Bài Giảng Nghề Giám Đốc

Nghề giám đốc Giảng viên: GS,TSKH Vũ Huy Từ Khoa Quản lý kinh doanh Đại học Kinh doanh công nghệ Hà Nội GIÁM ĐỐC – MỘT NGHỀ CÓ TÍNH SỰ NGHIỆP CAO 1.Một công việc coi nghề khi: - Để hoàn thành cần kỹ năng, kiến thức mang Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007.lnk tính chuyên môn, đào tạo - Mang tính phổ biến, xã hội công nhận - Gắn bó lâu dài với đời người - Có chế độ thù lao tương ứng với đóng góp, nhờ mà người sống đóng góp cho xã hội GIÁM ĐỐC – MỘT NGHỀ CÓ TÍNH SỰ NGHIỆP CAO 2.Cơ sở hình thành nên nghề giám đốc - Do tính chuyên môn hóa công việc - Do tính pháp lý đòi hỏi hoạt động sản xuất kinh doanh - Tính nghiệp thể đóng góp quan trọng cho xã hội ĐẶC ĐIỂM NGHỀ NGHIỆP CỦA MỘT GIÁM ĐỐC THÀNH CÔNG - Có khát vọng làm giầu Là động lực thường trực Không tự thỏa mãn Hiểu rõ giá trị giàu có Truyền tinh thần cho người khác ĐẶC ĐIỂM NGHỀ NGHIỆP CỦA MỘT GIÁM ĐỐC THÀNH CÔNG Có kiến thức - Có trình độ văn hóa làm tảng - Hiểu biết chuyên môn liên quan đến lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp - Năng lực cảm nhận giá trị tốt - Khả phân tích tình tốt ĐẶC ĐIỂM NGHỀ NGHIỆP CỦA MỘT GIÁM ĐỐC THÀNH CÔNG Có lực quản lý kinh nghiệm, tạo dựng ê kíp giúp việc đắc lực - Nhằm tăng cường chia sẻ thông tin - Tạo khả ủy quyền mạnh mẽ - Hiệp tác tối đa mục tiêu chung ĐẶC ĐIỂM NGHỀ NGHIỆP CỦA MỘT GIÁM ĐỐC THÀNH CÔNG Lao động giám đốc lao động quản lý - Sản phẩm định - Nguyên liệu thông tin - Công cụ tổ chức - Công nghệ ủy quyền Lao động giám đốc lao động quản lý Thông tin đầu Quyết định Tổ chức máy quản lý, SX-KD Uỷ quyền cho phận vào Mục tiêu chung Kết So sánh, đối chiếu ĐIỀU KIỆN ĐỂ KINH DOANH THÀNH CÔNG TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG • Khả thực quyền tự kinh doanh • Năng lực cạnh tranh môi trường cạnh tranh lành mạnh • Trách nhiệm đầy đủ với người lao động, với xã hội, với môi trường thiên nhiên • Năng lực thực giá trị Chân – Thiện – Mỹ SP trình SXKD CÁC KỸ NĂNG CƠ BẢN CỦA GIÁM ĐỐC 1.Kỹ nhận thức - Cảm nhận, đánh giá giá trị - Luôn hiểu rõ thời thách thức - Nắm bắt vấn đề nhanh chóng xác 10 CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Phong cách “người tập hợp” - Biết hiệp tác với người Đề cao nguyên tắc, tiêu chí Có khả thuyết phục áp đặt Khởi xướng ý kiến dẫn dắt người hành động 30 CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Cai Thủ trưởng Thúc giục Dẫn dắt Luôn dùng quyền lực Dựa vào cộng đồng, hợp tác giúp đỡ người dẫn dắt Bắt người quyền sống đoán, đồn đại, bàn tán Làm người hiểu rõ công việc tập thể, thành vấn để họ Thường xuyên nói “tôi” Giữ khoảng cách với cấp Nói “chúng ta” Gắn với tập thể để làm việc Các sai sót lỗi lầm cấp Cần xem lại Bảo cho người biết cần phải làm Chỉ cho người thấy nên làm Biến lao động thành trình đơn điệu, ràng buộc Cho người thấy lao động nhu cầu 31 CÁC “THUẬT”CẦN CÓ CỦA GĐ Thuật sử dụng quyền lực Thuật sử dụng lợi ích Thuật dùng người Thuật sử dụng giới hạn 32 THUẬT SỬ DỤNG QUYỀN LỰC A.Những vấn đề cần nắm vững sử dụng quyền lực - Hiểu rõ đặc trưng quyền lực: Tính giai cấp; tính phổ biến; tính phân cấp; tính cưỡng chế - Bảo đảm nguyên tắc chủ yếu: Dân chủ; dựa vào pháp luật; không vụ lợi - Bảo đảm tính phù hợp 33 THUẬT SỬ DỤNG QUYỀN LỰC B Nghệ thuật phương pháp sử dụng quyền lực - Phải khống chế có hiệu việc lớn tổ chức - Dám định vấn đề thuộc phạm vi - Thăm dò phản ứng, tạo tình phép thử - Tạo đà để thực định - Không tùy tiện thay đổi - Ủy quyền hợp lý, có tính giai đoạn kèm theo xác định phạm vi trách nhiệm - Tín nhiệm cấp kết hợp với kiểm tra Ngăn chặn vượt quyền - Không trao quyền nhiều cho cấp - Thưởng phạt nghiêm minh Kết hợp ân uy 34 THUẬT SỬ DỤNG LỢI ÍCH A Đặc trưng việc sử dụng lợi ích: Tính phân cấp; Tính B Nguyên tắc sử dụng lợi ích: Kết hợp hài hòa lợi ích; C Nghệ thuật sử dụng lợi ích: khác biệt; Tính thời sự; Tính hữu hạn Thỏa đáng với trách nhiệm quyền hạn; Không tuyệt đối hóa lợi ích: Tạo sức ép khích lệ - Giữ chữ tín - Nhân lên ý nghĩa phần thưởng - Công công khai - Khích lệ điển hình - Cho người thấy: lợi ích có từ tổ chức 35 THUẬT DÙNG NGƯỜI A Nguyên tắc dùng người: Tín nhiệm; Khống chế được; Khích lệ, thông suốt tư tưởng gây sức ép; Tạo cạnh tranh vươn lên B Nghệ thuật dùng người: -Hiểu rõ sở trường, sở đoản -Hiểu đáp ứng nguyện vọng họ -Chí công vô tư -Tạo kiểm soát tập thể cá nhân -Cho người thấy tín nhiệm mức cần thiết, tạo tâm tốt -Không dồn cấp vào chân tường -Trao quyền phù hợp với mức độ tính chất công việc -Không ban phát, hứa hẹn tùy tiện Không nhân nhượng vô lối -Giải tỏa khúc mắc, nghi ngờ cấp -Sử dụng ân uy thích đáng 36 THUẬT SỬ DỤNG GIỚI HẠN A Định nghĩa: - - Là thống chất lượng trình phát triển vật, phạm vi hoạt động lượng chất quy định Là tổng lượng mà chất dung nạp (chưa đến mức lượng đổi chất đổi) Trong phạm vi tồn giới hạn, tồn thống hai mặt đối lập 37 THUẬT SỬ DỤNG GIỚI HẠN B Những cặp phạm trù liên quan đến giới hạn + Tốt xấu:- Tốt chưa đủ độ chưa phải tốt lâu dài - Tốt mức biến thành xấu - Cái xấu chưa lớn khó bị trừng trị.Tác hại ngấm ngầm, - Cái xấu lớn hội cho tốt đời + Ân uy: - Ân lớn làm người mắc nợ, làm người hèn - Uy lớn làm người sợ đối phó + Nguyên tắc linh hoạt: - Nguyên tắc khó thích nghi - Linh hoạt dễ tùy tiện + Lý trí tình cảm: - Lý trí khó gần -Tình cảm khó việc 38 THUẬT SỬ DỤNG GIỚI HẠN B Những cặp phạm trù liên quan đến giới hạn + Cương mềm dẻo - Cương dễ làm người thụ động - Mềm dẻo dễ ba phải + Xử lý lạnh xử lý nóng - Lạnh dễ tàn nhẫn - Nóng dễ làm người ta xa rời + Rõ ràng mơ hồ: - Rõ ràng làm người không thấy vai trò họ - Mơ hồ làm người lạm dụng + Tự kỷ cương: - Tự khó kiểm soát - Kỷ cương làm người ta mệt 39 SAI LẦM MÀ GIÁM ĐỐC THƯỜNG MẮC Sơ cứng, định: - Coi biện pháp quan trọng mục tiêu Sợ xáo động cải cách thay đổi Hành động, tư theo lối mòn, thói quen Bằng lòng với 40 SAI LẦM MÀ GIÁM ĐỐC THƯỜNG MẮC Nửa vời - Thông tin không đủ Kế hoạch xuông Biện pháp không đồng Chính sách không quán 41 SAI LẦM MÀ GIÁM ĐỐC THƯỜNG MẮC Tổ chức lỏng lẻo - Thiếu phối hợp nhịp nhàng phận - Quyền hạn không đôi với trách nhiệm nghĩa vụ, lợi ích - Cơ cấu chức không phù hợp, chồng chéo - Thiếu lòng tin khả ủy quyền 42 SAI LẦM MÀ GIÁM ĐỐC THƯỜNG MẮC Xu hướng nhầm lẫn - Tìm cách tồn tìm cách phát triển Kế hoạch gần xa vời Hành động theo phong trào Lẫn lộn mục tiêu với vấn đề; nguyên nhân giải pháp; hình thức nội dung; chất tượng 43 GIÁM ĐỐC CẦN BIẾT Cửu tri - Tri bỉ - Tri kỷ - Tri thời : Biết người : Biết : Biết thời - Tri túc : Biết đủ - Tri : Biết dừng - Tri nguyên : Biết nguyên nhân - Tri cụ : Biết sợ - Tri nhẫn : Biết kiên nhẫn - Tri biến : Biết biến hóa, linh hoạt 44