Nghiên cứu thói quen xem phim truyền hình của khán giả trong độ tuổi 40-55 trên địa bàn quận sơn trà. thành phố đà nẵng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG
Môn học: NGHIÊN CỨU MARKETING
ĐỀ TÀI: Nghiên cứu thói quen xem phim truyền hình của khán giả trong độ tuổi 40 – 55 trên địa bàn quận Sơn
Trà, thành phố Đà Nẵng
Giảng viên hướng dẫn : Trương Trần Trâm Anh
Đà Nẵng, tháng 11 năm 2014
Trang 2MỤC LỤC
Contents
MỤC LỤC BẢNG
Trang 3MỤC LỤC BIỂU ĐÔ
KẾT QUẢ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU
I. Giới thiệu:
Đài truyền hình Việt Nam (VTV) ra đời năm 1970, VTV là đài truyền hình trực thuộc chínhphủ Việt Nam Đến nay đài đã phủ sóng 100% lãnh thổ và phủ sóng vệ tinh hầu hết khu vực trênthế giới Với 6 kênh quảng bá toàn quốc, 5 kênh quảng bá khu vực, hàng trăm kênh truyền hình trảtiền Đài truyền hình Việt Nam đang ngày càng khẳng định thương hiệu trong nước và vươn lênkhẳng định mình trong khu vực và trên thế giới
1 Vấn đề quản trị:
Với mong muốn đáp ứng tốt hơn nhu cầu xem phim truyền hình của người tiêu dùng trong độtuổi 40-55, đài truyền hình Việt Nam muốn phát sóng một phim truyền hình mới dành cho nhómkhách hàng này Đài truyền hình đang băn khoăn về vấn đề nên phát sóng phim gì và lịch trình phátsóng phim đó như thế nào?
Những câu hỏi quản trị (CHQT) được đặt ra:
CHQT 1: Đài truyền hình nên phát sóng phim gì?
CHQT 2: Phim truyền hình đó được phát sóng vào lúc nào?
CHQT 3: Phim truyền hình sẽ được phát sóng trên kênh nào?
CHQT 4: Đài truyền hình nên truyền thông phim đó trên phương tiện nào?
2 Lợi ích của nghiên cứu
Thông qua dự án có thể xác định được thói quen sử dụng truyền hình của khán giả,qua đó xâydựng và thực hiện chiến lược và các chương trình Marketing
Nếu được thực hiện đúng và thu thập kết quả chính xác, việc nghiên cứu thị trường sẽ giúpdoanh nghiệp hạn chế sai lầm trong chiến lược hay giảm bớt các khoản chi phí không cần thiết.Bảng 1: Các thông tin cho việc ra quyết định:
Thể loại phim mà người tiêu dùng thường xem Loại phim truyền hình nào được phát sóng
Tỉ lệ phần trăm khán giả xem loại phim đó
Tỉ lệ xem phim trong nước, nước ngoài
Trang 4Khung giờ mà khán giả thường xem Cơ sở để lựa chọn khung giờ phá sóng.
Những ngày nào xem chương trình truyền
hình nhiều nhất
Lựa chọn lịch phát sóng
Tỉ lệ người xem trên các kênh Lựa chọn kênh để phát sóng
Các phương tiện truyền thông mà KH thường
dùng để tìm kiếm thông tin về chương trình
truyền hình
Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp nhất
3 Phương pháp nghiên cứu
Kết hợp nghiên cứu thăm dò và nghiên cứu mô tả Nghiên cứu thăm dò được tiến hành nhằmxác định vấn đề nghiên cứu là thói quen xem truyền hình, và xác định khi nghiên cứu thói quen xemtruyền hình là nghiên cứu những yếu tố nào Nghiên cứu thăm dò được tiến hành ở giai đoạn đầucủa dự án: đó là giai đoạn thu thập dữ liệu thứ cấp và giai đoạn điều tra sơ bộ Phương pháp điều tra
sơ bộ được sử dụng là phỏng vấn cá nhân trực tiếp Nghiên cứu mô tả là phương pháp nghiên cứuchính của dự án Nghiên cứu mô tả nhằm mô tả những đặc điểm, tính chất liên quan đến vấn đềnghiên cứu Một số đặc điểm đó là: tỉ lệ từng thể loại phim, khung giờ xem, thời gian mà người tiêudùng thường xem hay tỉ lệ các kênh truyền hình mà họ hay xem,…
II. Cơ sở lí luận (Tổng quan tài liệu)
Trong những năm gần đây, thị trường truyền hình Việt Nam đã có những chuyển biến mạnhmẽ Báo cáo thị trường truyền thông Việt Nam năm 2011 của TNS Media Việt Nam cho thấy cácmạng truyền hình cáp ở Việt Nam được mở rộng nhanh chóng và ngày càng xuất hiện nhiều kênhtruyền hình mới giúp cho người xem có nhiều lựa chọn các chương trình phong phú hơn Điều nàytạo sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các đài truyền hình, các nhà đài không ngừng đổi mới, cảitiến chất lượng cơ sở vật chất, trang thiết bị chuyên dùng cũng như nâng cao về số lượng, chấtlượng các chương trình truyền hình mà đặc biệt là các bộ phim truyền hình nhằm từng bước đápứng nhu cầu của khán thính giả Do đó việc nghiên cứu thói quen sử dụng truyền hình của ngườidân( mà một bộ phận lớn là nguwòi trong độ tuổi 40-55) là một hoạt động cần thiết để chất lượngphục vụ khán giả của truyền hình
Để tiến hành nghiên cứu đúng vấn đề là thói quen xem truyền hình thì việc đầu tiên là phải tìm hiểukhái niệm về thói quen và khái niệm về phim truyền hình:
Thói quen là một chuỗi phản xạ có điều kiện do rèn luyện mà có Phản xạ có điều kiện lànhững hành vi (nếp sống, phương pháp làm việc) được lặp đi lại nhiều lần trong cuộc sống và rènluyện (học tập, làm việc), đó là những hành vi định hình trong cuộc sống và được coi là bản chấtthứ hai của con người nhưng nó không sẵn có mà là kết quả của việc sinh hoạt, học tập, rèn luyện,
tu dưỡng của mỗi cá nhân trong cuộc sống hằng ngày, tuy vậy thói quen cũng có thể bắt nguồn từmột nguyên nhân đôi khi rất tình cờ hay do bị lôi kéo từ một cá thể khác[1] Dựa vào lợi ích hoặc táchại do thói quen mang lại, có thể chia thói quen thành hai loại: thói quen xấu và thói quen tốt Qua
Trang 5thói quen, người ta có thể đoán biết được cá tính của con ngườicũng như có thể biết được tâm trạngcủa một người Việc thay đổi những thói quen của một con người rất khó khăn đối với mỗi người.
Phim truyền hình là các thể loại phim được sản xuất đại trà để phát sóng trên các kênh truyền
hình một cách rộng rãi[3]
Đặc điểm chung là khuôn hình thường hẹp, cỡ cảnh thường lớn hơn phim điện ảnh chiếu rạp, dohạn chế đáng kể về độ lớn và cả chiều sâu cũng như độ nét của màn hình Tivi Vì vậy phim truyềnhình cũng có những hạn chế nghệ thuật thẩm mỹ nhất định so với phim điện ảnh Phim truyền hình
có giá thành rẻ hơn phim điện ảnh chiếu rạp nhiều lần do công nghệ - kỹ thuật chế tác đơn giản, gọnnhẹ và nhanh hơn Tuy nhiên để làm được phim truyền hình hay nhiều người xem và ăn khách vẫn
là công việc khó khăn không kém so với làm phim điện ảnh, vẫn là sự sáng tạo khổ công và tài năngcao
Tuy không thu tiền trực tiếp từ người xem truyền hình nhưng phim truyền hình có thể kiếm tiềnnếu chúng thu hút nhiều người xem (tỷ lệ rating), và do đó bán được các quảng cáo giá cao xen kẽtrong thời gian chiếu phim
Rating hiểu đơn giản là thông số đo số lượng người xem truyền hình trong tương quan so sánh
giữa các chương trình, kênh… trong phạm vi toàn quốc, hay theo từng khu vực, đến độ tuổi, giớitính và dựa vào số dân trong phạm vi khảo sát mà đưa ra tỷ lệ phần trăm, sự quan tâm của khán giảđến một chương trình truyền hình Lẽ dĩ nhiên các chương trình có số lượng rating cao thì giá quảngcáo cũng tăng Chính vì thế, rating trở thành mục tiêu của những cuộc đua khốc liệt trên sóng truyềnhình
Các thể loại phim truyền hình hiện nay rất đa dạng, có thể kể đến một số thể loại chính mà nhiềungười biết đến như [4]: phim hài, phim khoa học viễn tưởng, phim kinh dị, phim chiến tranh, phimtình cảm, phim ca nhạc, phim hoạt hình, phim tội phạm, phim hành động,…
Trên cơ sở tìm hiểu khái niệm về thói quen, phim truyền hình cũng như phân tích bài nghiêncứu” Thói quen xem truyền hình của khán giả có độ tuổi từ 4 tuổi trở lên” của kênh HTV3, nhómnghiên cứu đã quyết định nghiên cứu thói quen là điều tra về thể loại phim, khung giờ, kênh truyềnhình mà khách hàng thường xem, thời gian khách hàng bỏ ra cho việc xem phim truyền hình, xemphim vào thời gian nào, xem phim của nước nào,….Từ đây nhóm nghiên cứu đã đưa ra các câu hỏinghiên cứu và phát triển các giả thiết nghiên cứu
Trang 6[1],[2] http://wikidepia.com
[3] http://wikidepia.com
[4]http://diendan.garena.vn
III. Phát triển câu hỏi nghiên cứu/giả thuyết nghiên cứu
Với vấn đề quản trị đã xác định để có thông tin cho đài truyền hình Việt Nam có thể ra quyếtđịnh thì chúng tôi đặt ra các câu hỏi nghiên cứu( CHNC), xác định mục tiêu nghiên cứu (MTNC) vàcác giả thiết nghiên cứu dưới đây:
1 Phát triển câu hỏi nghiên cứu:
a. CHQT 1: Đài truyền hình nên phát sóng phim gì?
CHNC 1: Tỉ lệ phần trăm người xem từng thể loại phim là bao nhiêu ?
Mục tiêu nghiên cứu: Xác định tỉ lệ phần trăm người xem từng thể loại phim truyền hình
[Thông tin để trả lời câu hỏi này là thông tin định lượng Sau khi thu thập dữ liệu thứ cấp để cóđược những thể loại phim, điều tra chính thức sẽ được tiến hành để có thông tin tỉ lệ người xemtừng thể loại Giúp cho đài truyền hình quyết định nên phát sóng thể loại nào.)
CHNC 2: Tỉ lệ phần trăm người tiêu dùng xem phim trong nước, phim nước ngoài là bao nhiêu?
Mục tiêu nghiên cứu: Xác định được tỉ lệ phần trăm người tiêu dùng xem phim trong nước,
phim nước ngoài
[Thông tin để trả lời câu hỏi này là thông tin định lượng Điều tra sơ bộ sẽ cho ra danh sách cácquốc gia mà phim của họ được người tiêu dùng hay xem Kết quả này sẽ được sử dụng vào nghiêncứu mô tả từ đó có thể tính tỉ lệ phần trăm, điều này giúp nhà đài xem xét nên mua bộ phim củanước nào để phát sóng]
CHNC 3: Đánh giá của người tiêu dùng về đặc điểm của những bộ phim mà họ hay xem gần đây ?
Mục tiêu nghiên cứu: Xác định mức độ đồng ý của người tiêu dùng về đặc điểm của những
bộ phim mà họ hay xem
[ Thông tin để trả lời cho câu hỏi này là thông tin định lượng người tiêu dùng đánh giá từng đặcđiểm của một bộ phim mà họ hay xem theo những mức độ khác nhau ,từ đó đài truyền hình sẽ raquyết định chiếu những bộ phim phù hợp với người tiêu dùng]
b. CHQT 2: Chương trình được phát sóng vào khi nào?
CHNC 4: Tỉ lệ người tiêu dùng xem phim trong mỗi khung giờ một ngày là bao nhiêu ? Mục đích nghiên cứu: Xác định được tỉ lệ phần trăm người tiêu dùng xem phim trong mỗi
khung giờ một ngày
[Thông tin trả lời câu hỏi là thông tin định lượng Trả lời câu hỏi này giúp đài truyền hình lựa chọnkhung giờ nào nên được phát sóng để số lượng người tiêu dùng xem được là nhiều nhất]
CHNC 5: Tỉ lệ phần trăm người tiêu dùng dành thời gian cho việc xem phim truyền hình trong 1 ngày theo các khoảng thời gian đã cho là bao nhiêu?
Mục tiêu nghiên cứu: Xác định được tỉ lệ phần trăm người tiêu dùng dành thời gian cho việc
xem phim truyền hình trong 1 ngày theo các khoảng thời gian đã cho
Trang 7[Thông tin trả lời câu hỏi là thông tin định lượng Kết quả thu được từ câu hỏi này cho biết mức độxem phim truyền hình của người tiêu dùng]
CHNC 6: Tỉ lệ người tiêu dùng xem phim truyền hình vào các ngày trong tuần là bao nhiêu?
Mục tiêu nghiên cứu: Xác định tỉ lệ phần trăm người tiêu dùng xem phim truyền hình vào
các ngày trong tuần
[ Đây là câu hỏi nhằm thu thập thông tin định lượng Trả lời câu hỏi này giúp nhà đài quyết địnhchiếu phim vào thời gian nào trong tuần là phù hợp]
c. CHQT 3: Phim sẽ được phát sóng trên kênh nào?
CHNC 7: Tỉ lệ người xem trên các kênh truyền hình VTV là bao nhiêu ?
Mục tiêu nghiên cứu: Xác định tỉ lệ phần trăm người xem trên các kênh truyền hình VTV
[ Thông tin trả lời câu hỏi là thông tin định lượng Dựa vào tỉ lệ người xem kênh nào cao để chọn rakênh phù hợp phát sóng]
d. CHQT 4: Đài truyền hình nên truyền thông phim đó trên phương tiện nào ?
CHNC 8: Tỉ lệ phần trăm từng phương tiện truyền thông mà người xem thường tìm hiểu thông tin về các chương trình truyền hình là bao nhiêu?
Mục tiêu nghiên cứu: Xác định được tỉ lệ phần trăm từng phương tiện truyền thông mà
người xem thường tìm hiểu thông tin về các chương trình truyền hình
[Đây là câu hỏi nhằm thu thập thông tin định lượng Điều tra sơ bộ sẽ cho ra danh sách các phươngtiện mà người tiêu dùng thường sử dụng để tìm khiếm thông tin Sau đó thông qua điều tra chínhthức, nhà đài sẽ có được thông tin người tiêu dùng sử dụng phương tiện nào nhiều nhất và có quyếtđịnh chính xác về cách thức truyền thông cho bộ phim]
2 Phát triển giả thuyết nghiên cứu:
Liệu mối quan hệ giữa giới tính và tỉ lệ xem phim truyền hình hay không?
Giả thuyết nghiên cứu:
H0: Không tồn tại mối quan hệ giữa giới tính và tỉ lệ xem phim truyền hình
H1: Tồn tại mối quan hệ giữa giới tính và tỉ lệ xem phim truyền hình
Liệu có mối quan hệ giữa thể loại phim tinh cảm và nước sản xuất phim hay không?
Giả thuyết nghiên cứu
Ho: Không có mối quan hệ giữa giữa thể loại phim tinh cảm và nước sản xuất phim
H1: Có mối quan hệ giữa giữa thể loại phim tinh cảm và nước sản xuất phim
Liệu có sự khác biệt giữa nam và nữ về thời gian xem truyền hình hay không?
Giả thuyết nghiên cứu:
Ho: Thời gian xem truyền hình giữa nam và nữ là không bằng nhau trên tổng thể
H1: Thời gian xem truyền hình giữa nam và nữ là bằng nhau trên tổng thể
Liệu thời gian xem có phụ thuộc vào khung giờ xem phim hay không?
Giả thiết nghiên cứu:
Ho: Thời gian xem phim không phụ thuộc vào khung giờ xem
H1: Thời gian xem phim phụ thuộc vào khung giờ xem
IV. Phương pháp luận nghiên cứu
1 Thiết kế nghiên cứu
a. Phương pháp nghiên cứu:
Bài nghiên cứu này có sự kết hợp giữa nghiên cứu thăm dò và nghiên cứu mô tả
Thủ tục tiến hành:
- Thiết lập yêu cầu nghiên cứu
- Xác định vấn đề nghiên cứu
- Mục tiêu
Trang 8- Quyết định thiết kế
- Nhận dạng nguồn thông thu thập dữ liệu
- Thiết kế bản câu hỏi
- Thiết kế kế hoạch chọn mẫu và cỡ mẫu
- Thu thập dữ liệu
- Phân tích dữ liệu
- Viết báo cáo và trình bày
Đối tượng nghiên cứu:
- Nghiên cứu thói quen xem phim truyền hình
- Người ở độ tuổi từ 40 – 55 trên địa bàn quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng
b. Phương pháp thu thập dữ liệu:
Giai đoạn 1: Thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp
Ở giai đọan này phương pháp nghiên cứu định tính được sử dụng để trả lời cho câu hỏi nghiêncứu “khán giả thường xem thể loại phim truyền hình gì?”, câu hỏi nghiên cứu “khán giả tìm hiểuthông tin qua phương tiện nào?” và cho việc thiết kế bản câu hỏi có cấu trúc
Sử dụng các tài liệu thứ cấp để tìm hiểu về các thể loại phim truyền hình và các phương tiệnthông tin, các kênh phát sóng VTV Các tài liệu thứ cấp có thể là các nghiên cứu về chất lượng đàotạo đã được thực hiện và công bố Việc tìm kiếm dữ liệu thứ cấp có thể được thực hiện trực tuyến,dùng công cụ tìm kiếm của google Việc quan trọng là phải xác định từ khóa phù hợp để tìm kiếmđược dữ liệu cần thiết
Với chủ đề nghiên cứu hiện tại, các từ khóa phù hợp có thể là: “các thể loại phim truyền hình”,
“các kênh VTV”, “các phương tiện truyền thông”…
Đọc và phân tích dữ liệu để tìm hiểu rõ hơn về lĩnh vực phim truyền hình được chia ra gồmnhững loại nào, hay các kênh phát sóng VTV,tìm hiểu xem tiến trình của những nghiên cứu trướcthưc hiên như thế nào, có những khó khăn gì, tham khảo bản câu hỏi được sử dụng hoặc được đềcập trong các tài liệu để phục vụ cho quá trình thiết kế bản câu hỏi ở giai đoạn 2
Giai đoạn 2: Thu thập và phân tích dữ liệu sơ cấp
• Điều tra sơ bộ :
Điều tra sơ bộ được sử dụng đối với khách hàng để thăm dò ý kiến của họ về yếu tố nào của bộphim khiến họ xem nó, họ xem phim nước nào và độ dài khoản bao nhiêu Nhóm nghiên cứu có thể
sử dụng phương pháp phỏng vấn từng người xem với những câu hỏi mở để người xem nói lênnhững ý kiến của mình khi xem một bộ phim truyền hình và biết mức độ quan tâm của họ đếnnhững yếu tố tạo nên chất lượng của một bộ phim Nhóm được nghiên cứu bao gồm khoảng 10người
Những câu hỏi mở có thể sử dụng:
- Anh/chị thường xem thể loại phim gì?
- Anh/chị thường xem phim của nước nào?
- Những bộ phim anh/chị thường xem có độ dài bao nhiêu tập?
- Anh/chị thường xem vào khung giờ nào?
- Trong một ngày anh/chị dành bao nhiêu thời gian xem phim truyền hình?
- Khi lựa chọn một bộ phim để xem thông thường anh/chị nghĩ đến những yếu tố nào?
Trang 9• Điều tra chính thức
Giai đoạn này gọi là giai đoạn nghiên cứu chính thức của dự án nghiên cứu Trong giai đoạn
này, các câu hỏi nghiên cứu được trả lời Các thông tin thu thập được từ giai đoạn 1 và điều tra sơ
bộ sẽ được sử dụng để thiết kế công cụ thu thập dữ liệu (bản câu hỏi có cấu trúc) trong giai đoạn 2
Thiết kế nghiên cứu mô tả được sử dụng trong giai đoạn này:
Nguồn dữ liệu:
Dữ liệu sơ cấp thu được từ quá trình điều tra sơ bộ
Dự liệu thứ cấp thu được từ internet, báo chí…
Phương pháp thu nhập dữ liệu:
Nhóm tiến hành thu thập dữ liệu được sử dụng trong nghiên cứu mô tả thông qua phương pháp
thu thập dữ liệu sơ cấp là phỏng vấn cá nhân trực tiếp đáp viên tự trả lời với công cụ thu thập dữ
liệu là bản câu hỏi có cấu trúc
Quá trình thu thập dữ liệu:
Công đoạn thu thập dữ liệu của nhóm được tiến hành dựa trên nguồn lực hiện có của mình (4
thành viên) và tiến hành phân chia công việc
- Mỗi thành viên sẽ tiến hành phát bản câu hỏi mà mình được phụ trách : mỗi người 30 bản
- Sau khi đã hoàn thành công đoạn phát bản câu hỏi xong thì nhóm tiến hành xem xét những
bản câu hỏi đó và đã loại bỏ 20 bản câu hỏi không đạt yêu cầu, còn lại sẽ lấy 100 bản đạt yêu cầu
tiến hành thực hiện thu thập dữ liệu
c. Chọn mẫu và qui mô mẫu:
Chọn mẫu:
Phương pháp chọn mẫu: phi xác suất thuận tiện
Tiêu chuẩn đối với đáp viên:
- Độ tuổi: 40-55 tuổi
- Có thói quen xem truyền hình
Qui mô mẫu: 120 mẫu
Khách hàng nằm trong độ tuổi 40-55
- Có
danh
2 Giới tính củaanh/ chị:
danh
3 Anh/chị cóxem phim truyềnhình không?
Xem phim truyền hình - Có
danh
Trang 10- Phim hài
- Phim tình cảm
- Phim hành động
- Phim tài liệu
- Phim khoa học viễn tưởng
- Phim kinh dị
- Có
- Không
Địnhdanh
5 Anh/ Chịthường xem phimcủa nước nàonhiều nhất ?
Quốc gia có phim được khách hàng xemnhiều nhất
Thời gian mà người xem bỏ ra nhiềunhất cho việc xem phim truyền hìnhtrong một ngày
Khung giờ coi nhiều nhất - Từ 6-9 giờ
Kênh truyền hình của VTV mà khán giảxem nhiều nhất
- VTV 1
- VTV2
- VTV3
Địnhdanh
Trang 11nào? - VTV4
-VTV5
- VTV6-VTV9
- Không xem trênVTV
bộ phim truyềnhình trên phươngtiện nào nhiềunhất ?
Phương tiện truyền thông mà kán giảdùng nhiều nhất
- Website chính thứccủa kênh truyền hìnhđó
- Các diễn đàn liênquan đến phim truyềnhình đó
- Thông qua gia đình,bạn bè
- Quảng cáo phimtrên truyền hình
- Không tìm hiểu
Địnhdanh
Trang 12bộ phim mà anh/
chị hay xem trongthời gian gầnđây?
Đặcđiểmbộphim
(1) (2) (3) (4) (5)
1 Kịch bảnhấp dẫn,kịch tính
2 Nội dungphim gầngũi với thựctế
3 Đề tàimới lạ
4 Diễn viênđẹp
5 Diễn viênnổi tiếng
6 Diễn viên
có diễnxuất tôt
7. Nhạcphim hay
8. Nhạcphim phù
hợp vớinội dungphim
9. Phim cónhiềucảnhquay đẹpmắt
- Rất không đồng ý
2 Kế hoạch phân tích dữ liệu
Với dự án này, phân tích thống kê mô tả được sử dụng để phân tích dữ liệu Phần mềm được
sử dụng là phần mềm phân tích dữ liệu SPSS Giai đoạn phân tích dữ liệu bao gồm hai bước:
a. Làm sạch dữ liệu:
Trang 13Bảng câu hỏi sau khi được thu thập lại sẽ được đánh số thứ tự Sau đó, nhóm nghiên cứu ràsoát lại những bảng câu hỏi nào chưa đạt yêu cầu Những bảng chưa đạt yêu cầu là những bảng câuhỏi có những dấu hiệu sau:
Nhóm nghiên cứu tiến hành nhập liệu vào phần mềm SPSS để chuẩn bị phân tích
b. Phân tích dữ liệu
Thống kê mô tả sử dụng phần mềm SPSS sẽ được sử dụng để phân tích dữ liệu
- Mô tả những đáp viên trả lời phiếu thăm dò
Mô tả đáp viên theo các đặc điểm trong bảng câu hỏi:ví dụ như tỉ lệ phần trăm theo giới tính, tỉ lệphần trăm theo nghề nghiệp ,tỉ lệ xem phim truyền hình,
- Khán giả thường xem thể loại phim truyền hình nào nhất?
Tính tỉ lệ khán giả của từng thể loại phim.Sau đó so sánh các giá trị đó để tìm ra thể loại nào đượcxem nhiều nhất
- Khán giả thường xem phim của nước nào nhất?
Tính tỉ lệ xem phim theo từng quốc gia và so sánh các tỉ lệ để tìm ra quốc giacó tỉ lệ được mọingười xem nhiều nhất
- Người xem thường xem vào những khung giờ nào?
Tính tỉ lệ xem phim theo từng khung giờ và so sánh các tỉ lệ để tìm ra 3 khung giờ có tỉ lệ cao nhấtxem nhất
- Họ thường dành bao nhiêu thời gian cho việc xem phim truyền hình mỗi ngày?
Nhóm sẽ nghiên cứu giá trị trung bình về thời gian xem phim truyền hình của đáp viên
- Họ xem nhiều nhất vào những ngày nào trong tuần?
Tính tỉ lệ xem phim theo từng ngày trong tuần và so sánh các tỉ lệ để tìm ra ngày có tỉ lệ được mọingười xem nhiều nhất
- Khán giả thường xem chương trình truyền hình trên những kênh nào nhất?
Tính tỉ lệ xem phim theo từng kênh và so sánh các tỉ lệ để tìm ra kênh có tỉ lệ được mọi người xemnhiều nhất
- Người xem thường tìm hiểu thông tin liên quan đến các chương trình truyền hình trên cácphương tiện nào?
Tính tỉ lệ số đáp viên sử dụng các kênh phương tiện để tìm thông tin và so sánh các tỉ lệ để tìm ra 2kênh có tỉ lệ cao nhất
Trang 14Nhóm nghiên cứu dựa trên các kết quả phân tích được để diễn giải, vẽ biểu đồ, hình mình họa đểkết quả được minh họa rõ ràng hơn
V. Diễn giải kết quả
1 Mô tả mẫu
a. Mẫu
- Số bản câu hỏi phát ra: 120 bản
- Số bản câu hỏi thu vào: 120 bản
- Số bản câu hỏi bị loại: 20 bản
• Không thuộc độ tuổi từ 40-55: 12 bản
• Chọn nhiều đáp án ở một số câu chỉ được chọn một đáp án: 7 bản
• Nhiều câu không trả lời: 1 bản
- Số bản câu hỏi được chấp nhận: 100 bản
2. Tỉ lệ xem phim truyền hình
Xem truyền hình Tỉ lệ (%)
Trang 15Trong 100 đáp viên thì có 90 người xem phim truyền hình và chỉ có 10 người không xem phimtruyền hình Cho thấy phim truyền hình hiện nay là rất phổ biến.
3 Đặc điểm bộ phim
a. Thể loại phim
Mục đích: Tính tỉ lệ phần những thể loại phim truyền hình mà khán giả thường xuyên xem.
Từ đó giúp đài truyền hình quyết định chiếu thể loại phim phù hợp
Biến số: Phim hài, phim tình cảm, phim hành động, phim tài liệu, phim khoa học viễn tưởng,
phim kinh dị Đây là những biến số định tính
Phim khoa học viễn
Biểu đồ 2 : Tỉ lệ xem phim truyền hình
Bảng 4: Tỉ lệ xem phim truyền hình
hình
Bảng 5: Tỉ lệ các thể loại phim truyền hình
Trang 16b. Xuất xứ của phim truyền hình
Biến số: Quốc gia có phim người tiêu dùng xem Đây là biến định tính.
Phim truyền hình được xem nhiều nhất là phim của Việt Nam và Hàn Quốc với tỉ lệ lần lượt là39,3% và 37,1%
Tiếp theo là các bộ phim của Mỹ chiếm 18%
c. Đánh giá về các bộ phim thường xem gần đây
Mục đích: Tính giá trị trung bình mức độ đồng ý về các đặc điểm của các bộ phim thường
xem gần đây Nhằm tìm ra những đặc điểm của bộ phim để thu hút người xem truyền hình
Biến số: Đây là biến số định lượng
Bảng 6 : Tỉ lệ các nước sản xuất phim truyền hình Biểu đồ 3 : Tỉ lệ các nước sản xuất phim truyền hình
Bảng 7 : Giá trị trung bình mức độ đồng ý với các đặc điểm của phim thường xem