1. Khái niệm Quản trị sự thay đổi Đa phần các học viên khác trong lớp là những người đang giữ những vị trí lãnh đạo, quản lý tại các cơ quan nhà nước và doanh nghiệp. Theo tính tất yếu của xã hội, nhiều cơ quan, doanh nghiệp có sự thay đổi lớn lao theo thời gian, theo xu hướng phát triển kinh tếxã hội của đất nước và thế giới thì việc nắm chắc các khái niệm cơ bản, tìm nguyên nhân của sự thay đổi, cũng như cách thức, phương pháp nhằm thực thi một cách tốt nhất sự thay đổi sẽ giúp cho các học viên tự tin trong điều hành và giải quyết công việc một cách hiệu quả nhất.
BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn: Quản trị đổi thay đổi Giảng viên : TS Đặng Ngọc Sự Học viên: Đàm Công Trí Lớp: Quản lý nhà nước - MBA Khóa IV Trong giảng Tiến sĩ Đặng Ngọc Sự với lớp quản lý nhà nước môn học Quản trị thay đổi có vấn đề mà cảm thấy thích là: Khái niệm Quản trị thay đổi Đa phần học viên khác lớp người giữ vị trí lãnh đạo, quản lý quan nhà nước doanh nghiệp Theo tính tất yếu xã hội, nhiều quan, doanh nghiệp có thay đổi lớn lao theo thời gian, theo xu hướng phát triển kinh tế-xã hội đất nước giới việc nắm khái niệm bản, tìm nguyên nhân thay đổi, cách thức, phương pháp nhằm thực thi cách tốt thay đổi giúp cho học viên tự tin điều hành giải công việc cách hiệu - Trong giảng, học viên thống quản lý quản trị giống - Khái niệm Quản trị : Nếu xét riêng từ ta tiếp cận khái niệm nôm na sau: + Quản: đưa đối tượng vào khuôn mẫu qui định sẵn + Trị: dùng quyền lực buộc đối tượng phải làm theo khuôn mẫu định Nếu đối tượng không thực áp dụng hình phạt đủ mạnh, đủ sức thuyết phục để buộc đối tượng phải thi hành nhằm đạt mục tiêu Khái niệm quản trị tiếp thu môn học với cách mẻ, đầy đủ: Khái niệm quản trị thay đổi: Quản trị thay đổi trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát đánh giá điều chỉnh (nếu cần) nhằm thực thi thay đổi định sở khai thác yếu tố tâm lý, yếu tố C kế có liên quan" Q L Lập người người U h àu hoạch, Ả áủ m tổ Như vậy, để đảm bảo thay đổi định ( mục tiêu thay đổi cần N th trì vi chức cụ thể ) có bốn bước tiến hành khái niệm trình bày nêu trên, cần có ểT n ệc thực R tá h v th hiện, người liên quan thực để tạo nên thay đổi Công tác quản trị cỊ ới ô giám thay đổi phải biết tận dụng khai thác tốt yếu tố tâm lý người đ: n sát ộ K g đánh người liên quan để đạt hiệu cao nhất, phải để người n h q giá liên quan thấy thích g cảm thấy thực muốn thực phần công việc u điều lê ath giao, đảm bảo tạo chỉnh thay đổi định mục tiêu đề n ác k y cần Theo tôi, áp dụng khái niệm Quản trị thay đổi vào thực tiễn đạt ếh thiết ác đạt toàn cách thức thực nêu rõ u để kết khả quan h tố ràng, công tác lập kế hoạch quan trọng dựa mục tiêu cần thay th tâ mục ể thực m cụ đổi cụ thể, tổ chứctiêu hiện, giám sát đánh giá điều chỉnh cần để kịp đ lý thể thời tác động đến trình thay đổi nhằm mang lại hiệu cao hơn, bên cạnh ,ể (PDC cđ để ý, khai thác yếu tố tâm lý, yếu tố người liên quan yếu tố phải biếtA) ạt o làm cho công việc triển khai nhanh hơn, xác hơn, người tham gia đ n cảm thấy thoải n mái hăng say công việc để đảm bảo kết tốt ợ g Đây trình chủ thể tác động lên khách thể nên trình chủ động, c việc chuẩn bị cho trình quản trị thay đổi chi tiết kết tốt m ời ụ Mô hình sơ đồ ckhái niệm hành vi ti ê Mô hình thay đổi tổ chức u Trên sở mô hình thay đổi tổ chức phần giảng dạy giáo viên, học viên thu hoạch nhiều điều bổ ích để áp dụng trình quản lý điều hành đơn vị công tác Cụ thể: - Khi tiến hành thay đổi, phải xác định rào cản thay đổi đê từ xác định chất rào cản, xếp thứ tự ưu tiên rào cản xuất rào cản Tình trạng Quá độ Tình trạng cũ Ví dụ: Đối với thay đổi người, nhìn chung cần xác định rào cản từ bên ngoài, sau rào cản từ bên gia đình, cuối rào cản từ thân người Đối với thay đổi tổ chức, cần xác định rào cản từ môi trường bên ngoài, sau môi trường bên (bản thân người lãnh đạo, quản lý, đội ngũ tác nghiệp), cuối tính chất thay đổi - Để xác định có thay đổi, phải nêu rõ chủ đề mục tiêu thay đổi Sau đó, trình bày tình trạng trước (cần trình bày cụ thể, không chung chung) Tiếp theo phần trình bày tình trạng mới, trình bày tình trạng cũ thay đổi, sau đưa rào cản cụ thể để thực thay đổi Qua nghiên cứu mô hình, học viên biết thay đổi tình trạng xuất Trong đó, với cách hiểu trước tình trạng cũ xuất Sơ đồ từ nguồn lực đến lợi cạnh tranh bền vững Lợi cạnh tranh Năng lực vượt trội Năng lực cốt lõi Năng lực Nguồn lực Trong giảng giáo viên ngày 05/4/2015, học viên thích sơ đồ liên kết nguồn lực đến lợi cạnh tranh Trong sống hàng ngày công việc, cụm từ: nguồn lực, lực, lực cốt lõi, lực vượt trội lợi cạnh tranh thường người sử dụng Đối với cá nhân, tổ chức tùy thuộc vào lĩnh vực chuyên ngành công tác để hiểu nghĩa cụm từ nêu Ví dụ: Đối với người chuyên quản lý dự án hiểu cụm từ nguồn lực dự án đầu tư nguồn tài chính, nhân lực thực số lĩnh vực liên quan đất đai, công nghệ máy móc… Tuy nhiên, để hiểu cách toàn diện áp dụng cho tất lĩnh vực nghĩa cụm từ biết Ví dụ: Nguồn lực tài sản mà nắm giữ; nguồn lực phân thành hai loại: tài sản vô hình (thương hiệu, bí công nghệ, vị trí chiến lược, R&D…) tài sản hữu hình Ngoài hiểu nghĩa cụm từ nêu trên, biết cụm từ nguồn lực, lực, lực cạnh tranh, lực cốt lõi, lực vượt trộivà lợi cạnh tranh bền vững có liên kết mật thiết, tác động qua lại lẫn Cụ thể như: - Khi nguồn lực khai thác sử dụng trở thành lực; - Khi lực trùng với nhân tố thành công ngành trở thành lực cốt lõi; - Năng lực cốt lõi trở thành lực vượt trội đối thủ - gọi điểm mạnh Trong điểm mạnh có dài hạn ngắn hạn Dài hạn chiến lược ngắn hạn sách lược (không nên sử dụng nhiều sách lược) - Năng lực vượt trội thực chất đồng nghĩa với lợi cạnh tranh bền vững Trước đây, để đề dẫn đến thành công thường sử dụng cụm từ lực vượt trội; ngày sử dụng cụm từ lợi cạnh tranh để dẫn đến thành công./ ...2 Khái niệm quản trị thay đổi: Quản trị thay đổi trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát đánh giá điều chỉnh (nếu cần) nhằm thực thi thay đổi định sở khai thác yếu tố tâm... bảo thay đổi định ( mục tiêu thay đổi cần N th trì vi chức cụ thể ) có bốn bước tiến hành khái niệm trình bày nêu trên, cần có ểT n ệc thực R tá h v th hiện, người liên quan thực để tạo nên thay. .. dựa mục tiêu cần thay th tâ mục ể thực m cụ đổi cụ thể, tổ chứctiêu hiện, giám sát đánh giá điều chỉnh cần để kịp đ lý thể thời tác động đến trình thay đổi nhằm mang lại hiệu cao hơn, bên cạnh