BÁO CÁO CTXH NHÓM HOÀN THIÊN

MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN CHƯƠNG I :TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH .2 Quá trình hình thành phát triển .2 1.1 Vị trí địa lý mái ấm .2 1.2 Sơ lược trình hình thành phát triển mái ấm 1.2.1 Nguồn kinh phí hỗ trợ hoạt động .3 1.2.2 Hồ sơ tiếp nhận trẻ vào mái ấm 1.2.3 Tình hình em mái ấm 1.2.4 Tình hình học tập hoạt động 1.2.5 Mục tiêu mái ấm .5 Hệ thống cấu ,chức năng,nhiệm vụ 2.1 Cơ cấu .5 2.2 Chức năng, nhiệm vụ 2.2.1 Đối với Cô trưởng Mái Ấm 2.2.2 Đối với giáo dục viên 2.2.3 Đối với nhân viên cấp dưỡng .6 2.2.4 Đối với em mái ấm .6 Những thuận lợi khó khăn 3.1 Thuận lợi 3.2 Khó khăn CHƯƠNG II :TIẾN TRÌNH CTXH NHĨM VỚI TRẺ EM CĨ HOÀN CẢNH ĐẶC BIỆT Mô tả thân chủ(TC) .8 CHƯƠNG III :TIẾN TRÌNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHÓM Giai đoạn chuẩn bị thành lập nhóm(nhóm có sẵn) Giai đoạn nhóm bắt đầu hoạt động ( Khởi động nhóm) 19 Giai đoạn can thiệp / thực nhiệm vụ .26 Kết thúc hoạt động nhóm (lượng giá kết thúc ) 35 CHƯƠNG IV :LƯỢNG GIÁ TOÀN ĐỢT THỰC HÀNH VÀ KẾT THÚC Lượng giá với Giảng viên hướng dẫn ban điều hành Mái ấm Kiểm huấn viên sở 42 LƯỢNG GIÁ CHO TOÀN ĐỢT THỰC HÀNH 49 Về phía thân chủ .49 Về phía sinh viên 50 Về phía mái ấm 51 CHƯƠNG V :NHẬT KÝ THỰC HÀNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM 52 CHƯƠNG VI : NHẬT KÝ CÁ NHÂN THỰC HÀNH CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM 62 Các cụm từ viết tắt đề tài 70 KẾT THÚC ĐỢT THỰC HÀNH .71 LỜI CẢM ƠN Sau hồn thành lí thuyết mơn học cơng tác xã hội cá nhân, nhóm trường, chúng em thầy cô liên hệ tới trung tâm,mái ấm để tới thực hành môn học tạo điều kiện vận dụng lí thuyết vào thực tế Giúp sinh viên chúng em nâng cao tính thực hành mơn học, tích lũy kinh nghiệm thực tế, thực tiến độ chương trình đào tạo nhà trường, tăng cường tính chủ động sáng tạo sinh viên việc xây dựng kế hoạch giải vấn đề, tiếp cận TC, thu thập thơng tin, tìm hiểu nhu cầu xây dựng kế hoạch trơ giúp TC Cùng với giúp đỡ tân tình ban giám đốc cô mái ấm Hoa Sen tạo điều kiện cho nhóm sinh viên chúng em đợt thực hành mái ấm đạt kết tốt mong đợi Đi chúng em chặng đường dài thiếu dẫn tận tình thầy Giảng viên, thạc sĩ Nguyễn Thị Lụa (phụ trách chung) Giảng viên, thầy Nguyễn Minh Tuấn (hướng dẫn quản lý sinh viên) Giảng viên, cô Trịnh Thị Thương (hướng dẫn quản lý sinh viên) Em bạn xin chân thành cảm ơn nhà trường, ban giám đốc mái ấm tồn thể thầy tận tình giúp đỡ để chúng em hoàn thành tốt đợt thực hành Trân trọng! CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH Quá trình hình thành phát triển - 1.1 Vị trí địa lý mái ấm Mái ấm thành lập : Tháng 04/2007 ( Địa : 24/6 Lý Thường Kiệt, khu phố Thị Trấn Hóc Mơn) Tài trợ dự án : Ơng bà Winter- Doanh nhân Hà Lan ( 2007-2017) Tổ chức thực : Hội PN từ thiện TP.HCM & Hội LHPN H.Hóc Mơn ĐT: 0837106103 Hóc Mơn – tên thường gắn liền với 18 thôn vườn trầu, nơi ghi dấu bao chiến tích oanh liệt, cơng lao to lớn người anh hùng yêu nước bao trận chiến khốc liệt hào hùng nhân dân ta Sau ngày thành phố giải phóng ( 30/4/1975), Hóc Mơn huyện ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh bao gồm 16 xã Thị Trấn Từ ngày 1/4/1997 đến yêu cầu phát triển kinh tế- xã hội chung thành phố, huyện Hóc Mơn tách xã để thành lập quận 12 Hiện , Hóc Mơn có 11 xã thị trấn Trải qua trình hình thành phát triển lâu dài, Hóc Mơn dần đổi Cuộc sống người dân ngày ổn định phát triển Tuy nhiên, với khó khăn định địa hình, điều kiện tự nhiên, bất lợi xã hội, ai nơi có sống sung túc, an nhàn Đâu cịn nhiều hồn cảnh khó khăn lẽ tự nhiên sống 1.2 Sơ lược trình hình thành phát triển mái ấm Từ bất lợi điều kiện tự nhiên, điều kiện kinh tế, phận không nhỏ người dân địa bàn huyện Hóc Mơn gặp khơng khó khăn: chật vajatt, bươn chải với sống mưu sinh, thiếu trước hụt sau mặt, học hành dang dở, gia đình ly tán… , vấn đề tác động lớn đến phát triển người Đặc biệt trẻ em – mầm xanh tương lai đất nước Rất nhiều em nhỏ phải vào đời sớm để kiếm tiền, thất học, mồ côi hay chí có nguy bị xâm hại hay rơi vào tệ nạn xã hội, Nhận thấy nguy tầm quan trọng vấn đề trên, Hội Phụ Nữ Từ Thiện TP.HCM Hội Liên Hiệp Phụ Nữ Huyện Hóc Mơn vận động dự án tài trợ thành lập mái ấm Hoa Sen để nuôi dạy em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn đặc biệt em mồ côi địa bàn huyện Hóc Mơn TP.HCM Và tháng 4/2007, với tài trợ ông bà Winter ( doanh nhân người Hà Lan) Mái Ấm Hoa Sen vào hoạt động số nhà 26/4, đường Lý Thường Kiệt, khu phố 2, thị trấn Hóc Mơn Mái ấm xây dựng với trang thiết bị đầy đủ : ( ngơi nhà, diện tích xây dựng 233m2 diện tích khn viên 208m2 ), gồm: - tầng ( 113m2 ) có phịng chức năng: sảnh sinh hoạt, phịng giáo viên, phòng khách , phòng học, phòng ăn- bếp- khu vệ sinh - lầu ( 110m2 ) có phịng ngủ, phịng ơn bài, khu vệ sinh Bên cạnh Mái Ấm cịn trang bị đầy đủ thiết bị học tập, vui chơi cho em ( , tập, viết, máy vi tính, phương tiện lại để học tập, ) Mái ấm thành lập mở tia hy vọng, cánh cửa cho em nhỏ góp phần giải vấn đề khó khăn mà xã hội gặp phải 1.2.1 Nguồn kinh phí hỗ trợ hoạt động Mái ấm xây dựng tỷ đồng, với tổ chức thực Hội PN từ thiện TP.HCM Hội LHPN huyện Hóc Mơn, tài trợ dự án ông bà Winter ( Nhận ký hợp đồng nuôi 30 em gái từ 6-18 tuổi vòng 10 năm từ 2007-2017, nhiên ký hợp đồng thêm thời hạn đến năm 2020.) Trong trình hoạt động, bên cạnh quan tâm quyền địa phương, Mái ấm nhận hỗ trợ từ tổ chức từ thiện, mạnh thường quân ( hỗ trợ gạo, gia vị, dầu ăn, rau củ ) , góp phần cải thiện bữa ăn hàng ngày em 1.2.2 Hồ sơ tiếp nhận trẻ vào mái ấm Các em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, em mồ cơi cha lẫn mẹ nhân viên xã hội, ban ngành hội LHPN, UBND phường xã, quyền địa phương giới thiệu người thân đưa vào có số em tự tìm đến mái ấm Sau phải có xác nhận địa phương vãng gia thực tế định có nhận em hay khơng ( trừ vài trường hợp đặc biệt khác) Khi trẻ có nhu cầu hồi gia phải có đơn xin hồi gia, thơng tin tình hình kinh tế gia đình thời điểm xin hồi gia, chuẩn y đơn xin hồi gia lãnh đạo Mái Ấm 1.2.3 Tình hình em mái ấm Tính từ ngày thành lập đến thời điểm có 64 Em vào mái ấm Mỗi em có hồn cảnh riêng, hầu hết em có hồn cảnh khó khăn, trước vào mái ấm nhiều em phải làm để tự kiếm tiền tự ni sống thân phụ giúp gia đình bán vé số, lượm ve chai, nhiều em chưa học Hiện nay, có 21 em sống sinh hoạt mái ấm Trong đó: - Cấp tiểu học : 11 em Cấp trung học sở : em ( có em tham gia lớp học bổ túc vào buổi - tối) Cấp trung học phổ thông : em Mái ấm có tiếp nhận thêm em đến tuổi học, nhiên thời gian tiếp nhận vào mái ấm sau thời gian vào năm học nên em học thêm sinh hoạt mái ấm 1.2.4 Tình hình học tập hoạt động Sau vào mái ấm, em hỗ trợ nơi ở, học tập ăn uống Mỗi em hỗ trợ 25.000đ/ngày cho tất chi phí Các em phân chia theo tổ nhóm để sinh hoạt, em xếp 100% đến trường học văn hóa trường nằm thị trấn phù hợp với lứa tuổi trình độ( trường tiểu học Nguyễn An Ninh, trường THCS Thị Trấn, Trường THPT Lý Thường Kiệt) Vào thứ chủ nhật em học thêm anh văn Về chăm sóc ni dưỡng: em chăm sóc đầy đủ đảm bảo dinh dưỡng kkhi bị bệnh trẻ đưa đến cở sở y tế điều trị, cung cấp thuốc… Ngồi , em cịn tham gia văn nghệ, thể dục thể thao huyện, kỹ sống theo lứa tuổi bác sĩ Trung tâm Y tế huyện hướng dẫn tham gia vào hoạt động vui chơi, giải trí huyện tổ chức nhà hảo tâm tài trợ (vd: xem phim, chơi Đầm Sen, du lịch Đà Lạt năm lần…) 1.2.5 Mục tiêu mái ấm Mái ấm Hoa Sen nuôi dạy em bé gái có hồn cảnh đặc biệt khó khăn nhằm ổn định tâm sinh lý, giúp em có nơi ăn chốn ở, học tập, chăm sóc sức khỏe, để em tự tin vào đời hòa nhập với xã hội, tự lập mưu sinh sau rời Mái ấm Ngồi cịn giúp em tiếp cận công nghệ thông tin, dịch vụ, phát huy khiếu Vì mái ấm cần tình nguyện viên vi tính khiếu, anh văn, khiếu để dạy em có điều kiện phát triển mặt Hệ thống cấu ,chức năng,nhiệm vụ 2.1 Cơ cấu Ban quản trị Mái ấm Hoa Sen gồm thành viên ( phó chủ tịch hội PNTT làm trưởng ban, đại diện hội LHPN Hóc Mơn phó ban thường trực đại diện hội LHPN Thị Trấn Hóc Mơn ủy viên ban Quản trị) Ban quản trị trực tiếp hỗ trợ kiểm tra mặt hoạt động Mái ấm Hoa Sen Ban điều hành mái ấm Hoa Sen gồm nhân viên: trưởng mái ấm : Cô Hồ Thị Diệu Trang, giáo dục viên: Cô Đinh Thị Hoài Hương, nhân viên cấp dưỡng : Cô Nguyễn Thị Mỹ Hạnh Ban điều hành đảm nhiệm việc nuôi dạy tổ chức mặt hoạt động cho em, phân công làm việc quản lý em 24 giờ/ngày mái ấm Ngồi cịn vận động số cộng tác viên công tác xã hội đến tiếp sức dạy học tổ chức sinh hoạt cho em - 2.2 Chức năng, nhiệm vụ 2.2.1 Đối với Cô trưởng Mái Ấm Điều hành quản lý Mái ấm, người đại diện lo thủ tục giấy tờ, pháp lý, - sách, chương trình, tài chính… liên quan đến em mái ấm Quyền lợi : bồi dưỡng nghiệp vụ ngành chức tổ chức xã hội tổ chức Được hưởng lương phúc lợi từ tiêu chuẩn tài trợ đối tác dự án ( hội phụ nữ từ thiện TP tổ chức phi phủ, khơng có ngân sách quỹ lương từ trợ cấp nhà nước) 2.2.2 Đối với Giáo dục viên - Có nhiệm vụ thực tốt nội dung chương trình hoạt động mái ấm hội đề Tuân thủ nguyên tắc thu, chi tài bảo vệ tài sản mái ấm Thực công tác nghiệp vụ Giáo dục viên: tiếp cận/ lập phiếu xã hội, vãng gia/ hồi gia/ tư - vấn/ hướng nghiệp/ tổ chức nuôi dạy trẻ Mái ấm Giữ phẩm chất Giáo dục viên: Gương mẫu yêu trẻ Quyền lợi : bồi dưỡng nghiệp vụ ngành chức tổ chức xã hội tổ chức Được hưởng lương phúc lợi từ tiêu chuẩn tài trợ đối tác Dự Án 2.2.3 Đối với nhân viên cấp dưỡng - Chăm lo dinh dưỡng ngày cho em Mái Ấm, đảm bảo chế độ dinh - dưỡng bữa ăn cho em Quyền lợi: Được hưởng lương phúc lợi từ tiêu chuẩn tài trợ đối tác dự án 2.2.4 Đối với em mái ấm - Có nhiệm vụ chấp hành nội quy Mái ấm, lao động tự quản rèn luyện nhân - cách Có quyền lợi đến trường học chữ, học ngề, bồi dưỡng khiếu, ni dưỡng chăm sóc sức khỏe, vui chơi giải trí ( theo tiêu chuẩn dự án tài trợ), giúp đỡ tìm việc làm rời khỏi mái ấm Những thuận lợi khó khăn - 3.1 Thuận lợi Được quản lý chặt chẽ, quan tâm quản lý dự án UBND huyện Hóc Mơn Được hỗ trợ từ quyền địa phương, tổ chức từ thiện, nhà hảo tâm/ Có đội ngũ cán giàu kinh nghiệm, tích cực, tận tâm, yêu thương em - ( em mái âm gọi cô “Má”) Không gian yên tĩnh, khu dân cư không phức tạp, tạo điều kiện thuận lợi cho - việc học tập phát triển em Mái ấm nhà nhỏ, nên tăng tính tương tác , tình cảm thành - viên Có đầy đủ tiện nghi sinh hoạt Các em ngoan ngỗn, biết lời Cơ biết tự chăm sóc tốt cho thanan - Các em yêu thương bảo cho chị em gia đình 3.2 Khó khăn Nguồn kinh phí hỗ trợ hạn chế phụ thuộc vào dự án Mái ấm nằm hẻm, làm giảm biết đến nhiều người Một phần Mái ấm nhỏ, không gian trở nên chật hẹp cho việc sinh hoạt - 20 thành viên Môi trường tập thể không tránh khỏi xung đột, cãi nhau, thiếu đồn kết Một số trường hợp tính đồn kết chưa cao, gây khó khăn việc thống quản lý CHƯƠNG II : TIẾN TRÌNH CTXH NHĨM VỚI TRẺ EM CĨ HỒN CẢNH ĐẶC BIỆT Mơ tả thân chủ(TC) Khi xuống mái ấm gặp em Mái ấm Chúng nhận đằng sau em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, người em lên tươi khỏe ln có niềm tin mãnh liệt sống này, em 10 ... tốn Nhóm có nhiều buổi họp nhóm, đề mục tiêu chung cho đợt thực hành thống hoạt động Tuy nhiên thành viên nhóm lần cọ xát với thực tế nên cịn chưa có nhiều kinh nghiệm việc tổ chức hoạt động nhóm. .. trình : -Định hướng cho thành viên nhóm - Giúp thành viên nhóm cảm nhận họ thành phần nhóm - Giúp giải tỏa tâm lý e ngại lo lắng thân chủ tham gia hoạt động nhóm -Giúp thành viên làm quen với... “tơi bảo tơi bảo” Nhóm TC: “bảo bảo gì” SV(Trang) tơi bảo bạn vỗ tay Nhóm TC sv cịn lại: vỗ tay SV(Trang) “tôi bảo bạn vỗ tay cái” Nhóm TC: Vỗ tay hai SV(Trang) “tơi bảo tơi bảo” Nhóm TC: “bảo bảo