những luồng thông tin truyền dẫn giữa những thành viên. Mỗi gia đình tạo ra một mối liên quan riêng tùy thuộc vào văn hóa xã hội, lịch sử và những tính chất riêng của gia đình đó. Những mối liên quan này có thể linh hoạt hoặc cứng nhắc giữa các thành viên với nhau, giữa các tiểu hệ thống bên trong gia đình, và giữa gia đình với các hệ thống lớn hơn bên ngoài (làng xóm, phố phường…) mà ranh giới giữa gia đình và bên ngoài có thể trở nên đóng kín hay mở rộng. Gia đình là một giao diện (interface) giữa cá nhân và xã hội, là một thể chế thiết yếu làm trung gian giữa mục tiêu sinh lý và văn hóa xã hội trong sự hình thành nhân cách của mỗi cá nhân. Sự ảnh hưởng lẫn nhau trong gia đình đi theo những vòng cung phản hồi của mối quan hệ nhân quả mà trong đó những sự kiện đơn lẻ được quan niệm vừa là nguyên nhân, vừa là kết quả, và có sự tác động hỗ tương giữa các sự kiện với nhau.
Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm TRƯỜNG ĐH KHXH & NV TP HỒ CH Í MINH KHOA TÂM LÝ HỌC STT Họ Tên Nguyễn Thị Ánh Tuyết Phạm Thụy Thanh Phương Đặng Thị Thu Hằng Lê Viết Đức Linh Nguyễn Thị Quế Trân Nguyễn Quốc Dũng Lớp Văn Bằng K03 Mã số SV 1466160105 1466160064 1466160020 1466120007 1466160094 1466160013 ĐỀ TÀI: X ÂY DỰNG THANG ĐO ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ STRESS TRONG CÔNG VIỆC CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON Bài thực hành môn Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý GVHD : ThS.Lý Minh Tiên Thành Phố Hồ Chí Minh, Tháng 01 năm 2017 1|Page Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm Lời giới thiệu Trên sở lý luận, đánh giá mức độ stress giáo viên mầm non, viết giúp có nhìn sâu công việc giáo viên mầm non, nghề với khó khăn, lo toan áp lực với đặc trưng riêng Qua đánh giá mức độ stress đồng thời đưa số kiến nghị giúp giảm stress giáo viên mầm non 2|Page Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm Bảng phân nhiệm vụ thành viên nhóm STT Họ Tên Nhiệm vụ •Nhóm trưởng Phân công công việc cho thành viên, lên cấu trúc xây dựng nội dung • Giám sát đốc thúc tiến độ hoàn thành đề tài Nguyễn Thị Ánh Tuyết 1466160105 •Rà soát điều chỉnh nôi dung cho phù hợp với đề tài •Tham gia việc xây dựng điều chỉnh thang đo •Tìm tài liệu cho phần sở lý thuyết •Thư ký cho nhóm •Đi khảo sát lấy số liệu trường mầm non Phạm Thụy Thanh Phương 1466160064 •Sàng lọc tài liệu lựa chọn viết sở lý thuyết hoàn chỉnh •Tham gia điều chỉnh thang đo •Tìm tài liệu cho phần sở lý thuyết •Lên cấu trúc, người xây dựng điều chỉnh thang đo •Sàng lọc tài liệu lựa chọn viết sở lý thuyết Đặng Thị Thu Hằng 1466160020 •Đi khảo sát lấy số liệu trường mầm non •Viêt nhận xét kết luận •Tìm tài liệu cho phần sở lý thuyết •Nhập liệu, xử lý số liệu sau khảo sát •Viêt nhận xét kết luận •Sàng lọc tài liệu lựa chọn viết sở lý thuyết Lê Viết Đức Linh 1466120007 •Tham gia điều chỉnh thang đo •Tìm tài liệu cho phần sở lý thuyết •Hoàn thiện tổng hợp thành báo cáo hoàn chỉnh •Đi khảo sát lấy số liệu trường mầm non •Sàng lọc tài liệu lựa chọn viết sở lý thuyết Nguyễn Thị Quế Trân 1466160094 hoàn chỉnh •Tham gia điều chỉnh thang đo •Tìm tài liệu cho phần sở lý thuyết •Tổng hợp thành báo cáo hoàn chỉnh Nguyễn Quốc Dũng 1466160013 •Nhập liệu, xử lý số liệu sau khảo sát •Viêt nhận xét kết luận •Sàng lọc tài liệu lựa chọn viết sở lý thuyết •Tham gia điều chỉnh thang đo •Tổng hợp thành báo cáo hoàn chỉnh •Tìm tài liệu cho phần sở lý thuyết 3|Page MSSV Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm Mục Lục Đặt vấn đề Nghề giáo viên mầm non với khó khăn, lo toan áp lực Giáo viên mầm non làm nhiệm vụ nuôi dạy trẻ từ 0-6 tuổi, hoàn toàn non nớt, nhạy cảm với tác động đến từ bên ngoài, giống tờ giấy trắng chưa chấm mực Đồng thời giai đoạn trẻ phát triển nhanh nhiều mặt thể chất, tâm lý, trí tuệ, tình cảm Đây giai đoạn đầu trình phát triển nhân cách Nên hoạt động sư phạm giáo viên mầm non có nét đặc trưng riêng, thể trách nhiệm cao vai trò người thiết kế, đặt móng cho hình thành nhân cách người, với lứa tuổi thế, giáo viên phải có am hiểu y học, phải biết dấu hiệu bản, biết phòng ngừa bệnh tật nảy sinh trẻ, biết giải số tình sư phạm cách hợp lý Giáo viên mầm non thiết phải có lực chuyên biệt Bộ GD&ĐT cho hay, nước có 4,8 triệu trẻ em từ tháng đến tuổi huy động đến trường mầm non Trẻ mầm non hiếu động, thích khám phá giới xung quanh nhiên chưa biết cách bảo vệ thân nên dễ gặp tai nạn thương tích Việc chăm sóc trẻ không phương pháp dễ gây sang chấn tâm lý ảnh hưởng đến suốt đời trẻ Bên cạnh yếu lực giáo viên sở vật chất hầu hết địa phương, theo chuyên gia, nguyên nhân dẫn đến tình trạng trẻ an toàn có nguồn gốc từ sức khỏe thể chất tinh thần thầy cô giáo, người hàng ngày chăm sóc nuôi dạy trẻ Theo số liệu nghiên cứu TS.Nguyễn Mạnh Hà (ĐH Quốc gia Hà Nội) điều tra 333 giáo viên cho thấy 90,3% bị stress nghề nghiệp Khảo sát thị xã La Gi (Bình Thuận) kết có tới 59,8% giáo viên mầm non bị stress nghề nghiệp Kết khảo sát 300 giáo viên trường mầm non tư thục anh Nguyễn Xuân Thời, chủ đầu tư trường mầm non quốc tế Thế giới trẻ thơ (Worldkids, TP HCM) cho thấy: có đến 80% người hỏi mong muốn có công việc khác so với công việc 4|Page Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm Với lý trên, chọn nghiên cứu đề tài: “Xây dựng thang đo đánh giá mức độ Stress công việc giáo viên mầm non” nhằm thực trạng dẫn đến stress giáo viên mầm non, đồng thời qua đưa số kiến nghị giúp giảm stress giáo viên mầm non Nội dung Một số vấn đề lý luận stress giáo viên mầm non 1.1 Phân loại Stress: a Căn vào mức độ stress: • Đây cách phân loại H Selye Theo ông, stress có hai loại Eustress Dystress • Eltstress – stress bình thường: Cơ thể phản ứng với tác động môi trường giai đoạn báo động chống đỡ – stress tiêu cực: Là stress có giai đoạn tiếp sau giai đoạn báo động • Dystress chống đỡ, giai đoạn kiệt sức với khả thích nghi bình thường bị thất bại • Phản ứng stress trở thành distress tình gây stress bất ngờ, dội, ngược lại, quen thuộc lặp lặp lại kéo dài, vượt khả chịu đựng chủ thể làm thể suy kiệt b Căn vào nguyên nhân gây stress • Stress sinh thái: Là stress mà yếu tố gây nên có nguồn gốc sinh thái Nó phát sinh từ mối quan hệ môi trường bên môi trường bên chủ thể Stress sinh thái gồm stress rối loạn chu kỳ thời gian sinh học, stress rối loạn ăn ngủ, stress chấn thương bệnh tật, stress tiếng ồn tác hại vật lý chất độc Ở đây, người cần xem sinh vật lập trình sẵn để phản ứng khác với tình định Stress sinh thái bị ảnh hưởng ý thức người nên khó kiểm soát chúng • Stress sang chấn bệnh tật : Là nguyên nhân gây nên stress sinh thái, trực tiếp làm tổn hại suy giảm đến chức hoạt động thực thể, nhiên mức độ tùy thuộc vào nhiều yếu tố tâm lý chủ thể Nếu người bị stress giải thích cặn kẽ, triệu chứng bệnh triệu chứng lại gây stress Ngược lại, thông tin triệu chứng bệnh mù mờ, 5|Page Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm nhấn mạnh đến đau đớn mà họ phải chịu đựng căng thẳng người bệnh tăng cao có tác động yếu tố gây stress làm cho bệnh nặng thêm Đặc biệt tự ám thị chủ thể nguyên nhân gây nên stress bệnh tật • Stress tiếng ồn tác động vật lý, sinh hóa : Đó nguyên nhân gây nên stress sinh thái Bởi tác động gây trở ngại cho hoạt động cần thiết người Có nhiều nguyên nhân cho thấy tiếp xúc lâu dài với tiếng ồn, có cường độ cao, làm tăng huyết áp, giảm trí nhớ,… Kết hợp tác hại vật lý có tác hại sinh hóa nhiễm độc • Stress tâm lý – xã hội : Các yếu tố tâm lý – xã hội tác động gây nên stress Theo Holme Và Rahe (1976) Trong biến cố xã hội sống tác động biến cố xem lý tưởng gây khởi phát stress Thường tác động đơn độc gây nên stress, mà có tương tác nhiều tác động làm cho khả thích ứng tốt mức độ stress nặng • Stress sinh lý: Học thuyết hành vi đưa mô hình ( S-R) kích thích – phản ứng Quan điểm nhấn mạnh đến đáp ứng thần kinh thể dịch 1.2 Nguyên nhân dẫn đến stress a Căng thẳng, tiếng Anh Stress, gốc từ tiếng Latinh stringere nghĩa "kéo căng" Ở người, căng thẳng thường mô tả tình trạng tiêu cực hay tích cực có ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần thể chất người b Theo tâm lý học giải thích cảm giác căng thẳng dồn ép Áp lực với cường độ thấp điều tốt chí có lợi ích công việc sức khỏe Stress tích cực giúp tăng hiệu suất vận động thể thao Nó có vai trò động lực, thích nghi phản ứng với môi trường xung quanh Tuy nhiên với lượng áp lực nhiều dẫn đến nhiều vấn đề thể điều có hại c Stress từ bên liên quan đến môi trường sống , tạo từ nhìn nhận sinh thân dẫn đến lo âu hay cảm xúc tiêu cực khác dồn ép, không thoải mái quanh tình mà sau họ cho kiện áp lực d Theo sinh lý học sinh học, căng thẳng phản ứng thể sống stressor (nghĩa "căng thẳng nguyên") điều kiện môi trường hay kích 6|Page Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm thích tố (stimulus) Căng thẳng phương thức mà thể đáp ứng với thách thức Sau kiện áp lực, cách thể đáp ứng với căng thẳng thông qua kích hoạt hệ thần kinh giao cảm dẫn đến đáp ứng căng thẳng cấp hay gọi phản ứng đánh-hay-chạy e Mặt tich cực stress: Phản ứng thể trước tác động stress giai đoạn nhận diện, báo động giai đoạn kháng cự phản ứng huy động sức đề kháng khả thích nghi thể Vì vậy, giai đoạn này, sức đề kháng khả thích nghi thể tăng cao Ngoài ra, ảnh hưởng stress làm cho nhân cách có phản ứng theo chiều hướng đáp ứng thích nghi tốt hơn, nghĩa nhân cách phát triển ngày hoàn thiện Những trải nghiệm tích luỹ sống yếu tố điều kiện hoá phản ứng stress 1.3 Khái niệm stress giáo viên mầm non: a Khái niệm GVMN: GVMN người thực nhiệm vụ nuôi dưỡng, chăm sóc, b giáo dục trẻ nhà trường mầm non thuộc hệ thống giáo dục quốc dân GVMN đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn nghề nghiệp trình độ đào tạo, bồi dưỡng lực chuyên môn, nghiệp vụ Ngành Nhà nước quy định Khái niệm stress giáo viên: Stress giáo viên phản ứng giáo viên thể c qua trải nghiệm thể chất tâm lý tác động TN vượt khả ứng phó bình thường giáo viên Khái niệm stress GVMN: Stress GVMN phản ứng GVMN thể qua trải nghiệm thể chất tâm lý tác động TN vượt khả ứng phó bình thường GVMN 1.4 Mức độ stress giáo viên mầm non: Dựa vào cách phân chia tác giả, luận án chia mức độ stress thành mức độ tương ứng: Mức độ stress thứ nhất: Không bị stress; Mức độ thứ hai: stress nhẹ; Mức độ thứ ba: stress vừa phải; Mức độ thứ tư: stress cao; Mức độ thứ năm: stress cao Tương ứng với 0đ- Không với chút nào; 1đ- Đúng với phần nào; 2đ- Đúng với mức trung bình; 3đ- Đúng với phần nhiều; 4đHoàn toàn với 7|Page Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm 1.5 Các tác nhân gây stress giáo viên mầm non: Qua nghiên cứu thực tiễn phân tích tài liệu, thấy có năm nhóm tác nhân gây stress cho GVMN là: Nhóm tác nhân liên quan đến đồng nghiệp kỷ luật; nhóm tác nhân liên quan đến áp lực công việc; nhóm tác nhân liên quan đến trẻ; nhóm tác nhân liên quan đến đáp ứng nhu cầu cá nhân; nhóm tác nhân liên quan đến biến đổi sinh lý cá nhân Nguyên nhân gây nên Stress công việc giáo viên mầm non có liên quan chặt chẽ đến áp lực nghề nghiệp làm giáo viên mầm non nhiều, công việc sức thân, liên tục đối mặt với căng thẳng trình chăm sóc giáo dục trẻ Mặt khác tiền lương thấp nhiều chế độ đãi ngộ tăng lương, giảm giờ,… 1.6 Cách ứng phó với stress giáo viên mầm non: a Về cách ứng phó với stress cho thấy đa phần giáo viên mầm non chưa tìm cho cách ứng phó khoa học Mặt khác gặp stress, giáo viên mầm non chưa có thói quen gặp gỡ người có chuyên môn lĩnh vực để nhờ giúp đỡ Có thể nói giáo viên nhận thức rõ tình trạng stress chưa tìm biện pháp ứng phó hiệu thiết thực b Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn , phân loại cách ứng phó với stress GVMN thành cách ứng phó với hành động ứng phó cụ thể sau: • Cách ứng phó tập trung vào vấn đề • Cách ứng phó tìm kiếm trợ giúp • Cách ứng phó lảng tránh • Cách ứng phó tiêu cực c Để tránh căng thẳng, làm cách sau: • Nghỉ ngơi hợp lí không nghĩ công việc • Hít thở sâu vào Tốt hít thở nơi nhiều xanh công viên • Lên kế hoạch ngày nghỉ bạn bè, người thân gia đình • Không nên uống chất kích thích, rượu bia, thuốc • Sắp xếp công việc lại hợp lý vừa làm việc vừa đủ thời gian xả • Phải bình tĩnh trước khó khăn từ từ giải không vội vàng • Có thể chơi với vật cưng giảm phần căng thẳng • Ngủ nhiều nơi thoáng mát • Quan hệ tình dục an toàn lành mạnh, tự đáp ứng nhu cầu sinh lý • Thảo dược thông dụng: bí ngô giúp an thần, giải căng thẳng, bồn chồn, lo âu, stress • Thực tập thiền: Thực tập hay thực hành-tập luyện thiền ngày giúp cho giảm stress, bình ổn thân tâm, phòng ngừa nhiều bệnh tật 8|Page Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm 1.7 Những hệ liên quan đến stress giáo viên mầm non: a Tác động mặt thể chất: • • • • • • • • • • Tình trạng stress kéo dài dẫn đến rối loạn chuyển hóa lipid, làm tăng cholesterol máu Căng thẳng làm tăng tiết catecholamin mà chủ yếu adrenalin, gây co mạch máu dẫn đến thiếu ôxy tim thành mạch, thiếu ôxy tổ chức Tăng catecholamim điều kiện định gây tình trạng thiếu ôxy tổ chức, loạn dưỡng hoại tử tim, thành mạch Stress gây nhiều bệnh Bệnh tâm thần kinh: ngủ, đau đầu, hoa mắt, chóng mặt, buồn phiền, cáu gắt, loạn trí nhớ, trầm cảm Bệnh tim mạch: tăng huyết áp, nhồi máu tim, tai biến mạch máu não, loạn nhịp tim, hồi hộp đánh trống ngực Bệnh tiêu hóa: viêm loét dày - tá tràng, chảy máu tiêu hóa, thủng dày, tiêu chảy, khô miệng, chán ăn, ăn không tiêu, thở hôi, rối loạn chức đại tràng Bệnh tình dục: giảm ham muốn, di tinh, mộng tinh, giao hợp đau Bệnh phụ khoa: rối loạn kinh nguyệt, rối loạn nội tiết Bệnh khớp: co cứng cơ, đau lưng, đau khớp, cảm giác kiến bò ngón tay, máy mắt, chuột rút, run rẩy Toàn thân: suy sụp, mệt mỏi, dễ mắc bệnh dị ứng hay bệnh truyền nhiễm b Tác động mặt tinh thần: Song song với tác động mặt thể chất, căng thẳng gây tác động mặt tinh thần Các biểu là: • Hay quên, trí nhớ • Căng thẳng, lo sợ • Mất ngủ, run rẩy 1.8 Một số yếu tố ảnh hưởng đến stress giáo viên mầm non Theo kinh nghiệm cá nhân nhóm hoạt động môi trường mầm non, đưa tìm hiểu tác động yêu tố đánh theo thứ tự vần A, B, C, D, E, F, G ảnh hưởng đến mức độ stress giáo viên mầm non bao gồm: A Môi trường, điều kiện làm việc; B Chế độ đãi ngộ; C Mối quan hệ đồng nghiệp cấp trên; D Áp lực từ học sinh tôi; E Áp lực từ phụ huynh học sinh; F Áp lực từ dư luận xã hội: G Áp lực kết thực chương trình chăm sóc, giáo dục trẻ mầm non 9|Page Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm Cấu trúc dàn 2.1 Môi trường, điều kiện làm việc: • Môi trường ồn khiến • Điều kiện thiếu đồ dùng trang thiết bị hỗ trợ • Việc trực trưa giáo viên • Làm việc 8h/ ngày, sớm muộn • Làm việc giờ, họp vào ngày nghỉ • Cơ hội giao lưu học hỏi, môi trường giao tiếp • Mức độ thăng tiến công việc 2.2 Chế độ đãi ngộ: • Thu nhập giáo viên có đủ trang trải sống • Chi phi cho hoạt động chuyên môn • Cơ sở tài gia đình có nguồn dự trữ • Giáo viên có làm thêm công việc khác • Giáo viên có muốn thay đổi công việc 2.3 Mối quan hệ đồng nghiệp cấp trên: • Sự phối hợp đồng nghiệp • Nhiều việc giao lúc từ cấp • Đối xử không cân cấp • Sự ghi nhận nổ lực cấp với giáo viên • Sự tạo điều kiện làm việc cấp 2.4 Áp lực từ học sinh tôi: • Số lượng trẻ lớp • Sự đồng khả học sinh • Các trẻ biến ăn, hay khóc, ăn chậm áp lực cho giáo viên • Trẻ không ngăn nắp trật tự, hay dành đồ chơi, có gây áp lực cho giáo viên • Trẻ hỏi nhiều có làm giáo viên mệt mỏi 2.5 Áp lực từ phụ huynh học sinh: • Phụ huynh mong đợi từ giáo viên, gây áp lực • Phụ huynh đòi hỏi điều không hợp lý, làm giáo viên xúc • Phụ huynh thông cảm cho giáo viên • Phụ huynh hay nóng, cư xử thiều chừng mực • Phụ huynh đe dọa hành 2.6 Áp lực từ dư luận xã hội: • Nghề dạy trẻ có bị xã hội soi xét • Giáo viên có muốn bỏ nghề 10 | P a g e Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm 2.7 Áp lực kết thực chương trình chăm sóc, giáo dục trẻ mầm non: • • • • • • Giáo viên có cảm thấy sức kiến thức kỹ Chương trình giáo dục thường xuyên thay đổi, áp lực đến giáo viên Hồ sơ sổ sách có nhiều áp lực đến giáo viên BGH dự Đoàn kiểm tra có gây áp lực đến giáo viên Giáo viên có hay nóng Giáo viên có bạo hành trẻ tinh thần thể chất Báo cáo hệ thống Items soạn đề mục 3.1 Thang đo thử nghiệm (Tiến hành lần 1) THANG ĐO MỨC ĐỘ STRESS CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON (Thử nghiệm) MỤC ĐÍCH: Chúng ao ước biết khó khăn, áp lực căng thẳng công việc Giáo viên mầm non trường Chúng hy vọng hiểu nhu cầu, tâm tư nguyện vọng Cô cách tốt để nhà trường xây dựng môi trường làm việc, sách đãi ngộ phù hợp, thỏa đáng Những thông tin Cô cung cấp giúp nhà trường biết thực trạng Stress GVMN trường Câu trả lời thông tin Cô giữ bí mật Tham gia vấn nghiên cứu hoàn toàn tự nguyện Cảm ơn hợp tác Quý Cô! Họ tên: Ngày sinh: GV chủ nhiệm/ phụ trách lớp: Nơi công tác: Giới tính: Ngày thực hiện: Tình trạng sức khỏe: Quận: Các mức độ chọn: Với câu, Cô đọc chọn mức sau cách đánh dấu vào ô tương ứng: đ – Không với chút đ – Đúng với phần đ – Đúng với mức trung bình đ – Đúng với phần nhiều đ – Hoàn toàn với ĐIỂM SỐ (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) CÁC YÊU TỐ A Môi trường, điều kiện làm việc (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) Làm việc môi trường ồn khiến cảm thấy mệt mỏi 11 | P a g e Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý B 10 11 12 C 13 14 15 16 17 D 18 19 20 21 22 E 23 24 25 26 27 Làm việc điều kiện thiếu đồ dùng trang thiết bị hỗ trợ khiến cảm thấy không thoải mái Việc trực trưa khiến cảm thấy mệt mỏi Làm việc giờ/ ngày, phải sớm muộn khiến mệt mỏi Làm việc giờ, họp vào ngày nghỉ khiến cảm thấy bực bội Thiếu hội giao lưu học hỏi môi trường giao tiếp bị giới hạn Môi trường làm việc có hội thăng tiến Chế độ đãi ngộ Thu nhập không đủ trang trải sống Tôi tự lo chi phí cho hoạt động chuyên môn Tôi chật vật xoay sở tài gia đình xảy cố khoản dự trữ Phải làm thêm công việc khác để cải thiện sống Muốn thay đổi công việc Mối quan hệ đồng nghiệp cấp Đồng nghiệp không phối hợp tốt với công việc khiến gặp khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ Cấp giao nhiều nhiệm vụ lúc khiến cảm thấy tải Cấp chưa ghi nhận nỗ lực đóng góp giáo viên khiến động lực phấn đấu Cấp chưa tạo điều kiện tốt cho hoàn thành nhiệm vụ Cấp đối xử không công khiến cảm thấy khó chịu Áp lực từ học sinh Số lượng trẻ lớp đông khiến cảm thấy sức Tôi cảm thấy khó khăn học sinh không đồng khả tiếp thu thể lực Trẻ biếng ăn, ăn chậm, hay nôn, hay khóc khiến cảm thấy căng thẳng, mệt mỏi, chán nản Trẻ không ngăn nắp trật tự, hay dành đồ chơi, chọc phá khiến cảm thấy mệt mỏi Tôi khó chịu trẻ hỏi nhiều hay có hành vi không phù hợp Áp lực từ phụ huynh học sinh Phụ huynh lớp mong đợi nhiều từ giáo viên khiến cảm thấy áp lực Phụ huynh lớp đòi hỏi điều không hợp lý khiến cảm thấy xúc Phụ huynh lớp thông cảm cho công việc giáo viên khiến cảm thấy không chia sẻ thấu hiểu Phụ huynh lớp dễ nóng, cư xử thiếu chừng mực khiến cảm thấy không tôn trọng Phụ huynh lớp đe dọa hành xảy cố khiến cảm 12 | P a g e Nhóm (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý F 28 29 30 31 32 G 33 34 35 36 37 38 39 40 Nhóm thấy lo lắng, bất an Áp lực từ dư luận xã hội (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) Nghề bị dư luận soi xét khiến cảm thấy căng thẳng Nghề xã hội quan tâm yêu cầu khắt khe khiến cảm thấy áp lực Công việc vất vả có sơ suất lại dễ bị xã hội phát lên án dội khiến cảm thấy hoang mang, lo lắng Tôi cảm thấy khó tiếp tục theo nghề thân bị xã hội lên án Xã hội chưa nhìn nhận tầm quan trọng ngành giáo dục mầm non Áp lực kết thực chương trình chăm sóc, giáo dục trẻ (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) mầm non Xử lý nhiều tình phát sinh trình làm việc khiến cảm thấy mệt mỏi Tôi cảm thấy sức phải đảm bảo lượng kiến thức, kỹ lớn cho trẻ chương trình khung BGG&ĐT Tôi cảm thấy áp lực chương trình giáo dục thường xuyên thay đổi Thực nhiều loại hồ sơ sổ sách theo yêu cầu khiến cảm thấy tải Tôi cảm thấy lo lắng, áp lực mệt mỏi BGH dự giờ, thăm lớp hay chuẩn bị đón Đoàn kiểm tra Tôi cảm thấy khó khăn thực lĩnh vực chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non Tôi dễ nóng Tôi bạo hành trẻ tinh thần, thể chất Tổng số điểm:………… 3.2 Các việc làm với thang đo thử nghiệm a Cách chọn mẫu: • • Lấy mẫu tập trung, 100% với số lượng 40 giáo viên trường mầm non Bé Yêu, Huyện Bình Chánh, TP.HCM Số lượng mẫu thử nghiệm: 40 b Các khó khăn thuận lợi việc thu thập số liệu: • • 13 | P a g e Thuận lợi: Trong nhóm có thành viên công tác Trường Mầm Non Bé Yêu Giáo viên trường hợp tác thực thang đo Khó khăn: Nhóm phải canh chọn thời gian nghĩ giáo viên để nhờ thực thang đo, có số giáo viên phải tranh thủ dạy để làm không Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm tập trung hết giáo viên lúc, phải nhiều thời gian trình thực thang đo c Bảng báo cáo hệ số tin cậy độ phân cách tửng câu: Được báo cáo file Excel có tên: Nhom01 SoLieu&KetQua.xlsx Sheet2 d Những câu có vấn đề: Vì số câu có độ phân cách thể bảng dưới: Câu 16 32 33 39 40 Nội Dung Môi trường làm việc có hội thăng tiến Cấp chưa tạo điều kiện tốt cho hoàn thành nhiệm vụ Xã hội chưa nhìn nhận tầm quan trọng ngành giáo dục mầm non Xử lý nhiều tình phát sinh trình làm việc khiến cảm thấy mệt mỏi Tôi dễ nóng Tôi bạo hành trẻ tinh thần, thể chất Độ PC 0.4 0.2 Mức Vừa Dễ 0.4 Vừa 0.2 Dễ -0.1 0.2 Tệ Dễ e Các câu điều chỉnh sau: Câu 16 32 33 39 40 Nội Dung Tôi hết khả tài Cấp chưa quan tâm mức gây khó khăn cho công việc Xã hội đánh giá thấp tầm quan trọng giáo dục đào tạo ngành giáo dục mầm non Tiếp nhận phải thường xuyên tham gia nhiều buổi tập huấn giáo viên khiến mệt mỏi Sự đòi hỏi yêu cầu cao chương trình giáo dục mầm non BGD&ĐT làm cảm thấy sức Sự đòi hỏi yêu cầu cao cấp lãnh đạo nhà trường làm cảm thấy bị áp lực Sau kết sửa đổi hình thành thang đo thức thể bên 3.3 Thang đo thức (thực lần 2) THANG ĐO MỨC ĐỘ STRESS CỦA GIÁO VIÊN MẦM NON (Chính thức) MỤC ĐÍCH: Chúng ao ước biết khó khăn, áp lực căng thẳng công việc Giáo viên mầm non trường Chúng hy vọng hiểu nhu cầu, tâm tư nguyện vọng Cô cách tốt để nhà trường xây dựng môi trường làm việc, sách đãi ngộ phù hợp, thỏa đáng 14 | P a g e Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm Những thông tin Cô cung cấp giúp nhà trường biết thực trạng Stress GVMN trường Câu trả lời thông tin Cô giữ bí mật Tham gia vấn nghiên cứu hoàn toàn tự nguyện Cảm ơn hợp tác Quý Cô! Họ tên: Ngày sinh: GV chủ nhiệm/ phụ trách lớp: Nơi công tác: Giới tính: Ngày thực hiện: Tình trạng sức khỏe: Quận: Các mức độ chọn: Với câu, Cô đọc chọn mức sau cách đánh dấu vào ô tương ứng: đ – Không với chút đ – Đúng với phần đ – Đúng với mức trung bình đ – Đúng với phần nhiều đ – Hoàn toàn với ĐIỂM SỐ (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) CÁC YÊU TỐ A Môi trường, điều kiện làm việc (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) B 10 11 12 C 13 14 15 16 Làm việc môi trường ồn khiến cảm thấy mệt mỏi Làm việc điều kiện thiếu đồ dùng trang thiết bị hỗ trợ khiến cảm thấy không thoải mái Việc trực trưa khiến cảm thấy mệt mỏi Làm việc giờ/ ngày, phải sớm muộn khiến mệt mỏi Làm việc giờ, họp vào ngày nghỉ khiến cảm thấy bực bội Thiếu hội giao lưu học hỏi môi trường giao tiếp bị giới hạn Tôi hết khả tài Chế độ đãi ngộ (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) Thu nhập không đủ trang trải sống Tôi tự lo chi phí cho hoạt động chuyên môn Tôi chật vật xoay sở tài gia đình xảy cố khoản dự trữ Phải làm thêm công việc khác để cải thiện sống Muốn thay đổi công việc Mối quan hệ đồng nghiệp cấp (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) Đồng nghiệp không phối hợp tốt với công việc khiến gặp khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ Cấp giao nhiều nhiệm vụ lúc khiến cảm thấy tải Cấp chưa ghi nhận nỗ lực đóng góp giáo viên khiến động lực phấn đấu Cấp chưa quan tâm mức gây khó khăn cho 15 | P a g e Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý 17 D 18 19 20 21 22 E 23 24 25 26 27 F 28 29 30 31 32 G 33 34 35 36 công việc Cấp đối xử không công khiến cảm thấy khó chịu Áp lực từ học sinh Số lượng trẻ lớp đông khiến cảm thấy sức Tôi cảm thấy khó khăn học sinh không đồng khả tiếp thu thể lực Trẻ biếng ăn, ăn chậm, hay nôn, hay khóc khiến cảm thấy căng thẳng, mệt mỏi, chán nản Trẻ không ngăn nắp trật tự, hay dành đồ chơi, chọc phá khiến cảm thấy mệt mỏi Tôi khó chịu trẻ hỏi nhiều hay có hành vi không phù hợp Áp lực từ phụ huynh học sinh Phụ huynh lớp mong đợi nhiều từ giáo viên khiến cảm thấy áp lực Phụ huynh lớp đòi hỏi điều không hợp lý khiến cảm thấy xúc Phụ huynh lớp thông cảm cho công việc giáo viên khiến cảm thấy không chia sẻ thấu hiểu Phụ huynh lớp dễ nóng, cư xử thiếu chừng mực khiến cảm thấy không tôn trọng Phụ huynh lớp đe dọa hành xảy cố khiến cảm thấy lo lắng, bất an Áp lực từ dư luận xã hội Nghề bị dư luận soi xét khiến cảm thấy căng thẳng Nghề xã hội quan tâm yêu cầu khắt khe khiến cảm thấy áp lực Công việc vất vả có sơ suất lại dễ bị xã hội phát lên án dội khiến cảm thấy hoang mang, lo lắng Tôi cảm thấy khó tiếp tục theo nghề thân bị xã hội lên án Xã hội đánh giá thấp tầm quan trọng giáo dục đào tạo ngành giáo dục mầm non Áp lực kết thực chương trình chăm sóc, giáo dục trẻ mầm non Tiếp nhận phải thường xuyên tham gia nhiều buổi tập huấn giáo viên khiến mệt mỏi Tôi cảm thấy sức phải đảm bảo lượng kiến thức, kỹ lớn cho trẻ chương trình khung BGG&ĐT Tôi cảm thấy áp lực chương trình giáo dục thường xuyên thay đổi Thực nhiều loại hồ sơ sổ sách theo yêu cầu khiến cảm thấy tải 16 | P a g e Nhóm (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) (0đ) (1đ) (2đ) (3đ) (4đ) Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý 27 38 39 40 Nhóm Tôi cảm thấy lo lắng, áp lực mệt mỏi BGH dự giờ, thăm lớp hay chuẩn bị đón Đoàn kiểm tra Tôi cảm thấy khó khăn thực lĩnh vực chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non Sự đòi hỏi yêu cầu cao chương trình giáo dục mầm non BGD&ĐT làm cảm thấy sức Sự đòi hỏi yêu cầu cao cấp lãnh đạo nhà trường làm cảm thấy bị áp lực Tổng số điểm:………… 3.4 Các việc làm với thang đo thức: a Cách chọn mẫu: Nhóm lấy mẫu phân tán trường mà nhóm có khả tiếp cận khu vực thành phố Hồ Chí Minh, gồm có: • • • • • • Trường Mầm Non Bé Yêu: 40 giáo viên; Trường Mầm Non Sơn Ca, : 10 giáo viên; Trường Mầm Non Thủy Tiên1: 10 giáo viên; Trường Mầm non Nắng Mai: 20 giáo viên; Trường Mầm Non Hướng Dương: 20 giáo viên; Số lượng mẫu thức: 100 b Các khó khăn thuận lợi việc thu thập số liệu • • 17 | P a g e Thuận lợi: Trong nhóm có thành viên làm ngành giáo dục mầm non, nên có mối quan hệ, có bạn bè đồng nghiệp, quen biết số trường bạn địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Khó khăn: Thời gian tiếp cận cô giáo không tập trung, thời gian dạy cô, nhóm tiếp cận nhờ cô thực thang đo, sợ ảnh hưởng đến dạy Nên nhóm phải nhiều lần cho việc lấy số liệu Phải lại nhiều lần nhờ Ban Giám Hiệu dẫn đến lớp để hổ trợ việc gặp cô giáo Nhiều tâm lý giáo viên không muốn làm thực trạng thực tế lo ngại vấn đề thông tin gửi lên Ban Giám Hiệu nhà trường, sợ bị đánh giá ABC, nhiều giáo viên đánh lấy có, nên nhóm phải vất vả vấn đề giải thích mục đích việc thực test với cô, phải đảm bảo việc bảo mật thông tin cá nhân cho cô Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm c Bảng báo cáo hệ số tin cậy độ phân cách tửng câu: Được báo cáo file Excel có tên: Nhom01 SoLieu&KetQua.xlsx Sheet3 d Những câu có vấn đề: Không câu có vấn đề Vì khắc phục chuẩn hóa theo yêu cầu Kết luận Qua kết điều tra số liệu phân tích số liệu 100 giáo viên đứng lớp trương Mầm non địa bàn quận Bình Chánh, TP.Hồ Chí Minh cho ta thấy đươc GVMN gặp khó khăn mặt-yếu tố định mặt môi trường điều kiện làm việc, chế độ đãi ngộ, …Và yếu tố tác nhân gây stress cho GVMN với cấp độ khác Cùng với môi trường làm việc người có khó khăn riêng có cách ứng phó riêng mà có giáo viên dẫn đến stress có giao viên thích ứng vượt qua khó khăn Qua kết điều tra cho thấy điều quan trọng hữu ích thấy hỗ trợ giúp đỡ lẫn giáo viên với thật tốt Và cho biết quan tâm, trăng rỡ giáo viên sát cánh bên với nghiệp trồng người nước Trong tương lai hy vọng phát triển đề tài rộng hơn, với mẫu điều tra nhiều hơn, với nhiều trường hơn, với nhiều quận để đánh giá xem thang đánh giá yếu tố nhóm chọn bảng hỏi có mang tính khách quan áp dụng cho nhiều trường mầm non không Mong muốn có điều chỉnh cho phù hợp với đại đa số trường mầm non Và nhờ có bảng đánh giá hoàn chỉnh giúp cho trường mâm non hiểu tâm tư nguyện vọng giáo viên trường rộng ngành giáo dục nắm thực trạng giáo viên màm non Thông qua kết có đề xuất để giúp cho GVMN có hỗ trợ tâm sống công việc giáo viên để giúp họ cải thiện khả nuôi dạy cháu nên người Vì giai đoạn mầm non móng quan trọng cho em tiến bước đường phát triển thân sau trỡ thành người có ích cho gia đình, xã hội đất nước Tài liệu tham khao 1) https://yhdp.net/uploads/Bai-Stress.pdf 2) http://huynhvanson.vn/danh-gia-muc-do-stress-cua-ban/ 18 | P a g e Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm 3) Fiona Jones, Jim Bright, Angela Clow, Stress: myth, theory, and research, Pearson 4) 5) 6) 7) Education, 2001, p.4 “Stress công việc giáo viên mầm non nay”:Tác giả: LÊ THỊ HƯƠNG Xuất bản: 01/04/2013, 08:52 Thông tin luận văn “Stress công việc giáo viên mầm non nay” HVCH Lê Thị Hương, chuyên ngành Tâm lí học “ỨNG PHÓ VỚI STRESS CỦAGIÁO VIÊN MẦM NONTRÊN ĐỊA BÀN QUẬN PHÚ NHUẬN, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” Tác giả: Trịnh Viết ThenCN, Trường ĐH Văn Hiến, Mai Thị Nguyệt Nga - TS, Trường ĐH Văn Hiến bài: NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SỐ 05 - THÁNG 11/2014 Trắc nghiệm đo lường thành HT (tập 2), tác giả Dương Thiệu Tống Khoa Học Chẩn đoán Tâm Lý (Trần Trọng Thủy) Bài thực hành môn Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Đề tài: Xây dựng thang đo đánh giá mức độ stress công việc giáo viên mầm non GVH D : ThS Lý Minh Tiên Nhóm thực : Nh óm 01 Lớp : VB2-K03 Khoa: : Tâm lý học Trường : ĐH KHXH&NV Tp Hồ Chí Minh Hoàn thành ngày 09 tháng 01 năm 2017 Nhận xét giáo viên hướng dẫn cho đề tài nhóm 01: 19 | P a g e Lý thuyết Kỹ thuật soạn thảo trắc nghiệm tâm lý Nhóm 20 | P a g e ... thực thang đo c Bảng báo cáo hệ số tin cậy độ phân cách tửng câu: Được báo cáo file Excel có tên: Nhom01 SoLieu&KetQua.xlsx Sheet2 d Những câu có vấn đề: Vì số câu có độ phân cách thể bảng dưới:... tâm lý Nhóm c Bảng báo cáo hệ số tin cậy độ phân cách tửng câu: Được báo cáo file Excel có tên: Nhom01 SoLieu&KetQua.xlsx Sheet3 d Những câu có vấn đề: Không câu có vấn đề Vì khắc phục chuẩn hóa