Thứ Bảy, 11/08/2007, 14:50 (GMT+7) Vì nhân viên thụ động? Là người quản lý, bạn cảm thấy khó chịu nhân viên thụ động, công việc chờ có lệnh sếp? Nếu thường rơi vào tình này, bạn tự hỏi liệu có phải nguyên nhân? Nhiều vị lãnh đạo thường nghĩ người hoàn hảo, làm việc hay, hiểu biết tất việc làm giỏi cấp Ảnh minh họa Chính tâm lý tính cầu toàn mà vị lãnh đạo làm công việc mà trước họ giao cho cấp Thế đến lúc mệt mỏi, họ lại than phải cáng đáng ngàn công chuyện nhân viên mà Phía nhân viên chẳng vui "được" sếp gánh việc giúp Những việc không xa lạ công ty lãnh đạo, điều hành quản lý lẫn lộn Vậy đâu nguyên nhân lệch lạc này? Nguyên nhân thứ người lãnh đạo công ty vốn chuyên gia lĩnh vực khoa học, công nghệ hay tài chính, tiếp thị… Có nghĩa, họ người có tri thức, kỹ năng, kinh nghiệm vấn đề tác nghiệp trực tiếp khâu hay nhiều khâu chuyên môn Vì thế, đề bạt lên vị trí quản lý điều hành phòng, ban lớn hay chí lãnh đạo doanh nghiệp, họ giữ thói quen trực tiếp "thực hiện" Sự trực tiếp "thực hiện" thể qua mệnh lệnh cụ thể, họ không cho cấp tham gia vào trình "sửa soạn" định Hệ lụy lãnh đạo theo kiểu nhân viên biết phục tùng, suy nghĩ hay góp sức cho định đưa Từ nhân viên trở thành người thừa hành, thụ động Bởi lẽ công việc có kết công đầu sếp, không thành công sếp Khi nhân viên không động viên để tham gia nghiệp chung, tính sáng tạo - tính then chốt đổi phát triển - cá nhân công ty bị mai Khi nhân viên làm việc máy nhận lệnh trì trệ chắn xuất Và tính ỷ lại máy thừa hành doanh nghiệp đến, cấp gặp việc khó hay đột xuất thụ động trông chờ sếp lệnh Trong khoa học quản trị khoa học nhân văn khoa học máy móc Nguyên nhân thứ hai người lãnh đạo cầu toàn, tỉ mỉ đến độ không tin sức mạnh tập thể cấp Những người lãnh đạo thường sợ cấp làm sai, không hiểu rõ tầm quan trọng công việc, họ đứng làm thay cho cấp Tình trạng tạo hệ lụy nhân viên trì trệ, thụ động ỷ lại phân tích Nguyên nhân thứ ba người lãnh đạo "độc tài chuyên chế" tự cao Ba hệ lụy có khả xảy kèm thêm hệ lụy thứ tư đối kháng cấp xúc Thật người lãnh đạo đảm nhận số công việc chuyên môn Tuy nhiên công việc chuyên môn lãnh đạo thực phải phối hợp lồng khối công tác tác nghiệp tập thể cấp Tiến trình lãnh đạo điều hành nên thiết lập theo bước sau: lãnh đạo ấn định mục tiêu, giao mục tiêu cho phòng/ban liên quan Sau phòng/ban nghiên cứu lập kế hoạch hành động kèm với nguồn lực cần phải có Lãnh đạo với người liên quan thảo luận, xem xét định Phòng/ban liên quan thực với giám sát, hỗ trợ lãnh đạo Các nhân viên quyền động, sáng tạo, nhiệt tâm hợp tác với cấp cấp biết khơi dậy nguồn trí lực tập thể cấp Muốn làm điều người lãnh đạo cần: - Hỏi cấp vấn đề phải giải nào? Sau thảo luận với cấp ý kiến - Có phiên làm việc để giám sát, hỗ trợ cho cấp - Chấp nhận có làm có sai Nếu lãnh đạo giám sát, hỗ trợ xuyên suốt dù sai sót có xảy mức cho phép sửa sai Một người đứng đầu doanh nghiệp thực việc lãnh đạo điều hành cấp cảm thấy hưng phấn công việc họ tác giả định điều họ cần làm Về phía người lãnh đạo, thực bước có thêm thời gian để làm nhiều việc khác có lợi cho công ty với tầm Do nhà lãnh đạo trước trách cấp thụ động, trì trệ ỷ lại nên tự hỏi: "Mình có phải nguyên nhân?" Theo Thời báo kinh tế Sài Gòn ... xảy kèm thêm hệ lụy thứ tư đối kháng cấp xúc Thật người lãnh đạo đảm nhận số công vi c chuyên môn Tuy nhiên công vi c chuyên môn lãnh đạo thực phải phối hợp lồng khối công tác tác nghiệp tập thể... phiên làm vi c để giám sát, hỗ trợ cho cấp - Chấp nhận có làm có sai Nếu lãnh đạo giám sát, hỗ trợ xuyên suốt dù sai sót có xảy mức cho phép sửa sai Một người đứng đầu doanh nghiệp thực vi c lãnh... lãnh đạo điều hành cấp cảm thấy hưng phấn công vi c họ tác giả định điều họ cần làm Về phía người lãnh đạo, thực bước có thêm thời gian để làm nhiều vi c khác có lợi cho công ty với tầm Do nhà lãnh