Tư tưởng Hồ Chí Minh kế thừa và phát triển giá trị văn hóa dân tộc và nhân loạiĐại hội IX của Đảng khẳng định: “Tư tưởng Hồ Chí Minh là một hệ thống quan điểm toàn diện và sâu sắc về những vấn đề cơ bản của cách mạng Việt Nam, là kết quả của sự vận dụng và phát triển sáng tạo chủ nghĩa Mác-Lênin vào điều kiện cụ thể của nước ta, kế thừa và phát triển các giá trị truyền thống tốt đẹp của dân tộc, tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại”. Ở đây, xin làm rõ phần nào nhận định đúng đắn của Đảng ta về tư tưởng vĩ đại của Người. 1-Tư tưởng Hồ Chí Minh kế thừa và phát triển những giá trị truyền thống tốt đẹp của dân tộc Tư tưởng Hồ Chí Minh có cội nguồn từ những giá trị truyền thống tốt đẹp của dân tộc. Khi tôn vinh Người là danh nhân văn hóa kiệt xuất và Anh hùng giải phóng dân tộc, tổ chức UNESCO đã ghi nhận: Nhà văn hóa kiệt xuất Hồ Chí Minh là kết tinh của truyền thống văn hóa ngàn năm của dân tộc Việt Nam và những tư tưởng của Người là hiện thân của những khát vọng của các dân tộc trong việc khẳng định bản sắc của mình và tiêu biểu cho việc thúc đẩy hiểu biết lẫn nhau… Dân tộc Việt Nam trải qua hàng nghìn năm lịch sử dựng nước và giữ nước đã tạo lập cho mình một nền văn hóa riêng, phong phú và bền vững với những giá trị truyền thống tốt đẹp và cao quý. Trước hết đó là chủ nghĩa yêu nước và ý chí bất khuất đấu tranh để dựng nước và giữ nước. Đây là một trong những tài sản có giá trị nhất trong hành trang của Hồ Chí Minh lúc ra đi tìm đường cứu nước năm 1911. Nó là cơ sở xuất phát, là động lực, là sợi chỉ đỏ xuyên suốt cuộc đời hoạt động cách mạng của Người. Chủ nghĩa yêu nước Việt Nam đã có quá trình lịch sử hàng ngàn năm với nội dung phong phú và sâu sắc như: yêu nước gắn liền với yêu quê hương, yêu con người Việt Nam, yêu truyền thống văn hóa quý giá. Thời kỳ phong kiến, yêu nước có nội dung trung quân ái quốc, lợi ích giai cấp thống trị phù hợp với lợi ích của nhân dân lao động trong sự nghiệp chống xâm lược, bảo vệ Tổ quốc. Hồ Chí Minh đã làm phong phú nội dung của chủ nghĩa yêu nước. Yêu nước đối với Người là gắn liền với yêu nhân dân. Người nói, lòng thương yêu nhân dân và nhân loại của Người không bao giờ thay đổi…Người có một ham muốn tột bậc là làm sao nước ta được độc lập, dân ta có cơm ăn, áo mặc và được học hành. Người đã nêu ra chuẩn mực “trung với nước, hiếu với dân” và phát triển những nội dung mới của chủ nghĩa yêu nước. Đó là yêu nước dựa trên quan điểm giai cấp công nhân, yêu nước mở rộng ra thành tình yêu vô cùng rộng lớn đối với nhân dân lao động, những người cùng khổ, đối với giai cấp công nhân các nước trên thế giới. Trên cơ sở tư tưởng của giai cấp công nhân, Người đã nêu ra nội dung mới: TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Chuẩn đầu ngành Quản trị văn phòng (Office Management) Trình độ đào tạo: Đại học Yêu cầu kiến thức: Có kiến thức quản lý, tổ chức văn phòng Đồng thời người học phải hiểu kiến thức pháp luật, nghiệp vụ văn phòng, tổ chức kiện, văn hóa, người Yêu cầu kỹ năng: - Thu thập, xử lý, tổng hợp, quản lý thông tin phục vụ lãnh đạo hoạt động quan - Xây dựng kế hoạch, chương trình, lịch công tác tổ chức họp, hội nghị, chuyến công tác nhân viên lãnh đạo quan - Làm nghiệp vụ lễ tân công sở; nghiệp vụ thư ký cho tổ chức, cá nhân - Có kỹ soạn thảo văn bản; tổ chức, quản lý giải văn bản; lập hồ sơ quản lý dấu quan; phân loại tài liệu, xác định giá trị tài liệu, bảo quản tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ - Kỹ tổ chức, quản lý nhân - Kỹ lập kế hoạch, tổ chức công việc, nguồn lực văn phòng - Kỹ giao tiếp; kỹ đàm phán; kỹ thuyết trình; kỹ làm việc độc lập làm việc nhóm - Kỹ tổ chức kiện: tổ chức họat động tiếp khách, đãi khách, tổ chức hội họp, hội thảo văn phòng - Kỹ quan hệ công chúng, truyền thông - Kỹ tham mưu cho lãnh đạo - Kỹ sử dụng thành thạo trang thiết bị văn phòng phần mềm quản lý Yêu cầu thái độ: - Có tính tổ chức, tính kỷ luật cao yêu nghề - Có trách nhiệm cao, nhiệt huyết công việc - Luôn có tinh thần học hỏi để hoàn thiện thân TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - Luôn sẵn sàng tham gia vào công việc Vị trí làm việc sau tốt nghiệp: - Làm việc văn phòng công ty, tổ chức, doanh nghiệp, tập đoàn thuộc thành phần kinh tế với chức danh viên chức, nhân viên hành văn phòng, thư ký - Tại quan, đơn vị hành nghiệp: Văn phòng Bộ; Vụ, Viện, Sở; Khối UBND; HĐND; ban Đảng; Các trường CĐ, ĐH… - Có thể trở thành giảng viên ngành Quản trị văn phòng trường CĐĐH Khả học tập nâng cao trình độ sau trường: - Học tiếp lên trình độ Thạc sĩ, Tiến sỹ - Học chương trình Quản lý, lãnh đạo ác chư ng trình tài liệu chu n quốc tế hà trường tham khảo: - Office Administration for CSEC- NXB Spinger - Hotel Front office manacement- James A.Bardi- NXB Spinger - Administrative office management- Zane K.Quible- NXB Elsevier - The program management office advantage- Mohsin Habib Ph.D- NXB Spinger TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TPHCMKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHTIỂU LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGTÊN ĐỀ TÀIBÀY TRÍ NỘI THẤT VĂN PHÒNG THEO PHONG THỦYGV hướng dẫn: TS. Đặng Công TrángCô Ngọc HếtSV thực hiện:Đào Hoàng Bích Trâm 11258851Hồ Thu Phương 11076371
TP.HCM 2 – 2012MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN .2PHẦN MỞ ĐẦU .2 1. Lý do chọn đề tài 22. Mục đích nghiên cứu .23. Nội dung nghiên cứu .34. Kết quả nghiên cứu 35. Kết luận – Đề suất .3Chương 1 – NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ PHONG THỦY1.1. Khái niệm .41.2. So sánh những tương đồng giữa Phong Thủy và kiến trúc hiện đại 4Chương 2 – MỘT SỐ CÁCH BÀY TRÍ NỘI THẤT VĂN PHÒNG THEO PHONG THỦY2.1. Những điều nên làm 92.2. Những yếu tố nên tránh .10Chương 3 – QUAN ĐIỂM BẢN THÂN VỀ PHONG THỦY3.1. Tác động tích cực .133.2. Tác động tiêu cực .13
KẾT LUẬN .14PHỤ LỤC 14 Những kiểu bố trí bàn theo Phong Thủy 14 Những thiết kế văn phòng Phong Thủy tiêu biểu 15LỜI CẢM ƠNEm chân thành cám ơn thầy Đặng Công Tráng và cô Ngọc Hết đã hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành bài tiểu luận này.PHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiThời gian gần đây, trào lưu ứng dụng Phong thuỷ trong các thiết kế về văn phòng dường như là một xu hướng rất thịnh hành. Thế nhưng, có thể nói đại bộ phận tuy ứng dụng Phong Thuỷ nhưng vẫn chưa hiểu hết giá trị thực của bộ môn này. Đã có thời gian Phong thuỷ bị xem là một loại tín ngưỡng, thậm chí bị coi là nhảm nhí, mê tín dị đoan cũng chính do cách giải thích thiếu hiểu biết của chính các thầy Phong Thuỷ, muốn thần thánh hoá, làm thần bí phức tạp thêm nhằm trục lợi cho bản thân.Vì vậy, việc xác định sự tin tưởng về tính khoa học của Phong Thủy trong cách bày trí văn phòng đem lại những tác động tích cực là một vấn đề rất thiết thực.2. Mục đích nghiên cứu
Bài viết của em không có tham vọng khám phá sâu vào những vấn đề định lượng và bản chất của phong thuỷ mà chỉ xin được đưa ra những kiến giải riêng qua sự so sánh những quan niệm trong ứng dụng của phong thuỷ với kiến trúc hiện đại nhằm tạo cơ sở khoa học về tác động tích cực trong việc bày trí văn phòng – nơi chiếm phần lớn thời gian của nhiều người – theo phong thủy. 3. Nội dung nghiên cứuVì mới làm quen với hình thức viết tiểu luận cũng như sự hiểu biết và khả năng lý luận còn hạn hẹp nên em xin được trình bày một phần nhỏ về Phong Thủy như sau:Chương 1 – Những điều cần biết về Phong ThủyTrình bày sơ lược về Phong Thủy và những so sánh của bản thân em về tính khoa học của Phong Thủy.Chương 2 – Một số cách bày trí nội thất văn phòng theo Phong ThủyTrình bày về những yếu tố Phong Thủy trong cách bày trí nội thất văn phòng để đem lại tác động tích cực.4. Kết quả nghiên cứuQua tìm hiểu, em nhận thấy rằng Phong Thủy là một bộ môn khoa học về đời sống, giúp chúng ta sống hòa hợp với thiên nhiên. Việc ứng dụng Phong Thủy vào bày trí nội thất văn phòng sẽ đem lại một không gian làm việc mạnh khỏe, đầy sức sống.5. Kết luận – Đề QUẢN TRỊ VẬN CHUYỂN TRONGCHUỔI CUNG ỨNG1. Tổng quan về quản trị vận chuyển:a) Xu thế chung về sự phát triển của vận chuyển trong nền kinh tế hiện nay:Ngày nay, dưới hơi thở gấp gáp của nền kinh tế thị trường, đặc biệt là quá trình toàn cầu hóa mạnh của nền thương mại thế giới. Hàng hóa không còn được tiêu thụ chính tại nơi sản xuất ra nó, mà nó còn được tiêu thụ ở xa hoặc ở xa nơi sản xuất. Ví dụ như cà phê, lúa gạo Việt Nam được tiêu thụ rộng rãi ở Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi… hoặc các nước Châu Á: Philippines, Indonesia… Ngay trong lãnh thổ của một quốc gia thì hàng hóa cũng được tiêu thụ khắp các vùng miền thông qua các đầu mối phân phối. Để làm được điều đó, phải gắn liền với hoạt động vận chuyển, một hoạt động nhằm thay đổi vị trí (không gian) của hàng hóa từ nơi này đến nơi khác bắng sức người hoặc các phương tiện vận tải.Với sự phát triển vượt bậc của kinh tế Việt Nam cũng như của toàn thế giới. Dòng chảy của nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm sẽ nhanh hơn và nhiều hơn. Song song với nó quá trình chuyên môn hóa vẫn không ngừng tiến bộ, đã và sẽ xuất hiện nhiều hơn doanh nghiệp, tổ chức chỉ chuyên môn về vận chuyển. Cũng dưới góc nhìn từ bên thứ ba (third party logistics) chúng tôi thực hiện bài viết này.b) Đặc điểm của hoạt động vận chuyển hàng hóa:Chúng ta đều biết, sản phẩm dịch vụ không thể hình dung hay sờ, nắm được như các sản phẩm vật chất khác. Mà có những đặc điểm riêng của nó như tính vô hình, tính không đồng nhất (đối với các khách hàng khác nhau), tính không tách rời (sản xuất và tiêu dùng đồng thời), tính dễ hỏng (không thể lưu trữ được), mà vận chuyển hàng hóa là một sản phẩm như vậy. Chính vì những lý do đó, khi người ta (khách hàng) chọn mua sản phẩm thì họ sẽ căn cứ chủ yếu vào minh chứng vật chất công ty cung cấp (chất lượng phương tiện, bến bãi…). Độ tịn cậy đối với khách hàng khác và kinh nghiệm chính bản thân họ. Để từ đó khách hàng sẽ có một sự kì vọng về sản phẩm mà họ sắp mua: nhận hàng có đúng địa điểm, đúng thời gian, đúng với số lượng và chất lượng trước khi qua quá trình vận chuyển hay không.Cũng như bao sản phẩm dịch vu khác, dịch vụ vận chuyển không thể lưu kho được. Trong khi nhu cầu vận chuyển lại dao động rất lớn. Trong thời kì cao điểm (các mùa mua sắm) thì các đơn vị vận tải phải có nhiều phương tiện hơn gấp bội để đảm bảo phục vụ. Ngược lại, khi vắng khách vẫn phải tốn các chi phí cơ bản và khấu hao tài sản, duy tu bảo dưỡng phương tiện, chi phí quản lý… Bên cạnh đó, có những yếu tố doanh nghiệp không thể kiểm soát được như điều kiện thời tiết, giao thông… cũng tác động không nhỏ đến chất lựơng dịch vụ. Đòi hỏi doanh nghiệp phải hiểu rõ và đưa ra những giải pháp hợp lý để khai thác tối đa nguồn lực mà doanh nghiệp sở hữu.
c) Vai trò quan trọng của vận chuyển trong chuỗi cung ứng:Trong khi thực hiện bài viết này, chúng tôi có một cuộc thăm dò nhỏ đối với trên 100 người thuộc các doanh nghiệp sản xuất và phân phối hàng hóa, vật tư. Câu hỏi mà chúng tôi đặt ra là: “Logistics là gì?”. Có đến 90% số người được hỏi trả lời logistics là vận chuyển, trong khi đó chỉ có 3% trả lời đúng ý nghĩa của từ này. Đối với những ai từng nghiên cứu hoặc đã đọc qua các tài liệu logistics đây quả thực là sự nhầm lẫn khó tin. Nhưng nó cũng chỉ ra rằng vận chuyển giữ vai Thực trạng và một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị văn phòng tại Công ty TNHH Thương Mại Vận Tải An TháiMỤC LỤCSƠ ĐỒ BẢNG BIỂUHình Nội dung TrangHình 1 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty 30Hình 2: Quy trình sản xuất kinh doanh 32Hình 3: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008 34Hình 4: Các chỉ tiêu tài chính chủ yếu của doanh nghiệp 35Hình 5: Sơ đồ cơ cấu tổ chức phòng Hành chính-Tổng hợp 38 Hình6 : Bảng thống kê trang thiết bị văn phòng tháng 3/2008 45Hình 7 : Nội dung trong sổ đăng ký văn bản đến 61Hình 8: Mẫu sổ đăng ký văn bản đi 64Sinh viên: Lương Thị Kim Ngân Lớp: QT901P 1
Thực trạng và một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị văn phòng tại Công ty TNHH Thương Mại Vận Tải An TháiLỜI MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tàiBước sang thế kỷ 21, đất nuớc ta có nhiều bước tiến đáng kể trong nền kinh tế, đây là cơ hội và cũng là thách thức đối với các doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập. Hơn nữa trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh gay gắt hiện nay. Đất nước ta đang đổi mới từng ngày, để quản lý quá trình sản xuất kinh doanh hiệu quả các doanh nghiệp cần đề ra hàng loạt các chiến lược và chính sách khác nhau. Chính vì vậy một doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đề không thể thiếu bộ phận văn phòng đây là bộ phận giúp việc đắc lực cho lãnh đạo công ty, văn phòng là cửa ngõ của mọi cơ quan, tổ chức với hoạt động đa dạng đó văn phòng được gọi là phòng văn, phòng vệ của các nhà quản trị. Vì vậy với tư cách là công cụ quản lý quan trọng, cần thiết bộ phận văn phòng cần được khai thác tối đa sức mạnh và linh hoạt nhằm hỗ trợ đắc lực cho công tác quản trị của nhà quản lý.Tuy nhiên để bộ phận văn phòng hoạt động có hiệu quả thực sự là cánh tay đắc lực của nhà quản lý đòi hỏi phải có sự quản lý, theo dõi, đánh giá quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ của văn phòng. Nghiệp vụ quản lý quá trình hoạt động của văn phòng gọi là quản trị văn phòng.Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH Thương Mại Vận Tải An Thái tôi nhận thấy ban giám đốc công ty đã nhận thức được tầm quan trọng của bộ phận văn phòng đã bước đầu quan tâm đến việc phát triển cung như định hướng mở rộng bộ phận này. Vì vậy công tác quản trị văn phòng của công ty bên cạnh những mặt tốt còn nhiều mặt hạn chế dấn đến hiệu quả công tác quản trị văn phòng chưa cao. Xuất phát từ nhu cầu cấp thiết tôi xin mạnh dạn trình bầy luân văn với đề tài:Thực trạng và một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị văn phòng tại công ty TNHH Thương Mại Vận Tải An Thái.2. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứuSinh viên: Lương Thị Kim Trường Đại Học Thương mại Khoa Quản trị doanh nghiệpLỜI MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiVăn hóa là một trong những yếu tố quan trọng góp phần gắn kết các thành viên trong một tổ chức. Doanh nghiệp là một tổ chức, một cộng đồng xã hội, cùng thống nhất hoạt động vì mục tiêu chung là lợi nhuận. Để có thể tạo nên sức mạnh cho mình, bên cạnh sức mạnh về vốn, nguồn nhân lực, khoa học công nghệ… doanh nghiệp còn có một sức mạnh vô hình, đó là văn hóa của doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp là sự kết nối tính rời rạc về bản chất các yếu tố: kinh tế doanh nghiệp, chính trị doanh nghiệp, xã hội doanh nghiệp, sinh thái doanh nghiệp thành một khối đậm đặc với nhau vì một mục tiêu chung: Tồn tại và phát triển bền vững.Trong những năm gần đây, khái niệm văn hóa doanh nghiệp ngày càng được sử dụng phổ biến, vấn đề văn hóa doanh nghiệp đã và đang được nhắc đến như một “tiêu chí” khi bàn về doanh nghiệp. Nền kinh tế thị trường trong bối cảnh hội nhập là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hình thành và hoạt động, giữa hàng trăm hàng nghìn các doanh nghiệp hoạt động cùng lĩnh vực với mình, để có thể tạo ra một ấn tượng riêng có trong tâm trí khách hàng, để thu hút người tài, tạo ra một tập thể vững mạnh trên hết là tăng cường năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình một văn hóa mạnh. Tuy nhiên hiện nay, vấn đề văn hóa doanh nghiệp tại các doanh nghiệp Việt Nam nói chung còn chưa được quan tâm đúng mức, còn mang một số hạn chế nhất định: Nền văn hóa được xây dựng một cách rời rạc, chưa có hệ thống và mang tính chuyên nghiệp, nhiều doanh nghiêp chưa coi trọng vai trò của văn hóa như một vũ khí cạnh tranh, Để có thể cạnh tranh trong điều kiện hội nhập, các doanh nghiệp Việt Nam cần phải nhanh chóng khắc phục những hạn chế này, xây dựng cho mình một bản sắc văn hóa doanh nghiệp riêng có, cụ thể hơn đó là xây dựng cho mình một thương hiệu Luận văn tốt nghiệp inh ThĐ ị Thúy Ngà-K40A41
Trường Đại Học Thương mại Khoa Quản trị doanh nghiệpmạnh. Công ty cổ phần khóa Việt Tiệp là một doanh nghiệp khá lâu đời với trên 30 năm thành lập, có thương hiệu trên thị trường khóa trong nước. Vấn đề xây dựng văn hóa doanh nghiệp ngày càng được ban lãnh đạo công ty coi trọng phát triển nhưng vẫn còn nhiều bất cập. Chính vì những lý do trên đây mà em đã lựa chọn đề tài: “ Nhận dạng và những giải pháp xây dựng một số giá trị văn hóa doanh nghiệp điển hình của công ty cổ phần Khóa Việt Tiệp” làm đề tài luận văn tốt nghiệp.2. Mục đính nghiên cứu của đề tài- Hệ thống hóa các vấn đề lý luận về ... Administrative office management- Zane K.Quible- NXB Elsevier - The program management office advantage- Mohsin Habib Ph.D- NXB Spinger