Nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo

Đối với mỗi cá nhân, giao tiếp giữ vị trí quan trọng trong hình thành nhân cách con người, là điều kiện tồn tại và là một nhân tố phát triển tâm lý nhân cách con người nó có vai trò quyế

NGUYỄN THỊ THANH TÂM

NHU CẦU GIAO TIẾP VỚI BẠN VÀ GIÁO VIÊN

CỦA TRẺ MẪU GIÁO

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC

Chuyên ngành: Tâm lý học

Người hướng dẫn khoa học

TS NGUYỄN THỊ VUI

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trường ĐHSP Hà Nội 2, các thầy cô khoa GDMN và các thầy cô giáo trong tổ bộ môn Tâm Lý Học đã giúp đỡ em trong quá trình học tập tại trường và tạo điều kiện cho em thực hiện khóa luận tốt nghiệp này

Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo - T.S Nguyễn Thị Vui, giảng viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội 2, người đã trực tiếp tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong suốt thời gian nghiên cứu, thực hiện khóa luận này

Em xin chân thành cảm ơn Trường Mầm non Đạo Đức - Bình Xuyên - Vĩnh Phúc, trong thời gian em thực hiện đề tài đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho em được quan sát trẻ, cung cấp các số liệu, thông tin để em có thể hoàn thành khóa luận của mình

Cuối cùng, em xin bày tỏ lòng biết ơn của mình đến gia đình, bạn bè đã động viên, ủng hộ, giúp đỡ em rất nhiều trong suốt thời gian hoàn thành khóa luận này

Trong quá trình nghiên cứu không thể tránh được những thiếu sót và hạn chế, em kính mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy cô giáo và các bạn

để đề tài được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên

Nguyễn Thị Thanh Tâm

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng mình Những

số liệu và kết quả trong khóa luận là hoàn toàn trung thực Đề tài chƣa đƣợc công bố trong bất cứ một công trình khoa học nào

Hà Nội, ngày tháng năm

Sinh viên

Nguyễn Thị Thanh Tâm

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1 LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1

2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 2

3 NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 2

4 KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3

5 GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU 3

6 GIẢ THUYẾT KHOA HỌC 3

7 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4

8 CẤU TRÚC CỦA ĐỀ TÀI 5

NỘI DUNG 6

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ NHU CẦU GIAO TIẾP VỚI BẠN VÀ GIÁO VIÊN CỦA TRẺ MẪU GIÁO 6

1.1 LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 6

1.1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề trên thế giới Error! Bookmark not defined 1.1.2 Lich sử nghiên cứu vấn đề ở Việt Nam 11

1.2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 14

1.2.1 Nhu cầu giao tiếp 14

1.2.1.2 Khái niệm giao tiếp 17

a Giao tiếp là gì? 17

1.2.1.3 Khái niệm trẻ mẫu giáo 22

1.2.1.4 Nhu cầu giao tiếp 24

1.2.2.Nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo 26

1.2.2.1 Nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo 26

1.2.2.2 Biểu hiện nhu cầu giao tiếp của trẻ mẫu giáo với bạn và giáo viên 26

1.2.2.3 Vai trò của nhu cầu giao tiếp đối với trẻ mẫu giáo 28

1.2.3 Các yếu tố chi phối đến nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ

mẫu giáo 30

1.2.3.1 Yếu tố chủ quan 30

1.2.3.2 Yếu tố khách quan 31

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NHU CẦU GIAO TIẾP VỚI BẠN VÀ GIÁO VIÊN CỦA TRẺ MẪU GIÁO 33

2.1 NHU CẦU GIAO TIẾP GIỮA TRẺ VỚI BẠN 33

2.2 Nhu câu giao tiếp giữa giáo viên và và trẻ 44

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN NHU CẦU GIAO TIẾP VỚI BẠN VÀ CÔ GIÁO CỦA TRẺ MẪU GIÁO 52

3.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA BIỆN PHÁP 52

3.1.1 Cơ sở lý luận 52

3.1.2 Cơ sở thực tiễn 52

3.2 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN NHU CẦU GIAO TIẾP VỚI BẠN VÀ GIÁO VIÊN CỦA TRẺ MẪU GIÁO 53

3.2.1 Đề xuất một số biện pháp phát triển nhu cầu giao tiếp với giáo viên của trẻ mẫu giáo 53

3.2.1.1.Tăng cường giao tiếp giữa cô và trẻ trong giờ học 53

3.2.1.2 Tăng cường giao tiếp giữa cô và trẻ trong hoạt động dạo chơi thăm quan 55

3.2.1.3 Tăng cường giao tiếp giữa cô và trẻ trong giờ chơi 56

3.2.2 Phát triển nhu cầu giao tiếp với bạn của trẻ mẫu giáo thông qua hoạt động vui chơi, trò chơi đóng vai 57

3.2.2.1 Phát triển nhu cầu giao tiếp với bạn của trẻ mẫu giáo thông qua hoạt động vui chơi 57

3.2.2.2 Phát triển nhu cầu giao tiếp với bạn của trẻ mẫu giáo thông qua trò chơi đóng vai 58

PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ SƯ PHẠM 61

TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 1 66 PHỤ LỤC 2 69

MỞ ĐẦU 1.LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Trẻ em là thế hệ tương lai của đất nước Những đứa trẻ luôn được chăm sóc, nuôi dưỡng và phát triển toàn diện về thể chất, trí tuệ, nhận thức, tình cảm và giao tiếp cũng như được đáp ứng những nhu cầu cơ bản của con người Trong đó, giao tiếp là vấn đề cần được quan tâm nó là điều kiện tồn tại của xã hội loài người, không thể có xã hội nếu không có giao tiếp vì xã hội là một cộng đồng người có sự liên kết ràng buộc lẫn nhau Đối với mỗi cá nhân, giao tiếp giữ vị trí quan trọng trong hình thành nhân cách con người, là điều kiện tồn tại và là một nhân tố phát triển tâm lý nhân cách con người nó có vai trò quyết định đến sự hình thành tâm lý và nhân cách của con người Cũng như vậy, một đứa trẻ hình thành nhân cách nhanh hay chậm chính là nhờ vào giao tiếp C.Mac đã từng nói: “Nhu cầu vĩ đại nhất của con người là nhu cầu

tiếp xúc với người khác”

Ngay từ khi sinh ra trẻ đã dần lĩnh hội được những kinh nghiệm lịch sử

xã hội thông qua giao tiếp với người lớn, qua đồ chơi đồ vật xung quanh, qua ngôn ngữ… Trẻ học giao tiếp từ những người xung quanh và giao tiếp với những người xung quanh Gia đình chính là môi trường tốt để phát triển nhu cầu giao tiếp cho trẻ Bên cạnh đó, trường mầm non là môi trường thứ hai giúp trẻ làm quen với cuộc sống xã hội là một thế giới rộng hơn so với gia đình trẻ Giao tiếp tốt tạo điều kiện cho học sinh tiếp thu tốt các kiến thức Thực tế đã chứng minh giao tiếp trong môi trường nhà trường giúp cho cá nhân trẻ có thể lĩnh hội những tri thức cần thiết bằng con đường nhanh nhất trong khoảng thời gian ngắn nhất trong sự hình thành và phát triển nhân cách Trẻ cần phải giao tiếp để thích nghi và phát triển với các bạn trong môi trường này do đó khơi dạy nhu cầu giao tiếp của trẻ chính là nhu cầu tất yếu của trẻ

mầm non

Thông qua giao tiếp trẻ còn diễn tả được nhu cầu, tư tưởng, tình cảm của mình trao đổi và tiếp nhận thông tin với mọi người, giao tiếp còn xây dựng mối quan hệ trong cộng đồng người với nhau

Ở lứa tuổi mẫu giáo nhu cầu giao tiếp của trẻ là rất cao, trẻ luôn đặt ra rất nhiều câu hỏi cho người lớn những thắc mắc về mình Trẻ muốn tìm hiểu về mình, trẻ muốn người lớn hiểu mình đang nghĩ gì, muốn được bố mẹ đáp ứng nhu cầu cho mình, muốn khám phá thế giới xung quanh Qua giao tiếp trẻ còn tiếp nhận được phong tục tập quán, những kinh nghiệm lịch sử xã hội Qua

đó trẻ không chỉ nhận thức được người khác nhận thức các quan hệ xã hội mà còn nhận thức được chính bản thân mình, tự đối chiếu, so sánh mình với người khác với chuẩn mực xã hội tự đánh giá bản thân mình từ đó hình thành nhân cách cho trẻ

Tuy nhiên, không phải trẻ nào cũng phát triển nhu cầu giao tiếp và mức

độ phát triển nhu cầu ở từng trẻ và trong từng giai đoạn lứa tuổi là không như nhau Nhu cầu giao tiếp có từ mức độ thấp đến mức độ cao Những ảnh hưởng của mức độ phát triển nhu cầu giao tiếp đến tâm lý là rất lớn, thiếu nhu cầu giao tiếp thì trẻ sẽ không thể có tâm lí, nhân cách của con người

Với tất cả các lí do trên, với mong muốn tìm ra biện pháp thúc đẩy và phát triển nhu cầu giao tiếp của trẻ góp phần vào sự phát triển toàn diện của

trẻ nên tôi đã chọn đề tài: “Nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ

mẫu giáo” để tìm hiểu.

2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU

Tìm hiểu nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo Qua

đó, rút ra một số kết luận và kiến nghị nhằm phát triển nhu cầu giao tiếp cho

trẻ mẫu giáo

3 NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

3.1.Hệ thống hóa những vấn đề lý luận có liên quan đến đề tài:

Nhu cầu, giao tiếp, trẻ mẫu giáo, nhu cầu giao tiếp của trẻ mẫu giáo 3.2.Tìm hiểu thực trạng về nhu cầu giao tiếp của trẻ với bạn và giáo viên 3.3 Đề xuất các biện pháp phát triển nhu cầu giao tiếp với bạn và cô giáo của trẻ mẫu giáo

4 KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

4.1.Khách thể nghiên cứu

Trẻ mẫu giáo trường mầm non Đạo Đức ở xã Đạo Đức - Bình Xuyên - Vĩnh Phúc

- Có 30 trẻ lớp mẫu giáo bé 3 - 4 tuổi

- Có 30 trẻ lớp mẫu giáo nhỡ 4 - 5 tuổi

- Có 30 trẻ lớp mẫu giáo lớn 5 - 6 tuổi

Tổng số là 90 trẻ trong đó có 45 trẻ nam và 45 trẻ nữ

4.2.Đối tượng nghiên cứu

Biểu hiện và mức độ giao tiếp của trẻ mẫu giáo với bạn và giáo viên

5 GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU

5.1 Giới hạn khách thể

Trẻ mẫu giáo trường mầm non Đạo Đức từ 3 - 6 tuổi

5.2.Giới hạn đối tượng

Nghiên cứu về nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo

6 GIẢ THUYẾT KHOA HỌC

Trẻ mẫu giáo có nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên, biểu hiện qua nhận thức, thái độ và hành vi của trẻ Mức độ phát triển về nhu cầu giao tiếp của trẻ mẫu giáo là không giống nhau ở mỗi thời kì lứa tuổi và kể cả những trẻ ở trong cùng một độ tuổi Sự phát triển nhu cầu giao tiếp của trẻ chịu sự chi phối bởi yếu tố khách quan và chủ quan Nếu chúng ta có biện pháp sư phạm tích cực thì sẽ phát huy được tốt nhu cầu giao tiếp của trẻ và góp phần vào sự phát triển toàn diện cho trẻ

7 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận

Là phương pháp thu thập thông tin qua đọc sách báo, tài liệu để rút ra kết luận khoa học cần thiết nhằm mục đích xây dựng, hệ thống hóa các khái niệm

và tư tưởng cơ bản là cơ sở cho lý luận của đề tài; hình thành giả thuyết khoa học; viết lịch sử nghiên cứu vấn đề

7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

7.2.1 Phương pháp quan sát

Là phương pháp tri giác có mục đích, có kế hoạch một sự kiện, một hiện tượng, một quá trình (hay hành vi cử chỉ của con người) trong những hoàn cảnh tự nhiên khác nhau nhằm thu thập những số liệu, sự kiện cụ thể đặc trưng cho quá trình diễn biến của sự kiện đó

Quan sát là phương pháp cơ bản để nhận thức sự vật, quan sát sử dụng một trong hai trường hợp: phát hiện ra vấn đề nghiên cứu, đặt giả thuyếtkiểm chứng giả thuyết Quan sát đem lại cho người nghiên cứu những tài liệu cụ thể, cảm tính trực quan, song có ý nghĩa khoa học rất lớn

Mục đích:

Sử dụng các phân tích quan khác nhau, chủ yếu là thị giác để quan sát các biểu hiện và các mức độ nhu cầu giao tiếp của trẻ với bạn và giáo viên Sau đó dùng phương pháp phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa bằng phương pháp toán học để xử lý kết quả

Trong đề tài này chúng tôi tiến hành quan sát: dự tiết dạy của giáo viên, quan sát trẻ trong giờ chơi với bạn với cô, theo dõi các cuộc giao tiếp của các trẻ với nhau Qua đó nắm được nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo

Phương tiện quan sát: gồm biên bản quan sát só sự chuẩn bị trước và phương tiện bổ trợ khác

7.2.2 Phương pháp đàm thoại, trò chuyện

Trao đổi, tọa đàm với cô giáo về đề tài nghiên cứu Trò chuyện với trẻ, hỏi trẻ một số câu hỏi trẻ một số câu hỏi nhằm thấy được nhu cầu giao tiếp của trẻ

7.2.3 Phương pháp điều tra

Điều tra là phương pháp dùng câu hỏi đặt ra cho một số lớn nhằm thu được những ý kiến chủ quan của họ về nhu cầu giao tiếp của trẻ mẫu giáo

7.3 Nhóm phương pháp xử lý thông tin

Dùng phương pháp thống kê toán học để xử lý các kết quả nghiên cứu được

8 CẤU TRÚC CỦA ĐỀ TÀI

Ngoài phần mở đầu, kết luận và kiến nghị, phụ lục Khóa luận gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lí luận về nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo

Chương 2: Thực trạng nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo

Chương 3: Đề xuất các biện pháp phát triển nhu cầu giao tiếp với bạn và

cô giáo của trẻ mẫu giáo

NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ NHU CẦU GIAO TIẾP VỚI BẠN VÀ GIÁO VIÊN CỦA TRẺ MẪU GIÁO 1.1 LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ

1.1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề trên trế giới

* Những nghiên cứu về nhu cầu

Nhu cầu là yếu tố bên trong quan trọng đầu tiên thúc đẩy sự hoạt động của con người Là sự đòi hỏi tất yếu của con người cần phải thỏa mãn để tồn tại và phát triển Chính vì vậy, đã có rất nhiều công trình nghiên cứu về nhu cầu:

- Ngay từ đầu thế kỉ 19, các tác giả như Wkoler, Ethordike, NE.Miller

đã có những thí nghiệm nghiên cứu về nhu cầu ở động vật và khẳng định: các kiểu hành vi của con vật được thúc đẩy bởi nhu cầu (bằng việc đưa ra “luật hiệu ứng” và giả thuyết về mối liên hệ kích thích – phản ứng), từ đó kết luận: nhu cầu có thể quyết định hành vi

- Sau này, các đại biểu tâm lý học Hành vi mới đưa vào công thức S – R một biến số 0 – biến số trung gian: đó là nhu cầu, trạng thái chờ đón, kinh nghiệm sống… các tác giả này giải thích rằng: 0 là biến số trung gian coa tác dụng điều chỉnh đấp ứng phù hợp với các kích thích vào cơ thể

Xét về mặt quan điểm: Các nhà hành vi không coi nhu cầu là thuộc về tâm lý, nhưng trên thực tế, nghiên cứu của họ cho thấy các thực nghiệm đã chỉ

ra các nhà tâm lí học hành vi nghiên cứu khá rõ về nhu cầu, đặc biệt là những nhu cầu cụ thể, nhu cầu sinh lý

Điểm hạn chế của họ là: họ quan niệm đồng nhất nhu cầu ở con người

và nhu cầu của con vật

- Erich Fromm nhà phân tâm học mới quan niệm rằng: “nhu cầu tạo ra cái tự nhiên của con người Đó là những nhu cầu:

1.Nhu cầu quan hệ người – người

2.Nhu cầu tồn tại “cái tâm” con ngườ.i

3 Nhu cầu đồng nhất bản than và xã hội với dân tộc, giai cấp, tôn giáo

4 Nhu cầu về sự bên vững và hài hòa

5.Nhu cầu nhận thức, nghiên cứu

“Những nhu cầu này là thành phần tạo nên nhân cách” [8,tr.70]

- Henrry Musay, khi nghiên cứu về vấn đề nhu cầu khẳng định: nhu cầu

là một tổ chức cơ động, hướng dẫn và thúc đẩy hành vi Nhu cầu ở mỗi người khác nhau về cường độ, đồng thời các loại nhu cầu chiếm ưu thế cũng khác nhau ở mỗi người Ảnh hưởng của phân tâm học, ông cho rằng nhu cầu quy định xu hướng nhân cách đều xuất phát từ nguồn năng lượng libido vô thức Tuy nhiên ông cũng đưa ra quan điểm tiến bộ về nhu cầu: thể nghiệm ban đầu

là cảm giác băn khoăn luôn ám ảnh, con người cũng như con người thiếu thốn một cái gì đó, nó là cần thiết cho hoạt động sống và do đó, gây ra cho chủ thể mục đích tính tích cực nhất định

- A Maslow (1908 – 1970) nhà tâm lý học Mỹ, thuộc trường phái tâm lý học nhân văn, là một trong những người nghiên cứu sâu về nhu cầu Ông cho rằng: các nhu cầu con người được sắp xếp theo một thứ bậc Các nhu cầu càng thấp trong thanh thứ bậc, chúng càng cơ bản và càng giống với nhu cầu của loài vật Các nhu cầu càng cao trong thứ bậc, chúng càng đặc trưng cho con người Cũng theo Maslow, khi người ta được thỏa mãn nhu cầu thấp (các nhu cầu sinh lý) thì nhu cầu cao hơn xuất hiện đòi hỏi cần được thỏa mãn Thứ bậc nhu cầu của Maslow được thể hiện qua sơ đồ:

Các nhu cầu sinh lý -> Nhu cầu an toàn -> Nhu cầu yêu thương -> Nhu cầu được tôn trọng -> Nhu cầu tự thể hiện mình

-Trong triết hoc, F.Ănghen – tuy không phải là một nhà tâm lý học, nhưng khi nói về quan điểm của mình về nhu cầu ông khẳng định: “Người ta

quy cho trí óc, cho sự mở mang và hoạt động của bộ óc tất cả công lao làm cho xã hội phát triển được nhanh chóng và đáng lẽ người ta phải giải thích rằng hoạt động vủa mình là do nhu cầu của mình quyết định (mà những nhu cầu đó quả thật đã phản ánh vào trong đầu óc con người, làm cho họ có ý thức đối với những nhu cầu đó) thì người ta lại quen giải thích rằng hoạt động của mình là do tư duy của mình quyết định” [3]

-D.N.Uznetze người đầu tiên trong tâm lý học Xô Viết nghiên cứu về nhu cầu ông cho rằng: không có gì đặc trưng cho một cơ thể sống hơn sự có mặt của nó ở nhu cầu Nhu cầu, đó là cội nguồn của tính tích cực, với ý nghĩa này thì khái niệm nhu cầu rất rộng… Nhu cầu là một thuộc tính tâm lý đặc trưng giữ vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hành vi, ông quan niệm rằng: nhu cầu là yếu tố quyết định tạo ra tính tích cực, nó xác định xu hướng, tính chất hành vi

* Những nghiên cứu về giao tiếp

Giao tiếp là hình thức đặc trưng cho mối quan hệgiữa con người với con người để truyền đạt, lĩnh hội, trao đổi hợp tác trong công viêc, trao đổi và biểu lộ tình cảm với nhau Chính vì vậy, vấn đề giao tiếp đã được đề cập đến

từ rất lâu và đến những thập kỉ đầu của thế kỉ XX thì các vấn đề về giao tiếp

đã được các nhà tâm lý học nghiên cứu với tư cách là một khoa học ở nhiều góc độ khác nhau

Trên thế giới có rất nhiều công trình nghiên cứu về giao tiếp:

- Từ thế kỉ XIX, giao tiếp đã được đánh giá có tầm quan trọng đặc biệt trong sự hình thành và phát triển bản chất xã hội con người với các công trình:

“Vấn đề giao tiếp, những đặc trưng của nó trong công việc của con người” của A.A.Bodalivo (1972)

“Tâm lý học giao tiếp” của A.A.Lêonchep (1974)

“Giao tiếp là vấn đề của tâm lý học đại cương” của A.Ph.Lômow (1978)

Ở giai đoạn này, vấn đề giao tiếp được nghiên cứu và phân tích khá chi tiết dưới góc độ tâm lý học đại cương của A.Ph.Lômow trong chuyên thảo

“Vấn đề giao tiếp trong tâm lý học” (1981) Và sau đó có rất nhiều các công trinh nghiên cứu về giao tiếp

- Giữa thế kỉ XIX, trong Bản thảo kinh tế - triết học 1884, C.Mác (1818 - 1883) bàn về nhu cầu xã hội giữa con người với con người trong hoạt động xã hội và tiêu dùng, xã hội loài người phải giao tiếp với nhau Mác chỉ ra rằng: trong sản xuất vật chất và tái tạo con người, buộc con người phải giao tiếp với nhau Con người chỉ trở thành con người khi có những quan hệ thực hiện với những người khác, có giao tiếp trực tiếp với người khác [2]

- Thế kỉ XX, Gmit (1863 – 1931) đưa ra thuyết qua lại tượng trưng Ông khẳng định vai trò của giao tiếp đối với sự tồn tại của con người

Tuy nhiên các nhà nghiên cứu trên mới nhấn mạnh khía cạnh thông tin trông giao tiếp chưa chỉ ra đặc điểm của đối tượng giao tiếp của con người được biểu hiện trong truyền thông, làm cho truyền thông trỉ nên tích cực hơn

và trở thành nội dung cơ bản của giao tiếp các quan điểm trên đều có mặt hợp lý và chưa hợp lý chưa thỏa đáng Hoạt động và giao tiếp gắn chặt với nhau, không thể hiểu đúng bản chất của giao tiếp nếu tách rời lao động Đồng thời nếu tuyệt đối hóa bất cư phạm trù nào đều dẫn dến sai lầm

- Theo A.A.Lêonchiev trong “giao tiếp sư phạm” thì ông chỉ ra: “giao tiếp là một hệ thống những quá trình có mục đích và động cơ đảm bảo sự tương tác giữa người này với người khác trong hoạt động tập thể, thực hiên các quan hệ xã hội và nhân cách, các quan hệ tâm lý và sử dụng phương tiện đặc thù mà trước hết là ngôn ngữ” tác giả đã chỉ ra rằng nội dung cơ bản của giao tiếp xuất phát từ nhu cầu tiếp xúc với người khác Đã là con người ai

cũng có nhu cầu đó Nhu cầu tiếp xúc với người trở thành tâm thế của mỗi người

Ngoài ra có một số nghiên cứu về giao tiếp của trẻ em:

- Nghiên cứu đặc điểm giao tiếp của trẻ em (A.V.Dapppurrudet, M.I.Lixina,…)

- Các tác giả Tara Winterton, David Warden, Rae Pica quan tâm đến vấn

đề hình thành kĩ năng giao tiếp cho trẻ nhỏ Họ chỉ ra nhứng yếu tố cơ bản có ảnh hưởng đến sự phát triển giao tiếp của trẻ nhỏ: hoàn cảnh, môi trường, cộng đồng cũng như đặc điểm cơ quan phát âm và trạng thái cơ thể trẻ Theo

họ vấn đề quan trọng là tìm kiếm, quan sát và sử dụng các yếu tố để luyện tập

kĩ năng giao tiếp

- L.M Sipisuna, O.V Dairinx, T.A Nhiculuva đặc biệt quan tâm đến xúc cảm tình cảm trong quá trình giao tiếp cho trẻ và đã đưa ra phương pháp

- Khẳng định được vị thế, vai trò, ý nghĩa mang tính chất quyết định của giao tiếp trong sự hình thành và phát triển nhân cách của trẻ

- Tìm ra được các chức năng quan trọng đặc biệt của giao tiếp: thông báo

và tiếp nhận thông tin, giúp trẻ tiếp thu và lĩnh hội nhứng kinh nghiệm lịch sử,

xã hội của loài người

- Kể ra các dạng giao tiếp của trẻ em

- Những con đường giao tiếp trẻ em

- Cách thức tổ chức hoạt động giao tiếp cho trẻ

- Trong luận văn Tâm lý hoc, T.Chucôn (Mỹ) chú ý đến khía cạnh hành động, hành vi của giao tiếp: xem giao tiếp như là sự tác độngqua lại gián tiếp lên nhân cách và dẫn đến sự hình thành những ý nghĩa biểu tượng, chuẩn mực

và muc đích hành động là một số tổ hợp những hành vi khác nhau: hành vi ngôn ngữ hành vi điệu bộ, hành vi cử chỉ Quan niệm này ta thấy cụ thể hơn,

đề cập đến các yếu tố tham gia trong giao tiếp nhưng chưa nêu được bản chất của giao tiếp

- G.M.Andreva trong cuốn “Tâm lý học xã hội” đã cho rằng giao tiếp có

ba mặt quan hệ hữu cơ với nhau:

+ Mặt truyền tin

+ Mặt tri giác của con người với nhau

+ Mặt tác động của con người qua lại với nhau [5]

- Một nhà tâm lý học nổi tiếng khác, Fischer cũng đưa ra khái niệm về giao tiếp của mình: Giao tiếp là một quá trình xã hội thường xuyên bao gồm các dạng thức ứng xử rất khác nhau: Lời lẽ, cử chỉ, cái nhìn; theo quan điểm

ấy, không có sự đối lập giữa giao tiếp bằng lời và giao tiếp không bằng lời: giao tiếp là một tổng thể toàn vẹn [4]

1.1.2 Lich sử nghiên cứu vấn đề ở Việt Nam

* Những nghiên cứu về nhu cầu

Ở Việt Nam cũng có rất nhiều nhà nghiên cứu về nhu cầu Có thể điểm qua một số công trình nghiên cứu đã bàn luận về nhu cầu ở một số khía cạnh: khái niệm, phân loại, vai trò của nhu cầu có các tác giả: Phạm Minh Hạc, Lê Khanh, Trần Trọng Thủy, Nguyễn Quang Uẩn, Trần Quốc Thành Các tác giả chủ yếu dựa trên quan diểm của tâm lý học hoạt động khi xem xét nhu cầu với

tư cách là thành tố nằm trong tiểu cấu trúc xu hướng của nhân cách, là nguồn gốc của tính tích cực hoạt động của con người

Nguyễn Quang Uẩn quan niệm: “Nhu cầu là sự đòi hỏi tất yếu mà con người thấy càn được tồn tại và phát triển” [24, tr 266]

Trong giáo trình Tâm lý học quân sự, Nguyễn Ngọc Phú cho rằng: “Nhu cầulà những đòi hỏi tất yếu, khách quan, biểu hiện sự cần thiết về một cái gì

đó cần phải được thỏa mãn của con người trong cuộc sống và hoạt động” [15, tr 248]

* Những nghiên cứu về giao tiếp

- Ở Việt Nam, vấn đề giao tiếp mới được nghiên cứu từ cuối những năm

1970 – 1980 Nghiên cứu khía cạnh tâm lý giao tiếp của trẻ em, vấn đề đặc điểm giao tiếp, hình thành nghiên cứu về kĩ năng của trẻ được phản ánh trong các công trình của tác giả Nguyễn Ánh Tuyết, Nguyễn Thạc, Ngô Công Hoàn,

Lê Xuân Hồng, Nguyễn Xuân Thức

- Theo “Tâm lý học đại cương” của Trần Thị Minh Đức (chủ biên) Giao tiếp là quá trình tiếp xúc giữa con người với con người nhằm mục đích nhận thức, thông qua sự trao đổi với nhau về thông tin, về cảm xúc, sự ảnh hưởng tác động qua lại lẫn nhau [10]

- Tác giả Ngô Công Hoàn với vấn đề nghiên cứu “Vấn đề giao tiếp” trong tài liệu bồi dưỡng thường xuyên chu kì 92 – 96 cho giáo viên tiểu học “Một số vấn đề tâm lý học về giao tiếp sư phạm” (1994); Năm 1997 “Giao tiếp và ứng xử sư phạm” đã đưa ra những đánh giá về vai trò của hoạt động giao tiếp trong giao duc, đặc biệt tác giả này đã đưa ra những nhận định, phương pháp nhằm hình thành kĩ năng giao tiếp sư phạm cơ bản giúp cho giáo viên có thể tiếp cận và dạy học hiệu quả hơn [12]

- Tác giả Trần Trọng Thủy với “Giao tiếp với sự phát triển nhân cách của trẻ (1981) đã nghiên cứu về vai tro và mối quan hệ giữa giao tiếp với sự

phát triển tâm lý, nhân cách của trẻ em ở từng lứa tuổi phát triển khác nhau Ông khẳng định rằng “Giao tiếp gắn liền với quá trình hoạt động xã hội của trẻ em, giúp trẻ hòa nhập với môi trường xã hội” [16]

- Tác giả Hoàng Anh với “giao tiếp sư phạm” nghiên cứu về trang thái trong giao tiếp tác giả cho rằng: “Giao tiếp là hình thức đặc trưng cho mối quan hệ giữa con người với con người mà giao tiếp nảy sinh sự tiếp xúc tâm

lý và được biểu hiện ở các quá trình thông tin, hiểu biết rung cảm, ảnh hưởng

và tác động qua lại lẫn nhau” [7]

Ngoài ra còn có rất nhiều công trình nghiên cứu khác nhau về giao tiếp

“C.Mac và phạm trù giao tiếp” của tác giả Đỗ Long (1980), “Giao tiếp, tâm lý

và nhân cách” của Trần Trọng Thủy (1981); “Đặc điểm giao tiếp của giáo viên mầm non” của Trần Thanh Thủy (1985), “Giao tiếp là điều kiện tất yếu của sự hình thành và phát triển tâm lý” của Phạm Minh Hạc (1988)…

Như vậy, các tác giả đều khẳng định được bản chất tâm lý của giao tiếp, chỉ ra được nội dung, đặc điểm, hiệu quả trong giao tiếp

- “Một số vấn đề giao tiếp và giao tiếp sư phạm trong hoạt động của giáo viên mầm non” của Lê Xuân Hồng “Giao tiếp và ứng sử sư phạm dành cho giáo viên mầm non” của Ngô Công Hoàn – ĐH sư phạm và ĐH Quốc Gia Hà Nội

- “Nghiên cứu tính tích cực ve giao tiếp của trẻ mẫu giáo 5 - 6 tuổi trong hoạt động vui chơi” (1997) tác giả đã nêu được những đặc điểm cơ bản của giao tiếp của trẻ mẫu giáo khi giao tiếp ở các hoạt động nhóm và tập thể ở trường mầm non

Đề tài “Tính chủ động giao tiếp của trẻ em mẫu giáo” 5 - 6 tuổi” (1995) của hai tác giả Nguyễn Xuân Thức và Nguyễn Thạc trình bày được thực trạng mức độ tính chủ động giao tiếp của trẻ mẫu giáo và những biểu hiện cơ bản

của tính chủ động giao tiếp Tác giả đã xây dựng nên hệ thống một số biện pháp nhằm phát huy tính tích cực chủ động giao tiếp cho trẻ mầm non [18] Ngoài ra còn rất nhiều công trình nghiên cứu về khái niệm giao tiếp, hình thành nhu cầu và kĩ năng giao tiếp của trẻ em của các tác giả khác Nguyễn Ánh Tuyết, Nguyễn Thạc, Ngô Công Hoàn, Lê Xuân Hồng Các tác giả cho thấy giao tiếp có vai trò rất quan trọng trong sư phát triển nhân cách toàn diện cho trẻ Đồng thời trong các tác giả cũng nêu được nhu cầu giao tiếp của trẻ em như thế nào, đặc điểm giao tiếp của trẻ qua từng lứa tuổi Bên cạnh

đó tác giả cũng chỉ ra được các đối tượng giao tiếp của trẻ và tầm ảnh hưởng đối với sự hình thành nhân của đứa trẻ như giao tiếp với người lớn, với bạn cùng tuổi, bạn khác giới, thếgiới đồ vật…

Trong tâm lý học có rất nhiều nghiên cứu nói về giao tiếp, những vấn đề nghiên cứu lý luận và thực tiễn về giao tiếp đã được ngiên cứu: tính tích cực trong giao tiếp, kĩ năng giao tiếp, tính chủ động giao tiếp đã góp phần vào rèn luyện cho trẻ phát triển toàn diện Tuy nhiện việc phát triển cho trẻ được tốt thì chúng ta cần phải bàn đến nhu cầu giao tiếp của trẻ mà các nghiên cứu trên chưa có công trình nào nghiên cứu một cách trọn vẹn và toàn diện Các công trình trên mới đề cập đến từng lĩnh vực cụ thể, chưa đề ra được sự thống nhất chung vê khái niệm, bản chất của vấn đề Đặc biệt là chưa có đề tài nào

nghiên cứu sâu về “nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu

giáo” Chính vì vậy, chúng tôi đã chọn đề tài này để nghiên cứu

1.2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN

1.2.1 Nhu cầu giao tiếp

1.2.1.1 Khái niệm nhu cầu

a Nhu cầu là gì?

Có nhiều quan điểm khác nhau, cách diễn đạt khác nhau về nhu cầu

Theo từ điển Tâm lý học của Vũ Dũng: “Nhu cầu là đòi hỏi tất yếu, để cá nhân tồn tại và phát triển trong những điều kiện nhất định” [9, tr 569]

Hiện nay tồn tại nhiều khái niệm về nhu cầu, xuất phát từ các cách tiếp cận khác nhau như: nguồn gốc, cấu trúc, chức năng…

Theo cách tiếp cận nguồn gốc xuất hiện tính tích cực - Nhu cầu là nguồn gốc tính tích cực bên trong, nền tảng của con người và động vật, biểu hiện sự phụ thuộc của nó vào những điều kiện tồn tại cụ thể để tồn tại và phát triển Nhu cầu cần có các đặc trưng cơ bản sau: Tính đối tượng (đối tượng thảo mãn nhu cầu); phương thức (các cách, các loại phương tiện, công cụ để chiếm lĩnh đối tượng thỏa mãn nhu cầu (các quy luật, điều kiện tự nhiên, xã hội, cá nhân chi phối), tính phát triển của nhu cầu (nhu cầu được thỏa mãn lại xuất hiện nhu cầu mới) Nhu cầu là trạng thái mất cân bằng vè sinh lý, tâm lý

và xã hội của cá nhân

Theo “Tâm lý học trẻ em” của Ngô Công Hoàn: Nhu cầu là đòi hỏi tất yếu của cơ thể đảm bảo sự tồn tại phát triển hợp qui luật [13]

Quan điểm của các nhà tâm lý học

- X.L Rubinstein khẳng định rằng nói đến nhu cầu của con người là nói đến việc đòi hỏi cái gì đó hay một điều gì đó nằm ngoài con người trong quá trình hoạt động để thỏa mãn nhu cầu Khi nói đến nhu cầu sẽ xuất hiện hai hệ thống là: thế giới đối tượng và trạng thái tâm lý của chủ thể Tức là phải có mối quan hệ thống nhất giữa hai yếu tố khách quan (của đối tượng) và yếu tố chủ quan (của chủ thể) trong hoạt động thảo mãn nhu cầu

Nhu cầu mang tính tích cực, thúc đẩy con người hoạt động tìm kiếm cách thức, phương tiện đối tượng thỏa mãn nó

Qua những khái niệm nhu cầu vừa trình bày có thể thấy các nhà tâm lý học đưa ra khái niệm về nhu cầu rất rộng và bao hàm, mỗi nhà tâm lý học nhìn nhận nhu cầu theo các hướng nhiên cứu khác nhau nhưng không có sự

mâu thuẫn với nhau Mỗi định nghĩa đều dựa trên hạt nhân hợp lý của nó theo cách hiểu ở các góc độ khác nhau Từ tất cả những định nghĩa ta có thể hiểu: Nhu cầu là biểu hiện mối quan hệ tích cực của cá nhân đối với hoàn cảnh, là

sự đòi hỏi tất yếu của con người cần phải thỏa mãn để tồn tại và phát triển

- B.Ph Lômov ông cho rằng: nhu cầu như là một thuộc tính của nhân cách “nhu cầu cá nhân là đòi hỏi nào đó của nó về những điều kiện và phương tiện nhất định cho việc tồn tại và phát triển” Nhu cầu đó nhất thiết bắt nguồn

từ những qua trình xảy ra có tính khách quan trong đó có cá nhân tham dự vào suốt cả đời sống của mình Dĩ nhiên, nhu cầu là trạng thái của cá nhân, nhưng

là nhu cầu về một cái gì đó nằm ngoài cá nhân

Trên đây là những khái niệm về nhu cầu của những nhà tâm lý học khái niệm về nhu cầu rất rộng và bao hàm, trong đề tài nghiên cứu này chúng tôi

cho rằng: “Nhu cầu là một hiện tượng tâm lí của con người, là sự đòi hỏi tất yếu của con người cần phải được thỏa mãn để tồn tại và phát triển con người với tư cách là một nhân cách, một chủ thể thanh viên của xã hội”.

b Đặc điểm nhu cầu

Từ những định nghĩa ở trên ta thấy nhu cầu của con người có những đặc điểm sau:

- Nhu cầu bao giờ cũng có đối tượng

Trong tâm lý con người, nhu cầu được nhận thức dần dần Khi đối tượng của nhu cầu được nhận thức đầy đủ, tất yếu phải thực hiện thì lúc đó nhu cầu trở thành động cơ thúc đẩy con người nhằm hướng tới đối tượng

Ví dụ: đói cần ăn, khi lạnh thì cần áo ấm Điều này có nghĩa là: thức ăn là đói tượng của nhu cầu ăn, áo ấm là đối tượng của nhu cầu mặc ấm

- Nội dung của nhu cầu do những phương thức và điều kiện thỏa mãn nó qui định Như ta đã biết, tằm thì ăn lá dâu Nhưng nhà bác học Đacuyn đã thí

nghiệm cho tằm ăn khoai mì Đến khi tằm trưởng thành, ông cho nó ăn nhưng

nó không ăn lá dâu mà ăn khoai mì

Lặp đi lặp lại của một sự việc hay thời gian để kết thúc một vòng quay, một chu trình

Nhu cầu có tính chu kì và nó thường xuyên xuất hiện trong cuộc sống hằng ngày của chúng ta

- Nhu cầu của con người khác xa về chất so với nhu cầu của con vật, nhu cầu của con người mang bản chất xã hội

- Nhu cầu của con người rất đa dạng, nhu cầu vật chất gắn liền với sự tồn tại của cơ thể như: nhu cầu ăn ở, mặc… nhu cầu lao động, nhu cầu giao tiếp, nhu cầu hoạt động xã hội

1.2.1.2 Khái niệm giao tiếp

a Giao tiếp là gì?

Giao tiếp là đối tượng nghiên cứu của khoa học Tâm lý Nhưng hiện nay

có rất nhiều định nghĩa khác nhau về giao tiếp Mỗi định nghĩa được dựa trên một quan điểm riêng và có hạt nhân hợp lý của nó Có thể khái quát các hướng nghiên cứu giao tiếp là một trong những phạm trù trung tâm của tâm lí học Tư tưởng về giao tiếp được đề cập đến từ thời cổ đại qua thời kì phục hưng về đến giữa thế kỉ XX thì hình thành nên một ngành Tâm lí học giao tiếp Ngay từ khi còn là các tư tưởng về giao tiếp đến khi xuất hiện Tâm lí học giao tiếp thì khái niệm giao tiếp chưa bao giờ thống nhất hoàn toàn Có rất nhiều khái niệm về giao tiếp

- Theo từ điển tiếng việt định nghĩa: “ giao tiếp là sự tiếp xúc trao đổi với nhau giữa con người với con người bằng ngôn ngữ” [21]

- Theo Bách khoa toàn thư: Giao tiếp là một qua trình hoạt động trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe nhằm đạt được một mục đích nào đó Thông thường, giao tiếp trải qua ba trạng thái:

+ Trao đổi thông tin, tiếp xúc tâm lí

+ Hiểu biết lẫn nhau

+ Tác động và ảnh hưởng lẫn nhau [23]

- Theo “Từ điển Tâm lý học” của Vũ Dũng Giao tiếp là quá trình thiết lập và phát triển tiếp xúc giữa cá nhân, xuất phát từ nhu cầu phối hợp hành động Giao tiếp bao gồm hàng loạt các yếu tố như trao đổi thông tin, xây dựng chiến lược hoạt động thống nhất, tri giác và tìm hiểu người khác Giao tiếp có

ba khía cạnh chính: Giao lưu, tác động tương hỗ và tri giác [9]

- Theo “Từ điển Tâm lý học” của Nguyễn Khắc Viện Giao tiếp là quá trình truyền đi, phát đi một thông tin từ một người hay một nhóm cho một người hay một nhóm khác, trong mối quan hệ tác động lẫn nhau (tương tác) Thông tin hay thông điệp được nguồn phát mà người nhận phải giải mã, cả hai bên đều vận dụng một mã chung

Quan điểm của các nhà tâm lý học

- Theo “Tâm lý học đại cương” của Trần Thị Minh Đức (chủ biên) Giao tiếp là quá trình tiếp xúc giữa con người với con người nhằm mục đích nhận thức, thông qua sự trao đổi với nhau về thông tin, về cảm xúc, sự ảnh hưởng tác động qua lại lẫn nhau [10]

- Theo “Tâm lý học xã hội” của Trần Thị Minh Đức (chủ biên) Giao tiếp

là sự tiếp xúc trao đổi thông tin giữa người với người thông qua ngôn ngữ, cử chỉ, tư thế, trang phục…

- Đỗ Long khẳng định: giao tiếp là sự trao đổi kinh nghiệm, tri thức, kĩ năng và cũng là sự tác động qua lại, ảnh hưởng tương hỗ và hiểu biết lẫn nhau

- Từ góc độ nghiên cứu Tâm lý đại cương, Giáo sư Phạm Minh Hạc định nghĩa: Giao lưu là hoạt động xác lập và vận hành các quan hệ người với người

để thực hiện hóa các quan hệ xã hội giữa các chủ thể này với các chủ thể khác [11] Giao lưu ở đây tác giả dùng đồng nghĩa với giao tiếp và quan tâm

đến việc quan hệ con người thông qua các quan hệ xã hội Đó là điều kiện, là nguồn gốc nảy sinh và phát triển tâm lý con người

Từ góc độ Tâm lý trị liệu Bác sĩ Nguyễn Khắc Viện định nghĩa giao tiếp

là sự “Trao đổi giữa người với người thông qua ngôn ngữ nói, viết, cử chỉ; ngày nay từ này hàm ngụ sự trao đổi ấy thông qua bộ mã (code) Người phát tin mã hóa số tín hiệu, nhười tiếp nhận giải mã, một bên truền một ý nhưng nhất định để bên kia hiểu được”

Nếu giao tiếp gặp khó khăn, thì người ta tìm đến những nguyên nhân bệnh lý cơ thể hoặc do ngững nguyên nhân tâm lý xã hội (bị ép buộc quá nghiêm khắc trong giáo dục…)

- Theo tác giả Bùi Văn Huệ thì “Giao tiếp là sự tiếp xúc giữa người với người, là hành động hình thành, phát triển và vaạn hành các quan hệ người với người” [14]

- Nhà xã hội học người Anh M.Argule mô tả quá trình ảnh hưởng mà né tránh được biểu hiện bằng những phương tiện giao tiếp (ngôn ngữ lời nói hay

cử chỉ) từ nhiều người đến một người giống như một việc tiếp xúc thân thế của con người trong quá trình tác động qua lại về vật lý và dịch chuyển không gian

Như vậy, có thể hiểu giao tiếp là một quá trình tiếp xúc và trao đổi thông tin, thông qua đó người ta tương tác lẫn nhau, làm tăng cường hay giảm bớt khả năng thích ứng hành vi lẫn nhau

- Từ điển tiếng Nga văn học hiện đại tập 8: “giao tiếp là sự liên hệ và đối xử lẫn nhau” [ 20,tr523]

- L.X.Vưgotxki cho rằng: Giao tiếp xem như là sự thông báo hoặc quan

hệ qua lại thuần túy giữa con người, như là sự trao đổi quan điểm và xúc cảm

- X.L.Rubinstein lại khảo sát giao tiếp dưới góc độ hiểu biết lẫn nhau giữa người với người.Ông cho rằng: giao tiếp là hình thức liên kết giữa những con người với nhau

- B.Ph.Lômov cho rằng giao tiếp là phạm trù cơ bản của tâm lý học hiện đại Tác giả định nghĩa “Giao tiếp là mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau giữa các nhân cách cụ thể” Như vậy, giao tiếp tối thiểu phải từ 2 người, mỗi người trong 2 người đó phải là chủ thể Hay nói cách khác đi, ở đây có sự chuyển hóa giữa chủ thể và khách thể, sự chuyển hóa này xảy ra từ lúc tiếp xúc làm quen, tri giác lẫn nhau, để nhận thức nhau cho đến khi kết thúc quá trình giao tiếp, trong quá trình giao tiếp, sự nhận thức lẫn nhau và tác động lẫn nhau diễn ra lien tục ngày càng tăng [1]

- A.A Leeonchive Ông cho rằng: “giao tiếp là một dạng đặc biệt của

hoạt đông bởi vì nó bao gồm đầy đủ các thành phần trong sơ đồ cấu trúc của hoạt động - chủ thể - hoạt động - đối tượng”

- K.K.Platonov và G.G.Golubev đã liệt giao tiếp vào một trong những

“loại hình hoạt động” cho rằng giao tiếp là sự trao đổi thông tin giữa con người với nhau” va “giao tiếp là sự tác động lẫn nhau trên cơ sở phản ánh tâm

Trong nghiên cứu này chúng tôi hiểu khái niệm giao tiếp của tác gải

Trần Trọng Thủy Và Nguyễn Quang Uẩn cho rằng: “Giao tiếp là sự tiếp xúc giữa con người với con người, thông qua đó con người trao đổi với nhau về thông tin cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng lẫn nhau Hay nói cách khác

đi, giao tiếp xác lập và vận hành các quan hệ giữa người với người, hiện thực hóa các quan hệ xã hôi giữa các chủ thể này với các chủ thể khác” [19,tr48]

Đề tài sử dụng khái niệm trên của 2 tác giả là khái niệm công cụ, điểm tựa cho việc nghiên cứu nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo Vì nội hàm của khái niệm trên đảm bảo được các dấu hiệu, bản chất của giao tiếp, đồng thời khái niệm giao tiếp trên không chỉ dừng lại ở sự mô tả bên ngoài mà đi sâu vào mối quan hệ lien nhân cách bên trong của cá nhân, vào cơ chế của sự tác động qua lại giữa các nhân cách đó

b Đặcđiểm của giao tiếp

- Giao tiếp là một hiện tượng phức tạp, là đối tượng của nhiều ngành khoa học Giao tiếp là đối tượng nghiên cứu của khoa học tâm lý

- Giao tiếp thể hiện sự tác động qua lại với nhau để thực hiện mối quan

hệ con người với con người Nhờ có giao tiếp như là một công cụ, phương tiện mà các quan hệ con người được thiết lập và phát triển

- Giao tiếp được thể hiện ở sự trao đổi thông tin, sự hiểu biết lẫn nhau, rung cảm ảnh hưởng tác động qua lại lẫn nhau Nhờ đặc trưng này mà mỗi người tự hoàn thiện theo yêu cầu đòi hỏi của nghề nghiệp, của các quan hệ xã hội mà họ là thành viên tích cực; những phẩm chất tâm lý, hành vi ứng xử của con người được nảy sinh và phát triển Cũng chính nhờ đặc trưng này mà quá trình xã hội hóa mới thực chất được hòa nhập mỗi cá nhân vào các hoạt động của nhóm của cộng đồng dân tộc, địa phương

- Giao tiếp là một biểu hiện của quan hệ xã hội loài người mang tính xã hội Trong dạy học quan hệ giữa giáo viên và học sinh là quan hệ xã hội đích thực, một xã hội khách quan do cả giáo viên và học sinh tạo dựng

- Giao tiếp cá nhân có nội dung xã hội cụ thể được thực hiện trong hoàn cảnh xã hội nhất định, nghĩa là giao tiếp được tiến hành trong một không gian

và các điều kiện cụ thể

- Giao tiếp tạo điều kiện phát triển không chỉ nhân cách cá nhân mà còn

là tiền đề cho sự phát triển xã hội, cộng đồng, dân tộc hòa quyện vào nền văn minh của nhân loại

- Con người trong quá trình giao tiếp vừa là chủ thể vừa là khách thể của quá trình giao tiếp Đặc điểm này thể hiện sự hoán đổi vị trí cho nhau trong quá trình giao tiếp

1.2.1.3 Khái niệm trẻ mẫu giáo

a Trẻ mẫu giáo là gì?

Trẻmẫu giáo là trẻ trong giai đoạn từ 3 - 6 tuổi Là giai đoạn trẻ đang trong quá trình hoàn thiện và phát triển về mọi mặt tâm lý, sinh lý Trẻ trong giai đoạn này bắt đầu đến trường và hòa mình vào các hoạt động vui chơi học tập để phát triển toàn diện trở thành người có ích cho xã hội

b Đặc điểm tâm lý của trẻ mẫu giáo

* Đặc điểm tư duy – nhận thức

Trẻ mẫu giáo bé phát triển chủ yếu là tư duy trực quan hành động Tư duy của trẻ mẫu giáo bé đã đạt tới ranh giới của tư duy trực quan hình tượng Nhưng các hình tượng trong đầu trẻ vẫn còn gắn liền với hành động, tư duy của trẻ mẫu giáo bé còn gắn liền với xúc cảm và ý muốn chủ quan, cảm xúc còn chi phối mạnh mẽ quá trình tư duy của trẻ

Trẻ mẫu giáo nhỡ ngoài những kiểu tư duy trên còn có sự phát triển mạnh của tư duy trực quan hình tượng và có khả năng suy luận cùng với sự

hoàn thiện của hoạt động vui chơi và sự phát triển các hoạt động khác (vẽ nặn, kể chuyện…) vốn biểu tượng của trẻ mẫu giáo nhỡ được giàu lên thêm nhiều, kí hiệu phát triển mạnh, lòng ham hiểu biết và hứng thú nhận thức tăng lên rõ rệt, đó là điều kiện thuận lợi cho sự phát triển tư duy trực quan hình tượng

Trẻ tuổi mẫu giáo lớn thì tư duy trực quan sơ đồ đã phát triển mạnh, đã giúp trẻ giải quyết một số bài toán thực tiễn những thuộc tính, bản chất của sự vật và hiên tượng cần tìm hiểu lại bị che dấu không thể hình dung được bằng hình ảnh Kiểu tư duy này không đáp ứng được nhu cầu nhận thức đang phát triển mạnh ở trẻ mẫu giáo lớn, cho nên bên cạnh việc phát triển tư duy trực quan hình tượng còn cần phát triển thêm một loại tư duy trực quan nữa đó là

tư duy trực quan sơ đồ Kiểu tư duy này tạo cho trẻ một kĩ năng phản ứng những mối liên hệ tồn tại khách quan không bị phụ thuộc vào hành động hay

ý muốn chủ quan của đứa trẻ

* Đặc điểm ngôn ngữ – giao tiếp

Từ 4 – 5 tuổi là thời điểm quan trọng để dạy trẻ nói cho nên ở trường mầm non các cô giáo cần tranh thủ lúc này để dạy trẻ nói không chỉ dạy trẻ nói rõ ràng, nói đúng câu mà phải dạy trẻ cả những lời nói đẹp, những cách ứng xử đẹp với mọi người xung quanh

Trong giao tiếp hằng ngày cô nên thường xuyên nói chuyện với trẻ, đặt câu hỏi để gợi ý trẻ về các sự kiện diễn ra trong hàng ngày, hay tổ chức các trò chơi đóng vai theo chủđề mà trẻ đang được học

Vốn từ của trẻ mẫu giáo tăng nhanh, trẻ hiểu được nghĩa và dùng từ đã chính xác hơn trẻ độ tuổi mẫu giáo bé, đã sử dụng nhiều mẫu câu đơn giản, đúng ngữ pháp, có thể kể một số truyện ngắn một cách tuần tự, có thể kể chuyện tranh, đóng vai mô phỏng công việc của người lớn…

Mặt âm thanh của lời nói cũng phát triển nhanh chóng Trẻ lĩnh hội được

và phát âm đúng được nhiều âm vị, phát âm từ, câu rõ nét hơn, trẻ bắt đầu biết điều chỉnh tốc độ, cường độ giộng nói

Ở giai đoạn trước, sử dụng rộng rãi biện pháp bắt chước thì giai đoạn này giáo viên sử dụng các biện pháp để cho trẻ tập phát âm (sử dụng các bài tập - trò chơi) Tuần tự cho trẻ phát âm tất cả các âm vị trong tiếng việt các

âm vị khó nên được chú ý hơn: S, x, tr, ch, r, l, n…

Ở tuổi mẫu giáo, trẻ phải nắm được vốn từ cần thiết đủ để cho chúng giao tiếp với bạn bè, người lớn, tiếp thu các tri thức trong trường mầm non, xem các chương trình truyền hình…

Vì thế, giáo dục học mầm non coi việc hình thành vốn từ cho trẻ là nhiệm vụ quan trọng trong nội dung giáo dục trẻ

* Đặc điểm tình cảm – xã hội

Trong lứa tuổi mẫu giáo thì tình cảm thống trị tất cả các mặt trong hành động tâm lý của trẻ nhưng đặc biệt ở độ tuổi mẫu giáo nhỡ thì đời sống tình cảm của trẻ có một bước chuyển biến mạnh mẽ vừa phong phú vừa sâu sắc hơn so với lứa tuổi trước đó

Ở lứa tuổi mẫu giáo, nhất là mẫu giáo nhỡ tình cảm của trẻ phát trển mãnh liệt đặc biệt là tính đồng cảm và tính dễ xúc cảm đối với con người và con vật xung quanh Đây là thời điểm rất thuận lợi để giáo dục lòng nhân ái của trẻ

1.2.1.4 Nhu cầu giao tiếp

a Nhu cầu giao tiếp là gì?

Có rất nhiều khái niệm khác nhau về nhu cầu:

- Theo “Từ điển tâm lý học” của Vũ Dũng nhu cầu giao tiếp là: “Những đòi hỏi tất yếu, hợp quy luật được tiếp xúc với con người, để thỏa mãn các nhu cầu khác nhau của cá nhân” [9,tr 569]

Ví dụ: đứa trẻ một tuổi, có nhu cầu được tiếp xúc với mẹ để được bú sữa, được bế bồng, được tiếp xúc “da thịt”, được vui đàu cùng mẹ để tồn tại và phát triển

Nhu cầu giao tiếp là nhu cầu cơ bản của con người Suốt cuộc đời con người từ lúc mới sinh ra, đến lúc chết, con người luôn tồn tại nhu cầu này Ở các lứa tuổi khác nhau, đối tượng nhu cầu giao tiếp thay đổi: lúc còn nhỏ, mẹ, những người thân trong gia đình là đối tượng thảo mãn nhu cầu của trẻ, khi đi học thì bạn bè thầy cô giáo, khi đi làm thì đông nghiệp, bạn bè giữ các vị trí trung tâm, trước lúc lâm chung con người cần được người thân yêu ruột thịt tiếp xúc để “ra đi” thanh thản

- Nhu cầu giao tiếp với người khác là một trong những nhu cầu cơ bản và xuất hiện sớm nhất ở con người Không thoả mãn nhu cầu này, thì con người

sẽ có những rung động, tiêu cực, lo âu chờ đợi một cái gì không hay xảy ra Mặc dù không có gì đe doạ họ cả, con người có đặc thù là giao tiếp với người

khác

Nhu cầu giao tiếp là một loại nhu cầu tinh thần của con người thỏa mãn nhu cầu trao đổi thông tin, trao đổi hiểu biết, trao đổi tinh cảm, cảm xúc, thiết lập quan hệ với người khác Đó là một trong những nhu cầu vĩ đạinhất của con người cần phải được thỏa mãn để tồn tại và phát triển với tư cách một nhân cách, một chủ thể, thành viên của xã hội.Nhu cầu là nguồn gốc, động lực

tạo nên tính tích cực của giao tiếp cá nhân

b Đặc điểm nhu cầu giao tiếp

- Sự chú ý quan tâm đến người khác, quan sát người khác một cách chăm chú Trong khi giao tiếp dịch chuyển hướng đến người giao tiếp với mình

- Thể hiện phản ứng xúc cảm đối với sự xuất hiện của người khác Vui sướng khi được trò chuyện cùng với mọi người

- Trẻ mong muốn người khác chú ý đến mình và được thể hiện mình với người khác

- Trẻ cố gắng để mọi người biểu hiện quan hệ với mình, với cái mình làm Trong đó, trẻ bộc lộ tính nhạy cảm đối với sự đánh giá đó, thay đổi hành

vi hoạt động của mình phụ thuộc vào sự đánh giá đó Đôi khi trẻ muốn được người khác đánh giá cách bộc lộ những yêu cầu đối với trẻ

1.2.2.Nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo

1.2.2.1 Nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo

Nhu cầu giao tiếp của trẻ mẫu giáo là những đòi hỏi tất yếu của trẻ được tiếp xúc với bạn và giáo viên, để thỏa mãn các nhu cầu của cá nhân trẻ

Phát triển nhu cầu giao tiếp cho trẻ mẫu giáo là rất cần thiết

1.2.2.2 Biểu hiện nhu cầu giao tiếp của trẻ mẫu giáo với bạn và giáo viên

Nhu cầu giao tiếp của trẻ thể hiện ở 3 khía cạnh nhận thức,xúc cảm tình cảm (thái độ) và hành vi ứng xử Tuy nhiên, ở trẻ mẫu giáo nhận thức của trẻ vẫn chưa được rõ ràng nên trong đề tài này tìm hiểu biểu hiện nhu cầu giao tiếp của trẻ chỉ tìm hiểu các biểu hiện về thái độ và hành vi của trẻ mẫu giáo với bạn và giáo viên

*Về hành vi ứng xử

Hành vi mang rất nhiều thông tin, thẻ hiện nhiều chức năng Nó chính là

sự phối hợp vận động của toàn bộ các bộ phận, giác quan, tư thế… của cơ thể hướng vaò một đối tương hoạt động nhất định Nguồn gốc của hành vi được hình thành từ thời thơ ấu trong gia đình, ở lớp mẫu giáo bằng con đương vô thức hoặc con đường tập nhiễm do bắt chước hành vi của người xung quanh

Do đó có nhiều bộ phận cơ thể tham gia cùng hoạt động Vì vây, không phải lúc nào sự phối hợp vaân động cũng thống nhất - đó là sự không ăn nhập nhau

dễ gặp trong nhu cầu giao tiếp, mặt khác hành vi còn là nơi biểu hiện của nhận thức, cảm xúc, tình cảm

Người có nhu cầu giao tiếp thường biểu hiện ở hành vi thích cầm tay cô giáo, tay bạn, đưa đồ chơi cho bạn…

Người có nhu cầu giao tiếp thấp biểu hiện ở hành vi không nhìn người khác khi nói chuyện, không có những cử chỉ thân mật với người khác khi nói chuyện

a Biểu hiện cụ thể nhu cầu giao tiếp của trẻ mẫu giáo với bạn

- Thái độ

+ Trẻ vui vẻ, phấn khởi khi có bạn chơi cùng

+ Trẻ quan tâm đến thái độ của bạn

+ Trẻ lắng nghe bạn nói chuyện

+ Trẻ buồn khi bạn không chơi cùng

+ Trẻ giúp đỡ bạn khi chơi

+ Trẻ cùng trò chuyên với bạn

b Biểu hiện cụ thể nhu cầu giao tiếp của trẻ mẫu giáo với giáo viên

- Thái độ

+ Trẻ lắng nghe lời cô nói

+ Thích nghe cô kể chuyện

+ Trẻ vui khi được cô giáo khen ngợi

+ Muốn được cô nhắc tên mình

+ Muốn được cô âu yếm (ôm trẻ, xoa đầu… )

+ Muốn được cô mời tham gia chơi cùng cô

+ Khi cô khen bạn khác thì trẻ cũng muốn được cô khen

+ Trẻ thích kể cho cô nghe những gì mình biết

- Hành vi

+ Làm mọi việc để cô chú ý đến mình

+ Quan sát hành vi của cô

+ Nhìn cô giáo khi nói chuyện với cô

+ Sờ vào người cô giáo khi nói chuyện

1.2.2.3 Vai trò của nhu cầu giao tiếp đối với trẻ mẫu giáo

Nhu cầu giao tiếp có vai trò to lớn đối với sự phát triển của trẻ mẫu giáo

a Nhu cầu giao tiếp đối với sự phát triển thể chất

- Nhờ giao tiếp với trẻ mà thông qua lời nói cử chỉ hnahf động cô giáo dạy trẻ được những bài tập thể dục phù hợp với lứa tuổi trẻ mẫu giáo làm cho mạch máu lưu thông, cơ bắp được vận động… khi ăn no cô nhắc nở trẻ ngồi ngoan không chạy nhay cho khỏi ói, mửa, các chất dinh dưỡng theo đó mà phát huy được hết tác dụng, kích thích sự phát triển gân xương, cơ bắp, tim mạch, hệ thần kinh và não bộ…

b Nhu cầu giao tiếp đối với sự phát triển tâm lý trẻ

- Giao tiếp đối với sự phát triển trí tuệ:

Mọi đăc trưng tâm lý người không thể hình thành ngoài giao tiếp với những người xung quanh, nhất là đối với trẻ

+ Để nhận biết được âm thanh, màu sắc, hình dáng, dạng loại, kích cỡ… phải được người lớn dạy cho trẻ

+ Để phân biệt được các đồ vật xung quanh, người lớn hướng dẫn bé… biết cách cầm nắm, sờ mó, nâng nhắc, kéo ra…

+ Nhận biết được rồi phải gọi tên đồ vật, hiên tượng chính xác, trẻ phải hiểu ngôn ngữ rồi biết sử dụng ngôn ngữ nói trong giao tiếp với người lớn

Từ tri giác đến tư duy thông qua trí nhớ, nhờ nền tảng của chú ý trí tuệ của trẻ ra đời

- Giao tiếp với sự hình thành tình cảm

Khi giao tiếp với người lớn các sắc thái vui buồn, giận hờn tự ái… không thể biểu hiện đúng, chính xác nếu không đúng, chính xác nếu không được mẹ, người thân và cô giáo dạy cho, tập cho kèm với những khích lệ động viên hoặc ngăn cấm kịp thời

Tình mẫu tử,phụ tử, bằng hữu… sẽ nảy sinh ra nhiều loại tình cảm đồng nghiệp, đồng chí… bắt nguồn từ gắn bó, tiếp xúc trực tiếp với bố mẹ, anh chị

em, cô giáo, bạn bè…

- Nhu cầu giao tiếp với sự hình thành những phẩm chất nhân cách

Mọi phẩm chất nhân cách của con người chỉ được hình thành trong giao tiếp với mọi người

+ Đức tính trung thực xuất hiện và phát triển nếu trong gia đình, lớp mẫu giáo mọi người tiếp xúc với nhau bằng trung thực và sửa cho trẻ những hành vi mà ban đầu chình đứa trẻ chưa nhận thức thế nào là không trung thực Khái niệm trung thực va hành vi trung thực sẽ vô nghĩa nếu không sử dụng nó trong giao tiếp với mọi người trong các quan hệ xã hội

+ Nhiều phẩm chất như khiêm tốn, kiên trì, nhẫn nại, chu đáo, cẩn thận, tôn trọng mọi người, nhân hậu, nhân từ… được người lớn làm mẫu và đòi hỏi trẻ phải ứng xử phù hợp với những khích lệ, động viên hoặc ngăn cấm

+ Ở lớp mẫu giáo trẻ dần tự khẳng định năng lực của mình qua các hoạt động vui chơi, học tập… tự đánh giá mình phù hợp với các lĩnh vực hoạt động khác nhau nhờ đó mà năng lực phát triển

Giao tiếp giữa con người và con người sản sinh ra mô hình nhân cách cho con người trong các quan hệ xã hội khác nhau

1.2.3 Các yếu tố chi phối đến nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giáo

- Bệnh lý vận động miệng

Nhiều trẻ không nói được do trẻ gặp rắc rối tại các vùng não chịu trách nhiệm về nói, ví dụ bệnh loạn vận ngôn (mất phối hợp động tác trong việc nói) Lúc này, trẻ không kiểm soát được các cơ và phần cơ thể dùng để nói Chẳng hạn môi, lưỡi hoặc hàm không thực hiện công việc bình thường để tạo một số từ nhất định

khó khăn trong: phát ra âm thanh lời nói, sử dụng ngôn ngữ nói để giao tiếp, hiểu điều người khác nói Rối loại lời nói và ngôn ngữ thường là dấu hiệu sớm nhất của trẻ khó học

Bệnh tự kỷ làm ảnh hưởng tới khả năng giao tiếp Rối loạn lời nói và ngôn ngữ thường là biểu hiện sớm của bệnh tự kỷ

Tất kể những khuyết tật đó đều ảnh hưởng đến ngôn ngữ của trẻ làm cho trẻ không có nhu cầu giao tiếp

- Bệnh lý về thính giác, nhiễm trùng tai

Bệnh lý về thính giác cũng khá phổ biến ở trẻ ít nói, vì vậy trẻ cần được kiểm tra thính lực khi có lo ngại về khả năng nói Trẻ mất thính lực gặp khó khăn trong hiểu ngôn ngữ của người xung quanh cũng như giọng nói của chính mình Khả năng hiểu và nắm bắt các từ của trẻ thườngthấp, trẻ không thể bắt chước các từ và nói đúng hoặc nói trôi chảy

Không ít trẻ mắc nhiều đợt viêm tai trước khi được 3 tuổi Bệnh nhiễm trùng tai nếu được điều trị kịp thời và không gây rắc rối sẽ không làm tăng nguy cơ chậm nói Tuy nhiên, viêm tai giữa mạn tính có thể ảnh hưởng tới ngôn ngữ Nếu bệnh tồn tại dai dẳng, không đáp ứng với điều trị và thường xuyên tái phát thì cần đưa trẻ đi khám chuyên khoa tai mũi họng

1.2.3.2 Yếu tố khách quan

- Yếu tố gia đình

Bố mẹ có khả năng biểu đạt giao tiếp tốt thì khả năng giao tiếp của con cũng không tồi Môi trường gia đình c ảnh hưởng tương đối lớn đối với việc phát triển khả năng này của trẻ

Sự ảnh hưởng của các yếu tố gia đình đối với nhu cầu giao tiếp được phân thành 2 loại:

+ Thứ nhất là ảnh hưởng tích cực khi trong gia đình thường xuyên có sự giao lưu, trao đổi giữa bố - mẹ, bố mẹ - con cái tạo nên sự kích thích phát triển ngôn ngữ dẫn đến nhu cầu giao tiếp

+ Thứ hai là gia đình ít có sự trao đổi giao lưu bằng ngôn từ giữa trẻ nhỏ và người lớn Những người trong kiểu gia đình này thường trầm mặc, ít nói dùng câu từ đơn giản Một cách tự nhiên, trẻ em sẽ không có được sự kích thích ngôn ngữ vốn từ vựng không phong phú, sử dụng câu không linh hoạt, dẫn đến trẻ không có nhu cầu giao tiếp

Ngoài ra, trẻ không có được sự quan tâm đầy đủ của bố mẹ trẻ không ai nói chuyện với trẻ, dễ bị trầm cảm và không có nhu cầu giao tiếp

Mặt khác, thời buổi công nghệ thông tin bố mẹ trẻ thường đưa điện thọa cho con cầm con ngồi im là được vì thế trẻ chỉ ngồi cái điện thoại ngịch

không nói chuyện với ai nên nhu cầu giao tiếp là không có

Chương 1 đã trình bày về những vấn đề chung về nhuc cầu giao tiếp nói chung Tiếp đó, chương 1 đã nói lên một số lí luận về nhu cầu giao tiếp của trẻ mãu giáo Đó là cơ sở ban đầu đặt nền móng cho việc tìm hiểu nhu cầu giao tiếp với bạn và giáo viên của trẻ mẫu giá

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NHU CẦU GIAO TIẾP VỚI

BẠN VÀ GIÁO VIÊN CỦA TRẺ MẪU GIÁO

Thực trạng giao tiếp giữa bạn và cô giáo của trẻ mẫu giáo trường Mầm non Đạo Đức

2.1 NHU CẦU GIAO TIẾP GIỮA TRẺ VỚI BẠN

Trẻ có nhu cầu giao tiếp với bạn là trẻ có sự lựa chọn bạn chơi, lựa chọn thiết lập quan hệ vui chơivới bạn

Qua quan sát chúng tôi thu được kết quả sau:

Bảng 2.1: Nhu cầu giao tiếp với bạn của trẻ mẫu giáo

Mức độ

Biểu hiện

1.Trẻ vui vẻ, phấn khởi khi có bạn chơi cùng 48 53 35 39 7 8

2 Trẻ quan tâm đến thái độ của bạn 42 47 40 44 8 9

3 Trẻ lắng nghe bạn nói chuyện 46 51 38 42 6 7 4.Trẻ buồn khi bạn không chơi cùng 46 51 41 46 3 3