Kỹ năng giao tiếp nụ cười

1 Giới thiệu thành viên chủ đề (Việt Linh) Lời cho phép Việt Linh xin gửi lời chào trân trọng tới cô toàn thể bạn sinh viên có mặt lớp Kỹ giao tiếp ngày hôm Trước giới thiệu với cô bạn kỹ vô quan trọng giao tiếp, Việt Linh xin giới thiệu thành viên vô xinh đẹp nhóm Smile Đứng cạnh … cuối – Việt Linh đến từ Sơn Tây nhóm trưởng nhóm Slogan nhóm “Lan tỏa nụ cười” Vâng, hầu hết nhắc đến trình giao tiếp, cho ngôn ngữ yếu tố quan trọng Nhưng lạ thay, ngôn ngữ chiếm 7% tác động đến người nghe, giọng điệu 38% 55% lại dành cho Phi ngôn ngữ Và hôm nhóm Smile vui hào hứng có mặt để giới thiệu với cô bạn loại ngôn ngữ không lời, biểu phi ngôn ngữ, đánh giá hấp dẫn giới Đó nụ cười “Nguồn gốc” nụ cười (Dung) Cười trước hết chế điều khiển từ não Ở trẻ em, nụ cười xuất vào lúc bé khoảng đầy tháng, muộn bé tháng tuổi Về sau, qua trình học hỏi, cá thể có nụ cười khác biểu thị nhiều ý nghĩa Để người "nở" nụ cười đơn giản nhất, phải có 15 phận hoạt động đồng loạt Mười lăm phận để khởi phát "cử động nhẹ mắt môi" Nhưng vậy, kiểu cười có liên quan đến phận khác nhau, nhằm tạo nét riêng biệt kiểu cười Khi cười lịch sự, "động tác" đơn giản đôi môi co giãn phận gò má lớn Trong đó, tràng cười rạng rỡ vui mừng khiến thể phải "huy động" hệ vành mí mắt Bộ phận kích hoạt cách tự động có cảm giác khoan khoái dễ chịu Do đó, nhầm lẫn nụ cười ngượng nghịu nụ cười hạnh phúc Và theo Dung tìm hiểu, có kiểu cười Ánh giới thiệu cho Dung bạn ngồi biết kiểu cười k? Giải mã kiểu cười (Ánh) Ánh sẵn sàng Theo Ánh biết, Nhà tâm lý học Paul Ekman liệt kê 19 kiểu cười, hôm Ánh giới thiệu với bạn kiểu cười dựa cấu trúc –thần kinh a) Cười mỉm - Là kiểu cười thông thường nhất, chiếm tỉ lệ 67% dân số - Ở kiểu cười này, người ta thường ví von với hình ảnh cung thần Ai tình cười, khóe miệng bị kéo ngoài, sau môi co lại kéo môi lên để lộ nhẹ nhàng b) Cười lộ nanh - Chiếm khoảng 31% dân số, - Chủ yếu cười môi, nhờ nâng môi - Đầu tiên môi co lên để lộ nanh sau khóe miệng di chuyển Trong kiểu cười vị trí cối lớn thường ngang hay thấp so với bờ cắn cửa c) Cười phối hợp - Chiếm khoảng 2% dân số - Môi thường có dạng hai nếp gấp song song Các nâng môi khóe miệng hạ môi co lại đồng thời để lộ lúc - Đặc tính chủ yếu kiểu cười có co mạnh môi bị kéo xuống sau Với kiểu cười mặt phẳng nhai hàm thường đồng dạng song song với Các giai đoạn cười tiêu chí nụ cười hoàn hảo (Hương) a) Một chu trình cười gồm giai đoạn : - Giai đoạn : Môi ngậm - Giai đoạn : Thư giãn - Giai đoạn : Cười tự nhiên (khoảng ¾ nụ cười tối đa) - Giai đoạn : Cười tối đa Rõ ràng nụ cười đa dạng đặc trưng cho người Một nụ cười đẹp khiến bạn tự tin trước mối quan hệ, công việc ngày lúc gặp gỡ đồng nghiệp, đối tác làm ăn, hay lúc vui chơi bạn bè lần hẹn hò với người yêu Vậy nụ cười đạt chuẩn cần thỏa mãn tiêu chí gì? Không phải có hàm bắp, trắng ngọc trai đẹp Càng không hẳn khểnh hay không xấu Sự kết hợp cân đối, hài hòa, phù hợp đôi môi, nướu khuôn mặt tạo nên nụ cười hoàn hảo Nụ cười đẹp bao gồm yếu tố sau: - Đôi môi cung hàm: Tạo vòng cung cười - Nướu: Khi cười không lộ nướu (hở lợi) lộ nướu (không mm mô nướu) Màu sắc nướu hồng tươi, không sẫm màu, thể nướu khỏe - Khoảng đen hành lang má (khoảng cách từ mặt tiền cối đến khóe mép) nhỏ - Răng: có hình dáng, màu sắc đẹp, xếp thẳng hàng - Khi cười, để lộ hàm Kỹ mỉm cười giao tiếp (Trang) Không phải ngẫu nhiên người ta gọi nụ cười trang sức, mà trang sức thật đẳng cấp Vậy ta không sử dụng thứ trang sức cho giao tiếp? Và sử dụng để gây ấn tượng cho đối phương Để tạo nên nụ cười đẹp trang xin giới thiệu bước sau: Bước 1: Chuẩn bị trước cho việc mỉm cười Không phải ta muốn mỉm cười cười Nếu nụ cười không chuẩn bị trước dễ nhận thấy gượng gạo Và phương pháp chuẩn bị trước đơn giản Bạn cần nhớ lại kỷ niệm, hình ảnh hay việc làm khiến bạn vui, mặt bạn giãn ra, tươi tắn hân hoan - Bước 2: Tạo khuôn miệng cười chuẩn: Bạn đứng trước gương luyện tập với bạn bè, giống trẻ học chữ, bạn đọc chữ “E” Lúc bạn có cảm giác xương gò má bị kéo phía sau, đưa nhẹ hai môi cười mỉm Cứ luyện tập thường xuyên để thành thạo với việc mỉm cười Ngoài bạn ngậm đũa 15p ngày để tạo khuôn miệng cười phù hợp Cách nhiều hãng hàng không áp dụng đào tạo kỹ mỉm cười cho tiếp viên hàng không - Bước 3: Kết hợp mỉm cười với ánh mắt, cử hay ngôn ngữ + ánh mắt: ngta đánh giá nụ cười xuất phát từ đáy lòng nụ cười kèm vs ánh mắt phải biết “mỉm cười” Cách luyện tập sau: Bạn lấy tờ giấy che phần mắt,đứng trước gương, thực cách 1, mặt cười mỉm tự nhiên, làm làm lại, quanh mắt thay đổi trạng thái cười mỉm + cười kết hợp ngôn ngữ: vừa mỉm cười vừa chào hỏi : “chào bác, chào em, chào chị ” “anh, chị có khỏe không”, “mời bác uống nước” ….Cách dùng lời nói lễ phép, không nên cười mà không nói hay nói mà không cười +cười kết hợp cử xã giao: mỉm cười kết hợp ngôn ngữ xác cử thật có lợi ví dụ: lễ tân chào đón khách hàng, việc mỉm cười chào hỏi chân phải khép, đứng thẳng, tay phải đặt vào tay trái phần củ thể cúi góc 45 độ Văn hóa cười (Hằng) - Nụ cười xuất phát từ trái tim, lòng hướng đến người khác nụ cười văn hóa Ngược lại, biến người cười thành kẻ lố bịch - Thử nhìn nhận làm phép so sánh để thấy lớn, người ta khó cười Trẻ em cười từ 100 đến vài trăm lần ngày Người trưởng thành cười khoảng 10%-20% so với trẻ em Vì thế? - - Có bạn cảm thấy lạc lõng đám đông bạn cười hô hố cách lập dị? Có bạn cảm thấy bạn bị mức cười khúc khích phòng thi nghiêm túc Hoặc giả nụ cười bạn đặt trước hình ảnh gầy còm cụ già hom hem, em bé bơ vơ… Nụ cười bạn đem đến điều cho người khác tạo cảm xúc tận tâm khảm người? Trong giao tiếp, người ta đánh giá cao thái độ hợp tác đối phương Một nụ cười xuất phát từ chân thành điều vô cần thiết Sự chân thành diễn bạn cười tương tác cảm xúc tích cực Bên cạnh đó, nụ cười trở nên hiệu bạn không vô cảm Đó nụ cười đặt chỗ, nơi thể kiểm soát tương đối Ý nghĩa nụ cười (Thắm) - Không phải ngẫu nhiên người ta gọi nụ cười trang sức, mà trang sức thật đẳng cấp - Nụ cười trang sức đặc biệt trang sức có văn hóa.Đó trang sức chế tác tinh xảo bàn tay, hóa chất mà văn hóa đích thực người - Mỉm cười biểu văn minh, thể sức mạnh truyền đạt thông tin Từ chất, nụ cười chẳng ăn, cắn hay nhai được, ngược lại lại làm cho ta có sống thăng hoa, thản, vui tươi hạnh phúc bội lần thiếu vắng nụ cười Có câu “Người hay cười có thêm bạn bè; kẻ nhăn nhó thêm vết nhăn.” - Nếu nụ cười xinh tươi hình ảnh, hoa ngọc báo chí, không thật tâm nụ cười “xi mạ” khó tồn theo thời gian Nụ cười xuất phát từ trái tim, từ lòng hướng đến người khác nụ cười thật văn hóa, văn minh Thông điệp (Giang) ... hàng - Khi cười, để lộ hàm Kỹ mỉm cười giao tiếp (Trang) Không phải ngẫu nhiên người ta gọi nụ cười trang sức, mà trang sức thật đẳng cấp Vậy ta không sử dụng thứ trang sức cho giao tiếp? Và sử... - Giai đoạn : Thư giãn - Giai đoạn : Cười tự nhiên (khoảng ¾ nụ cười tối đa) - Giai đoạn : Cười tối đa Rõ ràng nụ cười đa dạng đặc trưng cho người Một nụ cười đẹp khiến bạn tự tin trước mối quan... vắng nụ cười Có câu “Người hay cười có thêm bạn bè; kẻ nhăn nhó thêm vết nhăn.” - Nếu nụ cười xinh tươi hình ảnh, hoa ngọc báo chí, không thật tâm nụ cười “xi mạ” khó tồn theo thời gian Nụ cười