BÀI TIỂU LUẬNMÔN QUẢN TRỊ MARKETINGCÔNG TY THIẾT KẾ BAO BÌ GIẤY HAPPYMục lụcPHẦN I: MỞ ĐẦU11.1. Ý tưởng11.2. Sơ lược về công ty thiết kế bao bì giấy Happy và cơ cấu tổ chức21.2.1. Sơ lược về công ty Happy21.2.2. Logo sản phẩm của công ty:31.2.3. Slogan:41.2.4. Thông điệp41.2.5. Một số hình ảnh về sản phẩm mẫu do công ty Happy thiết kế:51.3. Cơ cấu tổ chức5PHẦN II: NỘI DUNG62.1 Sơ lược về bao bì giấy62. 2. Đặc điểm của bao bì giấy62.3. Vai trò của bao bì giấy72.4. Sự khác biệt của bao bì giấy Happy:9PHẦN 3: KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG10PHẦN 4: PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT124.1. Ma trận SWOT của sản phẩm bao bì giấy của công ty HAPPY124.2. Tóm tắt ma trận SWOT14PHẦN 5: CƠ SỞ ĐỊNH GIÁ, CÁCH YẾT GIÁ15Tài liệu tham khảo16
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ BÀI TIỂU LUẬN MƠN QUẢN TRỊ MARKETING CƠNG TY THIẾT KẾ BAO BÌ GIẤY HAPPY GVHD : Hồng Thế Vinh NSVTH: Nhóm LỚP: Thứ 7-Tiết789 Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 12, 2016 DANH SÁCH NHÓM Nguyễn Thị Anh Đào Nguyễn Thị Cẩm Hằng Nguyễn Thị Như Hồng Lê Thanh Thu Thương Trương Nữ Quyền Phương Trần Nhật Minh Trần Lê Diễm Quyên 14120009 14120113 14120112 14120176 14120155 14120029 14120043 Mục lục DANH MỤC HÌNH ẢNH PHẦN I: MỞ ĐẦU 1.1 Ý tưởng Sau trình thảo luận nghiên cứu đưa thị trường sản phẩm vừa đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, vừa mang lại lợi ích cho xã hội Chúng nghĩ đến thực phẩm tiêu dùng sữa tươi, trứng, mì gói, hoa tươi,…Tuy nhiên, xét đến yếu tố tiêu dùng, thấy bao bì vật khơng thể thiếu Việc đóng gói sản phẩm cần đến hộp hay bao bì gói lại Từ đó, chúng tơi nghĩ đến việc đưa thị trường rộng sản phẩm bao bì giấy, sản phẩm vừa mang tính hữu dụng cao, lại góp phần khơng nhỏ vào việc bảo vệ môi trường xanh Do đó, thành viên cơng ty đến định thành lập công ty thiết kế bao bì giấy mang tên Happy Bên cạnh mục đích kinh doanh, cơng ty hy vọng mang đến sản phẩm ưu Việt thân thiện với môi trường, với sản phẩm chủ đạo bao bì sử dụng chất liệu giấy, dễ phân hủy, không nguy hại đến môi trường giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí tốt Đặc biệt, cơng ty, doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa, việc thiết kế bao bì nhãn mác cho sản phẩm công ty quan trọng chiến lược Marketing Bên cạnh thông tin sản phẩm ghi đầy đủ bao bì thìbao bì cịn kết hợp cách trình bày, hình ảnh, màu sắc thành phần khác tạo thu hút thị giác cho mục đích truyền thơng- mục tiêu cho thương hiệu sản phẩm Bao bì cơng cụ tạo mối liên kết thương hiệu người tiêu dùng nhằm thể tương tác hình ảnh thương hiệu sản phẩm thơng qua bao bì sản phẩm sử dụng Nếu sản phẩm có chất lượng hình ảnh thương hiệu củng cố tạo nên trung thành thương hiệu Bao bì giấy xem lựa chọn tiềm cho doanh nghiệp Bao bì giấy thể tính chuyên nghiệp, đẳng cấp thương hiệu Những sản phẩm chứa đựng hộp giấy, túi giấy, thiết kế ấn tượng dường mang lại cảm giác chất lượng hơn, uy tín sang trọng nhiều Từ góp phần thể hình ảnh doanh nghiệp chuyên nghiệp, nâng cao tin tưởng người tiêu dùng Giấy vật liệu bao bì lâu đời khơng gây hại cho môi trường, thêm giấy xử lí để tăng cường tính kháng ẩm, chống oxy hóa, kháng khuẩn, chống dính, khó cháy, chống thấm nước, bề mặt có độ trượt cao, độ bóng cao, chống thấm chất béo Giấy sử dụng phổ biến nhiều đặc trưng như: tính bền học, nhẹ, dễ phân hủy không gây ô nhiễm môi trường giấy tái chế dễ dàng Với mục tiêu hướng đến môi trường xanh, sạch, cơng ty lựa chọn thiết kế bao bì giấy cung cấp cho cơng ty, doanh nghiệp có nhu cầu Thêm vào đó, bao bì giấy coi công cụ hữu hiệu để quảng bá sản phẩm, quảng bá thương hiệu hiệu đến người tiêu dùng Nó khơng giúp khẳng định thương hiệu sản phẩm mà cịn có tác dụng tích cực việc làm tăng giá trị thương hiệu đồng thời thể tính định hướng cho sản phẩm nhà sản xuất Có thể nói bao bì giấy ngày chiếm ưu thị trường kinh doanh Việc lựa chọn đơn vị thiết kế in ấn chuyên nghiệp góp phần bổ trợ cho doanh nghiệp chiến lược quảng bá thương hiệu Đó lí cơng ty Happy lựa chọn giấy nguyên liệu để sản xuất, thiết kế bao bì cung cấp đến cơng ty, doanh nghiệp thị trường Thiết kế bao bì chuyên nghiệp với hình ảnh ấn tượng, đẹp mắt, thơng tin đầy đủ theo quy định, thể cá tính riêng mang lại tỉ lệ thành công cao cho thương hiệu sản phẩm mà công ty hướng đến Chính lý đó, động lực để công ty đưa thị trường sản phẩm bao bì giấy 1.2 Sơ lược cơng ty thiết kế bao bì giấy Happy cấu tổ chức 1.2.1 Sơ lược công ty Happy -Tên giao dịch: Cơng Ty Bao Bì Giấy Happy -Địa chỉ: Khu phố 6, phường Linh Trung, quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh -Facebook: Bao Bì Happy -Email : BaoBiHappy@gmail.com -Website : http://BaobiHappy.com - Hotline: 01699647087 * Tiêu chí kinh doanh cơng ty: Với mong muốn đưa thị trường người tiêu dùng sản phẩm khơng đảm bảo chất lượng mang tính thẩm mĩ, công ty Happy đặt tiêu chí phục vụ khách hàng tốt lên hàng đầu: Thứ nhất, công ty đảm bảo uy tín khách hàng Với cơng ty chun sản xuất, thiết kế in ấn loại bao bì giấy, thùng giấy, hộp giấy, hộp quà tặng, hộp đựng giấy sản phẩm, thùng carton in flexo & offset, sử dụng cho ngành may mặc, điện tử, đóng gói, gốm sứ, đồ gỗ, Nhận sản xuất theo đơn đặt hàng.Với nhân lực lập trình đồ họa trẻ, đầy nhiệt huyết động, tận tình Chúng tơi chắn luôn đem tới cho khách hàng sản sản phẩm cao cấp với kỹ thuật thiết kế chuyên nghiệp, để lại điểm nhấn sâu sắc tâm khách hàng Giao hàng chất lượng, yêu cầu thời gian Thứ hai, phục vụ dịch vụ tận tâm Công ty ln trợ giúp giải pháp cho xí nghiệp kiểu mẫu, màu sắc, nội dung bề mặt bao bì hộp đựng, nhằm đem lại hình ảnh tốt nhất, giới thiệu hình ảnh thương hiệu tối ưu nhất, phục vụ nhu cầu đơn đặt hàng, in theo hình thức theo nhu cầu đơn đặt hàng.Dây chuyền sản xuất bao bì hộp đựng khép kín, chứng nhận chặt chẽ Cửa hàng n tâm đáp ứng cho Quý khách hàng hàng hóa hộp giấy bao bì đạt chất lượng cao với mức phí chuẩn thời gian đáp ứng nhanh Thứ ba, sẵn sàng lắng nghe phản hồi ý kiến từ khách hàng Với mong muốn nâng cao chất lượng sản phẩm đưa thị trường sản phẩm bao bì giấy sử dụng phổ biến tương lai Chúng sẵn sàng lắng nghe ý kiến đóng góp, phản hồi cảu khách hàng sản phẩm cơng ty đế có hiệu tốt Cơng ty sản xuất bao bì giấy Happy mong muốn liên doanh, liên kết với cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức nước để mở rộng sản xuất, hướng tới phát triển mạnh mẽ bên vững với đối tác 1.2.2 Logo sản phẩm củacông ty: Hình 1.1: Logo Sản Phẩm Cơng Ty Bao Bì Giấy Happy Xuất phát từ sản phẩm thiết kế bao bì giấy, cơng ty Happy sử dụng logo với biểu tượng hình trái tim nối liền với hình xanh, mang ý nghĩa tâm huyết sản phẩm công ty gắn liền, thân thiện với môi trường, với xanh Hình trái tim thiết kế màu xanh dương, màu biển, màu bầu trời Nó liền với cảm giác sâu thẳm, vững vàng yên bình Xanh dương màu trung thành, tin tưởng, thông thái, tự tin thông minh Hình cành xanh đại diện cho mơi trường, cách hướng đến môi trường xanh – Màu xanh màu thiên nhiên, tượng trưng cho phát triển, hòa thuận, tươi mát Màu xanh mang lại cảm giác an toàn, tươi thoải mái Màu xanh dương kết hợp với màu xanh thể trí tuệ, sức mạnh vững vàng mang tính chuyên nghiệp cao, tạo cảm giác an tâm cho người tiêu dùng Công ty lấy ý tưởng màu chủ đạo màu xanh thể tin tưởng, hợp tác thành công 1.2.3 Slogan Câu Slogan công ty “Your face is my heart” hiểu theo nghĩa “Khuôn mặt bạn tâm huyết tôi” Diện mạo điều quan tâm cá nhân, người chăm chút cho vẻ đẹp khơng tâm hồn mà cịn bên ngồi, khn mặt họ Đồng hành với sản phẩm doanh nghiệp, công ty Happy tất nỗ lực lịng từ trái tim mang đến cho sản phẩm doanh nghiệp tự tin, uy tín chuyên nghiệp Với mục tiêu hướng đến hài lòng khách hàng, thị hiếu khách hàng, công ty cho mắt dịng sản phẩm thân thiện với mơi trường Câu slogan nhắc nhớ rằng, sản phẩm mà công ty Happy thiết không quan trọng chất lượng, mà ấn tượng thể trân trọng ngày từ nhìn khách hàng cầm tay bao bì đẹp mắt Sự trân trọng vẻ đẹp khơng cho công ty cần nâng cao giá trị sản phẩm mà người dùng cầm tay hộp có cảm giác hài lịng vui vẻ Đó nét bật tên Happymà công ty muốn mang đến 1.2.4 Thơng điệp Hình 1.2: Hình Ảnh mang Thơng Điệp Sản Phẩm Công Ty Happy Với mong muốn mang đến cho khách hàng bao bì khơng đảm bảo chất lượng bắt mắt hình ảnh, điều quan trọng khơng thể thiếu cơng ty bao bì Happy ln hướng đến tiện lợi, gọn gàng, phù hợp cho loại sản phẩm tạo cảm giác thoải mái cho người sử dụng cầm bao bì tay Xuất phát từ ý nghĩa đó, câu thơng điệp đại diện cho sản phẩm cơng ty bao bì Happy là: “Bao bì Happy - Sự tiện lợi bạn” 1.2.5 Một số hình ảnh sản phẩm mẫu cơng ty Happy thiết kế: Hình 1.3: Hình Ảnh Bao Bì Công Ty Happy 1.3 Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức công ty Happy bao gồm: -Giám đốc : Nguyễn Thị Anh Đào - Thư ký : Nguyễn Thị Cẩm Hằng - Kế toán : Nguyễn Thị Như Hồng - Trưởng phòng sản xuất : Trương Nữ Quyền Phương -Nhân viên kinh doanh: + Lê Thanh Thu Thương + Lê Trần Diễm Quyên -Bảo vệ: Trần Nhật Minh Với đội ngũ nhân viên trẻ, đầy nhiệt huyết sáng tạo, công ty mong muốn ngày phát triển vững mạnh hơn, khẳng định vị trí doanh nghiệp tương lai 10 PHẦN II: NỘI DUNG 2.1 Sơ lược bao bì giấy Như biết, bao bì vật chứa đựng sản phẩm bao bọc thực phẩm thành đơn vị để bán Bao bì bao bọc, phủ kín hồn tồn hay bao bọc phần sản phẩm nhằm bảo vệ giá trị sử dụng sản phẩm, tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển, xếp dỡ, bảo quản tiêu thụ sản phẩm Vai trị bao bì giấy ngày trở nên quan trọng việc xây dựng thương hiệu mạnh qn Bao bì giấy khơng có tác dụng bảo vệ, mô tả giới thiệu sản phẩm mà cịn chứa đựng nhiều nhân tố tác động đến khách hàng việc định lựa chon mua hàng họ Thử lướt vòng qua siêu thị ngày nay, quý khách dễ nhận thấy bao bì giấy thiết kế cầu kỳ bắt mắt cứng cáp màu sắt đa dạng khiến ln có cảm giác sản phẩm cao cấp thật Không phải ngẫu nhiên mà xu hướng sử dụng bao bì giấy việc đóng gói sản phẩm lại nhà sản xuất ưa chuộng sử dụng Việc sử dụng bao bì giấy như: túi giấy hay hộp giấy khơng đem lại lợi ích cho nhà sản xuất mà khách hàng mua sản phẩm hưởng nhiều lợi ích mua sản phẩm sử dụng bao bì giấy Có nhiều loại bao bì làm từ nhiều chất liệu khác Tuy nhiên, loại bao bì đảm bảo sinh mơi trường bao bì giấy Hiện nay, cơng ty lớn, doanh nghiệp nước ưu tiên sử dụng sản phẩm túi giấy Và xu tương lai, túi giấy ưa chuộng Nắm bắt điều này, Cơng ty bao bì giấy Happy chúng tơi khơng ngừng tìm kiếm cơng nghệ sản xuất đầu tư sản xuất cho đời sản phẩm túi giấy Happy Với quy trình sản xuất nghiêm ngặt, hy vọng tạo sản phẩm túi giấy chất lượng nhiều ứng dụng sống 2 Đặc điểm bao bì giấy * Cấu tạo: - Giấy tráng phủ màng nhơm - Giấy bìa cứng làm hộp ( bao bì ngồi ) : Túi, giỏ xách giấy bìa cứng 11 * Ưu nhược điểm bao bì giấy Happy: + Ưu điểm: - Nhẹ - Các loại bao bì giấy loại bao bì có ngun liệu làm từ giấy - loại nguyên liệu không gây độc hại với sức khỏe người tiêu dùng sử dụng loại bao bì sản phẩm làm từ nilon - Dễ phân hủy không gây ô nhiễm môi trường - Có thể tái sử dụng loại bao bì giấy với nhiều mục đích sử dụng khác - Giá phải + Nhược điểm: Tuy việc sử dụng bao bì giấy khâu đóng gói sản phẩm đem lại nhiều lợi ích việc sử dụng bao bì giấy cịn tồn vài nhược điểm sau - Độ bền học thấp - Khơng phải lĩnh vực sử dụng hộp giấy làm bao bì sản phẩm, đặc biệt lĩnh vực mà sản phẩm dạng lỏng, hay dạng keo, khơng thể sử dụng hộp giấy làm bao bì sản phẩm loại bao bì giấy dễ bị thấm nước, dễ rách Vì cơng ty chúng tơi có sản xuất loại bao bì giấy chống thấm nước theo yêu cầu doanh nghiệp, nhiên giá thành cao loại bình thường Tuy cịn tồn nhược điểm khơng thể phủ nhận, bao bì giấy với lợi ích to lớn loại bao bì sản phẩm đã, loại bao bì sản phẩm nhà sản xuất tin dùng sử dụng 2.3 Vai trị bao bì giấy a Đối với khách hàng: - Bảo quản bảo vệ cho sản phẩm chống lại tác động mơi trường bên ngồi độ ẩm, bụi bẩn, vi sinh vật, trùng… Có thể kéo dài tuổi thọ sản phẩm dễ hư hỏng thực phẩm, bảo đảm vitamin dinh dưỡng - Hạn chế khả xuyên thủng vào sản phẩm bên Bao giấy sử dụng nhiều để bao gói đa dạng thực phẩm: từ thực phẩm khô ngũ cốc, bánh mì, bánh nướng, trà, cà phê, đường, bột; đến thực phẩm đông lạnh, thực phẩm bảo quản lạnh, kem lạnh; thực phẩm lỏng nước giải khát (nước trái cây, sữa sản phẩm sữa); chocolate kẹo; thức ăn nhanh; sản phẩm tươi (rau quả, thịt, cá) 12 - Dễ mở, dễ sử dụng, mang xách dễ dàng - bao bì giấy dễ tái chế, thân thiện với môi trường - Cung cấp thông tin sản phẩm thương hiệu cho khách hàng - Dễ dàng nhận diện thương hiệu b Đối với doanh nghiệp: - Tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển, xếp dỡ hàng hóa - Ngồi việc làm bao bì chứa đựng sản phẩm ngày nay, bao bì giấy sử dụng phương thức dùng để nhận diện thương hiệu sản phẩm, trở thành hình thức marketing, tạo điều kiện cho việc quảng cáo thương hiệu, quảng cáo sản phẩm,đem lại hiệu cao, chi phí phát sinh thấp - Với thiết kế sang trọng, tỉ mỉ mẫu in túi giấy giúp nâng cao giá trị sản phẩm đựng túi giấy Bao bì đẹp biểu tượng chất lượng Thể chuyên nghiệp, sang trọng mẫu in bao bì Theo thống kê đa số khách hàng chọn mắt cảm xúc, đơi họ mua thứ họ khơng cần nhìn thấy bao bì giấy đựng sản phẩm hấp dẫn bắt mắt Thực tế bao bì giấy đóng vai trị đặc biệt quan trọng, với mẫu mã đa dạng thân thiện làm cho khách hàng quên thấy kích thích vẻ bề ngồi, qua dễ dàng nhận thấy thu hút khách hàng lại gần => Các loại bao bì in túi giấy thời trang hay in túi giấy mỹ phẩm thường dùng chức - Cung cấp thông tin thông số kỹ thuật sản phẩm thành phần, hạn sử dụng, cách sử dụng, tên nhãn hiệu, nhà sản xuất,… Giới thiệu sở sản xuất địa chỉ, điện thoại, fax, email,vv… - Thay hoàn toàn loại túi nilong độc hại, an toàn với sức khỏe người tiêu dùng, giúp gia tăng đánh giá khách quan khách hàng với thương hiệu công ty - Tạo dựng hình ảnh làm việc chuyên nghiệp, đầu tư nghiêm túc doanh nghiệp vào việc thiết kế bao bì sản phẩm Bao bì đẹp giúp khách hàng có ấn tượng tốt doanh nghiệp, tác động đến ý thức tiếp tục sử dụng sản phẩm thương hiệu – Hình ảnh bao bì kênh giao tiếp hiệu doanh nghiệp khách hàng 2.4 Sự khác biệt bao bì giấy Happy: Trong vài năm trở lại đây, mẫu in túi giấy ngày sử dụng rộng rãi phổ biến Các loại túi nilong độc hại thay mẫu túi giấy đẹp, tiện lợi, 13 thân thiện với mơi trường Chính vậy, sản phẩm túi giấy công ty có thay đổi, biến chuyển lớn lao Việc ứng dụng công nghệ in ấn đại với trang thiết bị máy móc in ấn tân tiến giúp cho mẫu in túi giấy đẹp công ty cạnh tranh với loại túi nilong độc hại tương lại mẫu in túi giấy hồn tồn có khả thay loại túi nilong, túi nhựa Cơng ty cịn sản xuất loại giấy chống thấm ( có loại keo chống thấm đưa lên giấy) theo yêu cầu doanh nghiệp Bao bì sử dụng cơng nghệ UV thuỷ tinh tự phân huỷ, thân thiện với môi trường, bề mặt bóng láng kiếng, phù hợp với loại sản phẩm: thực phẩm,y tế, mĩ phẩm, dược, Bao bì giấy Happy làm từ nguyên liệu từ bột gỗ từ thiên nhiên dễ kiếm bã mía…giấy tái chế thân thiện với môi trường, nên nguồn cung dồi giảm chi phí đáng kể so với đối thủ cạnh tranh khác Vì chi phí làm bao bì giấy tương đối phải chăng, nên nhà sản xuất hạ giá thành sản phẩm tới mức tối đa Do người tiêu dùng mua sản phẩm với giá thành rẻ sản phẩm sử dụng bao bì sản phẩm nilon, đó, túi nilon hay túi nhựa chứa nhiều chất độc hại, với môi trường có chất xúc tác, khó phân hủy Muốn gây ý khách hàng trước tiên phải làm bật thương hiệu, logo hình ảnh đẹp mắt, hình ảnh chọn chỉnh sữa kỹ điểm nhấn định cho thành công cho sản phẩm dù góc nhìn khách hàng Nắm bắt điều đó, in ấn, chúng tơi chủ yếu sử dụng công nghệ in nghệ thuật Flexo kết hợp in 3D để cung cấp cho doanh nghiệp thiết kế sinh động, bắt mắt cho người tiêu dùng với mức độ phức tạp theo yêu cầu Sự kết hợp việc in in 3D giúp hình ảnh chân thực giúp người tiêu dùng có nhìn thật sản phẩm Đặc biệt, thiết kế, hướng đến sáng tạo mà giữ đặc trưng bao bì giấy Chúng tơi ln cố gắng đáp ứng nhu cầu chất lượng, màu sắc, thiết kế từ khách hàng 14 PHẦN 3: KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG Trước đưa sản phẩm bao bì giấy rộng rãi với thị trường, cơng ty chúng tơi có tìm hiểu nghiên cứu nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng bao bì giấy Từ đó, nắm bắt mong mỏi khách hàng cần thỏa mãn điều từ sản phẩm Kết khảo sát 2.000 người tiêu dùng cho thấy tầm quan trọng bao bì, người nói bao bì hay vơ quan trọng hài lịng họ với sản phẩm, tăng lên hai năm qua Trong đó, tầm quan trọng tương đối yếu tố khác chất lượng sản phẩm, giá cả, tiện lợi thương hiệu lại không đổi giảm so với kỳ Nghiên cứu vấn đề bao bì chuyên gia giúp cơng ty bao bì khách hàng họ hiểu rõ thái độ người tiêu dùng bao bì, cải thiện khả khách hàng của để thành công thị trường Nghiên cứu cho thấy: Bao bì giấy quan trọng thương hiệu Tầm quan trọng bao bì để hài lịng sản phẩm có định hướng tăng lên hai năm qua 18-26 phần trăm Nhiều người tiêu dùng cho biết họ mua sản phẩm lần chức bao bì (60%) so với nói họ làm tính thẩm mỹ bao bì (chiếm 38%) Bao bì giấy có ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu Gần 35% người tiêu dùng cho biết họ chuyển sang thương hiệu bao bì Gần 10 khách hàng hay hồn tồn hài lịng với bao bì đồ uống hai khơng cồn có cồn, nửa hài lịng với bao bì cho để ăn Khảo sát 200 chuyên gia làm việc cơng ty hàng tiêu dùng đóng gói hàng hóa có ảnh hưởng đến định bao bì nhãn hiệu Các khảo sát cho thấy chuyên gia bì nhận tầm quan trọng bao bì, 66% chuyên gia nói thương hiệu họ thực nỗ lực mạnh mẽ để cải thiện bao bì để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, có 14% người tiêu dùng hồn tồn đồng ý với câu nói Điều cho thấy có nhiều điều để học hỏi từ quan điểm khác người tiêu dùng chuyên gia giúp cải thiện hài lịng ổ đĩa đích mua lòng trung thành thương hiệu.< http://quythuanthanh.vn/ > Khảo sát APP cho thấy đa số người Mỹ muốn chọn giấy bao bì sản phẩm bền vững Theo khảo sát phát hành Asia Pulp and Paper (APP), nửa (56 %) số người Mỹ muốn chọn mua giấy bao bì sản phẩm bền vững Ngoài ra, 42% số người trả lời khảo sát cho thấy họ sẵn sàng trả nhiều tiền cho giấy sản phẩm bao bì bền vững Trong sở thích dao động hệ khuynh hướng rõ rệt việc chọn giấy bao bì sản phẩm bền vững/thân thiện sinh thái lên Theo khảo sát, 63 % hệ 8X- 9X biểu sở thích mạnh mẽ việc chọn mua giấy bao bì sản phẩm bền vững Quan điểm cao so với hệ khác, với nửa (51 %) thuộc hệ X (55 %) thuộc Thế Hệ Hậu Chiến nói họ muốn thấy phạm vi tùy chọn rộng giấy bao bì sản phẩm thân thiện trái đất "Thị trường Hoa Kỳ chứng kiến ngày nhiều người Mỹ nâng tầm quan trọng vai trò phát triển bền vững - nguyên vật liệu tái sử dụng, tái chế, chứng nhận không phá rừng - bao bì sản phẩm cơng ty hoạt động mơi trường rộng lớn hơn" Ian Lifshitz , Giám đốc quan hệ đối tác tính bền vững Asia Pulp & Paper (APP) nói “ Đây thay đổi thị trường trọng yếu với tác động đáng kể nhãn hiệu, đặc 15 biệt cách chúng hịa nhập tính bền vững mơi trường giấy bao bì sản phẩm bán thị trường bao quát xuyên suốt chuỗi cung ứng hoạt động toàn cầu” Khảo sát cho thấy 1/3 người Mỹ nói việc điều nghiên hoạt động môi trường công ty trước định mua hàng quan trọng Con số nhảy vọt lên 50 % khảo sát với hệ 8X- 9X ; 31 % hệ X 20 % với Thế Hệ Hậu Chiến Kết đáng ý khác bao gồm: • 52 % số người thuộc hệ 8X- 9X sẵn sàng trả nhiều tiền cho sản phẩm giấy sản phẩm bao bì giấy thân thiện trái đất /không phá rừng/bền vững; 38 % thuộc hệ X 36 % thuộc hệ Hậu Chiến cho biết họ sẵn sàng chi thêm tiền cho sản phẩm loại • 71 % số người hỏi nói thuộc tính bền vững sản phẩm (như không clor, chứng nhận không phá rừng, làm từ vật liệu tái chế) ảnh hưởng đến định mua giấy bao bì họ; từ quan điểm hệ, 83 % số người thuộc hệ 8X- 9X cho thấy thuộc tính bền vững sản phẩm có ảnh hưởng đến định mua hàng, 68 % thuộc hệ X 62 % thuộc Thế Hệ Hậu Chiến tương ứng đồng ý cân nhắc quan trọng • Gần nửa (47%) thuộc hệ 8X- 9X cho biết có khả họ lưu tâm mua sản phẩm giấy sản phẩm có chứng nhận khơng phá rừng, chẳng hạn giấy copy/giấy in, khăn giấy/khăn ăn, tạp chí sách Những kết dựa 1.017 vấn, tiến hành trực tuyến ORC International từ ngày 25- 28 tháng 09 năm 2014 với mẫu đại diện nhân người Mỹ trưởng thành 18 tuổi trở lên.http://anbinhvietnam.com/userfiles/Khaosat-moi-cua-APP-cho-thay-da-so-nguoi-My-muon-chon-giay-va-bao-bi-san-pham-ben-vunghon-_C15_D2117.htm> PHẦN 4: PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT 4.1 Ma trận SWOT sản phẩm bao bì giấy công ty HAPPY a Cơ hội – Opportunities Tốc độ tiềm tăng trưởng tốt Bao bì giấy sản phẩm ngành giấy Việt Nam, chiếm gần 70% tổng tiêu thụ toàn ngành 45% tổng kim ngạch nhập giấy năm 2015 Với quy mô dân số đông tiềm tăng trưởng mạnh ngành tiêu dùng nước với triển vọng xuất đẩy mạnh nhờ TPP, ngành bao bì giấy có triển vọng tăng trưởng tốt năm tới Thị trường khai thác rộng lớn: Theo kết khảo sát nhu cầu in ấn bao bì giấy thị trường Việt Nam vơ lớn Hầu hết doanh nghiệp hoạt động kinh 16 doanh đại có nhu cầu loại bao bì để phục vụ cho sản phẩm doanh nghiệp dạng bao bì khác là: thùng carton, túi giấy, hộp giấy,… Bao bì giấy sản phẩm phụ trợ cho cơng nghiệp chế biến, khơng có tính đặc trưng khác biệt lớn Sản phẩm không cần xây dựng kênh phân phối khơng có rào cản sách Chính phủ b Thách thức - Threats Mức độ cạnh tranh cao: Thấy tiềm vơ lớn thị trường bao bì giấy Việt, cơng ty nước ngồi, đặc biệt Trung Quốc mạnh tay đầu tư tạo sức ép cạnh tranh công ty nước Không cạnh tranh với công ty ngoại, cơng ty nội địa trong tình trạng cạnh tranh khốc liệt với Các công ty nội địa thiếu liên kết để phát triển Việc không ngần ngại “phá giá”, giành giật khách hàng trở nên phổ biến, điều khiến cho thị trường nhiễu loạn uy tín ngành bị giảm sút nghiêm trọng Quy định cao bảo vệ môi trường sản xuất giấy công nghiệp Ngành giấy ngành sản xuất gây ô nhiễm môi trường nhất, đặc biệt môi trường nước Việt Nam quy định khắt khe tiêu chuẩn môi trường sản xuất giấy, số tiêu chuẩn cịn cao Châu Âu c .Điểm mạnh – Strenghs Không lo ngại nguy sản phẩm thay thế: Với ưu điểm tính gọn nhẹ, chống va đập, chi phí thấp, khả phân hủy nhanh tái chế, nguy hại mơi trường so với bao bì nhựa tính thẩm mỹ cao nhờ cơng nghệ in ấn đại… bao bì giấy lo ngại nguy sản phẩm thay Nhận lực: Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, đào tạo để phù hợp với phong cách làm việc công ty Ban quản trị đáp ứng yêu cầu chun mơn mà cịn có nhiều kinh nghiệm việc điều hành Có thể nói nguồn nhân lực cơng ty lợi lớn Cơng nghệ: có cơng nghệ đại đáp ứng nhu cầu chất lượng thẩm mỹ cho người tiêu dùng Vốn: Ổn định d Điểm yếu – Weakkeness 17 Dây chuyền cơng nghệ, trang thiết bị máy móc cịn hạn chế: Như biết nhu cầu bao bì giấy ngày cao kèm với tính thẩm mỹ, chất lượng sản phẩm ưu tiên hàng đầu Thế xét tình hình thực tế dây chuyền cơng nghệ, trang thiết bị, kỹ thuật chưa đáp ứng dược hết nhu cầu khách hàng mẫu mã, chất lượng giá thành Hệ thống xử lý nước thải cịn hạn chế Điều phá vỡ tiên :bảo vệ môi trường” công ty Nguyên vật liệu “cung không đủ cầu”: Mặc dù ngành công nghiệp giấy nước ta năm gần có bước phát triển mạnh mẽ, nhiên lượng giấy nội đáp ứng khoảng 50% nhu cầu in ấn thị trường thời điểm Để cung cấp đầy đủ lượng giấy bắt buộc phải nhập lượng lớn nguyên liệu Điều không khiến cho giá thành sản phẩm cao mà chúng tơi cịn bị động phụ thuộc nhiều vào nguồn cung bên 18 4.2 Tóm tắt ma trận SWOT S (STRENGHS) W (WEAKKERNESS) • Không lo ngại nguy sản phẩm thay • Nguồn nhân lực mạnh số lượng chất lượng • Cơng nghệ đại • Nguồn vốn ổn định • Chưa đáp ứng nhu cầu giá thành trang thiết bị cịn hạn chế • Hệ thống xử lý nước thải chưa đáp ứng yếu tố mơi trường • Chưa hồn tồn chủ động nguồn nguyên liệu dẫn đến bị động phụ thuộc O (OPPORTUNITIES) • Tốc độ tiềm tăng trưởng tốt • Thị trường khai thác rộng lớn • Khơng có rào cản sách phủ T (THREATS) • Mức độ cạnh tranh cao với cơng ty ngồi nước • Quy định cao bảo vệ môi trường sản xuất giấy cơng nghiệp Hình 4.1: Tóm tắt Ma Trận SWOT Cơng Ty Happy Từ hình 4.1, thấy cơng ty cần phát huy điểm mạnh vùng ô màu vàng Đồng thời, tận dụng thời thuận lợi để nâng đà phát triển sản phẩm bao bì giấy thị trường (vùng màu xanh.) Bên cạnh đó, cần khắc phục tối đa điểm yếu công ty mặt sản xuất sản phẩm (vùng màu xám) Đặc biệt, cần có chiến lược phù hợp, tìm hiểu nhiều thị trường người tiêu dùng để đối mặt thách thức, cạnh tranh với doanh nghiệp khác tương lai 19 PHẦN 5: CƠ SỞ ĐỊNH GIÁ, CÁCH YẾT GIÁ Tính giá sản phẩm: Cơ sở định giá, cách yết giá Giá bán sản phẩm = Cp sản phẩm (định phí + biến phí) + Lợi nhuận mục tiêu Có cách tính giá sản phẩm: Dựa % chi phí: cộng thêm lợi nhuận vào chi phí Doanh nghiệp cần cộng thêm mức biên lãi vào giá thành sản phẩm để có giá bán Giá bán = CP sản phẩm * (1+ %CP) Đối với phương pháp này: đơn giản, dễ tính tốn người bán biết rõ chi phí Đây phương pháp công cho người mua người bán Tuy nhiên phương pháp dẫn đến cứng nhắc định giá Khi nhu cầu người tiêu dùng xuống thấp giá khơng hợp lý khơng có điều chỉnh kịp thời Dựa ROI (Return on investment) Là tỷ lệ hoàn vốn bạn đầu tư chiến dịch đó, phương pháp xác mà bạn sử dụng để tính tốn tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể Giá bán = CP sản phẩm + (vốn đầu tư * ROI / số lượng) Thông thường nhà quảng cáo sử dụng số liệu mục tiêu quảng cáo cụ thể cho thấy ảnh hưởng thực tế việc nỗ lực quảng cáo lên kinh doanh Điểm hịa vốn: lượng doanh số mà doanh thu sản phẩm tạo với chi phí tổng sản phẩm Sau doanh thu đạt tới điểm hịa vốn, doanh nghiệp bắt đầu có lãi Điểm hịa vốn = Định phí / (Giá bán – Biến phí) Phương pháp thích hợp với doanh nghiệp sản xuất đại trà mặt hàng gia dụng, may mặc, Từ định giá, niêm yết trên, công ty Happy cho đời sản phẩm có chi phí phải đến với người tiêu dùng Từ việc sử dụng nguyên liệu có chi phí đầu vào tối thiểu, nên sản phẩm bao bì giấy có giá mềm so với cơng ty khác Điều kích thích khả tiêu dùng khách hàng, với mức 20 chi phí thấp tạo điều kiện cho việc sử dụng bao bì giấy nhiều hơn, góp phần bảo vệ mơi trường lợi ích chung xã hội 21 Tài liệu tham khảo - http://neeps2016.weebly.com/home/category/bao-bigrave-gi7845y http://anbinhvietnam.com/userfiles/Khao-sat-moi-cuaAPP-cho-thay-da-so-nguoi-My-muon-chon-giay-va-bao-bi-san-pham-ben-vung-hon_C15_D2117.htm> 22 ... bao bì giấy * Cấu tạo: - Giấy tráng phủ màng nhơm - Giấy bìa cứng làm hộp ( bao bì ngồi ) : Túi, giỏ xách giấy bìa cứng 11 * Ưu nhược điểm bao bì giấy Happy: + Ưu điểm: - Nhẹ - Các loại bao bì. .. công ty đưa thị trường sản phẩm bao bì giấy 1.2 Sơ lược cơng ty thiết kế bao bì giấy Happy cấu tổ chức 1.2.1 Sơ lược công ty Happy -Tên giao dịch: Cơng Ty Bao Bì Giấy Happy -Địa chỉ: Khu phố 6, phường... diện cho sản phẩm cơng ty bao bì Happy là: ? ?Bao bì Happy - Sự tiện lợi bạn” 1.2.5 Một số hình ảnh sản phẩm mẫu cơng ty Happy thiết kế: Hình 1.3: Hình Ảnh Bao Bì Cơng Ty Happy 1.3 Cơ cấu tổ chức