báo cáo thực tập tại trung tâm viễn thông thường tín

Báo cáo thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Thông tin liên lạc đời từ lâu,hiện ngành thiếu nơi giới.Thị trường viễn thông giới có xu hướng cạnh tranh phát triển tiến tới mạng viễn thông toàn cầu tạo khả kết nối đa dịch vụ phạm vi toàn giới Ngày dịch vụ thông tin thoại,thông tin số liệu,truyền dẫn hình ảnh thông tin di động ngày phát triển đa dạng phong phú.Cùng với thiết bị đại hệ thống truyền dẫn quang,thiết bị phục vụ cho nhu cầu sử dụng ADSL,…các Trung tâm Viễn thông ngày phát triển loại hình dịch vụ nhằm đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng ngày cao khách hàng Xét khía cạnh hệ thống, mạng viễn thông Việt Nam gồm: mạng chuyển mạch, mạng truyền dẫn, mạng truy nhập mạng chức Qua thời gian học tập nghiên cứu Học viện Công nghệ bưu viễn thông trình thực tập Trung tâm Viễn thông Thường tín em có nhìn tổng quan hệ thống mạng viễn thông Việt Nam Nội dung báo cáo gồm phần: Phần 1: Giới thiệu trung tâm viễn thông Thường Tín Phần 2: Hệ thống truyền dẫn VNPT Hà Nội Phần 3: Mạng công trình ngoại vi Phần 4: Giới thiệu dịch vụ MyTV Em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn thực tập,các thầy cô giáo môn.Đồng thời em xin cám ơn công ty TNHH xây dựng viễn thông Thăng Long với cán Trung tâm Viễn thông Thường Tín,đài viễn thông tín giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho em hoàn thành đợt thực tập báo cáo thực tập Trong trình thực tập viết báo cáo thiếu sót, em mong nhận góp ý thầy cô giáo bạn để hoàn chỉnh kiến thức Em xin chân thành cảm ơn ! Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục lục a) Phiến ngang Vị trí luồng E1: 15 Chương I Giới thiệu mạng viễn thông Thường Tín 1.1 Giới thiệu chung Báo cáo thực tập tốt nghiệp Huyện Thường Tín huyện nằm phía nam thành phố Hà Nội.Với đặc điểm diện tích rộng, dân cư tập trung đông đúc, kinh tế phát triển, lại thêm có đường quốc lộ 1A qua Đây điều kiện để Thường Tín phát triển mạnh mẽ lĩnh vực viễn thông Kinh tế , buôn bán phát triển nên đòi hỏi trao đổi thông tin ngày trở nên cấp thiết Trung tâm Viễn thông Thường Tín đáp ứng nhu cầu sử dụng nhân dân với việc cung cấp dịch vụ tận tình tới khách hàng Chính mà mạng lưới viễn thông mà chủ yếu điện thoại,MyTV,internet phát triển với mật độ lớn Với đà phát triển kinh tế cầu việc trao đổi thông tin,buôn bán loại hình dịch vụ Đòi hỏi phải có thông tin nhanh chóng thuận tiện nên nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông ngày tăng cao Hệ thống chuyển mạch truyền dẫn số hóa 100%, năm 1999 nhiều loại hình dịch vụ viễn thông điện thoại di động, Internet, VoiIP phát triển mạnh mẽ, chất lượng phục vụ tốt Hiện Thường Tín đạt 100% xã có máy điện thoại, 100% trường đại học cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, dạy nghề, PTTH THCS có Internet 1.2 Khái quát chung mạng Viễn Thông Thường Tín Mạng Viễn Thông Thường tín phát triển mạnh với hệ thống Chuyển mạch truyền dẫn đại, cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích cho khách hàng 1.2.1 Hệ thống chuyển mạch Trạm viễn thông Thường Tín trạm chuyển mạch vệ tinh Hệ thống chuyển mạch mà Trung tâm sử dụng : Đơn vị đấu nối thuê bao CSN Tổng Đài A1000 E10 hãng Alcatel CTT Pháp sản xuất sử dụng rộng rãi khắp nước Báo cáo thực tập tốt nghiệp Hình : Tổng quan thiết bị chuyển mạch TTVT Thường Tín Với nhiều trạm nhỏ Trung tâm cung cấp tín hiệu cho khoảng 30 000 thuê bao phân bố trạm lẻ : Quán Gánh, Khánh Hà, Ninh Sở, Tiền Phong, Tía, Vân La, Dũng Tiến Trạm trung tâm đặt Trung tâm Viễn thông Thường Tín Chỉ tính riêng trạm trung tâm có tới 10 000 thuê bao hoạt động, trạm Viễn Thông Tía 000 thuê bao hoạt động Trạm Tía sử dụng cung cấp đầu số cho khách hàng 750xxx ; 751xxx ;752xxx ;753xxx 1.2.2 Hệ thống truyền dẫn quang Hệ thống truyền dẫn mà Trung Tâm Viễn Thông Thường Tín sử dụng hệ thống truyền dẫn quang SDH Với thiết bị truyền dẫn quang FLX – LS 150/600 hãng Fujitsu Nhật Bản Cung cấp tốc độ STM-4, truyền dẫn 42 luồng E1 trạm lẻ, luồng STM4, luồng Hà Đông, luồng Phú Xuyên Báo cáo thực tập tốt nghiệp Hình 2: Cấu trúc khung FLX 150/600 1.2.3 Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng a) Thoại :+ dịch vụ thoại truyền thống + VoIP(171) b) Internet Và cung cấp số dịch vụ mà Tổng đài E10 hỗ trợ như: Báo thức tự động, quay số rút gọn, tạm dừng gọi , hiển thị số gọi đến v.v… • Dịch vụ báo hỏng tự động 119: - 119 tổng đài báo hỏng tự động dịch vụ: Điện thoại cố định, Gphone, MegaVNN, ADSL… VNPT Hà Nội cung cấp Khách hàng bấm 119 để báo hỏng tự động dịch vụ sử dụng có biểu sau: Đối với MegaVNN: Không vào mạng, mạng chập chờn… Đối với Gphone: Không liên lạc, báo vùng phục vụ Đối với ĐTCĐ: Mất tín hiệu, ù rè… - Bấm 119/ Bấm số 1: Để báo hỏng - Bấm tiếp phím 1: Báo hỏng điện thoại cố định - Bấm tiếp phím 2: Báo hỏng Gphone - Bấm tiếp phím 3: Báo hỏng ADSL - Bấm 119/ Bấm số 2: Để nghe thông tin sửa chữa - Bấm tiếp phím 1: Sửa chữa điện thoại cố định - Bấm tiếp phím 2: Sửa chữa Gphone - Bấm tiếp phím 3: Sửa chữa MegaVNN có số - Bấm tiếp phím 4: Sửa chữa MegaVNN không số Báo cáo thực tập tốt nghiệp Ngoài ra, nhánh tổng đài 119 có kênh ghi âm ý kiến khách hàng, kênh theo dõi thông tin sửa chữa Trong trường hợp khách hàng cần trợ giúp trực tiếp bấm phím số để gặp điện thoại viên - Hiện 119 dịch vụ miễn cước cho tất khách hàng VNPT 1.2.4 Giá phối dây MDF Tại giá MDF cáp thuê bao từ tổng đài đưa đấu nối vào phiến ngang (phiến NE) cáp thuê bao từ mạng vào đấu nối vào phiến dọc a) Phiến ngang Mỗi phiến ngang đấu nối tối đa 128 đôi dây( 128 thuê bao) đánh số từ 00 đến 127 Các phiến ngang gắn vào MDF theo hàng dọc với phiến hàng, đánh số từ xuống mở rộng theo hướng phát triển giá MDF tối đa tương thích với số ngăn thuê bao (CN, ngăn tương ứng với phiến ngang Đối với tổng đài vệ tinh xa gần bao gồm tối đa 19 ngăn thuê bao CN tương ứng với 38 phiến NE (tối đa 4864 thuê bao) đánh số từ phiến đến phiến 37.Tùy theo tổng đài xây lắp với dung lượng khác phù hợp với nhu cầu phát triển thuê bao nên có số phiến NE khác  Phương pháp đánh số thiết bị phiến ngang: Báo cáo thực tập tốt nghiệp Hình : Phương pháp đánh số thiết bị phiến ngang Chỉ số NE thuê bao gồm 03 số : (No UR - REG - 000