Quản trị MARKETING thị trường bán lẻ việt nam

QUẢẻN TRỊị MẢRKETỊNG  NHÓM 2- LỚỚP K16C QLKT UD  Case study: Thịị trườờng bán leẻ Vịệịt Nam  (Trang 68) Xác định vấn đề nghiên cứu Thị trường Việt Nam thu hút nhiều nhà bán lẻ có tên tuổi lớn tiềm chưa khai thác hết Trong đó, doanh nghiệp bán lẻ nội địa lại trở nên yếu việc bảo vệ tranh giành thị phần thị trường bán lẻ nội địa Mục tiêu nghiên cứu Hiểu thị trường bán lẻ Việt Nam xem thị trường hấp dẫn đầy tiềm năng? Phân tích yếu tố vĩ mô, vi mô tác động đến kinh doanh bán lẻ Việt Nam Lập ma trận SWOT doanh nghiệp bán lẻ nước Cuối trả lời câu hỏi: Công ty bán lẻ Việt Nam cần làm để chia sẻ “miếng bánh béo bở”- thị trường bán lẻ với doanh nghiệp nước Phân tích môị trườờn g vĩ mô Xu Xu thệỚ thệỚ Kịnh Kịnh tệỚ tệỚ nhân nhân khâẻ khâẻu u họị họịc c Chính Chính trịị trịị Công Công nghệị nghệị,, tưị tưị nhịện nhịện Xu hườỚn g cuẻa thịị trườờn g bán leẻ Vịệịt Nam Tọàn câờu hóa Thịị trườờng bán leẻ hịệịn đaịị thuâịt ngưữ đệẻ chịẻ sịệu thịị, chuôữị cưẻa hàng tịệịn lờịị, trung tâm thuờng maịị có nhưững chuyệẻn đôịng rõ rệịt trọng môị trườờng kịnh dọanh hịệịn Môị trườờn g kịnh tệỚ Vịệị Vịệịtt Nam Nam gịa gịa nhâị nhâịp p WTO WTO khu khu vưị vưịc c kịnh kịnh tệỚ tệỚ chung chung ẢSEẢN ẢSEẢN (ẢEC) (ẢEC) Hịệị p địị Hịệịp địịn nh h ĐôỚ ĐôỚịị tác tác kịnh kịnh tệỚ tệỚ chịệỚ chịệỚn n lườị lườịc c xuyện xuyện Tháị Tháị Bình Bình Dường Dường TPP TPP Môi trường nhân học Việt Nam có dân số đông, 90 triệu người, người trẻ chiếm tỉ lệ cao Mức GDP trung bình nước ta xấp xỉ 2.000 USD/người Trong tương lai giá trị ngày tăng tiền đề cho phát triển bán lẻ Việt Nam, đặc biệt bán lẻ đại Môi trường tự nhiên ngườờị tịệu dùng trờẻ nện ý thưỚc hờn vệờ môị trườờng dâờn thay đôẻị quyệỚt địịnh mua sắỚm phù hờịp hờn Các công ty gịám sát theọ chuôữị gịá trịị tườ đâờu, tườ nguyện lịệịu gịa công, quy trình saẻn xuâỚt đóng góị, nhà phân phôỚị cưẻa hàng Môi trường công nghệ Đôịt phá công nghệị: Công nghệị ngày tịệỚn bôị cờ hôịị mờỚị seữ xuâỚt hịệịn Ví duị địệẻn hình vịệịc sưẻ duịng dưữ lịệịu đệẻ phân tích mô hình hành vị tịệu dùng nhắờm thông báọ vịị trí cưẻa hàng, gịờỚị thịệịu saẻn phâẻm, chịệỚn lườịc tịệỚp thịị… ngày phôẻ bịệỚn ưỚng duịng công nghệị tọán hịệịn đaịị theẻ queịt, máy queịt, theẻ tín duịng dâờn đườịc thay thệỚ chọ tịệờn mắịt, mua bán qua maịng Môi trường trị, pháp luật Năm 2015, Cộng đồng kinh tế ASEAN thành lập, năm 2017, hàng rào thuế quan gỡ bỏ hoàn toàn theo cam kết gia nhập WTO, Quy định cho phép thành lập công ty bán lẻ 100% vốn đầu tư nước theo cam kết Việt Nam gia nhập WTO Quản lý nhà nước quan tâm đến sản xuất mà coi nhẹ việc tiêu thụ, hào hứng với xuất mà xem thường thị trường nước, ưu FDI mà xem nhẹ doanh nghiệp nhỏ vừa Hàng giả, hàng nhái, hàng không xuất xứ, chí hàng độc hại hoành hành, tràn lan Nhà nước hoàn thiện pháp luật mua bán, sáp nhập Việt Nam Chiến lược nhà bán lẻ nước đâẻy maịnh chịệỚn lườịc thâm nhâịp mờẻ rôịng thịị trườờng bán leẻ taịị Vịệịt Nam taịọ mô hình kịnh dọanh hịệịn đaịị trung tâm thường maịị, đaịị sịệu thịị quy mô lờỚn mua bán – sáp nhâịp dọanh nghịệịp nhọẻ Phân tích khách hàng Quy mô dân số đông trẻ, đạt xấp xỉ 67%, người tiêu dùng đại, dễ thích ứng với thay đổi phong cách, phương tiện toán, mua sắm đại; tiêu dùng nhiều hơn, tiết kiệm Phân tích lờịị thệỚ VôỚn ChịệỚn lườịc Phường thưỚc & tọán hịệịn đaịị kịnh nghịệị m Uy tín & thường hịệịu Phân tích điểm yếu doanh nghiệp bán lẻ nước thuẻ tuịc đệẻ có đườịc đâỚt, gịâỚy phép, Hệị thôỚng bán địệờu kịệịn câờn leẻ truyệờn thịệỚt đệẻ phát thôỚng cuẻa VN trịệẻn họàn rôịng khắỚp chịẻnh hệị sưị caịnh thôỚng phân tranh cuẻa phôỚị nhưững ngườờị đị trườỚc thâịm chí caẻ , VN vâữn gịưữ môịt sôỚ tịệu chí đệẻ haịn chệỚ sưị phát trịệẻn cờ sờẻ thưỚ haị trờẻ đị cuẻa hệị thôỚng bán leẻ nhưững DN cuẻa VN Cơ cấu ngành kinh doanh bán lẻ Việt Nam doanh thu từ kinh doanh bán lẻ Viet Nam dọanh nghịệịp bán leẻ trọng nườỚ c dọanh nghịệịp bán leẻ nườỚ c ngọàị 26% 74% So sánh quy mô chuỗi siêu thị trung tâm thương mại • Thách thưỚc Cờ hôịị Cuộc đổ doanh nghiệp ngoại vào thị trường Việt Nam Aeon – Nhật Bản, Lotte – Hàn Quốc, Metro – Đức, BigC – Pháp, Walmart – Mỹ • • • • • -Môi trường kinh doanh chưa hoàn thiện, môi trường pháp lý chưa có nhiều cải tiến, đội ngũ công nhân thiếu kỹ năng, giá bất động sản cao Việt Nam có thị trường tiêu thụ nội địa rộng lớn với dân số 90 triệu dân Hội nhập khối WTO, TTP, ACE Địệẻm yệỚu Tổng mức bán lẻ hàng năm không ngừng tăng lên Mức GDP trung bình nước ta xấp xỉ 2.000 USD/người Điểm • • • yếu tài thiếu "chiến lược dài hơi", thiếu tầm nhìn, thiếu tính chuyên nghiệp, từ công nghệ quản trị chuỗi, tổ chức trưng bày hàng hóa mạnh Giá thiếu cạnh tranh, nguồn hàng chưa phong phú, đa dạng, mức độ kiểm soát chất lượng hàng hóa chưa đáp ứng yêu cầu Đội ngũ nhân bán lẻ thiếu chuyên nghiệp Ma trâịn SWOT vệờ dọanh nghịệịp bán leẻ nôịị địịa  Các công ty bán lẻ Việt Nam cần phải làm để chia sẻ miếng bánh béo bở thị trường bán lẻ đại với doanh nghiệp nước ngoài? Tường laị nàọ chọ công ty bán leẻ Vịệịt Nam? Bịị thâu tóm? Hờịp tác, lịện kệỚt? Thay đôẻị chịệỚn lườịc, tư quaẻn lý? Bị công ty nước thâu tóm?  Phở 24 “bán mình” cho đối tác ngoại cho Highlands        Coffee thương hiệu gạch men Prime bán cho Tập đoàn SCG Thái Lan CTCP Kinh Đô bán 80% cổ phần mảng kinh doanh bánh kẹo cho đối tác Hoa Kỳ Tập đoàn Mondelez nternational Nguyễn Kim bán 49% cổ phần cho công ty thuộc Central Group - tập đoàn bán lẻ hàng đầu Thái Lan Tribeco bị thâu tóm Uni President; Bia Huda khiến người tiêu dùng, người tiêu dùng miền Trung phải tiếc nuối bán cổ phần cho Carbert ICP (có thương hiệu mỹ phẩm dành cho nam giới XMen) bán 85% cổ phần cho Tập đoàn Marico (Ấn Độ)… Bên cạnh đó, Aeon đẩy mạnh phát triển chuỗi cửa hàng tiện lợi mua lại hai thương hiệu Citimart Fivimart với 41 cửa hàng Hờịp tác, lịện kệỚt  Quá trình M&A hội nhập tất yếu, đặt DN nước đứng trước hai lựa chọn: Hoặc hợp tác liên doanh liên kết với tập đoàn nước để nâng cao lực quản trị, gìn giữ phát triển thương hiệu  CityMart FiviMart hợp tác với Tập đoàn Aeon (Nhật Bản) đổi tên thành hệ thống bán lẻ AeonCityMart từ tháng 11/2014 Hàng loạt trung tâm tập đoàn khai trương Aeon Tân Phú Celadon (Tp Hồ Chí Minh), Aeon Bình Dương Canary Aeon Long Biên (Hà Nội)  Tập đoàn BJC (Thái Lan) xúc tiến mua lại hệ thống 19 siêu thị Metro với trị giá 600 triệu USD  Tập đoàn mua phần hệ thống cửa hàng tiện lợi Family Mart đổi tên thành B’s mart… Trong đó, tập đoàn khác Thái Lan thâu tóm hệ thống trung tâm điện máy Nguyễn Kim mở thêm trung tâm mua sắm Robins Việt Nam Tự thay đổi chiến lược, tầm nhìn để trực tiếp đối đầu, cạnh tranh với tập đoàn bán lẻ nước Thay đôẻị chịệỚn Quaẻn trịị nguôờn lườịc nhân lưịc Phát trịệẻn Caẻị thịệịn dịịch thường hịệịu vuị “Miếng bánh” bán lẻ chia nhỏ Để tồn tại, doanh nghiệp phải phát huy tối đa mạnh thông qua kinh nghiệm sẵn có, chiến lược kinh doanh củng cố, đa dạng hóa mặt hàng, cố gắng phát triển hệ thống… hướng bền vững doanh nghiệp Việt Nam chiến giành thị phần bán lẻ không cân sức [...]... ngành kinh doanh bán lẻ Việt Nam doanh thu từ kinh doanh bán lẻ Viet Nam dọanh nghịệịp bán leẻ trọng nườỚ c dọanh nghịệịp bán leẻ nườỚ c ngọàị 26% 74% So sánh quy mô của các chuỗi siêu thị và trung tâm thương mại • Thách thưỚc Cờ hôịị Cuộc đổ bộ của các doanh nghiệp ngoại vào thị trường Việt Nam như Aeon – Nhật Bản, Lotte – Hàn Quốc, Metro – Đức, BigC – Pháp, Walmart – Mỹ • • • • • -Môi trường kinh doanh... chuyên nghiệp, từ công nghệ quản trị chuỗi, tổ chức trưng bày hàng hóa mạnh Giá cả thiếu cạnh tranh, nguồn hàng chưa phong phú, đa dạng, mức độ kiểm soát chất lượng hàng hóa chưa đáp ứng yêu cầu Đội ngũ nhân sự bán lẻ thiếu chuyên nghiệp Ma trâịn SWOT vệờ dọanh nghịệịp bán leẻ nôịị địịa  Các công ty bán lẻ Việt Nam cần phải làm gì để chia sẻ miếng bánh béo bở thị trường bán lẻ hiện đại với các doanh... thâu tóm hệ thống trung tâm điện máy Nguyễn Kim và mở thêm trung tâm mua sắm Robins tại Việt Nam Tự thay đổi chiến lược, tầm nhìn để trực tiếp đối đầu, cạnh tranh với các tập đoàn bán lẻ nước ngoài Thay đôẻị chịệỚn Quaẻn trị nguôờn lườịc nhân lưịc Phát trị ẻn Caẻị thị ịn dịịch thường hịệịu vuị “Miếng bánh” bán lẻ được chia nhỏ Để tồn tại, doanh nghiệp phải phát huy tối đa thế mạnh của mình thông qua... Metro – Đức, BigC – Pháp, Walmart – Mỹ • • • • • -Môi trường kinh doanh chưa hoàn thiện, môi trường pháp lý chưa có nhiều cải tiến, đội ngũ công nhân thiếu kỹ năng, giá bất động sản cao Việt Nam có thị trường tiêu thụ nội địa rộng lớn với dân số trên 90 triệu dân Hội nhập khối WTO, TTP, ACE Địệẻm yệỚu Tổng mức bán lẻ hàng năm cũng không ngừng tăng lên Mức GDP trung bình của nước ta đang xấp xỉ 2.000 USD/người... yếu của các doanh nghiệp bán lẻ nước ngoài thuẻ tuịc đệẻ có đườịc đâỚt, gịâỚy phép, Hệị thôỚng bán địệờu kịệịn câờn leẻ truyệờn thị Ớt đệẻ phát thôỚng cuẻa VN trị ẻn họàn rôịng khắỚp chịẻnh hệị sưị caịnh thôỚng phân tranh cuẻa phôỚị nhưững ngườờị đị trườỚc và thâịm chí ngay caẻ , VN vâữn gịưữ môịt sôỚ tịệu chí đệẻ haịn chệỚ sưị phát trị ẻn cờ sờẻ thưỚ haị trờẻ đị cuẻa hệị thôỚng bán leẻ nhưững DN cuẻa... công ty bán leẻ Vịệịt Nam? Bịị thâu tóm? Hờịp tác, lịện kệỚt? Thay đôẻị chịệỚn lườịc, tư duy quaẻn lý? Bị các công ty nước ngoài thâu tóm?  Phở 24 bán mình” cho đối tác ngoại cho Highlands        Coffee thương hiệu gạch men Prime bán cho Tập đoàn SCG của Thái Lan CTCP Kinh Đô bán 80% cổ phần của mảng kinh doanh bánh kẹo của cho đối tác Hoa Kỳ là Tập đoàn Mondelez nternational Nguyễn Kim bán 49%...Chiến lược của các nhà bán lẻ nước ngoài đâẻy maịnh chịệỚn lườịc thâm nhâịp và mờẻ rôịng thị trườờng bán leẻ taịị Vịệịt Nam taịọ ra các mô hình kịnh dọanh hịệịn đaịị như các trung tâm thường maịị, đaịị sịệu thị quy mô lờỚn mua bán – sáp nhâịp các dọanh nghịệịp nhọẻ Phân tích khách hàng Quy mô dân số đông và trẻ, đạt xấp xỉ... lực quản trị, gìn giữ và phát triển thương hiệu  CityMart và FiviMart hợp tác với Tập đoàn Aeon (Nhật Bản) đổi tên thành hệ thống bán lẻ AeonCityMart từ tháng 11/2014 Hàng loạt các trung tâm của tập đoàn này cũng được khai trương như Aeon Tân Phú Celadon (Tp Hồ Chí Minh), Aeon Bình Dương Canary và Aeon Long Biên (Hà Nội)  Tập đoàn BJC (Thái Lan) xúc tiến mua lại hệ thống 19 siêu thị Metro với trị. .. Kim bán 49% cổ phần của mình cho một công ty con thuộc Central Group - tập đoàn bán lẻ hàng đầu của Thái Lan Tribeco bị thâu tóm bởi Uni President; Bia Huda cũng từng khiến người tiêu dùng, nhất là người tiêu dùng miền Trung phải tiếc nuối khi bán cổ phần cho Carbert ICP (có thương hiệu mỹ phẩm dành cho nam giới XMen) bán 85% cổ phần cho Tập đoàn Marico (Ấn Độ)… Bên cạnh đó, Aeon cũng đẩy mạnh phát... của mình thông qua những kinh nghiệm sẵn có, chiến lược kinh doanh củng cố, đa dạng hóa mặt hàng, cố gắng phát triển hệ thống… đây là hướng đi bền vững nhất của các doanh nghiệp Việt Nam trong cuộc chiến giành thị phần bán lẻ không cân sức này