Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 22 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
22
Dung lượng
1,16 MB
Nội dung
PHƯƠNGPHÁPLUẬNĐÁNHGIÁCẢMQUAN SPISE 2005 PhươngphápluậnđánhgiácảmquanĐÁNHGIÁCẢMQUAN LÀ GÌ ? Phươngpháp khoa học sử dụng để gợi lên, đo đạc, phân tích giải thích cảm giác sản phẩm vốn nhận biết thông qua giác quan: thị giác, khứu giác, xúc giác, vị giác thính giác Scientific method used to evoke, measure, analyze, and interpret those responses to products as perceived through the senses of sight, smell, touch, taste and hearing (Stone & Sidel, 1993) Evoke SPISE 2005 Measure Analyse Phươngphápluậnđánh g Interpret Đánhgiácảmquan thay ? Tính đa chiều Vấn đề mô trình thử nếm Vấn đề sàng lọc thụ cảm ngoại biên dung dịch sinh học Vấn đề giải thích kết => Là “chuỗi nhận thức” không kích thích phản ứng SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g ĐÁNHGIÁCẢMQUAN ĐỂ LÀM GÌ ? Nguyên liệu - Cải tiến chất lượng - giá thành - Nguồn nguyên liệu cũ không đủ - SPISE 2005 Quá trình chế biến - Cải tiến chất lượng - Giảm chi phí sản xuất - Nâng cao sản lượng -… Phươngphápluậnđánh g Đóng gói - Yêu cầu sản phẩm ổn định - Đảm bảo chất lượng - Thông tin bao bì ảnh hưởng đến đặc tính cảmquan lẫn Mong đợi, - Ảnh hưởng bao bì đến chất lượng sản phẩm -… ĐÁNHGIÁCẢMQUAN ĐỂ LÀM GÌ ? Nghiên cứu Đánhgiácảmquan thị trường Bộ phận tiếp thị Bộ phận nghiên cứu sản phẩm Bao bì thiết kế An toàn sản phẩm chất độc SPISE 2005 Triển khai kỹ thuật trình Kiểm tra chất lượng sản phẩm Phươngphápluậnđánh g Các dịch vụ pháp lý Kinh doanh Bộ phận sản xuất Mua hàng ĐÁNHGIÁCẢMQUAN ĐỂ LÀM GÌ? PP cảmquan Phòng TN Phươngpháp Hóa học/ Lý học Phân biệt Mô tả Người tiêu dùng Phươngpháp Marketing Thị hiếu/ Tâm lý Sản phẩm Con người SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g Một số lời khuyên Ba nguyên tắc Sự “vô danh” mẫu đánhgiá Sự độc lập câu trả lời Kiểm soát điều kiện thí nghiệm SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g ĐÁNHGIÁCẢMQUAN Nhóm người thử cảmquan Có huấn luyện hay không ? Số lượng ? SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g ĐÁNHGIÁCẢMQUAN Sản phẩm - mẫu thử Mẫu phải đại diện cho tập hợp mẫu Mẫu trình bày dạng « vô danh » Mẫu phải trình bày theo cách: hình thức, kích thước, nhiệt độ, dụng cụ chứa mẫu… Trật tự trình bày mẫu SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g ĐÁNHGIÁCẢMQUAN Địa điểm đánhgiácảmquan Yên tĩnh, Nhiệt độ dễ chịu (20-250C) Không mùi lạ Ánh sáng: đồng nhất, Các thành viên không làm ảnh hưởng đến Ánh sáng đỏ tuỳ trường hợp … SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 10 ĐÁNHGIÁCẢMQUAN Các điều kiện cần đủ Cơ sở vật chất SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 11 ĐÁNHGIÁCẢMQUAN Các điều kiện cần đủ Cơ sở vật chất SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 12 ĐÁNHGIÁCẢMQUAN Các điều kiện cần đủ Cơ sở vật chất SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 13 Các loại phép thử Phép thử phân biệt Phép thử mô tả Các sản phẩm có khác không ? Cường độ tính chất ? Phép thử thị hiếu Các sản phẩm có ưa thích không ? Loại thích ? SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 14 ĐÁNHGIÁCẢMQUAN ĐỂ LÀM GÌ? Kiểm tra chất lượng Mục đích Phân hạng sản phẩm theo tiêu chuẩn (quốc tế, quốc gia, ngành, xí nghiệp- TCVN-321579) Phươngpháp tiến hành Xác định tiêu chuẩn chất lượng (quality standards) SPISE 2005 Sản phẩm ? Phươngphápluậnđánh g 15 Khi tiến hành đánhgiácảmquan cần lưu ý Mục đích thí nghiệm Phép thử lựa chọn Sản phẩm - mẫu thử Địa điểm đánhgiá Người thử cảmquan Phiếu hướng dẫn, đánhgiá Cách xử lý kết (xử lý thống kê số liệu) SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 16 ĐÁNHGIÁCẢMQUAN ĐỂ LÀM GÌ? Phươngpháp tiến hành Xác định tiêu chuẩn chất lượng (quality standards) SPISE 2005 Ghi nhớ ? Phươngphápluậnđánh g 17 ĐÁNHGIÁCẢMQUAN ĐỂ LÀM GÌ? SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 18 ĐÁNHGIÁCẢMQUAN ĐỂ LÀM GÌ? Phươngpháp tiến hành Xác định tiêu chuẩn chất lượng (quality standards) SPISE 2005 Văn TCVN Phươngphápluậnđánh g 19 ĐÁNHGIÁCẢMQUAN ĐỂ LÀM GÌ? Kiểm tra chất lượng Phươngpháp tiến hành Xác định khoảng dao động chấp nhận tiêu chuẩn dựa ý kiến người tiêu dùng người quản lý (Quality specifications) Tiến hành kiểm tra mẫu điều kiện kiểm soát (Test methods) Tuyển chọn, huấn luyện người thử (Training) SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 20 KẾT LUẬN CHUNG Đánhgiácảmquan dùng Kiểm tra chất lượng, nghiên cứu phát triển sản phẩm Trong tương lai: Tâm lý người tiêu dùng Đảm bảo chất lượng phù hợp thị hiếu Nhân chủng học, xã hội học: Savings $ SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 21 KẾT LUẬN CHUNG SPISE 2005 Phươngphápluậnđánh g 22 ... 2005 Phương pháp luận đánh g 10 ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN Các điều kiện cần đủ Cơ sở vật chất SPISE 2005 Phương pháp luận đánh g 11 ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN Các điều kiện cần đủ Cơ sở vật chất SPISE 2005 Phương. .. nghiệm SPISE 2005 Phương pháp luận đánh g ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN Nhóm người thử cảm quan Có huấn luyện hay không ? Số lượng ? SPISE 2005 Phương pháp luận đánh g ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN Sản phẩm -... 2005 Phương pháp luận đánh g 16 ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN ĐỂ LÀM GÌ? Phương pháp tiến hành Xác định tiêu chuẩn chất lượng (quality standards) SPISE 2005 Ghi nhớ ? Phương pháp luận đánh g 17 ĐÁNH GIÁ