Lắp ráp, sửa chữa máy tính
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA KỸ THUẬT MÁY TÍNH BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Đề Tài: LẮP RÁP, SỬA CHỮA MÁY TÍNH Người hướng dẫn: KS.Phan Đình Duy Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI MỞ ĐẦU Trong khoảng vài năm trở trước, máy tính xa lạ ngành công nghệ thông tin chưa phổ biến Hiện công nghệ thông tin phổ cập rộng rãi ngày phát triển tất ngành nghề môi trường đào tạo Để có máy tính dùng cần lắp ráp cài đặt cho máy tính Là sinh viên Khoa Kĩ thuật Máy Tính trường Đại học Công Nghệ Thông Tin, khoa chuyên phần cứng, em thấy tầm quan trọng việc hiểu biết phần cứng môt máy tính để từ sâu vào nghiên cứu phát triển, em chọn đề tài Với giúp đỡ tận tình từ Công ty TNHH Công Nghệ Phát Triển Mới nguồn tài liệu tham khảo, em kết thúc đợt thực tập hoàn thành báo cáo Những vấn đề báo cáo thiếu sót em thiếu kinh nghiệm kiến thức hạn hẹp, kính mong thầy cô dạy góp ý thêm cho em Em xin chân thành cảm ơn ! LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Chị Nguyễn Thị Thu Hiền, Giám đốc Công ty TNHH Công Nghệ Phát Triển Mới anh chị công ty thầy giáo, cô giáo trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin, tận tâm nhiệt tình dạy bảo, hướng dẫn tạo điều kiện cho em trình thực tập tại, giúp em học hỏi kinh nghiệm quý báu đạt thành lớn Qua thời gian thực tập chưa nhiều, kinh nghiệm thực tế hạn chế nên không tránh khỏi thiếu sót Rất mong bảo thầy cô Cuối em xin gửi tới thầy, cô, anh, chị toàn thể bạn lời chúc tốt đẹp nhất, sức khỏe, thịnh vượng phát triển Chúc thầy cô đạt nhiều thành công công trồng người Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực Đánh giá kết thực tập Khoa: LỜI GIỚI THIỆU GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Đơn vị thực tập: Công ty TNHH Công Nghệ Phát Triển Mới Địa chỉ: Số 15b/10 – Lê Thánh Tôn – Phường Bến Nghé – Quận – Tp.Hồ Chí Minh Loại hình hoạt động: Công ty TNHH Công Nghệ Phát Triển Mới công ty cung cấp sản phẩm thiết bị văn phòng, tin học, dịch vụ an ninh camera, dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa máy tính, máy in, lắp đặt, khắc phục cố thiết bị hệ thống mạng…v.v Cho tới công ty góp phần lớn vào phát triển Nghành công nghệ thông tin Tp.Hồ Chí Minh nói riêng nước nói chung Công việc phân công: Sau giới thiệu vào công ty TNHH Công Nghệ Phát Triển Mới, Giám đốc Nguyễn Thị Thu Hiền phân công công việc, đạo sát tận tình hướng dẫn anh, chị kỹ thuật công ty công việc Em phân công công việc cụ thể, xem anh làm hướng dẫn Được trực tiếp lắp ráp, cài đặt sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng máy tính, khắc phục cố mạng, thiết kế, thi công hệ thống mạng LAN vừa nhỏ Lịch thực tập công ty Thứ Sáng (8am-11am) Chiều (1pm-5pm) X X X X X MỤC LỤC CN DANH MỤC HÌNH Phần 1: LẮP RÁP MÁY TÍNH Để lắp ráp cài đặt hoàn chỉnh máy tính trước tiên phải hiểu tổng quan máy tính, cá thành phần cấu trúc máy tính, nắm chức năng, nguyên lí hoạt động cùa thành phần bên CPU, Mainboard,… loại nhớ, hệ thống Bus, thiết bị In-Output để từ chọ lựa thiết bị, hệ điều hành, phần mềm phù hợp Bảo mật liệu giải lỗi lắp ráp, đặt I TỔNG QUAN VỀ MÁY TÍNH Lịch sử máy tính cá nhân Máy vi tính đời vào 1981 IBM đưa Nó nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Máy vi tính bao gồm phần sau: CPU, thiết bị vào, thiết bị ra, nhớ nhớ Xét theo góc độ lắp ráp, phần lắp nối thành khối xử lý trung tâm khối thiết bị ngoại vi dàn máy vi tính (hình vẽ minh hoạ) Các phận nằm khối xử lý trung tâm Bo mạch chủ (mainboard) gồm: CPU, RAM, nhớ cache, ROM có chứa chương trình BIOS, chip sets điều khiển, cổng nối I/O, bus, slot mở rộng Các loại ổ đĩa: Ổ đĩa mềm, Ổ đĩa cứng, Ổ CD, DVD Các mạch mở rộng: video card, network card, card âm thanh, card modem Nguồn vỏ máy Các thiết bị ngoại vi Bàn phím Chuột Máy in Máy Scan Loa Ổ đĩa cắm Modem Phần cứng vµ phần mềm Phần cứng: thiết bị vật lý mà ta nhìn thấy (CPU, Mainboard, Ram) v…v… Phần mềm: chương trình hệ điều hành phần mềm ứng dụng Office, Vietkey, BKAV BIOS-CMOS chương trình nhập xuất sở hệ thống, nhà sản xuất tích hợp bo mạch chủ, giữ vai trò cầu nối thiết bị phần cứng với hệ điều hành thực lệnh vào Khi lắp ráp sửa chữa máy tính ta phải tìm hiểu phận phần cứng, cài đặt thống qua BIOS cài đặt máy: cài đặt hệ điều hành ứng dụng Hình 1.1 Sơ đồ cấu trúc máy tính Máy tính hệ thống gồm nhiều thiết bị liên kết với thông qua bo mạch chủ, liên kết điều khiển CPU hệ thống phần mềm hướng dẫn, thiết bị hệ thống có chức riêng biệt, có ba thiết bị quan trọng CPU, Mainboard nhớ RAM a CPU : CPU ( Center Processor Unit ) - Đơn vị xử lý trung tâm : Là linh kiện quan trọng máy tính, ví não người, toàn trình xử lý, tính toán điều khiển thực CPU hoạt động hoàn toàn phụ thuộc vào mã lệnh , mã lệnh tín hiệu số dạng 0,1 dịch từ câu lệnh lập trình, CPU không làm câu lệnh hướng dẫn Khi ta chạy chương trình, liệu chương trình nạp lên RAM, kết hợp với điều khiển người dùng, liệu cập nhật từ RAM lên CPU để xử lý, trước tiên tải lên nhớ Cache, CPU thao tác với liệu nhớ Cache kết xử lý đưa tạm Cache trước đưa xuống RAM Trong lúc xử lý ghi nhớ làm việc trực tiếp với khối ALU, ALU khối thực toàn phép tính toán logic, kết xử lý chứa vào ghi sau chuyển nhớ Cache chuyển xuống nhớ RAM Khối Điều khiển chuyên giải mã lệnh để tạo lệnh điều khiển điều khiển trình hoạt động toàn hệ thống b CÁC LOẠI BỘ NHỚ : Bộ nhớ : Bộ nhớ thành phần quan trọng thứ hai hệ thống máy tính, nhớ máy tính hoạt động được, máy tính có hai loại nhớ hay dùng RAM ROM Bộ RAM ( Random Access Memory - Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên ): Bộ nhớ lưu chương trình phục vụ trực tiếp cho trình xử lý CPU, nhớ RAM lưu trữ liệu tạm thời liệu bị xoá điện Bộ nhớ ROM ( Read Olly Memory - Bộ nhớ đọc ): nhớ cố định, liệu không bị mất điện, nhớ dùng để nạp chương trình BIOS (Basic Input Output System - Chương trình vào sở) chương trình phục vụ cho trình khởi động máy tính chương trình quản lý cấu hình máy Bộ nhớ ngoài: Bộ nhớ bao gồm ổ cứng, đĩa mềm, đĩa CD, DVD, ổ cứng USB, thẻ nhớ thiết bị lưu trữ khác c HỆ THỐNG BUS : Đây tốc độ tryền liệu thiết bị với Chipset Ví dụ : Tốc độ truyền liệu CPU với Chipset cầu bắc tốc độ Bus CPU, tốc độ truyền Ram với Chipset cầu bắc gọi tốc độ Bus Ram ( thường gọi tắt Bus Ram ) tốc độ truyền khe AGP với Chipset Bus Card Video AGP Đường Bus Bus CPU, Bus RAM Bus Card AGP có vai trò đặc biệt quan trọng Mainboard cho biết Mainboard thuộc hệ hỗ trợ loại CPU, loại RAM loại Card Video d CÁC THIẾT BỊ NHẬP XUẤT : Thiết bị nhập thiết bị nhập liệu vào máy tính bàn phím, chuột, máy quét, máy scan Thiết bị xuất thiết bị hiển thị xuất liệu từ máy tính Thiết bị xuất bao gồm hình, đèn chiếu, máy in II LẮP RÁP MÁY TÍNH Chọn thiết bị 10 Hình 1.14 Lắp quạt CPU Khi quạt lắp vị trí, cần ấn mạnh vào bốn chốt định vị cách chéo Cho ví dụ, ta nhấn chốt giữ góc bên phải trước, sau nhấn chốt góc bên trái Tiếp đến ta cần kết nối dây bo mạch chủ với dây dẫn đến nút cấp nguồn nút khởi động lại Cách thức thực vị trí khác bo mạch sử dụng khác nhau, cần kiểm tra xác vị trí ghi hướng dẫn sử dụng loại bo mạch chủ Sau cắm xong dây nối này, ta cần kết nối tiếp cáp audio, USB, cáp khác với case ta, kết nối nguồn bo mạch chủ (xem hướng dẫn sử dụng) Hình 1.15 Kết nối cáp audio, USB,… Lắp ổ đa phương tiện: 20 Ổ đĩa quang CD hay DVD đọc/ghi nối với bo mạch chủ cáp IDE nguồn điện ổ cứng Tuy nhiên, máy chưa có ổ CD/DVD, phải mua thêm dây cáp muốn lắp thêm loại ổ (cáp có giá vài nghìn đồng) Phần chân găm quy định ổ chính/phụ nằm bên cạnh chân cắm cáp IDE Thường sơ đồ cho chân răm in dập chìm bề mặt ổ, tương ứng với vị trí chân cắm M viết tắt cho master, S viết tắt cho slave Phần khe cắm chân bên cạnh dành để nối cáp tín hiệu analog từ CD-ROM vào card âm Nếu ổ đa phương tiện có hỗ trợ Digital Audio cắm cáp vào khe tương ứng nối đầu lại với card sound Gỡ bỏ miếng nhựa khoang thùng máy đưa ổ CD vào khoang, vít đinh ốc cẩn thận bên Khi đẩy ổ CD nhô phía trước, ý để ổ không bị lệch, tránh tình trạng kẹt khay chứa đĩa.Lúc ngắm nghía trượt ổ đĩa DVD vào vị trí Cần phải gióng mặt trước ổ đĩa DVD cho phù hợp trước bắt chặt ốc bên cạnh Nên nhớ ổ đĩa DVD hoạt động rung nên ta cần phải bắt thật chặt ốc giữ hai bên Hình 1.16 Cáp SATA/EIDE Lúc lắp ổ đĩa cứng vào case Ta nên lắp để quạt case làm mát ổ cứng Có thể kết nối cáp SATA IDE trước lắp ổ cứng cần phải bảo đảm bắt chặt bốn ốc gá hai bên để tránh tiếng ồn hoạt động Các ổ lưu trữ đa phương tiện dùng cáp liệu IDE cáp ATA để kết nối với bo mạch chủ Một dây cáp nối với ổ loại lúc, tạo tiện lợi cho người sử dụng Khi muốn cắm ổ cứng máy, ta phải ý đến phần chân răm nằm sơ đồ mặt ổ Lúc này, phải quy định ổ (master) ổ phụ (slave) theo sơ đồ Chân răm màu trắng kéo khỏi chỗ để ban đầu nhà sản xuất cắm vào vị trí (ví dụ cắm vào vị trí số để làm ổ master, số để làm ổ slave) Sau đó, phải thiết lập quy định BIOS 21 => Cho đến đây, lắp đặt gần hết thành phần vào chỗ thích hợp,… nhiên cáp lủng lẳng nguy hiểm Chính ta cần phải sử dụng số sợi thít băng dính để cố định dây cáp lủng lẳng Vấn đề tùy thuộc vào thẩm mỹ người, nên cho cáp gọn gàng để tránh tượng khó thao tác cho thành phần khác cần phải lắp sau Ta cần phải lưu ý rằng, số case, lắp RAM trước lắp ổ cứng cần phải chờ đợi để lắp đặt xong ổ đĩa cứng trước Chuyển sang công đoạn lắp RAM, trước tiên phải tra cứu hướng dẫn sử dụng để xem khe nhớ cần sử dụng Tiếp đến, cần phải bảo đảm tháo lẫy giữ hai đầu Đặt RAM vào khe slot nhấn xuống, hai miếng nhựa màu trắng hai bên tự động "quặp" chặt RAM vào khe vừa vặn Trên bo mạch có chỗ đặt vài dung lượng chúng cộng với Trong trường hợp RAM hỏng, ta cần nhấc khỏi khe cắm lại RAM Cách cắm SDRAM, DDRAM, RDRAM có đôi chút khác biệt Hình 1.17 Khe RAM Ta thấy khía hình chữ V nhớ dùng để thị cắm theo hướng Định vị khía chữ V ấn mạnh RAM vào vị trí khe cắm, cần phải bảo đảm lẫy giữ hai đầu lọt vào vị trí khuyết để giữ chặt RAM Lúc ta lắp thêm video card hay thành phần phụ khác Tuy nhiên cần phải tháo miếng kim loại vị trí mà định cắm card bổ sung Sau kiểm tra xong, ta đóng lắp case trở lại Tiếp đến cắm hình bật máy Khởi động đầu tiên: Ðây thời điểm quan trọng trình ráp máy Kiểm tra lần cuối bật máy Nếu việc ổn, vòng 10 giây, hình phải lên BIOS tiến hành kiểm tra máy Nếu 10 giây , hình không lên có cố, phải tắt máy kiểm tra lại thành phần sau: Jumper: Kiểm tra lại jumper tốc độ mainboard, tốc độ CPU, điện CPU có chưa? 22 RAM: Coi chừng Ram chưa cắm khớp vào đế, cắm lại Ram thật cẩn thận Ðây lỗi thường xảy CPU: Kiểm tra lại chiều cắm CPU, kiểm tra xem có chân cong cố nhấn xuống đế không? Lỗi xẩy cho người kinh nghiệm Khi nắn lại chân phải nhẹ nhàng dứt khoát, tránh bẻ bẻ lại nhiều lần làm gảy chân Card hình: Kiểm tra xem chân card hình xuống có hết không ? hay thử đổi qua Slot khác xem sau Trường hợp card hình bị hư hay đụng mainboard Nếu tất máy không khởi động được, cần liên hệ với nơi bán mainboard xác xuất lỗi mainboard cao thành phần lại Có trường hợp mainboard bị chạm ốc đế không lót cách điện Có trường hợp cần phải set jumper khác với sách hướng dẫn (chỉ có người bán biết) Nếu máy khởi động tốt, tiến hành RÁP hoàn chỉnh máy Chú ý giai đoạn nầy ta nên sử dụng xác lập (default) Bios, máy hoàn chỉnh chạy ổn định set Bios lại sau IV GIẢI QUYẾT CÁC LỖI KHI LẮP RÁP VÀ CÀI ĐẶT Sau lắp ráp máy tính xong, không chạy Điều có nghĩa ta lắp sai, bị lỗi không phù hợp, để tìm nguyên nhân ta phải tiến hành kiểm tra thành phần Để cho vấn đề giải nhanh hơn, trước hết bạn phải xem tình trạng máy, giống bác sĩ khám sức khỏe cho ta vậy: Vấn đề : Sau bật công tắc nguồn không thấy tín hiệu hoạt động Các triệu chứng, chẳng hạn đèn báo công tắc nguồn không sáng lên, quạt cho nguồn không hoạt động, không nghe thấy tiếng bíp sau khởi động máy ổ đĩa không chạy, v.v… Bị ngắt nguồn: kiểm tra cáp nguồn nguồn nối với giắc cắm nguồn xem khớp chặt chưa Nếu máy có công tắc nguồn phụ phải kiểm tra xem bật công tắc chưa Xác lập điện áp sai: Nút chuyển mạch điện áp cung cấp điện áp 110(115)hoặc 220(230) Gạt nút sang vị trí điện áp thích hợp với nguồn điện khu vực ta Công tắc nguồn cài đặt không xác: vấn đề thường xảy máy tính ATX Công tắc nguồn nối vào bo hệ thống máy tính ATX thường bị lầm ATX, tham khảo tài liệu để xác lập xác Nguồn không nối với bo hệ thống:Máy tính khởi động nguồn không nối với bo hệ thống ATX Kiểm tra cáp nguồn bo hệ thống xem nối xác chưa Ngắn mạch: Đa số nguồn bo hệ thống thiết kế để tránh tình trạng bị ngắn mạch xảy Các yếu tố hệ mạch phía sau bo hệ thống tiếp 23 xúc với vỏ máy, ốc bo hệ thống không sử dụng vòng đệm cách điện ốc bị mắc kẹt gây ngắn mạch CPU không cài đặt xác: xem CPU cài hoàn toàn chưa, loại Socket phải ấn cần ZIP xuống Vấn đề 2: Đèn báo nguồn mặt sáng đèn monitor không sáng (hoặc có màu cam), nguồn monitor không bật lên Vấn đề cáp nguồn monitor không nối với jack nguồn Cáp tín hiệu video chưa cắm cắm không chặt Các chân cáp video monitor bị gãy bị lệch Dây cáp bị đứt ngầm Vấn đề 3: Đèn báo mặt sáng, nguồn nối vào monitor không giống với nguyên nhân kể Trên hình không xuất (ngay trường hợp có tiếng bíp) Không có hình tiếng bip : CPU chưa cài đặt chắn Một tiếng bíp dài theo sau ba tiếng bíp ngắn: cạc video chưa cài đặt xác Tháo car video cài lại Một tiếng bíp dài (hoặc loạt tiếng bíp): module nhớ chưa cài đặt cẩn thận, xem kẹp hai bên module nhớ ăn khớp vào ngàm module chưa Nếu module nhớ có 72 chân, ta phải cài cặp Vấn đề 4: Đèn báo ổ đĩa mềm sáng liên tục sau bật công tắc nguồn máy tính Điều cho ta biết cáp dẹp chưa nối, hướng cài bị sai hướng Quay lại ngược lại đầu cáp cài lại Vấn đề 5: Máy tính bị tắt sau hiển thị số thông điệp hình Hãy tìm hiểu thông báo lỗi trước Bây khỏa sát giải pháp khả khác Lỗi bàn phím: cáo bàn phím không cài xác vào máy tính, cài sai chỗ, sai hướng Cũng có chân cắm bị gãy hay vẹo sơ ý gây Sai sót ổ đĩa cứng Primary Master: Chắc chắn chế độ Master/Slave chỉnh xác cầu nhảy mạch chưa, cáp dẹp cài xác chưa (đường viền màu 24 Vấn đề 6: Màn tính bị tắt tiến trình khởi động Đây nguyên nhân xung đột thiết bị hệ thống nóng: hệ thống nóng thường xảy máy tính sử dụng vượt tốc độ đồng hồ, nên hệ thống tự tắt để tránh làm hư thiết bị máy tính Hãy điều chỉnh lại tốc độ cho phù hợp, kiểm tra xem CPU ráp nối quạt giải nhiệt chưa Xung đột thiết bị : khó đoán xem thiết bị có bị xung đột với không Chúng ta phải xét tính tương thích thiết bị khác mua linh kiện máy tính Khi thiết bị xung đột với nhau, tháo thứ tìm vấn đề lúc để xét giải pháp Các khả khác: Phần cứng hư: Nếu tất cố gắng để tìm giải pháp không thành công Thì khả tệ hư phần cứng, thường hư bo hệ thống Khó xác định nguyên nhân xác gây vấn đề tôt đưa máy tính tới dịch vụ sửa chữa trước hết bảo hành Tất điều nói có mục đích giúp ta giải tối đa trường hợp gặp phải khởi động máy tính; nhiên, trường hợp tệ, đối đầu với khả phần cứng bị hư xảy phải nhờ tới giúp đỡ dịch vụ sửa chữa phần cứng Phần 2: SỬA CHỮA MÁY TÍNH Để sửa chữa máy tính phải nắm cấu tạo, chức năng, nguyên lí hoạt động thành phần bên máy tính, biết nguyên nhân cố, cách khắc phục cố phải tuôn theo quy trình chặt chẽ 25 khoa học Sau em xin trình bày vấn đề để sửa chữa máy tính Sau em xin trình bày hỏng hóc bản,các bước kiểm tra, phát xử lý lỗi máy tính mà em gặp trình thực tập I SƠ LƯỢC VỀ KIỂM TRA TRƯỚC KHI SỬA CHỮA Kỹ thuật An toàn lắp ráp sửa chữa máy vi tính Khi lắp ráp sửa chữa máy vi tính phải tuân thủ số nguyên tắc an toàn điện tránh bị điện giật, gây chập cháy nổ Phải có dụng cụ thích hợp lắp sửa máy Khi tháo lắp máy phải tắt nguồn, rút nguồn điện khỏi máy Khi bật máy để kiểm tra, phải dùng dây tiếp đất nguồn switching thường gây giật Khi lắp nối phận, cáp phải thực theo dẫn, lắp đầu, không lắp ngược cáp gây chập điện Không để vật kim loại ốc vít rơi vào máy, lắp vít tránh gây chập mạch Phương pháp kiểm tra khắc phục hư hỏng: Thế máy tốt, dấu hiệu Phương pháp khoanh vùng khu vực hỏng hóc Phương pháp thay để sửa chữa Phương pháp sử dụng tiện ích để kiểm tra máy Tổ chức kiểm tra định kỳ máy II CÁC HỎNG HÓC CƠ BẢN VÀ CÁCH SỬA CHỮA: A Khắc phục sử lý lỗi phần mềm: Trong trình thực tập em cảm thấy lỗi mà thường gặp phải chủ yếu hỏng, lỗi phần mềm,và chủ yếu nguyên nhân gây lỗi phần mềm virut Một số triệu chứng máy nhiễm virus Máy dùng chuyển sang hình xanh chữ trắng Máy chạy chận tốc độ bình thường nhiều Một số danh mục, thư mục, tệp tin mở Một số tệp có đuôi COM EXE tự nhiên bị tăng thêm số byte, ta nghĩ máy nhiễm F-virus Để biết điều ta nhờ kích thước số tệp quan trọng: Command.com 54645 byte (của DOS6.22), foxpro.exe 411032 byte (forpro 2.6) Tệp chương trình đuôi COM EXE không chạy sai 26 Máy không khởi động từ đĩa cứng không nhận biết ổ cứng khởi động máy từ ổ đĩa mềm, ta nghi máy bị nhiễm B-virus Tất nhiên triệu chứng lỗi phần cứng Cách xử lý máy bị nhiễm virus: Khi máy bị nhiễm VIRUS tiến hành bước sau: Tắt hoàn toàn máy tính để loại virus khỏi nhớ Khởi động lại máy từ ổ CD Sử dụng đĩa HIRREN BOOT 9.7 trở lên, sử dụng đĩa boot khác 9.5, 9.1…nhưng tốt 9.7, 9.8 9.9 Vào window xp mini (window 98 mini), copy, lưu toàn liệu có ổ C vào ổ khác Tìm kiếm diệt tay virut hay gặp, AUTORUN.INF, tên thư mục.EXE,… Format ổ C (không nên format nhanh), cài GHOST lại cho ổ C Lúc ta chưa vội vào mở ổ đĩa Cho chạy chương trình diệt virut có quyền miễn phí, để quét virut ổ sử dụng bình thường Nếu trường hợp máy liệu quan trọng ta chia lại ổ format ổ cho virut cài lại sử dụng bình thường Hoặc áp dụng theo cách sau: Tắt hoàn toàn máy tính để loại virus khỏi nhớ Khởi động lại máy đĩa mềm hệ thống từ ổ A Chạy chương trình kiểm tra diệt virus Sau kết thúc trình khởi động lại máy từ ổ cứng làm việc bình thường Chạy chương trình kiểm tra sửa đĩa cần giữ lại thông tin đĩa cứng (NDD.EXE) Sau lưu liệu nên làm theo bước sau: Chạy FDISK.EXE để khởi tạo lại bảng Partition (FAT) cho ổ cứng Chạy FORMAT.COM C: /S để định dạng lại ổ đĩa Cài lại hệ điều hành ứng dụng cần thiết Lấy liệu lại ổ đĩa làm việc bình thường Nếu ổ đĩa không cần lưu liệu lại chạy FDISK.EXE mà không cần chạy qua NDD.EXE B Các hỏng hóc liên quan đến phần cứng: Đây lỗi mà em gặp trình thực tập Các lỗi liên quan đến CPU 27 Windows chạy khoảng phút xuất hình xanh thông báo lỗi (thường gọi “dumping blue screen”), sau máy bị treo lúc khởi động lại CPU bị xác lập cho chạy tốc độ quy định Cần kiểm tra xác lập lại tốc độ cho CPU, lỗi CPU bị hư hỏng Chú ý: Trước phải xác định hệ thống giải nhiệt, RAM, card cắm thêm, Windows hoạt động tốt Máy treo chạy thời gian định (thí dụ 15, 20 phút) Hệ thống giải nhiệt không hoạt động hoạt động không tốt Cần làm vệ sinh quạt giải nhiệt CPU, quạt giải nhiệt khác bo mạch chủ quạt giải nhiệt nguồn Ta cần ý làm bụi cho nhôm giải nhiệt quạt chạy tốt mà nhôm bị bám bụi dầy CPU hay chíp vi xử lý khác không thoát nhiệt được) Ngoài ra, CPU bị nóng nhiều (nhưng chưa đến mức treo máy) làm Windows chạy không ổn định, thường xuyên báo lỗi mà không tìm nguyên nhân Máy phát âm còi xe cấp cứu, kéo dài khoảng 20 đến 30s Nhiệt độ CPU tăng mức quy định nên phận quản lý nhiệt độ bo mạch chủ phát báo động Kiểm tra lại hệ thống giải nhiệt cho CPU, ý cột gọn dây nhợ thùng máy để tránh trường hợp chúng vướng vào quạt làm quạt không chạy (có thể cháy quạt kéo theo cháy CPU) Ta nên vào BIOS kiểm tra xem mức nhiệt độ xác lập ngưỡng báo động có thấp không Các lỗi liên quan đến MAINBOARD Pan 1: Không nhận Card mở rộng, AGP, Sound…, không nhận RAM… Lỗi dạng đa số mối tiếp xúc main với Card mở rộng, RAM bị hoen, rỉ … dẫn đến không tiếp xúc tốt Xử lý: Vệ sinh thử lại chuyển sang khe cắm khác, thử lại Pan 2: Chết BIOS Lỗi trước loại virus chuyên "ăn thịt" Chip BIOS Ngoài lỗi đa số người sử dụng muốn thử chức “nâng cấp BIOS” mà Lỗi trình “nâng cấp BIOS” không thành công dễ xác định Còn lại, phải dùng card test main biết Ở đề cập tới trường hợp main ta bị chết “nâng cấp BIOS” không thành công Xử lý: Ghi nhận lại hãng sản xuất Mainboard, model…càng nhiều chi tiết tốt Lên Internet Search tìm file BIN BIOS Download mang đến nơi có chép 28 ROM nhờ họ copy vào Loại máy copy ROM có nơi bảo hành Main lớn có Pan 3: Máy có vào điện, quạt nguồn quay không lên hình, âm báo cố Kiểm tra: Dùng nguồn tốt để thử loại trừ nguyên nhân nguồn Có thể gắn CPU sang Mainboard chạy tốt để loại trừ khả hỏng CPU Chỉ gắn CPU vào Mainboard, kiểm tra loa báo cố chắn tốt, cấp nguồn vào Mainboard bật công tắc P.ON Khi nguồn tốt CPU tốt gắn Mainboard, bật công tắc mà tín hiệu loa báo cố Mainboard không hoạt động Nguyên nhân: Chập đường tải tiêu thụ Hỏng mạch dao động tạo xung CLK Mainboard Hỏng mạch ổn áp nguồn cho CPU Lỗi phần mềm ROM BIOS Các lỗi liên quan đến RAM a Biểu hỏng RAM Khi RAM hỏng thường có biểu bật máy tính có tiếng bít dài, không lên hình Lưu ý: Lỗi Card Video có tiếng bíp thông thường tiếng bíp dài ba tiếng bíp ngắn Nguyên nhân: RAM bị hỏng RAM cắm vào Mainboard tiếp xúc không tốt RAM không Mainboard hỗ trợ tốc độ Bus Kiểm tra RAM: Tháo RAM , vệ sinh chân xăng sau lắp lại Thay thử RAM (lưu ý phải thay RAM có Bus Mainboard hỗ trợ) Trường hợp sau thay RAM mà tiếng kêu tiếng kêu khác ta cần kiểm tra Card Video thay thử Card Video khác Lưu ý: Trong tất trường hợp máy lên phiên BIOS hình RAM Card Video hoạt động b Biểu RAM thiếu dung lượng 29 Các trường hợp sau biểu RAM thiếu dung lượng: Máy bị treo mở nhiều chương trình Máy chạy chậm tốc độ thông thường, quét Virut Trong trình cài đặt WinXP máy báo lỗi, loại trừ nguyên nhân ổ đĩa Khắc phục: Thay thử nhớ RAM có dung lượng lớn Với máy sử dụng cho công việc đồ hoạ xử lý ảnh, vẽ Auto card, Corel Drow , Game 3D nhớ RAM lên dùng từ 512MB trở lên Các công việc văn phòng cần sử dụng RAM 256 đủ Trong trường hợp lắp RAM máy tính thiết phải lắp tốc độ Bus chủng loại, điều giúp cho người sử dụng tránh lỗi xung đột thiết bị vốn lỗi chập chờn khó xác định Các lỗi khác - Nguyên nhân phương pháp kiểm tra sửa chữa a Máy có đèn báo nguồn, quạt nguồn quay bật công tắc không lên hình, tiếng kêu lỗi Ram hay lỗi Card Video Nguyên nhân: Nguồn điện áp P.G Hỏng CPU Hỏng Mainboard Lỗi phần mềm ROM BIOS Hỏng loa bên máy Ram Card video đồng thời => Nếu thiết bị tốt mà lỗi Ram hay Card Video có tiếng kêu khởi động => Nếu hỏng ổ đĩa lên hình, báo phiên Bios Kiểm tra : Bạn cần kiểm tra để kết luận xem có phải Mainboard CPU hay không ? Trước tiên thay nguồn ATX tốt để loại trừ , thay nguồn khác mà máy chạy hỏng nguồn máy => ta sửa nguồn máy => lưu ý chân PG ( mầu xám ) quạt nguồn quay chân phải có điện áp khoảng 3V đến 4V, chân điện máy không khởi động PG ( Power Good = Nguồn tốt ) Kiểm tra loa bên máy chắn loa bên máy tốt Tháo RAM, Card Video ổ đĩa khỏi máy để lại CPU gắn Mainboard bật công tắc nguồn để kiểm tra 30 => Nếu tiếng kêu loa => Mainboard CPU chưa hoạt động => Thiết lập lại Jumper cho tốc độ BUS CPU ( với Mainboard Pentium Pentium ) => Nếu thao tác máy tiếng bíp dài loa hỏng Mainboard hỏng CPU b Bật nguồn máy tính thấy có tiếng Bíp dài máy phát ra, hình Nguyên nhân: Máy bị lỗi RAM => Lỗi RAM thường phát tiếng Bíp dài liên tục Máy bị hỏng Card Video => Hỏng Card Video thường phát tiếng Bíp .dài ba tiếng Bip Bip Bip ngắn Kiểm tra & Sửa chữa: Nếu máy có tiếng Bíp Bíp .Bíp dài liên tục thông thường lỗi RAM, ta tháo RAM khỏi Mainboard , dùng dầu RP7 làm vệ sinh chân tiếp xúc RAM khe cắm sau gắn vào thử lại Nếu máy có tiếng Bíp dài nhiều tiếng bíp ngắn thông thường lỗi Card Video => Ta vệ sinh chân Card Video khe cắm Card Video tương tự chân RAM => Nếu không ta thay Card Video tốt loại thử lại c Máy khởi động vào đến Win XP Reset lại, cài lại hệ điều hành Win XP thông báo lỗi cài đặt Nguyên nhân: Máy bị lỗi RAM (ở dạng nhẹ) Máy gắn RAM khác chủng loại khác tốc độ Bus Trên Mainboard bị khô bị phồng lưng tụ hoá lọc nguồn Máy bị xung đột thiết bị, gắn nhiều Card lên khe PCI Kiểm tra & Sửa chữa: Kiểm tra RAM, máy gắn tháo thử thử lại, gắn vào máy phải Bus, chủng loại nên có dung lượng Thay thử RAM khác thử lại Tháo hết Card mở rộng ra, để lại Card Video máy thử lại => máy chạy lỗi Card máy xung đột thiết bị Quan sát tụ hoá lọc nguồn Mainboard thấy có tượng phồng lưng ta cần thay tụ 31 d Máy chạy thường xuyên bị treo chạy chậm so với tốc độ thực Nguyên nhân: Hỏng quạt CPU Cáp tín hiệu cáp nguồn ổ cứng tiếp xúc chập chờn Máy bị nhiễm Virus Lỗi hệ điều hành Ổ cứng bị Bad phân vùng chứa hệ điều hành Kiểm tra & Sửa chữa: Kiểm tra xem quạt CPU có quay bình thường không ? Hình 2.1 Quạt CPU Nếu quạt CPU không quay máy bị treo, sau chạy vài phút Thay thử cáp tín hiệu ổ cứng làm vệ sinh chân cắm dây nguồn lên ổ cứng thử lại Nếu cáp tín hiệu ổ cứng tiếp xúc chập chờn làm cho máy bị treo Sử dụng phần mềm để quét Virus cho máy, phần mềm quét Virus cần phải cập nhật thường xuyên quét có hiệu Cài lại hệ điều hành cho máy Phần 3: KẾT LUẬN 32 Trong thời gian dài học tập trường sau trình nhà trường giới thiệu vào thực tập công ty TNHH Công Nghệ Phát Triển Mới, với em học hỏi nhiều kinh nhiệm cho thân công việc thân Đối với máy PC để hoạt động tốt việc chọn cấu hình cho máy quan trọng, thông số thiết bị không tương thích với gây xung đột làm an toàn cho thiết bị ảnh hưởng đến tính mạng Ngoài em tham gia dự án mạng máy tính lắp đặt camera an ninh, giúp củng cố kiến thức mạng học Bản thân em xin hứa với thầy, cô giáo luôn chăm học tập rèn luyện để không phụ lòng quan tâm, dạy bảo hướng dẫn chúng em suất thời gian qua Đối với nội dung sở thực tập mà nhà trường đưa em thấy bổ ích, chỗ dựa, hướng để chúng em học tập thêm, bổ sung kiến thức, kinh nghiệm sau trường làm Em mong vào khóa học tới học sinh trường quan tâm giúp đỡ để đạt thành tựu Cuối em xin chân thành gửi tới thầy, cô giáo lời chúc tốt đẹp Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO KS Hoàng Thanh, Quốc Việt, Phần cứng máy tính (toàn tập), năm 2000 NPH Thành Nghĩa, Phần cứng máy tính- Kỹ thuật giải pháp, năm 2002 Các trang web: a http://vlab.edu.vn/thanh-phan-may-tinh-cpu-ram-vga-psu-case b http://genk.vn/kinh-nghiem/huong-dan-lap-rap-may-tinh-tu-a-den-z- 20111009033435526.chn?mobile=true 34 ... ráp sửa chữa máy vi tính Khi lắp ráp sửa chữa máy vi tính phải tuân thủ số nguyên tắc an toàn điện tránh bị điện giật, gây chập cháy nổ Phải có dụng cụ thích hợp lắp sửa máy Khi tháo lắp máy phải... phải nhờ tới giúp đỡ dịch vụ sửa chữa phần cứng Phần 2: SỬA CHỮA MÁY TÍNH Để sửa chữa máy tính phải nắm cấu tạo, chức năng, nguyên lí hoạt động thành phần bên máy tính, biết nguyên nhân cố, cách... thực lệnh vào Khi lắp ráp sửa chữa máy tính ta phải tìm hiểu phận phần cứng, cài đặt thống qua BIOS cài đặt máy: cài đặt hệ điều hành ứng dụng Hình 1.1 Sơ đồ cấu trúc máy tính Máy tính hệ thống gồm