Phân tích các bước của quá trình phát triển sản phẩm

 1.Hình thành ý tưởng Tìm kiếm ý tưởng về sản phẩm là bước đầu tiên quan trọng để hình thành phương án sản Việc tìm kiếm này phải được tiến hành có hệ thống và thường căn cứ vào nguồn

Câu2 chương 7 :Phân tích các bước của quá trình phát triển

sản phẩm

Bài làm Trong việc thiết kế sản phẩm mới thường phải trải qua 3 giai đoạn hết sức quan trọng là:hình thành ý tưởng,lựa chọn ý tưởng,soạn thảo và thẩm định dự án.

Sau đây là các bước của quá trình phát triển sản phẩm

 1.Hình thành ý tưởng

Tìm kiếm ý tưởng về sản phẩm là bước đầu tiên quan trọng để hình thành phương án sản

Việc tìm kiếm này phải được tiến hành có hệ thống và thường căn cứ vào nguồn thông tin sau:

+)Từ phía khách hàng:

Qua thăm dò ý kiến của họ ,trao

đổi với họ thư từ và đơn khiếu

lại họ gửi đến,các thông tin họ

phản ánh trên báo chí cà phương

tiện thông tin đại chúng

+) Từ phía các nhà khoa học

+)Nghiên cứu những sản phẩm thành công/thất bại của đối thủ cạnh tranh

+)Nhân viên bán hàng và những người của công ty thường tiếp xúc với khách hàng

+)Những người có bằng sáng chế ,phát minh,các trường đại học ,các chuyên gia công nghệ và quản lí,các nhà nghiên

cứu marketing

 Ý tưởng về sản phẩm mới thường hàm chứa những

tư tưởng chiến lược trong hoạt động marketing cuả công ty.

 Với mỗi ý tưởng đó thường có khả năng ,điều kiện thực hiện và ưu thế khác nhau.Vì vậy ,phải chọn lọc ý tưởng tốt nhất

Như vậy

2.Lựa chọn ý tưởng

 Mục đích:để cố gắng phát hiện sàng lọc và thải loại những ý tưởng không phù hợp ,kém hấp dẫn ,nhằm chọn lọc được những ý tưởng tốt nhất.

 Do vậy để làm được điều này,

mỗi ý tưởng về sản phẩm cần

trình bày bằng văn bản trong

đó có nội dung cốt yếu là:mô

tả sản phẩm,thị trường mục tiêu

,các đối thủ cạnh tranh,….

3.Soạn thảo và thẩm định dự án

 Thẩm định dự án: lá thử nghiệm quan

điểm và thái độ của nhóm khách hàng

mục tiêu với phương án sản phẩm

đã mô tả

-Sau khi lựa chọn được ý tưởng,mỗi ý

tưởng phải xây dưng thành dự án sản phẩm mới

-Sau khi đã có dự án về sản phẩm ,cấn phải thẩm đinh dự án

-Qua thẩm định và các phân tích khác nữa công ty sẽ lựa chọn được một dự án sản phẩm chính thức

4.Soạn thảo chiến lược marketing

 Sau khi dự án sản phẩm mới tốt nhất

được thông qua ,công ty cần soạn

thảo chiến lược marketing cho nó.

Chiến lược marketing cho sản

phẩm mới gồm 3 phần:

-Phần 1: mô tả quy mô ,cấu trúc thị trường thái độ của khách hàng trên thị trường mục tiêu,dự kiến xác lập vị trí sản phẩm,chỉ tiêu về khối lượng

bán,thị phần trong những năm trước mắt

4.Soạn thảo chiến lược marketing

phối sản phẩm và dự đoán chi phí marketing cho những năm đầu

các chỉ tiêu: tiêu thụ,lợi nhuận ,quan điểm

chiến lược lâu dài về các yếu tố marketing

-mix

5,Thiết kế sản phẩm mới

phẩm phải được thể hiện thánh những

sản phẩm hiện thực ,chứ không phải

là nhưng mô tả khái quát như các

bước trên.

hay nhiều phương án hay mô hình sản phẩm,theo dõi và

kiểm tra các thông số kĩ thuật,…

phòng thí nghiêm ,kiểm tra thông tin khách hàng hay người tiêu dùng để biết ý kiến của họ

6,Thử nghiệm trong điều kiện thị trường

 Ở bước này người ta vừa thử nghiệm

sản phẩm ,vừa thử nghiệm chương

trinh marketing

 Do vậy đối tượng thủ nghiêm

có thể là : vừa khách hàng,vừa là

người làm kinh doanh ,vừa là các

chuyên gia có kinh nghiệm.

 Nhưng mục tiêu theo đuổi trọng yếu trong bước này là để thăm

dò khả năng mua và dự báo chung về mức tiêu thụ

 Để đạt mục tiêu đó sản phẩm sẽ được bán thử trên thị trường

7.Triển khai sản xuất hàng loạt và quyết định

tung sản phẩm mới ra thị trường

 Trong giai đoạn này,công ty phải thông qua 4 quyết định sau:

-Khi nào tung sản phẩm mới chính thức vào thị

trường?

-Sản phẩm mới sẽ được tung ra ở đâu?

-Sản phẩm mới trước hết phải tập trung bán cho đối tượng khách hàng nào?

-Sản phẩm mới được tung ra bán như thế nào?Với

nhưng hoạt động nào để xúc tiến việc bán?

Câu 1 chương 6: Phân tích ưu nhược điểm và điều

kiện để tổ chức bộ phận marketing

a,theo chức năng

b,theo địa lí

c, theo sản phẩm

d,theo thi trường

Bài làm

Ưu nhược điểm để tổ chức bộ phận marketing :

A,Theo chức năng

-Đây là mô hình tổ chức khá phổ biến.Theo mô hình này các chuyên viên chức năng đặt dưới sự chỉ đạo trực tiếp của một trưởng phòng hay giám đốc phụ trách

A,Theo chức năng

 Ưu điểm: đây là mô hình đơn giản

 Nhược điểm:

+)không thích hợp với các doanh nghiệp có:

-số lượng mặt hàng lớn

- các đoạn thị trường lớn

+)Từng chuyên viên marketing làm việc độc lập và đặt trực tuyến với trưởng phòng marketing nên khả

năng phối hợp trực tiếp các hoạt động marketing bị hạn chế

B,Theo nguyên tắc địa lí

 Khi thị trường của doanh nghiệp phát triển ra toàn quốc thì mô hình tổ chức theo chức năng có thể kết hợp theo các khu vực địa lí.

 Ưu điểm:Các đại lí bán lẻ có thể sinh sống tại nơi họ

làm việc.Do vậy ,họ biết rõ hơn các khách hàng của

mình và làm việc có hiệu quả hơn với chi phí thời gian tiền bạc cho việc đi lại sẽ mất tiền.

 Nhược điểm:Việc phát triển theo khu vực địa lý chỉ đặt

ra đối với chức năng tiêu thụ.

C,Tổ chức theo mặt hàng sản xuất

 Những doanh nghiệp có danh mục hàng hóa lớn hay nhãn hiệu hàng hóa phong phú thường sử

dụng tổ chức theo mặt hàng hay theo nhãn hiệu

 Tổ chức theo mặt hàng không thay thế tổ chức theo chức năng mà là cụ thể hóa thêm một cấp quản lí nữa: quản lý mặt hàng sản xuất

 Ưu điểm:

-Người quản trị mặt háng điều hành toàn bộ hệ

thống marketing-mixveef mặt hàng nên sự phố hợp giữa chúng sẽ tốt hơn

-Người quản trị mặt hàng sẽ phản ứng nhanh hơn so với các chuyên viên về vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng

 Nhược điểm

-Người phụ trách không đủ quyền hạn để giải quyết tốt nhiệm vụ của mình

-Người phụ trách mặt hàng sản xuất chỉ am hiểu

những vấn đề liên quan đến một mặt hàng,không

C,Tổ chức theo mặt hàng sản xuất

D,Theo nguyên tắc thị trường

 Ưu điểm :khả năng tổ chức marketing thích ứng với

với từng thị trường cao hơn

 Nhược điểm :chỉ thích hợp với những doanh nghiệp kinh doanh trên các thị trường mà khách hàng có thói quen mua sắm và sự ưu chuộng hàng hóa khác nhau

Điều kiện để tổ chức bộ phận

,marketing

 -Nếu doanh nghiệp quá nhỏ thì cần thiết một người

đủ chuyên môn ,trình độ đảm nhiêm công việc này

 Nếu doanh nghiệp lớn thì các chuyên viên

marketing phải đảm bảo chỉ đạo thực hiện tất cả các chức năng của marketing như: quản trị bán

hàng,bán hàng,quản cáo,làm dịch vụ,……