CHIẾN lược MARKETING địa PHƯƠNG NHẮM THU hút KHÁCH DU LỊCH đến với ĐỒNG NAI

CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỊA PHƯƠNG NHẮM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH ĐẾN VỚI ĐỒNG NAI: TÓM TẮT: Đồng Nai với vị trí địa lý thuận lợi lợi cho tỉnh việc thu hút khách du lịch, đồng thời mở rộng giao lưu kinh tế đến vùng nước nước ngoài, tiền đề quan trọng góp phần phát triển ngành du lịch ngành kinh tế khác Sản phẩm du lịch bước đa dạng hóa nâng cao chất lượng Bên cạnh khu điểm du lịch hoạt động, khai thác (Vườn Quốc Gia Cát Tiên, Bò Cạp Vàng, Thác Giang Điền, Thác Mai-Hồ nước nóng…), với tiềm phát triển du lịch, số loại hình du lịch theo hướng gắn phát triển du lịch với giá trị văn hóa địa bàn nghiên cứu, liên kết, khai thác có hiệu du lịch sông, du lịch làng nghề, du lịch sinh thái vườn Với ưu to lớn đó, Đồng Nai cần trọng đến mạnh để xây dựng chiến lược Marketing địa phương nhằm thu hút khách du lịch đến Đồng Nai.Từ khóa: Du lịch, Marketing địa phương, tiềm phát triển, Ưu du lịch With a favorable geographical position, Đồng Nai City has he advantage of attracting tourists and expanding its economic links with other regions in the country and abroad It isalsoan important prerequisite that contributes to the development of tourism as well as other economic sectors Tourism products are gradually diversifying and improving quality Besides the tourist areas are operating, mining (Cat Tien National Park, Scorpio Gold, Giang Dien Waterfall, Waterfall Lake Mai-Hot ), with those are rich potential tourist points, present some kind of tourism towards tourism development associated with the cultural values in the area being studied, links, effectively exploiting river tourism, village tourism, ecotourism garden With the great advantage that, Dong Nai should focus on its strengths to build local marketing strategy to attract tourists to Dong NaiKey words: Tourist Attractions, Local Marketing, development potential, tourism advantage Đặt vấn đề: “Tương lai phát triển địa phương không tùy thuộc vào vị trí địa lý, khí hậu, tài nguyên thiên nhiên Tương lai phát triển địa phương tùy thuộc vào chuyên môn, kỹ đóng góp, phẩm chất người tổ chức địa phương” (Philip Kotler) Tiếp thị địa phương tiếp cận từ vấn đề: Nâng cao lực cạnh tranh địa phương hướng đối tượng khách hàng bên (nhà đầu tư, khách du lịch khách hàng), đối tượng bên (người dân, lãnh đạo DN) Marketing địa phương cách thức nắm vững nhu cầu khách hàng có giải pháp phù hợp để thu hút khách hàng với địa phương.Đồng Nai thuộc khu vực miền Đông nam vùng KTTĐPN Nằm cửa ngõ phía Bắc đồng thời trung tâm công nghiệp đô thị vùng, tỉnh có vị trí, vai trò quan trọng phát triển kinh tế-xã hội, giao lưu thương mại an ninh quốc phòng vùng KTTĐPN Vườn Quốc Gia Cát Tiên khu rừng nguyên sinh rộng lớn, UNESCO công nhận khu sinh giới.Với ưu to lớn đó, Đồng Nai cần trọng đến mạnh để xây dựng chiến lược Marketing địa phương nhằm thu hút khách du lịch đến Đồng Nai Marketing địa phương Marketing địa phương thuật ngữ việc tập hợp chương trình hoạt động hỗ trợ địa phương thực nhằm cải thiện khả cạnh tranh địa phương phát triển kinh tế; thấy hoạt động Marketing địa phương hoạt động vô cần thiết chiến lược phát triển kinh tế xã hội Hiện nay, nhiều nước giới, marketing địa phương phổ biến mang lại lợi cạnh tranh vượt trội bền vững so với địa phương, quốc gia thụ động khác, với tư mới, quyền phục vụ người dân, DN xem thân địa phương thương hiệu Sự thành công Marketing địa phương thể nỗ lực địa phương công việc thực chiến lược Marketing cho địa phương 3.Thực trạng hoạt động phát triển du lịch Đồng Nai 3.1 Đánh giá trạng tỉnh Đồng Nai 3.1.1 Những yếu tố hấp dẫnThứ nhất, Khu dự trữ sinh giới Đồng Nai, 46 di tích lịch sử, văn hóa, cách mạng xếp hạng như: núi Chứa Chan – chùa Gia Lào, TW Cục miền Nam, Khu ủy miền Đông Nam (chiến khu Đ), địa đạo Suối Linh nhiều danh thắng tiếng như: đền thờ Rừng Sác Nhơn Trạch, khu du lịch Bửu Long, Văn miếu Trấn Biên… Đồng Nai tâm điểm để khai thác du lịch sinh thái rừng.Thứ hai, Các điểm du lịch tuyến sông Đồng Nai: Lênh đênh từ bến tàu, du khách đến điểm tham quan Làng cá bè Tân Mai trải dài khoảng 1km Người dân lập bè nổi, nuôi bán cá thịt, cá giống tiêu thụ cho thành phố Biên Hòa tỉnh – thành lân cận Làng nghề có lò gốm Phong Sơn cổ 100 năm hơn, xây theo kiến trúc Pháp, nơi trải qua hệ sinh sống mà giữ nghề truyền thống cha ông Một sản phẩm gốm hoàn chỉnh phải trải qua nhiều khâu từ khâu trộn đất, vô khuôn, phơi khô nung, hoàn tất sản phẩm hoàn toàn thủ công, du khách nhân viên lò gốm tận tay cách nhào nặn đất, đắp hình.Thứ ba, sở hạ tầng Đồng Nai tương đối đầy đủ: Bộ mặt tỉnh thay đổi nhanh chóng với phát triển hệ thống sở hạ tầng Những năm gần đây, Đồng Nai ghi nhận tỉnh có tốc độ phát triển hạ tầng sở nhanh nước, địa bàn tỉnh có đủ bốn loại đường giao thông thông dụng đường hàng không, đường bộ, đường sắt, đường biển Nằm khu vực Đông Nam bộ, tỉnh Đồng Nai có hệ thống đường thủy phong phú, với hệ thống sông Đồng Nai kênh rạch chạy qua địa bàn tạo cho tỉnh có mạnh giao thông thủy.Thứ tư, tụ điểm mua sắm nơi hấp dẫn để du khách tìm đến chuyến Đồng Nai thu hút nhà đầu tư Metro Big C để có trung tâm mua sắm lớn, tấp nập Ngoài trại bò sửa Long thành, chợ Biên Hòa, vườn ăn trái với thương hiệu bưởi Tân triều, nơi có tiềm thu hút khách lớn.Thứ năm lễ hội sở tín ngưỡng, so với vùng miền nuớc, Đồng Nai lễ hội lớn Bình Dương, Vũng Tàu (Lễ hội Dinh Cô), An Giang (Lễ giỗ Nguyễn Trung Trực) … mà có lễ hội truyền thống gắn liền di tích đình đền, miếu mạo thường diễn ngày cư dân chỗ đến cúng viếng; bên cạnh có lễ hội truyền thống đồng bào dân tộc địa Đâm trâu đồng bào dân tộc Mạ - Stiêng, lễ hội mừng lúa dân tộc Chơ Ro, lễ hội Tả, lễ Làm Chay người Hoa… không thường xuyên, có nơi đáo lệ ba năm diễn lần có địa phương điều kiện kinh tế khó khăn – 10 năm tổ chức lần 3.1.2 Nhận diện đối thủ cạnh tranh Các địa phương trình thực Marketing cần phải biết đứng đâu đối thủ cạnh tranh ai, họ làm gì, họ có ảnh hưởng đến chiến lược địa phương hay không Trong lĩnh vực thu hút khách du lịch, Đồng Nai lên với tỉnh có không khí miền sông nước yên lành, thoáng đãng, cù lao, vườn ăn trái, Hồ sông suối, bến cảng đẹp Đây lợi Đồng Nai thu hút khách du lịch Các địa phương bà Rịa – Vũng tàu Bến Tre, Tiền Giang, Vĩnh Long, Cần Thơ, Đồng Tháp, đối thủ cạnh tranh Đồng Nai lĩnh vực này.Từ lâu, Bà Rịa – Vũng Tàu du khách biết đến trung tâm du lịch nghỉ mát, tắm biển tiếng Việt Nam, tổng số 305,4km chiều dài bờ biển tỉnh, có khoảng 156km bờ biển đẹp, với bãi cát dài thoai thoải, nước xanh, ấm áp quanh năm lúc tắm biển Tại thành phố Vũng Tàu có bãi tắm Chí Linh, Thùy Vân, Bãi Dứa, Bãi Trước, Bãi Sau, Bãi Dâu Tại Long Hải có bãi tắm Thùy Dương Huyện Xuyên Mộc có bãi tắm Hồ Tràm, Hồ Cốc gắn với khu rừng nguyên sinh Bình Châu – Phước Bửu rộng khoảng 11.290ha Huyện Côn Đảo có bãi tắm Đất Dốc, Bãi Cạnh, Bãi Đầm Trâu, Bãi Hòn Tre, Bãi Hòn Cau gắn với Vườn quốc gia Côn Đảo rộng gần 6.000ha với nhiều loại thú quí (rùa, vích, đồi mồi, dugong, sóc đen, sóc mun, thạch sùng côn đảo, chim bồ câu nicoba, chim gầm trắng …)Một sản phẩm du lịch tiếng tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu thu hút nhiều du khách, du lịch tắm suối nước nóng, nghỉ ngơi chữa bệnh Bình Châu – Xuyên Mộc Suối nước nóng suối nước nóng tự nhiên, chảy từ lòng đất lên có nhiệt độ tới 820 C với nhiều khoáng chất tốt cho sức khỏe Tới du khách ngâm chân, tắm nước nóng bồn tắm bùn, sau dạo chơi rừng để thư giãn thể.Với Cần Thơ ví thủ đô miền Tây hay Tây Đô, điểm đến mang nhiều giá trị văn hóa đặc thù sông nước miệt vườn Đến với Cần Thơ, du khách vừa cảm nhận nét kiêu sa khu đô thị sầm uốt Đồng Bằng Sông Cửu Long, vừa trải nghiệm vẻ đẹp bình dị từ thiên nhiên với người sống nơi Chợ Nổi Cái Răng: Một chợ lớn Đồng Bằng sông Cửu Long, nét văn hóa mua bán sông đặc thù người Nam Bộ với đủ loại trái cây, đặc sản vùng sông nước Miền Tây Vườn Cò Bằng Lăng: Là điểm du lịch sinh thái hấp dẫn du khách Thốt Nốt, Cần Thơ Nhà Cổ Bình Thủy: Ngôi nhà cổ năm gian hai mái, kiến trúc kiểu Pháp gia đình họ Dương xây vào năm 1870, nơi lưu giữ nhiều đồ cổ quý giá.Tất điểm đến du lịch đối thủ cạnh tranh Tỉnh Đồng Nai loại hình du lịch sông nước; Bên cạnh đó, thái độ văn hóa, văn minh du lịch cộng đồng dân cư chuyển biến chậm nên, ý thức người dân việc giữ gìn bảo vệ môi trường chưa cao ảnh hưởng đến uy tín ngành du lịch 3.1.3 Điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy du lịch Đồng Nai • Điểm mạnh- Vị trí địa lý thuận lợi phát triển du lịchĐồng Nai nằm gần trung tâm vùng Đông Nam Bộ, khu vực kinh tế phát triển động nước ta Đồng Nai tỉnh có hoạt động kinh tế công nghiệp phát triển mạnh mẽ hàng đầu nước Tỉnh đầu mối giao thông quan trọng nối liền với hai vùng kinh tế quan trọng Tây Nguyên Duyên Hải Nam Trung Bộ Trong năm gần đây, Đồng Nai đầu mối hạt nhân khoa học công nghệ, với ngành kinh tế có hàm lượng chất xám cao, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế nước; phía tây giáp với TP Hồ Chí Minh, phía nam giáp tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, phía đông giáp tỉnh Bình Thuận, phía đông bắc giáp tỉnh Lâm Đồng phía tây bắc giáp tỉnh Bình Dương - Tiềm du lịch Đồng Nai lớnĐồng Nai vùng đất có văn minh cổ xưa với nhiều di tích văn hóa lịch sử giá trị, điều kiện tự nhiên thuận lợi nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái, du lịch vườn, du lịch lễ hội văn hóa Một số vùng có tiềm phát triển du lịch Đồng Nai Vườn quốc gia Cát Tiên, Sông Đồng Nai, khu văn hóa lịch sử chiến khu D, khu du lịch Bửu Long, Cù Lao Phố, làng bưởi Tân Triều, - Môi trường sống an toàn ổn địnhTrong bối cảnh trị xã hội phức tạp nhiều tỉnh khác nước Tỉnh Đồng Nai đánh giá có môi trường sống an toàn ổn định cao nhiều Tính cách người dân hiền hòa, trung thực, mến khách với hấp dẫn cảnh quan thiên nhiên tỉnh du lịch tạo nên môi trường sống thoải mái thư giãn Công tác vệ sinh môi trường quan tâm • Điểm yếu- Đồng Nai chưa tạo nét riêng mìnhKhu dự trữ sinh Đồng Nai công nhận khu dự trữ sinh giới” thứ Việt Nam Với diện tích 966.563ha, trải rộng địa bàn tỉnh Đồng Nai, Lâm Đồng, Bình Dương, Bình Phước Đắk Nông; Khu dự trữ Sinh Đồng Nai nơi cư trú 1.400 loài thực vật 1.780 loài động vật, có 1.400 loài thực vật khoảng 2.000 loài động vật quý nhiều di tích lịch sử Lễ hội du lịch Đồng Nai – khu sinh thái tổ chức nhằm làm bật loại hình du lịch mờ nhạt, chưa tạo dấu ấn riêng Đồng Nai lòng du khách Vì du khách đến Đồng Nai thường khách phương tiện khác (xe thuê chuyến, xe búyt…), chủ yếu công ty từ nơi du khách khai thác Thị trường này, doanh nghiệp Đồng Nai chưa kiểm soát 4.2 Sản phẩm du lịch chất lượng loại dịch vụ liên quan Khách du lịch nghe, biết du lịch Đồng Nai Họ dự định đến Đồng Nai để làm gì, đâu nội dung đưa vào Bảng vấn Kết khảo sát ngẫu nhiên 350 du khách có đến 59% du khách dự định xem suối, thác, rừng; 33% muốn tắm sông 33% muốn thăm vườn bưởi, hoàn toàn phù hợp với lợi Đồng Nai sinh cảnh rừng sông hồ Chỉ có 8% muốn thăm làng dân tộc 9% có ý định mua quà lưu niệm Bảng 4: Dự định du khách Nguồn: liệu khảo sát Bảng rừng, thác, sông mạnh du lịch Đồng Nai, du khách đánh giá cao loại hình khác Việc mua sắm, phương tiện lại, dịch vụ phòng nghỉ… yếu cần khắc phục Số liệu cho thấy quà lưu niệm Đồng Nai chưa có khả hấp dẫn du khách, chưa có dấu ấn đặc thù Trên thực tế, Đồng Nai chưa có khu mua sắm cung cấp sản phẩm đặc thù địa phương nghĩa cho du khách Dịch vụ phòng nghỉ, khách sạn tập trung chủ yếu thành phố Biên Hoà Tại điểm du lịch sinh thái, khu rừng, điểm du lịch vườn… dịch vụ hạn chế, trừ vài nơi làm tốt Vườn Quốc gia Cát Tiên, lại thiếu tính chuyên nghiệp, sở vật chất yếu kém, chưa sẵn sàng để đón tiếp phục vụ du khách Bảng 5: Xếp hạng dịch vụ theo mức hài lòng du khách Nguồn: liệu khảo sát năm 2010 4.3 Đầu tư phát triển du lịch Đầu tư vào lĩnh vực du lịch xác định ngành kinh doanh nên việc đầu tư ngân sách tỉnh vào lĩnh vực du lịch tập trung vào dự án kết cấu hạ tầng quy hoạch chi tiết mang tính xúc tác nhằm khuyến khích, huy động đầu tư du lịch từ thành phần kinh tế Các dự án đầu tư kết cấu hạ tầng chủ yếu từ nguồn vốn lồng ghép dự án từ lĩnh vực khác văn hóa, nông nghiệp Bảng 6: Tổng vốn đầu tư du lịch 2001 – 2013 Nguồn : Sở Kế hoạch Đầu tư Đồng Nai Tuy nhiên phát triển du lịch Đồng Nai chưa tương xứng với vị trí tiềm du lịch địa phương, bên cạnh bước đường phát triển, du lịch Đồng Nai có nhiều thuận lợi song phải đối mặt với nhiều thách thức, tiềm ẩn yếu tố gây nên phát triển thiếu bền vững Chiến lược Marketing địa phương nhằm thu hút khách du lịch đến tỉnh Đồng Nai 5.1 Tầm nhìn mục tiêu 5.1.1 Tầm nhìn Đồng Nai Đồng Nai xác định trung tâm kinh tế, văn hóa, khoa học công nghệ Miền nam nước Là tỉnh đóng vai trò lớn tăng trưởng, tạo động lực thúc đẩy phát triển công nghiệp cho khu vực Miền đông nam Vì tầm nhìn tỉnh thời gian tới xây dựng Đồng Nai trở thành đô thị lớn nước có cấu kinh tế đại, thân thiện với môi trường, bảo đảm phát triển bền vững đồng thời hạt nhân gắn kết với địa phương khu vực để phát triển Tập trung phát triển du lịch cách đồng để trở thành trung tâm du lịch lớn nước.Để thu hút du khách, lợi cảnh quan thiên nhiên, hệ thống danh thắng, tiềm nhân văn ngành du lịch địa phương phải đáp ứng yêu cầu chất lượng sản phẩm dịch vụ công tác quảng bá, xúc tiến du lịch 5.1.2 Mục tiêu Du lịch Đồng Nai có bước rõ nét dần trở thành mạnh riêng Đồng Nai Bên cạnh tỉnh Đồng Nai đặc biệt trọng xây dựng sản phẩm văn hóa đặc thù, triển khai sản phẩm du lịch, xây dựng môi trường du lịch bền vững Mục tiêu Đồng Nai hướng đến ưu tiên phát triển du lịch sinh thái hướng chủ yếu, đồng thời phát triển du lịch văn hóa – lịch sử, xây dựng sản phẩm văn hóa đặc thù có sức mạnh cạnh tranh cao nước khu vực Đến năm 2020, Đồng Nai đón khoảng triệu lượt khách du lịch với tốc độ tăng bình quân hàng năm 13,05%, khách quốc tế đạt 1,012 ngàn lượt, tăng gấp lần so với năm 2012 Như ngành du lịch đạt giá trị tăng thêm 2,5 nghìn tỷ đồng, đạt 2,7% GDP 6,24% cấu khu vực dịch vụ tỉnh, có tốc độ tăng trưởng bình quân khoảng 17 %/năm Bảng Số liệu kinh tế xã hội quý I năm 2014 5.2 Thiết kế chiến lược tiếp thị cho tỉnh Đồng Nai 5.2.1 Chiến lược Marketing hình tượng địa phương Hình tượng địa phương tổng hợp niềm tin, ý tưởng ấn tượng mà người ta có địa phương, hình tượng tiêu biểu cho đơn giản hóa phần lớn liên hệ mẩu thông tin gắn liền với địa phương Đây bước việc tuyên truyền cho đối tượng mục tiêu khách du lịch hình ảnh tỉnh nơi lý tưởng để du lịch, để nghỉ ngơi chiêm ngưỡng danh lam thắng cảnh; để tạo ấn tượng người địa phương, cần xây dựng hình tượng địa phương thật hấp dẫn độc đáo, giới thiệu hình ảnh tỉnh, sử dụng hiệu “Đồng Nai – Kết nối niềm tin” 5.2.2 Chiến lược Marketing đặc trưng địa phương Đây điểm bật địa phương có giá trị thu hút khách cao Các điểm bật thiên nhiên ưu đãi, lịch sử để lại hay địa phương xây dựng nên Tỉnh Đồng Nai với Núi, đá vôi, cù lao, sông, hồ, suối, thác nước đẹp, hợp thành từ vô số dòng suối sông con, cối xanh tươi dọc hai bên bờ thác, không khí lành tiếng thác reo suốt ngày đêm, hấp dẫn du khách gần xa Hồ Long ẩn tranh thu nhỏ vịnh Hạ Long với vô số vách đá soi bóng mặt nước xanh biếc tạo nên cảnh sắc thiên nhiên mỹ lệ diệu kỳ: núi cao, hồ rộng kết hợp hài hòa thơ mộng Điểm nhấn hồ Long Ẩn ốc đảo cao 35m nằm lòng hồ, nơi quần tụ hàng chục loài chim quí hiếm, Bửu Long với hồ Long Ẩn nơi hấp dẫn khách du lịch dã ngoại muốn đến, để tìm thư giản tâm hồn thiên nhiên 5.2.3 Chiến lược Marketing sở hạ tầng Hệ thống giao thông thuận tiện Đồng Nai yếu tố lớn để thu hút khách du lịch Không giống tỉnh lớn nước, Đồng Nai tình trạng kẹt xe yếu tố vô hấp dẫn Đồng Nai Đồng Nai tỉnh có hệ thống giao thông thuận tiện với nhiều tuyến giao thông huyết mạch chạy qua như: quốc lô ô 1A, quốc lôô 20, quốc lôô 51; tuyến đường sắt Bắc - Nam; gần cảng Sài Gòn, sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất tạo điều kiêôn thuâôn lợi cho hoạt đôông kinh tế vùng giao thương với nước đồng thời có vai trò gắn kết vùng Đông Nam Bộ với Tây Nguyên Đồng Nai hệ thống sông lớn phía Nam nước ta, đặc biệt lượng nước, hệ thống sông phát triển cao nguyên Mạ, Mnông, Di Linh Lâm Viên phía Nam Tây Nguyên phần đồng Nam Bộ; có phận nhỏ nằm bên đất nước Campuchia anh em 5.2.4 Chiến lược Marketing người Lao động ngành du lịch tỉnh Đồng Nai bước cải thiện chất lượng , nhiên so với ngành khác ngành du lịch chưa thu hút nhân tài Lao động có trình độ chuyên môn không cao ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng ngành Người Đồng Nai hòa đồng, thân thiện, hiếu khách yếu tố hấp dẫn địa phương Việc nâng cao ý thức người dân thái độ cách ứng xử có văn hóa khách du lịch hoạt động cần tăng cường thực 5.3 Các giải pháp thu hút khách du lịch Thứ nhất, cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịchĐể thực tốt hoạt động Marketing địa phương cần phải coi trọng đến lực lượng phục vụ du lịch người có tác động mạnh mẽ tới du khách Trước mắt, cần rà soát đánh giá lại lực lượng lao động doanh nghiệp, từ xây dựng kế hoạch đào tạo hợp lý Đặc biệt tạo điều kiện thuận lợi cho trường cao đẳng nghề, cao đẳng cộng đồng hoạt động để từ dễ dàng thu hút học sinh tốt nghiệp phổ thông theo học nghề, giúp cho họ có tay nghề kỹ thuật vững chắc, góp phần vào nghiệp phát triển du lịch tỉnh Hơn cần đẩy mạnh phát triển trường đại học vùng, cung cấp lực lượng cán trẻ, đủ trình độ, đáp ứng nhu cầu lao động xã hội nói chung ngành du lịch nói riêng Bên cạnh đó, cần có sách tuyển dụng lao động đắn, bố trí phân công lao động phù hợp với trình độ lực người Cải thiện điều kiện lao động nâng cao chất lượng môi trường làm việc doanh nghiệp du lịch, có chế độ ưu đãi khen thưởng kỷ luật phù hợp.Thứ hai, đa dạng hóa sản phẩm du lịchDựa nguồn tài nguyên phong phú, đa dạng phát triển loại hình du lịch đặc trưng có sức hấp dẫn du khách du lịch sinh thái, leo núi, thám hiểm thác, lòng hồ, sông suối Hơn nữa, loại hình du lịch đêm có khả làm tăng thời gian lưu trú tăng chi tiêu du lịch khách khu phố mua sắm, ẩm thực, tụ điểm ca nhạc… Ngoài cần trọng khai thác nội lực văn hóa truyền thống để tạo sản phẩm du lịch có sức trường tồn tổ chức lễ hội dân gian, múa, văn hóa ẩm thực, để gia tăng thêm sức hấp dẫn cho tỉnh Đồng Nai.Cần khuyến khích đầu tư ưu đãi doanh nghiệp tư nhân kinh doanh du lịch Đây thành phần kinh tế nhanh nhạy với tác động thị trường , có đổi tự điều chỉnh hợp lý Hiện nay, doanh nghiệp tư nhân kinh doanh sở lưu trú, vận chuyển, ăn uống, dịch vụ tham quan giải trí ngày lớn mạnh có đóng góp lớn mạnh đáng kể cho tốc độ tăng trưởng ngành du lịch tỉnh Thứ ba, rà soát lại quy hoạchĐồng nai chủ yếu khai thác yếu tố thiên nhiên mà chưa có quy hoạch tương xứng với có Cùng với ưu đãi thu hút đầu tư chủ động doanh nghiệp kinh doanh du lịch, ngày có nhiều sản phẩm đời làm phong phú thêm cho du lịch Đồng Nai Tuy vậy, Đồng Nai bị coi sức hút so với tỉnh, thành có lợi Tình trạng “mạnh làm”, thiếu liên kết doanh nghiệp du lịch nội tỉnh nguyên nhân làm giảm sức hấp dẫn du lịch nội tỉnh Vì cần rà soát lại quy hoạch để tỉnh Đồng Nai tương lai trở thành tỉnh môi trường, tỉnh du lịch.Thứ tư, tăng cường quảng bá du lịchĐể hình ảnh Đồng Nai trở nên quen thuộc với người cần ý đến hoạt động quảng bá du lịch Quảng bá Đồng Nai cách thuê công ty PR chuyên nghiệp nước để tổ chức kiện lớn nhằm PR cho tỉnh Đồng Nai Bên cạnh cần hoàn thiện khâu cung cấp thông tin du lịch qua website, email, liên kết với web tiếng Google, MSN, Infoseek để du khách nước dễ tìm kiếm Một công cụ có tác dụng quảng bá lớn làm phim truyền hình thật hay với bối cảnh tỉnh Đồng Nai làm cho du khách biết đến Đồng Nai nhiều hơn, làm cho họ muốn đến để chiêm ngưỡng cảnh đẹp nhìn thấy để nhớ lại câu chuyện cảm động, kiện diễn phim.Thứ năm, nâng cao ý thức người dânCộng đồng địa phương có vai trò lớn phát triển du lịch, hoạt động du lịch có tham gia cộng đồng địa phương Vì thế, để nâng cao khả thu hút khách cần tác động đến ý thức cộng đồng để họ thực trở thành người bảo vệ đối tượng du lịch Đồng thời, việc tuyên truyền, vận động toàn dân có ý thức giữ gìn, bảo vệ môi trường sống, bảo vệ môi trường du lịch có ý nghĩa quan trọng phát triển du lịch bền vững Bên cạnh đó, cần làm cho người dân thấy cách thức ứng xử có văn hóa với khách du lịch, thân thiện, hòa đồng yếu tố quan trọng thu hút khách đến địa phương.Thứ sáu, thực công tác liên kết phát triển du lịchTrong trình cạnh tranh gay gắt liên kết hợp tác phát triển du lịch để phát triển lại trở nên cần thiết hết Hoạt động liên kết Đồng Nai, thành phố HCM Bà Rịa–Vũng Tàu cần triển khai thực đồng Ba địa phương cần phải xây dựng trang web chung, đưa tập gấp, áp phích, sách hướng dẫn du lịch có trung tâm xúc tiến du lịch ba địa phương lập để quảng bá, giới thiệu hình ảnh điểm đến ba địa phương Các địa phương phối hợp để tổ chức kiện lớn Bà Rịa -Vũng Tàu, lễ hội trái TP.HCM, liên hoan Ẩm thực Đồng Nai Chính hoạt động liên kết khai thác nét đặc trưng phát huy mạnh du lịch tỉnh để phát triển du lịch khu vực Kết luận Tỉnh Đồng Nai nơi có nhiều tiềm lợi để phát triển du lịch Vì để phát triển hợp lý nguồn tài nguyên vô giá cần có chiến lược Marketing địa phương đắn để thu hút khách du lịch đến Đồng Nai Du lịch tạo thành mắt xích khác nhau, thân du lịch tự phát triển mà cần liên kết Tuy vậy, vài doanh nghiệp liên kết với chưa đủ, vai trò cầu nối quan quản lý Nhà nước du lịch Hiệp hội Du lịch với doanh nghiệp đặc biệt quan trọng, mấu chốt đem lại đột phá cho du lịch phối hợp đồng bộ, thống ngành giao thông, thương mại, văn hóa, an ninh trật tự…Ngoài ra, công tác xúc tiến, quảng bá du lịch phải có định hướng lâu dài dựa kết nghiên cứu thị trường, định vị điểm đến với phối hợp ngành liên quan như: hàng không, ngoại giao, thương mại phát huy hiệu liên kết phát triển du lịch địa phương Để thực tốt chiến lược cần có phối hợp đồng cấp quyền địa phương, đồng thuận người dân để nơi trở thành điểm đến có sức hấp dẫn với du khách nước, đồng thời để Đồng Nai trở thành tỉnh có đẳng cấp quốc tế tương lai Tài liệu tham khảo:Hồ Đức Hùng, (2005), “Marketing địa phương Thành phố Hồ Chí Minh”, NXB Lao động, TP.HCMHồ Đức Hùng, (2005), “Thực trạng giải pháp Marketing Du lịch tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu”Martin Roll, (2009), “Chiến lược Thương hiệu Châu Á”, Nhà xuất Lao động – Xã hộiNguyễnVăn Dung, (2009), “Chiến lược chiến thuật quảng bá Marketing Du lịch”, Nhà xuất Giao thông vận tải.Philip Kotler (Phan Thăng dịch, 2000), “Quản trị marketing”, Nhà xuất Thống kê, Hà NộiTổng cục Du lịch việt Nam (2000), “Non nước Việt Nam”, Hà ... sinh giới .Với ưu to lớn đó, Đồng Nai cần trọng đến mạnh để xây dựng chiến lược Marketing địa phương nhằm thu hút khách du lịch đến Đồng Nai Marketing địa phương Marketing địa phương thu t ngữ... quân thu nhập cao nước), đến điểm du lịch Đồng Nai đến lần /năm thấp Điều suy diễn tiếp điểm du lịch Đồng Nai thiếu thu hút Phần sau tiếp tục phân tích du khách chọn điểm đến thay nào, thay du lịch. .. thu hút số khách có khả chi trả cao Bảng 2: Thu nhập du khách 4.1.3 Nơi xuất phát du khách Có đến 80% khách du lịch Đồng Nai người thu c khu vực TP.Hồ Chí Minh, Bình Dương Đồng Nai, đó, Đồng Nai