Thực hiện hợp đồng, khiếu nại và giải quyết khiếu nại

Thực hợp đồng, khiếu nại giải khiếu nại Thực hợp đồng, khiếu nại giải khiếu nại Bởi: La Văn Thái Thực hợp đồng, khiếu nại giải khiếu nại a) Xin giấy phép xuất Giấy phép xuất giải pháp quan trọng nhà nước quản lí xuất Vì sau kí hợp đồng xuất doanh nghiệp phải xin giáy phép xuất để thực hợp ddồng Ngày nhiều nước bỏ bớt số mặt hàng cần phải xin giấy phép xuất Mỗi giấy phép xuất cấp cho chủ hàng kinh doanh đồ xuất mặt hàng sang nước định chuyên chở phương thức vận tải giao cửa nhật định b) Chuẩn bị hàng xuất Công việc chuẩn bị hàng xuất thường qua bước sau : - Thu gom hàng bao bì hàng xuất - Đóng gói bao bì hàng xuất - Hiệu, thích hàng xuất c) Kiểm tra chất lượng Trước giao hàng xuất người xuất phải có nghĩa vụ kiển tra hàng phẩm chât số lượng trọng lượng bao bì Việc kiểm nghiệm kiểm dịch tiến hành sở cửa Kiểm nghiệm sở tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm tiến hành, kiểm dịch thực vật phòng bảo vệ thực vật tiến hành v.v Trong trường hợp có tổn thất phải mời quan giám định giấy tờ lập biên bị thiếu mát phải có biên kết toán nhận hàng với tàu , có đổ vỡ phải có biên đỏ vỡ hư hỏng 1/3 Thực hợp đồng, khiếu nại giải khiếu nại d) Thuê tàu Trong trình thực hợp đồng mua bán ngoại thương việc thuê tàu chở hàng tiến hành dựa vào cư sau đây: - Điều khoản hợp đồng mua bán ngoại thương ( incotem ) - Đặc điểm hàng mua bán - Điều kiện vận tải f) Mua bảo hiểm Việc mua bảo hiểm cần thiết hợp đồng ngoại thương nhằm giảm thiểu rủi ro hàng hoá Nghĩa vụ mua bảo hiểm bên bán bên mua tuỳ theo thoả thuận hợp đồng kí kết hợp đồng bảo hiểm cần phải nắm rõ điều kiện bảo hiểm g) Làm thủ tục hải quan Khi xuất nhập doanh nghiệp phải làm thủ tục hải quan (gồm bước ) - Khai báo hải quan - Xuất trình hàng hoá - Thực định hải quan k) Giao nhận hàng xuất Trong buôn bán nguoaị thương hàng hoá thường giao đường biển đường sắt Khi giao đường biển chủ hàng phải làm công việc sau: - Căn chi tiết hàng xuất lập bảng đăng kí chuyên chở cho người vận tải để đổi lấy sơ đồ xếp hàng - Trao đổi với quan điều độ cảng để nắm vững ngày làm hàng - Bố trí phương tiện đem hàng vào cảng , xếp hàng lên tàu Lấy biên lai, đổi lấy vận đơn đường biển Nếu hàng chuyên chở đường sắt, chủ hàng phải kịp thời đăng kí với quan đường sắt để xin cấp toa xe phù hợp với tính chất hàng hoá khối lượng hàng hoá 2/3 Thực hợp đồng, khiếu nại giải khiếu nại Khi cấp toa xe, chủ hàng tổ chức bốc xếp hàng, niêm phong kẹp trì làm chứng từ vận tải vận đơn đường sắt I) Làm thủ tục toán Đây khâu quan trọng kết trình giao dịch Do đặc điểm buôn bán với nước nên thủ tục toán phức tạp Thường dựa vào phương thức toán sau: - Thanh toán thư tín dụng - Thanh toán phương pháp nhờ thu - Thanh toán đổi chứng từ trả tiền - Thanh toán chuyển khoản Khi toán , người toán cần dựa vào điều kiện riêng chọn hình thức toán phù hợp để có lợi tránh rủi ro k) khiếu nại giải khiếu nại Khi thực hợp đồng xuất , chủ hàng xuất nhập bị khiếu nại đòi bồi thường , càn phải có thái độ nghiêm túc , thận trọng việc xem xét yêu cầu khách hàng Việc giải phải khẩn trương , kịp thời có tình có lí Nếu khiếu nại khách hàng có sở , người xuất giải trtong phương pháp sau: - Giao bù hàng thiếu - Sửa chữa hàng lỗi, hư hỏng phận - Giao hàng tốt thay hàng chất lượng - Giảm giá hàng mà số tiền giảm giá trang trải hàng hoá giao vào thời gian sau Trong trường hợp việc giải khiếu nại không thoả đáng, bên bị thiệt hại kiện trọng tài án kinh tế theo điều kiện thoả thuận hơp đồng (chỉ không thẻ thoả thuận kiện trọng tài án kinh tế ) 3/3 .. .Thực hợp đồng, khiếu nại giải khiếu nại d) Thuê tàu Trong trình thực hợp đồng mua bán ngoại thương việc thuê tàu chở hàng tiến hành dựa vào cư sau đây: - Điều khoản hợp đồng mua... vào điều kiện riêng chọn hình thức toán phù hợp để có lợi tránh rủi ro k) khiếu nại giải khiếu nại Khi thực hợp đồng xuất , chủ hàng xuất nhập bị khiếu nại đòi bồi thường , càn phải có thái độ... sắt để xin cấp toa xe phù hợp với tính chất hàng hoá khối lượng hàng hoá 2/3 Thực hợp đồng, khiếu nại giải khiếu nại Khi cấp toa xe, chủ hàng tổ chức bốc xếp hàng, niêm phong kẹp trì làm chứng