Bài thu hoạch kỹ năng làm việc nhóm (1)

Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương BÀI THU HOẠCH KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM MỤC LỤC Trang Lời nói đầu Câu hỏi trả lời Câu 1: Đối với bạn, nhóm quan trọng nhất, sao? Hãy trình bày đóng góp bạn nhóm mà bạn tham gia thực tế Câu 2: Phân tích yếu tố tạo nên nhóm thành công Câu 3: Bạn đọc sách: “Thế giới rộng lớn có nhiều việc phải làm” nguyên Tổng G.Đ Tập Đoàn Deawoo - Kim Woo Chung (tải mạng) Bạn ấn tượng với phần (hoặc đoạn, câu nói)nào? Liên hệ với thân III Lời cám ơn 10 I II SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương BÀI LÀM I LỜI NÓI ĐẦU Kỹ làm việc nhóm kỹ tương tác thành viên nhóm, nhằm thúc đẩy hiệu công việc, phát triển tiềm tất thành viên Một mục tiêu lớn thường đòi hỏi nhiều người làm việc với nhau, làm việc nhóm trở thành định nghĩa quan trọng tổ chức sống Từ nhiều thập kỷ qua, niên Nhật xin việc làm, vấn cá nhân phải qua tập làm việc theo nhóm Tinh thần kỹ hợp tác người lao động quan trọng không thua phẩm chất khác nắm vững chuyên môn, siêng cần cù, có tinh thần học hỏi v v Việt Nam ta có câu châm ngôn bất hủ: "Một làm chẳng nên non, ba chụm lại nên núi cao" để đề cao truyền thống đoàn kết nhắc nhở tinh thần hợp tác Nhưng dường có tác dụng nhiều môi trường truyền thống hoàn cảnh đặc biệt chiến tranh chống xâm lược v.v… vận dụng bối cảnh đại khó khăn thực tế cho thấy Và ngày làm việc theo nhóm vấn đề khoa học Các đặc điểm văn hóa dân tộc không cố định mà thay đổi, đặc biệt qua giáo dục đào tạo Nước Nhật rèn luyện tinh thần hợp tác cho công dân họ từ nhỏ trường học Nhóm ngày trở thành đối tượng khoa học người ta đào tạo không để hiểu mà để tác động vào để biến thành công cụ giáo dục phát triển cá nhân xã hội SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A II Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương CÂU HỎI VÀ CÂU TRẢ LỜI: Câu 1: Đối với bạn, nhóm quan trọng nhất, sao? Hãy trình bày đóng góp bạn nhóm mà bạn tham gia thực tế Trả lời: Nhóm không nơi tập hợp nhiều cá nhân làm việc mà nơi tụ hợp, nuôi dưỡng phát huy kỹ khác cá nhân tương trợ lẫn  "Không làm Mỗi sinh nhóm sống nhóm" + Nhóm quan trọng nhóm học sinh, sinh viên Vì học tập, nhóm thành lập phân công giảng viên hay số bạn có mối quan tâm tìm hiểu chủ đề mà kết hợp thành nhóm để trao đổi, chia sẻ giúp đỡ lẫn nhằm đạt kết học tập tốt Trong nghiên cứu, nhóm thành lập số nhà khoa học trẻ có định hướng nghiên cứu hay chuyên ngành Nhưng phổ biến thành lập nhóm xung quanh đề tài hay dự án nghiên cứu Nhiều nghiên cứu cho suất hiệu cá nhân làm việc theo nhóm cao hẳn so với suất hiệu trung bình cá nhân làm việc riêng lẻ Vì nhóm học sinh, sinh viên tận dụng tốt cá nhân chuyên môn Thông qua làm việc, cá nhân tự rèn luyện thêm kỹ sống kỹ làm việc, giúp cá nhân trưởng thành học tập nghiên cứu + Những đóng góp nhóm mà tham gia thực tế: nhóm thức không thức Nhưng dù tham gia vào nhóm cố gắng hoạt động cách tích cực để góp phần xây dựng phát triển nhóm, với thành viên khác thực mục tiêu chung nhóm đề - Nhóm thức: chưa tham gia nhóm thức - Nhóm không thức: + Nhóm làm tập lớn môn đồ án chuyên ngành xây dựng: thành viên tìm đề tài học tập nghiên cứu phù hợp, hỗ trợ số thành viên yếu hơn, tạo cảm hứng, tinh thần học tập cho thành viên khác + Nhóm thuyết trình môn đại cương phương pháp nghiêm cứu khoa học: nhóm tìm hiểu phương pháp cách nghiêm cứu vấn đề khoa học để thuyết trình nhóm đạt hiệu cao SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương Câu Phân tích yếu tố tạo nên nhóm thành công Trả lời : + Chúng ta nhận thấy hình thức nhóm diện mặt đời sống xã hội công ngày mạnh mẽ vào tổ chức, doanh nghiệp chứng tỏ hiệu không nhỏ Tuy nhiên nhóm thành lập đạt thành công mong muốn, chí nhóm có giải pháp sai lầm, có rơi vào tình trạng trì trệ bế tắc, có sóng gió triền miên sớm tan rã,… Vậy làm để nhóm hoạt động hiệu đạt thành công mong đợi? Trước tiên, ta phải biết đặc trưng nhóm thành công, hoạt động hiệu Thứ nhất, mặt lực: thành viên có tài năng, kiến thức, kinh nghiệm bí chuyên môn cần thiết để triển khai công việc, đồng thời phải tìm cách để thành viên phát huy đươc tối đa lực điểm mạnh - Thứ hai, mục tiêu: tất thành viên phải đồng tình thành viên tham gia xác định mục tiêu chung cụ thể thực tế nhóm cách bình đẳng Dưới yếu tố quan trọng để tạo nên nhóm thành công: Xác định mục tiêu, phân công nhiệm vụ trách nhiệm rõ ràng a) Xác định mục tiêu: - Trong hành trình đến thành công, việc xác định mục tiêu coi bước đặt móng vững cho bước tiến tương lai Cho dù cá nhân, nhóm hay tổ chức, xác định mục tiêu chẳng khác người lạc rừng, vô phương hướng rơi vào tình tồi tệ Nếu không xác định hướng chung, thành viên nhóm theo hướng riêng nhóm chẳng có ý nghĩa gì, tan rã điều tất yếu Đối với nhóm thực thụ lí để nhóm tồn không khác tiến tới mục tiêu chung nhóm Mục tiêu đắn có đồng tình tất thành viên tạo động lực mạnh mẽ cho nhóm, khiến nhóm liên kết chặt chẽ, phối hợp ăn ý để chèo lái thuyền đưa nhóm nhanh đến đích Ngược lại, mục tiêu mơ hồ, không phù hợp, thiếu thực tế khiến nhóm hoạt động rời rạc, chán nản, bấp bênh, khó khả thi Vì vậy, việc xác định mục tiêu đắn mang lại ý nghĩa vô thiết thực - Để nhóm hoàn toàn tin tưởng vào tính khả thi mục tiêu, cần xác định mục tiêu theo nguyên tắc SMART: • Specific: cụ thể: - Chỉ có mục tiêu cụ thể giúp bạn thực ước mơ Mục tiêu cụ thể khả đạt cao - Ví dụ: mục tiêu đỗ đại học mục tiêu đỗ vào ngành xây dựng trường Đại Học Tây Đô mục tiêu cụ thể tạo nhiều động lực cho bạn hơn? Thoát SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương khỏi mơ hồ cụ thể hóa ước mơ thân, nguyên tắc để bạn thiết lập mục tiêu đời • Measurable: đo lường được: - Các mục tiêu cần gắn với số cụ thể để xác định khối lượng công việc cần hoàn thành, nghĩa mục tiêu bạn phải có sức nặng, đo đếm Khi xác định thân mong muốn việc bắt tay vào thực dễ dàng • Achievable – vừa sức: - Chỉ tiêu phải có tính thách thức để cố gắng, đừng đặt tiêu loại đạt - Ví dụ: Nếu bạn giọng ca trời phú đừng đặt tiêu trở thành siêu • Realistics – thực tế: Đây tiêu chí đo lường cân khả thực so vối nguồn lực doanh nghiệp bạn (thời gian, nhân sự, tiền bạc ) Ví dụ: Đừng đặt tiêu tăng 5kg tháng để đạt trọng lượng lý tưởng 60kg vòng tháng, không thực tế • Time cóntrained: có thời hạn xác định: - Mọi công việc phải có thời hạn hoàn thành, không bị trì hoãn - Thời gian hợp lý giúp bạn vừa đạt mục tiêu lại vừa dưỡng sức cho mục tiêu khác - Ví dụ: Đặt mục tiêu bốn năm phải tốt nghiệp đại học, trường để có việc làm phù hợp với ngành chọn b) Phân công nhiệm vụ trách nhiệm rõ ràng : Để hoàn thành khối lượng lớn công việc hay để đạt mục tiêu lớn ta cần phải chia nhỏ công việc Đối với mục tiêu lớn cần phải phân tích thành nhiều mục tiêu nhỏ, mục tiêu nhỏ phải chia thành nhiều nhiệm vụ nhỏ đồng thời tiến hành phân bố nguồn lực sẵn có (thời gian, người thực hiện, chi phí, trang thiết bị cần thiết) Mỗi nhiệm vụ phân công, giao phó cho thành viên phù hợp Nếu sai lầm việc dẫn đến lãng phí thời gian nguồn nhân lực, chí ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết cuối Vì vậy, phân công nhiệm vụ cần lưu ý tiêu chí sau: - Mỗi nhiệm vụ nên giao cho người cụ thể - Hiểu rõ ưu, nhược điểm thành viên, đánh giá kỹ mà họ sở hữu Từ đảm bảo nhiệm vụ giao phó cho thành viên phù hợp tính khả thi cao - Khi phân công nhiệm vụ, giao nguồn lực cần thiết quyền tự định phần việc nhóm viên - Cân số thành viên số lượng công việc đảm bảo công thành viên SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương - Nếu nhiệm vụ không tìm người có đủ lực giải thành viên đủ khả đảm nhận nhiệm vụ phải đào tạo lại Trường hợp xấu nhất, nhóm phải sa thải thành viên tuyển dụng người Tạo lập môi trường làm việc hiệu a) Điều kiện vật chất tinh thần: - Một môi trường làm việc thuận lợi vật chất tinh thần đảm bảo nhiệm vụ xử lý cách trôi chảy thông suốt Đó môi trường lý tưởng mà nhóm cần để hoàn thành công việc giao - Ví dụ: Vậy môi trường thuận lợi dễ chịu? Ta cần phải tổ chức không gian làm việc riêng cho nhóm, thường phòng – nơi để họp nhóm, để thành viên gặp gỡ, giao tiếp, chia sẻ thông tin hay ý kiến, nơi trang bị đầy đủ phương tiện hỗ trợ công việc máy móc, giấy tờ, tài liệu, sách báo chuyên môn… - Để tạo môi trường khuyến khích mặt tinh thần cần tạo không gian văn hóa đặc trưng nhóm mà thành viên gia nhập nhóm cảm thấy an toàn tự hà o Cụ thể hơn, văn hóa nhóm tạo từ việc thành viên chia sẻ giá trị cốt lõi như: động viên, tương trợ, đồng thuận, chuẩn mực, thấu hiểu mục tiêu, lãnh đạo gương, … b) Nguyên tắc hoạt động nhóm (nội quy làm việc): - Nguyên tắc hoạt động nhóm dẫn cho thành viên thấy cần phải làm việc ứng xử với nào, điều nên điều không nên Mỗi nhóm thiết lập tập hợp tiêu chí chuẩn mực làm nên sắc riêng nhóm - Ví dụ: việc tuân thủ giấc, sử dụng trang phục, quy trình công việc, bảo mật thông tin, cam kết lòng trung thành, thái độ biểu hiện, … - Thông thường, nhóm hiệu dành thời gian buổi họp để xây dựng nguyên tắc Tốt lấy ý kiến chung người vấn đề liên quan đến công việc lối sống thành viên nhóm Nguyên tắc nhóm nhân tố tác động đến trình làm việc cá nhân thành công chung nhóm Duy trì hoạt động truyền thông (giao tiếp): - Giao tiếp nhu cầu tất yếu xã hội hoạt động thiếu nhóm Không có công việc nhóm mà lại không thông qua giao tiếp nhóm - Hoạt động giao tiếp xem huyết mạch nhóm định thành công hay thất bại nhóm - Giao tiếp cầu nối cá nhân, nhóm với nhau, giúp người xích lại gần nhau, nhờ người thỏa mãn nhu cầu xã hội thân - Quá trình giao tiếp giúp người tự nhận thức, đánh giá nhau, tác động qua lại ảnh hưởng lẫn nhau; từ đưa ứng xử phù hợp, định xác - Thông qua giao tiếp, người giải vô số vấn đề thân xã hội Nếu giao tiếp hoạt động sống công việc bị ngưng trệ - Vì vậy, giao tiếp thực miếng ghép quan trọng tranh thành công đời Một nhóm nghĩa họ đạt thỏa hiệp từ tất thành viên kế hoạch hành động tốt trước tình đưa SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương - Để trở thành người giao tiếp giỏi nhóm đòi hỏi bạn phải biết lắng nghe ý kiến, quan điểm mối quan tâm thành viên khác - Một người giao tiếp giỏi không đón nhận trích việc bảo thủ chống đối, thay vào đó, họ bày tỏ suy nghĩ quan điểm với nhóm tinh thần xây dựng tôn trọng Giải mâu thuẫn, xung đột nhóm: - Xung đột điều tránh khỏi phần tất yếu môi trường nhóm Xung đột hiểu bất đồng, đối nghịch hay tranh chấp hai hay nhiều phía (cá nhân với nhau, cá nhân với nhóm, nhóm với nhau) Mấy thập niên trở lại đây, nhà quản trị khoa học nghiên cứu vấn đề phát xung đột có tác động tích cực hay tiêu cực phụ thuộc vào chất xung đột cách thức xứ lý xung đột Một người kinh nghiệm chưa đào tạo kỹ giải xung đột thường có xu hướng né tránh xung đột giải xung đột cách chủ quan Ngược lại, hiểu cách thấu đáo xử lý tốt mang lại hiệu tích cực - Ví dụ: theo Kenwyn Smith David Berg sách “Paradoxes of Life”, xung đột cần thiết cho loại hình nhóm Xung đột thực chất khía cạnh tương tác Nó giúp củng cố nhóm, tăng cường trao đổi, thảo luận, thúc đẩy ý tưởng Nó động lực tích cực giúp nhóm biết phê bình tự phê bình, có khả cạnh tranh, sáng tạo đổi Nếu xung đột, cạnh tranh, áp lực, thông tin độc đáo - Với cách giải Hợp tác (Chim Cú), chuyên gia khuyên bên cần phải tuân thủ bước sau để trình hợp tác hiệu nhanh chóng, đạt mục tiêu mối quan hệ lâu dài: • Bước 1: Phân tích: Xác định nội dung xung đột cụ thể tốt, không tố cáo • Bước 2: Trao đổi: Lắng nghe, đánh giá ý kiến • Bước 3: Hiểu hoàn cảnh: Cố gắng hiểu hoàn cảnh bên kia, đặt vị trí họ • Bước 4: Thỏa thuận: Tìm giải pháp khôn ngoan Uyển chuyển sẵn sàng hợp tác Tăng cường động lực làm việc nhóm: + Động lực sức mạnh tác động lên người sức mạnh nảy sinh lòng anh ta, thúc đẩy người hành động hướng tới mục tiêu định Động lực sức mạnh tác động bên hay từ bên cá nhân làm khởi phát dẫn dắt hành vi cá nhân + Con người có đặc điểm làm việc tham gia vào hoạt động mà họ cảm thấy tin tưởng công việc (hoạt động) đem lại lợi ích định cho Lợi ích lớn mức độ thỏa mãn cao, kích thích lòng say mê sáng tạo, hăng hái hoạt động + Như vậy, nhóm làm việc, để tạo động lực cho thành viên nhóm tích cực tham gia hoạt động nhằm gặt hái thành lớn hơn, nhóm cần phải đưa chế, sách mang lại lợi ích cho cá nhân nhằm đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng họ + Dưới nhu cầu người lao động lựa chọn nhiều nhất: SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương - Được trả lương bổng cao - Được ghi nhận công lao đóng góp - Có nhiều hội phát triển thân - Được làm công việc thú vị, có ý nghĩa - Được nâng cao trình độ lực - Được làm việc bầu không khí lành mạnh, tích cực, thân thiện, chia sẻ - Được tham gia định - Được đảm bảo môi trường lao động thuận lợi, không nguy hiểm độc hại + Nếu đảm bảo đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng tối thiểu người lao động, chắn có người làm việc chăm chỉ, hăng hái, tích cực, sáng tạo, gắn bó lâu dài với tập thể Câu : Bạn đọc sách: “Thế giới rộng lớn có nhiều việc phải làm” nguyên Tổng giám đốc Tập Đoàn Deawoo - Kim Woo Chung (tải mạng) Bạn ấn tượng với phần (hoặc đoạn, câu nói) nào? Liên hệ với thân Trả lời : Sau đọc sách: “Thế giới rộng lớn có nhiều việc phải làm” nguyên Tổng giám đốc Tập Đoàn Deawoo – Kim Woo Chung, thích phần: “Hạnh Phúc” + “Hạnh Phúc”: Tri thức lúc coi trọng Tôi lớn lên vào thời mà câu cách ngôn "Chớ cho kiến thức mình" "Có hiểu biết nên người." phổ biến Những lời nói học sống mà cha ông ta, người kinh nghiệm thân biết giá trị học hành hiểu biết, dạy cho Chỉ cần nhìn thấy lòng nhiệt thành người Triều Tiên việc học trường trung học, đại học bạn hiểu giá tri học đôi với ngày hôm Quả giới đặt có lợi cho chuyên cần học tập, câu cách ngôn cổ xưa ngày hôm có giá trị hàng chục năm trước Tuổi xuân lúc mà bạn phải tích cực chuẩn bị cho sống sau Và cách thức mà bạn sử dụng thời trẻ có thề giúp bạn nên người mà làm hư hỏng bạn Vì thúc giục bạn - người trẻ tuổi hăng hái học tập học tập thật nhiều, thật tốt người kinh nghiệm mà học câu châm ngôn cổ xưa: "Tri thức sức mạnh." Tuy không hoàn toàn đồng ý với câu "Chớ cho kiến thức mình", biểu lộ vô tình, lạnh lùng tính ích kỷ Tôi thích câu cách ngôn "Hãy chia sẻ hiểu biết mình." người học hành phải có trách nhiệm cho người khác hội để học hỏi Sự hào phóng cung không nên giới hạn việc học hành Chúng ta nên chia sẻ thứ ta có cho người nên chia sẻ kiến thức ta, tiền bạc ta nữa, tính ích kỷ tinh thần tính ích kỷ vật chất tồi tệ Điều quan trọng sống người Khi bạn sống người giới trở nên tươi SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương sáng, ấm áp hạnh phúc Cuộc đời trở nên đáng sống tươi đẹp Bất niên dửng dưng với người khác nghĩ đến thoải mái, sung sướng cho riêng thấy đáng khinh Người không đến lợi lộc họ nhận từ xã hội mà rõ ràng chẳng biết hạnh phúc Tôi nếm vị hạnh phúc thực lần bán báo Taegu, nơi gia đình lánh nạn Những ngày chiến tranh, nên thiếu thốn đủ thứ có lẽ chết dễ chịu Chúng thường xuyên bị đói, mà điều trớ trêu đời đói khát lại đem đến cho lòng can đảm để sống Cha bị bắt đem miền Bắc, anh quân đội có nhiệm vụ nuôi sống gia đình Tôi phải bán 100 tờ báo chợ ngày để trang trải chi tiêu thiết yếu Mẹ em đợi khuya để đến nhà ăn cơm tối gia đình Tôi luôn biết ơn mẹ em điều Tôi thực cảm thấy sung sướng bốn mẹ ăn cơm Tôi thật hạnh phúc thích bữa ăn Nhưng lúc ăn cơm với gia đình Chợ Paugchon Taegu nơi bán báo cửa hiệu di dộng nằm dọc bờ sông cửa hiệu thường đóng cửa thời tiết xấu Tôi phải bán 100 tờ báo để có mà ăn thời tiết xấu có nghĩa tai họa, tối thiểu phải huề vốn Có kiếm vài xu để lo bữa ăn cho gia đình Những đêm nhà thường mẹ em ngủ chẳng chốc hiểu họ lại ngủ có độc chén cơm họ để dành cho Mẹ dậy ăn nói "Cả nhà ăn rồi, đói mau mà ăn đi! Tôi muốn khóc lên thấy em bị mẹ bắt ngủ đói, nhà có chén cơm Nhưng giấu giọt nước mắt mẹ giấu giọt nước mắt bà Tôi nói dối ăn mì đường nhà, bảo mẹ với bọn trẻ ăn cơm Hai mẹ rõ ràng nói dối biết rõ điều đó, bộc lộ tình cảm cách khác được? Cho dù khốn khổ đến đến nghĩ thời kỳ hạnh phúc đời tôi: Hạnh phúc nắm bắt giống cầu vồng hay ảo tưởng Mẹ em trao cho trao cho họ Tôi hạnh phúc Chúng nghèo vật chất giàu lòng Chúng có cho có Một số người có đủ thứ đời, họ cho họ người người giàu có Người giàu thực người cho nhiều, cho họ có, dù hay nhiều Vì ta phải thay đổi quan niệm "giàu có" trở lại với quan niệm biết cách cho thực người giàu có gian Hạnh phúc thực gì? Thực tình không dám nói biết chắc, biết hạnh phúc chẳng có nhiều quan hệ đến tài sản, quyền lực hay danh tiếng nhiều nói hạnh phúc SVTH: Trần Văn Đông Trang Lớp: ĐHXD 8A Giảng Viên: Phạm Ngọc Phương vào lúc mà nghèo Từ đó, cố thực hành triết lý sống người, thực hiểu khó đến mức Nhưng định cố gắng để sống Sống người phải yêu thương người Là thành viên xã hội bạn phải chiến thắng thói ích kỷ khôi phục tình yêu với cộng đồng xã hội Hạnh phúc tìm thấy tình yêu hạnh phúc đến từ tình yêu Bất gian có điểm giống - muốn hạnh phúc Nhưng đề có hạnh phúc, kể Nhưng dù biết phần hạnh phúc thực Hạnh phúc nở nụ cười với bạn bạn sống người yêu thương người Vậy cho phép đề nghị bạn niên học thật nhiều, làm việc thật chăm chia sẻ với người Hăng say học tập chuyên cần làm việc hôm bạn chia sẻ chúng ngày mai III LỜI CÁM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến trường Đại Học Tây Đô đưa môn học Kỹ làm việc nhóm vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến giảng viên môn Phạm Ngọc Phương dạy dỗ, rèn luyện truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập học kỳ vừa qua Trong thời gian tham dự lớp học thầy, em tiếp thu thêm nhiều kiến thức bổ ích, học tâp tinh thần làm việc hiệu quả, nghiêm túc Đây thực điều cần thiết cho trình học tập công tác sau em Bộ môn Kỹ làm việc nhóm môn học thú vị, bổ ích gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Tuy nhiên, thời gian học tập lớp không nhiều, cố gắng chắn hiểu biết kỹ môn học em nhiều hạn chế Do đó, Bài thu hoạch kết thúc học phần em khó tránh khỏi thiếu sót chỗ chưa chuẩn xác, kính mong giảng viên môn xem xét góp ý giúp Bài thu hoạch em hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn! SVTH: Trần Văn Đông Trang 10 ... Phương BÀI LÀM I LỜI NÓI ĐẦU Kỹ làm việc nhóm kỹ tương tác thành viên nhóm, nhằm thúc đẩy hiệu công việc, phát triển tiềm tất thành viên Một mục tiêu lớn thường đòi hỏi nhiều người làm việc với... theo nhóm cao hẳn so với suất hiệu trung bình cá nhân làm việc riêng lẻ Vì nhóm học sinh, sinh viên tận dụng tốt cá nhân chuyên môn Thông qua làm việc, cá nhân tự rèn luyện thêm kỹ sống kỹ làm việc, ... làm việc với nhau, làm việc nhóm trở thành định nghĩa quan trọng tổ chức sống Từ nhiều thập kỷ qua, niên Nhật xin việc làm, vấn cá nhân phải qua tập làm việc theo nhóm Tinh thần kỹ hợp tác người