CHƯƠNG 3CSR CÓ BAO NHIÊU VẤN ĐỀ?Trách nhiệm CSR thuộc về ai? Thuật ngữ trách nhiệm xã hội của công ty cho thấy hành vi đó là trách nhiệm của các công ty. Nhưng, đâu là động lực cho hành vi trách nhiệm xã hội?Các công ty có nên hành động có trách nhiệm nếu họ bị thuyết phục về lý lẽ đạo đức để làm điều đó (bất kể các tác động tài chính bởi các hành động của họ), hoặc họ phải hành động có trách nhiệm bởi lợi ích của chính họ? Quan điểm của một công ty có trách nhiệm xã hội là gì nếu các bên liên quan chủ chốt không quan tâm hoặc không muốn trả phí bảo hiểm cái thường gắn liền với những hành động như vậy? Như ví dụ của Malden Mills trong Chương 1, các ý định tốt nhất không giúp các bên liên quan của công ty nếu công ty bị phá sản. Lý lẽ đanh thép kinh tế về CSR giả định rằng các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả nhất khi họ được khuyến khích làm như vậy. Nó giả định rằng các tổ chức bảo thủ rằng họ có nhiều trách nhiệm hơn với kích thích bên ngoài và không sẵn sàng để bắt đầu chủ động thay đổi khi có ít bằng chứng cho thấy hành động của họ sẽ được sự đáp trả xứng đáng trên thị trường. Giả định cho rằng CSR tối đa hóa cả giá trị kinh tế và xã hội khi các mục tiêu của công ty và kỳ vọng của xã hội là phù hợp.
CHƯƠNG CSR CÓ BAO NHIÊU VẤN ĐỀ? Trách nhiệm CSR thuộc ai? Thuật ngữ trách nhiệm xã hội công ty cho thấy hành vi trách nhiệm công ty Nhưng, đâu động lực cho hành vi trách nhiệm xã hội? Các công ty có nên hành động có trách nhiệm họ bị thuyết phục lý lẽ đạo đức để làm điều (bất kể tác động tài hành động họ), họ phải hành động có trách nhiệm lợi ích họ? Quan điểm công ty có trách nhiệm xã hội bên liên quan chủ chốt không quan tâm không muốn trả phí bảo hiểm - thường gắn liền với hành động vậy? Như ví dụ Malden Mills Chương 1, ý định tốt không giúp bên liên quan công ty công ty bị phá sản Lý lẽ đanh thép kinh tế CSR giả định doanh nghiệp hoạt động có hiệu họ khuyến khích làm Nó giả định tổ chức bảo thủ - họ có nhiều trách nhiệm với kích thích bên không sẵn sàng để bắt đầu chủ động thay đổi có chứng cho thấy hành động họ đáp trả xứng đáng thị trường Giả định cho CSR tối đa hóa giá trị kinh tế xã hội mục tiêu công ty kỳ vọng xã hội phù hợp Malden Mills Aaron Feuerstein, Giám đốc điều hành Malden Mills (thành lập năm 1906, sở hữu gia đình), người đàn ông tuyệt vời Đây giám đốc điều hành với hệ thống công đoàn không đối mặt với đình công, ông chủ người nhìn thấy công nhân chìa khóa thành công công ty Tuy nhiên, vào năm 1995, cách tiếp cận kinh doanh ông thử thách vụ hỏa hoạn phá hủy nhà máy dệt Malden Mills Lawrence, thị trấn với kinh tế đình trệ đông bắc tiểu bang Massachusetts Với khoản viện trợ bảo hiểm gần 300 triệu đô la tay, Feuerstein chuyển hoạt động sang nước có mức lương thấp nghỉ hưu Thay vào đó, ông xây dựng lại nhà máy Lawrence tiếp tục trả lương cho nhân viên nhà máy xây dựng Kết là, "ông thần tượng hóa giới truyền thông Sự ý quốc gia hành động Feuerstein mang lại nhiều tán thưởng giáo sư đạo đức kinh doanh - làm tăng nhu cầu sản phẩm ông, Polartec, loại lông cừu nhẹ mà danh mục ngành thích bán " Ngoài việc trả lương đầy đủ, Feuerstein tiếp tục chi phúc lợi y tế toàn phần cho toàn nhân viên đảm bảo cho họ công việc nhà máy sẵn sàng để khởi động lại sản xuất Mặc dù chi phí, định cho Feuerstein điều dễ dàng: Việc xây dựng lại Lawrence tốn 300 triệu đô la giữ 1.400 công nhân bị sa thải khỏi mức lương đầy đủ thời gian lên đến tháng tốn thêm 20 triệu đô la "Tôi có trách nhiệm với người lao động, cổ áo màu xanh cổ áo trắng," Feuerstein sau nói "Tôi có trách nhiệm ngang với cộng đồng Sẽ lý để đưa 3.000 người đường phố [hai tuần trước lễ Giáng sinh] mang lại cú đánh chết người cho thành phố Lawrence Methuen Có lẽ giấy tờ công ty [bây giờ] có giá trị với Phố Wall, cho bạn biết [thực sự] có giá trị " Tuy nhiên, nhu cầu gia tăng cho Polartec (http://www.polartec.com/) Các hoạt động Feuerstein tạo không đủ để bù đắp khoản nợ ông xây dựng chờ đợi để nhà máy xây dựng lại: 100 triệu đô la Tình hình kết hợp với suy thoái thị trường, giải pháp thay lông cừu rẻ làm tràn ngập thị trường Malden Mills nộp đơn yêu cầu bảo hộ phá sản vào tháng 11 năm 2001 Chương trình bày lý chiến lược thuyết phục doanh nghiệp tích hợp quan điểm CSR toàn tổ chức Tuy nhiên, hành vi vô kỷ luật, chí không quan tâm đến CSR, lúc có tác động trực tiếp Đôi bên liên quan sẵn sàng bỏ qua hành vi thiếu trách nhiệm xã hội vấn đề khác cấp bách Ví dụ, công ty có hoạt động tuyển dụng không chấp nhận mà nhân viên khinh khi, không gặt hái hậu tiêu cực hành động công việc quan trọng phúc lợi cộng đồng địa phương lựa chọn khác Nên công ty giải thích việc thiếu phản hồi hành động họ lời mời chào để trì trạng mà không quan tâm đến mối quan tâm xã hội rộng lớn hoạt động họ? Một câu hỏi khó nảy sinh quan điểm CSR thất bại việc cân lợi ích công ty với bên liên quan Điều xảy bên liên quan đòi hỏi hành vi trách nhiệm xã hội? Ví dụ: người tiêu dùng muốn mua sản phẩm không gây hại cho họ (ví dụ: thuốc lá, rượu , thức ăn nhanh) có hại cho xã hội (ví dụ: có sức ảnh hưởng lớn hay ảnh hưởng đến nguồn lực), điều xảy ra? Điều xảy mà mối quan tâm người tiêu dùng giá thấp nhất, trừ mối quan tâm khác, chẳng hạn điều kiện nhà máy sản xuất sản phẩm? Nếu công ty thành công mà không thực quan điểm CSR, điều có nghĩa CSR không quan trọng, không quan trọng thời điểm? Trọng tâm nhiều đối thoại CSR thúc giục công ty hành động cách chủ động nghĩa vụ xã hội đạo đức Chính thuật ngữ CSR tự nói trách nhiệm xã hội tập đoàn, ngoại trừ suy nghĩ thường hậu to lớn doanh nghiệp không hành động có trách nhiệm ngược lại họ thường khen thưởng mặt kinh tế không theo đuổi CSR Trừ phi kinh doanh họ bị ảnh hưởng hành động họ, liệu công ty có nên thay đổi? Thảo luận xung quanh vấn đề CSR tập trung chủ yếu vào trách nhiệm kinh doanh, đồng thời bỏ qua trách nhiệm bên liên quan (đặc biệt người tiêu dùng) yêu cầu hành động từ doanh nghiệp Có số chứng cho thấy người tiêu dùng muốn sản phẩm có chất lượng cao với mức giá thấp Nếu sản phẩm mang thông điệp đạo đức điều tuyệt vời, người tiêu dùng (hầu tất cả) sẵn sàng biện minh cho thiếu hiểu biết điều có nghĩa họ sở hữu đôi giày chơi quần vợt với giá 10 đô la: Tại Anh Quốc, liệu tiêu dùng đạo đức cho thấy hầu hết người tiêu dùng quan tâm đến vấn đề môi trường xã hội, với 83% người tiêu dùng có ý định hành động đạo đức cách thường xuyên, có 18% người hành động có đạo đức, chưa tới 5% người tiêu dùng thể hành vi mua bán có đạo đức môi trường định Mặt khác, người tiêu dùng bắt đầu yêu cầu tiêu chuẩn tối thiểu cụ thể từ công ty mua nơi khác họ không tuân thủ, công ty buộc phải thay đổi thực tiễn họ thay đổi chúng nhanh chóng Làm mong đợi doanh nghiệp hành động có trách nhiệm với xã hội làm có nghĩa họ phải cố gắng giải thích người tiêu dùng cần - quan điểm thường mâu thuẫn với tiêu chí mà người tiêu dùng tương tự sử dụng để đưa định mua hàng? Tuy nhiên, bên liên quan không phản ứng lập tức, nghĩa CSR không quan trọng điều bị bỏ qua lâu Hành vi thiếu trách nhiệm mặt xã hội mà hậu trực tiếp nghĩa hành vi chấp nhận nên chấp nhận Tương tự, hoạt động kinh doanh có lợi nhuận ngày hôm không thiết phải có lợi nhuận tương lai Thành công ngắn hạn đơn giản có nghĩa vấn đề khác ưu tiên từ Khi hoàn cảnh kỳ vọng xã hội tiến triển, việc thiếu CSR làm thay đổi triển vọng công ty Một ví dụ sống động xuất phát từ khủng hoảng kinh tế 2007-2009: Khủng hoảng Kinh tế 2007-2009 Để theo đuổi lệ phí thủ tục, nhà môi giới bán khoản chấp điều chỉnh cho người khả chi trả Những khoản vay sau gói lại bán cho nhà đầu tư (theo đuổi khoản tiền thưởng hàng năm), người không hiểu họ đánh giá cao rủi ro liên quan Với xếp hạng AAA, chứng khoán phân cấp quan đánh giá tín dụng (theo đuổi phí doanh nghiệp), khoản chấp tiếp tục bán cho phần lớn dân số Với thiếu giám sát nhà quản lý, hành động vô trách nhiệm xã hội lặp lại nhiều năm Khi giá nhà đất sụt giảm tình trạng vỡ nợ nhà đất tăng lên, thiếu trách nhiệm xã hội công ty môi giới, ngân hàng, quan xếp hạng tín dụng phố Wall dẫn đến hậu nghiêm trọng phá sản nhiều doanh nghiệp không thực CSR Tiêu đề chương này, " CSR có vấn đề?" Phản ánh tranh luận quan trọng cộng đồng CSR: Các công ty an toàn bỏ qua kêu gọi cải cách miễn họ có lợi nhuận? Theo định nghĩa này, lợi nhuận có nghĩa công ty nâng cao giá trị (nhận thức thực tế) cho nhóm chủ thể quan trọng, nhu cầu có hậu tiêu cực lớn? Chương thiết kế để giải câu hỏi khuôn khổ rộng lớn chiến lược CSR xây dựng chương Một câu hỏi là: trách nhiệm mang lại hành vi trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ai? Chúng kiểm tra bên liên quan không luôn quan tâm đến CSR họ quan tâm, họ chứng minh mối quan tâm với hành động họ Chúng cho thấy CSR không quan trọng, thất bại việc nhận thức trách nhiệm xã hội bên liên quan có hậu đạo đức, lẽ phải kinh tế công ty - khủng hoảng kinh tế 2007-2009 tiết lộ Khủng hoảng tài Hoa Kỳ 2007-2009 khủng hoảng nhiều lĩnh vực tài (tín dụng, bảo hiểm, chứng khoán) diễn từ năm 2007 tận Cuộc khủng hoảng bắt nguồn từ khủng hoảng tín dụng nhà thứ cấp Và thân lại nguồn gốc trực tiếp khủng hoảng tài toàn cầu 2007-2010 Chứng khoán hóa Các sản phẩm chứng khoán hóa xuất từ đầu thập niên 1970 phát triển mạnh môi trường sách tiền tệ nới lỏng từ năm 2001 Chứng khoán hóa việc đời sản phẩm trình chứng khoán đảm bảo tài sản chấp (MBS), giấy nợ đảm bảo tài sản (CDO) loại tương tự phát minh lớn công cụ tài Tuy nhiên, có tới loại chủ thể kinh tế liên quan đến chứng khoán hóa (thay vi loại chủ kinh tế người chấp - vay tổ chức tín dụng cho vay - nhận chấp giao dịch tín dụng truyền thống), xuất bảo hiểm cho sản phẩm chứng khoán hóa hợp đồng hoán đổi tổn thất tín dụng (CDS), đời thể chế thể chế mục đích đặc biệt (SPV) công cụ đầu tư kết cấu (SIV) để mua bán MBS CDO, nên tồn rủi ro hệ thống bao gồm rủi ro đạo đức lựa chọn trái ý Trong đó, mô hình giám sát tài Hoa Kỳ trước khủng hoảng không đủ lực giám sát rủi ro Những rủi ro mang tính hệ thống tồn cố bong bóng thị trường tài xảy rủi ro làm lòng tin ghê gớm bên liên quan Thêm vào đó, việc thực hành cho vay liên ngân hàng làm cho tổn thất tín dụng lây lan toàn hệ thống ngân hàng; ngân hàng phá sản kéo theo nhiều ngân hàng khác phá sản Và lòng tin người gửi tiền gây đột biến rút tiền gửi làm cho tình hình thêm nghiêm trọng diễn nhanh chóng Thực tế, thị trường nhà bắt đầu tự điều chỉnh từ năm 2005 khiến cho giá nhà đất giảm chất lượng tài sản đảm bảo cho MBS CDO giảm theo Rủi ro mang tính hệ thống làm cho khủng hoảng tín dụng nhà thứ cấp nổ vào tháng năm 2006 mà nhiều tổ chức phát hành MBS CDO số tổ chức tài mà danh mục tài sản có nhiều MBS CDO sụp đổ Tiếp theo đó, khủng hoảng tài nổ vào tháng năm 2007 đến lượt SPV SIV sụp đổ, phát triển thành khủng hoảng tài toàn cầu từ tháng 9/2008 tổ chức tài khổng lồ Lehman Brothers sụp đổ Bong bóng thị trường nhà Diễn biến thay đổi lãi suất sách Hoa Kỳ Diễn biến thay đổi giá nhà thời kỳ bong bóng thị trường nhà Bong bóng nhà vỡ làm nhiều người vay tiền ngân hàng đầu tư nhà không trả nợ dẫn tới bị tịch biên nhà chấp Nhưng giá nhà xuống khiến cho tài sản tịch biên không bù đắp khoản ngân hàng cho vay, khiến ngân hàng rơi vào khó khăn Sau bong bóng Dot-com vỡ vào năm 2001 suy thoái kinh tế rõ sau kiện 11 tháng 9, Cục Dự trữ Liên bang Hoa Kỳ có biện pháp tiền tệ để cứu kinh tế nước khỏi suy thoái, hạ lãi suất cho vay qua đêm liên ngân hàng Chỉ thời gian ngắn từ tháng năm 2001 đến tháng 12 năm 2002, lãi suất liên ngân hàng giảm 11 đợt từ 6,5% xuống 1,75% Tín dụng thứ cấp giảm lãi suất theo Điều kích thích phát triển khu vực bất động sản ngành xây dựng làm động lực cho tăng trưởng kinh tế Trong môi trường tín dụng dễ dãi, tổ chức tài có xu hướng cho vay mạo hiểm kể cho người nhập cư bất hợp pháp vay Hệ vay vay ạt nhằm mục đích đầu dẫn tới hình thành bong bóng nhà Năm 2005, có tới 28% số nhà mua để nhằm mục đích đầu 12% mua để không Năm này, bong bóng nhà phát triển đến mức cực đại vỡ Từ quý IV năm 2005 đến quý I năm 2006, giá trị trung vị giá nhà giảm 3,3% Thời điểm đó, tổng giá trị lũy tích khoản tín dụng nhà thứ cấp lên đến 600 tỷ dollar Sau bong bóng nhà vỡ, cá nhân gặp khó khăn việc trả nợ Nhiều tổ chức tín dụng cho vay mua nhà gặp khó khăn không thu hồi nợ Giá nhà giảm nhanh khiến cho loại giấy nợ đảm bảo tài sản (CDO - viết tắt collateralized debt obligations) chứng khoán đảm bảo tài sản chấp (MBS - viết tắt mortgage-backed security) tổ chức tài phát hành bị giảm giá nghiêm trọng Kết bảng cân đối tài sản tổ chức xấu xếp hạng tín dụng họ bị tổ chức đánh giá đánh tụt Cuộc khủng hoảng tín dụng nhà thứ cấp nổ Nguyên Chủ tịch Fed Alan Greenspan sau thừa nhận ông không nhận thức hết quy mô thị trường tín dụng nhà thứ cấp Diễn biến khủng hoảng Tình hình phá sản 2007-2008 Tháng năm 2007, số tổ chức tín dụng Mỹ New Century Financial Corporation phải làm thủ tục xin phá sản Một số khác rơi vào tình trạng cổ phiếu giá mạnh Countrywide Financial Corporation Nhiều người gửi tiền tổ chức tín dụng lo sợ đến rút tiền, gây tượng đột biến rút tiền gửi khiến cho tổ chức thêm khó khăn Nguy khan tín dụng hình thành Cuộc khủng hoảng tài thực thụ thức nổ Từ Mỹ, rối loạn lan sang nước khác Ở Anh quốc, ngân hàng Northern Rock bị chao đảo người gửi tiền xếp hàng đòi rút tiền gửi Trước tình hình đó, Cục Dự trữ Liên bang Mỹ tiến hành biện pháp nhằm tăng mức độ khoản thị trường tín dụng chẳng hạn thực nghiệp vụ thị trường mở mua vào loại công trái Mỹ, trái phiếu quan phủ Mỹ trái phiếu quan phủ Mỹ đảm bảo theo tín dụng nhà Tháng Chín 2007, Cục Dự trữ Liên bang tiến hành giảm lãi suất cho vay qua đêm liên ngân hàng (Fed fund rates) từ 5,25% xuống 4,75% Trong đó, Ngân hàng Trung ương châu Âu bơm 205 tỷ Dollar Mỹ vào thị trường tín dụng để nâng cao mức khoản Tháng 12 năm 2007, khủng hoảng tiến sang nấc trầm trọng báo cáo kinh tế cuối năm cho thấy điều chỉnh thị trường bất động sản diễn lâu dự tính quy mô khủng hoảng rộng dự tính Tình trạng đói tín dụng trở nên rõ ràng Hệ thống dự trữ liên bang cố gắng giảm mạnh lãi suất liên ngân hàng vào tháng 12/2007 tháng năm 2008 hiệu mong đợi Tháng năm 2008, Ngân hàng dự trữ liên bang New York cố cứu Bear Sterns, không Công ty chấp nhận để JP Morgan Chase mua lại với giá 10 dollar cổ phiếu, nghĩa thấp nhiều với giá 130,2 dollar cổ phiếu lúc đắt giá trước khủng hoảng nổ Việc Ngân hàng dự trữ liên bang New York cứu không Bear Sterns buộc lòng để công ty bị bán với giá rẻ khiến cho lo ngại lực can thiệp phủ cứu viện tổ chức tài gặp khó khăn Sự sụp đổ Bear Stern đẩy khủng hoảng lên nấc thang trầm trọng Tháng năm 2008, đến lượt Lehman Brothers, tổ chức tài vào loại lớn lâu đời Mỹ, bị phá sản Tiếp sau Lehman số công ty khác Tháng năm 2008, Thượng viện Hoa Kỳ thông qua Đạo luật Ổn định Kinh tế Khẩn cấp 2008 cho phép trưởng Tài Hoa Kỳ chi tới 700 tỷ USD cứu tài nước cách mua lại khoản nợ xấu ngân hàng, đặc biệt chứng khoán đảm bảo bất động sản Tác động Đối với Hoa Kỳ Chỉ số bình quân công nghiệp Dow-Jones giảm liên tục từ cuối quý III năm 2007 Cuộc khủng hoảng nguyên nhân làm cho kinh tế Hoa Kỳ rơi vào suy thoái từ tháng 12 năm 2007 NBER dự đoán đợt suy thoái nghiêm trọng Hoa Kỳ kể từ sau Chiến tranh giới thứ hai Bình quân tháng từ tháng tới tháng năm 2008, có 84 nghìn lượt người lao động Hoa Kỳ bị việc làm Hàng loạt tổ chức tài có tổ chức tài khổng lồ lâu đời bị phá sản đẩy kinh tế Hoa Kỳ vào tình trạng đói tín dụng Đến lượt nó, tình trạng đói tín dụng lại ảnh hưởng đến khu vực sản xuất khiến doanh nghiệp phải thu hẹp sản xuất, sa thải lao động, cắt giảm hợp đồng nhập đầu vào Thất nghiệp gia tăng ảnh hưởng tiêu cực đến thu nhập qua tới tiêu dùng hộ gia đình lại làm cho doanh nghiệp khó bán hàng hóa Nhiều doanh nghiệp bị phá sản có nguy bị phá sản, có nhà sản xuất ô tô hàng đầu Hoa Kỳ General Motors, Ford Motor Chrysler LLC Các nhà lãnh đạo hãng ô tô nỗ lực vận động Quốc hội Hoa Kỳ cứu trợ, không thành công Hôm 12 tháng 12 năm 2008, GM phải tuyên bố tạm thời đóng cửa 20 nhà máy hãng khu vực Bắc Mỹ Tiêu dùng giảm, hàng hóa ế thừa dẫn tới mức giá chung kinh tế giảm liên tục, đẩy kinh tế Hoa Kỳ tới nguy bị giảm phát Cuộc khủng hoảng làm cho dollar Mỹ lên giá Do dollar Mỹ phương tiện toán phổ biến giới nay, nên nhà đầu tư toàn cầu mua dollar để nâng cao khả khoản mình, đẩy dollar Mỹ lên giá Điều làm cho xuất Hoa Kỳ bị thiệt hại Đối với giới Giá dầu (USD/thùng) giảm mạnh từ năm 2008 lượng cầu giảm kinh tế giới xấu Hoa Kỳ thị trường nhập quan trọng nhiều nước, kinh tế suy thoái, xuất nhiều nước bị thiệt hại, nước theo hướng xuất Đông Á Một số kinh tế Nhật Bản, Đài Loan, Singapore Hong Kong rơi vào suy thoái Các kinh tế khác tăng trưởng chậm lại Châu Âu vốn có quan hệ kinh tế mật thiết với Hoa Kỳ chịu tác động nghiêm trọng tài lẫn kinh tế Nhiều tổ chức tài bị phá sản đến mức trở thành khủng hoảng tài số nước Iceland, Nga Các kinh tế lớn khu vực Đức Ý rơi vào suy thoái, Anh, Pháp, Tây Ban Nha giảm tăng trưởng Khu vực đồng Euro thức rơi vào suy thoái kinh tế kể từ ngày thành lập Các kinh tế Mỹ Latinh có quan hệ mật thiết với kinh tế Hoa Kỳ, nên bị ảnh hưởng tiêu cực dòng vốn ngắn hạn rút khỏi khu vực giá dầu giảm mạnh Ecuador tiến đến bờ vực khủng hoảng nợ Kinh tế khu vực giới tăng chậm lại khiến lượng cầu dầu mỏ cho sản xuất tiêu dùng giảm giá dầu mỏ giảm Điều lại làm cho nước xuất dầu mỏ bị thiệt hại Đồng thời, lo ngại bất ổn định xảy làm cho nạn đầu lương thực nổ ra, góp phần dẫn tới giá lương thực tăng cao thời gian cuối năm 2007 đầu năm 2008, tạo thành cuộckhủng hoảng giá lương thực toàn cầu Nhiều thị trường chứng khoán giới gặp phải đợt giá chứng khoán nghiêm trọng Các nhà đầu tư chuyển danh mục đầu tư sang đơn vị tiền tệ mạnh dollar Mỹ, yên Nhật, franc Thụy Sĩ khiến cho đồng tiền lên giá so với nhiều đơn vị tiền tệ khác, gây khó khăn cho xuất Mỹ, Nhật Bản, Thụy Sĩ gây rối loạn tiền tệ số nước buộc họ phải xin trợ giúp Quỹ Tiền tệ Quốc tế Hàn Quốc rơi vào khủng hoảng tiền tệ won liên tục giá từ đầu năm 2008 Phản ứng phủ Hoa Kỳ Cục Dự trữ Liên bang Mua repo MBS Fed tăng vọt vào cuối năm 2007 Sự thay đổi bảng cân đối tài sản Fed phản ánh hoạt động quan nhằm đối phó với khủng hoảng Ngay khủng hoảng tín dụng nhà thứ cấp nổ ra, Fed bắt đầu can thiệp cách hạ lãi suất tăng mua MBS Đến tình hình phát triển thành khủng hoảng tài từ tháng năm 2007, Cục Dự trữ Liên bang Hoa Kỳ (Fed) tiếp tục tiến hành biện pháp nới lỏng tiền tệ để tăng khoản cho tổ chức tài Cụ thể lãi suất cho vay qua đêm liên ngân hàng giảm từ 5,25% qua đợt xuống 2% vòng chưa đầy tháng (18/9/2007-30/4/2008) Lãi suất sau tiếp tục giảm đến ngày 16/12/2008 0,25%, mức lãi suất gần thấy Fed thực nghiệp vụ thị trường mở (mua lại trái phiếu phủ Hoa Kỳ mà tổ chức tài nước có) hạ lãi suất tái chiết khấu Giữa tháng 12 năm 2008, Fed tuyên bố có kế hoạch thực sách nới lỏng tiền tệ mặt lượng Tháng 12 năm 2007, Chính phủ Hoa Kỳ lập giao cho Fed chủ trì chương trình Term Auction Facility để cấp khoản vay ngắn hạn có kỳ hạn từ 28 đến 84 ngày theo lãi suất cao mà tổ chức tài trả qua đấu giá Tính đến tháng 11 năm 2008, có 300 tỷ dollar FED đem cho vay theo chương trình FED tiến hành cho vay chấp tổ chức tài với số tiền tổng cộng tới 1,6 nghìn tỷ tính đến tháng 11 năm 2008 Chính phủ Tổng thống George W Bush buổi làm việc Nhà Trắng với số thành viên Quốc hội Hai ứng viên Tổng thống John McCain Barack Obama có mặt Ngày 13 tháng năm 2008, Tổng thống George W Bush ký Economic Stimulus Act of 2008 theo phủ áp dụng chương trình kích cầu tổng hợp trị giá 168 tỷ dollar chủ yếu hình thức hoàn thuế thu nhập cá nhân Trước tình hình khủng hoảng tài nghiêm trọng, quyền Bush trình quốc hội thông qua gói tài 700 tỷ dollar Ban đầu Hạ viện Hoa Kỳ Đảng Dân chủ Hoa Kỳ chiếm đa số bác bỏ cho phí tiền để cứu không nhiều tổ chức tài gặp khó khăn Song sau kế hoạch sử dụng 700 tỷ dollar điều chỉnh sang hướng chi cho chương trình phục vụ đông đảo người dân nhằm kích thích tiêu dùng (như trợ giúp cho người thất nghiệp, hỗ trợ dinh dưỡng cho người nghèo người thu nhập thấp, phát triển sở hạ tầng), qua vực dậy kinh tế, Thượng viện thông qua Ngày tháng 10 năm 2008, Tổng thống Bush ký Emergency Economic Stabilization Act of 2008 cho phép thực gói kích thích 700 tỷ dollar Kế hoạch Barack Obama Barack Obama - ứng viên Tổng thống Hoa Kỳ - phát biểu trước Thượng viện khủng hoảng 2007 Barack Obama, tổng thống thứ 44 Hoa Kỳ, sau trúng cử nêu chương trình kích thích kinh tế Hoa Kỳ tiến hành kích cầu bằng: Những dự án phát triển sở hạ tầng chưa có kể từ thập niên 1950; Nâng cấp hệ thống sử dụng lượng văn phòng quan phủ Hoa Kỳ theo hướng tiết kiệm lượng; Đầu tư lớn cho phát triển công nghệ thông tin y tế điện tử, hệ thống máy tính cho trường phổ thông phát triển mạng Internet băng thông rộng; Cấp thêm ngân sách cho Chương trình bảo hiểm y tế (Medicaid) Cấp thêm 50 tỷ dollar khoản 20 tỷ dollar đồng ý cho ngành công nghiệp ô tô với điều kiện ngành phải cải tổ đáng kể The Obama-Biden Plan Obama ký American Recovery and Reinvestment Act Chương trình nghị phục hồi kinh tế Tổng thống Phó Tổng thống có nội dung: Hành động khẩn cấp để tạo việc làm cho người Mỹ; Trợ giúp khẩn cấp cho hộ gia đình gặp khó khăn; Trợ giúp trực tiếp khẩn cấp cho người sở hữu nhà, thay cứu trợ tổ chức tài cho vay nhà chấp vô trách nhiệm; Phản ứng nhanh, mạnh với khủng hoảng tài tất công cụ mà nước Mỹ có Ngày 17 tháng năm 2009, Barack Obama ký American Recovery and Reinvestment Act Đạo luật cho phép Chính phủ thực gói kích thích thứ hai kể từ khủng hoảng nổ Gói kích thích trị giá 787 tỷ dollar Ví dụ Việt nam: Nicotex câu chuyện đạo đức doanh nghiệp ThienNhien.Net – Án phạt 420 triệu đồng mà UBND tỉnh Thanh Hóa dành cho Công ty cổ phần Nicotex Thanh Thái chưa thể làm yên lòng dư luận, đặc biệt người dân trực tiếp bị ảnh hưởng huyện Cẩm Thủy Không ý kiến hoài nghi mức độ sai phạm doanh nghiệp trách nhiệm quan quản lý liên quan Và mối băn khoăn bên lề đặt xung quanh vụ việc phải hành vi vi phạm Nicotex biểu suy thoái đạo đức doanh nghiệp? Là ngành đóng góp vô quan trọng cho phát triển kinh tế, song công nghiệp hóa chất nói chung ngành sản xuất hóa chất bảo vệ thực vật nói riêng tiềm ẩn nhiều nguy xấu môi trường sức khỏe người Đặc biệt, mức độ rủi ro từ nguy phụ thuộc nhiều vào loại hóa chất, phương pháp quản lý sản xuất, cách thức sử dụng quy trình thải bỏ suốt vòng đời chúng Và trách nhiệm kiểm soát rủi ro dạng trước tiên thuộc nhà sản xuất kinh doanh hóa chất họ người hiểu rõ rủi ro phương pháp kiểm soát so với số bên liên quan khác quan quản lý, giám sát Nicotex vốn công ty chuyên sản xuất (sang chai, đóng gói), kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật, Thanh Thái số sở sang chai, đóng gói hóa chất bảo vệ thực vật đơn vị Các loại hoạt chất để sản xuất hóa chất bảo vệ thực vật (thuốc diệt cỏ, thuốc diệt côn trùng hay sinh vật có hại, thuốc dẫn dụ, thuốc kích thích sinh trưởng…) dù hệ thuốc mới, thân thiện với môi trường, dù tổng hợp phương pháp hóa học hay chiết xuất từ tự nhiên hóa chất hay chủng vi sinh có độ độc định thể sống Thông thường chất có độc tính với hệ thần kinh, tiêu hóa hay sinh sản côn trùng, nhiên với loại thuốc cũ bị cấm lưu hành qua đường nhập lậu, thuốc nhập lậu từ Trung quốc khả có chứa hợp chất hóa học cực độc lớn, nhiều số chất có tiềm gây ung thư cho người bị tiếp xúc nồng độ cao Đặc biệt, với loại hoạt chất chất lượng, chúng chứa nhiều tạp chất, tạp chất độc nhiều so với hoạt chất (tương tự dioxin tạp chất trình sản xuất thuốc diệt cỏ 2-4 D độc nhiều lần so với 2,4 D) Về nguyên tắc, công ty sản xuất hay sang chai đóng gói hóa chất nói chung hóa chất bảo vệ thực vật nói riêng phải nắm thông tin tính nguy hiểm sản phẩm sản xuất, kinh doanh giải pháp liên quan đến quản lý an toàn loại sản phẩm tất khâu sản xuất, lưu trữ, vận chuyển, sử dụng thải loại chúng phế phẩm hay chất thải Đặc biệt, đơn vị phải nắm rõ tính chất nguy hại chúng dạng chất thải thải vào môi trường để xây dựng phiếu thông tin an toàn hóa chất nhằm cung cấp cho người dùng kèm theo sản phẩm Khi hợp chất có mặt nguyên liệu hay sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật vào lòng đất với hàm lượng cao điều kiện không giống với trình phân hủy tự nhiên (chẳng hạn người sử dụng phun cánh đồng), hóa chất trở thành mối nguy hiểm lớn cho môi trường không khí, đất, nước, đặc biệt nguồn nước ngầm Nếu thiếu các biện pháp kiểm soát (như rò rỉ, bay hơi), lượng hóa chất gây nguy hiểm cho cộng đồng bị phơi nhiễm qua đường hô hấp, qua da, qua đường tiêu hóa Điều đáng ý để làm môi trường đất nước khỏi ô nhiễm hóa chất phải trình dài không chuyện hai Trong đó, việc tiếp xúc hàng giờ, hàng ngày, hàng năm với loại hóa chất dạng gây nên hệ lụy vô nghiêm trọng Sự cố rò rỉ chất độc (MIC) nhà máy sản xuất thuốc trừ sâu thuộc Bohpal, Ấn độ coi ví dụ điển hình Sự cố xảy cách gần 30 năm gây ảnh hưởng cho khoảng 500.000 người, gần 2.300 người chết lập tức, 3.700 chết sau liên quan đến việc phơi nhiễm hóa chất Tính đến nay, có khoảng 25.000 người chết cố nghiêm trọng Chưa hết, ba cháu bé đời Bohpal có cháu bị chết dị tật Chính phủ Ấn độ yêu cầu đơn vị sản xuất phải bồi thường 3,3 tỷ USD cho người dân địa phương bị ảnh hưởng Với trường hợp Nicotex, công ty sản xuất, kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật nhiều năm liền chắn họ phải hiểu việc kéo dài hoạt động chôn lấp hóa chất, chất thải nguy hại trái phép gây ảnh hưởng tới môi trường, sức khỏe người, trước tiên gây ảnh hưởng cho công nhân họ Tuy nhiên, họ làm bị phát cố tình che giấu hành vi vi phạm cách Có thể hiểu, lợi ích kinh tế chi phối mạnh mẽ, nguyên nhân sâu xa có lẽ nằm ý thức trách nhiệm doanh nghiệp, khái quát vấn đề đạo đức doanh nghiệp Pháp luật có chặt chẽ hoàn chỉnh tới đâu, đạo đức doanh nghiệp đơn vị tìm đủ cách để lách luật nhằm thu lợi bất chính, bất chấp việc làm gây nguy hại cho môi trường xã hội Trách nhiệm cộng đồng môi trường xuất phát từ đạo đức doanh nghiệp để thỏa mãn yêu cầu pháp luật Hành vi chôn thuốc trừ sâu trái phép Nicotex không vi phạm pháp luật mà thể vô cảm, thiếu trách nhiệm với cộng đồng với thân doanh nghiệp, điều mà lẽ nhà sản xuất hóa chất phải hiểu tôn trọng Bởi ngành này, “đạo đức doanh nghiệp” hiệu suông mà thực tế coi tôn Tổ chức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hóa chất thuộc Hiệp hội nhà sản xuất hóa chất Châu Á Thái Bình Dương (APRO), Việt Nam thành viên Cụ thể, Tổ chức Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hóa chất nêu sáu quy phạm mang tính cam kết, gồm: doanh nghiệp phải có trách nhiệm với cộng đồng cung cấp thông tin hóa chất triển khai kế hoạch ngăn ngừa ứng phó cố từ rủi ro hóa chất; phải ngăn ngừa giảm thiểu phát thải ô nhiễm vào môi trường; đảm bảo trình sản xuất luôn điều kiện an toàn; đảm bảo an toàn sức khỏe cho người lao động cộng đồng; phân phối sản phẩm hóa chất an toàn; đảm bảo kiểm soát rủi ro toàn vòng đời sản phẩm hóa chất Điều đáng lo ngại Nicotex số doanh nghiệp có biểu hành vi suy thoái đạo đức đặt lợi nhuận lên lợi ích cộng đồng Do đó, việc thắt chặt mặt pháp lý thông qua hệ thống kiểm tra, giám sát, cần coi trọng việc nâng cao nhận thức, lực cộng đồng tạo điều kiện để người dân tham gia vào trình giám sát tác động môi trường Bởi vụ việc này, đồng lòng tâm từ phía người dân cộng với áp lực từ phía dư luận sai phạm Nicotex bị ỉm mà người dân Cẩm Thủy phản ánh từ nhiều năm trước doanh nghiệp Đỗ Thanh Bái (Hội đồng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hóa chất Việt Nam) Theo DĐĐT, 26/09/2013 CSR: TRÁCH NHIỆM CỦA CÔNG TY Trọng tâm nhiều thảo luận CSR (và nắm bắt thuật ngữ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) giả định công ty có trách nhiệm theo đuổi mục tiêu khác việc tối đa hóa lợi nhuận Chương khám phá giả định chi tiết Đặc biệt, đề xuất ý tưởng cộng đồng CSR mong đợi nhiều doanh nghiệp; Các công ty phản ứng với thay đổi tốt so với họ bắt đầu thay đổi xã hội định muốn trách nhiệm xã hội lớn từ công ty có lẽ bên liên quan công ty (và đặc biệt người tiêu dùng) có trách nhiệm ngang nhau, trách nhiệm lớn để yêu cầu hành vi Quan trọng hơn, bên liên quan cần phải chứng minh họ hỗ trợ hành vi Các công ty cung cấp dịch vụ không đáp ứng mong đợi người tiêu dùng nhanh chóng bị đánh bật khỏi ngành kinh doanh Với CSR, nhiều khía cạnh hoạt động kinh doanh, công ty trả tiền cho để đến mục tiêu hoạt động doanh nghiệp Ví dụ, người tiêu nói họ sẵn sàng trả giá cao cho hành vi CSR (chứ báo cáo điều tra mà họ nghĩ công ty nên có trách nhiệm hơn, dựa định mua hàng chủ yếu giá cả) công ty nhanh chóng thích ứng Tuy nhiên, người tiêu dùng không sẵn lòng trả phí, công ty có thực lợi ích xã hội chịu gánh nặng sản xuất sản phẩm vậy? Milton Friedman Versus Charles Handy Hai báo quan trọng CSR tranh luận trách nhiệm mà công ty phải chịu trách nhiệm xã hội Bài báo Tạp chí New York Times xuất vào năm 1970 nhà kinh tế học đoạt giải Nobel Milton Friedman- "Trách nhiệm xã hội kinh doanh tăng lợi nhuận nó." Trong viết, Friedman cho lợi nhuận, kết cuối hoạt động công ty Ông tin công ty không cần phải có biện minh bổ sung cho thực tế, giá trị xã hội tối đa hóa công ty tập trung vào việc theo đuổi lợi ích cá nhân nỗ lực tối đa hoá lợi nhuận: Tôi chia sẻ hoài nghi Adam Smith lợi ích mà mong đợi từ "những người bị ảnh hưởng thương mại lợi ích công cộng" xã hội tự do, "chỉ có trách nhiệm xã hội kinh doanh-sử dụng nguồn lực tham gia Trong hoạt động nhằm tăng lợi nhuận.” Bài báo thứ hai báo Harvard Business Review năm 2002 tác giả nhà bình luận quản lý Anh Charles Handy Trái ngược với Friedman, Handy trình bày nhìn rộng vai trò kinh doanh xã hội Đối với Handy, điều không đủ lợi nhuận công ty điều mà công ty muốn đến cuối Đối với Handy, doanh nghiệp phải có động khác việc tạo lợi nhuận để minh chứng cho tồn - lợi nhuận phương tiện để đạt kết thúc lớn Một công ty nên tồn không có lợi, mà đáp ứng nhu cầu xã hội giá trị toàn Nó có lợi hỏi tổ chức nào, "Nếu không tồn tại, liệu phát minh nó?" "Chỉ làm tốt hữu ích khác" câu trả lời, lợi nhuận phương tiện giúp doanh nghiệp tiến đến kết thúc lớn Trên thực tế, quan điểm Friedman Handy thực dường hòa hợp Thật vậy, Friedman dường đưa chứng chống lại người ủng hộ CSR cách lập luận hành vi trách nhiệm xã hội lãng phí tài nguyên công ty, mà theo luật pháp không thuộc giám đốc điều hành công ty mà cho chủ sở hữu, cổ đông công ty: Đó lý sách Chủ nghĩa tư Tự do, gọi [trách nhiệm xã hội] "học thuyết lật đổ" xã hội tự Nhưng, phân tích sâu hơn, có khác viết? Kết hợp với quan điểm chiến lược CSR khoảng cách hai nhà bình luận có khoảng cách gần cách đáng kể Như nêu Chương 2, có bốn thành phần quan trọng CSR chiến lược: Thứ nhất, doanh nghiệp kết hợp quan điểm CSR trình lập kế hoạch chiến lược; Thứ hai, hành động họ thực liên quan trực tiếp đến hoạt động cốt lõi; Thứ ba, họ kết hợp quan điểm bên liên quan; Thứ tư họ chuyển từ quan điểm ngắn hạn để quản lý nguồn lực công ty quan hệ với bên liên quan chủ chốt trung dài hạn Xem xét lại hai câu hỏi sau: • Liệu công ty tài lớn quyên góp tiền cho nhóm nghiên cứu ảnh hưởng biến đổi khí hậu hay không CEO nghĩ vấn đề quan trọng? • Có phải công ty dầu mỏ có ý định quyên góp tiền cho nhóm hay không coi biến đổi khí hậu mối đe doạ mô hình kinh doanh muốn giảm bớt mối đe dọa cách điều tra lựa chọn khác Hành động - công ty có lợi nhuận lớn quyên tiền cho nhóm phi lợi nhuận - giống Sự khác biệt liên quan hoạt động tổ chức phi lợi nhuận hoạt động công ty Phần lớn người ủng hộ CSR xem xét việc lãng phí tiền (kết hợp lý luận Friedman hành động đại diện cho phân bổ nguồn lực không hiệu lĩnh vực mà công ty kiến thức chuyên môn), thứ hai công nhận chiến lược công ty, cần giải vấn đề quan trọng nhóm chủ thể quan trọng môi trường hoạt động công ty Toàn vai trò Friedman Handy, hiểu biết sâu sắc lập luận họ là, chừng mực có lợi ích công ty để đáp ứng nhu cầu bên liên quan chủ chốt, chiến lược nên kết hợp bốn cấp kim tự tháp CSR Carroll từ quan điểm Handy, điểm dễ tranh cãi, Friedman nhận điều Ông xác nhận tuyên bố ông trách nhiệm trực tiếp người quản lý chủ doanh nghiệp, người tìm kiếm "kiếm nhiều tiền tốt" cách lưu ý việc theo đuổi phải nới lỏng: Trong phù hợp với quy tắc xã hội, người thể luật người thể phong tục đạo đức [Các hành động công ty chấp nhận được, miễn nó] liên quan đến đối thủ cạnh tranh tự mà lừa dối gian lận (Nhấn mạnh thêm) CSR: TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN? Có vấn đề CSR? Trách nhiệm công ty bắt đầu CSR gì? Những câu hỏi nêu liệu bên liên quan quan tâm đến CSR hay không Đặc biệt, bên liên quan có nghĩa vụ giúp để đảm bảo cộng đồng doanh nghiệp thông qua quan điểm CSR? Nền tảng phần lớn tranh luận CSR (và coi trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) giả định công ty có trách nhiệm việc theo đuổi mục tiêu khác việc tối đa hoá lợi nhuận Chương khám phá giả định chi tiết Đặc biệt, xem xét ý tưởng cộng đồng CSR mong đợi nhiều doanh nghiệp; Các doanh nghiệp phản ứng với thay đổi tốt so với họ bắt đầu thay đổi liệu bên có liên quan có trách nhiệm yêu cầu hành vi CSR từ doanh nghiệp Ví dụ, nhà đầu tư, nhà quản lý bên liên quan khác cần chăm sóc nhiều việc phát hành khoản vay từ ngành tài chính? Nếu người tiêu dùng có nhu cầu mức lương cao cho nhân viên ngành bán lẻ? Vấn đề tranh luận có hay không đây, để kiểm tra xem bên liên quan có nghĩa vụ giúp thiết kế xã hội nơi họ muốn sống làm việc Nếu xã hội định bong bóng tài khủng hoảng nên tránh, thật công thừa nhận họ có vai trò việc thực kết Tương tự, xã hội định không muốn tất công việc thuê môi trường chi phí thấp, cần phải trả giá cao cho việc giữ việc làm nước Trách nhiệm không đơn với nhóm hay nhóm người khác, điều quan trọng phải thừa nhận "chúng ta sống nhà xây dựng" Tin tức CSR: Earthshare Xem xét quảng cáo toàn trang xuất Thời báo New York cho nhóm hoạt động môi trường Earthshare.org (http://www.earthshare.org/) Một hình ảnh quảng cáo xem tại: http://www.earthshare.org/psa/earthshare_printpsa_2008.pdf\ Mọi định đưa có hậu Chúng ta chọn đưa vào hồ sông Chúng ta chọn thải vào không khí hít thở Chúng ta chọn đưa vào thể chúng ta, nơi chạy chơi Chúng ta chọn giới sống, lựa chọn Tìm hiểu bạn làm để chăm sóc cho nước chúng ta, không khí chúng ta, đất thân bạn earthshare.org Điều hấp dẫn quảng cáo nhấn mạnh đến trách nhiệm cá nhân, không đơn khai thác công ty gây ô nhiễm nhiều Tiêu đề quảng cáo (bao gồm chữ in hoa đậm) bắt tín hiệu xác: CHÚNG TA SỐNG TRONG NGÔI NHÀ CHÚNG TA DỰNG NÊN Sự nhấn mạnh thường vắng mặt tranh luận CSR Các công ty hoạt động nhanh để đáp ứng nhu cầu bên liên quan (đặc biệt người tiêu dùng) so với họ làm dự kiến bắt đầu hành động mà hỗ trợ thực tế thị trường Nói cách khác, người tiêu dùng ngừng mua sản phẩm định họ không chấp nhận cách thức sản xuất số hành động khác công ty sản xuất nó, công ty nhanh chóng thích nghi thất bại Nói cách khác, bên liên quan chịu trách nhiệm công ty tồn phát triển xã hội tổ chức Đây giải pháp hoàn hảo cho vấn đề hệ thống tư chủ nghĩa chúng ta, công ty trách nhiệm (hay doanh nghiệp phân biệt với CSR thành công dài hạn); Nó đạt có tập trung bình đẳng vào trách nhiệm bên liên quan (ví dụ giáo dục người tiêu dùng) trách nhiệm doanh nghiệp ... thực CSR Tiêu đề chương này, " CSR có vấn đề? " Phản ánh tranh luận quan trọng cộng đồng CSR: Các công ty an toàn bỏ qua kêu gọi cải cách miễn họ có lợi nhuận? Theo định nghĩa này, lợi nhuận có. .. thêm) CSR: TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN? Có vấn đề CSR? Trách nhiệm công ty bắt đầu CSR gì? Những câu hỏi nêu liệu bên liên quan quan tâm đến CSR hay không Đặc biệt, bên liên quan có nghĩa... động có trách nhiệm ngược lại họ thường khen thưởng mặt kinh tế không theo đuổi CSR Trừ phi kinh doanh họ bị ảnh hưởng hành động họ, liệu công ty có nên thay đổi? Thảo luận xung quanh vấn đề CSR