Khái niệm tố chất và kỹ năng của một ông chủ lý tưởng

MÔN PHÁT TRIỂN KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO ĐỀ BÀI Những tố chất kỹ ông chủ lý tưởng theo ý kiến bạn gì? Vì sao? Không thiết phải hạn chế quan điểm bạn theo lý thuyết tố chất lãnh đạo bạn biết BÀI LÀM Để trả lời câu hỏi trước hết ta cần hiều “ông chủ”? Ông chủ chủ doanh nghiệp người bỏ vốn vào công ty để kinh doanh bỏ tiền để thuê người khác làm việc cho Họ thuê giám đốc điều hành công ty cho Vì vậy, chủ doanh nghiệp có quyền định nhiều vấn đề doanh nghiệp Ngoài ra, chủ doanh nghiệp nhiều trường hợp người lãnh đạo điều hành doanh nghiệp Điều làm người ta nhầm lẫn chủ doanh nghiệp nhà lãnh đạo Sự khác biệt nhà lãnh đạo chủ doanh nghiệp ảnh hưởng Chủ doanh nghiệp thuê người khác làm việc cho mình, nghĩa họ có ảnh hưởng với người Họ trả tiền để người lao động thực công việc yêu cầu Nhà lãnh đạo ảnh hưởng để hút, lôi kéo người khác, khiến họ làm việc tốt nghệ thuật lãnh đạo thực không quyền lực thông thường Nhà lãnh đạo hiệu người khác thừa nhận họ thông qua việc lắng nghe cách nghiêm túc ý kiến, coi trọng noi theo gợi ý họ cho hành động theo hướng lời khuyên Vì để trở thành ông chủ lý tưởng điều bạn phải có khả lãnh đạo Khả lãnh đạo phẩm chất quan trọng ông chủ lý tưởng Dù cho loại hình doanh nghiệp bạn nào, dù có vài hay có tới 100 nhân viên, bạn cần có khả lãnh đạo mức độ định Nhưng khả lãnh đạo gì? Một nhà lãnh đạo xuất sắc trả lời rằng:“Tôi miêu tả được, nhận điều lập tức” Có nhiều câu trả lời cho câu hỏi Qua nghiên cứu, cho nhà lãnh đạo lý tưởng cần có kỹ yếu tố sau: I/ Các kỹ ông chủ lý tưởng, nhà lãnhđạo giỏi cần phải có: 1.Khả định hướng trước công việc; Biết suy tính trước công việc xếp theo thứ tự ưu tiên điểm tạo nên khác biệt lớn nhà lãnh đạo người theo họ người thực dụng biết cách để đạt họ muốn; nhà triết học biết làm họ nên muốn; nhà lãnh đạo biết làm để đạt họ nên muốn Có thể định nghĩa thành công trình thực hoá liên tục mục đích định trước, điều cho thấy tâm theo đuổi nguyên tắc ưu tiên khả thực hoá mục tiêu đề phẩm chất thiếu tạo nên thành công nhà lãnh đạo Theo định luật Pareto hay gọi nguyên lý 80/20 khẳng định thiểu số nguyên nhân, nguyên liệu đầu vào công sức thường dẫn đến đa số kết quả, sản phẩm đầu ra, thành Hiểu theo nghĩa đen, điều có nghĩa 80% bạn đạt công việc kết 20% lượng thời gian bạn bỏ Như nói 4/5 nỗ lực bạn bỏ (chiếm tỷ lệ lớn) chủ yếu không đem lại hiệu mong đợi Vậy 20% ưu tiên bạn mang đến 80% kết bạn dành tất thời gian, tiền bạc sức lực vào 20% số ưu tiên Một nhà lãnh đạo cần phải hiểu định luật Pareto việc giám sát lãnh đạo Ví dụ 20% số người công ty có trách nhiệm tạo 80% thành công công ty Người lãnh đạo phải có khả đặt công việc theo mức độ ưu tiên, gồm quan trọng, cấp thiết ; quan trọng cấp thiết ; quan trọng, cấp thiết quan trọng, không cấp thiết Người lãnh đạo cần có khả lựa chọn theo thứ tự ưu tiên xuất phát từ nguyên tắc sau : + Những việc ưu tiên không ‘cố định’, phải liên tục đánh giá mức độ ưu tiên công việc, loại công việc không cần phải tự làm dự đoán công việc ưu tiên tương lai ; + Không có tất ; + Quá nhiều ưu tiên làm tê liệt ; + Không thể đánh giá cao thứ : việc tầm thường, nhỏ mọn thường làm nhiều thời gian mà nhiều người sống việc không xứng đáng + Điều tốt điều tốt kẻ thù ; + Khi phải dành nhiều sức lực cho việc quan trọng rắc rối lớn xảy + Thời gian mức độ khẩn cấp hối thúc phải lựa chọn 2.Lòng đam mê khả truyền nhiệt huyết: Để đạt yếu tổ người lãnh đạo tốt cần phải có yếu tố (Tính trung thực, tự tin, trực; Có sức khoẻ tốt; thông minh, sáng tạo lĩnh vực); Đam mê nhân tố quan trọng người lãnh đạo Nếu thiếu đam mê anh biến thành nhà lãnh đạo “robot”, thiếu cá tính, thiếu sắc Ngoài tất nhà lãnh đạo doanh nghiệp lớn thể nhiệt tình công việc, công ty nghiệp thân Họ có niềm tin cảm nhận mạnh mẽ ý tưởng, sản phẩm quy trình có khả sử dụng hiệu cương vị để truyền bá niềm tin với nhân viên họ cách hiệu Theo quan điểm cá nhân, nhà lãnh đạo tài giỏi người có tim “ngọn lửa” nhiệt huyết có khả lan toả “sưởi ấm” người xung quanh Họ đưa định hướng chiến lược, quan trọng họ có tài thuyết phục khiến người làm việc mục tiêu chung toàn công ty Theo David Glass – nguyên Chủ tịch, Tổng giám đốc Tập đoàn bán lẻ Wal – Mart, xét khía cạnh chiến lược, nhà lãnh đạo đưa định lớn lao điều chưa hẳn giúp nhiều cho họ trừ họ người lãnh đạo có khả truyền cảm Khi công ty gặp biến cố, mà sớm hay muộn điều xảy với hầu hết công ty, khả lãnh đạo đầy nhiệt huyết có sức lan toả có ý nghĩa quan trọng thành bại tổ chức Để chứng minh cho luận điểm xin kể câu chuyện: Vào ngày cuối tháng 1/2009 vừa qua, bầu chọn đặc biệt tờ Inside United vinh danh huấn luyện viên Alex Ferguson biểu tượng vĩ đại Câu lạc Manhchester United (Anh) HLV Ferguson nắm giữ thành tích kỷ lục khó HLV vương quốc Anh vượt qua Sau 22 năm dẫn dắt đội chủ sân Old Trafford, người đàn ông Scotland gặt hái 10 chức vô địch Premier League, vị số Champions League hàng chục cúp lớn nhỏ khác “Sir Alex người hùng sẵn sàng gánh vác khó khăn Ông thổi vào người niềm tin tinh thần khắc phục thách thức Ông không làm chiến lược gia vĩ đại, nhà tâm lý bậc thầy, mà làm người đàn ông đầy cá tính” – Holmes, cổ động viên Manchester United đồng thời người dẫn chương trình Manchester Evening News nói Sir Alex Tạo ảnh hưởng: Theo nhà xã hội học, người sống nội tâm có ảnh hưởng đến mười nghìn người khác suốt đời họ Tất lãnh đạo người khác vài lĩnh vực ; ngược lại số lĩnh vực khác, người khác dẫn dắt Không nằm quy luật: người lãnh đạo người bị lãnh đạo Mỗi người nhà lãnh đạo có ảnh hưởng đến Không phải khả trở thành nhà lãnh đạo vĩ đại trở thành nhà lãnh đạo hiệu Trong tình nào, nhóm luôn có người có ảnh hưởng bật Ví dụ : người mẹ người bị ảnh hưởng lớn đứa trẻ vào buổi sáng Mẹ chọn đồ ăn quần áo cho trẻ (đứa trẻ bị chi phối) Đến trường, trẻ rủ bạn chơi trò chơi (đứa trẻ chi phối) Bố mẹ ăn trưa bị người bồi bàn chi phối thông qua việc gợi ý chọn ăn Buổi tối, thời gian ăn tối gia đình bị chi phối thời gian biểu thành viên gia đình Chúng ta dễ dàng nhận nhà lãnh đạo trội nhóm cách quan sát lúc họ tập trung thảo luận với Nếu có vấn đề cần định, người có ý kiến sáng đáng ? Ai người thành viên khác nhóm ý thảo luận ? Ai người người nhanh chóng đồng ý ? Điều quan trọng, người người nghe theo ? Trả lời câu hỏi này, bạn phân biệt nhà lãnh đạo thật nhóm Muốn hiểu sức mạnh ảnh hưởng, tốt nghĩ đến lần bạn bị ảnh hưởng người hay kiện Những kiện khắc sâu vào sống ký ức bạn Ví dụ Bạn hỏi người sinh trước năm 1945 xem họ làm nghe radio trực tiếp tham dự buổi lễ mít tinh quảng trường Ba Đình, Hà Nội Bác Hồ đọc Tuyên ngôn độc lập, khai sinh nước Việt Nam dân chủ cộng hòa Bạn hỏi người sinh trước ngày 30.4.1975 nghe radio báo tin giải phóng Miền Nam, thống đất nước Đây kiện lớn làm người xúc động Hay bị ảnh hưởng câu nói người bạn (ảnh hưởng đến định kinh doanh, người thầy (ảnh hưởng đến định chọn nghề nghiệp); bị ảnh hưởng hành động cử trỉ người khác (quyết định lấy người sau lần gặp đầu tiên) Khả tạo thay đổi tích cực Khả tạo thay đổi tích cực hiểu thay đổi với với cá nhân, tổ chức thay đổi với thân người lãnh đạo đồng thời thay đổi phải mang tính tích cực (hiệu quả, phù hợp, phát triển ) Thay đổi lãnh đạo thay đổi tổ chức Mọi thành bại bắt nguồn từ lãnh đạo Tuy nhiên, để thay đổi nhà lãnh đạo thật không dễ Trên thực tế, thân nhà lãnh đạo kháng cự thay đổi giống nhân viên họ Kết nhà lãnh đạo không thay đổi, đồng nghĩa với tổ chức không thay đổi Để trở thành nhà lãnh đạo, bạn phải có thái độ sẵn sàng tiếp nhận ý tưởng suốt đời Năng lực lãnh đạo bạn dựa khả đánh giá ý tưởng phân biệt thay đổi để thay đổi thay đổi mục đích cá nhân bạn Trong giới thay đổi nhanh chóng bị chia cắt, nhà lãnh đạo phải đầu cổ vũ cho thay đổi phát triển (phát triển đồng nghĩa với thay đổi) vạch đường thực Tuy nhiên, kháng cự lại thay đổi mang tính phổ biến, xuất tầng lớp văn hóa ; bóp nghẹt hệ chặn đứng tiến trình thay đổi Rất nhiều người có trình độ học vấn cao, sau đối mặt với thật không muốn thay đổi suy nghĩ Ví dụ : Lý thuyết Copernicus cho trái đất trung tâm vũ trụ Tuy nhiên, kính viễn vọng Galileo chứng minh vậy, trái đất hành tinh khác quay xung quanh mặt trời Khi ông cố gắng thay đổi niềm tin người, thay ca ngợi tôn kính ông bị đẩy vào nhà tù quản thúc gia suốt quãng đời lại Sự thay đổi lại cần thiết người lại kháng cự lại thau đổi, lý : + Ý tưởng thay đổi : ý tưởng người ta thường phản ứng lại nó, ý tưởng chứng minh đem lại cho họ lợi ích lớn Đơn giản họ không thích cảm giác bị lôi kéo, hay cảm giác giống tốt bàn cờ Những nhà lãnh đạo thông minh thường cho phép người theo đóng góp ý kiến coi phần tiến trình thay đổi + Mục đích thay đổi không rõ ràng ; + Thay đổi khiến người ta sợ thất bại ; + Lệ thường bị phá vỡ : làm việc theo thói quen, thường không cần phải suy nghĩ nhiều, thay đổi đe dọa thói quen cũ, buộc phải suy nghĩ, phải đánh giá lại gạt bỏ cách nhìn nhận trước + Phần thưởng thay đổi không tương xứng với nỗ lực để thay đổi + Mọi người thỏa mãn với ta có ; + Lo sợ chưa biết thay đổi : thay đổi giống thám hiểm đến vùng đất chưa khám phá, nên làm người ta cảm thấy bất an Vì thế, nhiều người cảm thấy thoải mái với vấn đề cũ giải pháp + Thay đổi không xẩy với người có suy nghĩa tiêu cực + Thay đổi làm lợi ích cá nhân + Do nhân viên thiếu tôn trọng lãnh đạo : nhân viên không thích lãnh đạo mình, người giám sát trình thay đổi cảm giác họ không cho phép họ nhìn nhận thay đổi cách khách quan Nói cách khác, người nhìn nhận thay đổi theo cách họ nhìn nhận lãnh đạo họ + Thay đổi đòi hỏi cam kết lớn ; + Tư tưởng hẹp hòi cản trở việc đón nhận ý tưởng + Tư tưởng truyền thống không chấp nhận thay đổi Để thay đổi có tính tích cực người lãnh đạo cần phải thực số giải pháp sau : + Nhà lãnh đạo phải xây dựng lòng tin người ; + Nhà lãnh đạo phải thay đổi thân trước yêu cầu người khác thay đổi ; + Nhà lãnh đạo giỏi phải hiểu lịch sử tổ chức ; + Đặt người có ảnh hưởng vào vị trí lãnh đạo ; + Nhà lãnh đạo cần có người có ảnh hưởng ủng hộ trước công bố thay đổi, khuyến khích người có ảnh hưởng tác động đến người khác cách tự nhiên ; + Xây dựng chương trình nghị để hỗ trợ trình thay đổi + Cho người thấy thay đổi đem lại lợi ích cho họ ; + Hãy để người làm chủ thay đổi ; 5.Tăng cường giao tiếp nội khách hàng (kênh thông tin) Thường xuyên khỏi văn phòng để tới phòng ban, xưởng, cửa hàng, đại lý để tiếp xúc nhiều với người cấp cách để bạn nhìn thấy hiểu người thực nhiệm vụ thường ngày Tranh thủ trò chuyện thu lượm thông tin thực tế từ nhân viên thách thức công việc đời sống họ Tạo nên bầu không khí làm việc khuyến khích người động, sáng tạo Hãy đánh giá đầy đủ vai trò kỹ thuật để cải tiến quy trình làm việc doanh nghiệp, tạo bầu không khí hợp tác, đảm bảo thoả mãn cá nhân công việc Sau số cách tạo bầu không khí làm việc động: - Tham khảo ý kiến nhiều người - Đưa cho nhân viên quyền nhiều lựa chọn khác đưa cách tốt để họ giải công việc Làm họ biết cách nhìn nhận thân theo hướng phù hợp với công việc - Đưa phản hồi tích cực nhân viên thổ lộ ý kiến họ - Hãy thách thức nhân viên động não, lên kế hoạch hành động - Hướng dẫn người biết chấp nhận học cách vượt qua rủi ro công việc Đối với khách hàng, phần lớn nhà lãnh đạo nhận thức rõ khách hàng người định số phận công ty Vì họ dành phần đáng kể quỹ thời gian để tiếp xúc nói chuyện với khách hàng ( dành đến 50% quỹ thời gian) Sam Walton- người sáng lập kiêm cựu Tổng giám đốc Tập đoàn bán lẻ Wal- Mart có nhận xét hay rằng: “ Chúng ta có ông chủ nhất, khách hàng Ông chủ sa thải tất người từ chủ tịch công ty trở xuống hành động đơn giản đem tiền tiêu nơi khác” Herb Kelleher, người sáng lập kiêm Tổng giám đốc Southwest Airlines (SA) dồn hết tâm huyết để xây dựng văn hoá kiểu cộng đồng khách hàng nhân viên Ông đưa lời khuyên : “không nên lấy lợi nhuận làm mục đích mối quan hệ anh với khách hàng Thay vào đó, anh cần tập trung vào việc phục vụ khách hàng, cho khách hàng hài lòng tiếp tục quay lại với công ty Đó chìa khoá tạo khả sinh lợi, vào thời kỳ kinh tế khó khăn…” Thái độ Thái độ tác nhân giúp trở thành nhà lãnh đạo tầm cỡ thái độ tích cực không phát triển hết kỹ Thái độ tài sản lớn giúp có lợi lớn người có suy nghĩ tiêu cực Nhà văn Walt Emerson nói : ‘Những tồn trước sau vấn đề nhỏ so với tồn chúng ta’ Theo báo cáo Cos Report có tới 94% tổng số 500 nhà lãnh đạo doanh nghiệp thành đạt cho biết thái độ yếu tố định thành công nhà lãnh đạo nhiều phẩm chất khác Một người có thái độ tiêu cực khó thành công Chúng ta tiếp tục sống mà không thật tin tưởng vào thân Nhiều người lại tự hủy hoại thân suy nghĩ tiêu cực Khi biết chịu trách nhiệm toàn thái độ thật trưởng thành Rất nhiều lần, cố gắng kiểm soát điều mà ta Trong đó, kiểm soát ta có thể, thái độ Thái độ nhà lãnh đạo định thái độ người theo họ Lãnh đạo ảnh hưởng Mọi người bị ‘nhiễm’ thái độ lãnh đạo tiếp xúc với họ Điều quan trọng lãnh đạo có thái độ tích cực, không thành công mà lợi ích người Trách nhiệm người lãnh đạo phải xem xét quan điểm nhiều người không suy nghĩ chủ quan Kẻ bi quan phàn nàn gió, Người lạc quan mong đợi gió thay đổi, Nhà lãnh đạo khéo léo điều chỉnh cánh buồm 7.Khả Hùng biện Một nhà lãnh đạo tài cần có khả hùng biện, thông qua việc truyền cảm hứng, thuyết phục người nghe Khả hùng biện bẩm sinh mà chủ yếu trau dồi liên tục thông qua số kỹ kỹ thuật sau : + Khi nói trước đám đông (đọc diễn văn, trình bầy báo cáo ) người lãnh đạo cần sử dụng cử giọng nói hiệu cách gây ấn tượng mạnh mẽ lúc đầu gặp gỡ Hình ảnh chuyển động thể có sức mạnh thuyết phục mạnh mẽ không ngôn từ Sử dụng thành thạo kỹ thuật giọng nói (thay đổi tốc độ, cường độ, cao độ sắc thái cảm xúc ) ngữ điệu (sử dụng cử chỉ), khai thác tối đa đạo cụ giúp diễn văn thuyết phục thu hút + Thiết lập điểm tương đồng người nghe diễn giả : nhà lãnh đạo cần cho người nghe biết chung hoàn cảnh, chung lịch sử chung, biết cách sử dụng từ ngữ người khác để vượt qua rào cản Tạo gần gũi thông qua việc sử dụng cụm từ ‘Tôi-Bạn-Chúng ta’ cách hiệu + Nói điều người nghe quan tâm để chiếm cảm tình : người lãnh đạo hiểu thấu tâm tư thính giả, họ dùng ngôn từ dễ thu phục lòng người, nói vấn đề mối quan tâm chung, nỗi khó khăn ước vọng thính giả Không phải lúc nhà lãnh đạo phải trình bầy hàng loạt quan điểm Nếu muốn thính giả bị chinh phục nhà lãnh đạo nên đặt vào vị trí địa vị thính giả Điều giúp nhà lãnh đạo trình bày luận điểm để người nghe lưu ý, để liệt kê + Người nghe mong nhà lãnh đạo thấu hiểu thái độ tích cực, người lãnh đạo diễn thuyết khéo léo người biết sử dụng chi tiết để chứng tỏ họ thấu hiểu, ghi nhớ nỗi xúc đáp lại nhu cầu, mong mỏi + Nhấn mạnh quan điểm : Các nhà lãnh đạo tài nắm nghệ thuật nhấn mạnh quan điểm then chốt đạt mục tiêu mong muốn hùng biện cho dù mục đích để thông tin, gây ảnh hưởng, thuyết phục, tạo động lực hay định hướng suy nghĩ người + Kỹ thuyết phục : trọng tâm nhà lãnh đạo giỏi Đó hành động gây ảnh hưởng lên để buộc họ phải làm theo ý Mục tiêu thuyết phục để 10 người nghe có hành động chứng tỏ họ đồng ý với bạn, tức bạn thành công người nghe chấp nhận ý tưởng bạn nêu Để thuyết phục cần xếp ý tưởng, sử dụng câu hỏi phi tu từ, xoa dịu chống đối, sử dụng kỹ thuật so sánh tương phản, + Đối diện vượt qua bất bình : trước đương đầu với bất bình, nhà lãnh đạo phải hiểu rõ mục tiêu ; giải tình khó khăn cần phải xếp cho hành động, ngôn từ hành vi tương thích với mục tiêu./ 8.Tầm nhìn Tầm nhìn phẩm chất quan trọng nhà lãnh đạo Nhìn xa, trông rộng khả dẫn dắt nhà lãnh đạo Một nhà lãnh đạo khả điều không mong muốn xẩy người lãnh đạo danh nghĩa mà Tầm nhìn trở thành sức mạnh cố gắng thúc đẩy người lãnh đạo vượt qua khó khăn Với tầm nhìn, nhà lãnh đạo thực sứ mệnh đặc biệt, tinh thần lan truyền người cảm nhận họ thực sứ mệnh với nhà lãnh đạo Đoàn kết sức mạnh biến ước mơ thành thực Nhân viên làm việc hăng say, phấn chấn để hoàn thành mục tiêu Quyền lợi cá nhân đặt bên tất hướng tới mục tiêu chung Thời gian bay, tinh thần làm việc thăng hoa, câu chuyện thần kỳ kể tinh thần trách nhiệm trở thành hiệu Tất lãnh đạo có tầm nhìn Người lãnh đạo có tầm nhìn người nhìn thấy điều bạn sẵn sàng nhìn thấy Điều bạn nhìn thấy điều đạt Tầm nhìn đem lại sức mạnh cho nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo có tầm nhìn tin điều họ mường tượng không mà phải đạt Henry Ford lên kế hoạch có tính đột phá cỗ máy mới, động V8 ngày Ông trình bầy trước kỹ sư qua thiết kế Các kỹ sư cho ý tưởng ông thực Henry Ford lệnh cho họ nghiên cứu, suốt năm hàng nghìn vẽ đời mà biến chuyển Sau kiểm tra, ông nghe điều ông muốn thành 11 thực Ông nói họ tiếp tục làm công việc, họ lại tiếp tục cuối họ khám phá cách chế tạo động V8 9.Khả Phát triển vốn quý - Con người Có khía cạnh mà người thành công khác với nguời không thành công việc phát triển người, đặt giả định người, Đặt câu hỏi thích hợp người, Biết cách giúp đỡ người Giả định quan điểm điều coi Giả định tiêu cực người làm cho việc lãnh đạo họ có khuynh hướng tiêu cực, ngược lại, giả định tích cực người làm cho việc lãnh đạo họ có khuynh hướng tích cực Bí tạo động lực tạo môi trường tác động làm giảm thúc người Người lãnh đạo cần biết thúc người thông qua đóng góp ý nghĩa, tham gia xây dựng hoàn thành mục tiêu, công nhận, kỳ vọng rõ ràng Tránh việc làm động lực thông qua việc tránh thể thái độ tiêu cực cách không xem thường ai, không mánh khóe, không vô cảm, không ngăn cản phát triển cá nhân Vậy nhà lãnh đạo thành công việc phát triển nguồn nhân lực người Bản thân cho người lãnh đạo biết cách tìm điểm mạnh cải thiện mặt yếu người Đó người phải họ (nhân viên) Biết cách trao cho họ quyền tự chủ, trao cho họ tất hội thành công (luôn đặt câu hỏi Làm giúp người xung quanh thành công hơn) Biết cách làm việc thành công người lao động, Có khả diễn đạt với người khác thành công người giáo viên, Biết khích lệ người khác làm việc hiệu thành công nhà quản lý, Có khả thực ba công việc nêu thành công nhà lãnh đạo thực thụ 10 Kỹ nhìn nhận người tài (Kỹ giao quyền hiệu quả) 12 Trong lý thuyết lãnh đạo có nêu vần đề mức độ rộng Ở muốn nhấn mạnh sâu kỹ tính chất quan trọng doanh nghiệp Nhà lãnh đạo phải biết phát nhân tài – người có khả bổ sung khiếm khuyết bạn thay biết cách khen ngợi mà phân quyền phân bổ công việc cách hợp lý Bên cạnh đó, người lãnh đạo cần phả có sách đãi ngộ đặc biệt cho người giỏi, người dám đặt mục tiêu vô thách thức tìm cách thực II/ Các Tố chất mà ông chủ lý tưởng, nhà lãnhđạo giỏi cần phải có: 1) Tính kỷ luật: tin cậy, tính liêm trực, nhu cầu thành tích; 2) Có sức khoẻ tốt, thông minh, sáng tạo, tính sôi nổi: hướng ngoại, mức độ sinh lực hoạt động, nhu cầu quyền lực, đoán; 3) Tính hoà đồng: vui tươi, lạc quan, cảm thông, giúp đỡ, nhu cầu phụ thuộc; 4) Tính mở: Tư mở, tò mò hay học hỏi, có tư học hỏi; 5) Tâm lý: ổn định tâm lý, tự trọng, tự chủ; 13 ... nghiên cứu, cho nhà lãnh đạo lý tưởng cần có kỹ yếu tố sau: I/ Các kỹ ông chủ lý tưởng, nhà lãnhđạo giỏi cần phải có: 1.Khả định hướng trước công việc; Biết suy tính trước công việc xếp theo thứ tự... đạt cho biết thái độ yếu tố định thành công nhà lãnh đạo nhiều phẩm chất khác Một người có thái độ tiêu cực khó thành công Chúng ta tiếp tục sống mà không thật tin tưởng vào thân Nhiều người lại... thức tìm cách thực II/ Các Tố chất mà ông chủ lý tưởng, nhà lãnhđạo giỏi cần phải có: 1) Tính kỷ luật: tin cậy, tính liêm trực, nhu cầu thành tích; 2) Có sức khoẻ tốt, thông minh, sáng tạo, tính