chiến lược markerting dầu gội xmen, thực trạng và giải pháp

PHỤ LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1.Lý chọn đề tài: Khi nỗ lực tối đa để giành thị trường gặp phải cạnh tranh khốc liệt tập đoàn lớn mạnh với thương hiệu đa quốc gia đầu tư vào Việt Nam Họ đưa dòng sản phẩm thương hiệu toàn cầu giá "Việt Nam", lại có dịch vụ cộng thêm, ưu đãi, chất lượng mẫu mã cải tiến, chương trình truyền thông, quảng cáo chuyên nghiệp, khiến nhiều doanh nghiệp Việt Nam rơi vào tình trạng lao đao, khốn đốn, lực cạnh tranh yếu “sân nhà” Nhưng có thương hiệu Việt không chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu mà thực mở xu hướng mới, “đại dương xanh” đầy tiềm marketing: X- Men, sản phẩm công ty TNHH hàng gia dụng quốc tế ICP.Tận dụng thời nhờ có phương pháp marketing đột phá, nhãn hiệu X-Men Tập đoàn ICP qua mặt nhiều “ông lớn” để trở thành nhãn hiệu dầu gội số dành cho nam giới Sự đời X-Men chứng minh cho nguyên lí kinh doanh “ thành công dựa khác biệt” Tạo khác biệt – đồng nghĩa với việc tránh cạnh tranh trực diện với nhãn hiệu có thị trường.Hay nói Kim Mauborgne, tác giả sách Chiến lược đại dương xanh điều giúp cho doanh nghiệp tìm khoảng trống để nhanh chóng tới kết nhanh mà vượt qua rào cản cạnh tranh đối đầu trực tiếp Nhờ chiến dịch “ Đại Dương Xanh”, X-Men xâm nhập thị trường cách vô cùxmenng ngoạn mục, sau năm, chiếm tới 60% phân khúc thị trường dầu gội nam.Chiến dịch marketing gây ấn tượng mạnh cho em Đó lý em chọn đề tài Mục tiêu chọn đề tài : Hoàn thiện trình xúc tiến sản phẩm X-Men Phân tích thực trạng đối thủ cạnh tranh Đưa biện pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện trình xúc tiến sản phẩm X-men 3.Nội dung nghiên cứu: Sơ lược sản phẩm dầu gội X-Men Phân tích thực trạng xúc tiến dầu gội X-Men Đi sâu vào nghiên cứu chiến lược xúc tiến để đưa ưu nhược điểm nhằm phát triển sản phẩm X-Men thị trường Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu bàn,quan sát ,phân tích tổng hợp Nguồn số liệu sữ dụng nguồn thông tin thứ cấp, thông tin internet, sách báo,Doanh nghiệp cung cấp Phạm vi nghiên cứu: Công ty TNHH hàng gia dụng quốc tế ICP địa chỉ: 30 Đường Lam Sơn, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ICP I TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH HÀNG GIA DỤNG QUỐC TẾ Sơ lược công ty Công ty : Công ty cổ phần Hàng Gia Dụng Quốc Tế (ICP) Địa chỉ: 30 Đường Lam Sơn, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh Điện thoại: (84.8) 551 0565 / 551 3054 Fax: (84.8) 841 4819 Email: consumer@icpvn.com Website: www.icp-worldwide.com / www.icpvn.com a.Lịch sử hình thành công ty Năm 2001, hai người bạn làm lĩnh vực khác chung tay xây dựng ICP với mong ước tạo nên khác biệt: công ty nội địa đạt tiêu chuẩn toàn cầu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đẳng cấp quốc tế cho người tiêu dùng Và ICP thành lập hình thức công ty TNHH vào năm 2001, chuyên sản xuất tiếp thị sản phẩm hóa mỹ phẩm chất lượng cao Sơ khởi, công ty đưa thị trường nước tẩy rửa rau trái nhãn hiệu Vegy.Mặc dù hạn chế nguồn lực tiếp thị, Vegy tạo nên dấu ấn đặc biệt gia đình tin dùng Không lâu sau đó, ICP tiếp tục tung thị trường nhóm sản phẩm tẩy rửa OCleen, đem lại thành công đáng kể Thế nhưng, bước ngoặt lớn góp phần đưa ICP trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực hoá mỹ phẩm đời dầu gội đầu dành cho nam giới nhãn hiệu X-men.Một năm sau đó, dòng sản phẩm nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường để đứng đầu phân khúc •      Một số cột mốc quan trọng công ty 2001: Thành lập ICP với nhà máy quy mô nhỏ miền nam Việt Nam 2002: Tung Vegy, nước rửa rau Việt Nam 2003: Tung X-men nhằm chiếm lĩnh thị trường chăm sóc cá nhân chon nam giới 2006: Đưa thị trường dòng mỹ phẩm cao cấp LOVITE, khẳng định sứ ạnh làm đẹp sống 2008 - 2009: Hợp tác với Smart Tailor xây dựng nhãn hiệu thời trang công sở nam X-series (chấm dứt sau tháng); nhượng quyền phân phối Orangina Đông Nam Á (chấm dứt sau năm); mua nhượng quyền nhãn  hiệu Disney Arsenal để sử dụng cho sản phẩm chăm sóc cá nhân dành cho trẻ em (chấm dứt sau năm) 2009: Mua 85% cổ phần Công ty Thực phẩm Thuận Phá Tiếp tục phát triển thành công ban đầu kinh nghiệm tích lũy, ICP gần định tham gia vào thị trường mỹ phẩm cao cấp bước đầu gặt hái nhiều kết quan trọng Vừa qua, ICP chuyển đổi hình thức công ty trách nhiệm hữu hạn thành công ty cổ phần tên gọi Công ty Cổ phần Hàng Gia dụng Quốc tế ICP với đối tác chiến lược Quỹ Mekong Enterprise Fund II b Các sản phẩm chính công ty sản phẩm X-men Công ty cổ phần Hàng Gia dụng Quốc tế ICP doanh nghiệp phát triển nhanh ngành hàng tiêu dùng tiêu thụ nhanh Việt Nam với nhóm sản phẩm : - Nhóm sản phẩm chăm sóc nhà cửa gồm :  Nước tẩy rửa Ocleen với mùi chanh , bạc hà , cỏ dại Giải pháp làm nhà cửa toàn diện  Nước rửa rau Vegy Trợ tá đắc lực giúp bạn làm rau - Nhóm sản phẩm chăm sóc cá nhân gồm : sản phẩm chăm sóc cá nhân cho nam giới - Nhóm sản phẩm mỹ phẩm gồm :  Bộ sản phẩm dưỡng da L'OVITÉ Chăm sóc da trang điểm cao cấp, sản phẩm từ Pháp – kinh đô làm đẹp  Dòng mỹ phẩm Qgirl Dòng mỹ phẩm đại dành cho bạn gái trẻ có phong cách cởi mở, hướng ngoại, thích khám phá thế giới - Nhóm sản phẩm thực phẩm : sản phẩm công ty Thuận Phát ICP góp 85% số vốn CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VÀ PHƯƠNG PHÁP XÚC TIẾN SẢN PHẨM A.CƠ SỞ LÝ LUẬN ,THỰC TRẠNG VÀ PHƯƠNG PHÁP XÚC TIẾN I KHÁI NIỆM VỀ XÚC TIẾN Xúc tiến nỗ lưc doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, hiểu rõ doanh nghiệp Nhờ xúc tiến mà doanh nghiệp bán nhiều nhanh Những hoạt động xúc tiến thể qua nhãn hiệu, bao bì, gian hàng trưng bày, bán hàng cá nhân, dịch vụ khách hàng, hội chợ, cuôc thi, thông điệp qua phương tiện thông tin( báo chí, truyền hình, truyền thanh, thư, áp phích, phương tiện vận chuyển…) Những hoạt động công ty tổ chức thông tin thực Các hoạt động Marketing mix lập kế hoạch sản xuất, định giá, phân phối chủ yếu hình thành bên doanh nghiệp doanh nghiệp với trung gian Marketing Trong đó, hoạt động xúc tiến, nhân tố thứ tư Marketing mix, giúp cho doanh nghiệp truyền thông trực tiếp tới khách hàng II HỖN HỢP XÚC TIẾN Khái niệm Hiện công ty thường thực hoạt động truyền thông Marketing đến khách hàng, giới trung gian giới công chúng khác hỗn hợp Marketing truyền thông (Marketing Commmunication-mix), hay gọi hỗn hợp xúc tiến (Promotion mix) Một hỗn hợp xúc tiến bao gồm công cụ chủ yếu sau đây: +Quảng cáo (Advertising) +Tuyên truyền quan hệ công chúng (Publicity & Public Relations) +Khuyến (Sales Promotion) +Bán hàng cá nhân (Personal Selling) +Marketing trực tiếp (Direct Marketing) Hỗn hợp xúc tiến nói riêng Marketing mix nói chung phải phối hợp tốt để hoạt động truyền thông đạt hiệu tối đa Các thành phần hỗn hợp xúc tiến 2.1 Quảng cáo (Advertising) 2.1.1Khái niệm bản chất: Quảng cáo việc sử dụng phương tiện thông tin truyền đạt tin tức chất lượng hay ưu điểm cảu sản phẩm đến khách hàng Để thực việc này, doanh nghiệp khoản tiền định *Bản chất quảng cáo: +Sự trình bày công khai (Public Presentation): Quảng cáo cách truyền đạt thông tin công khai sản phẩm cách chuẩn hóa hợp pháp +Sự lan tỏa (Pervasiveness): Quảng cáo cách làm thông tin tràn ngập Quảng cáo giúp người bán lặp lại thông điệp nhiều lần giúp người mua nhận so sánh thông điệp hãng khác để lưc chọn +Gia tăng diễn đạt (Amplified expressiveness): quảng cáo cung cấp hội tạo kịch tính trình bày sản phẩm công ty qua việc sử dụng khéo léo yếu tố: hình ành, âm thanh, màu sắc… +Tính vô cảm (Impersionality): quảng cáo không thúc mua lực lượng bán hàng Khán thính giả không bị bắt buộc ý hay đáp ứng 2.1.2 Mục tiêu quảng cáo Mục tiêu quảng cáo giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ nhằm ảnh hưởng đến tập tính công chúng, đặc biệt khách hàng mục tiêu • Mục tiêu quảng cáo phân thành hai nhóm: a Nhóm hướng đến số cầu (Demand- Oriented): +Thông tin: nhấn mạnh giai đoạn giới thiệu nhằm hình thành nhu cầu gốc +Thuyết phục: mục tiêu quan trọng giai đoạn cạnh tranh nhằm thiết lập nhu cầu lựa chọn nhãn hiệu cụ thể +Nhắc nhở: mục tiêu quan trọng cho sản phẩm cần thiết tương lai gần hay mùa ế khách b Nhóm hướng đến hình ảnh (Image – Oriented) Những quảng cáo theo mục tiêu thường kết hợp với hoạt động quan hệ công chóng nhằm giúp họ biết đến hình ảnh ngành, doanh nghiệp thương hiệu *Một số mục tiêu quảng cáo: 10 ngại cho việc nhập khẩu hàng nguyên liệu từ nhà cung ứng khác nước , hay xuất khẩu hàng nước , yếu tố thuế , hạn ngạch mà chính phủ nước đó đặt chính bất lợi lẫn có lợi cho ICP Nhà cung ứng : Các nhà cung ứng có thể công ty chuyên cung cấp yếu tố đầu vào cho ICP Hay công ty tài chính khác như: Ngân hàng , Bảo Hiểm , … Những công ty cung cấp tài chính, vốn vấn đề bảo hiểm cho sản phẩm mà ICP bán ra.Các nhà cung ứng có thể mang lại bất lợi cho ICP vì phải phụ thuộc vào họ Chẳng hạn ,các nhà cung ứng nguyên vật liệu có thể nâng giá sản phẩm mà công ty họ muốn bán cho ICP , họ còn giảm chất lượng sản phẩm để có mức lợi nhuận cao Và thế tất gây bất lợi cho ICP vì giá nguyên liệu đầu vào tăng, chất lượng lại không tốt trước làm giảm một số lượng lợi nhuận lớn, chất lượng , ít cạnh tranh với công ty khác cùng lĩnh vực Cạnh tranh : Tới đến thời điểm bây giờ, thị phần dầu gội CLEARmen đuổi sát với X-Men, gấp đôi Romano, Có thể coi đối thủ chính X-men Với lợi thế lớn Unilever _ một đại gia lĩnh vực hàng gia dụng.Khi Unilever đã tập trung tấn công vào một thị trường thì diễn một cuộc chiến ác liệt Trong thị trường dầu gội, Unilever P&G coi hai “ông lớn”.Giữa họ diễn cuộc cạnh tranh khốc liệt đánh bật 42 đối thủ yếu thế khác 2.Định hướng phát triển  Không ngừng mở rộng thị phần ,dẫn đầu thị trường dầu gội dành cho nam giới : Cuối năm 2003, thị trương dầu gội làm mưa làm gió với loại dầu gội cho nữ giới dường phân biệt dầu gội dành cho giới tính Các đại gia Unilever P&G (Procter & Gamble) từ trước tới làm mưa làm gió thị trường dầu gội Họ kẻ khuấy đảo thị trường dầu gội với tiềm lực vô mạnh, thế, thị phần họ cao.Tuy nhiên, thị trường dầu gội dành cho nam giới lại bị bỏ ngỏ Do đó, xmen xâm nhập vào thị trường rộng lớn hướng tới mục tiêu dẫn đầu thị trường dầu gội cho nam  Xây dựng siêu thương hiệu,nâng cao lực cạnh tranh: Hiện nay, X-Men, thương hiệu phụ (sub-brand) X-Men For Boss nhắm đến khách hàng có thu nhập cao, dầu gội thể thao X-Men Hatrick thương hiệu dầu gội trị gầu chuyên biệt cho nam Dr.Men sản phẩm chăm sóc cho lứa tuổi mực tím Teen-X bán chạy.Mục tiêu dài hạn xmen việc gia tăng thị phần gia tăng doanh số Hiện nay, Xmen ICP mở rộng sản phẩm có thêm dmen,hatric,teen-X hết X-men for boss ,X-men for teen ,X-men for sport, để cạnh tranh với đối thủ lớn mạnh ,Xmen lỗ lực mở rộng thị phần bước xây dựng siêu thương hiệu cho cách không ngừng mở rộng sản phẩm ,phục vụ cho tầng lớp khác 43 V NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN SẢN PHẨM XMEN 1.Ưu điểm ICP đạt thành công lớn việc quảng cáo cho sản phẩm Xmen Tuy so với clearmen chi phí ICP khà hạn hẹp với ý tưởng thông minh từ người làm quảng cáo xmen vào tâm trí khách hàng cách hết sức thuyết phục với thông điệp “đàn ông đích thực” Ngoài ra, thời gian biểu quảng cáo Xmen theo thời vụ ,các đoạn clip quảng cáo thay Ban đầu đời Xmen thu hút công chúng clip quảng cáo XHitchhiking, sau clip quảng cáo đời X-Mission, XRescue, gần Die Hard Với khác biệt giúp xmen đứng đầu thị trường giầu gội dành cho nam giới với 7% thị phần, xếp thứ thị trường dầu gội nói chung đứng đầu (hơn 60% thị phần) phân khúc dầu gội dành cho nam Công ty mạnh tài chánh có mối quan hệ tốt với đối tác nước nên việc ký kết thực hợp đồng ổn định.Ngoài ,công ty có mối quan hệ tốt tạo uy tính với cac ngân hàng giảm dến mức tối thiểu tỷ lệ quỹ dễ dàng việc vay vốn ngân hàng Với hệ khách hàng ,hệ thống phân phối rộng khắp nước công ty có tiềm việc mở rộng thị trường tiêu thụ tìm kiếm khách hàng Ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm có trình độ chuyên môn cao nên đưa chiến lược kinh doanh phù hợp doanh số lợi nhuận công ty ngày gia tăng.Hơn ,các công tác điều hành quản trị nhân ban giám đốc trọng ,quan tâm đến đời sống nhân viên tạo môi trường làm việc tốt thân thiện ,nhân viên trung thành với công ty … Về việc công ty : cấu công ty gọn nhẹ đội ngũ nhân viên trẻ có tinh thần học hỏi nên công suất chất lượng công việc không ngừng dược nâng cao 44 Nhờ có phận IT giúp cho công ty nhiều công việc cập nhật thông tin nhanh chóng ,nhờ mà phận nắm bắt dược thông tin công tác hỏi hàng ,giá mặt hàng dầu gội biến động nào…bên cạnh qua hệ thống mạng nội công ty phận IT xây dựng nên ,các nhân viên phận củng cập nhật tình hình công việc,chính ,có thể hổ trợ lẫn giúp công việc dược liền mạch không gián đoạn Dựa uy tín có ,công ty dược đối tác tin tưởng va hợp tác làm ăn cách bình đẳng công ,thuận tiện Công ty TNHH hàng gia dụng quốc tế ICP công ty có uy tín lớn không đối tác xuất mà cá ngân hàng Chín công ty nhận dược hôp tác làm việc tốt từ cá ngân hàng nhà cung cấp giúp cho công việc dược tiến hành cách nhanh chóng Riêng chiến lược xúc tiến marketing có ưu điểm là: -Quảng cáo:rất thành công lĩnh vực quảng cáo đưa lên truyền hình phương tiện thông tinh đại chúng,những đoạn quảng cáo hấp dẫn,mới lạ”đầy chất tây”và mang thông điệp tác động lớn đến người tiêu dùng,và trội so với đối thủ cạnh tranh -Khuyến :công ty có biện pháp tác động tức thời,ngắn hạn để khuyến khích người tiêu dùng mua xmen như:giảm giá,hoặc tặng thêm vật phẩm mua vào dịp lễ ,ngày đặc biệt năm -Tuyên truyền: tổ chức triễn khai hoạt độngnhư tuyên truyền thông tin băng rôn,biểu ngữ…về sp xmenđể kích thích cách gián tiếp nhằm tăng nhu cầu sử dụng người tiêu dùng xmen 45 -Bán hàng cá nhân:có số lượng người bán lẽ đông nên tiêu thụ quảng cáo sản phẩm xmen qui mô lớn cung cấp thông tin thị trường cho nhà sản xuất để thay đổi cho phù hợp với thị hiếu khách hàng -Quan hệ công chúng:có số hoạt động truyền thông nhằm giúp bảo vệ xây dựng thương hiệu tham quan phân xưởngcủa trưởng thương mại quan cấp cao nhà nước đăng lên báo truyền hình -Marketing:thành lập phân công phòng banđể bán hàng,giới thiệu ,quảng cáo trả lời thắc mác sản phẩm hình thức điện thoại ,thư diện tử,hay trang mạng xã hội….để đăng tải quảng cáo máy tính nhằm đáp ứng nhu cầu khách hang 2.Nhược điểm -Quảng cáo:tuy thành công rực rỡ với đoạn quảng cáo trội công ty có số tiền đầu tư quảng cáo nên tần số quảng cáo truyền hình đôi lúc chìm hẳn so với loại sản phẩm khác -Khuyến mãi:Mặc dù có nhiều biện pháp khuyến công ty áp dụng thời gian ngắn so với sản phẩm ưa chuộng khác.khi thông tin đến đc tai người tiêu dùng thời gain khuyến gần hết -Tuyên truyền:trên thực tế khắp quận phú nhuận quận huyện HCM ta bắt gặp băng ôn hay biểu ngữ sản phẩm xmen,do mà vốn đầu tư xúc tiến ko nhiều,công ty chưa thực trọng vào hình thức tuyên truyền mà ko mang lại hiệu cao -Bán hàng cá nhân:do xmen sản phẩm dầu gội đầu cao cấp nguyên vật liệu số thành phần nhập từ nước nên giá thành cao.tỉ gái 46 hối đối ngày tăng,vật giá leo thang nên người sử dụng hàng cao cấp số so ,người tiêu dùng cân nhắc nên gặp nhiều khó khăm bán hàng… - Quan hệ công chúng:Mặc dù có số viếng thăm,cuộc gặp gỡ thông tin “đột xuất”,”ít khi”nên không lặp lặp lại truyền hình nên số phận chưa cập nhật thông tin kịp thời nên tính đa dạng it nhiều hạn chế -Marketing:một số phận người tiêu thụ không dùng công nghệ bị mù mịt thông tin.Do kinh phí đầu tư không cao nên số lượng nhân viên ko cập nhật hết thông tin,quy mô chưa đủ lớn CHƯƠNG III KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN I MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM 1.Đối với nhà nước Khi tham gia mua bán với nước điều kiện thưng mại áp dụng thường không tạo ưu cho doanh nghiệp việt nam chưa tin tưởng 47 vào chất lượng vận tải hệ thống bảo hiểm VN Vì vậy, Chính phủ nên có sách nhằm nâng cao chất lượng cửacác hãng tàu ,công ty bảo hiểm để tạo tiển đề cho việc thay đổi thối quên thương mại hình thành từ lâu hoạt động mua bán quốc tế Hiện tốc độ lạm phát VN mức độ cao ,điều ảnh hưởng không nhỏ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp.Chính phủ cần có sách vĩ mô đắng để có ổn định lâu dài kinh doanh Đồng thời sách ban hành cần phổ biến rõ ràng ,cụ thể kịp thời cho doanh nghiệp nắm gõ có DN hoạt động mục tiêu ,chính sách chung mà nhà nước đề Đối với công ty Nên tăng cường công tác tổ chức để kết nối phòng ban ,tạo phối hợp nhịp nhàng công việc phòng ban công ty voi bên cạnh phòng ban cần có chủ động công việc hợp tác làm việc với để tránh làm việc bị phụ thuộc hay ảnh hưởng từ phòng ban khác có vướng mắc xảy cần phải thông báo cho phòng ban có liên quan để có biện pháp giải kip thời công việc hoàn thành cách có hiệu tốt công việc Nên có kế hoạch mở rộng nâng cao sở hạ tầng trang bị thêm máy móc phương tiện chuyên chở để tiết kiệm chi phí công ty cần dược nâng cấp sở vật chất văn phòng làm việc nhân viên nhằm tạo điều kiện môi trường làm việc tốt cho nhân viên Sử dụng đa dạng phương thức toán ,áp dụng phương thức toán phù hợp cho trường hợp để giảm rủi ro toán Hiện nay, đối thủ X-Men không Romano mà có CLEARmen Hơn nữa, CLEARmen hẫu thuẫn cực lớn tập đoàn đại gia 48 Unilever làm cho chiến lúc không cân sức Hiện nay, ICP nên biện pháp Marketing lại với tạo thành biện pháp tổng thể.Với tầm ngân sách hạn hẹp, tất nhiên X-Men dùng cạnh tranh giá trực tiếp với Unilever X-Men bước đầu mắt chiếm lĩnh đại dương xanh màu mỡ.“Một cá nhỏ” lớn lên tạo vị nay.Vậy lại không “nhuộm xanh” lại “đại dương đỏ”? Có bước mà ICP cần làm ngày thời gian tới: - Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm Liên tục đổi dòng, chủng loại sản phẩm.Điều thấy dòng sản phẩm bình dân Unilever, đặc biệt Sunsilk Điều kích thích người tiêu dùng mua hàng nhiều hơn, đồng thời, tăng vòng đời dòng sản phẩm lên - Mở rộng hệ thống phân phối, đặc biệt tỉnh lẻ, nông thôn Điều khó khăn cho X-Men định vị sản phẩm dành cho giới trung thượng lưu Tuy nhiên, để mở rộng thị phần, chiến thắng hệ thống phân phối rộng lớn Unilever, không cách khác phải có loại sản phẩm dòng sản phẩm X-Men sản phẩm bình dân - Tích cực xúc tiến thương mại, đặc biệt quảng cáo PR Hiện giờ, đoạn video quảng cáo ICP đề tài nóng hổi luận nhiều báo, diễn đàn Tính hấp dẫn pha hành động kiểu Mỹ tiếp tục lôi giới trẻ, đặc biệt cậu bé tuổi teen đến với dònh sản phẩm Đồng thời, bên cạnh đó, chiến dịch PR rầm rộ tăng độ nhận diện thương hiệu người tiêu dùng 49 - Chiến lược giá Thực chiến lược không thi đem so với nguồn quỹ khổng lồ tập đoàn Unilever.Tuy nhiên, X-men sử dụng chiến lược tức ICP hạ thấp định vị sản phẩm, đồng thời mở rộng lượng khách hàng mục tiêu.So với dòng sản phẩm dành cho tuổi teen CLEARmen, XMen dường thắng Trước vào chiến dịch quảng cáo , ICP phải làm công tác điều tra thị trường cách đắn Chọn công ty nghiên cứu thị trường có uy tín TNS AC NEILSEN để xác định thị trường mục tiêu khách hàng tiềm Bởi có sản phẩm đáp ứng nhu cầu đối tượng khách hàng Mỗi khách hàng có nhu cầu thị hiếu khác nên có sản phẩm có tính cụ thể đáp ứng nhu cầu khách hàng Chính công ty nên phân khúc lại thị trường chon khúc thị trường tiềm Sau nghiên cứu thị trường cách chuyên nghiệp X-men phải thực chiến lược quảng cáo thông minh Đó phải chọn phương tiện quảng cáo phù hợp dễ dàng tiếp cận với khách hàng mục tiêu Và phí quảng cáo phù hợp Việt Nam thời kỳ phát triển , tốc độ tăng trưởng cao năm gần , tốc độ đô thị hóa ngày nhanh Việt Nam nước nông nghiệp với 75% dân số sống nông thôn Trong X-men lại nhắm tới nhóm khách hàng nam giới có thu nhập trung bình trở lên , sống thành thị Vấn đề đặt X-men cần phải mở rộng hệ thống phân phối mình, đặc biệt tỉnh lẻ & nông thôn Điều khó khăn cho X-men , nhiên, để mở rộng thị phần chiến thắng “hệ thống phân phối rộng lớn Unilever, không cách khác phải có loại sản phẩm dòng sản phẩm X-men sản phẩm bình dân.” 50 Marketing đại đòi hỏi nhiều thứ, chứ không đơn giản tạo hàng hóa tốt, định giá hợp lý, hấp dẫn đảm bảo cho khách hàng mục tiêu tiếp cận hàng hóa Công ty phải thông tin cho khách hàng mua hàng thông tin cho nhà bán lẻ biết lợi ích mua sản phẩm x-men X-men cần phải thường xuyên có chương trình khuyến đặc biệt tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm vào dịp đặc biệt Đối với nhà bán lẻ x-men khuyến khích việc bán hàng chiết khấu hợp lý cung cấp hàng chất lượng, hỗ trợ trang trí điểm bán hàng cho bắt mắt để thu hút khách hang x-men vừa khuyến lớn cho khách hàng mục tiêu vừa tăng thêm giá trị cho điểm bán lẻ làm cho việc bán hàng tăng đột biến Khi khách hàng thấy lợi ích từ việc mua hàng họ tác động ngược trở lại với nhà phân phối Như trình luân chuyển hàng hóa nhanh tạo đà cho sản xuất “Mùi hương dành cho nam giới phải tạo cảm giác sảng khoái, mạnh mẽ, đầy sức hút, hoàn toàn khác biệt, độc đáo Hãy hình dung phụ nữ phải… ngoái nhìn lại lập tức, vừa bước ngang qua quý ông sử dụng X-Men đường!” Cần phải tìm thêm mùi hương , thật độc đáo mạnh mẽ để thu hút tạo thêm nhiều dòng sản phẩm phong phú cho khách hàng lựa chọn Tích cực tham gia tài trợ cho chương trình lớn, đặc biệt chương trình thể thao lớn hay chương trình thu hút đông đảo nam giới, đơn cử show truyền hình lớn, thi thể thao câp quốc gia bóng đá, bóng chuyền,… góp phần mở rộng tầm phủ sóng cho thương hiệu x-men 51 KẾT LUẬN Có thể nói, công ty cổ phần sản xuất hàng gia dụng quốc tế ICP thành công với dòng sản phẩm Xmen.Bí X-men khai thác tối đa tư tưởng Tiếp thị phá cách Philip Kotler viết năm 2003, liên tục tìm khoảng trống thị trường để đối đầu trực diện với đối thủ lớn Ở đây, ta đặc biệt phải nói tới cách lựa chọn khách hàng mục tiêu cách tiếp 52 cận khôn khéo ICP Khách hàng mục tiêu Xmen nam giới, phái mà từ trước tới chưa có sản phẩm dầu gội riêng biệt Mỗi phái có đặc điểm khác biệt sinh lý lẫn tâm lý Nếu nữ giới quyến rũ, nhẹ nhàng nam giới lại thích khẳng định mạnh mẽ với nét cá tính riêng biệt Tuy nhiên hãng sản dầu gội trước tập trung vào phái nữ nên thường định vị giúp mái tóc óng ả mượt mà với hương thơm nhẹ nhàng Nhưng đặc điểm lại không phù hợp với nam giới Càng ngày, phái mạnh lại quan tâm biết chăm sóc tới bề Và họ sử dụng sản phẩm dành cho nữ giới mà phải có dòng sản phẩm rành riêng cho họ, giúp họ mạnh mẽ tự tin Xmen đời khơi dậy nhu cầu nam giới, khiến họ nhận thức cần gì, cần sản phẩm Như vậy, ICP đánh trúng vào tâm lý khách hàng mang đến cho khách hàng kỳ vọng mẻ Với tư cách người khai phá vùng đất mới, ICP dòng sản phẩm Xmen có chiến dịch quảng cáo thành công cách tiếp cận khác biệt độc đáo Dòng sản phẩm việc lấy nam giới khách hàng mục tiêu hoạt động marketing nói chung quảng cáo nói riêng nhắm vào bà nội trợ Do đó, người nhận thức rõ ràng cần thiết sản phẩm dành riêng cho phái mạnh Kết cho nỗ lực sáng tạo từ sản phẩm chiến dịch quảng cáo Xmen đông dảo người tiêu dùng đón nhận bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao Hiện nay, nhận thấy ICP đạt thành công vang dội với phân khúc thị trường đại gia lớn Unilever P&G tập trung đưa sản phẩm vào Cụ thể, Unilever tung dòng sản phẩm Clearmen CLEARmen ưu đãi tuyệt đối khoản chi cho chiến dịch Marketing khổng lồ Chiến dịch “Quà tặng yêu thương” với đại sứ thương hiệu Bi Rain tạo lốc mang âm điệu CLEAR khắp Bắc, Trung, Nam Và tới bây giờ, thị phần dầu gội CLEARmen đuổi sát với X-Men, gấp đôi Romano SẢN PHẨM 53 Lăn khử mùi XMen khô thoáng 50ml Gel tuyp XMen SPORT 150g Dầu gội XMen SPORT 650g 54 Dầu gội XMen SPORT 180g Eau De Toilette X-Men SPORT 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO Webnside tham khảo: _http://bookjob.vn/tai-lieu/xem-tai-lieu/12519-chien-luoc-marketing-cua-sanpham-x-men.html _http://ngheanstudents.org/showthread.php?t=416 _www.365ngay.com.vn/index2.php? 56 ... Duncan) B THỰC TRẠNG XÚC TIẾN X-MEN I SƠ LƯỢC VỀ THỊ TRƯỜNG DẦU GỘI VÀ SỰ HÌNH THÀNH SẢN PHẨM DẦU GỘI X-MEN Sơ lược thì trường dầu gội Vào thời điểm cuối năm 2003, thị trường dầu gội lên hai... biện pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện trình xúc tiến sản phẩm X-men 3.Nội dung nghiên cứu: Sơ lược sản phẩm dầu gội X-Men Phân tích thực trạng xúc tiến dầu gội X-Men Đi sâu vào nghiên cứu chiến lược. .. phẩm công ty Thuận Phát ICP góp 85% số vốn CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VÀ PHƯƠNG PHÁP XÚC TIẾN SẢN PHẨM A.CƠ SỞ LÝ LUẬN ,THỰC TRẠNG VÀ PHƯƠNG PHÁP XÚC TIẾN I KHÁI NIỆM VỀ XÚC TIẾN Xúc tiến nỗ lưc doanh