Nâng cao chất lượng đào tạo nghề tại các trung tâm dạy nghề của tỉnh Thái Nguyên

Header Page of 16 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ THỤY NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI CÁC TRUNG TÂM DẠY NGHỀ CỦA TỈNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Footer Page of 16 http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Header Page of 16 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ THỤY NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI CÁC TRUNG TÂM DẠY NGHỀ CỦA TỈNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Đỗ Anh Tài THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Footer Page of 16 http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Header Page of 16 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tác giả Các số liệu luận văn hoàn toàn trung thực Các đánh giá, kết luận khoa học luận văn chưa công bố công trình trước Thái Nguyên, ngày 02 tháng 01 năm 2015 Tác giả Nguyễn Thị Thụy Footer Page of 16 Header Page of 16 ii LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: Ban giám hiệu, Giáo sư, Tiến sĩ, Giảng viên tham gia giảng dạy, hướng dẫn luận văn lớp Cao học K10A - Quản lý kinh tế, tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả học tập nghiên cứu, làm sở cho việc nghiên cứu đề tài Toàn thể bạn bè đồng nghiệp, quan tâm động viên tác giả Đặc biệt tác giả xin chân thành cảm ơn Thầy hướng dẫn PGS.TS Đỗ Anh Tài, dành nhiều thời gian, công sức, trí tuệ để dẫn giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn tốt nghiệp Do điều kiện thời gian hạn chế trình độ thân, nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận đóng góp, bổ sung thầy, cô, Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp để đề tài hoàn thiện Thái Nguyên, ngày tháng Tác giả Nguyễn Thị Thụy Footer Page of 16 năm 2015 Header Page of 16 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học đóng góp đề tài nghiên cứu Bố cục luận văn Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIẾN VỀ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ 1.1 Cơ sở lý luận chất lượng đào tạo nghề 1.1.1 Các khái niệm nghề 1.1.2 Quan niệm đào tạo nghề 1.1.3 Các hình thức đào tạo nghề 1.1.4 Những vấn đề chất lượng đào tạo nghề 1.1.5 Các yếu tổ ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nghề 12 1.1.6 Các quan điềm phát triển Kinh tế - Xã hội địa phương 19 1.1.7 Ảnh hưởng đào tạo nghề tới phát triển Kinh tế - Xã hội 20 1.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao chất lượng đào tạo nghề 21 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đào tạo nghề số quốc gia giới 22 1.2.2 Bài học kinh nghiệm Việt Nam 24 1.2.3 Bài học kinh nghiệm Thái Nguyên 29 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 2.1 Câu hỏi nghiên cứu đề tài 33 Footer Page of 16 Header Page of 16 iv 2.2 Phương pháp nghiên cứu 33 2.2.1 Cơ sở phương pháp luận 33 2.2.2 Phương pháp chọn địa điểm nghiên cứu 33 2.2.3 Phương pháp thu thập thông tin 33 2.2.4 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu 34 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 35 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI CÁC TRUNG TÂM DẠY NGHỀ CỦA TỈNH THÁI NGUYÊN 37 3.1 Điều kiện tự nhiên - xã hội tỉnh Thái Nguyên 37 3.1.1 Điều kiện tự nhiên tỉnh Thái Nguyên 37 3.1.2 Điều kiện xã hội 39 3.1.3 Cơ sở hạ tầng 40 3.2 Hệ thống Trung tâm dạy nghề công lập tỉnh Thái Nguyên 40 3.2.1 Công tác quản lý nhà nước Trung tâm dạy nghề 41 3.2.2 Số lượng chức năng, nhiệm vụ trung tâm dạy nghề công lập 42 3.3 Thực trạng chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy nghề công lập tỉnh 44 3.3.1 Đánh giá chất lượng đào tạo 45 3.3.2 Công tác tuyển sinh 46 3.3.3 Thiết kế chương trình, nội dung tổ chức đào tạo 47 3.3.4 Công tác quản lý giảng dạy học tập 51 3.3.5 Công tác xây dựng chương trình, giáo trình nghiên cứu khoa học 52 3.3.6 Quản lý đội ngũ cán giáo viên 53 3.3.7 Đánh giá chất lượng đào tạo thông qua người sử dụng lao động 56 3.3.8 Các hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thông tin 58 3.3.9 Quản lý học viên 58 3.3.10 Quản lý sở vật chất, trang thiết bị dạy học 61 3.3.11 Công tác giới thiệu việc làm cho học viên 63 3.3.12 Liên doanh liên kết 63 3.4 Đánh giá chung chất lượng đào tạo nghề Trung tâm dạy nghề tỉnh Thái Nguyên 64 Footer Page of 16 Header Page of 16 v 3.4.1 Những kết đạt 64 3.4.2 Những tồn cần khắc phục 64 Chƣơng 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CHO CÁC TRUNG TÂM DẠY NGHỀ CỦA TỈNH THÁI NGUYÊN 67 4.1 Quan điểm - Định hướng - Mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo nghề đến năm 2020 67 4.1.1 Quan điểm phát triển 67 4.1.2 Định hướng phát triển Kinh tế - Xã hội đến năm 2020 67 4.1.3 Mục tiêu tổng quát 68 4.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy nghề công lập tỉnh Thái Nguyên 70 4.2.1 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy nghề công lập tỉnh Thái Nguyên 70 4.2.2 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức trung tâm dạy nghề 71 4.2.3 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề TTDN tỉnh Thái Nguyên 75 4.3 Kiến nghị 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC 91 Footer Page of 16 Header Page of 16 vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Footer Page of 16 ASXH An sinh xã hội CNH, HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa CTĐT Chương trình đào tạo DS KHH GĐ Dân số Kế hoạch hóa Gia đình GD&ĐT Giáo dục - Đào tạo GV Giáo viên HV Học viên KH&ĐT Kế hoạch đầu tư KH-KT Khoa học kỹ thuật KT-XH Kinh tế - Xã hội TB & XH Thương binh Xã hội TTDN Trung tâm dạy nghề UBND Ủy ban nhân dân XKLĐ Xuất lao động Header Page of 16 vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Đơn vị hành phân theo huyện, thành phố, thị xã 37 Bảng 3.2: Hệ thống Trung tâm dạy nghề công lập tỉnh Thái Nguyên 42 Bảng 3.3: Số phiếu sử dụng tỷ lệ sử dụng phiếu theo trung tâm 46 Bảng 3.4: Số lượng tuyển sinh từ năm 2010 - 2014 46 Bảng 3.5: Khảo sát giáo viên chương trình đào tạo nghề 49 Bảng 3.6: Khảo sát học viên chương trình, chất lượng tổ chức đào tạo nghề 50 Bảng 3.7: Cơ cấu, trình độ đội ngũ giáo viên năm 2014 54 Bảng 3.8: Công tác bồi dưỡng nâng cao trình độ cán bộ, giáo viên 54 Bảng 3.9: Những thành tích đạt từ năm (2010 - 2014) .55 Bảng 3.10: Kết đạt danh hiệu lao động hàng năm 55 Bảng 3.11: Khảo sát học viên giáo viên dạy nghề 55 Bảng 3.13: Kết học tập học viên giai đoạn 2010 - 2014 .59 Bảng 3.14: Thống kê sở vật chất Trung tâm có đến 31/ 12/ 2014 61 Bảng 3.15: Học viên đánh giá trang thiết bị dạy học 62 Footer Page of 16 Header Page 10 of 16 viii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Sơ đồ quan niệm chất lượng đào tạo nghề 10 Hình 1.2: C 11 1.3: Biểu đồ đánh giá tổng hợp chất lượng giáo dục nguồn nhân lực số nước châu 26 Hình 3.1: Sơ đồ quản lý nước trung tâm dạy nghề công lập 41 Footer Page 10 of 16 Header Page 93 of 16 83 hướng Chiến lược phát triển dạy nghề thời kỳ 2011-2020 Đổi phát triển dạy nghề giai đoạn 2011-2020 Tổng cục Dạy nghề- Bộ Lao động -Thương binh Xã hội, cần thực nhiều giải pháp đồng bộ, khả thi áp dụng cho cấp Bộ, ngành khác từ TW tới sở đào tạo, doanh nghiệp người học nghề Đối với trung tâm dạy nghề: - Cần đặc biệt quan tâm tới việc gắn kết trung tâm dạy nghề doanh nghiệp Đây xu không nước ta mà nước công nghiệp phát triển Gắn kết trung tâm doanh nghiệp có nhiều ưu điểm là: + Người học nghề học nghề phù hợp với nhu cầu thực tế doanh nghiệp, kiến thức kỹ nghề mà người học tiếp thu đáp ứng lợi ích người học người sử dụng lao động, người học nghề việc học lý thuyết nghề, thực tập máy móc, thiết bị sử dụng doanh nghiệp, Trung tâm sau dạy xong lý thuyết, gửi học viên vào doanh nghiệp để thực tập thiết bị sử dụng doanh nghiệp, làm cho người học vận dụng kiến thức học, đồng thời nâng cao kỹ nghề + Việc liên kết đào tạo làm tăng mối quan hệ hiểu biết trung tâm doanh nghiệp Các trung tâm tăng đầu tư cho việc mua sắm trang thiết bị dạy thực hành mà người học tiếp thu học nhanh Về phía doanh nghiệp sử dụng học viên học nghề để tạo sản phẩm lựa chọn người lao động có kỹ thuật tương lai cho - Gắn kết Doanh nghiệp với trung tâm: + Doanh nghiệp có trách nhiệm việc đào tạo nhân lực có nghề cho doanh nghiệp (tự tổ chức đào tạo, phối hợp với sở dạy nghề để đào tạo, đặt hàng đào tạo đóng góp vào quỹ hỗ trợ học nghề); đồng thời đóng góp nguồn lực cho phát triển dạy nghề: tham gia vào trình đào tạo, xây dựng tiêu chuẩn kỹ nghề, danh mục nghề, phát triển chương trình, đánh giá kết học tập học viên học nghề, tiếp nhận học viên vào thực tập + Doanh nghiệp có trách nhiệm cung cấp thông tin nhu cầu việ ần tuyển dụng theo nghề trình độ đào tạo, yêu cầu thể lực, lực Footer Page 93 of 16 Header Page 94 of 16 84 khác ) chế độ cho người lao động (tiền lương, môi trường điều kiện làm việc, phúc lợ trung tâm ; đồng thời thường xuyên có thông tin phản hồi cho trung tâm dạy nghề mức độ hài lòng sản phẩm đào tạo trung tâm dạy nghề - Phát triển hệ thống thông tin thị trường lao động (nhu cầu tuyển dụng lao động theo nghề cấp trình độ đào tạo ) Trung tâm dạy nghề có trách nhiệm tiếp nhận thông tin từ phía doanh nghiệp thay đổi thích ứng để đáp ứng nhu cầu đào tạo doanh nghiệp Cả trung tâm phía doanh nghiệp phải chủ động tìm đến nhau, tìm kiếm hội hợp tác, thiết lập liên kết chặt chẽ có hệ thống nhiều phương diện như: phối hợp việc đổi mục tiêu, nội dung chương trình, đào tạo; liên kết nhân - tài - vật lực; phối hợp tổ chức đào tạo,… Hợp tác sở dạy nghề doanh nghiệp nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ, đào tạo lao động xu phổ biến giới Hợp tác sở dạy nghề doanh nghiệp coi mô hình kết hợp nghiên cứu sản xuất Sản phẩm cuối trình nghiên cứu sở hữu hai bên, doanh nghiệp sở dạy nghề chia sẻ lợi nhuận Trong trình hợp tác này, doanh nghiệp thu lợi nhuận từ việc bán sản phẩm Còn sở dạy nghề có nguồn thu từ việc hợp tác với doanh nghiệp Do vậy, trung tâm dạy nghề cần chủ động thành lập quan điều hành hoạt động hợp tác trung tâm Có hiệu hợp tác sở dạy nghề doanh nghiệp nâng cao, mang lại lợi ích cho bên tham gia Trên biện pháp quan trọng Trung tâm dạy nghề công lập tỉnh Thái Nguyên để nâng cao chất lượng đào tạo 4.3 Kiến nghị * Với Trung ương - Nhà nước phải quy hoạch lại mạng lưới sở dạy nghề địa bàn tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương để nâng cao chất lượng dạy học - Tạo điều kiện tốt cho Trung tâm dạy nghề công lập có cấu tổ chức máy, chế tài nguồn lực ổn định để thực tốt công tác nâng cao chất lượng đào tạo Footer Page 94 of 16 Header Page 95 of 16 85 - Khuyến khích có lộ trình bắt buộc Trung tâm dạy nghề công khai cam kết chất lượng chuẩn đầu Trung tâm dạy nghề cho khách hàng mục tiêu họ, có Nhà nước Ban hành tiêu chuẩn, tiêu chí kiểm định chất lượng sát với thực tế Trung tâm dạy nghề - Thể chế hóa việc hỗ trợ giải việc làm cho học viên sau đào tạo chế sách cụ thể như: + Khuyến khích có lộ trình bắt buộc doanh nghiệp có trách nhiệm phối hợp với Trung tâm dạy nghề đào tạo, cung ứng lao động, đào tạo lại bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho công nhân + Tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn ưu đãi mở rộng sản xuất, để thu hút thêm nhiều lao động bao tiêu sản phẩm cho học viên sau tốt nghiệp * Với địa phƣơng - Chính quyền địa phương cần có qui hoạch phát triển nhân lực, rõ ngành nghề dự báo số lượng nhân lực cần đào tạo, Trung tâm dạy nghề công lập dựa vào lựa chọn nghề đào tạo thích hợp, nhằm góp phần đáp ứng nguồn nhân lực cho nghiệp phát triển Kinh tế - Xã hội địa phương - Các sở Lao động - TB & XH nên tổ chức xây dựng chương trình đào tạo sơ cấp nghề phổ biến, để tránh lãng phí đảm bảo chuẩn đầu thống địa phương * Với trung tâm dạy nghề - Triển khai giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo, để bước nâng cao chất lượng đào tạo đơn vị - Thường xuyên tự kiểm định đánh giá, cảm thấy đạt tương đối tiêu chuẩn, tiêu chí nhà nước ban hành đăng kí để tổ chức kiểm định chất lượng tiến hành đánh giá công nhận đạt cấp độ chất lượng đăng kí - Các Trung tâm cần thực nghiêm túc vận động Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Thiện Nhân “Nói không với tiêu cực thi cử bệnh thành tích giáo dục” tạo thành động lực thúc đẩy thầy trò dạy học, việc nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo góp phần tạo lập uy tín thương hiệu Trung tâm trước mắt lâu dài Footer Page 95 of 16 Header Page 96 of 16 86 - Các Trung tâm cần đẩy mạnh công tác đầu tư sở vật chất để xây dựng lớp lớp Đặc biết trọng tăng cường đầu tư thiết bị dạy học theo hướng đại, có công nghệ tiên tiến, đầy đủ số lượng, đảm bảo chất lượng đáp ứng yêu cầu đào tạo Footer Page 96 of 16 Header Page 97 of 16 87 KẾT LUẬN Sự phát triển địa phương phụ thuộc nhiều vào phát triển nguồn nhân lực Do vậy, chiến lược phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn lao động chất lượng cao yếu tố quan trọng phát triển kinh tế - xã hội địa phương Thái Nguyên tỉnh có nhiều hội để phát triển ngày thu hút nhiều nhà đầu tư nước Điều đặt hội lớn việc chuyển đổi cấu lao động, hội để Trung tâm dạy nghề phát triển Hiện địa bàn tỉnh Thái Nguyên, tỷ lệ lao động qua đào tạo đào tạo nghề thấp, số lao động có tay nghề, có kỹ thuật cao ít, chất lượng lao động chưa cao dẫn đến suất lao động thấp, việc chuyển dịch cấu lao động chưa đáp ứng nhu cầu thị trường, thiếu lao động số lĩnh vực ngành nghề đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao Vì đào tạo đào tạo nghề cho người lao động chiến lược chung phát triển KT-XH năm trước mắt lâu dài, nhằm trang bị cho người lao động kiến thức để tiếp thu kiến thức khoa học kỹ thuật tiên tiến, tạo cho người lao động có khả thực hành mà biết quản lý hướng dẫn áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất tạo điều kiện sở việc chuyển dịch cấu lao động theo hướng CNH-HĐH, tăng suất lao động Luận văn tiến hành nghiên cứu chất lượng đào tạo nghề 13 TTDN công lập tỉnh Thái Nguyên, tiến hành khảo sát bảng hỏi với 04 TTDN Kết nghiên cứu khảo sát rõ ưu điểm tồn chất lượng đào tạo nghề TTDN công lập Trên sở phân tích nguyên nhân dẫn đến tồn này, luận văn nguyên nhân làm hạn chế đến chất lượng đào tạo TTDN công lập Các nguyên nhân là: - Chưa tiếp cận nhu cầu để cụ thể hóa mục tiêu đào tạo thành chuẩn đầu chương trình nghề đào tạo; - Điều kiện đảm bảo sở vật chất, trang thiết bị giảng dạy thực hành nghề hạn chế, chưa đáp ứng nhu cầu người học; - Giáo viên nhiều hạn chế kinh nghiệm thực tế phương pháp giảng dạy; Footer Page 97 of 16 Header Page 98 of 16 88 - Không đánh giá xác kết học tập HV; - Chưa thiết lập, trì cố mối quan hệ với doanh nghiệp đào tạo học viên; - Chưa thường xuyên tự kiểm tra, đánh giá hệ thống đảm bảo chất lượng đào tạo Trên sở phân tích tồn nguyên nhân chất lượng đào tạo nhiều hạn chế, đề xuất giải pháp để khắc phục tồn nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề TTDN công lập tỉnh Thái Nguyên Các giải pháp là: - Giải pháp xác định nhu cầu đào tạo - Giải pháp chương trình đào tạo - Giải pháp cải tiến hình thức phương pháp giảng dạy - Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên - Giải pháp cho công tác xây dựng sở vật chất - Giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá kết đào tạo - Giải pháp công tác quản lý học viên - Giải pháp gắn kết với Doanh nghiệp Với mong muốn đề tài đóng góp, giúp ích dù phần nhỏ bé vào công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trung tâm dạy nghề, cố gắng tham khảo nhiều tài liệu, nhiên, hạn chế kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn thời gian nghiên cứu nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót định Do vậy, tác giả mong , bạn đồng nghiệp nhằm xây dựng cho luận văn hoàn thiện Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh, đặc biệt cảm ơn PGS.TS Đỗ Anh Tài tận tình hướng dẫn giúp đỡ em thực hoàn thiện Luận văn Footer Page 98 of 16 Header Page 99 of 16 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu Tiếng Việt Lê Khánh Bằng (2006), Bốn mục tiêu tảng giáo dục kỷ 21 phương hướng khắc phục số tượng tiêu cực giáo dục nay, Tạp chí giáo dục (141) Bộ Lao Động Thương Binh & Xã hội (2006), Nghị định quy định chi tiết số điều Luật Giáo dục Bộ luật Lao động dạy nghề Bộ Lao động Thương binh Xã hội (2001), Đào tạo cán cho xã đặc biệt khó khăn Miền núi phía Bắc”, Nhà Xuất Chính trị Quốc gia Bộ giáo dục đào tạo (2002), Chiến lược phát triển giáo dục giai đoạn 20012010, NXB Giáo dục, Hà Nội Bộ Lao Động Thương Binh & Xã hội (2006), Nghị định quy định chi tiết số điều Luật Giáo dục Bộ luật Lao động dạy nghề Cục Thống kê tỉnh Thái Nguyên, Niên giám thống kê tỉnh Thái Nguyên năm 2010, 2011 2012, 2013, 2014 Mai Quốc Chánh (1999) Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Nhà Xuất Chính trị Quốc gia Nguyễn Hữu Dũng (2003) Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam, Nhà Xuất Lao động Xã hội Đại từ điển tiếng Việt (1999), Nhà xuất Văn hóa thông tin, Hà Nội 10 Trần Khánh Đức (2008), Chất lượng đào tạo quản lý chất lượng đào tạo nhân lực giáo dục đại, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 11 Phạm Minh Hạc (2007), Một số vấn đề giáo dục khoa học giáo dục, NXB Giáo dục, Hà Nội 12 Nguyễn Văn Hiền (1978), Công tác đào tạo bồi dưỡng công nhân kỹ thuật xí nghiệp, NXB Công nhân kỹ thuật 13 Vũ Minh Hùng (2008), Dạy thực hành nghề theo nhóm góp phần nâng cao chất lượng giáo dục nghề nghiệp, Tạp chí Giáo dục (184) 14 Phạm Thuý Hương, Phạm Bích Ngọc, Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội."Thể chế phát triển - Quản lý nguồn nhân lực với cải cách hành Footer Page 99 of 16 Header Page 100 of 16 90 tổ chức công", Dự án đào tạo Cán công chức Quản lý kinh tế phát triển vùng 15 Quách Thị Nguyệt (2004), Đánh giá chất lượng, NXB Trẻ 16 Đỗ Văn Phức, (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội 17 Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Thái Nguyên, Báo cáo kết thực nhiệm vụ qua năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 18 Nguyễn Tấn Thịnh (2003), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Lao động xã hội 19 Hồ Văn Tĩnh (2002) Giáo trình khoa học quản lý, Nhà xuất trị quốc gia Hà Nội 20 Tổng cục dạy nghề (1985), Một số vấn đề tổ chức lãnh đạo trình dạy học trường dạy nghề, NXB Công nhân kỹ thuật 21 Tổng cục tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng, (1999) Trung tâm Đào tạo, Quản lý chất lượng, vấn đề 22 Thông tư số 19/2010/TT-BLĐTBXH 23 Trường Đại học kinh tế Quốc dân, (2005), giáo trình quản lý chất lượng tổ chức, NXB Lao động - Xã hội 24 Từ điển tiếng Việt thông dụng (1998), Nhà xuất Giáo dục 25 UBND tỉnh Thái Nguyên (2012), Quy hoạch phát triển công nghiệp nông nghiệp đến năm 2020, VP UBND tỉnh 26 Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần X, XI, Nhà xuất Chính trị Quốc gia Hà Nội Footer Page 100 of 16 Header Page 101 of 16 91 PHỤ LỤC Phụ lục A: Bảng hỏi dành cho cán bộ, giáo viên Nhằm mục đích nâng cao chất lượng đào tạo, Trung tâm mong tập thể cán bộ, giáo viên Trung tâm đóng góp ý kiến xây dựng cho chương trình dạy nghề nội dung quản lý, đào tạo Vì mong (Anh/Chị) đưa nhận xét trung thực, khách quan mang tính xây dựng Trung tâm xin cam đoan thông tin trả lời Phiếu điều tra Anh/Chị sử dụng mục đích NỘI DUNG KHẢO SÁT: Anh/Chị cho biết ý kiến cách đánh dấu () vào mục mà Anh/Chị đồng ý A: Rất đồng ý; B: Đồng ý; C: Không lắm, không rõ lắm; D: Không đồng ý TT Xin cho biết ý kiến bạn mục sau: Mục tiêu đào tạo chương trình dạy nghề rõ ràng? Nội dung chương trình dạy nghề bảo đảm đạt mục tiêu ngành học? Chương trình dạy nghề phù hợp với trình độ sơ cấp nghề? Thời lượng chương trình đào tạo đủ để phát triển kiến thức kỹ theo mục tiêu đào tạo? Tỉ lệ học phần lý thuyết thực hành hợp lý? Chương trình dạy nghề có đủ giáo trình tài liệu hỗ trợ học tập, có đủ phương tiện thiết bị thực hành? Chương trình dạy nghề cung cấp đủ kiến thức chuyên môn, đáp ứng yêu cầu môi trường làm việc? Thời lượng học phần thực hành đủ để hình thành kỹ nghề nghiệp chuyên môn? Các học phần đào tạo kỹ mềm giao tiếp, làm việc nhóm, nghiên cứu khoa học chương trình đào tạo hữu ích? 10 Các học phần ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu chuyên môn? 11 Đào tạo ngoại ngữ phù hợp với yêu cầu xã hội? 12 Hình thức thi, kiểm tra đánh giá phù hợp với tất học phần? 13 Thi, kiểm tra xác định xác kết học tập học viên? 14 Thi kiểm tra có tác dụng thúc đẩy học viên tích cực học tập? Footer Page 101 of 16 A  B  C  D                                                      Header Page 102 of 16 92 15 Các ý kiến khác: Cảm ơn hợp tác Anh/Chị ! Footer Page 102 of 16 Header Page 103 of 16 93 Phục lục B: Bảng hỏi Dành cho học viên Nhằm không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo Xin (Anh/Chị) vui lòng trả lời câu hỏi Phiếu khảo sát Những đánh giá đóng góp quý báu (Anh/Chị) sở để Trung tâm cải cách, bố trí trang thiết bị, chương trình giáo trình, phương thức đào tạo phù hợp để không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo Vì mong (Anh/Chị) đưa nhận xét trung thực, khách quan mang tính xây dựng Trung tâm xin cam đoan thông tin trả lời Phiếu điều tra bạn giữ bí mật sử dụng mục đích A THÔNG TIN CÁ NHÂN: Giới tính: Nam  Nữ  Lớp học nay: Xếp học lực năm vừa qua: Giỏi  Khá  Trung bình  Dưới trung bình B NỘI DUNG KHẢO SÁT: Anh/Chị cho biết ý kiến cách đánh dấu () vào mục mà Anh/Chị đồng ý A: Rất đồng ý; B: Đồng ý; C: Không lắm, không rõ lắm; D: Không đồng ý I VỀ CHẤT LƢỢNG VÀ PHƢƠNG THỨC ĐÀO TẠO TT Xin cho biết ý kiến bạn mục sau: Lĩnh vực 1: Chƣơng trình, phƣơng thức A B C D đào tạo (CTPTĐT) (CTPTĐT) đáp ứng nhu cầu học tập HV     (CTPTĐT) có mục tiêu rõ ràng phù hợp với yêu cầu xã hội     (CTPTĐT) cung cấp cho HV đủ kiến thức cần thiết     (CTPTĐT) giúp HV phát triển kỹ cần thiết cho     nghề nghiệp (CTPTĐT) có khối lượng phù hợp so với thời lượng quy định     Tỷ lệ phân bố lý thuyết thực hành hợp lý     Lĩnh vực 2: Giáo viên phƣơng pháp giảng dạy     Bài giảng rõ ràng, dễ tiếp thu, có liên hệ thực tế cập nhật     Footer Page 103 of 16 Header Page 104 of 16 94 Áp dụng tốt phương pháp giảng dạy để truyền đạt kiến thức     Nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ học viên     10 Đảm bảo lên lớp kế hoạch giảng dạy     11 Có giáo trình hay tài liệu học tập cho học viên     12 Đánh giá kết học tập theo lực học viên     Lĩnh vực : Tổ chức đào tạo     13 Qui chế, CTĐT kế hoạch ĐT phổ biến kịp thời cho HV     14 Tổ chức thi cử nghiêm túc, công     15 Kết học tập HV niêm yết công khai     16 Phòng học trang thiết bị đáp ứng tốt cho giảng lý thuyết     17 Trung tâm đáp ứng tốt cho giảng dạy thực hành     18 Công tác hành Trung tâm tạo thuận lợi cho HV     19 Cán bộ, viên chức khối Văn phòng có thái độ phục vụ tốt HV     20 Thư viện có đủ tư liệu tham khảo cho môn học     21 Công nghệ thông tin Trung tâm có đáp ứng tốt việc học tập     Lĩnh vực : Sinh hoạt đoàn thể đời sống HV         22 Hoạt động Đoàn có tác dụng tốt đến phát triển nhân cách HV 23 Trung tâm có đáp ứng tốt nhu cầu văn hóa, văn nghệ HV     24 Trung tâm có đáp ứng tốt nhu cầu thể dục, thể thao HV     25 Trung tâm có quan tâm tốt sức khỏe HV     Lĩnh vực : Nhận xét chung     26 Chất lượng, phương thức đào tạo có phù hợp với nhu cầu xã hội     27 Môi trường học tập trung tâm có tốt     28 Mối quan hệ Thầy-Trò thời gian học tập có tốt     Ý kiến khác: Footer Page 104 of 16 Header Page 105 of 16 95 II VỀ CHƢƠNG TRÌNH DẠY NGHỀ TT Xin cho biết ý kiến bạn mục sau: A B C D                                         11 Đào tạo ngoại ngữ phù hợp với yêu cầu xã hội?     12 Hình thức thi, kiểm tra đánh giá phù hợp với tất học phần?     13 Thi, kiểm tra xác định xác kết học tập học viên?     14 Thi kiểm tra có tác dụng thúc đẩy học viên tích cực học tập?     Mục tiêu đào tạo chương trình dạy nghề rõ ràng? Nội dung chương trình dạy nghề bảo đảm đạt mục tiêu ngành học? Chương trình dạy nghề phù hợp với trình độ sơ cấp nghề? Thời lượng chương trình đào tạo đủ để phát triển kiến thức kỹ theo mục tiêu đào tạo? Tỉ lệ học phần lý thuyết thực hành hợp lý? Chương trình dạy nghề có đủ giáo trình tài liệu hỗ trợ học tập, có đủ phương tiện thiết bị thực hành đáp ứng phân phối chương trình, tiến độ giảng dạy? Chương trình dạy nghề cung cấp đủ kiến thức chuyên môn, đáp ứng yêu cầu môi trường làm việc? Thời lượng học phần thực hành đủ để hình thành kỹ nghề nghiệp chuyên môn? Các học phần đào tạo kỹ mềm giao tiếp, làm việc nhóm, nghiên cứu khoa học chương trình đào tạo hữu ích? 10 Các học phần ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu chuyên môn? Ý kiến khác: Footer Page 105 of 16 Header Page 106 of 16 96 III VỀ TRANG THIẾT BỊ DẠY NGHỀ TT Xin cho biết ý kiến bạn mục sau: Trang thiết bị dạy học lý thuyết A B C D     Số lượng trang thiết bị có đáp ứng nhu cầu đào tạo thực tế?     Số lượng trang thiết bị có đáp ứng yêu cầu dạy học lý thuyết?     Số lượng trang thiết bị có đa dạng chủng loại?     Trang thiết bị phục vụ dạy học có đạt yêu cầu?     Trang thiết, dụng cụ bị hỗ trợ dạy học lý thuyết có đầy đủ không?                         10 Trang thiết bị có phù hợp với ngành nghề đạo tạo?     11 Trang thiết bị có xuất xứ, nước sản xuất rõ ràng không?     12 Trang thiết bị có bảo dưỡng thường xuyên?     13 Trang thiết bị có đạt thông số kỹ thuật mỹ thuật?     14 Trang thiết bị có đảm bảo vệ sinh an toàn lao động?     15 Trang thiết bị có lắp đặt quy cách không?     Trang thiết bị dạy học thực hành Số lượng, chất lượng trang thiết bị có đáp ứng yêu cầu đào tạo nghề theo nhu cầu tại? Số lượng, chất lượng trang thiết bị có đáp ứng đủ quy mô đào tạo? Số lượng, chất lượng trang thiết bị có đáp ứng yêu cầu dạy học thực hành nghề? Chất lượng trang thiết bị có đạt tiêu chuẩn dạy nghề? Ý kiến khác: Chân thành cảm ơn A/C kiên nhẫn trả lời hết bảng câu hỏi Xin chúc bạn nhiều niềm vui sức khoẻ ! Footer Page 106 of 16 Header Page 107 of 16 97 Phụ lục C: Bảng câu hỏi dành cho ngƣời sử dụng lao động Xin chào anh/chị Nhằm đánh giá chất lượng đào tạo nghề Trung tâm dạy nghề công lập tỉnh, nhóm nghiên cứu mong nhận hợp tác ủng hộ anh/chị thông qua việc trả lời câu hỏi số lao động đào tạo Trung tâm, làm việc đơn vị NỘI DUNG KHẢO SÁT: Anh/Chị cho biết ý kiến cách đánh dấu( ) vào mục mà Anh/Chị đồng ý A: Tốt B: Khá; TT C: Trung bình; D: Kém Xin cho biết ý kiến bạn mục sau: A B C D Kiến thức lý thuyết sử dụng sở sản xuất     Kỹ thực hành sử dụng sở sản xuất     Kỹ kỹ thuật liên quan tới công việc cụ thể     Kỹ đọc thông số kỹ thuật     Khả sử dụng ngoại ngữ, vi tính     Chủ động sáng tạo công việc     Biết lắng nghe học hỏi người khác     Biết phối hợp với đồng nghiệp công việc         Biết cách diễn đạt ý kiến cho người khác hiểu chấp nhận 10 Có tính trung thực tinh thần trách nhiệm hay không     11 Kỷ luật lao động tốt, làm việc cần cù     12 Có thể làm việc với cường độ cao     13 Kỹ khác     Đánh giá chung chất lƣợng đào tạo     Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị Footer Page 107 of 16 ... luận đào tạo nghề, chất lượng đào tạo nghề - Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy nghề tỉnh Thái Nguyên - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy. .. 4.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy nghề công lập tỉnh Thái Nguyên 70 4.2.1 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy nghề công lập tỉnh. .. chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy nghề tỉnh Thái Nguyên để thấy hạn chế, yếu từ đưa giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nghề trung tâm dạy nghề tỉnh Nếu áp dụng biện pháp quản lý chất lượng