THỰC HIỆN THỦ TỤC LÀM HÀNG & THANH TOÁN ONLINE QUA MẠNG E-PORT

- ePort hỗ trợ khách hàng đăng ký làm thủ tục giao nhận container qua mạng Internet và thanh toán trực tuyến bằng ví điện tử Mobivi, thẻ ghi nợ nội địa ATM trên cổng thanh toán của Napa

www.fpt.com.vn

THỰC HIỆN THỦ TỤC LÀM HÀNG & THANH TOÁN ONLINE QUA MẠNG

E-PORT

Giới thiệu

- Trong nền kinh tế thị trường, thương mại điện tử có một vai trò hết sức quan trọng, nó đáp ứng được đòi hỏi của sản xuất

và lưu thông hàng hóa, làm cho Ngân hàng trở thành trung

tâm thanh toán của nền kinh tế, tiết kiệm được thời gian, chi phí

- Hiện tại, khách hàng vẫn quen sử dụng tiền mặt, tuy nhiên

với sự phát triển của thương mại điện tử thông qua việc phổ cập internet và sự phổ biến của thiết bị di động (smart

device), thanh toán không tiền mặt sẽ trở thành một xu

hướng tất yếu vì những lợi ích to lớn mà nó mang lại

- Thực hiện chủ trương của chính phủ về thanh toán không

dùng tiền mặt trong giao dịch thương mại, nhiều đơn vị như Tổng cục thuế, Tổng cục Hải quan, các doanh nghiệp đã triển khai các hình thức thanh toán điện tử cho khách hàng

Lợi ích của thương mại điện tử

- Quản trị tốt cho doanh nghiệp, tiết kiệm thời gian, chủ

động về kế hoạch làm hàng và tài chính, kiểm soát chặt chẽ chi phí, giảm nguy cơ thất thoát, mất mát

2 Đối với cảng:

- Giảm số lượng khách hàng làm thủ tục trực tiếp tại quầy thủ tục, giảm thời gian khách hàng phải chờ đợi, góp

phần giảm ách tắc giao thông tại cổng

- Tạo sự khác biệt, thể hiện tính chuyên nghiệp, hiện đại, tăng sức cạnh tranh dịch vụ tại cảng

Giới thiệu ePort

- SNP ePort là cổng thương mại điện tử của Tân Cảng

Sài Gòn (SNP) được phát triển bởi Công ty Cổ phần

Giải pháp CNTT Tân Cảng (TCIS)

- ePort hỗ trợ khách hàng đăng ký làm thủ tục giao nhận container qua mạng Internet và thanh toán trực tuyến

bằng ví điện tử Mobivi, thẻ ghi nợ nội địa ATM trên cổng thanh toán của Napas hoặc kênh thu hộ (Internet

banking, Mobile banking) của các ngân hàng

- ePort hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử - là sản phẩm cung

cấp bởi VNPT – nhà cung cấp HĐĐT được Thuế chấp

nhận để thay thế Hóa đơn giấy truyền thống

Quy trình đăng ký làm hàng và thanh toán trên ePort

Tạo tài khoản ePort

- Để sử dụng ePort,

quý khách thực

hiện các bước sau:

1 Tải mẫu đăng ký

ePort tại website

saigonnewport.co

m.vn:

Các tài liệu liên quan ePort

Tạo tài khoản ePort

- Để sử dụng ePort, quý khách thực hiện các bước sau:

2 Gửi mẫu đăng ký có điền đầy đủ thông tin đến 2 địa chỉ email:

Thực hiện đăng ký làm hàng trên ePort

• Sau khi được cấp tài khoản, quý khách đ ăng

nhập vào ePort tại địa chỉ:

https://eport.saigonnewport.com.vn

Thực hiện đăng ký làm hàng trên ePort

• Tại menu bên trái, mục “Đăng

Thực hiện đăng ký làm hàng trên ePort

• Trong mục Thông tin lô hàng, quý khách:

 Nhập thông tin Mã số thuế của đơn vị nhận hóa đơn GTGT

 Nhập Số lượng Container (tương ứng với số lượng tối đa của chi tiết lô hàng, tối đa chỉ được 50 container trong 1 lô hàng)

 Nhập Ghi chú nếu cần

 Kiểm tra thông tin nhập và nhấn nút “Lưu thông tin” để lưu

thông tin lô hàng

Thực hiện đăng ký làm hàng trên ePort

• Trong mục Chi tiết lô hàng, quý khách:

 Nhập các thông tin: Phương án, Đại lý, Số Book, Tàu chuyến, Cảng chuyển tải, Cảng đích, Số cont, Số seal, Kích cỡ, trọng lượng, VGM,

Độ ẩm, Imo, Unno, Quá khổ, kiểm hóa

 Nhấn lưu để hoàn tất 1 container

 Tiếp tục nhấn Thêm để nhập container tiếp theo

 Nếu cần chỉnh sửa thông tin đã nhập, nhấn nút “Sửa”

Thực hiện đăng ký làm hàng trên ePort

• Ghi nhận số phiếu đăng ký làm hàng

 Sau khi thực hiện đăng ký thành công, mỗi container quý khách sẽ có 1 Số đăng ký Hệ thống của Cảng sẽ gửi 1 tin nhắn SMS đến số điện thoại mà khách hàng đăng ký, nội dung tin nhắn bao gồm: Số đăng ký, Mã thanh toán, Tổng số tiền

Phiếu đăng ký làm hàng

Thanh toán

• Khách hàng có 2 lựa chọn để thực hiện thanh toán trên Eport:

1 Thanh toán qua thẻ nội địa ATM:

• Để thanh toán qua thẻ nội địa ATM, khách hàng chọn lô hay phiếu cần thanh toán

Thanh toán bằng thẻ nội địa ATM

• Quý khách hàng điền các thông tin thẻ thanh toán nội địa

ATM trên cổng thanh toán của NAPAS

Danh sách ngân hàng kết nối thanh toán thẻ nội địa

ATM

NGÂN HÀNG VIẾT TẮT NGÂN HÀNG VIẾT TẮT

1 Ngoại thương VN Vietcombank 16 Hàng hải VN Maritimebank

2 Quốc tế VIB 17 Việt Á VietABank

3 Công thương Vietinbank 18 Việt Nam Thịnh Vượng VPBank

4 Phát triển nhà TPHCM HDBank 19 Dầu khí toàn cầu GPBank

5 Đông Á Bank DongABank 20 Đại Dương OceanBank

6 TMCP Sài Gòn Hà Nội SHB 21 Bắc Á NASBank

7 TMCP Bưu điện Liên Việt LVB 22 Phương Đông Oricombank

8 TMCP Tiên Phong TPB 23 TMCP An Bình ÁBBank

9 TMCP Sài Gòn SCB 24 Đầu tư và Phát triển VN BIDV

10 Kỹ Thương Techcombank 25 TMCP Bảo Việt BVB

11 Xuất nhập khẩu Eximbank 26 Nông Nghiệp Agribank

12 Quân đội MB 27 TMCP Kiên Long KLB

13 Á Châu ACB 28 TMCP Đông Nam Á SeaBank

14 Sài Gòn Thương tín Sacombank 29 TMCP Việt Nga VRB

15 Quốc Dân NCB 30 Public Bank VID

31 Nam Á Bank NAB

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

2 Thanh toán qua kênh thu hộ của ngân hàng (Internet

banking, Mobile banking) :

 Nhấn vào nút Tạo hóa đơn

 Nhấn nút Thanh toán chuyển khoản, hệ thống sẽ hiển thị

Mã giao dịch (TransactionID), đồng thời gửi tin nhắn

SMS đến số điện thoại khi KH đăng ký ePort

 Khi nhận được Mã giao dịch, khách hàng đăng nhập vào

hệ thống Internet banking của ngân hàng thực hiện

thanh toán

• Lưu ý: Nếu không thể thanh toán trực tuyến, khách hàng

có thể mang Số đăng ký đến thanh toán tiền tại quầy

Phát hành chứng từ

Lấy mã hóa đơn trên ePort

19

Kế toán truy vấn và tạo lệnh thanh toán

20

KTT, Chủ TK duyệt lệnh mà kế toán đã

tạo

21

Thanh toán

NGÂN HÀNG Tên Ngân hàng

THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN

CÁ NHÂN

THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN DOANH NGHIỆP

GHI CHÚ

1 ABB TMCP An Bình X

3 BIDV Đầu tư và Phát triển VN X X

4 GPB Dầu khí toàn cầu X

11 OJB Phương Đông X

Xuất hóa đơn điện tử

- Khi thanh toán trên hệ thống thành công, hóa đơn điện tử sẽ tự động được xuất cho quý khách theo Mã số thuế mà quý khách nhập trong mục Thông tin lô hàng

- Một hóa đơn điện tử xuất cho 1 lô hàng

- Trường hợp hệ thống không xuất hóa đơn điện tử ngay tại thời điểm thanh toán, quý khách hàng có thể nhấn nút Hóa đơn điện

tử trong mục Thông tin lô hàng để xuất lại hóa đơn điện tử

Cổng thông tin hóa đơn điện tử

Khách hàng được cấp tài khoản

vào cổng thông tin hóa đơn điện tử

của doanh nghiệp mình

Trên cổng thông tin, khách hàng có

thể quản lý, tìm kiếm, xem và tải về

các hóa đơn điện tử

Giao nhận container

1 Khách hàng thực hiện đăng ký thủ tục qua ePort và đã thanh toán qua mạng:

 Đối với phương án Giao cont hàng cho Cảng (Hạ bãi chờ

xuất): Quý khách hàng cung cấp Số đăng ký cho tài xế Khi

xe chở container đến cổng Cảng, tài xế cung cấp số đăng ký cho nhân viên Giao nhận cổng và vận chuyển container vào Gatein

 Đối với các phương án còn lại (Giao/ nhận cont rỗng, nhận

cont hàng từ Cảng): Quý khách hàng đến khu thủ tục, cung

cấp số đăng ký của lô hàng, chứng từ giao nhận (lệnh giao

hàng nguyên Container; phiếu cấp/ hạ rỗng) cho nhân viên

phát hành chứng từ tại khu thủ tục để kiểm tra chứng từ, sau

đó cho vận chuyển container vào Gatein

Giao nhận container

2 Khách hàng thực hiện đăng ký thủ tục qua ePort nhưng chưa thanh toán qua mạng:

 Đối với phương án Giao cont hàng cho Cảng (Hạ bãi chờ

xuất): Quý khách hàng cung cấp số đăng ký cho nhân viên

phát hành chứng từ tại khu thủ tục, thực hiện thanh toán và

vận chuyển container và Gatein

 Đối với các phương án còn lại (Giao/ nhận cont rỗng, nhận

cont hàng từ Cảng): Quý khách hàng đến khu thủ tục, cung

cấp Mã lô hàng, chứng từ giao nhận (lệnh giao hàng nguyên Container; phiếu cấp/ hạ rỗng) cho nhân viên phát hành

chứng từ tại khu thủ tục để kiểm tra chứng từ, thực hiện

thanh toán, sau đó cho vận chuyển container vào Gatein

Chính sách hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

Để được hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ:

1 Trường hợp sai số Booking:

Email: phct@saigonnewport.com.vn ; dkn.phct@saigonnewport.com.vn SĐT: 08 37422234 Ext: 162 hoặc 210

2 Trường hợp sai số container/ số seal/ tàu chuyến

Khách hàng đến Cảng liên hệ trực tiếp với Trực ban sản xuất, các Terminal, khu bãi hàng như quy trình hiện tại

3 Trường hợp thanh toán không thành công, thanh toán nhưng không cập