phân tích văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh nhân, văn hóa ứng xử, yếu tố vô hình, yếu tố hữu hình, các thành tích đạt được của công ty cổ phần tập đoàn vingroup. Ông phạm nhật vượng chủ tịch tập đoàn vingroup, người được bầu chọn là tỷ phú đô la đầu tiên của Việt Nam
Trang 1CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP - CÔNG TY CP
1.1 Thông tin Tập đoàn Vingroup - Công ty CP
Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): Tập đoàn Vingroup - Công ty CP
Khu vực hoạt động : Việt Nam
Nhân viên chủ chốt: Phạm Nhật Vượng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị
Sản phẩm: Vinhomes, Vincom Retail, Vinpearl, Vinmec, Vinschool, VinKC,Vinmart, Vinpro và VinEco
100 doanh nghiệp lớn mạnh nhất Ukraina Từ năm 2000, Technocom - Vingroup trở vềViệt Nam đầu tư với ước vọng được góp phần xây dựng đất nước
Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, Vingroup đã tập trung đầu
tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản (BĐS) với hai thương hiệu chiến lược ban đầu làVinpearl và Vincom Bằng những nỗ lực không ngừng, Vincom đã trở thành một trongnhững thương hiệu số 1 Việt Nam về BĐS với hàng loạt các tổ hợp Trung tâm thương
Trang 2mại (TTTM) - Văn phòng - Căn hộ đẳng cấp tại các thành phố lớn, dẫn đầu xu thế đô thịthông minh - sinh thái hạng sang tại Việt Nam Cùng với Vincom, Vinpearl cũng trởthành cánh chim đầu đàn của ngành Du lịch với chuỗi khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khubiệt thự biển, công viên giải trí, sân golf đẳng cấp 5 sao và trên 5 sao quốc tế
Tháng 9 năm 2009, Tập đoàn Technocom tại Việt Nam đổi tên thành Tập đoànVingroup, chuyển trụ sở từ Kharkov (Ukraina) về Hà Nội
Tháng 2 năm 2010, Tập đoàn Nestle của Thụy Sĩ đã mua lại cơ sở Technocom ởUkraina và thương hiệu Mivina, giá mua được thỏa thuận là 150 triệu usa (gần chính xác)[6] Vào thời điểm đó, Technocom có 3 nhà máy tại Kharkov là “Mivina-3″, “EF-G-FOOD” và “Pakservis”, với 1900 người lao động và doanh thu hàng năm là khoảng 100triệu đô la
Tháng 11 năm 2011, đại hội cổ đông bất thường 2 Công ty Cổ phần Vincom vàVinpearl đã chính thức thông qua phương án sáp nhập để thành lập Tập đoàn Vingroup -Công ty CP (Vingroup) với vốn điều lệ dự kiến sau sáp nhập là gần 5.500 tỷ đồng (tươngđương khoảng 265 triệu Đô la Mỹ) và mức vốn hóa khoảng 50.000 tỷ (tương đươngkhoảng 2,4 tỷ Đô la Mỹ
Tháng 1/2012: Sáp nhập Công ty CP Vinpearl và Công ty CP Vincom, nâng tổng
số vốn điều lệ lên gần 5.500 tỷ đồng và thông qua chiến lược xây dựng và phát triển Tậpđoàn với 4 nhóm thương hiệu: Vincom (Bất động sản), Vinpearl (Du lịch - giải trí),Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp và sức khoẻ), Vinmec (Dịch vụ y tế chất lượng cao) và hoạtđộng với tư cách pháp nhân mới: Tập đoàn Vingroup
Ngày 7/1/2012: Khánh thành Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec, là bệnh việntheo mô hình bệnh viện khách sạn
Tháng 3/2012: Lần thứ hai phát hành thành công trái phiếu chuyển đổi quốc tế vớikhối lượng 185 triệu USD, niêm yết tại Sàn giao dịch chứng khoán Singapore
Tháng 6/2012: Phát hành bổ sung thành công 115 triệu USD Trái phiểu chuyểnđổi, nâng tổng số phát hành năm 2012 lên 300 triệu USD
Tháng 12/2012: Thương vụ phát hành 300 triệu USD trái phiếu chuyển đổi quốc
tế được Finance Asia - Tạp chí uy tín hàng đầu châu Á trong lĩnh vực tài chính, ngânhàng bình chọn là "Giao dịch tốt nhất Việt Nam 2012"
Tháng 1/2013: Vingroup trở thành thành viên sáng lập của Diễn đàn Kinh tế Thếgiới
Tháng 4/2013: Chính thức gia nhập thị trường giáo dục Việt Nam với thương hiệuVinschool - Hệ thống trường học liên cấp từ mầm non đến trung học phổ thông
Tháng 5/2013: Hợp tác đầu tư với Warburg Pincus - Quỹ đầu tư hàng đầu thếgiới, thu hút 200 triệu USD vào Công ty cổ phần Vincom Retail
Trang 3 Tháng 7/2013: Khai trương siêu trung tâm thương mại Vincom Mega Mall RoyalCity – Quần thể trung tâm thương mại – Vui chơi giải trí trong lòng đất lớn nhất châu Á.
Tháng 10/2013: Ra mắt thương hiệu VinKC - Hệ thống trung tâm mua sắm, tưvấn giáo dục, sức khỏe dành riêng cho trẻ em Vingroup chính thức gia nhập thị trườngbán lẻ
Tháng 11/2013: Vingroup phát hành 200 triệu USD trái phiếu quốc tế và trở thànhdoanh nghiệp tư nhân đầu tiên phát hành thành công trái phiếu quốc tế
Tháng 11/2013: Ra mắt thương hiệu Vinhomes, dòng sản phẩm BĐS nhà ở dịch
vụ hạng sang
Tháng 1/2015: Thành lập VinDS, công ty vận hành các chuỗi bán lẻ đồ thể thao(Sports World), giày dép (ShoeCenter), mỹ phẩm (BeautyZone) thời trang (FashionMegaStore)
Với những thành tựu đã đạt được, Vingroup đang được đánh giá là một trongnhững Tập đoàn kinh tế tư nhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền vững và năngđộng, có tiềm lực hội nhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực và thế giới
1.3 Lĩnh vực hoạt động
Trên tinh thần phát triển bền vững và chuyên nghiệp, sau khi thành lập, Vingroup
đã cơ cấu lại và tập trung phát triển vào các lĩnh vực sau đây:
Vinhomes (Bất động sản nhà ở, biệt thự và dịch vụ): Dòng sản phẩm nhà ở gồm hệthống căn hộ cao cấp - biệt thự thuộc các dự án bất động sản do Vingroup làm chủ đầu tư
và quản lý bao gồm khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside, Vinhomes Royal City,Vinhomes Times City và Vinhomes Đồng Khởi,
Vinpearl (Du lịch – giải trí): Vinpearl đang sở hữu những tổ hợp và dự án du lịchViệt Nam như Vinpearl Nha Trang, Vinpearl Đà Nẵng và hàng loạt dự án khác nhưVinpearl Làng Vân, Vinpearl Hải Giang
Vinmec (Dịch vụ y tế): Gồm Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec, tại Khu đô thịTimes City Hà Nội, phòng khám Đa khoa Quốc tế Vinmec Royal City và phòng khám Đakhoa Quốc tế Vinmec Times City
Vinschool: giáo dục từ mầm non, tiểu học, trung học cơ sở đến trung học phổthông
VinDS: bán lẻ thời trang, mỹ phẩm, giày dép, đồ thể thao, nội thất và cửa hàngbán lẻ
VinPro: trung tâm công nghệ điện máy
VinMart: chuỗi siêu thị
VinEco: sản xuất nông nghiệp
Adayroi.com: trung tâm thương mại điện tử
Trang 4 Các lĩnh vực khác: VinKC (bán lẻ ngành hàng trẻ em), Vincharm (chăm sóc sắcđẹp và sức khỏe),
Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩnquốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnhvực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêudùng Vingroup đã làm nên những điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt và tự hào làmột trong những Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam
Trang 5CHƯƠNG 2: VĂN HÓA KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP –
vị thế trên bản đồ kinh tế Thế giới;
- Xây dựng thành công chuỗi sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng caochất lượng cuộc sống của người Việt và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốctế
b Sứ mệnh
“Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”
Đối với thị trường: Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ đẳng cấp với chất lượngquốc tế và am hiểu bản sắc địa phương; mang tính độc đáo và sáng tạo cao Bên cạnh giátrị chất lượng vượt trội, trong mỗi sản phẩm – dịch vụ đều chứa đựng những thông điệpvăn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng
Đối với cổ đông và đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển; cam kết trởthành “Người đồng hành số 1” của các đối tác và cổ đông; luôn gia tăng các giá trị đầu tưhấp dẫn và bền vững
Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động,sáng tạo và nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cảnhân viên
Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cựcvào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm
Trang 6 Về chữ Tâm:
• Vingroup đặt chữ Tâm là một trong những nền tảng quan trọng của việc kinhdoanh Chúng ta thượng tôn pháp luật và duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ởtiêu chuẩn cao nhất
• Vingroup coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích
và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu; nỗ lực mang đến cho khách hàng những sảnphẩm – dịch vụ hoàn hảo nhất; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công
• Vingroup chăm sóc khách hàng bằng sự tự nguyện; hiểu rõ sứ mệnh phục vụ vàchỉ đảm nhận nhiệm vụ khi có đủ khả năng
• Vingroup đề cao chủ trương về một “Doanh nghiệp học tập”, không ngại khó khăn
để học, tự học và “vượt lên chính mình”
Về chữ Tốc:
• Vingroup lấy “Tốc độ, hiệu quả trong từng hành động” làm tôn chỉ và lấy “Quyếtđịnh nhanh – Đầu tư nhanh – Triển khai nhanh – Bán hàng nhanh – Thay đổi và thíchứng nhanh…” làm giá trị bản sắc
• Vingroup đề cao khát vọng tiên phong và xác định “Vinh quang thuộc về người vềđích đúng hẹn” Vingroup coi trọng tốc độ nhưng luôn lấy câu “Không nhanh ẩu đoảng”
để tự răn mình
Về chữ Tinh:
• Vingroup có mục tiêu là: Tập hợp những con người tinh hoa để làm nên những sảnphẩm - dịch vụ tinh hoa; mọi thành viên được thụ hưởng cuộc sống tinh hoa và góp phầnxây dựng một xã hội tinh hoa
• Vingroup mong muốn xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh gọn, có đủ cả Đức vàTài, nơi mỗi thành viên đều là những nhân tố xuất sắc trong lĩnh vực công việc của mình
• Vingroup quan niệm: Hệ thống của mình phải giống như một người khỏe mạnh,săn chắc và không có mỡ dư thừa Chúng ta “chiêu hiền đãi sĩ” và “đãi cát tìm vàng”mong tìm ra những người phù hợp, đặt đúng người vào đúng việc để phát huy hết khảnăng nhưng cũng sẵn sàng sàng lọc những người không phù hợp
Về chữ Nhân
Trang 7• Vingroup xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, nhàđầu tư và xã hội bằng sự thiện chí, tình thân ái, tinh thần nhân văn.
• Vingroup luôn coi trọng người lao động như là tài sản quý giá nhất; xây dựng môitrường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn; thực hành các chínhsách phúc lợi ưu việt, tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cảCBNV
Với 6 giá trị cốt lõi trên, Vingroup tin tưởng sẽ cùng đồng hành bền vững và pháttriển dài lâu cùng nhân viên và phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầuViệt Nam và hướng đến một Tập đoàn mang đẳng cấp quốc tế
2 Đạo đức kinh doanh
Vingroup – Thương hiệu của chất lượng và niềm tin Gây dựng tiếng vang và uy tín qua hàng loạt dự án, Vingroup giờ đây trở thành thương hiệu được khách hàng tin tưởng lựa chọn khi có nhu cầu.
Tỷ phú đôla của Việt Nam, ông chủ Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng từng nói: "Tôi muốn để lại thứ gì đó cho đời, muốn biến Hà Nội và Sài Gòn tương tự Singapore, Hong Kong".Trong đạo đức kinh doanh, ông cho rằng: "Chấp nhận thiệt hại về mình để không gây thiệt hại cho khách hàng đã mua sản phẩm"
Sự thành công trong việc xây dựng đạo đức kinh doanh của Vingroup đã được thể hiện qua những giải thưởng lớn như sau:
Từ 2008 tới 2013, 5 lần nhận được giải thưởng "Sao vàng đất Việt"; 4 lần nhận giải thưởng "Top 10 Doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ xuất sắc" dành cho thương hiệu Vincom; 04 lần nhận Giải thưởng "Top ten khách sạn 5 sao" dành cho thương hiệu Vinpear.
Giải "Nhà đầu tư bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2012 - Best Retail Developer Award" do Tạp chí Euromoney bình chọn (tháng 9/2012)Đầu năm 2013, Tập đoàn Vingroup nhận các giải: Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam (3/2013) và còn nhiều giải thưởng giá trị khác……
Về khía cạnh trách nhiệm xã hội : Quỹ Thiện Tâm là một tổ chức phi lợi nhuận,
có mục đích từ thiện được Lãnh đạo Tập đoàn Vingroup thành lập và tài trợ toàn bộ chi phí hoạt động Quỹ có nhiệm vụ chuyển tải một cách hiệu quả nhất tấm lòng của người Vingroup đến cộng đồng xã hội Từ khi thành lập (năm 2006) đến nay, Quỹ đã triển khai nhiều chương trình xã hội – từ thiện thiết thực và hiệu quả cao như phụng dưỡng mẹ Việt Nam anh hùng, chăm lo các gia đình chính sách, hỗ trợ phát triển cho các địa phương nghèo; ủng hộ, cứu trợ đồng bào bị thiên tai; xây dựng, phát triển các công trình văn hoá, giáo dục mang tính cộng đồng và từ thiện… với tổng kinh phí lên tới gần 700 tỷ
Trang 8đồng Quỹ thiện tâm đã thể hiện trách nhiệm xã hội của mình một cách đầy đủ và trong những sự kiện nổi bật trong năm 2016 được thể hiện như sau:
Đầu năm 2016: Tập đoàn Vingroup công bố chuyển đổi hệ thống Vinmec và Vinschool sang mô hình phi lợi nhuận, cam kết dành 100% lợi nhuận cho xã hội Với việc phi lợi nhuận hóa hai thương hiệu đang phát triển tốc độ cao, có triển vọng lợi nhuận bền vững - Vingroup đã khẳng định tầm vóc, uy tín và trách nhiệm xã hội của một tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam, theo xu hướng phát triển của các doanh nghiệp lớn trên thế giới Mục tiêu của việc phi lợi nhuận hóa Vinmec và Vinschool là nhằm khẳng định quyết tâm đóng góp cho sự phát triển của y tế và giáo dục, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và đào tạo tại Việt Nam.Theo đó, Vingroup cam kết dành 100% lợi nhuận thu được từ Vinmec và Vinschool để sử dụng cho việc tái đầu tư nhằm liên tục nâng cấp và phát triển hệ thống, cụ thể là đầu tư phát triển nguồn nhân lực, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, trao học bổng, tài trợ cho các hoạt động nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ, tăng cường hợp tác, liên kết quốc tế…
Chương trình phát động Tháng cao điểm vì người nghèo - 17/10/2016 do Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tổ chức Theo đó, Quỹ Thiện Tâm sẽ dành 300 tỷ đồng
hỗ trợ phẫu thuật cho các bệnh nhân nghèo, lão thành cách mạng, bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương bệnh binh và những người hưởng chính sách như thương binh trong giai đoạn 2016-2017 Quỹ Thiện Tâm cũng đã nhận được cam kết của chuỗi Bệnh viện Vinmec là với các bệnh nhân thuộc chương trình này thì Vinmec sẽ chỉ tính các chi phí theo thực tế phát sinh, không tính khấu hao và lợi nhuận.
3 Văn hóa doanh nhân
Nói về thành công của một doanh nghiệp, không thể không nói đến bản lĩnh và trítuệ của người đứng đầu Ở Vingroup thì điều này càng rõ “Dấu ấn Phạm Nhật Vượng”biểu hiện ở mọi mốc son của Tập đoàn này Dù là cái tên thuộc diện được tìm kiếm hàngđầu ở Việt Nam, nhưng hiếm khi người ta thấy ông xuất hiện rình rang ở chốn đôngngười.Ông thực sự là một tuyền trưởng tài ba được mọi nhân viên và xã hội tôn trọng ở
cả tâm và tầm
Không “dài dòng văn tự”, Hệ giá trị cốt lõi của Tập đoàn Vingroup nơi ông PhạmNhật Vượng đứng đầu chỉ vỏn vẹn 6 chữ: Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân Ở đâykhông nói về cái tài, cái lạ từ góc nhìn thương hiệu mà có thể thấy đấy là sự khái quáttuyệt vời về một đẳng thức của thành công.Không biết sau này thế nào nhưng đến giờ,Phạm Nhật Vượng và Vingroup đã làm được
o Với chữ tín: Bạn bè và đối tác ca ngợi ông Vượng là người tín nghĩa, đã nói làlàm Vingroup của ông là doanh nghiệp hiếm khi nào sai lời, sai hẹn Ông Vượng có một
Trang 9câu nói với nhân viên rất hay “Hãy là một cá nhân được tôn trọng trong một hệ thốngđược tôn trọng”, và để làm điều đó, chữ Tín phải đặt lên hàng đầu.
o Với chữ Tâm của vị doanh nhân này thì đã nhiều người biết, dù chẳng bao giờ tỷphú Phạm Nhật Vượng nói ra Quỹ Thiện tâm do ông thành lập và tài trợ, mỗi năm chihàng trăm tỷ đồng cho từ thiện nhưng tuyệt nhiên không bao giờ “khua chiêng gõ mõ”;thậm chí khi kết hợp với các báo, còn đề nghị “mong các anh đừng tuyên truyền”.ChữTâm của Vingroup,của tỷ phú Phạm Nhật Vượng còn là tự trọng với những gì mình làm
ra và là trách nhiệm với khách hàng, là sự phục vụ từ trái tim
o Với chữ Trí, có lẽ cũng không cần phải nói bởi những thương vụ đầu tư hiệu quả,những sản phẩm dịch vụ tinh hoa mang đẳng cấp 5 sao quốc tế nhưng vẫn đầy tinh thầnvăn hoá Việt đã nói lên tất cả
o Chữ Tốc là điểm mạnh “vô đối” làm nên thương hiệu “họ nhà Vin” Người takhông thể tưởng tượng nổi, bằng cách nào mà tỷ phú Phạm Nhật Vượng có thể chỉ huylực lượng của mình xây quần thể Vinpearl ngoài đảo Hòn Tre khắc nghiệt trong hoàncảnh “khai hoang mở đất” chỉ trong vòng 18 tháng Có cây đèn thần nào không mà Khu
đô thị Vincom Village, hơn 180 ha, hoàn thành cơ bản để đưa vào sử dụng sau chỉ hơn 7tháng và Vinpearl Phú Quốc hoành tráng cũng chỉ hoàn thành sau ngót nghét một năm
o Chữ Tinh thì khỏi phải bàn “Lò lửa” Vingroup “luyện” nhân sự “khủng khiếp”đến mức người ta đồn rằng, đã làm ở đây ra, đến làm việc nơi khác, mọi chuyện đều thấynhẹ nhàng Trong hoạt động kinh doanh cũng vậy, Vingroup chọn cho mình phân khúccao cấp ở mọi sản phẩm dịch vụ Người Vingroup có câu “Con người 5 sao, sản phẩm –dịch vụ 5 sao”
o Còn về chữ Nhân, Phạm Nhật Vượng giải thích: “Thiên thời, địa lợi là do vậnmay, do yếu tố bên ngoài tác động, nhưng việc thu phục nhân tâm, gây dựng nhân hòa lại
là điều hoàn toàn trong tầm tay của chính chúng ta” Và Vingroup tạo dựng “Nhân hòa”trên cơ sở công bằng, chính trực và rộng lượng; nêu cao tinh thần đồng đội, sức mạnhđoàn kết, tính kỷ luật và lòng trung thành; đồng thời đóng góp tích cực vào các hoạt độnghướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc.Mang triết lý của những người gieo hạt, Phạm Nhật Vượng biết tạm quên đi nhữngthành công để bước tiếp; biết gác lại niềm vui của một mùa vàng bội thu để lại “cuốcbẫm, cày sâu”, chuẩn bị cho những mùa vụ mới Bằng cách ấy, ông luôn giữ mãi nhiệthuyết của tinh thần khởi nghiệp!
Đầu năm 2016, Phạm Nhật Vượng đã lần đầu trải lòng về triết lý kinh doanh củamình như sau:
Biến Vingroup thành một tổ chức học tập
Trang 10Trong vòng 5 năm trở lại đây, các thương hiệu gắn liền với chữ “Vin” khởi đầuxuất hiện khắp các lĩnh vực, từ Trung tâm thương mại Vincom, những khu đô thị cao cấpVinhome, khu vui chơi giải trí Vinpearl, bệnh viện, trường học cũng xuất hiện với thươnghiệu Vinmec và Vinschool Không chỉ công trình lớn, Tập đoàn Vingroup cũng ghi dấu
ấn của mình ở nhiều lĩnh vực khác như chuỗi cửa hàng tiện lợi Vinmart và gần đây nhất
là nông sản VinEco
Để làm được điều đó, Vingroup phải có được bộ máy rất năng động và hiệu quảcao, tất nhiên không thể thiếu được người đứng đầu có tầm nhìn dài hạn, có khát vọng vàkhả năng quản lý đáng nể phục Tập đoàn Vingroup hiện có gần 50.000 nhân sự, điều đặcbiệt là Vingroup đã khẳng định được con đường đi đã có vị thế vững vàng và tiếp tục giữvững tinh thần khởi nghiệp
Chủ tịch Tập đoàn Vingroup, chia sẻ: “Từ xưa đến giờ Vingroup rất coi trọngcông tác đào tạo, nhưng mới đây thì xây dựng Chương trình Vingroup học tập, tức là biếntoàn bộ Tập đoàn Vingroup thành Tập đoàn học tập Trong đó, tất cả lãnh đạo đều là lãnhđạo học tập và tất cả nhân viên phải là từng con người học tập và học mọi lúc mọi nơi”
Cho nên phần đào tạo là phần đòi hỏi đầu tiên, đi kèm với nó là công ty đã đưa rahàng loạt các chính sách Các lãnh đạo nào không đạt chỉ tiêu về học tập thì sẽ cắt toàn
bộ phúc lợi, những nhân viên nào học tập tốt thì sẽ có đãi ngộ tốt hơn Sau khi Chươngtrình trở thành văn hóa Vingroup rồi thì chuyển về các cấp quản lý tự xử lý
Hướng đến sự công bằng trong quản trị nhân sự
Theo ông Phạm Nhật Vượng: Việc tuyển dụng một người rất giỏi vào nhưng phảiđào tạo lại họ để họ phù hợp với mình, như thế rất mệt và xác suất thành công không caolắm Do đó, Vingroup đang có câu chuyện là đào tạo anh trưởng phòng thành phó tổng vàngười phó tổng sẽ thành tổng giám đốc Dù muốn hay không muốn thì văn hóa của một
hệ thống là do người đứng đầu
Hiện Vingroup đang quay lại chương trình quy hoạch, đào tạo cán bộ nguồn Và
áp lực cạnh tranh rất lớn, ai làm không được thì tránh ra cho người khác vào làm Saukhoảng 3 năm nữa, Vingroup sẽ tự cung tự cấp được nguồn lãnh đạo, với tiêu chí đào tạo
5 lấy 1
Nói về việc cán bộ lãnh đạo của Vingroup nữ nhiều hơn nam, tỷ phú Phạm NhậtVượng phân tích Vấn đề nhiều hay ít là do công việc, những công việc nào thuộc về đànông thì để đàn ông làm, còn việc gì mà phụ nữ có thế mạnh tốt hơn thì phụ nữ làm Ví dụnhư phụ trách an ninh là thuộc về đàn ông, xây dựng, đối ngoại cũng thuộc về đàn ônghay phát triển dự án cũng là đàn ông Những lĩnh vực như tài chính, kế toán, kinh doanhđều là thế mạnh của phụ nữ nên chúng tôi bổ nhiệm phụ nữ Do đó, ở các cấp phó và
Trang 11những nhà quản trị thì phụ nữ tốt hơn Tuy nhiên, một đàn ông bên Vingroup có thể lãnhđạo được 7 phụ nữ.
Giữ vững tinh thần khởi nghiệp và quyết tâm mở rộng
Giai đoạn này Vingroup quyết định mở rộng bất chấp tất cả, dự kiến trongnăm 2016 sẽ mở rộng 2.000 điểm Vinmart+ và tôi chấp nhận tỷ lệ sau 1 năm là khoảng
20 – 30% là vứt đi để mình chớp thời cơ mình phủ rộng khắp hết, sau đó nếu Tây cóvào thì cũng chỉ có khóc thôi Sau khoảng 3 năm nữa thì chúng tôi có khoảng 10.000điểm bán hàng Vinmart+ và khoảng 400 trung tâm thương mại khắp cả nước
Chiến lược khuếch trương thanh thế Việt Nam trên trường quốc tế
Vingroup cũng có chiến lược đầu tư nước ngoài và hiện đang quy hoạchkhoảng 9 nước để tập trung phát triển hệ thống khách sạn Vinpearl Theo tỷ phúVượng, cách đây 5, 7 chục năm thì Sheraton, Sofitel cũng bắt đầu từ con số 0 và bâygiờ người ta cũng có thương hiệu quốc tế thì tại sao chúng ta không làm Chúng tôicũng muốn Vinpearl sau này cũng như thế, bây giờ thắt lưng buộc bụng, bỏ ống mỗinơi một cái khoảng vài trăm triệu USD và về lâu dài chúng ta sẽ xây dựng được hệthống khách sạn không phải thương hiệu nội địa nữa mà là thương hiệu đẳng cấp quốctế
Hiện nay, Mỹ, Úc, Canada, Singapore và mấy nước châu Âu là những địabàn mà Vingroup đang tìm kiếm và nhắm đến, trước hết Vingroup sẽ xây dựng vàikhách sạn đầu tiên tại Mỹ
4.Văn hóa doanh nghiệp
Vingroup là nơi tập trung những con người ưu tú của Dân tộc Việt Nam và các bạnđồng nghiệp Quốc tế - những người có tư tưởng và hành động kỷ luật, có tài năng vàbản lĩnh, có lòng yêu nước và tự tôn dân tộc, hướng thiện và có tinh thần làm việc quyếtliệt, triệt để vì những mục đích tốt đẹp
Mỗi thành viên của Vingroup luôn chủ động, nỗ lực học hỏi, phấn đấu không ngừng đểhoàn thiện bản thân, luôn lấy Văn hóa Tập đoàn và 6 giá trị cốt lõi của Tập đoàn làmkim chỉ nam để điều chỉnh mọi hành vi của mình
Chúng tôi không ngừng sáng tạo để hướng tới mục tiêu "Con người tinh hoa - Sảnphẩm/dịch vụ tinh hoa - Cuộc sống tinh hoa - Xã hội tinh hoa" Và mỗi ngày trôi qua,khắp nơi trên đất nước Việt Nam, bất kể ngày đêm, nắng mưa, các công trình mangthương hiệu Vingroup vẫn vươn cao mãi Tất cả vẫn ngày đêm nỗ lực vì một Vingroupphát triển bền vững, vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho thế hệ tương lai
Trang 12Với tinh thần thượng tôn kỷ luật, văn hóa Vingroup, trước hết chính là văn hóa của sựchuyên nghiệp thể hiện qua 6 giá trị cốt lõi " TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC - TINH -NHÂN" Văn hóa làm việc tốc độ cao, hiệu quả và tuân thủ kỷ luật đã thấm nhuần trongmọi hành động của Cán bộ nhân viên (CBNV), tạo nên sức mạnh tổng hợp đưaVingroup phát triển vượt bậc trong mọi lĩnh vực tham gia.
Sự quyết liệt, nhiệt huyết không chỉ là đặc điểm nổi bật trong công việc mà cũng là nétvăn hóa đặc trưng của Vingroup trong các hoạt động văn thể và hoạt động vì cộng đồng.Với tinh thần "Cơ thể khỏe mạnh - Tinh thần sảng khoái - Tác phong nhanh nhẹn",chiều thứ Sáu hàng tuần, CBNV Tập đoàn đều đặn tham gia các hoạt động thể thao giảitrí như: nhảy Flasmod, bóng chuyền, bóng đá, tennis… trong các “Ngày hội sống khỏe”
Phát huy 6 giá trị cốt lõi, Tập đoàn đã phát động các chương trình thi đua như phongtrào "Người tốt việc tốt", phong trào thi đua thực hành tiết kiệm hiệu quả, chiến dịchđào tạo 12 giờ chuyển đổi để thành công Các chương trình giúp cho CBNV thay đổicách nghĩ, cách làm việc, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc
Để truyền thông kịp thời mọi thông tin của doanh nghiệp cũng như các hoạt động phongtrào diễn ra trên toàn quốc, nội san "Ngôi nhà Vingroup" đã được ra đời là không gianchung cho CBNV giao lưu, tìm hiểu và thêm tự hào về lịch sử của Tập đoàn
Tại Vingroup, mỗi thành viên đều xác định và coi nơi đây là ngôi nhà thứ 2, nơi mìnhgắn bó và dành phần lớn thời gian hàng ngày để sống và làm việc Ở bất cứ vai trò và vịtrí nào, chúng tôi luôn tự hào là Người Vingroup
Văn hóa doanh nghiệp là tổng hợp các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của doanh nghiệp, chi phối hoạt động của mọi thành viên trong doanh nghiệp
và tạo nên bản sắc kinh doanh riêng của doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp rất cần thiết cho một doanh nghiệp, nó có thể làm cho một
tổ chức doanh nghiệp phát triển, và nếu thiếu nó, sẽ làm cho công ty lụi tàn
- Văn hóa doanh nghiệp tạo cho mỗi thành viên hiểu được giá trị của bản thân họ đối với công ty
- Văn hóa doanh nghiệp tạo cho tất cả mọi người trong công ty cùng chung thân làm việc, vượt qua những giai đoạn thử thách, những tình thế khó khăn của công ty và họ
có thể làm việc quên thời gian.
- Văn hóa doanh nghiệp tạo được sự khích lệ, động lực cho mọi người và trên hết tạo nên khí thế của một tập thể chiến thắng
Trang 13Ý thức được những vai trò quan trọng này, ngay từ khi thành lập, Công ty cổ phần Tập đoàn Vingroup đã xây dựng cho mình một hệ thống văn hóa doanh nghiệp với những đặc thù riêng.
Cấp độ 1: Yếu tố hữu hình
Khẩu hiệu: “ mãi mãi tinh thần khởi nghiệp”
Đầu quý 4 năm 2015, ban lãnh đạo Công ty đã quyết định đổi khẩu hiệu của Công
ty từ “ Nơi tinh hoa hội tụ cùng phát triển” thành “Vingroup – mãi mãi tinh thần khởinghiệp” Đây là một quyết định trung thực với chính mình, để mỗi cán bộ nhân viên tìm
về lại bản sắc, khí thế sáng tạo, tinh thần hừng hực, cống hiến và khatskhao chiến thắngcủa những người đã khởi nghiệp đã gầy dựng nên Vingroup cách đây 23 năm
Tư tưởng khởi nghiệp được chọn làm nền tảng cho sự phát triển của Vingroup.Luôn lắng nge, luôn sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, luôn có động lực thay đổi, kiến tạo cơhội và hợp tác để thành công chính là những gì Vingroup đang và tiếp tục thực hiện, làkim chỉ nam cho sự phát triển của Công ty
Tinh thần: “ Tốc độ, sáng tạo, hiệu quả trong từng hành động”.
Phương châm: “ Chúng tôi là những con người được tôn trọng trong một hệ
thống được tôn trọng”.
Logo
o Chữ V được cách điệu từ tòa tháp đôi Vincom, là biểu trưng cho tên gọi Việt Namđồng thời cũng là biểu tượng của chiến thắng (Victorya), hai cánh của chữ V dangrộng tạo một nền tảng vững chãi, nâng đỡ biểu tượng cánh chim là biểu tượng chungcủa tập đoàn cũng như của các công ty thành viên