Sửa chữa, bảo trì, lắp đặt và cài đặt phần mềm máy vi tính

Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Trường Cao đẳng Nghề Đắk Lắk Khoa Điện tử -Tin học  - ĐỀ CƯƠNG THỰC TẬP Tên đề tài thực tập Sửa chữa, bảo trì, lắp đặt cài đặt phần mềm máy vi tính Cơ sở thực tập Công Ty TNHH VIỄN THÔNG & TIN HỌC THIÊN THỜI Người hướng dẫn sở thực tập Người hướng dẫn Khoa ĐT - TH Thời gian thực tập Nguyễn Văn Duẩn Thầy Huỳnh Ngọc Tùng Từ ngày: 01/04/2013 đến ngày: 10/05/2013 Sinh viên thực Tên HSSV: TRẦN CAO LÂM MSHSSV: 09100112 Nội dung thực tập Chương 1: Lắp ráp máy vi tính cài đặt hệ điều hành Chương 2: Bảo trì sửa chữa Chương 3: Cài đặt số phần mềm hỗ trợ máy tính Kết đạt - Có khả về bảo trì và sửa chữa bản máy tính - Thành thạo một số kĩ thực tiễn - Cài đặt số phần mềm hỗ trợ máy tính - Rèn luyện tinh thần làm việc tập thể - Tính tự giác trách nhiệm công việc Xác nhận người HD sở thực tập: Ngày tháng năm Họ tên chữ ký HSSV NGUYỄN VĂN DUẨN LƯƠNG TỬ ANH Xác nhận người HD Khoa ĐT – TH: HUỲNH NGỌC TÙNG -1- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Cộng Hòa – Xã hội – Chủ nghĩa – Việt Nam Độc lập – tự – hạnh phúc Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp CƠ SỞ THỰC TẬP Công ty TNHH Viễn thông & Tin học Thiên thời - -  PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP (Thời gian thực tập từ: / / đến: / / ) Họ tên học sinh, sinh viên: …………………………………… Sinh ngày: ………………………………………………………… Lớp: …………………………Nghề: ……………………………… TT I II III IV ĐIỂM Tối đa Đạt 0,75 0,5 NỘI DUNG Ý thức tổ chức kỷ luật Thực nội qui nơi thực tập Đảm bảo thời gian ngày công Có ý thưc tiết kiệm, chống lãng phí vật tư, nguyên vật liệu bảo vệ tài sản xưởng nơi thực tập GHI CHÚ 0,75 Kiến thức Kỹ Thực triển khai công việc qui trình công nghệ vạch Thao tác chuẩn xác vị trí làm việc khác Thực tốt thời gian gia công sản phẩm giao Các sản phẩm gia công xác, đạt yêu cầu không bị khuyết tật, hư hỏng Vận dụng kiến thức chuyên môn vào công việc phân công Đảm bảo an toàn làm việc Phẩm chất đạo đức 1 0,5 1,5 Có nếp sống sáng, lành mạnh, bình đẳng với bạn bè người xung quanh Đoàn kết lớp, tập thể, giúp đỡ công việc, đấu tranh chống biểu sai trái, lệch lạc sinh hoạt, có tinh thần xây dựng tập thể, doanh nghiệp Quan hệ mức với ban lãnh đạo, nhân viên công nhân doanh nghiệp Tinh thần, thái độ nơi thực tập Lắng nghe chấp hành tốt nhiệm vụ phân công Sắp xếp nơi làm việc gọn gàng, khoa học TỔNG CỘNG 0,75 0,75 0,5 0,5 0,5 10 Điểm tổng kết đợt thực tập:…………… * Điểm thành phần chấm nhỏ ¼ (0,25) điểm * Điểm tổng cộng chấm làm tròn đến 0,5 điểm Đắk Lắk, ngày ……tháng……năm 2013 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP -2- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Nhận xét của người hướng dẫn tại Doanh nghiệp Đắk Lắk, ngày…….tháng…….năm…… Người hướng dẫn [Ký và ghi rõ họ tên] -3- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Nhận xét của giáo viên hướng dẫn Đắk Lắk, ngày…….tháng…….năm…… Giáo viên hướng dẫn [Ký và ghi rõ họ tên] -4- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Mục lục Giới thiệu Trang Công ty TNHH Viễn thông & Tin học Thiên Thời .Trang Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Trang Lời Cảm ơn .Trang Nội dung báo cáo Trang Chương 1: Lắp ráp máy vi tính cài đặt hệ điều hành (HĐH) .Trang 1.1 Lắp ráp máy vi tính Trang 1.1.1 Chuẩn bị thiết bị phần cứng đồ nghề lắp ráp Trang 1.1.2 Kiểm tra sơ tem bảo hành Trang 11 1.1.3 Lắp ráp thứ tự bước hướng dẫn .Trang 11 1.1.4 Kiểm tra hoạt động máy sau lắp ráp Trang 17 1.2 Cài HĐH cho máy sau lắp ráp Trang 18 1.2.1 Chia phân vùng định dạng cho ổ cứng Trang 18 1.2.2 Cài đặt HĐH Windows XP Professional Trang 20 1.2.3 Cài đặt Drivers cho máy tính Trang 28 Chương 2: Bảo trì sửa chữa .Trang 29 3.1 Một số công việc trước bảo trì sửa chữa Trang 29 3.2 Sửa chữa phần cứng Trang 29 3.2.1 Thay thiết bị phần cứng bị hỏng Trang 29 3.2.2 Sửa chữa Trang 29 3.3 Sửa chữa phần mềm Trang 30 3.3.1 Lỗi HĐH Trang 30 3.3.2 Máy tính bị nhiễm virus Trang 36 Chương 3: Cài đặt số phần mềm hỗ trợ máy tính Trang 40 4.1 Cài đặt phần mềm diệt virus .Trang 40 4.1.1 Cài đặt phần mềm Autorun Virus Remove 2.3 Trang 40 4.1.2 Cài đặt phần mềm Avast Internet Security Trang 44 4.1.3 Cài đặt phần mềm Kaspersky Internet Security 2013 Trang 50 4.2 Cài đặt ứng dụng doanh nghiệp văn phòng Trang 53 4.2.1 Cài đặt phần mềm Unikey 4.0 RC2 Trang 53 4.2.1 Cài đặt phần mềm HTKK 3.0 Trang 55 5.2.3 Cài đặt phần mềm Lecture maker 2.0 .Trang 58 Các kết quả thu được sau quá trình thực tập .Trang 60 Nhận xét đánh giá và kinh nghiệm đạt được Trang 60 -5- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Giới Thiệu CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG & TIN HỌC THIÊN THỜI Địa văn phòng: Thị trấn Eak’nốp, huyện Eakar, tỉnh Đắk Lắk Chi nhánh: Tổ thị trấn M’Đắk, huyện M’Đắk, tỉnh Đắk Lắk Điện thoại: 05003 3730.102 - Fax: 05003 3730.102 GIỚI THIỆU CÔNG TY Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đăng ký thuế số: Do Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Đăk Lăk cấp ngày tháng năm 2002 LĨNH VỰC HỌAT ĐỘNG * Kinh doanh máy vi tính , thiết bị CNTT * Cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa hệ thống máy tính thiết bị CNTT * Tư vấn thiết kế thi công giải pháp tổng thể mạng LAN, WAN * Tư vấn thiết kế giải pháp hệ thống thông tin, phần mềm quản lý doanh nghiệp ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN *Xây dựng công ty thành nhà cung cấp hệ thống sản phẩm hoàn chỉnh từ phần cứng, phần mềm, thiết bị mạng, thiết kế thi công hệ thống mạng đến dịch vụ bảo trì, sửa chữa thiết bị * Xây dựng hệ thống phân phối hoàn chỉnh phủ rộng khắp tất tỉnh thành nước , thuận tiện cho khách hàng mua sản phẩm THIÊN THỜI * Đảm bảo cung cấp cho thị trường sản phẩm với công nghệ đại tiện dụng, phục vụ tốt đa số nhu cầu khách hàng * Liên tục cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để đảm bảo khách hàng đến với THIÊN THỜI hài lòng * Tiếp tục hướng tới khách hàng doanh nghiệp nhỏ, quan, trường học, cá nhân, cán viên chức, nhân viên văn phòng địa bàn huyện Eakar M’Đắk Mở rộng phạm vi kinh doanh tới huyện tỉnh Buôn Ma Thuột NHỮNG DỊCH VỤ NỔI BẬT CỦA CÔNG TY THIÊN THỜI * Tư vấn miễn phí cho khách hàng việc chọn mua sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng * Giao hàng tận nơi miễn phí cho khách hàng địa bàn huyện Eakar M’Đắk * Bảo hành phần cứng tận nơi cho khách hàng mua máy tính thương hiệu THIÊN THỜI -6- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐẮKLẮK Địa chỉ: 30 Y Ngông, phường Tân Tiến, TP.Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk Điện thoại: 05003.860.140 - Fax: 05003.860.140 Website: http://www.cdndaklak.edu.vn/ Email: Admin@cdndaklak.edu.vn Trường Cao đẳng nghề Đắk Lắk địa đào tạo nghề có uy tín, làm tốt chức nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực kĩ thuật trực tiếp sản xuất dịch vụ có chất lượng cao cho Tỉnh khu vực Tây Nguyên; sở lớn văn hoá, nghiên cứu ứng dụng khoa học kĩ thuật Tỉnh; trường dạy nghề Bộ LĐTBXH Tổng cục Dạy nghề đầu tư sở vật chất, thiết bị đại dạy học thực hành 03 nghề trọng điểm quốc gia Cơ sở vật chất: Ngoài hệ thống 15 phòng học lý thuyết đảm bảo tiêu chuẩn, trường có hệ thống phòng thực hành với trang thiết bị thực tập đại, phòng ngoại ngữ multimedia, v.v phục vụ cho nghề đào tạo Chiến lược phát triển: Với Tầm nhìn: “Là trường Cao đẳng nghề chất lượng cao - Trường Đại học Sư phạm Kĩ thuật, Công nghệ Đắk Lắk, trung tâm đào tạo đa cấp, đa ngành nghề, nghiên cứu chuyển giao kĩ nghề đạt chuẩn Quốc gia Khu vực” Với Sứ mệnh: “Là sở đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật chất lượng cao Tỉnh khu vực Tây Nguyên Đồng hành doanh nghiệp, đào tạo gắn liền với thực tiễn, tạo dựng nghiệp cá nhân đáp ứng yêu cầu đẩy mạnh Công nghiệp hóa, Hiện đại hóa Đất nước” Năng lực của nhà trường: Với đội ngũ 158 cán bộ, giảng viên, giáo viên, nhân viên; đó, 22 thạc sỹ 80% có trình độ đại học, đạt nhiều giải cao hội thi toàn quốc Cấu trúc quản lý tinh gọn Cơ sở vật chất không ngừng phát triển Chương trình đào tạo đa dạng với nhiều nghề, nhiều hệ Uy tín, thương hiệu Cao đẳng Nghề Đắk Lắk khẳng định qua hội thi Sáng tạo Robocon Đài truyền hình Việt Nam tổ chức, lần dự thi có 02 lần vượt qua vòng loại Khu vực để tham gia vòng chung kết toàn quốc, đạt giải: Triển vọng (năm 2010), bảng A khu vực Tây Nguyên (năm 2012) Quan hệ Doanh Nghiệp: Trong trình phát triển, với phương châm: “Học đôi với hành” Nhà trường trọng yêu cầu rèn luyện kĩ nghề, công tác thực hành, thực tập đơn vị, doanh nghiệp để góp phần bổ sung hoàn thiện kiến thức kĩ nghề; trọng công tác xây dựng hệ thống thông tin để tư vấn nghề có hiệu từ sở sản xuất, doanh nghiệp tỉnh, đảm bảo cho 75% HSSV Nhà trường liên hệ có việc làm -7- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp LỜI CẢM ƠN Trước tiên xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Công ty TNHH VIỄN THÔNG & TIN HỌC THIÊN THỜI đã cung cấp, tạo điều kiện và hướng dẫn có được hội thực tập tại quý công ty Đây là hội quý giá để được tiếp cận thực tiễn, giao lưu học hỏi và tăng cường nhận thức về nghề nghiệp đồng thời học tập thêm đức tính đoàn kết và sự tin tưởng vào công việc Trong quá trình thực tập xin chân thành cảm ơn anh NGUYỄN VĂN THỜI và NGUYỄN VĂN DUẨN đã nhiệt tình giúp đỡ và chỉ dẫn cụ thể quá trình thực tập Xin cảm ơn đến thầy hướng dẫn thực tập HUỲNH NGỌC TÙNG đã hướng dẫn và cung cấp các tài liệu phục vụ quá trình thực tập Và cuối cùng cảm ơn đến các quý thầy cô văn phòng khoa ĐT-TH đã tạo điều kiện để được thực tập và tiếp cận công việc Tuy nhiên, quá trình thực tập, mặc dù đã nổ lực hết mình Nhưng chắc rằng báo cáo khó tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự thông cảm và chỉ bảo tận tình của Quý thầy cô và các bạn HSSV thực -8- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Nội dung báo cáo Thực tập tốt nghiệp: Các công việc giao trình thực tập:  Lắp ráp máy vi tính cài đặt hệ điều hành (HĐH)  Bảo trì sửa chữa  Cài đặt số phần mềm hỗ trợ máy tính Chương 1: Lắp ráp máy vi tính cài đặt hệ điều hành (HĐH) 1.1 Lắp ráp máy vi tính Hầu hết máy vi tính lắp công ty Thiên Thời có cấu hình tương đối ổn định, vừa đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng khách hàng đa số nhân viên văn phòng, giáo viên, cán bộ, học sinh… người dùng phổ thông Giá hợp lý Cấu hình thường khách hàng đặt lắp ráp gồm dòng mainboard G31, G41 hãng Foxconn, Asrock… ; CPU Pen IV, E5200, E5300 intel ; Ổ cứng chuẩn SATA với mức dung lượng 160GB, 250GB hãng Seagate; loại RAM DDR2, DDR3 hãng ARAM dung lượng từ GB trở lên sử dụng hầu hết công ty Và loại ổ CD, DVD (có loại đọc, ghi) chuẩn SATA hãng Asus, Samsung sử dụng nhiều 1.1.1 Chuẩn bị thiết bị phần cứng đồ nghề lắp ráp - Chuẩn bị phần cứng: • Mainboard: Asrock G41M-V3 • Bộ tản nhiêt: Slower Fans Tom’s Hardware • CPU: Intel Pentium Dual Core E5300 -9- Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp • RAM : Aram DDR3 Bus 1333 • HDD : Seagate Barracuda 160GB (SATA) • DVD - ROM : Samsung (SATA) • Nguồn ATX : 480W Có hỗ trợ jack cắm nguồn cổng SATA • Case : hãng « SD » - 10 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Nhấn YES để khởi động lại máy tính - 46 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Cách chuyển AVAST sang giao diện tiếng Việt (sau khởi động lại máy tính chuyển sang giao diện tiếng Việt) Click Setting hình Click Language => - 47 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Check vào ô Tiếng Việt Quá trình download gói ngôn ngữ Tiếng Việt diễn - 48 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Chọn theo hình Chọn Tiếng Việt hình nhấn OK * Như cài đặt xong phần mềm Avast Internet Security quyền năm Cần phải cho phần mềm quét lần đầu khởi động lại để hệ thống hoạt động trơn tru - 49 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 3.1.3 Cài đặt phần mềm Kaspersky Internet Security 2013 Kaspersky Internet Security 2013 phần mềm diệt virus tiếng toàn cầu với công nghệ đám mây điện toán Phần mềm hoạt động nhạy bén, mạnh mẽ loại HĐH diệt loại virus máy tính, có chức restore, phục hồi lại HĐH sau quét giúp HĐH chạy êm sau khử virus Công ty Thiên Thời sử dụng Kaspersky Internet Security 2013 để cài đặt cho khách hàng với giá 300.000đ/năm/1 máy Vì giá thành cao lợi ích mang lại phần mềm cho khách hàng lớn nên Kaspersky Internet Security 2013 phiên trước 2012 dành cho máy với cài đặt * Các lưu ý trước cài: -Gỡ bỏ hết tất phần mềm diệt virus hãng khác máy tính, không trình cài đặt không thực - Đảm bảothời gian máy tính phải với (bao gồm múi VN (GMT +7) Bangkok, Ha Noi, Jakarta; đồng thời chỉnh giờ, ngày, tháng, năm với tại) Nếu thời gian sai dẫn đến trình kích hoạt quyền bị lỗi - Máy tính phải kết nối Internet kích hoạt quyền * Cài đặt: Cài đặt: – Chọn Cài đặt để bắt đầu trình cài đặt – Tại cửa sổ “Chào mừng đến với Kaspersky Internet Security 2013”> Chọn Cài - 50 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Đặt - Thông báo cài đặt thành công xuất hiện, Chọn Hoàn tất để qua bước kích hoạt quyền - Kích hoạt quyền - Sau cài đặt thành công, giao diện kích hoạt quyền xuất hình bên Chọn dòng “Kích hoạt quyền thương mại” sau điền mã quyền gồm 20 ký tự (cào nhẹ lớp tráng bạc thẻ cào quyền để có mã kích hoạt này) > chọn Tiếp theo để bắt đầu kích hoạt quyền Sau kích hoạt thành công, giao diện thông báo quyền kích hoạt thành công xuất (hình dưới) Chọn Hoàn tất để hoàn thành trình cài đặt kích hoạt quyền - 51 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Lưu ý: Khi kích hoạt thành công quyền, nên nhắc nhở khách hàng giữ lại thẻ quyền cẩn thận (có thể ghi lại cất giữ mã kích hoạt) để kích hoạt lại quyền trường hợp cài đặt lại Windows phần mềm Kaspersky Các bước nên thực sau cài đặt thành công chương trình: • Sau cài đặt thành công chương trình Kaspersky, nên thực hành động sau: • Kiểm tra trạng thái Kaspersky: Biểu tượng màu đỏ: xuất taskbar (góc phải cuối hình) chứng tỏ chương trình Kaspersky bảo vệ thời gian thực Cập nhật sỡ liệu cho chương trình: Click chuột phải vào biểu tượng Kaspersky taskbar (góc phải cuối hình) chọn Cập nhật Lần đầu dung lượng cập nhật lớn nên thời gian cập nhật lâu, lần cập nhật sau diễn nhanh chóng dung lượng nhỏ Quét virus toàn máy tính: Sau cập nhật thành công, nên tiến hành quét toàn máy tính Nên thực bước sau vừa cài đặt thành công chương trình Kaspersky, mục đích giúp loại bỏ tất chương trình, đoạn mã độc hại có máy tính (nếu có) đồng thời giúp Kaspersky ghi nhớ, đánh dấu tập tin có nhằm giúp chương trình hoạt động hiệu * Như cài đặt xong phần mềm Kaspersky Internet Security 2013 phiên bản quyền 365 ngày • • • • - 52 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 3.2 Cài đặt ứng dụng doanh nghiệp văn phòng 3.2.1 Cài đặt phần mềm Unikey 4.0 RC2 Bộ gõ Tiếng Việt phần mềm thiếu với người dùng Việt nên việc cài đặt phần mềm gõ Tiếng Việt ưu tiên Unikey 4.0 RC2 cho gõ Tiếng việt tốt nhất, dễ sử dụng, bỏ dấu linh hoạt bị lỗi font * Các bước cài đặt sau: - Chạy file Unikey4.0RC2.exe - Trình cài đặt nhấn Next - Tích chọn I accept the agrement, nhấn Next - Để mặc định đường dẫn nơi chứa file cài đặt, nhấn Next - 53 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp - Để mặc định tên chương trình, nhấn Next - Để mặc định, nhấn Next - Nhấn Install để bắt đầu cài đặt - 54 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp - Chờ trình cài đặt kết thúc nhấn Finish - Xuất biểu tượng Unikey Desktop thành công - Giao diện Unikey: 3.2.2 Cài đặt phần mềm HTKK 3.0 - Giải nén file HTKK_v3.0.rar thu cài ứng dụng HTKK 3.0 - Chạy file Setup.exe để thực cài đặt Trên hình xuất giao diện để chọn thư mục cài đặt sau: - Nhấn nút “Tiep tuc” để thực việc cài đặt, sau nhấn hình sau: Mặc định thư mục cài đặt trỏ đến thư mục HTKK300 thư mục C:\Program Files\ - 55 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Nếu không cần thay đổi thư mục mặc định chọn “Tiep tuc” > Để huỷ cài đặt chọn nút ”Huy bo” Nếu muốn thay đổi thư mục chọn nút “Chon…” Chọn thư mục cài đặt chọn “Tiep tuc”> Sẽ xuất hình cài đặt sau: Trên hình rõ chi tiết thao tác Nhấn nút “Cai dat” để bắt đầu cài đặt ứng dụng Màn hình sau: - 56 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Kết thúc trình cài đặt, nhấn nút “Finish” hiển thị hình sau - Đóng ứng dụng khác mở - Nhấn nút Finish đế hoàn thành trình cài đặt - Chờ máy tính khởi động lại (bắt buộc phải khởi động lại) - Sau kết thúc trình cài đặt, hình Desktop xuất biểu tượng HTKK 3.0.- Kích đúp vào biểu tưởng HTKK 3.0 để khởi động chương trình - 57 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 3.2.3 Cài đặt phần mềm Lecture 2.0 Đây phần mềm nằm danh mục sản phảm phần mềm Bộ Giáo dục Đào tạo khuyến khích sử dụng để tạo giảng điện tử Điểm khác biệt so với Powerpoint LectureMAKER phầm mềm chuyên dụng việc soạn giảng không PowerPoint phần mềm tạo trình diễn nói chung LectureMAKER hỗ trợ công cụ chuyên biệt lĩnh vực dạy học : soạn thảo công thức toán học, vẽ biểu đồ, vẽ đồ thị, tạo bảng, text box, ký tự đặc biệt; dễ dàng tạo kiểm tra trắc nghiệm; chèn nhiều loại nội dung đa phương tiện vào giảng như: hình ảnh, video, âm thanh, flash… - Mở Thư mục LectureMaker2EnglishSetup , kích chọn file setup.exe hình : Kích đôi chuột trái để tiến hành cài đặt - Sau nhấn Next -> Nexxt -> Install Chờ trình cài đặt xong nhấn Finish Mở phần mềm LECTURE MAKER 2.0 Nhập key phía vào phần mềm để sử dụng tất chức KEY: H4F8B-QWVKF-IYPWE-V5PUL-IAI5S - 58 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp - Nhấn Submit - Hiện thông báo sau nhấn Yes để tiến hành nâng cấp phần mềm - Đợi trình nâng cấp hoàn tất - Hiện thông báo sau ta nhấn Run -> Next để cài đặt phần nâng cấp - Sau nhấn Finish để khởi động lại máy * Như cài đặt xong phần mềm Lecture maker 2.0 - 59 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Các kết quả thu được sau quá trình thực tập      Hiểu hoạt động phận kỹ thuật môi trường làm việc Có kỹ sửa chữa và bảo trì Có kỹ cài đặt số phần mềm thông dụng Rèn luyện khả xử lý tình Tinh thần làm việc tập thể Nhận xét đánh giá và kinh nghiệm đạt được  Các linh kiện thiết bị máy tính thực tế phong phú không ngừng cải tiến, nâng cấp với nhiều mẫu mã, hình dáng chức đa dạng Tuy nhiên nguyên lý hoạt động chung thay đổi nên việc nắm bắt không khó khăn  Quy trình cài đặt phần mềm có nhiều tình khác máy tính có cấu hình vấn đề liên quan khác nên gây tốn nhiều thời gian thực hiện, đặc biệt máy tính có cấu hình yếu, HĐH không ổn định, phần cứng không tốt Việc chia nhóm nhu cầu khách hàng theo cấu hình máy, cài đặt HĐH mẫu chép đĩa/hoặc partition công việc tối ưu đề giải vấn đề Tuy nhiên không tránh khỏi tình linh động cần nhiều kinh nghiệm  Quy trình bảo trì sửa chữa máy tính phụ thuộc nhiều vào tình trạng máy tính nên thời gian sửa chữa không xác định trước nên nhiều làm thời gian khách hàng kỹ thuật viên Để giải vấn đề này, kỹ thuật viên phải người dày kinh nghiệm, biết nắm bắt, đánh giá tình trạng máy hu hỏng xác để đưa hướng giải với thời gian hợp lý  Vấn đề bảo vệ liệu cho khách hàng đặt lên hàng đầu tiến hành bảo trì sửa chữa Mỗi kỹ thuật viên phải thực việc lưu liệu trước tiến hành sửa chữa  Trong trình thực tập công ty Thiên Thời cố gắng nắm bắt rèn luyện kỹ làm việc không tránh khỏi việc lúng túng xử lý không trường hợp thiếu thiếu kinh nghiệm Trên toàn báo cáo kết trình thực tập tốt nghiệp công ty TNHH Viễn thông & Tin học Thiên Thời - 60 - [...]... đã cài đặt xong HĐH cho máy tính Công vi c tiếp theo là cài Drivers cho máy - 27 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 1.2.3 Cài Drivers cho máy tính Thông thường sau khi cài Windows cho máy tính thì các thiết bị phần cứng như card âm thanh, card video, card Network… vẫn chưa cho một trình điều khiển (driver) nào Vì vậy cần phải cài đặt driver cho các thiết bị này Vi c... cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 1.2 Cài HĐH cho máy sau khi lắp ráp Sau khi máy tính được lắp xong và đã hoạt động, ta tiến hành cài đặt hệ điều hành cho máy để máy có thể làm vi c Tuy nhiên để có thể cài đặt được hệ điều hành, ổ cứng phải được phân vùng và định dạng hệ thống quản lý tập tin (vì ổ cứng là ổ cứng mới xuất xưởng nên ta phải làm vi c này trước tiên) 1.2.1 Chia phân vùng và định dạng cho ổ cứng Chương... này Vi c cài driver cho từng thiết bị khá mất thời gian nên hiện nay giải pháp tối ưu nhất là dùng phần mềm auto driver để nhận dạng các driver còn thiếu của máy và cài đặt một cách tự động Ở đây ta sử dụng phần mềm WanDriver 5.8 dành cho Win XP 32bit Chỉ cần khởi động file exe là chương trình sẽ tự động dò Driver còn thiếu và đưa ra yêu cầu đặt Vi c cài đặt hoàn toàn tự động Sau khi cài đặt xong,... với máy còn bảo hành thay vì sửa chữa có thể đem tới trung tâm bảo hành, nếu trường hợp máy được bảo hành tại công ty mình thì phải sửa chữa không tính phí hoặc trao đổi thiết bị khác thay thế cho thiết bị bị hỏng - Xác định rõ hỏng hóc ở phần cứng hay phần mềm 2.2 Sửa chữa phần cứng 2.2.1 Thay thế các thiết bị phần cứng bị hỏng Sau khi thực hiện các bước kiểm tra phần cứng như đã nêu ở Chương 2 và. .. tem bảo hành Vi c kiểm tra tem bảo hành của hãng và dán tem bảo hành của công ty là vô cùng quan trọng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng được sử dụng hàng mới và được bảo hành theo quy định 1.1.3 Lắp ráp đúng thứ tự từng bước đã được hướng dẫn Trình tự lắp ráp đúng theo hướng dẫn của người hướng dẫn thực tập như sau : Bước 1: Bắt ốc đệm và lắp chặn main Vi c lắp ốc đệm cho main để cố định main vào... chụp file ghost diễn ra khoảng 10 là hoàn thành Bước tiếp theo là cài Driver như ở mục Chương 1, mục 1.2.3 là xong vi c cài lại HĐH cho khách hàng 2.3.2 Máy tính bị nhiễm virus Phần lớn lỗi HĐH là do virus gây ra Tác hại của virus gây ra cho hệ thống còn tùy vào loại virus và tập lệnh thực thi mà virus mang theo Các triệu chứng máy bị nhiễm virus thường là: - Hệ thống hoạt động chậm chạp - Xuất hiện các... do hư hỏng và tự đề ra giải pháp khắc phục hư hỏng nhanh chóng Tùy vào thông tin hư hỏng mang lại mà ta có thể xác định được hư hỏng phần cứng hay phần mềm - Quan sát kỹ tình trạng máy tính hư hỏng: Vi c này khá quan trọng vì nếu không thì vi c phán đoán hư hỏng sẽ lâu hơn Ngoài ra một số máy vẫn còn tem bảo hành, nếu không cẩn thẩn sẽ làm rách tem bảo hành và gây thiệt hại cho khách hàng và cho công... bên trong máy được thông thoáng, dễ dàng tháo, lắp khi sửa chữa và giúp máy thoát nhiệt tốt hơn - 16 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 1.1.4 Kiểm tra hoạt động của máy sau khi lắp ráp Cắm điện và bật công tắc nguồn lên Nếu máy phát ra 1 tiếng bíp ngắn (trên Mainboard có loa) và màn hình hiện phiên bản BIOS thì có nghĩa là máy đã hoạt động, quá trình lắp ráp thánh... thoát và khổi động lại hệ thống để chuẩn bị cài đặt HĐH 1.2.2 Cài đặt HĐH Windows XP Professional - Chuẩn bị: Đĩa CD cài đặt HĐH Windows XP Professional - Tiến hành: Cho đĩa cài win vào, thiết lập cho BIOS khởi động từ đĩa CD Ban đầu xuất hiện ra 1 màn hình setup xanh với dòng cuối chạy chạy tìm các phần cứng trên máy, sau đó nó cho ra màn hình bắt đầu cài đặt (Setup) Màn hình xanh thứ 2 hiện lên gồm... động lại máy và click phải chuột vào My Computer chọn Manage, chọn tiếp Device manager để hiển thị các driver của hệ thống Nếu không có driver nào xuất hiện biểu tượng dấu chấm hỏi màu vàng ở đầu tên thì coi như hệ thống đã đầy đủ driver - 28 - Khoa ĐT – TH Trường Cao Đẳng Nghề Đắk Lắk Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Chương 2: Bảo trì và sửa chữa cơ bản 2.1 Một số công vi c trước khi bảo trì và sửa chữa