Lập kế hoạch quản trị nguồn nhân lực cho công ty tổ chức sự kiện và dịch vụ Gala Việt cho vị trí chuyên viên tổ chức sự kiện

Trong cuộc sống ngày càng phát triển, có rất nhiều công việc mới mẻ trong đó nghề tổ chức sự kiện thỏa mãn được óc sáng tạo, sự đam mê, năng động và luôn có những trải nghiệm mới thú vị. Chuyên viên tổ chức sự kiện là một nghề khá mới mẻ tại Việt Nam trong những năm gần đây. Tổ chức sự kiện đang phát triển với tốc độ nhanh chóng đi cùng nhu cầu quảng bá thương hiệu và sản phẩm mới của các doanh nghiệp. Nhu cầu tổ chức những sự kiện khác nhau như hội nghị khách hàng, ra mắt sản phẩm, lễ động thổ, lễ khánh thành, các cuộc thi lớn (thi tiếng hát truyền hình, hội thao), hội thảo, triển lãm… gia tăng càng cho thấy vai trò quan trọng của nghề tổ chức sự kiện đối với các tổ chức, doanh nghiệp. Tổ chức sự kiện là hoạt động cần thiết đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, nhưng việc nghiên cứu và sử dụng nó như một công cụ PR hữu hiệu thì vẫn còn ở giai đoạn đầu. Khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, các doanh nghiệp Việt Nam càng nhận nhận thức rõ ràng hơn về tầm quan trọng của tổ chức sự kiện. Điều đó giúp cho doanh nghiệp có một cái nhìn mới mẽ hơn về họa động này. Tổ chức sự kiện không chỉ đơn thuần là một hoạt động giới thiệu, quảng bá sản phẩm, hình ảnh hoạt động của doanh nghiệp mà hiện nay nó còn là một nghề thời thượng đang được giới trẻ ưu thích và quan tâm tới nó Chính vì vậy dựa vào kiến thức chuyên ngành đã học nhóm em quyết định chọn đề tài “Lập kế hoạch quản trị nguồn nhân lực cho công ty Tổ Chức Sự Kiện và Dịch Vụ Gala Việt cho vị trí: Chuyên viên tổ chức sự kiện”

LỜI MỞ ĐẦU Trong sống ngày phát triển, có nhiều công việc mẻ nghề tổ chức kiện thỏa mãn óc sáng tạo, đam mê, động có trải nghiệm thú vị Chuyên viên tổ chức kiện nghề mẻ Việt Nam năm gần Tổ chức kiện phát triển với tốc độ nhanh chóng nhu cầu quảng bá thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp Nhu cầu tổ chức kiện khác hội nghị khách hàng, mắt sản phẩm, lễ động thổ, lễ khánh thành, thi lớn (thi tiếng hát truyền hình, hội thao), hội thảo, triển lãm… gia tăng cho thấy vai trò quan trọng nghề tổ chức kiện tổ chức, doanh nghiệp Tổ chức kiện hoạt động cần thiết doanh nghiệp Việt Nam nay, việc nghiên cứu sử dụng công cụ PR hữu hiệu giai đoạn đầu Khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam nhận nhận thức rõ ràng tầm quan trọng tổ chức kiện Điều giúp cho doanh nghiệp có nhìn mẽ họa động Tổ chức kiện không đơn hoạt động giới thiệu, quảng bá sản phẩm, hình ảnh hoạt động doanh nghiệp mà nghề thời thượng giới trẻ ưu thích quan tâm tới Chính dựa vào kiến thức chuyên ngành học nhóm em định chọn đề tài “Lập kế hoạch quản trị nguồn nhân lực cho công ty Tổ Chức Sự Kiện Dịch Vụ Gala Việt cho vị trí: Chuyên viên tổ chức kiện” Trong thời gian thực đồ án chúng em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình Thạc sĩ Nguyễn Thị Như Quỳnh – giảng viên khoa thương mại điện tử truyền thông Trường cao đẳng CNTT HN Việt Hàn Chúng em cố gắng để hoàn thành đồ án cách tốt tránh khỏi thiếu xót Kính mong góp ý chân thành từ quý giảng viên bạn đọc Chúng em xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1.1.Lĩnh vực hoạt động 1.2.Tình hình nhân 1.3.Cơ cấu tổ chức .6 1.3.1.Sơ đồ cấu tổ chức Công ty 1.4.Chức nhiệm vụ phòng ban CHƯƠNG 1.LẬP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY GALA VIỆT (VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TỔ CHỨC SỰ KIỆN) 11 1.5.Phân tích thiết kế công việc .11 1.5.1.Cơ sở phân tích thiết kế công việc 11 1.5.2.Xây dựng bảng mô tả công việc 12 1.5.3.Xây dựng bảng tiêu chuẩn thực công việc .12 1.6.Lập kế hoạch tuyển dụng vị trí chuyên viên tổ chức kiện: .13 1.7.Lập kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực .16 KẾT LUẬN .20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY Tên đầy đủ: Công ty cổ phần tổ chức kiện dịch vụ Gala Việt Thành lập: tháng năm 2006 Trụ sở chính: 70 Phan Đăng Lưu – Hải Châu – Đà Nẵng Ngành: dịch vụ Tel: (0511) 3626 566, 3626667 Fax: 0511 3626665 Email: info@galaviet.com.vn galaviet@gmail.com Website: http://galaviet.com.vn/ Logo: 1.1 Lĩnh vực hoạt động Công ty CP Tổ chức Sự kiện Du lịch GALA VIỆT “Nhà Tổ Chức Sự chuyên nghiệp” chuyên tổ chức tất kiện như: Hội nghị khách hàng, Hội thảo, Lễ khai trương, Khánh thành, Lễ động thổ, tổ chức show quảng cáo, giới thiệu sản phẩm hoạt động văn hoá, tiếp thị, truyền thông, giải trí Thiết kế in ấn ấn phẩm quảng cáo, in chất liệu, Thiết kế thi công công trình quảng cáo, cho thuê thiết bị tổ chức kiện, âm ánh sáng sân khấu chuyên nghiệp địa bàn thành phố Đà Nẵng, tỉnh Miền Trung -Tây Nguyên nói riêng toàn quốc nói chung • Tổ chức kiện Lễ Khai Trương, Khánh Thành Lễ Khởi Công, Động Thổ Hội nghị, hội thảo Các kiện văn hóa, thể thao, hội chợ, triển lãm, lễ trao giải cúp vàng , phối hợp Đài truyền hình TW - Địa phương phát sóng trực tiếp Các Lễ hội nước quốc tế, hoạt động xúc tiến thương mại cho doanh nghiệp Biểu diễn nghệ thuật chuyên nghiệp không chuyên • Thiết kế quảng cáo Thiết kế - in ấn băng rôn, phướn chất liệu hiflex kỹ thuật số Thiết kế thi công Bảng Hiệu, Hộp Đèn chữ nổi: đồng, neonsign, mica, loại bảng xoay mặt Thiết kế, thi công Billboard, Big banner nhà trời Thiết kế trang trí nội ngoại thất – văn phòng – showroom Thiết kế quà tặng Thiết kế đồ họa Trao đổi, mua bán thiết bị in ấn, vật tư, vật liệu quảng cáo • Thiết kế thương hiệu Logo Công ty, Slogan, Danh thiếp, Giấy tiêu đề, Phong bì lớn/nhỏ, Biểu mẫu chứng từ, Folder, Brochure catalogue, • Marketing Media Nghiên cứu, khảo sát phân tích thị trường Tư vấn, xây dựng, hỗ trợ triển khai triển khai chiến dịch truyền thông tổng lực Tư vấn, lập kế hoạch Media Đặt chỗ mua quảng cáo kênh truyền thông: báo chí, truyền hình, Giám sát thực việc triển khai kế hoạch media kênh truyền thông… 1.2 Tình hình nhân Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng phát triển doanh nghiệp Nguồn nhân lực phản ánh lớn mạnh doanh nghiệp yếu tố thúc đẩy phát triển Các nhà quản trị cố gắng đầu tư vào nguồn nhân lực để phát triển doanh nghiệp tốt Nguồn nhân lực yếu tố đầu vào thiếu doanh nghiệp, nên chất lượng nguồn nhân lực phản ánh lên phát triển vị trí doanh nghiệp thương trường tương lai Thông qua nguồn nhân lực doanh nghiệp thấy hiệu hoạt động kinh doanh đối tượng nhằm tạo cải vật chất phục vụ cho mục đích đáp ứng nhu cầu người Tình hình nhân công ty qua năm cụ thể sau: Bảng 1.1 Nguồn nhân lực công ty Gala Việt giai đoạn 2013 – 2015 STT Phòng ban Số lượng Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Ban giám đốc 3 Phòng hành chính- nhân 3 3 Phòng kế toán 3 Phòng thiết kế 4 45 Phòng kinh doanh 3 Phòng event 5 Bộ phận sản xuất 6 18 14 18 Tổng Trình độ chuyên môn Đại học 6 Cao đẳng 16 17 20 Trung cấp 3 Trung học phổ thông 2 Trình độ ngoại ngữ Biết ngoại ngữ 17 19 23 Không biết ngoại ngữ 10 9 Giới tính Nam 13 13 15 Nữ 14 15 17 Dựa vào bảng 1.1 qua ta thấy số lượng nguồn nhân lực công ty mức độ ổn định, dựa vào độ tuổi cho ta thấy rõ nhân viên công ty đa số độ tuổi trẻ, sáng tạo, nhiệt tình động công việc Ngoài số nhân viên độ tuổi trung niên có kinh nghiệm lâu năm, hiểu rõ tình hình công ty Về cấu công việc phòng ban có công việc khác nhau, phù hợp với đối tượng nam nữ khác nhau, nhìn chung, số lượng nhân viên nam nhiều so với số lượng nhân viên nữ hình thức công việc khác 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty BAN GIÁM ĐỐC Phòng hành Phòng kế toán Phòn g thiết kế Phòng kinh doanh Phòng Event Bộ phận sản xuất Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Cổ phần Tổ chức kiện dịch vụ Gala Việt Trực tuyến Chức  Ưu điểm: + Giúp giám đốc đưa định đắn để đem lại lợi nhuận cho công ty + Các phận chức chuyên sâu thực công việc theo chức phận, nhu cầu khách hàng đáp ứng cách tối đa + Các định đưa nhanh chóng kịp thời Các thành viên công ty có hội nâng cao kỹ thuật tay nghề lĩnh vực chuyên môn, tăng hiệu hoạt động qua phối hợp từ tham mưu tốt cho ban giám đốc + Tìm kiếm nhân tài công ty trình làm việc  Nhược điểm: + Tuy nhiên cấu tổ chức có số hạn chế nhân viên thường trọng vào mục tiêu phòng ban mình, thiếu gắn kết, hợp tác phận với + Khó kiểm soát phòng ban + Đòi hỏi người lãnh đạo phải am hiểu chức năng, nhiệm vụ phòng ban công ty 1.4 Chức nhiệm vụ phòng ban Ban giám đốc: - Là người điều hành, tổ chức định hoạt động công ty - Đề định cho việc vận hành máy hoạt động, hợp tác tổ chức du lịch, xây dựng lựa chọn mục tiêu xác thực với hoàn cảnh công ty, định việc kinh doanh dài hạn trực tiếp đạo nhân viên thực công việc giao - Có quyền phân công, bổ nhiệm cán cấp dưới, định hình thức khăn thưởng kỹ luật - Trực tiếp quản lý phòng ban - Thực công việc theo phân công ủy quyền tổng giám đốc Điều hành hoạt động chi nhánh thời gian giám đốc vắng mặt Báo cáo hoạt động công ty cho tổng giám đốc nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh thời gian qua thời gian tới Phòng hành nhân sự: - Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu công ty phận liên quan - Lên chương trình tuyển dụng cho đợt tuyển dụng tổ chức thực - Tổ chức tuyển dụng theo chương trình phê duyệt - Tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc cho người lao động - Quản lý hồ sơ, lý lịch công nhân viên toàn công ty - Thực công tác tuyển dụng, điều động nhân sự, theo dõi số lượng công nhân viên công ty nghỉ việc - Đánh giá, phân tích tình hình chất lượng, số lượng đội ngũ công nhân viên lập báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu cụ thể Ban Giám đốc - Làm cầu nối Lãnh đạo Công ty tập thể người lao động - Lập chương trình đào tạo định kỳ tháng, năm - Tổ chức thực việc đào tạo công ty - Đánh giá kết đào tạo - Trực tiếp tổ chức, tham gia việc huấn luyện cho người lao động vào công ty lịch sử hình thành, sách, nội quy lao đông… - Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho công nhân viên công ty - Quản lý nghỉ việc riêng, nghỉ phép, nghỉ việc công nhân viên - Thực công tác tuyển dụng nhận đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty - Tổ chức phối hợp với đơn vị khác thực quản lý nhân sự, đào tạo tái đào tạo - Tổ chức việc quản lý nhân toàn công ty Phòng kế toán – tài chính: - Giúp chịu trách nhiệm vê giá thành kế hoạch, giá thành thực hiện, tất số liệu báo cáo tổng hợp - Kiểm tra, xem xét toàn số liệu kế toán - Lập kiểm tra báo cáo tổng hợp, báo cáo tài - Theo dõi định mức sản phẩm tính giá thành thực cho toàn sản phẩm - Theo dõi tình hình nộp ngân sáchvà đối chiếu với quan - Nghiên cứu văn sách chế độ áp dụng cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Tổ chức công tác kế toán ban quản lý theo luật kế toán, chuẩn mực kế toán, chế độ kế toán áp dụng cho doanh nghiệp; ký chứng từ kế toán giao dịch với ngân hàng; giao dịch với tổ chức tài để khai thác nguồn vốn đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho hoạt động dự án - Thực toàn công việc kế toán, thống kê, thông tin kinh tế hoạch toán kinh tế công ty - Tổ chức ghi chép, tính toán phản ánh xác, trung thực kịp thời đầy đủ toàn tài sản công ty - Có trách nhiệm nộp đúng, đủ, kịp thời khoản phải nộp ngân sách, toán hạn khoản vay, khoản công nợ - Lập đầy đủ hạn báo cáo kế toán thông kê chế độ nhà nước quy định, tổ chức bảo quản lưu trữ tài liệu kế toán, giữ bí mật tài liệu số liệu kế toán - Kiểm tra chấp hành chế độ bảo vệ tài sản, trật tự, tiền vốn công ty Kiểm tra thực toán tiền mặt, đồng thời kiểm tra việc thực kế toán kinh doanh, kế hoạch tài chính, kế hoạch đầu tư xây dựng - Kiểm tra việc xử lý giải khoản tiền thiếu hụt, mát, hư hỏng, khoản công nợ tồn đọng khoản thiệt hại khác Phòng thiết kế: - Thiết kế mẫu banner, thiệp, giấy tờ….đáp ứng nhu cầu khách hàng hẹn, thời điểm - Xác định nhu cầu, thị hiếu khách hàng - Nghiên cứu đặc tính sản phẩm kích cỡ, hình dáng, trọng lượng, màu sắc, chất liệu sử dụng, giá cả, độ tiện dụng, an toàn v.v - Phác thảo hình dáng chung sản phẩm - Tham khảo ý kiến khách hàng xây dựng vẽ chi tiết, mô hình thực mô hình máy vi tính - Các nhà thiết kế sử dụng phần mềm hỗ trợ thiết kế giúp lược bớt thao tác, lại thay đổi linh hoạt, tiết kiệm chi phí thời gian Phòng tổ chức kiện: - Phối hợp với phận liên quan để đưa ý tưởng thực nội dung chương trình kiện - Lên kế hoạch, kịch bản, báo cáo lãnh đạo chương trình, kiện mà công công ty cần thực - Xây dựng ý tưởng, kịch tổ chức kiện theo yêu cầu ban giám đốc - Xây dựng quan hệ với báo chí, truyền thông, đối tác có liên quan - Lập kế hoạch, lên ý tưởng tổ chức chương trình kiện - Chịu trách nhiệm quản lý tổ chức chương trình kiện cho khách hàng công ty - Có khả sáng tạo độc đáo, ý tưởng dồi dào, nhiệt tình yêu thích công việc - Tham gia buổi họp để đưa ý tưởng thực chương trình Phòng kinh doanh: - Xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai hoạt động phát triển thị trường, đảm bảo mục tiêu sức ép phát triển thị trường - Báo cáo thực tập tổng hợp công ty cổ phần công nghệ thông tin - Đưa chiến lược phát triển cho thị trường trọng điểm khác - Tổng hợp số liệu, thông tin liệu phận phòng ban để từ đề sách, chiến lược hoạt động cho công ty hàng năm Bộ phận sản xuất: - Giám sát toàn hoạt động kho, quản lý hướng dẫn công nhân sản xuất dụng cụ, thiết bị hỗ trợ phụ kiện phục vụ cho kiện, vận chuyển đến nơi, thời điểm - Theo dõi tình hình thực bảo đảm yêu cầu kỹ thuật đề - Nghiên cứu cải tiến đổi thiết bị nhằm nâng cao trình độ nhằm giúp cho kiện thành công tốt đẹp - Xây dựng trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn chất lượng ngành CHƯƠNG LẬP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY GALA VIỆT (VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TỔ CHỨC SỰ KIỆN) 1.5 Phân tích thiết kế công việc 1.5.1 Cơ sở phân tích thiết kế công việc Vị trí nhân viên tổ chức kiện thuộc phòng event Vì sở phân tích thiết kế công việc nhân viên tổ chức kiện dựa vào chức năng, nhiệm vụ phòng event đồng thời dựa vào mô tả, tiêu chuẩn công việc nhân viên tổ chức kiện số doanh nghiệp khác hoạt động lĩnh vực Chuyên viên tổ chức kiên: nằm phòng ban tổ chức kiện bên phân event Khái niệm: Tổ chức kiện nghề mẻ Việt Nam năm gần đây, tổ chức kiện phát triển với tốc độ nhanh chóng nhu cầu quảng bá thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp Việc tổ chức kiện khác hội nghị khách hàng, mắt sản phẩm, lễ động thổ, lễ khánh thành, thi lớn, hội thảo, triển lãm… ngày gia tăng cho thấy vai trò quan trọng nghề tổ chức kiện tổ chức, doanh nghiệp Tổ chức kiện (event) góp phần "đánh bóng" cho thương hiệu sản phẩm công ty thông qua kiện Dựa sở đó, chức nhiệm vụ nhân viên tổ chức kiện cụ thể sau : Chuyên viên tổ chức kiện: Lên kế hoạch, kịch bản, báo cáo lãnh đạo chương trình, kiện mà công công ty cần thực hiện, tiếp nhận yêu cầu khách hàng Người tổ chức kiện giỏi chắn thiếu tố chất như: óc tổ chức tốt, động, nhanh nhẹn, kiên nhẫn, có khả thiết lập mối quan hệ tốt, có khả làm việc theo nhóm, có sức khỏe niềm đam mê Nghề tổ chức kiện nghề đòi hỏi người thực bền sức chịu áp lực cao Họ phải biết cách xoay xở ứng phó tình từ bắt đầu kiện kết thúc 1.5.2 Xây dựng bảng mô tả công việc Bảng 1.2 Mô tả công việc Bảng mô tả công việc Vị trí - Chuyên viên tổ chức kiện Phòng ban - Phòng tổ chức kiện Báo cáo trực tiếp - Trưởng phòng kiện Mục đích - Lập triển khai thực kế hoạch chương trình, kiện, event… Nhiệm vụ - Thực hạng mục quảng cáo truyền thông, làm hợp đồng - Thực nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp Nhiệm vụ khác - Hổ trợ nhân viên phòng kinh doanh trình tìm kiếm khách hàng - Thay mặt cho phòng kinh doanh cung cấp thông tin cho khách hàng họ cần 1.5.3 Xây dựng bảng tiêu chuẩn thực công việc Bảng 1.3 Tiêu chuẩn thực Bảng tiêu chuẩn thực công việc Bằng cấp/trình độ - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quảng cáo chuyên môn quan hệ công chúng, marketing Kinh nghiệm - Đã có năm kinh nghiệm vị trí tương đương Kỹ năng, lực - Am hiểu cách tổ chức kiện - Thành thạo tin học văn phòng - Có ngoại ngữ loại B - Kỹ giao tiếp, thuyết trình đàm phán tốt Kỹ phẩm chất khác - Giao tiếp tốt, tự tin, am hiểu xã hội - Sáng tạo - Khả giải tình nhanh chóng - Năng động, chịu áp lực cao công việc - Giao tiếp tốt 1.6 Lập kế hoạch tuyển dụng vị trí chuyên viên tổ chức kiện:  Đánh giá nhu cầu Do công ty mở rộng kinh doanh khối lượng công việc nhiều Nên phòng tổ chức kiện thiếu hụt nhân viên Vì trưởng phòng tổ chức kiên đề xuất với ban giám đốc tuyển thêm chuyên viên tổ chức kiện để hổ trợ cho công việc  Lập kế hoạch chiêu mộ - Nơi chiêu mộ: công ty cổ phần tổ chức kiện dịch vụ GaLa Việt - Địa chỉ: 70 Phan Đăng Lưu – Hải Châu – Đà Nẵng - Thời gian chiêu mộ nhân viên: từ ngày 6/6/2016 đến ngày 26/6/2016 - Thời gian nhận hồ sơ: từ ngày 6/6/2016 đến ngày 26/6/2016 - Sàng lọc hồ sơ: ngày 27/6/2016- đến ngày 28/6/2016 - Thời gian vấn tuyển chọn: ngày 30/6/2016 - Thời gian bắt đầu làm việc sau trúng tuyển: ngày 5/7/2016  Nguồn chiêu mộ - Do công ty bị thiếu hụt nhân phòng tổ chức kiện, mà thuyên chuyển hay đề cử công ty thay vị trí Nên công ty tiến hành tuyển dụng nhân viên từ bên doanh nghiệp  Phương pháp: - Công ty đăng thông báo tuyển dụng công ty trang web,website facebook công ty có đăng thông tin tuyển dụng trên: - Báo: Tuổi trẻ thời gian ngày Chi phí dự tính triệu - Facebook Hay từ nhân viên công ty giới thiệu  Thiết kế mẫu thông tin  Mẫu thông tin đăng trang web Bảng 1.4 Thông báo tuyển dụng THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Công ty tổ chức kiện dịch vụ Gala Việt 70 Phan Đăng Lưu – Hải Châu – Đà Nẵng Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên tổ chức kiện, số lượng: người Mô tả công việc: Lên kế hoạch tổ chức kiện Lên ý tưởng cho kiện Điều phối phận liên quan để tổ chức kiện theo kế hoạch Kiểm soát tiến độ công việc liên quan đến kiện Lập báo cáo sau kiện Thực công việc kiện liên quan Hổ trợ phòng ban khác có yêu cầu Yêu cầu: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành kinh tế Một năm kinh nghiệm Sáng tạo, đam mê, sức khỏe tốt chịu áp lực công việc cao Quyền lợi: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN (sau ký hợp đồng lao động thức) Thưởng lễ, Tết theo quy định công ty Tăng lương: Theo lực Thời gian nộp hồ sơ: Thời gian nhận hồ sơ từ ngày 6/6/2016 đến ngày 16/6/2016, nộp hành Hồ sơ xin việc gồm: Đơn xin việc viết tay tiếng Việt tiếng Anh có dán ảnh 4x6 Sơ yếu lý lịch tiếng Việt CV tiếng Anh CMTND (photo) Bằng tốt nghiệp ĐH bảng điểm (photo) Các văn chứng liên quan Hồ sơ nộp phòng nhân công ty tổ chức kiện dịch vụ Gala Việt Địa chỉ: 70 Phan Đăng Lưu – Hải Châu – Đà Nẵng Thông tin liên hệ Số điện thoại: (0511) 3626 566 – 3626667 Liên hệ: Ms Giang phòng nhân SĐT: 0968911590 Email: info@galavietgmail.com galaviet@gmail.com  Mẫu thông tin đăng báo tuổi trẻ TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TỔ CHỨC SỰ KIỆN Công ty tổ chức kiện dịch vụ Gala Việt Địa chỉ: 70 Phan Đăng Lưu, Q Hải Châu, TP Đà Nẵng - Mức lương: – triệu - Tính chất công việc: Giờ hành - Kinh nghiệm: năm - Hình thức làm việc: Nhân viên thức - Số lượng tuyển dụng: nhân viên Mô tả - Thực công việc PR tổ chức kiện - Xây dựng ý tưởng, kịch tổ chức kiện theo yêu cầu ban giám đốc - Có khả sáng tạo độc đáo, ý tưởng dồi dào, nhiệt tình yêu thích công việc Yêu cầu -Tốt nghiệp Cao Đẳng chuyên ngành quảng cáo - Kỹ giao tiếp thuyết trình tốt - Có khả chịu áp lực trách nhiệm công việc Hạn nộp 06/06/2016 – 26/06/2016 Hình thức nộp Nộp trực tiếp phòng nhân Thông tin liên hệ Người liên hệ: Ms Lam Số điện thoại: 01629235253 Địa chỉ: 70 Phan Đăng Lưu – Hải Châu – Đà Nẵng 1.7 Lập kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực  Đánh giá nhu cầu đào tạo - Công tác đào tạo huấn luyện phải giúp ích cho việc thực mục tiêu doanh nghiệp, hay nói cách khác khác biệt mục tiêu doanh nghiệp với mục tiêu việc đào tạo nhân viên Chính nhu cầu đào tạo nhân viên xem xét nhu cầu thân doanh nghiệp - Thông qua công tác đào tạo huấn luyện giúp cho nhân viên nâng cao kỹ tổ chức kiện trình độ chuyên môn  Phương pháp đào tạo Bảng 1.5 Phương pháp đào tạo Tên khóa học Thời gian Khóa học đào tạo event manager 16 buổi Thời gian học: Từ thứ 2, 4, Bắt đầu học từ 8h đến 11h ngày tuần Bắt đầu từ ngày: 01/11 đến ngày 12/12/2016 Đối tượng Nhân viên tổ chức kiện Địa điểm Học phòng họp công ty Người giảng Thầy Phạm Ngọc Khôn dạy Chuyên gia cao cấp Tổ chức kiện Brand Activation, MIR Activation (O&M) Nội dung Nâng cao kĩ giao tiếp chi tiết Phân tích tìm hiểu sâu loại hình tổ chức kiện, tìm hiểu hạng mục cần có loại hính kiện Tìm hiểu kĩ lưỡng bước quy trình chuẩn để tổ chức thực kiện Các cách tìm hiểu lấy thông tin từ kiện thực Cách phát triển ý tưởng cho loại kiện Các tố chất cần thiết để làm việc ngành tổ chức kiện Cách hoạch định ngân sách tính toán chi phí cho loại hình kiện Ngân sách Chi phí thuê chuyên gia dạy: 15 triệu Một khóa học/một nhân viên: triệu  Đánh giá kết đào tạo Công ty đánh giá hiệu đào tạo theo cách sau: - Đánh giá dựa phản hồi nhân viên: làm bảng khảo sát phản ứng học viên chương trình đào tạo Họ có thích chương trình không, họ có cảm thấy chương trình hiệu quả, họ có cảm thấy kết xứng đáng với thời gian họ bỏ để học - Đánh giá kiến thức học viên: Sau học xong lớp đào tạo doanh nghiệp kiểm tra xem học viên nắm vững nguyên tắc, kỹ năng, yếu tố cần phải học, test vấn kiểm tra kiến thức - Đánh giá thay đổi kỹ năng- lực thông qua hành vi học viên: sau khoảng tháng, đánh giá kỹ nhân viên xem có tiến hay không - Cán hướng dẫn đánh giá học viên thông qua thái độ học tập, năn nỗ trình học tập, tinh thần tự giác ham học hỏi, thay đổi suôt trình học  Thiết lập tiêu chuẩn đánh giá thành tích Đánh giá thành tích công việc cá nhân theo tháng: Xác định xây dựng nội dung công việc cụ thể cá nhân phải thực nhằm đạt mục tiêu chung phận, nơi mà cá nhân làm việc So sánh mức độ kết thành tích công việc cá nhân với mức tiêu chuẩn, làm sở cho việc để có chế độ thưởng thích đáng Xác định cá nhân có khả để đề bạt vào vị trí thích hợp máy quản lý hay không  Thiết kế hệ thống đánh giá thành tích Bảng 1.6 Thiết kế hệ thống đánh giá thành tích STT Các yếu tố đánh giá Điể m tối đa I Kết công việc 70 Chất lượng công việc 60 Tinh thần trách nhiệm 10 II Tác phong 10 Trật tự, ngăn nắp nơi làm việc Chuyên cần, III Quan hệ khách hàng 10 Tự đánh giá Hăng hái nhiệt tình Hòa nhã, lịch IV Thái độ 10 Hỗ trợ đồng nghiệp Bảo quản tiết kiệm tài sản công ty Tổng điểm 100 Xếp loại: - Xuất sắc: đạt đánh giá từ 91- 100 điểm - Tốt : đạt đánh giá 81- 90 điểm - Khá : đạt đánh giá 71- 80 điểm - Trung bình: đạt đánh giá 61- 70 điểm - Yếu: đạt đánh giá 51- 60 điểm  Phương pháp đánh giá Công ty dụng phương pháp đánh giá theo thang điểm , kết công việc phương pháp đánh giá theo quan sát hành vi  Phương pháp đánh giá theo thang điểm: Theo phương pháp này, đánh giá thực công việc nhân viên qua bảng điểm mẫu Trong dó liệt kê yêu cầu chủ yếu nhân viên thực công việc như: số lượng, chất lượng, hành vi, tác phong nhân viên  Phương pháp đánh giá theo quan sát hành vi: Được thực sở quan sát hành vi thực công việc nhân viên theo hai yếu tố sau: + Số lần quan sát + Tần số nhắc lại hành vi Thông qua phương pháp nhà quản trị đánh giá tình hình thực công việc nhân viên Theo phương pháp này, hành vi công việc mô tả khách quan thực trích từ ghi chép vụ việc quan trọng  Phương pháp đánh giá kết công việc: Mỗi đặc điểm cần đánh giá có thang điểm phù hợp Thông thường đặc điểm cần đánh giá nhân viên bao gồm mức độ hợp tác công việc, khả trao đổi, diễn đạt thông tin, tính sáng tạo, tính kỷ luật giấc, nội quy làm việc, kỹ làm việc, số đặc điểm khác tuỳ thuộc vào yêu cầu điều kiện cụ thể DN Nói chung, chất mức độ đặc điểm cần đánh giá người thiết kế thang điểm nhu cầu đánh giá DN quy định  Đối tượng đánh giá Đối với nhân viên, cấp trực tiếp đánh giá Đánh giá thành tích nhân viên công ty công việc vô quan trọng giám đốc hay nhà quản lý “Đánh giá đủ” thành tích mà nhân viên làm công cụ để khích lệ tinh thần làm việc nhân viên, tạo công công ty bạn sở cho công tác “đãi ngộ”, “đào tạo phát triển” sau doanh nghiệp KẾT LUẬN Tổ chức kiện hoạt động thu hút ý, tham gia nhiều nhóm người vào vấn đề mình, không giới hạn việc công ty giới thiệu sản phẩm hay họp báo người nối tiếng, bao gồm nhiều kiện như: sinh nhật, kỷ niệm, họp lớp, …Lợi ích việc tăng hiểu biết khán giả đến vấn đề mà tổ chức giới thiệu sản phẩm muốn đối tượng khách hàng bết sản phẩm mình, nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ, đồng thời hướng tới nhóm đối tượng khách hàng tiềm Tổ chức kiện công việc mang lại nhiều doanh thu cho nhà tổ chức, mang lại công an việc làm cho độ ngũ nhân viên, nhà tổ chức, PG,… Công việc đòi hỏi nhà tổ chức phải sáng tạo, động thường xuyên làm để tránh tượng trùng lặp khách hàng với nhau, tạo uy tín cho công ty ngành nghề kinh doanh Qua thời gian tìm hiểu ngành tổ chức kiện nhóm học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm tổ chức kiện biết thêm công viêc thú vị, sáng tạo động… Một lần nhóm xin chân thành cảm ơn cô Th.s Nguyễn Thị Như Quỳnh hổ trợ giúp đỡ nhóm nhiệt tình thực đề tài TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực – Ths.Nguyễn Văn Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004) [2] Website galaviet.com.vn  ... CHƯƠNG 1.LẬP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY GALA VIỆT (VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TỔ CHỨC SỰ KIỆN) 11 1.5.Phân tích thiết kế công việc .11 1.5.1.Cơ sở phân tích thiết kế công. .. cho kiện thành công tốt đẹp - Xây dựng trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn chất lượng ngành CHƯƠNG LẬP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY GALA VIỆT (VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TỔ CHỨC SỰ... KIỆN) 1.5 Phân tích thiết kế công việc 1.5.1 Cơ sở phân tích thiết kế công việc Vị trí nhân viên tổ chức kiện thuộc phòng event Vì sở phân tích thiết kế công việc nhân viên tổ chức kiện dựa vào