Phân tích thực trạng về “thù lao lao động” tại ngân hàng TMCP công thương việt nam những hạn chế và một số giải pháp

Phân tích thực trạng “Thù lao lao động” Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Những hạn chế số giải pháp khắc phục BÀI LÀM Nước ta nay, vấn đề thù lao lao động Doanh nghiệp nói chung, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam nói riêng có nhiều điều cần bàn tới, vấn đề cấp thiết phạm vi vùng hay lãnh thổ nước mà bao trùm lên toàn nước giới Chính mà thù lao cho người lao động Doanh nghiệp nói chung Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam có nhiều yếu tố tác động Nó bị tác động số nhân tố chủ yếu sách kinh tế, sách quản lý nguồn nhân lực, pháp luật Nhà nước người lao động giai đoạn phát triển kinh tế Trên sở lý luận học, xin đề cập đến chức quan trọng quản trị nhân thù lao lao động Từ thực tế chi trả thù lao lao động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, đưa số giải pháp khắc phục hạn chế mà Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam gặp phải trình chi trả thù lao cho người lao động Những vấn đề chung thù lao lao động a Khái niệm : Thù lao lao động tất “ khoản “ mà người lao động nhận thông qua quan hệ thuê mướn họ với tổ chức nơi họ làm việc b Đặc điểm thù lao lao động: Thù lao lao động gồm phần thù lao tài thù lao phi tài - Thù lao tài khoản tổ chức chi trả cho người lao động bao gồm: Thù lao trực tiếp chi trả cho người lao động tiền lương, tiền thưởng, hoa hồng, lợi nhuận chia thù lao gián tiếp mà người lao động hưởng bảo hiểm, trợ cấp xã hội, phúc lợi, an sinh xã hội - Thù lao phi tài khoản không tổ chức chi trả người lao động hưởng tổ chức như: Công việc phù hợp với thân, có hội đào tạo, thăng tiến, có môi trường làm việc tốt… 2.Thực trạng việc trả lương hay thù lao lao động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam a Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank) tiền thân Ngân hàng Công thương Việt Nam, thành lập từ năm 1988 sau tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Vietibank Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột ngành Ngân hàng Việt Nam Vietinbank thức hoạt động theo mô hình Ngân hàng cổ phần với tên gọi Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam từ ngày 01/07/2009 Trải qua 20 năm xây dựng phát triển, vượt qua nhiều khó khăn thử thách, Vietinbank tích luỹ nhiều học kinh nghiệm, đến đạt nhiều thành tựu kết bật Vietinbank trở thành ngân hàng lớn mạnh với mạng lưới kinh doanh phân bố rộng khắp tất tỉnh, thành phố nước bao gồm: 01 Trụ sở chính, 01 Sở giao dịch, 150 chi nhánh, 1000 phòng giao dịch, điểm giao dịch; Vietinbank có chi nhánh mở Đức Lào VietinBank sở hữu Công ty kinh doanh lĩnh vực như: Chứng khoán, Thuê mua tài chính, Quản lý khai thác tài sản bảo hiểm; đơn vị nghiệp gồm: Trung tâm thẻ, Trung tâm công nghệ thông tin Trường đào tạo phát triển nguồn nhân lực; liên doanh sáng lập ngân hàng INDOVINA; góp vốn Công ty hoạt động lĩnh vực khác VietinBank thiết lập quan hệ đại lý với 800 ngân hàng, định chế tài 90 quốc gia vùng lãnh thổ toàn giới Mục tiêu Vietinbank trở thành tập đoàn tài hàng đầu Việt Nam trở thành ngân hàng tầm cỡ quốc tế khu vực thời gian tới b Thực trạng việc trả lương hay thù lao lao động Vietinbank: Ở Vietinbank nay, việc trả lương cho người lao động tiến hành theo hai hình thức chù yếu tiền lương theo thời gian tiền lương theo sản phẩm Tiền lương theo sản phẩm tiền lương tính trả cho người lao động theo kết lao động, khối lượng sản phẩm công việc lao vụ hoàn thành, bảo đảm tiêu chuẩn, kỹ thuật, chất lượng qui định đơn giá tiền lương tính cho đơn vị sản phẩm, công việc lao vụ Tiền lương tính theo sản phẩm thực theo cách sau: - Tiền lương tính theo sản phẩm trực tiếp: tiền lương tính theo sản phẩm trực tiếp tính cho người lao động hay cho tập thể người lao động thuộc phận trực tiếp tạo sản phẩm - Tiền lương tính theo sản phẩm gián tiếp: tiền lương tính theo sản phẩm gián tiếp tính cho người lao động hay cho tập thể người lao động thuộc phận gián tiếp phục vụ , phận hưởng lương phụ thuộc vào kết lao động phận trực tiếp làm sản phẩm - Tiền lương theo sản phẩm có thưởng: tiền lương tính theo sản phẩm trực tiếp gián tiếp kết hợp với chế độ khen thưởng Ngân hàng qui định như: thưởng chất lượng sản phẩm, thưởng suất lao động, tiết kiệm chi phí, tính cho người lao động hay tập thể người lao động - Tiền lương tính theo sản phẩm lũy tiến: tiền lương tính theo sản phẩm trực tiếp kết hợp với suất tiền thưởng lũy tiến theo mức độ hoàn thành vượt mức kế hoạch đề - Tiền lương khoán theo khối lượng công việc hay công việc tính cho người lao động hay tập thể người lao động nhận khoán, tiền lương khoán áp dụng khối lượng công việc công việc cần phải hoàn thành thời gian định - Tiền lương tính theo sản phẩm cuối cùng: Đây cách tính tiến gắn trách nhiệm cá nhân tập thể người lao động với sản phẩm mà họ làm Như trường hợp tính lương theo sản phẩm cuối cùng, tiền lương phải trả cho người lao động không thuộc chi phí mà nằm thu nhập lại sau trừ khoản chi phí hợp lý khoản phân phối lợi nhuận theo qui định Mặt khác, Vietinbank có hình thức lương như: Chia lương theo cấp bậc công việc thời gian làm việc thực tế người lao động, kết hợp với việc bình công chấm điểm người lao động tập thể Chia lương theo bình công chấm điểm hàng ngày cho người tập thể Phương pháp thực việc trả lương hay thù lao lao động Vietinbank Tại Vietinbank nay, việc trả lương linh hoạt phù hợp với thực trạng nguồn nhân lực Vietinbank xây dựng thành qui chế, cụ thể hóa chế trả lương văn bản, công bố áp dụng doanh nghiệp Văn thường gọi Quy chế trả lương hay quy chế tiền lương Các bước xây dựng tiến hành theo trình tự sau: Bước 1: Xác định đơn giá Quỹ tiền lương kế hoạch năm Lập kế hoạch dự báo cần cho tiền lương tỷ lệ doanh thu đơn giá tiền lương năm Đơn giá sở để xác định lương cho nhóm chức danh, để tính lương khoán doanh thu hay kết hoạt động Bước 2: Xây dựng hệ thống chức danh hệ số dãn cách Việc xây dựng hệ thống chức danh liệt kê nhóm công việc có tính chất, mức độ phức tạp trách nhiệm thành nhóm chức danh Để làm tốt công việc đòi hỏi cần phải có mô tả công việc yêu cầu chi tiết cho vị trí chức danh theo nhóm yếu tố Nhóm vào trình độ đào tạo, kinh nghiệm chuyên môn, kiến thức kỹ cần có để thực công việc Tính trách nhiệm áp lực công việc thực tế đảm nhận Trên sở yếu tố này, xác định hệ số số điểm tương ứng với chức danh Cần cân nhắc kỹ lưỡng đến hệ số dãn cách vị trí chức danh cho đảm bảo hợp lý người cao thấp vị trí liền kề Bước 3: Xác định cách thức tính trả lương Mỗi công việc, phận hệ thống áp dụng cách tính trả lương riêng cho phù hợp với công việc nộ phận Việc trả lương cố định áp dụng cho vị trí quản trị hành chính, lương khoán áp dụng cho vị trí công việc có tính chất giản đơn mang tính thời vụ Mặt khác áp dụng hai cách tính lương, tức vừa có phần lương cố định vừa có phần lương khoán nhằm tận dụng ưu điểm hai hình thức Vấn đề cần lưu ý việc trả lương khoán hay gọi trả lương theo kết công việc hoàn thành phải xác định rõ tỷ lệ hay đơn giá khoán phù hợp cho công việc đó, đem lại động lực đảm bảo thu nhập cho người lao động Người có mức độ hoàn thành công việc tốt có tỷ lệ khoán thưởng bổ sung nhằm phát huy tối đa lực khuyến khích người lao động đạt thành tích cao công việc Bước 4: Xây dựng hệ thống đánh giá hoàn thành công việc, khen thưởng xử phạt Để bảo đảm tính khuyến khích công việc trả lương cho người lao động phải xây dựng tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành công việc, việc đòi hỏi mô tả công việc phải xây dựng tương đối sát với thực tế, công tác lập giám sát kế hoạch làm việc phận, cá nhân thực triệt để nghiêm túc Mức độ hoàn thành công việc quy đổi thành mức hệ số 0,5 - 0,7-0,9 1,0 tối đa 1.1, hệ số tương ứng với việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc như: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ hưởng hệ số cao 1,1; hoàn thành tốt nhiệm vụ, cuối không hoàn thành nhiệm vụ đạt hệ số 0,5 Hay nói cách khác lỗi sai phạm công việc chất lượng, số lượng tiến độ hoàn thành công việc mà có điểm giảm trừ tương ứng Bước Quy định thời điểm, cách tính trả lương sách lương đặc biệt Quy chế rõ cho người lao động biết quy trình tính lương thời điểm họ nhận lương hàng tháng Bên cạnh đó, quy chế xác định rõ trường hợp trả lương thời gian người lao động Ngân hàng cử học, lương thời kỳ thai sản lao động nữ, lương thêm giờ… Bước Ban hành, áp dụng liên tục đánh giá, sửa đổi, bổ sung Quy chế: Sau quy chế tiền lương thức ban hành áp dụng vào thực tế cần nhớ chế sách trả lương bất biến áp dụng suốt thời gian dài mà xem xét, điều chỉnh cho phù hợp với môi trường bên Quy chế chi trả lương cho người lao động cần phải thường xuyên, liên tục xem xét, đánh giá sửa đổi cho phù hợp với bối cảnh kinh doanh phù hợp với hoàn cảnh thực tế Những hạn chế giải pháp khắc phục: a Những hạn chế công tác tiền lương Vietinbank: - Quy chế tiền lương dài, phức tạp phổ biến đến phận liên quan đến công tác chi trả lương cho người lao động - Việc giao tiêu kế hoạch phận, chi nhánh hệ thống Vietinbank có chênh lệch lớn có khác biệt mặt địa lý hành chính, môi trường hoạt động phận, chi nhánh Điều dẫn đến việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc người lao động phận, chi nhánh có chênh lệch lớn b Giải pháp khắc phục: - Quy chế trả lương cần viết ngắn gọn, súc tích dễ hiểu Trước ban hành thức, phải phổ biến lấy ý kiến đến người lao động hệ thống Vietinbank Bởi nhiều doanh nghiệp, người lao động không hiểu nhận tiền lương, thưởng lại nhận nó, điều nguyên nhân gây bất bình, đồn đại, mâu thuẫn đoàn kết tổ chức Mặt khác chế lương rõ ràng, minh bạch tinh thần động lực nhân viên cao, không nên giữ bí mật quy chế lương viết đánh đố người đọc - Nên phân nhóm phận, chi nhánh có tình hình hoạt động tương đồng để giao tiêu kế hoạch cho sát với tình hình thực tế Có làm đánh giá mức độ hoàn thành công việc vào thời điểm cuối năm xác, đảm bảo khách quan, công Trên sở đó, người lao động hưởng lương với mức độ hoàn thành công việc mình, không so bì, thắc mắc Trên số tồn giải pháp khắc phục công tác tiền lương Vietinbank theo quan điểm Trên sở viết này, đưa số nét việc chi trả lương cho người lao động, việc thay đổi qui chế lương doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố bên bên doanh nghiệp đó, tuỳ thuộc vào mục tiêu, định hướng phát triển người chủ doanh nghiệp Tài liệu tham khảo - Slide giảng Chương trình đào tạo Quản trị nguồn nhân lực PGS.TS Vũ Hoàng Ngân - Quản trị nguồn nhân lực (tái lần thứ 8) PGS TS Trần Kim Ngân NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh phát hành - Quy định tạm thời Quản lý nguồn nhân lực bảng lương Vietinbank - http://www.Vietinbank.vn ...2 .Thực trạng việc trả lương hay thù lao lao động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam a Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam. .. thân Ngân hàng Công thương Việt Nam, thành lập từ năm 1988 sau tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Vietibank Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột ngành Ngân hàng Việt Nam. .. hình Ngân hàng cổ phần với tên gọi Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam từ ngày 01/07/2009 Trải qua 20 năm xây dựng phát triển, vượt qua nhiều khó khăn thử thách, Vietinbank tích