Các nguyên tắc của việc xác lập các nhóm biện pháp quản lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận đảm bảo chất lượng .... Khảo nghiệm về tính cần thiết,
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
NGUYỄN THỊ HƯƠNG
QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH DẠY HỌC TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG MẠC ĐĨNH CHI – HẢI PHÕNG THEO TIẾP CẬN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
MÃ SỐ: 60.14.01.14 Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Đức Chính
HÀ NỘI – 2016
Trang 22
LỜI CẢM ƠN
Dân tộc Việt Nam có câu: “Uống nước nhớ nguồn, ăn quả nhớ kẻ trồng cây”
Hoàn thành luận văn, em xin trân trọng cảm ơn Trường Đại học Giáo dục- Đại học Quốc
gia Hà Nội, tập thể các thầy giáo, cô giáo trường Đại học Giáo dục đã nhiệt tình giảng
dạy, trang bị cho em hệ thống tri thức quý báu về khoa học quản lý giáo dục, về phương
pháp nghiên cứu khoa học, giúp đỡ em hoàn thành chương trình học tập và có được
những kiến thức, kĩ năng cần thiết để nghiên cứu, hoàn thành luận văn này
Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn thành kính, sâu sắc đến thầy giáo GS.TS Nguyễn Đức Chính đã tận tình chỉ dạy, hướng dẫn em trong suốt quá trình
nghiên cứu khoa học và thực hiện đề tài luận văn
Xin chân thành cảm ơn các đồng chí lãnh dạo, các đồng chí giáo viên Trường
THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng đã tạo điều kiện về thời gian, cung cấp số liệu, đóng
góp ý kiến để tôi hoàn thành luận văn này
Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài, mặc dù có nhiều cố gắng song luận
văn không thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế Kính mong được sự chỉ dẫn, góp ý
của quý thầy cô, các nhà khoa học trong Hội đồng khoa học cùng các bạn đồng nghiệp để
luận văn hoàn thiện hơn
Xin chân thành cảm ơn!
Hải Phòng, ngày 10 tháng 11 năm 2016
Tác giả
Nguyễn Thị Hương
Trang 33
Trang 44
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
CLGD Chất lượng giáo dục TB TP Trung bình thành phố CNTT Công nghệ thông tin TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam
CTGD Chương trình giáo dục TQM Quản lý chất lượng tổng thể
GD&ĐT Giáo dục và Đào tạo TT Tồn tại
HQQL Hiệu quả quản lý
HS ĐK Học sinh đăng ký
KĐCL Kiểm định chất lượng
KT-XH Kinh tế xã hội
MDQT Mức độ quan tâm
NCCT Nhu cầu cần thiết
PPDH Phương pháp dạy học
QLCL Quản lý chất lượng
QLQT DH Quản lý quá trình dạy học
QTDH Quy trình dạy học
Trang 55
MỤC LỤC
Lời cảm ơn 2
Danh mục các chữ viết tắt 4
Mục lục 5
Danh mục bảng 8
Danh mục hình, sơ đồ, biểu đồ 10
MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH DẠY HỌC THEO TIẾP CẬN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG CÁC TRƯỜNG THPTError! Bookmark not
defined
1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề quản lý quá trình dạy học theo tiếp cận đảm bảo chất
lượng Error! Bookmark not defined 1.1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề về quản lý chất lượngError! Bookmark not defined
1.1.2 Tổng quan nghiên cứu vấn đề quản lý quá trình dạy học theo tiếp cận đảm bảo chất
lượng Error! Bookmark not defined 1.2 Các khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.1 Chất lượng Error! Bookmark not defined 1.2.2.Quản lý chất lượng Error! Bookmark not defined 1.2.3 Dạy học Error! Bookmark not defined 1.2.4 Quá trình dạy học Error! Bookmark not defined 1.2.5 QLQTDH theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined 1.3 Những vấn đề lý luận về quản lý chất lượng Error! Bookmark not defined 1.3.1 Định nghĩa Error! Bookmark not defined 1.3.2 Các cấp độ quản lý chất lượng Error! Bookmark not defined 1.3.3 Đảm bảo chất lượng (Quality Assurance) Error! Bookmark not defined
Trang 66
1.4 Quy trình dạy học và nội dung quản lý quá trình dạy học tiếp cận đảm bảo chất lượng
Error! Bookmark not defined 1.4.1 Sơ đồ quy trình dạy học tiếp cận đảm bảo chất lượngError! Bookmark not defined
1.4.2 Nội dung quản lý quá trình dạy học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
1.5 Các yếu tố tác động tới quản lý quá trình dạy học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng
Error! Bookmark not defined 1.5.1 Yếu tố chủ quan Error! Bookmark not defined 1.5.2 Các yếu tố khách quan Error! Bookmark not defined Tổng kết chương 1 Error! Bookmark not defined Chương 2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH DẠY HỌC TẠI TRƯỜNG THPT MẠC ĐĨNH CHI - HẢI PHÕNG THEO TIẾP CẬN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Error! Bookmark not defined 2.1 Đặc điểm KT-XH Quận Dương Kinh thành phố Hải PhòngError! Bookmark not defined
2.1.1 Vị trí địa lý, dân số, lao động Quận Dương Kinh Thành phố Hải Phòng Error! Bookmark not defined
2.1.2 Tình hình phát triển KT-XH Quận Dương Kinh Thành phố Hải Phòng Error! Bookmark not defined
2.2 Sơ lược về trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng Error! Bookmark not defined
2.2.1 Quy mô trường lớp Error! Bookmark not defined 2.2.2 Chất lượng giáo dục Error! Bookmark not defined 2.2.3 Nhu cầu học tập của học sinh Error! Bookmark not defined 2.2.4 Đội ngũ giáo viên, đội ngũ cán bộ quản lý Error! Bookmark not defined 2.2.5 Mô hình quản lý đang áp dụng và hiệu quả của mô hình nàyError! Bookmark not defined
Trang 77
2.3 Khảo sát thực trạng hệ thống quản lý quá trình dạy học và nội dung quá trình dạy học
tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
2.3.1 Xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến QLQT DH theo tiếp
cận Đảm bảo chất lượng tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng Error! Bookmark not defined
2.3.2 Thiết kế bảng hỏi, thu thập và xử lý dữ liệu Error! Bookmark not defined 2.3.3 Khảo sát và chuẩn bị dữ liệu cho thống kê Error! Bookmark not defined 2.3.4 Phân tích dữ liệu thống kê bằng SPSS Error! Bookmark not defined
2.3.5 Thực trạng Quản lý quá trình dạy học theo tiếp cận Đảm bảo chất lượng THPT
Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng Error! Bookmark not defined Tổng kết chương 2 Error! Bookmark not defined Chương 3 CÁC NHÓM BIỆN PHÁP QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH DẠY HỌC TẠI TRƯỜNG THPT MẠC ĐĨNH CHI - HẢI PHÕNG THEO TIẾP CẬN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Error! Bookmark not defined
3.1 Các nguyên tắc của việc xác lập các nhóm biện pháp quản lý quá trình dạy học tại
trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
3.1.1 Đảm bảo tính hệ thống Error! Bookmark not defined 3.1.2 Đảm bảo tính kế thừa Error! Bookmark not defined 3.1.3 Đảm bảo tính khả thi Error! Bookmark not defined
3.2 Nhóm biện pháp quản lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải
Phòng theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
3.2.1 Biện pháp 1 Xây dựng quy trình thực hiện công việc qua ba giai đoạn của quá
trình dạy học Error! Bookmark not defined
3.2.2 Biện pháp 2 Tập huấn cho giáo viên thực hiện các quy trình trong từng giai đoạn
của quá trình dạy học Error! Bookmark not defined 3.2.3 Biện pháp 3 Tổ chức thực hiện các quy trình Error! Bookmark not defined
Trang 88
3.2.4 Biện pháp 4 Tổ chức rút kinh nghiệm và triển khai đại tràError! Bookmark not defined
3.2.5 Biện pháp 5 Đánh giá cải tiến các quy trình Error! Bookmark not defined 3.2.6 Các biện pháp hỗ trợ Error! Bookmark not defined 3.2.7 Mối quan hệ giữa các biện pháp Error! Bookmark not defined
3.3 Khảo nghiệm về tính cần thiết, khả thi của các biện pháp quản lý quá trình dạy học
tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
3.3.1 Mục đích khảo nghiệm Error! Bookmark not defined 3.3.2 Lựa chọn đối tượng khảo nghiệm Error! Bookmark not defined 3.3.3 Quá trình khảo nghiệm Error! Bookmark not defined 3.3.4 Kết quả khảo nghiệm Error! Bookmark not defined
3.4 Thử nghiệm quy trình quản lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi -
Hải Phòng theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined 3.4.1 Mục đích thử nghiệm Error! Bookmark not defined 3.4.2 Phạm vi, đối tượng và thời gian thử nghiệm Error! Bookmark not defined 3.4.3 Quy trình thử nghiệm Error! Bookmark not defined 3.4.4 Đánh giá kết quả thử nghiệm Error! Bookmark not defined Tổng kết chương 3 Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined
1 Kết luận Error! Bookmark not defined
2 Khuyến nghị Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 12 PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1 Nội dung quản lý quá trình dạy học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
Trang 99
Bảng 2.1 Số lượng học sinh đăng ký vào trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng
Error! Bookmark not defined Bảng và biểu đồ 2.1 Tỷ lệ hiểu và làm quen với QLQTDH.Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.2: Tỷ lệ nhận thức về quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo chất lượng
giai đoạn chuẩn bị Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.3: Tỷ lệ nhận thức về quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo chất lượng
giai đoạn thức thi Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.4: Tỷ lệ nhận thức về quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo chất lượng
giai đoạn đánh giá cải tiến Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.5: Tỷ lệ nhận thức về quy trình quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.6: Tỷ lệ nhận thức về vận hành quy trình quản lý QTDH theo tiếp cận
đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
Bảng và Biểu đồ 2.7: Tỷ lệ nhận thức về hiệu quả quy trình và vận hành quy trình quản lý
QTDH theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.8: Tỷ lệ nhận thức chung về quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo chất
lượng Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.9: Tỷ lệ hiện diện của quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo chất
lượng Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.10 Tỷ lệ thực trạng về quy trình quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.11 Tỷ lệ vận hành quy trình quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.12 Tỷ lệ thực trạng hiệu quả quản lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.13 Tỷ lệ mức độ quan tâm của cán bộ giáo viên trong trường về quản
lý QTDH theo tiếp cận đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined
Trang 1010
Bảng và biểu đồ 2.14 Tỷ lệ % tính cấp thiết của QLQTDH theo tiếp cận đảm bảo chất
lượng tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng Error! Bookmark not defined
Bảng và biểu đồ 2.15 Tỷ lệ % tính cấp thiết của vận hành QLQTDH theo tiếp cận đảm
bảo chất lượng tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng.Error! Bookmark not defined
Bảng 3.1 Kế hoạch chuyên môn Error! Bookmark not defined Bảng 3.2 Kế hoạch thực thi nhiệm vụ giáo viên Error! Bookmark not defined
Bảng 3.3 Bảng kết quả khảo nghiệm tính cấp thiết và tính khả thi của các nhóm biện
pháp Error! Bookmark not defined
Trang 1111
DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
Hình 1.1 Quá trình phát triển của khoa học quản lý chất lượngError! Bookmark not defined.
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ quy trình dạy học tiếp cận đảm bảo chất lượngError! Bookmark not defined.
Sơ đồ 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến QLQTDH theo tiếp cận đảm bảo chất lượngError! Bookmark not defined.
Sơ đồ 3.1 Quy trình quản lý quá trình dạy học Error! Bookmark not defined
Sơ đồ 3.2 Quy trình quản lý giai đoạn chuẩn bị của quá trình dạy họcError! Bookmark not defined.
Sơ đồ 3.3 Quy trình quản lý giai đoạn thực thi của quá trình dạy họcError! Bookmark not defined.
Sơ đồ 3.4 Quy trình quản lý giai đoạn đánh giá cải tiến của quá trình dạy học Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.1 Biểu đồ về tính cấp thiết của quy trình quản lý của Quản lý quá trình dạy học
tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận Đảm bảo chất lượng Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.2 Biểu đồ về tính cấp thiết của quy trình quản lý giai đoạn chuẩn bị của Quản
lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận Đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Biểu đồ 3.3 Biểu đồ về tính cấp thiết của quy trình quản lý giai đoạn thực thi trong Quản
lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận Đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Biểu đồ 3.4 Biểu đồ về tính cấp thiết của quy trình quản lý giai đoạn cải tiến trong Quản lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận Đảm bảo chất
lượng Error! Bookmark not defined
Trang 1212
Biểu đồ 3.5 Biểu đồ về tính khả thi của quy trình Quản lý quá trình dạy học tại trường
THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận Đảm bảo chất lượngError! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.6 Biểu đồ về tính khả thi của quy trình quản lý giai đoạn chuẩn bị của Quản lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận Đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Biểu đồ 3.7 Biểu đồ về tính khả thi của quy trình quản lý giai đoạn thực thi của Quản lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận Đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Biểu đồ 3.8 Biểu đồ về tính khả thi của quy trình quản lý giai đoạn cải tiến của Quản lý quá trình dạy học tại trường THPT Mạc Đĩnh Chi - Hải Phòng theo tiếp cận Đảm bảo
chất lượng Error! Bookmark not defined
Biểu đồ 3.9 Kết quả khảo nghiệm tính cấp thiết và tính khả thi của các nhóm biện pháp
Error! Bookmark not defined Biểu đồ 3.10 Biểu đồ về tính khả thi của quy trình áp dụngError! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.11 Biểu đồ về tính khả thi của quy trình áp dụng giai đoạn chuẩn bị Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.12 Biểu đồ về tính khả thi của quy trình áp dụng giai đoạn thực thi Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.13 Biểu đồ về tính khả thi của quy trình áp dụng giai đoạn đánh giá cải tiến
Error! Bookmark not defined
Biểu đồ 3.14 Biểu đồ về tính hiệu quả của quy trình áp dụng giai đoạn đánh giá cải tiến
Error! Bookmark not defined
Trang 1313
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Bộ GD&ĐT (2014), Dự thảo chương trình tổng thể giáo dục phổ thông sau
năm 2015
2 Bộ GD&ĐT, Dự thảo đề án đổi mới chương trình và sách giáo khoa giáo
dục phổ thông sau năm 2015,2014
3 Ban chấp hành trung ương khóa XI, Nghị quyết số 29-NQ/TW
4 Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2010), Đại cương khoa học quản lý, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội
5 Nguyễn Đức Chính, Chất lượng và kiểm định chất lượng trong cơ sở giáo
dục đào tạo NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2003
6 Nguyễn Đức Chính, TS Vũ Lan Hương, Phát triển chương trình giáo dục,
Nxb Giáo dục Việt Nam,2015
7 Nguyễn Đức Chính, Nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng đào
tạo dùng cho các trường Đại học Việt Nam 2001, Đề tài độc lập cấp Nhà nước
8 Nguyễn Đức Chính-Trần Xuân Bách-Trần Thị Thanh Phương, Quản lí
chất lượng trong giáo dục, Nhà xuất bản giáo dục Việt Nam, 2015
9 Nguyễn Quang Giao, Xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng quá trình dạy
học các môn chuyên ngành ở trường đại học ngoại ngữ, luận án tiến sĩ, 2011
10 Nguyễn Phi Hổ, Phương pháp nghiên cứu khoa học và viết luận văn thạc sĩ,
nxb Phương Đông, 2005
11 (Sallis E., 2002; Phạm Thành Nghị , 2000; Nguyễn Đức Chính , 2003; Nguyễn Lộc, 2009)
12 Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Quản lý giáo dục, một số vấn đề lý luận và thực tiễn Nxb ĐHQG Hà Nội,2012
13 Phòng giáo dục, Báo cáo tổng kết tình hình giáo dục Quận Dương
Kinh-Hải Phòng,2016
14 Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những khái niệm cơ bản về lý luận quản lý,
Học viện quản lý giáo dục Hà Nội