề ñang giải quyết. Chỉ ñưa ra các cảm giác, không cần giải thích. 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 4/40 centea.info@gmail.com Một số câu hỏi có thể sử dụng: -Cảm giác của tôi ngay lúc này là gì? -Trực giác của tôi mách bảo ñiều gì về vấn ñề này? -Tôi thích hay không thích vấn ñề này? Nón vàng: mang hình ảnh của ánh nắng mặt trời, sự lạc quan, các giá trị, các lợi ích, vàng 9999. Người ñội nón vàng sẽ ñưa ra các ý kiến lạc quan, có logic, các mặt tích cực, các lợi ích của vấn ñề, mức ñộ khả thi của dự án. Một số câu hỏi có thể sử dụng: -Những lợi ích khi chúng ta tiến hành dự án này là gì? -ðâu là mặt tích cực của vấn ñề này? -Liệu vấn ñề này có khả năng thực hiện ñược không? Nón ñen: Hãy liên tưởng ñến các ñiểm yếu, các lỗi, sự bất hợp lý, sự thất bại. Vai trò của chiếc nón ñen là giúp chỉ ra những ñiểm yếu trong quá trình suy nghĩ của chúng ta. Chiếc nón ñen ñể dùng cho “sự thận trọng”, nó chỉ ra các lỗi, các ñiểm cần lưu ý, các mặt yếu kém, bất lợi của vấn ñề hay dự án ñang tranh cãi. Chiếc nón ñen ñóng vai trò hết sức quan trọng, nó ñảm bảo cho dự án của chúng ta tránh ñược các rủi ro, nó ngăn chúng ta làm ñiều sai, bất hợp pháp hay nguy hiểm. Một số câu hỏi có thể sử dụng: -Những rắc rối, nguy hiểm nào có thể xảy ra? -Những khó khăn nào có thể phát sinh khi tiến hành làm ñiều này? -Những nguy cơ nào ñang tiềm ẩn? 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 5/40 centea.info@gmail.com Nón xanh lá cây: Hãy liên tưởng ñến cây cỏ xanh tươi, sự nảy mầm, sự ñâm chồi, sự phát triển. Chiếc nón xanh lá cây tượng trưng cho sự sinh sôi, sáng tạo. Trong giai ñoạn ñội nón này, chúng ta sẽ ñưa ra các giải pháp, ý tưởng cho vấn ñề ñang thảo luận. Một số câu hỏi có thể sử dụng: -Có những cách thức khác ñể thực hiện ñiều này không? -Chúng ta có thể làm gì khác trong trường hợp này? -Các lời giải thích cho vấn ñề này là gì? Nón xanh da trời: Hãy nghĩ ñến bầu trời xanh lồng lộng, sự bao quát. Chiếc nón xanh da trời sẽ có chức năng giống như nhạc trưởng, nó sẽ tổ chức các chiếc nón khác- tổ chức tư duy. Nón xanh da trời sẽ kiểm soát tiến trình tư duy. ðây là chiếc nón của người lãnh ñạo hay trưởng nhóm thảo luận. Vai trò của người ñội nón xanh da trời là: - Xác ñịnh trọng tâm và mục ñích thảo luận cho nhóm (Chúng ta ngồi ở ñây ñể làm gì? Chúng ta cần tư duy về ñiều gì? Mục tiêu cuối cùng là gì?) - Sắp xếp trình tự cho các chiếc nón trong suốt buổi thảo luận. Người ñội nón xanh da trời cần bảo ñảm nguyên tắc vàng sau: “Tại một thời ñiểm nhất ñịnh, mọi người phải ñội mũ cùng màu”. - Cuối cùng, tập hợp mọi ý kiến, tóm tắt, kết luận và ra kế hoạch (Chúng ta ñã ñạt ñược gì qua buổi thảo luận? Chúng ta có thể bắt ñầu hành ñộng chưa? Chúng ta có cần thêm thời gian và thông tin ñể giải quyết vấn ñề này?) Chúng ta thấy rằng, với kỹ thuật 6 chiếc nón tư duy, mọi người sẽ cùng tập trung giải quyết vấn ñề từ cùng một góc nhìn do ñó sẽ không xảy ra xung ñột do những quan ñiểm khác nhau. Ngoài ra, một vấn ñề sẽ ñược xem xét từ nhiều khía cạnh trước khi ñược quyết ñịnh, ñiều này sẽ giúp chúng ta có các quyết ñịnh hiệu quả và ñúng ñắn. 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 6/40 centea.info@gmail.com Sáu chiếc nón tư duy có nhiều ứng dụng cụ thể: -ðào tạo về sáng tạo, ñiều phối cuộc họp, quản lý cuộc họp. -Tăng năng suất làm việc và trao ñổi trong nhóm. -Cải tiến sản phẩm và quá trình và Quản lý dự án. -Tư duy phân tích, Giải quyết vấn ñề, và Ra quyết ñịnh. Kỹ thuật 6 chiếc nón tư duy ñã ñược sử dụng rất rộng rãi trên thế giới và trong nhiều công ty lớn thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như kinh doanh, giáo dục, quản lý,… Ngày nay, hàng trăm ngàn người ñã ñược ñào tạo kỹ thuật Six Thinking Hats® và các tổ chức như Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsico, DuPont, và Nippon Telephone and Telegraph cũng sử dụng Six Thinking Hats®. Nguồn: Tam Giang - www.giaovien.net 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 7/40 centea.info@gmail.com Giới thiệu kỹ thuật tư duy 5W1H ðể bắt ñầu nghiên cứu, học hỏi hoặc viết về một vấn ñề nào ñó, chúng ta thường lúng túng vì không biết phải bắt ñầu như thế nào, tiến hành ra làm sao, tại sao chúng ta phải làm ñiều này, nó có ích lợi gì hay không, …? CENTEA ñã từng giới thiệu ñến Thầy Cô và các bạn những kỹ thuật tư duy như: 6 chiếc nón tư duy, kỹ thuật Bản ñồ tư duy, nay chúng tôi lại tiếp tục gửi ñến Thầy Cô và các bạn một kỹ thuật tư duy ñơn giản và hiệu quả: công cụ 5W1H. 5W1H viết tắt từ các từ sau: What? (Cái gì?) Where? (Ở ñâu?) When? (Khi nào?) Why? (Tại sao?) How? (Như thế nào?) Who? (Ai?) ðể trình bày một ý tưởng, tóm tắt một sự kiện, một cuốn sách hoặc bắt ñầu nghiên cứu một vấn ñề, chúng ta hãy tự ñặt cho mình những câu hỏi sau: WHAT? (Cái gì?) - Cái ñó là gì? - Nó ñề cập ñến vấn ñề gì? - Kế tiếp sự kiện này, thì cái gì khác xảy ra? (What else) - Cuốn sách này trình bày vấn ñề gì? - Bài học này trình bày vấn ñề gì? - E-learning là gì? - Những câu hỏi phụ của vấn ñề này là gì? . WHERE (Ở ñâu?) 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 8/40 centea.info@gmail.com - Vấn ñề trình bày nằm trong lĩnh vực nào? - Sự kiện lịch sử này xảy ra ở ñịa ñiểm nào? - Vấn ñề này còn liên quan ñến các lĩnh vực nào khác? - Loại thảo dược này thường ñược trồng ở ñâu? - Bài báo này ñăng trên tạp chí nào? - Tìm hiểu kiến thức về việc ứng dụng ICT trong dạy học ở ñâu? - Bài thuyết trình này sẽ ñược trình bày trong nhóm hay trước lớp? . WHEN (Khi nào?) - Sự kiện này xảy ra khi nào? - Vấn ñề này, trước ñây ñã có ai nghiên cứu chưa, khi nào? - Khái niệm này bắt ñầu xuất hiện khi nào? - Khi nào thì cần ứng dụng ICT trong bài dạy? - Khi nào thì mình sẽ trình bày bài thuyết trình này? - Các bước nghiên cứu (ñề tài tốt nghiệp, luận văn, tiểu luận, …) sẽ ñược thực hiện theo thời gian nào, hoặc phải kết thúc từng bước khi nào? . WHY (Tại sao?) - Tại sao phải nghiên cứu vấn ñề này? - Tại sao tác giả cuốn sách lại lựa chọn cách sắp xếp như thế này? - Tại sao thí nghiệm này không diễn ra ñúng như dự kiến? (Why not) - Tại sao giáo viên truy cập nhiều vào website giaovien.net? - Tại sao cuộc khởi nghĩa này nổ ra? Tại sao nó thất bại? - Tại sao hồi nhỏ mình học trong trường thuộc loại khá giỏi mà bây giờ vẫn luôn chật vật về kinh tế? . HOW (Như thế nào?) - Chiếc máy này hoạt ñộng như thế nào? - Công việc này nên bắt ñầu như thế nào? - Dự án này sẽ tiêu tốn bao nhiêu? (How much) - Các sự kiện và nhân vật trong cuốn tiểu thuyết này ñược kết nối như thế nào? - Sự kiện lịch sự này ñã làm ñối phương thiệt hại bao nhiêu quân trang, vũ khí và người? (How many) - Phong cách của bài báo sắp tới nên như thế nào? WHO (Ai?) - Ai ñã nghiên cứu vấn ñề này? - Ai phụ trách dự án này? - Bài trình bày sắp tới dành cho ñối tượng nào? - Khi mình gặp khó khăn trong ứng dụng ICT, mình sẽ hỏi ai? - Ai sẽ hưởng lợi khi dự án này ñược tiến hành? Còn ai khác không? (Who else) - Ai là tác giả của cuốn sách ñang làm dư luận xôn xao? - Chính sách này của nhà nước hướng ñến ñối tượng nào? 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 9/40 centea.info@gmail.com Công cụ 5W1H thoạt nhìn rất ñơn giản nhưng lại tỏ ra rất hiệu quả nếu chúng ta sử dụng nó ñúng ñắn, khéo léo và thông minh. Công cụ 5W1H còn có thể ñược sử dụng hiệu quả trong nhiều trường hợp khác như: thuyết trình, nghiên cứu khoa học, tóm tắt một cuốn sách, ghi nhớ một sự kiện,…5W1H cũng có thể sử dụng chung với Bản ñồ tư duy ñể giải quyết nhiều vấn ñề khác nhau trong giảng dạy, học tập, kinh doanh, ñàm phán,… Một chút thông tin về nguồn gốc của 5W1H Khái niệm 5W1H ñược cho là có nguồn gốc từ bài thơ “The Elephant's Child” của Rudyard Kipling. Bài thơ này như sau: I have six honest serving-men They taught me all I knew Their names are What and Where and When And How and Why and Who. Tạm dịch: Tôi có 6 người ñầy tớ trai trung thực Họ ñã dạy cho tôi biết mọi thứ Tên của họ là What và Where và When Và How và Why và Who. CENTEA hy vọng bài viết ñã ñưa ñến cho Thầy Cô và các bạn một công cụ mới, ñơn giản nhưng ñầy hiệu quả ñể giúp sức cho công việc của Thầy Cô và các bạn. Hãy luôn giữ bên mình 6 người ñầy tớ tận tụy và trung thành này. + Nguồn tham khảo: coe.jmu.edu Nguồn: Tam Giang - www.giaovien.net 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang 10/40 centea.info@gmail.com Giới thiệu kỹ thuật phân tích SWOT Nhiều lần trong cuộc sống, chắc bạn từng lúng túng khi ñứng trước các vấn ñề ñang ñối mặt. Bạn muốn hiểu rõ vấn ñề, muốn có cái nhìn từ nhiều phía ñể thấy rõ những ñiểm mạnh, ñiểm yếu, những nguy cơ và thách thức ñể có thể ñưa ra những quyết ñịnh sáng suốt nhất. Vậy bạn có thể thử sử dụng kỹ thuật phân tích SWOT! CENTEA xin giới thiệu ñến quý Thầy Cô và các bạn kỹ thuật phân tích SWOT. I. Làm quen với SWOT Chữ SWOT viết tắt từ các chữ cái ñầu tiên của các từ sau: Strengths : các ñiểm mạnh Weaknesses : các ñiểm yếu Opportunities : các cơ hội Threats : các ñe dọa, mối nguy Khi sử dụng kỹ thuật SWOT này, chúng ta sẽ vẽ ra trên một tờ giấy hoặc trên một chiếc bảng 4 khu vực ñược phân chia thành các mục S, W, O, T. Sau ñó dùng kỹ thuật ñộng não (brainstorming) ñể ghi các ý kiến hoặc nhận xét chủ quan của cá nhân hay nhóm vào các khu vực tương ứng. Cách thức bố trí khu vực phân tích trong SWOT . và những ai quan tâm ñến giáo dục kỹ năng mềm cho học sinh! - CENTEA – www.giaovien.net 6/4/2009 www.giaovien.net --//-- www.center4teachers.com Trang. tắt kiến thức về Giữ gìn vệ sinh cho học sinh, giáo viên có thể sử dụng một Bản ñồ Tư duy với từ khóa trung tâm là “Giữ gìn vệ sinh , xung quanh từ khóa