Thực hiện công cuộc đổi mới, Việt Nam đã hội nhập sâu rộng vào cộng đồng quốc tế. Hội nhập là xu thế tất yếu của thời đại ngày nay. Nhận thức được xu thế đó, trong những năm qua Việt Nam đã củ động tích cực hội nhập với cộng đồng quốc tế. Quá trình hội nhập đã giúp chúng ta có điều kiện phát triển kinh tế cũng như vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế đã được khẳng định. Vì thế giao tiếp cũng chịu sự tác động của qua trình ấy. Giao tiếp trong bối cảnh hội nhập toàn cầu hóa là hiện tượng phổ biến của xã hội loài người. Chính nhờ hiện tượng đó mà các dân tộc có điều kiện để học hỏi tiếp nhận những gia trị của nhau. Thông qua qua trình giao tiếp trong bối cảnh toàn cầu hóa mà các nước, các khu vực chậm phát triển có cơ hội trở thành một nước phát triển trong thời gian ngắn vì kế thừa được các giá trị của các dận tộc, các khu vực phát triển. Ngày nay, loài người đang bước vào quá trình hội nhập quốc tế sâu rộng trên tất cả các lĩnh vực kinh tế, chính trị, lối sống,… Xu thế toàn cầu hóa là một hiện tượng mang tính tất yếu khách quan, nó xuất phát từ chính nhuu cầu phát triển của nhân loại. trong bối cảnh hiện nay, các quốc gia muốn phát triển thì không thể không tham gia vào quá trình này. Toàn cầu hóa ngày nay đã đem lại nhiều thời cơ, đồng thời cũng hàm chứ nhiều thách thức cho sự phát triển của các quốc gia dân tộc. Vì thế, mỗi quốc gia phải chủ động tham gia vào xu thế này. Và giao tiếp sẽ là công cụ hỗ đắc lực trong việc thực hiện quá trình đó. Sự đối thoại giữa các những người đại diện cho quốc gia dân tộc đóng vai trò quan trọng, thậm chí quyết định cho những cuộc đàm phán về biên giới, lãnh thổ, về mâu thuẫn giữa các quốc gia dân tộc.
GIAO TIẾP TRONG THỜI ĐẠI TOÀN CẦU HÓA KHỞI ĐỘNG TRÒ CHƠI ĐỐ VUI CÓ THƯỞNG STT HỌ VÀ TÊN MSSV NGUYỄN THỊ THU HẰNG 2005140141 2005150343 ĐOÀN THỊ LINH TUYỀN NGUYỄN THỊ KIỀU TRANG MAI THỊ THU HÀ BÙI THỊ NHỊ 2006140235 2007150150 2007150091 NỘI DUNG TOÀN CẦU HÓA GIAO TIẾP TRONG BỐI CẢNH TOÀN CẦU HÓA VĂN HÓA VÀ DỊ BIỆT VĂN HÓA VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP MẶT TÍCH CỰC VÀ TIÊU CỰC LỜI KHUYÊN TOÀN CẦU HÓA KINH TẾ XÃ VĂN HỘI HÓA 2.GIAO TIẾP TRONG TOÀN CẦU HÓA VĂN HÓA Nền văn hóa THỊ HIẾU Cộng đồng văn hóa LỐI SỐNG Giao tiếp toàn cầu Phương thức sống THỊ TRƯỜNG Thế giới quan MỚI VĂN HÓA DỊ BIỆT VĂN HÓA Cấp bậc quyền hạn Tình huống: Tại một cuộc đàm phán giữa một nhóm người Mỹ và một nhóm người Hàn Quốc, các thành viên người Mỹ đã rất khó khăn mới lấy được thông tin từ phía Hàn Quốc, vì vậy họ than phiền trực tiếp với Ban quản trị cấp cao của công ty này. Hậu quả, suýt nữa hợp đồng bị huỷ. Ở Mỹ, người ta biểu lộ sự kính trọng đối với cấp trên và cấp cao bằng cách xưng hô như: “Mr. David” hay “Mrs. Jenifer” Ở Trung Quốc, phong tục biểu lộ sự kính trọng của họ đối với các cấp bậc trong tổ chức bằng cách xưng hô theo chức vụ như “Thưa Giám Đốc” hay “Thưa Trưởng phòng” Qúa trình định: Một nhà quản lý người Brazil làm việc cho công ty Mỹ, chịu trách nhiệm đàm phán mua hàng doanh nghiệp Hàn Quốc nói: “Trong ngày đầu tiên, đồng ý điều khoản Đến ngày thứ hai, nhà đàm phán người Mỹ muốn bắt đầu đàm phán điều khoản thứ 4, phía Hàn Quốc lại muốn quay lại bàn luận lại điều khoản đầu Sếp gần bị sốc.” • Mỹ, Canada Khi giao tiếp thương lượng, giới doanh nhân cố gắng đạt được thoả thuận càng nhanh và hiệu quả càng tốt. • Hy Lạp Cách tiếp cận này được coi là nóng vội. Cấp quản trị Hy Lạp cho rằng bất cứ người nào không để ý chi tiết là đốt giai đoạn và không đáng tin cậy • Mỹ La Tinh và Việt Nam Cũng như Hy lạp, người Việt Nam và Mỹ LaTinh thích ra quyết định sau khi đã bàn bạc nhiều lần • Người Nhật tìm kiếm sự nhất trí của tập thể trước khi ra quyết định. Khách hàng Nhật thường mất nhiều thời gian chọn món ăn hơn là khách hàng người Mỹ sự dị biệt văn hóa còn thể hiện ở việc truyền đi một quyết định VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP TRONG THỜI ĐẠI TOÀN CẦU HÓA Đối với xã hội : điều kiện tồn phát triển xã hội Đối với cá nhân : điều kiện để tâm lý nhân cách phát triển bình thường Đối thoại giáo dục toàn cầu Sự gặp mặt, đối thoại nhà lãnh đạo MẶT TÍCH CỰC VÀ TIÊU CỰC Tích cực • Ngoại ngữ • Vốn văn hóa Kiến thức Giao tiếp tốt • Trao đổi thông tin • Nắm được tâm lý • Thăng tiến • Tránh hiểu lầm • Hiểu thêm văn hóa Thành công TIÊU CỰC Sính ngoại Ngôn ngữ Hiểu lầm Allan Edwin Hunt THAM GIA NHỮNG LỜI KHUYÊN ĐỂ GIAO TIẾP TỐT CHƯƠNG TRÌNH TRONG TOÀN CẦU HÓA VĂN HÓA TRONG NƯỚC VÀ QUỐC TẾ Hiểu đến từ đâu nơi đến Trang bị trình độ ngoại ngữ khả giao tiếp THANK YOU FOR LISTENING [...]...VĂN HÓA??? DỊ BIỆT VĂN HÓA Giá trị xã hội Quan niệm về địa vị xã hội Phong tục tập quán Văn hóa coi trọng ngữ cảnh hay không coi trọng… Lối giao tiếp: Vòng vo >< Trực tiếp Không có khái niệm đúng sai MÂU THUẪN Văn hóa giao tiếp Ngôn Ngữ Dị biệt văn hóa Quan niệm về quyền hạn cấp bậc Tiêu chuẩn ra quyết định Văn hóa giao tiếp Màu xanh: minh họa cho lối sống, văn hóa giao tiếp của phương Tây... • Vốn văn hóa Kiến thức Giao tiếp tốt • Trao đổi thông tin • Nắm được tâm lý • Thăng tiến • Tránh hiểu lầm • Hiểu thêm văn hóa Thành công TIÊU CỰC Sính ngoại Ngôn ngữ Hiểu lầm Allan Edwin Hunt THAM GIA NHỮNG LỜI KHUYÊN ĐỂ GIAO TIẾP TỐT CHƯƠNG TRÌNH TRONG TOÀN CẦU HÓA VĂN HÓA TRONG NƯỚC VÀ QUỐC TẾ Hiểu mình đến từ đâu và nơi mình sẽ đến Trang bị trình độ ngoại ngữ và khả năng giao tiếp THANK... Khách hàng Nhật thường mất nhiều thời gian chọn món ăn hơn là khách hàng người Mỹ sự dị biệt văn hóa còn thể hiện ở việc truyền đi một quyết định VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP TRONG THỜI ĐẠI TOÀN CẦU HÓA Đối với xã hội : là điều kiện của sự tồn tại và phát triển xã hội Đối với cá nhân : là điều kiện để tâm lý và nhân cách phát triển bình thường Đối thoại giáo dục toàn cầu Sự gặp mặt, đối thoại giữa những... Màu xanh: minh họa cho lối sống, văn hóa giao tiếp của phương Tây Màu đỏ: minh họa cho lối sống, văn hóa giao tiếp của phương Đông Trung Quốc Thích màu đỏ Thích nói chuyện tình yêu,cưới hỏi,con cái Miền Bắc : thích “ ăn to nói lớn” Miền Nam: giao tiếp nho nhã Nhật Bản Hạn chế nói và bộc lộ cảm xúc Rất quý mến nhau khi mới quen Ấn Độ Thoải mái khi giao tiếp, ít kiêng kị cái chết, nói chuyện chết chóc và giải thoát là đề tài hấp... là đề tài hấp dẫn với người Ấn Tin rất nhiều vào thần thánh hạn chế phê bình tâm linh Văn hoá phương Tây, nói chuyện trực tiếp và thẳng thắn Ví dụ : hỏi câu hỏi trực tiếp như “Anh thích lựa chọn A hay lựa chọn B? Văn hoá phương Đông, giao tiếp theo lối suy luận (chứ không hỏi trực tiếp) Ví dụ : Tại Nhật Bản, đưa ra phản ứng gay gắt ngay trước mặt là một điều cấm kỵ Ở Tây Ban Nha, bạn hãy bắt tay và lắc... đã nói: Trong ngày đầu tiên, chúng tôi cùng đồng ý 3 điều khoản Đến ngày thứ hai, những nhà đàm phán người Mỹ muốn bắt đầu đàm phán về điều khoản thứ 4, nhưng phía Hàn Quốc lại muốn quay lại và bàn luận lại về 3 điều khoản đầu Sếp của tôi gần như bị sốc.” • Mỹ, Canada Khi giao tiếp thương lượng, giới doanh nhân cố gắng đạt được thoả thuận càng nhanh và hiệu quả càng tốt. • Hy Lạp Cách tiếp cận này được coi là nóng vội. Cấp quản trị Hy Lạp ... đã rất khó khăn mới lấy được thông tin từ phía Hàn Quốc, vì vậy họ than phiền trực tiếp với Ban quản trị cấp cao của công ty này. Hậu quả, suýt nữa hợp đồng bị huỷ. Ở Mỹ, người ta biểu lộ sự kính trọng đối với cấp trên và cấp cao bằng cách xưng hô như: “Mr. David” hay “Mrs. Jenifer” Ở Trung Quốc, phong tục biểu lộ sự kính trọng của họ đối với các cấp bậc trong tổ chức bằng cách xưng hô theo chức vụ như “Thưa Giám Đốc” hay “Thưa Trưởng ... TOÀN CẦU HÓA GIAO TIẾP TRONG BỐI CẢNH TOÀN CẦU HÓA VĂN HÓA VÀ DỊ BIỆT VĂN HÓA VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP MẶT TÍCH CỰC VÀ TIÊU CỰC LỜI KHUYÊN TOÀN CẦU HÓA KINH TẾ XÃ VĂN HỘI HÓA 2 .GIAO TIẾP TRONG. .. TIẾP TRONG TOÀN CẦU HÓA VĂN HÓA Nền văn hóa THỊ HIẾU Cộng đồng văn hóa LỐI SỐNG Giao tiếp toàn cầu Phương thức sống THỊ TRƯỜNG Thế giới quan MỚI VĂN HÓA DỊ BIỆT VĂN HÓA VĂN HÓA??? DỊ... Khách hàng Nhật thường mất nhiều thời gian chọn món ăn hơn là khách hàng người Mỹ sự dị biệt văn hóa còn thể hiện ở việc truyền đi một quyết định VAI TRÒ CỦA GIAO TIẾP TRONG THỜI ĐẠI TOÀN CẦU HÓA Đối với xã