Quản trị hệ thống mạng Các công cụ quản lý mạng của Tsarfin Computing

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA MẠNG MÁY TÍNH 02 BÁO CÁO ĐỀ TÀI : GVHD : TS Vũ Trí Dũng Nhóm: 20 Thành viên: Nguyễn Huỳnh Hải Nam – 07520238 Thái Bảo Huy - 07520158 Nguyễn Vũ Toàn – 07520365 Mục lục Tóm tắt nội dung………………………………………………………………………… 1.Giới thiệu tổng quan…………………………………………………………………… 2.Các công cụ quản lý mạng của Tsarfin Computing…………………………………… 2.1.Giới thiệu về công cụ quản lý mạng………………………………………………… 2.1.1 NetInfo………………………………………………………………………………6 2.1.1.1.Tổng quan………………………………………………………………………….6 2.1.1.2.Các chức …………………………………………………………………….8 2.1.1 NetGong …………………………………………………………………………….24 2.1.1.1.Tổng quan …………………………………………………………………………24 2.1.1.2.Các chức …………………………………………………………………… 26 2.2.Đánh giá công cụ …………………………………………………………………… 34 2.2.1.Điểm mạnh………………………………………………………………………… 34 2.2.1.Điểm yếu…………………………………………………………………………… 34 2.3.Lời khuyên…………………………………………………………………………… 34 3.Kết luận………………………………………………………………………………… 35 4.Tài liệu tham khảo……………………………………………………………………… 36 Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 11 năm 2010 Tóm tắt nội dung Giới thiệu tổng quan bối cảnh cần thiết phải sử dụng công cụ quản lý mạng: Trích viết TS Phạm Mạnh Lâm, Trưởng ban Thông tin tổng hợp Hợp tác quốc tế, Viện chiến lược Bưu Viễn thông Công nghệ thông tin: “ Thế giới chứng kiến một cuộc cách mạng thông tin ảnh hưởng sâu sắc đến lĩnh vực đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội, đưa xã hội loài người chuyển mạnh từ xã hội công nghiệp sang xã hội thông tin, từ kinh tế công nghiệp sang kinh tế tri thức Nội dung bản của cuộc cách mạng này là ứng dụng công nghệ cao, hiện đại với công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT&TT) là phương tiện có ý nghĩa quyết định, với trí tuệ và sáng tạo là nguồn lực quốc gia quan trọng, phục vụ cho việc xây dựng và phát triển một xã hội ngày càng tốt đẹp Từ thập kỉ cuối thế kỷ XX công nghệ thông tin và truyền thông có bước phát triển vũ bão và đem lại thay đổi lớn lao cho cuộc sống nhân loại Công nghệ thông tin, là mạng Internet làm cho khoảng cách thế giới ngày càng trở nên nhỏ bé Tri thức và thông tin không biên giới đưa hoạt động kinh tế vượt khỏi phạm vi quốc gia và trở thành hoạt động mang tính toàn cầu Trong bối cảnh toàn cầu hóa, nhiều quốc gia bãi bỏ các quy định hạn chế đối với các công ty nước ngoài để tăng mức độ mở cửa cho thị trường công nghệ thông tin Tác động tiêu cực của mở cửa thị trường viễn thông có thể làm kìm hãn phát triển cung cấp dịch vụ nông thôn đến doanh nghiệp nước Nguồn: http://www.niics.gov.vn/index.php/Nghien-cuu-phan-tich/tng-quan-vcuc-cach-mng-cong-ngh-thong-tin-tren-th-gii.niics Bên cạnh lợi ích, vấn đề bất cập Nhiều hacker lợi dụng mạng internet để đánh cắp, phá hoại tài sản của công ty, cá nhân… Theo Microsoft: Tình hình an ninh mạng ngày phức tạp tiềm ẩn nhiều nguy Bản báo cáo thứ về Bảo mật (Security Intelligence Report- SIRv8) Microsoft công bố cho thấy tội phạm mạng ngày càng trở nên tinh vi thực hiện việc mô hình hóa hoạt động của chúng dưới dạng các quy trình nghiệp vụ phổ biến để lừa người sử dụng nhằm đánh cắp và gian lận các thông tin quan trọng Báo cáo cho thấy tội phạm mạng tiếp tục nâng cao lực triển khai công của chúng, bao gồm cả việc “sản phẩm hóa” và bổ sung thêm nhiều tính vào các mã độc nhằm công vào đối tượng cụ thể Với bối cảnh hiện nay, nhiều công ty đưa giải pháp nhằm ngăn chặn và bảo về hệ thống mạng tốt Một điển hình đó là công ty Tsarfin Computing Giới thiệu mục đích viết tầm bao quát viết: Bài viết của nhóm nhằm mục đích giới thiệu với người về sản phẩm của công ty Tsarfin Computing, một đối tác vàng của Microsoft với phầm mềm quản trị hệ thống chất lượng cao (nguồn: http://www.tsarfin.com/company.html) Giúp cá nhân hay doanh nghiệp có một giải pháp tốt việc quản lí bảo mật hệ thống mạng của Báo cáo của nhóm đề cập đến công cụ nổi bật của Tsarfin, đó là : NetInfo và NetGong Bài báo cáo này hướng dẫn cho các bạn về chức năng, cách cài đặt và sử dụng sản phẩm này Bài báo cáo gồm phần : Giới thiệu tổng quan Công cụ quản lý mạng Kết luận Tài liệu tham khảo Giới thiệu tổng quan Được thành lập vào đầu năm 2003 và có trụ sở tại Haifa, Israel, Tsarfin Computing là một công ty tư nhân chuyên về phần mềm chẩn đoán và giám sát hệ thống cho Internet, mạng nội bộ công ty, và mạng cục bộ TCP / IP Ngày các sản phẩm và giải pháp tùy chỉnh của họ có thể tìm thấy các doanh nghiệp toàn thế giới, bao gồm một số lượng lớn 500 công ty, hàng ngàn liên doanh nhỏ Tsarfin Computing đạt trạng thái chúng nhận vàng (Gold Certified) chương trình đối tác của Microsoft với một lực các giải pháp ISV/ Software, công nhận chuyên môn của và tác động hoàn toàn thị trường công nghệ Là một đối tác vàng của Microsoft, Tsarfin Computing thể hiện chuyên môn với công nghệ của Microsoft và chứng minh khả đáp ứng nhu cầu của khách hàng Certifications and Memberships – Microsoft Certified Partner – Intel® Software Partner Program Associate Partner – Organization of Independent Software Vendors Charter Member – Independent Software Developers Forum Member Bộ sản phẩm của công ty bao gồm: NetInfo, một bộ công cụ mạng sử dụng rộng rãi và là nhà tiên phong lĩnh vực phân nhóm các công cụ mạng, và NetGong, một mạng lưới công cụ giám sát trực quan NetInfo và NetGong đều xếp hạng CNET Download.com là "phổ biến" năm năm Nguồn:http://www.tsarfin.com/ Các công cụ quản lí mạng Tsarfin Computing 2.1 Giới thiệu công cụ quản lí mạng 2.1.1 NetInfo 2.1.1.1 Tổng quan Yêu cầu: Windows XP, Server 2003, Vista, Server 2008, 7, and Server 2008 R2 Internet Explorer or later Bảng giá: Lựa chọn sản phẩm: NetInfo và NetGong cấp phép sở máy tính Loại order mà bạn nên chọn tùy thuộc vào môi trường sử dụng NetInfo của bạn: Nếu bạn cần NetInfo hay NetGong cho việc sử dụng tư nhân phi thương mại, bạn nên mua Home License, và nếu bạn cần NetInfo cho việc sử dụng chuyên nghiệp thương mại, bạn nên mua Business License Academic License dùng cho cho các tổ chức giáo dục và học tập (ví dụ các trường học và các trường đại học) Internet Kết nối bị ngẽn hay đình trệ ??? 2.1.1.2 Các chức • Phân tích kết nối mạng -> tách biệt nhân tố tiềm tàng gây trì trệ mạng • Chẩn đoán các vấn đề mạng và có các thông tin về các user, host và network Internet hay Intranet • Chống lại tình trạng ngắt mạng hiệu quả cách cho phép người quản trị mạng, quản trị web, các nhà cung cấp dịch vụ Internet cô lập lỗi xác hơn, đơn giản hóa việc xử lý chẩn đoán liệu và tăng cường an ninh mạng nội bộ Các chức chính: • Local Info - hiển thị thông tin địa IP/MAC của hệ thống Bạn có thể sử dụng “Local Info” tool để có thông tin về local host • Connections - hiển thị tất cả các kết nối TCP/IP hệ thống địa IP kết nối ngoài Bạn có thể sử dụng “Connections” tool để nắm thông tin về các kết nối TCP/IP hiện hành của hệ thống Danh sách các kết nối khu vực “Response” có thể sắp xếp nhanh chóng theo bất ky trường nào hiển thị danh sách Chỉ cần nhấp chuột bất ky tiêu đề cột để sắp xếp nó.Bạn có thể ngắt kết nối của bất ky kết nối đó cách chuột phải vào kết nối và chọn “Terminate”.Bạn có thề tự động cập nhật các kết nối danh sách cách check vào “Refresh every [n] sec” option • Ping - cho phép kiểm tra nhanh chóng kết nối mạng đến một địa IP khác mạng Bandwidth Meter:So sánh kết nối của bạn đến DSL, cable modem, và nhiều 2.1.2 NetGong 2.1.2.1 Tổng quan Yêu cầu hệ thống: - Windows XP, Server 2003, Vista, Server 2008, 7, and Server 2008 R2 - Internet Explorer or later Bảng giá: NetGong cấp phép sở máy tính Loại order mà bạn nên chọn tùy thuộc vào môi trường sử dụng NetInfo của bạn: Nếu bạn cần NetInfo hay NetGong cho việc sử dụng tư nhân phi thương mại, bạn nên mua Home License, và nếu bạn cần NetInfo cho việc sử dụng chuyên nghiệp thương mại, bạn nên mua Business License Academic License dùng cho cho các tổ chức giáo dục và học tập (ví dụ các trường học và các trường đại học) ặc Các thiết bị ho ị lỗi dịch vụ mạng b ghỉ vào dịp n ?? hay cuối tuần ? 2.1.2.2 Các chức • Một mạng lưới công cụ giám sát trực quan • Theo dõi bất ky thiết bị nối mạng mạng Internet, mạng nội bộ công ty, TCP/IP LAN • Nhận thông báo lập tức thông qua báo động âm thanh, tin nhắn, e-mail, phần mềm của bên thứ ba một kết nối không thành công Sản phẩm giám sát cá nhân mạnh mẽ với chi phí thấp, sử dụng dễ dàng và luôn bao quát Các nhà quản lý mạng của các tập đoàn có thể sử dụng NetGong để phân phối nhiệm vụ các nhân viên IS và bổ sung hệ thống quản trị mạng tồn tại Các công việc kinh doanh nhỏ có thể dùng NetGong để giám sát các máy chủ e-mail và Web nhạy cảm NetGong liên tục dò tìm và giao tác với các tài nguyên mạng khoảng cách xác định để kiểm tra khả sẵn sàng và độ đáp ứng của chúng Nếu một lỗi xuất hiện NetGong tự động thông báo cho bạn Các chức chính:  Dịch vụ hệ thống (System service) - Chạy một dịch vụ hệ thống tự động khởi động  Cấu trúc không tác vụ( Agentless architecture) - Cho phép bạn giám sát các thiết bị dịch vụ mạng mà không cần cần cài đặt thiết bị nào máy  Các thông số độc lập (Independent parameters) - Cho phép tất cả các thông số cài đặt độc lập cho tài nguyên mạng  Giám sát chi tiết (Comprehensive monitoring) - Giám sát lên tới 500 tài nguyên mạng lúc  Những cài đặt toàn cầu (Global settings) - Cho phép thiết lập nhanh cấu hình tài nguyên mạng  Chế độ bảo dưỡng (Maintenance mode) - Cho phép bạn tạm ngừng giám sát tài nguyên thực khoảng thời gian nào đó để bảo dưỡng mạng  Cảnh báo mạnh mẽ (Robust alerting) - Cảnh báo bạn các cố với việc sử dụng nhiều kỹ thuật khác từ cảnh báo có thể nghe đến phần mềm của hãng thứ  Lập lịch cảnh báo (Alert schedule) - Cho phép bạn tinh chỉnh xác các chức cảnh báo để tránh cảnh báo không cần thiết quá trình xác định lỗi mở rộng  Kết hợp cảnh báo các kiểu lỗi và phục hồi (Failure and recovery alerts): Cảnh báo cho phép kết hợp thông báo lỗi và phục hồi  Tùy chỉnh các cảnh báo (Custom alerts) - Cho phép tùy chỉnh các cảnh báo cho tài nguyên giám sát để tạo nguồn giám sát phù hợp  Kiểm tra thiết lập cảnh báo (Test alert configuration) - Mỗi loại cảnh báo có thể kiểm tra để xác định cảnh báo thiết lập để tiếp tục làm việc  Cảnh báo e-mail (E-mail notification) - cho phép thông báo email thông qua STMP với máy chủ bạn chọn  Tùy chỉnh tin nhắn (Custom messages) - Hỗ trợ đánh giá từ khóa và nội dung thông điệp có thể tùy chỉnh  Tích hợp thông báo (Integrated reporting) - Cho phép khả báo cáo theo thời gian thực và theo history để giúp bạn dò tìm nhanh chóng tài nguyên mạng sẵn có  Xuất báo cáo HTML (HTML report output) - Cung cấp báo cáo định dạng HTML để giúp theo dõi tài nguyên mạng trở nên dễ dàng view list  Truy cập từ xa (Remote access) - Cung cấp truy cập từ xa tới các kết quả giám sát sử dụng trình duyệt Web  Mã hóa kết nối SSL (SSL encrypted connections)- Cung cấp các lợi ích an ninh quan trọng quá trình xác thực với mail server và truyền liệu Chi tiết các tác vụ:  Monitor: Cho phép bạn kiểm tra kết nối mạng của một danh sách các thiết bị người dùng xác định dịch vụ • Events: Cung cấp thời gian thực và báo cáo history để giúp bạn theo dõi mạng lưới tài nguyên sẵn có • Event Log: Giúp theo dõi các nguồn tài nguyên sẵn có mạng một cách dễ dàng 2.2.Đánh giá công cụ 2.2.1 Điểm mạnh NetGong & NetInfo 39,9~99,9$ Solarwinds 1390$/năm ManageEngine OpManager 595~3995$ Chi phí (Tsarfin Computing Website) (Solarwinds Website) (ManageEngine Website) Sử dụng Dễ sử dụng Phức tạp, khó sử dụng Không dễ sử dụng NetGong&NetInfo Solarwinds ManageEngine OpManager 2.2.2 Điểm yếu Hỗ trợ cập nhật router cisco Không Theo dõi và khắc phục cố chất lượng cuộc gọi VoIP Không Hệ Điều Hành Hỗ trợ các phiên bản Windows Giao thức SNMP Có (Solarwinds Website) Không Có Không (ManageEngine Website) Hỗ trợ cả Windows và Linux SNMP SNMP /Telnet /SSH 2.3.Lời Khuyên  Nên sử dụng với mạng có dưới 500 thiết bị để quản lý triệt để và hiệu quả  Nghiên cứu kĩ và liên tục cập nhật bản vá lỗi, thông tin từ nhà sản xuất  Nên sử dụng kết hợp cả NetInfo và NetGong để quản lý hệ thống mạng hiệu quả Kết luận Nếu thường xuyên sử dụng mạng, bạn cảm nhận bực bội kết nối bị ngẽn hay đình trệ lúc duyệt Internet hay Intranet NetInfo phân tích kết nối mạng nhiều khía cạnh khác của Internet hệ thống nhằm tách biệt nhân tố tiềm tàng gây trì trệ mạng Khi xác định vấn đề, NetInfo cung cấp cho bạn công cụ giúp bạn giải quyết dễ dàng Với các công cụ Local Info, Connections, Ping, Trace, Lookup, Finger, Whois, Daytime, Time, Quote, HTML, Scanner, Services, E-mail, Web Center, bạn trợ giúp trợ lý thông minh NetAdmin NetInfo là một bộ sưu tập của 15 công cụ chẩn đoán mạng khác một chương trình nhất, giao diện dễ sử dụng NetInfo cho phép doanh nghiệp chống lại tình trạng ngắt mạng hiệu quả cách cho phép người quản trị mạng, quản trị web, và các nhà cung cấp dịch vụ Internet cô lập lỗi xác hơn, đơn giản hóa việc xử lý chẩn đoán liệu và tăng cường an ninh mạng nội bộ Nguồn: http://netinfo.tsarfin.com/overview.html Khả để mạng hoạt động 24/24 là một nhiệm vụ thiết yếu đối với bất cứ thương mại điện tử thành công nào Không có giải pháp quan sát tối tân các thiết bị dịch vụ mạng có thể bị lỗi mà không có một lời cảnh báo Nếu lỗi đó xuất hiện vào dịp nghĩ hay cuối tuần công việc kinh doanh của bạn có thể bị bị gián đoạn hàng giờ thậm chí hàng ngày liền Nhưng tồi tệ là bạn có thể phải đối mặt với khách hàng giận NetGong là một sản phẩm giám sát cá nhân mạnh mẽ với chi phí thấp, sử dụng dễ dàng và luôn bao quát Một bổ sung cần thiết cho bộ công cụ cá nhân của các quản trị viên mạng, NetGong cho phép người dùng biên soạn nó cho lĩnh vực phụ trách đặc biệt của họ, từ một máy chủ đơn lẻ tới một mang LAN văn phòng nhỏ cho tới hàng thiết bị bên mạng của tập đoàn lớn Các nhà quản lý mạng của các tập đoàn có thể sử dụng NetGong để phân phối nhiệm vụ các nhân viên IS và bổ sung hệ thống quản trị mạng tồn tại Các công việc kinh doanh nhỏ có thể dùng NetGong để giám sát các máy chủ e-mail và Web nhạy cảm Tránh tình trạng ngắt mạng làm tốn tiền với cách sử dụng NetGong đường bảo vệ của bạn NetGong liên tục dò tìm và giao tác với các tài nguyên mạng khoảng cách xác định để kiểm tra khả sẵn sàng và độ đáp ứng của chúng Nếu một lỗi xuất hiện NetGong tự động thông báo cho bạn Kết quả là gì? Bạn tiếp tục công việc kinh doanh nhanh hơn! Nguồn: http://netgong.tsarfin.com/overview.html Tài liệu tham khảo  Nguyễn Đình Huy Bảo, Võ Lê Thanh Tùng và Võ Minh Tuấn, , 2010, “Công cụ Solarwinds Engineer’s Toolset”, Quản trị hệ thống mạng, Đại học Công nghệ thông tin – Đại học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh  Lê Khanh Nghi, Phạm Minh Thiện và Nguyễn Đức Huy, 2010, “Công cụ ManageEngine OpManager”, Quản trị hệ thống mạng , Đại học Công nghệ thông tin – Đại học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh  NetInfo Overview, 2010, Tsarfin Computing Website, xem ngày 26-11-2010 http://netinfo.tsarfin.com/overview.html  NetGong Overview, 2010, Tsarfin Computing Website, xem ngày 26-11-2010 http://netgong.tsarfin.com/overview.html  TS Phạm Mạnh Lâm, Trưởng ban Thông tin tổng hợp và Hợp tác quốc tế, Viện chiến lược Bưu Viễn thông và Công nghệ thông tin, 2010, bài viết ‘Tổng quan về cuộc cách mạng công nghệ thông tin thế giới “, Website Viện chiến lược thông tin truyền thông, xem ngày 7-122010 http://www.niics.gov.vn/index.php/Nghien-cuu-phan-tich/tng-quan-v-cuc-cach-mng-cong-nghthong-tin-tren-th-gii.niics ... thiệu tổng quan…………………………………………………………………… 2 .Các công cụ quản lý mạng của Tsarfin Computing ………………………………… 2.1.Giới thiệu về công cụ quản lý mạng ……………………………………………… 2.1.1 NetInfo………………………………………………………………………………6... sản phẩm của công ty bao gồm: NetInfo, một bộ công cụ mạng sử dụng rộng rãi và là nhà tiên phong lĩnh vực phân nhóm các công cụ mạng, và NetGong, một mạng lưới công cụ giám... http://www .tsarfin. com/company.html) Giúp cá nhân hay doanh nghiệp có một giải pháp tốt việc quản lí bảo mật hệ thống mạng của Báo cáo của nhóm đề cập đến công cụ nổi bật của Tsarfin,