Phân tích thực trạng về công tác đào tạo và phát triển tại công ty cổ phần đầu tư phát triển đô thị và KCN sông đà

Anh/chị chọn đề sau cho tập cá nhân Hãy phân tích thực trạng hoạt động sau tổ chức mà anh/chị làm việc: Tuyển dụng Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đánh giá thực công việc Thù lao lao động Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục Phân tích thực trạng công tác Đào tạo Phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị KCN Sông Đà BÀI LÀM I TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP SÔNG ĐÀ Thông tin chung: Tên công ty: Công ty Cổ phần đầu tư phát triển đô thị khu công nghiệp Sông Đà Tên giao dịch quốc tế: Song Da Urban & Industrial Zone Investment and Development Joint Stock Company Tên viết tắt: SUDICO Trụ sở chính: Tầng 2, tòa nhà CT1 Khu đô thị Sông Đà - Mỹ Đình, xã Mỹ Đình, huyện Từ Liêm, Tp Hà Nội Lịch sử hình thành: • Năm 2003, CTCP Đầu tư Phát triển đô thị Khu công nghiệp Sông Đà thành lập theo Quyết định số 946 QĐ/BXD ngày 08/7/2003 Bộ trưởng Bộ Xây dựng việc chuyển Công ty Đầu tư phát triển đô thị & Khu công nghiệp Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực Sông Đà doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tổng Công ty Sông Đà thành công ty cổ phần • Năm 2006, cổ phiếu công ty thức giao dịch TTGDCK HCM vào ngày 06/07/2006 với mã SJS ngày 07/06/2006 sàn giao dịch chứng khoán TP Hồ Chí Minh Vốn điều lệ công ty 1000 tỷ đồng Ngành nghề kinh doanh: • Tư vấn, đầu tư, lập thực dự án đầu tư xây dựng, kinh doanh nhà ở, khu đô thị khu công nghiệp • Kinh doanh khai thác dịch vụ nhà ở, khu đô thị khu công nghiệp • Thi công xây lắp công trình dân dụng công nghiệp • Tư vấn thiết kế kỹ thuật, quy hoạch chi tiết khu đô thị khu công nghiệp, tư vấn thiết kế công trình dân dụng, công nghiệp • Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất • Kinh doanh bất động sản dịch vụ khác • Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà hàng • Kinh doanh xuất nhập thiết bị máy móc TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP Bộ máy quản lý Công ty gồm : Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Ban giám đốc, phòng chức năng, ban quản lý dự án (ban Hà Nội, Hòa Bình, Quảng Ninh), Công ty TNHH thành viên Chi nhánh miền Nam 1.1 Nhóm quản lý điều hành a Đại hội đồng Cổ đông Đại hội đồng Cổ đông quan có thẩm quyền cao Công ty, bao gồm tất cổ đông có quyền bỏ phiếu người cổ đông uỷ quyền b Hội đồng quản trị Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực Số thành viên HĐQT Công ty gồm 05 thành viên HĐQT quan có đầy đủ quyền hạn để thực tất quyền nhân danh Công ty, trừ thẩm quyền thuộc ĐHĐCĐ HĐQT có quyền sau: - Quyết định cấu tổ chức, máy Công ty; - Quyết định chiến lược đầu tư, phát triển Công ty sở mục đích chiến lược ĐHĐCĐ thông qua; - Các quyền khác quy định Điều lệ c Ban Kiểm soát BKS ĐHĐCĐ bầu gồm 03 thành viên, thay mặt cổ đông để kiểm soát hoạt động quản trị điều hành sản xuất kinh doanh Công ty BKS chịu trách nhiệm trước ĐHĐCĐ pháp luật công việc thực theo quyền nghĩa vụ Ban: d Ban Giám đốc Ban Tổng Giám đốc gồm Tổng Giám đốc điều hành, Phó Tổng Giám đốc Kế toán trưởng HĐQT bổ nhiệm Ban Tổng Giám đốc có nhiệm vụ: - Tổ chức điều hành, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo nghị ĐHĐCĐ, định HĐQT, Điều lệ Công ty tuân thủ pháp luật; 2.2 Nhóm tác nghiệp Nhóm trực tiếp tiến hành nghiệp vụ kinh doanh Công ty Các Phòng nghiệp vụ gồm có Trưởng, Phó trưởng phòng trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh phòng đạo Phó Tổng Giám đốc phụ trách Phòng Tổ chức Hành Phòng Tài Kế toán Phòng Kỹ Thuật Phòng Kinh tế Kế hoạch Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực Phòng Đầu tư Phòng pháp chế II PHÂN TÍCH Hoạt động lĩnh vực đầu tư ( phải trước ) nên Công ty SUDICO nguồn lực người coi nguồn lực quan trọng công Nguồn lực phải bố trí hợp lý sử dụng có hiệu quả, tức thông qua cách thức quy trình quản lý mà nâng cao hiệu suất sử dụng nguồn nhân lực Ý thức điều này, Công ty coi trọng việc xây dựng định hướng kế hoạch cho việc đào tạo phát triển nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu trình phát triển Đặc biệt giai đoạn nay, nguồn nhân lực có chất lượng cao vốn yếu tố vật chất quan trọng phát triển lực lượng sản xuất góp phần vào việc nâng cao tốc độ phát triển kinh tế Một số khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động nhằm trang bị kiến thức hay huấn luyện, nâng cao kỹ thành thạo nghề nghiệp cho công nhân viên - Đào tạo: Bao gồm hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân công việc hành - Phát triển: Việc học kiến thức kỹ mà vượt lên giới hạn công việc có mục tiêu lâu dài Bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân viên theo kịp cấu, tổ chức thay đổi phát triển Đào tạo phát triển tiến trình liên tục Nhà quản trị phải thường xuyên kiểm tra đánh giá xem chương trình đáp ứng với nhu cầu mục tiêu đề chưa Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực Tóm lại, yếu tố bên bên liên tục ảnh hưởng đến yêu cầu đào tạo, chương trình đào tạo phát triển cần phải động tiếp diễn không ngừng Đào tạo coi đầu tư mang tính chiến lược a Những nhân tố ảnh hưởng tới đào tạo phát triển: Hỗ trợ cấp quản lý cao nhất: Nếu hỗ trợ cấp quản lý cao - chương trình đào tạo phát triển không thành công Cách hiệu để đạt thành công nhà điều hành đóng vai trò tích cực việc đào tạo cung cấp nguồn lực Cam kết nhà quản lý chuyên môn quản lý chung phải tham - gia vào trình đào tạo phát triển Những tiến công nghệ có ảnh hưởng lớn đến việc thực - chức công việc Tính phức tạp mặt tổ chức… - b Quy trình Đào tạo Phát triển: Các bước quy trình đào tạo phát triển: - Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo phát triển - Bước 2: Xác định mục tiêu đào tạo phát triển - Bước 3: Lựa chọn phương pháp hệ thống thực đào tạo phát triển - Bước 4: Thực chương trình đào tạo phát triển - Bước 5: Đánh giá chương trình đào tạo phát triển c Xác định nhu cầu Đào tạo: Nhu cầu đào tạo tổ chức xuất phát từ nhu cầu lao động tổ chức Những tổ chức khác có nhu cầu đào tạo khác cần vào tình hình thực tế tổ chức để xác định nhu cầu đào tạo Để xác định nhu cầu đào tạo cần phải phân tích tổ chức, phân tích người phân tích nhiệm vụ Với loại lao động khác có nhu cầu đào tạo khác nhau, xác định nhu cầu đào tạo không xác dẫn đến cấn đối yêu cầu đào tạo, Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực đào tạo sử dụng tổ chức cần quan tâm đến việc xác định nhu cầu đào tạo d Mục tiêu Đào tạo: Tổ chức phải xác định kết cần đạt chương trình đào tạo bao gồm: Những kỹ cụ thể cần đào tạo trình độ kỹ có sau đào tạo, số lượng, cấu nhân viên, thời gian đào tạo đ Các phương pháp Đào tạo Phát triển: - Phương pháp dạy kèm: Là phương pháp đào tạo chỗ để phát triển cấp quản trị sở kèm Để đạt kết quả, cấp quản trị dạy kèm phải có kiến thức toàn diện công việc liên hệ tới mục tiêu quan - Các Trò chơi Kinh doanh: Là mô tình kinh doanh hành Thường chò trơi kinh doanh bao gồm hai hay nhiều tổ chức cạnh tranh thị trường sản phẩm Họ đưa định ảnh hưởng đến loại giá cả, khối lượng sản phẩm hay sản lượng, mức độ tồn kho Kết định chương trình máy vi tính xử lý - Đào tạo lớp học: Có nhiều hiệu nhiều loại hình ĐT người lao động Có thể truyền đạt nhiều thông tin thời gian tương đối ngắn - Cố vấn Huấn luyện: Chú trọng hình thức đào tạo 1-1, sử dụng cách tư vấn, huấn luyện bồi dưỡng để tạo quan hệ thực tế nhằm phát triển nghiệp cá nhân, trưởng thành phát triển người chuyên môn - Nghiên cứu tình huống: Là phương pháp ĐT nghiên cứu thông tin cung cấp tình đưa định dựa tình - Làm hình mẫu hành vi: Cho phép người học cách làm theo hành vi người khác để giúp nhà quản lý biết cách xử lý tình khác Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực - Đóng vai: Là phương pháp ĐT&PT người tham gia yêu cầu phản ứng lại với vấn đề cụ thể mà họ gặp phải công việc cách diễn tình có thực - Đào tạo giải văn bản: Người tham gia yêu cầu xác định thứ tự ưu tiên sau xử lý giấy tờ công việc thông điệp qua email thư nội bộ, báo cáo, tin nhắn qua địên thoại mà thường đặt bàn nhà quản lý cần giải - Học từ xa Video: Mang tính tương tác có độ linh hoạt phản ứng bột phát lớp học truyền thông Tăng mức tiếp cận tới hoạt động đào tạo, đảm bảo tính quán hướng dẫn, giảm chi phí - Luân chuyển công việc: Nhân viên chuyển từ công việc sang công việc khác để mở rộng kinh nghiệm Giúp nhân viên hiểu nhiều công việc khác 2.Tình hình quản lý nguồn nhân lực công ty a.Đặc điểm nhân lực công ty: Tổng số cán bộ, công nhân viên công ty 250 người, 50% trình độ từ cao học trở lên, 40% trình độ đại học, 10% trình độ khác Trong năm gần số cán tuyển vào quan chủ yếu sinh viên trường, tốt nghiệp trường Đại học danh tiếng thuộc khối kỹ thuật kinh tế nên việc tiếp cận vấn đề tương đối nhanh, chịu khó học hỏi kinh nghiệm từ người trước Tuy nhiên, kinh nghiệm xử lý công việc yếu nên hàng năm Công ty tổ chức cho học lớp nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, để hoàn thiện thêm kỹ xử lý công việc b Quản lý nguồn nhân lực nay: - Phòng Tổ chức Hành tổng hợp nhu cầu đào tạo phòng chuyên môn, đồng thời xây dựng kế hoạch đào tạo, thông qua Tổng giám đốc Công ty ký Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực - Trưởng phòng ban trực thuộc có trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo cán phòng mình, đồng thời đăng ký nhu cầu đào tạo với Phòng Tổ chức Hành * Các hình thức đào tạo áp dụng: - Đào tạo khoá học ngắn hạn: Quản lý, kế hoạch, kinh doanh, - Đào tạo khoá nghiệp vụ kỹ thuật, phát triển công nghệ, sản phẩm mới, - Đào tạo nhân viên - Các khoá học phát sinh tham dự tập huấn nghiệp vụ bắt buộc ngành Ưu nhược điểm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Ưu điểm: - Công ty tiền hành chọn khóa đào tạo với địa đào tạo đáng tin cậy chất lượng tốt để đào tạo cán công nhân viên công ty Tiêu chí lựa chọn : chương trình học, danh sách giảng viên, lĩnh vực chuyên môn, danh sách khách hàng dịch vụ, ý kiến phản hồi từ khách hàng bên cạch việc chọn dịch vụ đào tạo không dựa mức học phí thấp, chương trình học nặng tính hàn lâm, giảng viên tên tuổi cấp học thuật thiếu kinh nghiệm làm việc - Chính Công ty xây dựng đội ngũ lao động trẻ, trình độ chuyên môn cao đáp ứng yêu cầu kinh doanh, góp phần quan trọng nâng cao hiệu kinh doanh Cụ thể : + Việc trao đổi tiếp nhận thông tin mạch lạc, thông suốt đồng nghiệp, cấp với + Giúp phát tài “ẩn mình” + Làm việc nhấn quán, tập trung công việc, tăng cường tinh thần làm việc với đội nhóm, có hứng khở động lực làm việc, tăng suất làm việc - Công ty tạo điều kiện thuận lợi để cán công nhân viên tự nâng cao trình độ học vấn tay nghề thân cách như; giới Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực thiệu tạo điều kiện thuận lợi thời gian để nhân viên tham dự hội nghị hội thảo chuyên sâu, nói chuyện chuyên đề Tồn tại: - Mới vào thực nên nhiều tồn cần khắc phục công tác xây dựng định hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điều khiến cho việc học tập cán công nhân viên gắp không khó khăn, ảnh hưởng đến quy mô chất lượng công tác phát triển Công ty - Chưa có sách hợp lý nhằm kết hợp cách hài hoà lợi ích người lao động với lợi ích Công ty việc thực công tác phát triển nhân Từ chưa thực khuyến khích người lao động tự nguyện tích cực, tham gia vào trình đào tạo, để phát triển nhân III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão cạnh tranh nước Công ty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá v v Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người, Thực tế đối thủ cạnh tranh chép bí công ty sản phẩm, công nghệ v v Duy có đàu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ chép bí Do nhận thức điều kết hợp với điều nên công ty đề giải pháp cụ thể nhằm cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty sau 1.1 Tạo điều kiện thuận lợi cho cán công nhân viên tham gia vào công tác đào tạo phát triển Trong vấn đề đòi hỏi tính khách quan người quản trị nhân sự, họ nên hiểu rằng: Con người sống hoàn toàn có lực để phát triển Mọi người công ty có khả để phát triển cố gắng thường xuyên phát triển để giữ vững tăng cường củẩmTung tâm cho cá nhân họ Vì thế, Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực Công ty nên tạo điều kiện thuận lợi cho họ cách đưa sách, chế độ nhằm khuyến khích cán nhân viên học lớp học đồng thời khuyến khích họ không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn hiểu biết để tự khẳng định 1.2 Nghiêm túc ý lắng nghe đề nghị, kiến nghị, sáng kiến cấp dưới, người Trung tâm Thường ý kiến cấp dưới, CBCNV xuất phát từ tình hình thực tế sản xuất, ý kiến có tính khách quan hơn, xác nên nhà quản trị gia nên lắng nghe, phân tích sai, tránh áp đặt, quan liêu 1.3 Tăng cường việc đầu tư cho đào tạo phát triển nhân Bởi phát triển nguồn nhân lực đào tạo người lao động nguồn đầu tư sinh lời đáng kể tạo đà cho phát triển tổ chức, doanh nghiệp cách hiệu Và có tăng cường thêm chi phí cho đào tạo phát triển nhân lực công tác quản trị nhân có thẻ ngày đáp ứng tốt cho nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, thúc đẩy phát triển cuả Công ty tạo đổi môi trường kinh doanh IV KẾT LUẬN So với nhiều nước giới khu vực, công ty Việt Nam chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý kinh doanh, lại kinh nghiệm việc phát triển nguồn nhân lực Trong nhiều năm, hoạt động kinh tế kế hoạch hóa tập trung, vai trò thị trường chịu ảnh hưởng nặng nề sách biện pháp điều tiết nhà nươc Các doanh nghiệp Việt nam, doanh nghiệp nhà nươc quen với áp đặt kế hoạch nhà nước, hoạt động thiếu chủ động, Thói quen trở thành nét văn hóa công ty nhà nước in đạm dấu ấn kể ngày nay, doanh nghiệp nhà nước phải cạnh tranh trước nhiều, nước nước Ở doanh nghiệp nhà nước, nhân định chung tất doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, công tác tổ chức tiến hành hoạt động dừng cấp độ thứ hai thư ba theo mô hình Ashridge, 10 Học viên : Trần Việt Dũng Môn học: Quản trị nguồn nhân lực cấp độ tổ chức đào tạo manh múc, tự phát, cấp độ hai tổ chức thức, nhu cầu cá nhân đóng vai trò quan trọng, cấp độ ba tổ chức có trọng điểm, nơi nhu cầu tổ chức có vai trò định chưa đóng vai trò chiến lược, cấp độ bốn tổ chức kết hợp đầy đủ, nơi công tác đào tạo bồi dưỡng nhân viên đóng vai trò chiến lược Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị KCN Sông Đà Là công ty nhà nước nên có điểm chung Việc thay đổi định hướng phát triển cần có tìm hiểu, tham khảo, rút kinh nghiệm từ thực tiễn công ty công ty khác khối doanh nghiệp nhà nước Việc vạch kế hoạch dài hạn thức xuất phát điểm cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực Để việc quản lý người có quả, sách quản lý cần đồng với Trong công tác quản lý nguồn nhân lực, công tác cần phải thực dồng với công tác quản lý người chủ yếu khác thiết kế phân tích công việc, tuyển chọn, sử dụng đánh giá kết công việc, trả lương phúc lợi Vậy đồng công tác hỗ trợ, thúc đẩy lẫn giúp công ty ngày sớm có thành tựu rõ rết TÀI LIỆU THAM KHẢO: Tập giảng môn Quản trị nguồn nhân lực Đại học Griggs – Hoa Kỳ Sách Quản trị Nhân - Nguyễn Hữu Thành - Nhà XB Lao động Sách Quản trị Nguồn nhân lực – PGS.TS Đồng Thị Thanh Phương – Nhà XB Thống kê Tài liệu internet 11 ... nơi công tác đào tạo bồi dưỡng nhân viên đóng vai trò chiến lược Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đô thị KCN Sông Đà Là công ty nhà nước nên có điểm chung Việc thay đổi định hướng phát triển. .. nguyện tích cực, tham gia vào trình đào tạo, để phát triển nhân III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển. .. đào tạo phát triển - Bước 5: Đánh giá chương trình đào tạo phát triển c Xác định nhu cầu Đào tạo: Nhu cầu đào tạo tổ chức xuất phát từ nhu cầu lao động tổ chức Những tổ chức khác có nhu cầu đào