7 căn bệnh lớn về quản trị doanh nghiệp việt nam

Trang chủ > Doanh nghiệp - Kinh doanh bệnh lớn quản trị doanh nghiệp Việt Nam Hoàng Lộc Thời báo Kinh tế Việt Nam 22/11/2005 11:18:45 AM Ngày 13/11, Hội Marketing Việt Nam (VMA) tổ chức buổi thuyết trình giao lưu với doanh nghiệp phía Nam với chủ đề “Chẩn bệnh quản trị doanh nghiệp Việt Nam” Hai chuyên viên tư vấn VMA đưa bệnh phổ biến doanh nghiệp, đồng thời “kê toa” bệnh cụ thể doanh nghiệp Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp không cho cấp Ông Võ Văn Thành Nghĩa, Phó chủ tịch VMA kiêm Trưởng ban tư vấn doanh nghiệp (ông Nghĩa biết đến nhà tư vấn-chuyên viên biết thông tin tư vấn thương hiệu cao cấp) cho biết, năm qua, VMA “chẩn nguồn vốn, lời, bệnh” (tư vấn) cho 50 doanh nghiệp gồm doanh nghiệp tư nhân, cổ phần lỗ doanh nghiệp Nhà nước Trong số đó, 70% doanh nghiệp Tp.HCM, doanh nghiệp thương mại dịch vụ chiếm 80%, lại 20% doanh nghiệp sản xuất; quy mô nhân viên doanh nghiệp lớn tư vấn 5.000 người, thấp 10 người Hầu hết doanh nghiệp tư vấn đánh gía cao tính hiệu qủa việc tư vấn quản trị doanh nghiệp Bệnh thứ nhất: Chiến lược Bệnh nhiều doanh nghiệp mắc phải, doanh nghiệp vừa nhỏ, thể cụ thể thiếu chưa tự đánh giá doanh nghiệp vấn đề lớn, gồm: thứ điểm mạnh, yếu (nội lực doanh nghiệp) quản trị, văn hóa doanh nghiệp, nguồn lực Thứ hai hội thách thức kinh tế, công nghệ, khách hàng đối thủ cạnh tranh Thứ ba thiếu chưa tự đánh giá doanh nghiệp thường xuyên trình phát triển kinh doanh Thứ tư thiếu chưa có chiến lược qua thời kỳ hoạt động Cuối thiếu chưa có chia sẻ máy lãnh đạo phận thừa hành Ông Nghĩa đưa vấn nạn nhân lực doanh nghiệp: “Nhiều người giỏi làm việc tâm, quan tâm đến lương cao, hay “chảnh”, nhiều người dở lại không chịu làm học hỏi” Hiện không doanh nghiệp mà giám đốc độc quyền, không tin cấp dưới, không phân quyền nên suốt ngày nhận “trình, bẩm”, từ định chậm, bỏ lỡ hội kinh doanh Nhiều vị giám đốc bị động, không chủ động lên kế hoạch đối phó với thách thức từ môi trường khách quan bên Thí dụ dịch cúm gia cầm có nguy thành đại dịch toàn cầu, ảnh hưởng lớn đến kinh doanh du lịch nhiều doanh nghiệp du lịch bình chân vại Bệnh thứ hai: Kỹ quản trị Bệnh thể hoạt động dẫn dắt hoạt động kiểm tra lãnh đạo doanh nghiệp “có vấn đề” Khi lãnh đạo doanh nghiệp giao việc cho cấp thường giao chiều, không hướng dẫn công việc, không động viên nhân viên, thiếu đồng cảm chia sẻ với nhân viên, không giải tốt mâu thuẫn người cũ người doanh nghiệp Trong hoạt động kiểm tra, doanh nghiệp thiếu theo dõi hoạt động nhân viên thường xuyên, không so sánh hiệu qủa công việc nhân viên, nhận viên có sai sót đổ thừa, không giúp họ sửa sai Bệnh thứ ba: Kế toán-tài Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp không cho cấp biết thông tin nguồn vốn, lời, lỗ (phân tích theo ngành hàng doanh nghiệp kinh doanh), dòng tiền với phân tích thấu đáo nên nhân viên thiếu thông tin, hạn chế sáng tạo phấn đấu đưa doanh nghiệp phát triển Trong hoạt động kế toán-tài chính, nhiều doanh nghiệp số liệu thống kê liên tục qua năm nên hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh Việc đối chiếu sổ sách, chứng từ, hoá đơn làm không đến nơi đến chốn, phận kế toán tài không thường xuyên rà soát, phân tích đề xuất sáng kiến làm lành mạnh tình hình tài doanh nghiệp Bệnh thứ tư: Nhân Ông Lê Phụng Hào, Trưởng ban đào tạo VMA chẩn bệnh sau: nhiều doanh nghiệp thiếu hoạch định chiến lược nhân sự, không phân biệt vai trò quản trị nhân quản trị nguồn nhân lực, nhầm lẫn trì động lực tạo động lực bên đội ngũ nhân viên, không phát triển lực lượng kế thừa (bệnh sống lâu lên lão làng) tạo cạnh tranh lành mạnh nội doanh nghiệp Bệnh thứ năm: Marketing Doanh nghiệp thiếu hoạch định chiến lược marketing, thiếu định vị sản phẩm (nhắm tới đối tượng khách hàng ai, tạo khác biệt sản phẩm để cạnh tranh); xem việc phát triển thương hiệu làm quảng cáo mà không coi phát triển thương hiệu phát triển người, không thiết lập hệ thống phân phối hiệu qủa Bệnh thứ sáu: Sản xuất Doanh nghiệp chưa xác định chiến lược hoạt động sản xuất phục vụ cho chiến lược kinh doanh, chưa thiết lập hệ thống quản lý chất lượng thực (lầm lẫn ISO công cụ tiếp thị, ISO công cụ quản lý nâng cao hiệu qủa kinh doanh doanh nghiệp); chưa quản lý chi phí chất lượng (quên kiểm soát lãng phí vô hình - thường chiếm 20% chi chí doanh nghiệp, mà ý chi phí hữu hình); chưa liên tục cải tiến chất lượng chưa tạo môi trường thúc đẩy sản xuất sáng tạo doanh nghiệp Bệnh thứ bảy: Tâm lý sợ thay đổi Bệnh ông Hào đúc rút thành hình ảnh khái quát có ý nghĩa doanh nghiệp: “Không sợ bệnh, sợ thấy bệnh mà không chữa, bệnh trở thành tật”, lúc vô phương cứu chữa Số lượt đọc: 2591 - Cập nhật lần cuối: 22/11/2005 11:20:47 AM ...du lịch nhiều doanh nghiệp du lịch bình chân vại Bệnh thứ hai: Kỹ quản trị Bệnh thể hoạt động dẫn dắt hoạt động kiểm tra lãnh đạo doanh nghiệp “có vấn đề” Khi lãnh đạo doanh nghiệp giao việc... tài doanh nghiệp Bệnh thứ tư: Nhân Ông Lê Phụng Hào, Trưởng ban đào tạo VMA chẩn bệnh sau: nhiều doanh nghiệp thiếu hoạch định chiến lược nhân sự, không phân biệt vai trò quản trị nhân quản trị. .. cho chiến lược kinh doanh, chưa thiết lập hệ thống quản lý chất lượng thực (lầm lẫn ISO công cụ tiếp thị, ISO công cụ quản lý nâng cao hiệu qủa kinh doanh doanh nghiệp) ; chưa quản lý chi phí chất