CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNCHIẾNLƯỢCKINHDOANHHOÀNHẢO Việc doanh nghiệp (DN) xây dựng chiếnlượckinhdoanh phù hợp với tiềm lực mình, nhằm nắm bắt hội, giảm thiểu rủi ro đảm bảo cho phát triển sản xuất - kinhdoanh ổn định, bền vững yếutố quan trọng hàng đầu định thành công Thuật ngữ chiếnlượckinhdoanh hiểu theo nội dung, gồm xác lập mục tiêu, tầm nhìn dài hạn DN; xây dựng kế hoạch hành động tổng quát; triển khai phân bổ nguồn lực sở lựa chọn kế hoạch hành động phù hợp tạo khác biệt với đối thủ cạnh tranh Như vậy, chiếnlượckinhdoanh phải hội tụ đủ yếu tố, gồm mục tiêu chiến lược; phạm vi chiến lược; lợi cạnh tranh; hoạt động chiếnlược lực cốt lõi Giải thích mục tiêu chiếnlược + Chiếnlược Khi nói đếnchiến lược, người ta hay liên hệ đến sứ mệnh, tầm nhìn doanh nghiệp Thực không hoàn toàn Sứ mệnh tầm nhìn doanh nghiệp đưa vào phần chiếnlược không đưa định hướng rõ ràng cho hoạt động doanh nghiệp Chiếnlược việc tạo dựng vị có giá trị nhờ việc triển khai hệ thống hoạt động khác biệt với đối thủ cạnh tranh thực Vậy chiếnlược giúp cho doanh nghiệp tạo dựng vị thị trường? Một chiếnlượckinhdoanh phải có bốn yếu tố: mục tiêu chiến lược, phạm vi chiến lược, lợi cạnh tranh hoạt động chiếnlược lực cốt lõi Bốn yếutố đòi hỏi quán ăn khớp với Mục tiêu chiếnlược Một chiếnlược cần bắt đầu việc xác định kết kỳ vọng mà chiếnlượckinhdoanh xác lập để thực chúng Các mục tiêu chiếnlược đóng vai trò định hướng cho hoạt động doanh nghiệp số năm Cần phân biệt mục tiêu chiếnlược với sứ mệnh, tầm nhìn doanh nghiệp Thực tế, nhiều doanh nghiệp có xu hướng nhầm lẫn mục tiêu với sứ mệnh doanh nghiệp Sứ mệnh doanh nghiệp mục đích hay lý tồn doanh nghiệp thường mang tính khái quát cao Ngược lại, mục tiêu chiếnlược cần đảm bảo cụ thể, định lượng có thời hạn rõ ràng Việc lựa chọn mục tiêu có ảnhhưởng lớn đếndoanh nghiệp Một doanh nghiệp lựa chọn lợi nhuận cao mục tiêu chiếnlược tập trung vào phục vụ nhóm khách hàng hay phân khúc thị trường đem lại lợi nhuận cao sản phẩm có giá trị gia tăng cao hiệu suất chi phi phí vượt trội Ngược lại, việc lựa chọn mục tiêu tăng trưởng dẫn dắt doanh nghiệp phải đa dạng hóa dòng sản phẩm để thu hút khách hàng nhiều phân đoạn thị trường khác Mục tiêu quan trọng mà chiếnlượckinhdoanhhướng tới lợi nhuận cao bền vững Mục tiêu chiếnlược thường đo tỷ suất lợi nhuận vốn đầu tư (ROI) đo tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) tỷ suất lợi nhuận tài sản (ROA) Doanh nghiệp đưa mục tiêu khác làm chiếnlược tăng trưởng, thị phần, chất lượng, giá trị khách hàng… Việc lựa chọn mục tiêu phụ thuộc vào ngành nghề giai đoạn phát triển doanh nghiệp, nhiên doanh nghiệp phải thận trọng việc lựa chọn mục tiêu tăng trưởng, giá trị cổ phiếu lợi nhuận kế toán hàng năm làm mục tiêu chiếnlược dẫn dắt doanh nghiệp theo hướng phát triển không bền vững Phạm vi chiếnlược Một chiếnlượckinhdoanh hiệu không tập trung vào thỏa mãn tất nhu cầu tất phân khúc thị trường làm doanh nghiệp phải phân tán nguồn lực nỗ lực Vì vậy, doanh nghiệp cần phải đặt giới hạn khách hàng, sản phẩm, khu vực địa lý chuỗi giá trị ngành để có tập trung thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng – phạm vi chiếnlược Phạm vi chiếnlược không thiết phải mô tả xác doanh nghiệp làm cần định rõ truyền tải cho nhân viên doanh nghiệp không làm Ví dụ, ngân hàng xác định rõ không cấp tín dụng cho khách hàng kinhdoanh mặt hàng mà giá biến động mạnh sắt thép, phân bón Điều cần thiết để nhà quản lý cấp trung không dành nhiều thời gian vào đự án mà sau bị bác chúng không phù hợp với chiếnlượcDoanh nghiệp lựa chọn tập trung vào đáp ứng một vài nhu cầu nhiều khách hàng như: - Tập trung vào nhiều nhu cầu số khách hàng trường hợp An Phước cung cấp nhiều sản phẩm khác (áo sơ mi, quần âu, ca-ra-vát, vali, giày…) cho khách hàng doanh nhân, công sở có thu nhập cao - Doanh nghiệp lựa chọn tập trung vào nhiều nhu cầu nhiều khách hàng khu vực thị trường hẹp Việc lựa chọn phạm vi phải dựa nguyên tắc thị trường có nhu cầu thực doanh nghiệp thực am hiểu đáp ứng nhu cầu Doanh nghiệp cần tránh đối đầu với đối thủ cạnh tranh mạnh đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Bốn yếutố đòi hỏi quán ăn khớp với Điều có nghĩa, việc triển khai chiếnlượckinhdoanh phải đảm bảo nội dung, gồm thiết lập mục tiêu kinhdoanh hàng năm; đảm bảo nguồn lực cho thực chiếnlượckinh doanh; xây dựng cấu tổ chức gắn với việc triển khai thực chiếnlượckinh doanh, hoạt động điều chỉnh, đánh giá việc thực chiếnlượckinhdoanh Trong điều kiện kinh tế môi trường kinhdoanh DN Việt Nam, lúc hết, việc xây dựng chiếnlượckinhdoanh là, thực chiếnlược cách quán trở nên quan trọng, có ý nghĩa sống với nhiều DN Thực tế cho thấy, giai đoạn kinh tế khó khăn, số DN thua lỗ cao, có DN quy mô lớn, chí, nhiều tập đoàn kinh tế nhà nước trở nên yếu sức nhiều, lĩnh vực đầu tư (ngoài ngành chính) bị ảnhhưởng định đầu tư dàn trải, không kiểm soát Tuy nhiên, tranh u ám dự báo trước, chuyên gia kinh tế không nhìn thấy bản, quán xây dựng, hoạch định chiến lược, cách thức thực chiếnlược Thậm chí, nhiều DN mắc phải sai lầm trình xây dựng chiến lược, thiếu tầm nhìn, sứ mệnh không rõ ràng, không trọng xây dựng lực cốt lõi… Kèm theo định đầu tư theo phong trào, không kiên định với định hướng ngành nghề kinhdoanh chính, đó, DN bị thua lỗ không kiểm soát danh mục đầu tư… Thực ra, DN Việt Nam, việc hoạch định xây dựng chiếnlược mẻ Việc xác định thông số đầu vào cho chiếnlược khó, tầm nhìn, sứ mệnh, lực cốt lõi, lợi cạnh tranh phạm vi cạnh tranh Từ đó, DN xác định mục tiêu chiến lược, tiêu chiếnlược kế hoạch hành động Song, chiếnlược không tự trở nên có hiệu Nó cần chuyển thành sách, có biện pháp kế hoạch cụ thể để thực chiếnlược có hiệu Cần phải có quy định nội giải thích rõ ràng lý lựa chọn chiếnlược để có hiệu kiểm soát, điều chỉnh (đặc biệt rủi ro xảy ra) Khả nắm bắt kịp thời, linh hoạt thực chiếnlược phát triển bối cảnh điều kiện kinhdoanh biến động phức tạp yếutố quan trọng thành công chiếnlược phát triển Bởi kế hoạch chứa đựng nguy phát sinh điều dự kiến, có khả gây trì hoãn hay hủy hoại kế hoạch Vì vậy, DN nên chuẩn bị phương án, kế hoạch đối phó với cố bất ngờ xảy ra, để nhanh chóng định thông qua chiếnlược thay nhanh, sẵn sàng đáp ứng với tình hình Kế hoạch đối phó cố bất ngờ chuẩn bị sẵn tạo cho người tâm lý sẵn sàng chủ động giải tình bất lợi Khi khủng hoảng xảy ra, nhà quản lý nhân viên bỏ nhiều thời gian, hay ngân quỹ để đối phó với tình hình Bằng việc xây dựng chiếnlược đắn, DN tập trung thời gian nguồn lực vào lĩnh vực kinhdoanh chủ đạo để thực tạo nên sức mạnh cạnh tranh Lợi cạnh tranh mạnh DN so với DN khác mà nhờ làm tăng khả cạnh tranh DN Khách hàng lựa chọn mua sản phẩm họ so sánh chi phí bỏ lợi ích đạt Lợi cạnh tranh hướng tới điều Một doanh nghiệp gọi có lợi cạnh tranh mà lợi nhuận có lớn lợi nhuận trung bình ngành Khi tìm lợi cạnh tranh DN phải so sánh với đối thủ để tìm xem mạnh điểm Lợi cạnh tranh phải xuất phát từ lực DN mà đối thủ khó bắt chước theo Trong trường hợp DN lực trội so với đối thủ phải lựa chọn yếutố trọng tâm tránh trọng tâm đối thủ Có loại lợi cạnh tranh sau: Khách hàng mua hàng chất lượng sản phẩm DN trội so với đối thủ Khách hàng mua hàng giá sản phẩm DN thấp đối thủ Sản phẩm DN có khác biệt mà khách hàng đánh giá cao Dịch vụ doanh nghiệp tốt đối thủ: ví dụ phương thức giao nhận, toán, thái độ nhân viên Năng lực quản trị tốt tạo sản phẩm ngày tốt, rẻ ổn định Thông tin sản phẩm DN tới khách hàng có phạm vi mật độ đối thủ Thương hiệu DN tốt so với đối thủ Sẵn sàng chấp nhận mạo hiểm đối thủ để có bước đột phá Chú ý khách hàng họ có ưu tiên khác DN nhóm khách hàng có ưu tiên vào để tạo phân khúc nhằm tập trung thỏa mãn tiêu chí ưu tiên Một số khách hàng coi trọng giá thấp, số khách hàng chất lượng quan trọng, số khác độc đáo không đụng hàng quan trọng,… Năng lực cốt lõi gì? Năng lực cốt lõi tập hợp kỹ chuyên môn mà nhờ công ty vượt đối thủ cạnh tranh Một điểm xem lực cốt lõi đáp ứng điều kiện: + Phù hợp với thị trường (được thị trường công nhận) + Tạo lợi ích cho khách hàng + Duy khó bắt chước Năng lực cốt lõi thường bao gồm: công nghệ, quản trị, hệ thống… Điều khác biệt lớn lợi cạnh tranh lực cốt lõi lực cốt lõi DẪN ĐẾN lợi cạnh tranh Nhưng lợi cạnh tranh muốn trở thành lực cốt lõi phải thỏa điều kiện nêu Như vậy, dù có nhiều giống nhau, giúp công ty vượt đối thủ cạnh tranh, có khác khái niệm Đôi yếutố lợi cạnh tranh lực cốt lõi đơn giản bắt chước dễ dàng ... chiến lược kinh doanh, hoạt động điều chỉnh, đánh giá việc thực chiến lược kinh doanh Trong điều kiện kinh tế môi trường kinh doanh DN Việt Nam, lúc hết, việc xây dựng chiến lược kinh doanh là,... khai chiến lược kinh doanh phải đảm bảo nội dung, gồm thiết lập mục tiêu kinh doanh hàng năm; đảm bảo nguồn lực cho thực chiến lược kinh doanh; xây dựng cấu tổ chức gắn với việc triển khai thực chiến. ..Một chiến lược cần bắt đầu việc xác định kết kỳ vọng mà chiến lược kinh doanh xác lập để thực chúng Các mục tiêu chiến lược đóng vai trò định hướng cho hoạt động doanh nghiệp số năm