CÔNG TY XÂY DỰNG X HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯNG ISO 9001:2000 THỦ TỤC ĐÁNH GIÁ NHÀ CUNG CẤP VÀ NHÀ THẦU PHỤ MÃ SỐ : TT 10 Điều khoản ISO 9001:2000 : 7.4.1 Ban hành ngày : Áp dụng từ ngày : Người Biên soạn Phê duyệt Ký tên Họ tên Ngày ký CÔNG TY XÂY DỰNG X HỆ THỐNG ISO 9001:2000 Mã số TT 10 Ban hành : Chỉnh sửa Áp dụng từ : Trang 2/8 QUÁ TRÌNH SỬA ĐỔI TT Nội dung sửa đổi ( Trang, mục ,điều, dòng, ) Sửa đổi Ngày & chữ ký Phê duyệt Ngày & chữ ký Ngày áp dụng CÁC TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN: • ISO 9000: 2000 : Hệ thống quản lý chất lượng - sở từ vựng • ISO 9001: 2000 : Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu • ISO 9004: 2000 : Hệ thống quản lý chất lượng - Hướng dẫn cải tiến • Thủ tục TT 11 : Mua hàng, dòch vụ kiểm tra xác nhận sản phẩm, dòch vụ mua vào • Sổ niên giám điện thoại, doanh nghiệp nước MỤC ĐÍCH : Thủ tục hướng dẫn cách đánh giá lực dòch vụ cung cấp hàng hóa nhà cung cấp ,nhà thầu phụ cho Công Ty PHẠM VI ÁP DỤNG: Thủ tục áp dụng cho việc mua,thầu thi công, lắp đặt vật tư có ảnh hưởng đến sản phẩm hoạt động sản xuất công ty, áp dụng cho phòng Vật tư,phòng Kế hoạch, phòng ban Công trường, Đội ĐỊNH NGHĨA VÀ TỪ VIẾT TẮT: Không áp dụng CÔNG TY XÂY DỰNG X Mã số TT 10 HỆ THỐNG ISO 9001:2000 Ban hành : Chỉnh sửa Áp dụng từ : Trang 3/8 LƯU ĐỒ Bắt đầu 5.8 Theo dõi dòch vụ cung cấp 5.1 Xác đònh hàng hóa mua 5.2 Sơ chọn nhà cung cấp, nhà thầu phụ Kiểm tra? 5.3 Lập lý lòch nhà Đạt Y/C 5.10 Đánh cung cấp, nhà thầu phụ 5.4 Chọn tiêu chí đánh giá 5.5 Đánh giá giá lại Khôn g đạt Y/C Không đạt Y/C 5.9 Phản hồi Đạt Y/C Kiểm tra? Không đạt Y/C 5.11 Loại bỏ 5.6 Danh sách nhà cungcấp , nhà thầu phu ïđược chọn chọn 5.7 Mua Vật tư 5.2 5.12 Kết Thúc THỦ TỤC VÀ TRÁCH NHIỆM : Người thực Mục 5.1 h i e ä n Công việâc Xác đònh vật tư cần mua Cập nhật danh sách CÔNG TY XÂY DỰNG X HỆ THỐNG ISO 9001:2000 Mã số TT 10 Ban hành : Chỉnh sửa Áp dụng từ : Trang 4/8 Phòng Phòng vật tư, Công trường , Đội vào : • Bảng tổng hợp vật tư công trình Vật tư, Công • Kế hoạch tiến độ công trình trường, Lập hồ sơ theo Biểu mẫu HS 10 01 : Biên Đội thỏa thuận cung cấp vật tư 5.2 5.3 Sơ chọn nhà cung cấp, nhà thầu phụ Phòng Qua phương tiện truyền thông, truy tìm, tham Vật tư, khảo đồng nghiệp hay công ty loại, truy cập phương tiện thông tin đại chúng phòng lập danh sách nhà cung cấp, nhà thầu phụ Kế có nhiều triển vọng cho sản phẩm cần thiết hoạch theo danh sách Công Lập hồ sơ theo Biểu mẫu HS 10 02 : Đánh giá nhà trường, cung cấp , nhà thầu phụ Đội… Lập lý lòch nhà cung cấp, nhà thầu phụ Phòng Lập lý lòch cho nhà cung cấp, nhà thầu phụ Vật tư, theo thông tin quan trọng cần thiết đảm bảo Phòng đủ để đánh giá xác khách quan, lưu Kế lại nhà cung cấp , nhà thầu phụ chọn hoạch, Lập hồ sơ theo Biểu mẫu HS 10 03 : Lý lòch nhà Công cung cấp ,nhà thầu phụ trường, Đội… 5.4 Phòng Vật tư,phò ng Kế hoạch, Công trường, Đội… 5.5 Phòng Vật tư, Chọn tiêu chí đánh giá Sau tìm nhà cung cấp , nhà thầu phụ cho sản phẩm, Phòng Vật tư ,phòng Kế hoạch,Công trường , Đội đánh giá theo tiêu chí sau: •Giá •Chất lượng hàng hóa •Điều kiện mua , thầu giao hàng Đánh giá Đánh giá nhà cung cấp , nhà thầu phụ •Trước mua vật tư yêu cầu nhà cung cấp, nhà CÔNG TY XÂY DỰNG X HỆ THỐNG ISO 9001:2000 5.6 Mã số TT 10 Ban hành : Chỉnh sửa Áp dụng từ : Trang 5/8 thầu phụ cung cấp hàng mẫu ,bản giới thiệu đơn vò , catalogue , bảng kiểm tra chất lượng,các chứng ISO ( có ), bảng giá •Sau có hàng mẫu hồ sơ nhà cung cấp ,nhà thầu phụ chào bán, dựïa vào tiêu chí điểm 5.4 thủ tục : Tiêu chí Điểm đánh giá tối đa phòng •Giá 40 Kế •Chất lượng hàng hóa 40 hoạch, •Điều kiện vật tư, thầu giao hàng 20 Công Sau Ban Giám đốc duyệt xét, : trường, •Tổng số điểm đạt 70 điểm hay cao Đội … •Riêng điểm chất lượng 25, Ban Giám đốc đánh giá chấp nhận, xếp theo thứ tự từ điểm cao •Số lượng nhà cung cấp, nhà thầu phụ cho sản phẩm mua vào thực theo Phiếu nhu cầu vật tư đơn vò có nhu cầu lập Ban Giám đốc duyệt Lập hồ sơ theo Biểu mẫu HS 10 02 : Đánh giá nhà cung cấp , nhà thầu phụ Danh sách nhà cung cấp , nhà thầu phụ chọn Phê duyệt danh sách nhà cung cấp, nhà thầu phụ sở kết đánh giá lựa chọn theo tiêu chí qui đònh điểm 5.5 thời hạn áp dụng Ban Phòng Vật tư , phòng Kế hoạch mua vật tư theo thứ Giám tự ưu tiên chọn đốc Cần xác đònh thời gian mua vật tư theo theo danh sách đánh giá lại đònh kỳ Lập hồ sơ theo Biểu mẫu HS 10 04 : Danh sách nhà cung cấp, nhà thầu phụ chọn 5.7 Phòng Vật tư, Phòng Mua hàng Chọn danh sách sản phẩm quy đònh cần mua từ nhà cung cấp , nhà thầu phụ chọn CÔNG TY XÂY DỰNG X HỆ THỐNG ISO 9001:2000 Mã số TT 10 Ban hành : Chỉnh sửa Áp dụng từ : Trang 6/8 Bình thường mua vật tư theo danh sách nhà cung cấp,nhà thầu phụ nhà cung cấp, nhà thầu phụ ưu tiên hàng giao chọn ưu tiên sau, trường hợp cần mua vật tư nhà cung cấp nhà thầu phụ có triển vọng cần lập lại theo bước 5.2 hay sử dụng thử thời Kế gian đònh 1-3 tháng không sử dụng hàng hoạch, loạt Công Khi mua vật tư cần kiểm tra lại giá cả, chất lượng trường, sản phẩm điều kiện khác quy đònh Đội… 5.5 Cần ghi nhận lại kết cung cấp hàng nhà cung cấp, nhà thầu phụ vào lý lòch nhà cung cấp ,nhà thầu phụ Tham khão TT 11 Mua hàng, dòch vụ kiểm tra xác nhận sản phẩm, dòch vụ mua vào 5.8 Theo dõi nhà cung cấp , nhà thầu phụ &ø phản hồi Giám sát việc thực hợp đồng cung cấp Phòng hàng hóa nhà cung cấp , hợp đồng thầu phụ Vật nhà thầu phụ cho Công ty Sau lần mua tư,phò hàng hay đònh kỳ tháng, quý cần cập nhật ng kết cung cấp hàng hóa nhà cung cấp, Kế nhà thầu phụ vào lý lòch với thông tin chất hoạch lượng hay dòch vụ cung cấp cần thiết làm kiện Công cho việc đánh giá lại Điền vào hồ sơ theo Biểu trường, mẫu HS 10 03 : Lý lòch nhà cung cấp , nhà thầu Đội… phụ 5.9 Phòng Vật tư , phòng Kế hoạch, Công trường, Đội… Phản hồi Khi cần hay sau phát có vấn đề cung cấp hàng hóa, phòng Vật tư,phòng Kế hoạch , Công trường, Đội…yêu cầu nhà cung cấp,nhàthầu phụ cải tiến, khắc phục không phù hợp nhằm nâng cao lực cung cấp hàng, thầu hay hành động cần thiết khác nhằm bảo đảm phù hợp sản phẩm văn hay fax, điện thoại cần có chứng khách quan Nếu nhà cung cấp, nhà thầu phụ không cải thiện cung cấp, thầu tùy vấn đề phòng Vật tư ,phòng CÔNG TY XÂY DỰNG X HỆ THỐNG ISO 9001:2000 Mã số TT 10 Ban hành : Chỉnh sửa Áp dụng từ : Trang 7/8 Kế hoạch, Công trường, Đội… cảnh báo trước chấm dứt việc mua , thầu vật tư nhà cung cấp , nhà thầu phụ qua chứng khách quan có đïc theo mục 5.11 5.10 Phòng Vật tư phòng Kế hoạch, Công trường, Đội 5.11 Phòng Vật tư, phòng Kế hoạch, Công trường, Đội 5.12 Phòng Vật tư,phò ngKếh oạch Công trường, Đội… Đánh giá lại Đònh kỳ 12 tháng, hay sau công trình, tùy theo sản phẩm tùy nhà cung cấp hay kết cung cấp hàng thực Có thể tham khảo điều kiện khác tiêu chí mục 5.4 Lập lại hồ sơ theo Biểu mẫu HS 10 02 : Đánh giá nhà cung cấp, nhà thấu phụ Loại bỏ tìm nhà cung cấp , nhà thầu phụ Do vi phạm hợp đồng gây không phù hợp nghiêm trọng làm ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa hay kế hoạch Công ty, phòng Vật tư ,phòng Kế hoạch ,Công trường, Đội…sẽ đề nghò Ban Giám đốc đònh loại bỏ nhà cung cấp, nhà thầu phụ khỏi danh sách cần thực lại mục 5.2 chọn nhà cung cấp , nhà thầu phụ Cập nhật nhà cung cấp Sau thời gian đònh kỳ, hay cần đơn vò cập nhật danh sách nhà cung cấp, nhà thầu phụ cho sản phẩm hay nhà cung cấp, nhà thầu phụ hay có thay đổi sản phẩm, có thay đổi nhà cung cấp, nhà thầu phụ 6.HỒ SƠ TT Tên hồ sơ Mã số Nơi lưu giữ Thời gian lưu giữ CÔNG TY XÂY DỰNG X HỆ THỐNG ISO 9001:2000 Mã số TT 10 01 Biên thỏa thuận cung cấp vật tư HS 10 01 02 Đánh giá nhà cung cấp,nhà thầu phụ HS 10 02 03 Lý lòch nhà cung cấp,nhà thầu phụ HS 10 03 04 Danh sách nhà cung cấp ,nhà thầu phụ chọn HS 10 04 PHỤ LỤC Không áp dụng Ban hành : Chỉnh sửa Áp dụng từ : Phòng Vật tư Công trường, Đội Phòng Vật tư,phòng Kế hoạch,Cô ng trường,Đo äi Phòng Vật tư,phòng Kếhoạch, Công trường, Đội Phòng Vật tư phòng Kế hoạch,Cô ng trường,Đo äi Trang 8/8 năm năm năm năm ... 9001:2000 Mã số TT 10 01 Biên thỏa thuận cung cấp vật tư HS 10 01 02 Đánh giá nhà cung cấp,nhà thầu phụ HS 10 02 03 Lý lòch nhà cung cấp,nhà thầu phụ HS 10 03 04 Danh sách nhà cung cấp ,nhà thầu... loại bỏ nhà cung cấp, nhà thầu phụ khỏi danh sách cần thực lại mục 5.2 chọn nhà cung cấp , nhà thầu phụ Cập nhật nhà cung cấp Sau thời gian đònh kỳ, hay cần đơn vò cập nhật danh sách nhà cung cấp,... đònh thời gian mua vật tư theo theo danh sách đánh giá lại đònh kỳ Lập hồ sơ theo Biểu mẫu HS 10 04 : Danh sách nhà cung cấp, nhà thầu phụ chọn 5.7 Phòng Vật tư, Phòng Mua hàng Chọn danh sách