Slide thuyết trình làm thế nào đề có thể xác định vần đề đạo đức trong kinh doanh và vận dụng vào hoàn cảnh thực tiễn để minh họa

SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Đạo đức kinh doanh là rất cần thiết trong hoạt động kinh tế xã hội ngày nay: - Các doanh nghiệp càng ý thức rõ ràng về phạm trù đạo đức cơ bản, phổ bi

Trang 2

DANH SÁCH NHÓM

1 Trần Thị Bích

2 Lưu Hồ Thanh Bình

3 Huỳnh Thanh Duy

4 Nguyễn Minh Hải

5 Lê Khánh Hiền

6 Ngô Quang Hiền

7 Nguyễn Xuân Hiền

Trang 3

NỘI DUNG CHÍNH

I VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH

1 KHÁI NIỆM VỀ ĐẠO ĐỨC KD

2 SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐẠO ĐỨC KD

3 THẾ NÀO LÀ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC TRONG KD

4 CÁC DẤU HIỆU ĐỂ NHẬN BIẾT VỀ ĐẠO ĐỨC KD

II VẬN DỤNG VÀO THỰC TIỄN

CÁC VÍ DỤ MINH HỌA VỀ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC KD TẠI VIỆT NAM

Trang 4

I CÁC VẤN ĐỀ VỀ ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH

1 KHÁI NIỆM ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

- Theo giáo sư Phillip V.Lewis (ĐH Abilene Christian, USA): "Đạo đức kinh doanh là tất cả những quy tắc, tiêu chuẩn, chuẩn mực hoặc luật lệ để cung cấp chỉ dẫn về cách hành vì ứng xử chuẩn mực và sự trung thực của một tổ chức hoặc cá nhân trong những trường hợp nhất định"

Trang 5

1 KHÁI NIỆM ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

- Hay nói cách khác: Là tập hợp các nguyên tắc chuẩn mực để điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của chủ thế kinh doanh Chúng được những người hữu quan như chủ đầu tư, khách hàng, người quản lý, người lao động hay cả đổi thủ cạnh tranh, Sử dụng để phán xét hành động cụ thể đúng hay sai, hợp đạo đức hay phi đạo đức

Trang 6

2 SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

Đạo đức kinh doanh là rất cần thiết trong hoạt động kinh tế xã hội ngày nay:

- Các doanh nghiệp càng ý thức rõ ràng về phạm trù đạo đức cơ bản, phổ biến trong truyền thống luân lý tốt đẹp của dân tộc ta từ xưa như:

+ Phân biệt thiện và ác,

+ Lương tâm, nghĩa vụ,

+ Vấn đề nhân đạo…

Trang 7

- Các doanh nghiệp còn cần tiếp thu đạo đức phát sinh trong xã hội mới và các chuẩn mực đạo đức mới để áp dụng vào kinh doanh như:

+ Tính trung thực,

+ Tính tập thể,…

- Các chuẩn mực đạo đức kinh doanh là cơ sở tình cảm và trí tuệ cụ thể định hướng trong các hoạch định của tổ chức kinh doanh để đảm bảo được sự phát triển kinh tế xã hội cho doanh nghiệp của mình.

Trang 8

- Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi của chủ thể kinh doanh

Nó góp phần hạn chế được sự kiếm lợi phi pháp, tham nhũng, buôn

lậu

- Đạo đức kinh doanh góp phần vào chất lượng của doanh nghiệp

Các tổ chức được xem là có đạo đức thường có nền tảng là các khách hàng trung thành cũng như đội ngũ nhân viên vững mạnh

Trang 9

- ĐĐKD góp phần vào sự cam kết và tận tâm của nhân viên Nhân

viên tin rằng tương lai của họ gắn liền với tương lai của doanh nghiệp

và chính vì thế họ sẵn sàng hy sinh vì tổ chức của mình

- ĐĐKD góp phần làm hài lòng khách hàng hành vi đạo đức có thể

lôi cuốn khách hàng đến với sản phẩm

- ĐĐKD góp phần tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp

Trang 10

- ĐĐKD góp phần vào sự vững mạnh của các quốc gia

Các quốc gia có thể chế dựa vào niềm tin, có một hệ thống đạo đức

sẽ giúp giảm thiểu các chi phí giao dịch, làm cạnh tranh trở nên hiệu quả hơn Trong hệ thống dựa vào thị trường có niềm tin lớn như Nhật bản, anh quốc, canada, hoa kỳ, thụy điển, các doanh nghiệp có thể thành công và phát triển nhờ có một tinh thần hợp tác và niềm tin

Trang 11

3 NGUỒN GỐC CỦA VẤN ĐẠO ĐỨC

- Những vấn đề đạo đức thường bắt nguồn từ những mâu thuẫn

- Mâu thuẫn thường xuất hiện trong những vấn đề liên quan đến lợi ích Về cơ bản mâu thuẫn xuất hiện trên các khía cạnh khác nhau như triết lý hành động, mối quan hệ quyền lực trong cơ cấu tổ chức, sự phối hợp trong các hoạt động tác nghiệp hay phân phối lợi ích

- Mâu thuẫn có thể xuất hiện trong mỗi con người, giữa những người hữu quan bên trong như chủ sở hữu, người quản lý, người lao động, hay với những người hữu quan bên ngoài như khách hàng, đối tác – đối thủ hay cộng đồng, xã hội

Trang 12

Trang 13

* Các đối tượng hữu quan là những người vì lý do riêng có mối quan tâm hoặc có thể bị ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp bởi quyết định hay kết quả của một quyết định.

Họ là những người có quyền lợi, cần được bảo vệ và có thể có phản ứng hay khả năng can thiệp nhằm thay đổi quyết định hay kết quả theo chiều hướng nhất định

Họ có thể là: Chủ sở hữu, người lao động, khách hàng, ngành, cộng đồng, chính phủ,

Trang 14

* Các khía cạnh của mâu thuẫn

- Mâu thuẫn về triết lý

- Mâu thuẫn về quyền lực

- Mâu thuẫn trong sự phối hợp

- Mâu thuẫn về lợi ích

* Các lĩnh vực có mâu thuẫn: Marketing, phương tiện kỹ thuật, nhân lực, kế toán, tài chính, quản lý,

Trang 15

Trang 16

4 NHẬN DIỆN CÁC VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC

- Việc nhận diện các vấn đề đạo đức phụ thuộc rất nhiều vào mức độ hiểu biết sâu sắc về mối quan hệ giữa các tác nhân (phương diện, lĩnh vực, nhân tố, đối tượng hữu quan) liên quan đến các vấn đề đạo đức trong một tình huống, hoạt động kinh doanh thực tiễn

- Để việc xác định các vấn đề đạo đức được thuận lợi, có thể tiến hành theo trình tự:

Trang 17

- Thứ nhất, xác minh những mối quan hệ hữu quan.

+ Đối tượng hữu quan bên trong hay bên ngoài, tham gia trực tiếp hay gián tiếp, lộ diện trong các tình tiết liên quan hay tiềm ẩn

+ Khảo sát các đối tượng này về quan điểm, triết lý bởi chúng quyết định cách thức, phản ứng của họ

Trang 18

+ Ngược lại, nếu mối quan tâm và mong muốn ở nhau không thể hài hòa, vấn đề đạo đức sẽ nảy sinh

+ Các đối tượng cũng có thể tự - mâu thuẫn nếu các mối quan tâm và mong muốn là không thống nhất hay không thể dung hòa được với nhau

Trang 19

-Thứ ba, xác định bản chất vấn đề đạo đức.

+ Vấn đề đạo đức bắt nguồn từ những mâu thuẫn cơ bản nào, sự khác nhau như thế nào về quan điểm, lợi ích của từng đối tượng hữu quan

Trang 20

Đạo đức kinh doanh bao gồm các nguyên tắc và chuẩn mực gì? Có 2

yếu tố quan trọng nhất, đó là tính trung thực và sự tôn trọng con người

Tính trung thực đòi hỏi chủ thể kinh doanh không dùng các thủ đoạn gian xảo hoặc phi pháp để kiếm lời, cạnh tranh không lành mạnh

DN phải giữ chữ tín trong quan hệ, bảo đảm thực hiện đúng nghĩa vụ

và cam kết; không sản xuất kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém

chất lượng, hàng độc hại cho sức khỏe con người, quảng cáo sai sự thật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Trang 21

Văn hóa kinh doanh, trong đó có yếu tố quan trọng nhất là đạo đức kinh doanh, cho đến nay vẫn là vấn đề mà dư luận chung trong xã hội cho

là vẫn còn “bỏ ngõ”

Chính vì vậy, trong hoạt động sản xuất kinh doanh ở Việt Nam hằng năm đã xảy ra hàng vạn vụ việc vi phạm luật pháp và đạo đức kinh doanh với rất nhiều hiện tượng tiêu cực như sử dụng cả các thủ đoạn không chính đáng, thậm chí bất hợp pháp, để đạt lợi nhuận

Trang 22

Tình trạng yếu kém hoặc vi phạm đạo đức kinh doanh đã trở thành một vấn đề “nhức nhối” trong xã hội Việt Nam hiện nay Chỉ riêng vấn đề vi phạm đạo đức kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất thực phẩm đã dấy lên hồi chuông báo động đỏ Một đại biểu Quốc hội đã phát biểu rất bức xúc:

“Con đường từ dạ dày đến nghĩa địa chưa bao giờ ngắn đến thế!”

Truyền hình Việt Nam VTV cũng có hẳn một chuyên mục “Nói không với thực phẩm bẩn!”.

Trang 23

Một số minh chứng cho việc thiếu đạo đức trong kinh doanh tại các doanh nghiệp hiện đang hoạt động tại Việt Nam

- Công ty URC vi phạm ĐĐKD, gieo rắc hiểm họa: Thông tin nước giải khát C2 và Rồng đỏ của Công ty URC Việt Nam nhiễm chì vượt mức cho

phép khiến người tiêu dùng vô cùng hoang mang, theo kết quả của Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia (NIFC, Bộ Y tế) thì hàm lượng chì là 0,84mg/l Trong khi đó, hàm lượng chì cho phép là không quá 0,05mg/l

trong thành phẩm và 0,5mg/l trong nguyên liệu, có nghĩa là hàm lượng chì của C2 vượt tới 9 lần, Rồng đỏ vượt tới 4 lần mức chuẩn theo quy định

Trang 24

Trang 25

- Bắt giữ hàng loạt vụ buôn bán hàng giả, hàng cấm, thu giữ gần 7.000 sản phẩm điện gia dụng nhái

Tại kho hàng của Công ty TNHH Đầu tư và Kinh doanh Thương mại Hoàng Lan (quận Hoàng Mai, Hà Nội), lực lượng chức năng đã bắt giữ gần 7.000 sản phẩm gồm ổ cắm, phích cắm, bảng điện nhãn hiệu Vinakip của Việt Nam được đặt làm nhái từ Trung Quốc và trà trộn bán cùng hàng chính hãng

Mặc dù là hàng nhái, tem chống hàng giả dán trên các sản phẩm này gần

như trùng khớp với những dấu hiệu nhận biết của tem thật

Trang 26

- Heo nái bệnh biến thành thịt lợn rừng

Thông tin trên báo Pháp luật TP HCM, sáng 26/1, tổ công tác của Công an huyện Hàm Thuận Bắc, Bình Thuận bất ngờ kiểm tra căn nhà của ông Tuấn,

phố Phú Mỹ, thị trấn Phú Long phát hiện hơn 200 kg thịt heo có da màu

vàng đang để ngổn ngang dưới nền đất dơ bẩn đầy nước, để chuẩn bị chế biến thành thịt heo rừng

Số thịt hư hỏng này dự định mang đi tiêu thụ ở các quán nhậu với giá rẻ

để chế biến các món ăn có sử dụng nhiều gia vị nhằm đánh lừa thực khách

Trang 27

- Heo nái bệnh biến thành thịt lợn rừng

Trang 28

- Giấm gạo làm từ axit

Ngày 7/4, lực lượng Phòng Cảnh sát môi trường Công an tỉnh Nghệ An đã kiểm tra, phát hiện xe tải vận chuyển 30 thùng cát tông, mỗi thùng chứa 24 chai nước dán nhãn mác dấm gạo Kim Quỳnh

Sau đó cơ quan chức năng đã kiểm tra cơ sở chế biến giấm của bà Kim và

đã phát hiện 146 thùng giấm dạo đang bảo quản và 1 thùng lớn chứa axit

acetic nghi ngờ xuất xứ từ Trung Quốc Kèm theo đó là hàng trăm chai nhựa nửa lít và 2.700 tem nhãn in tên giấm gạo Kim Quỳnh

Trang 29

- Giấm gạo làm từ axit

Bà Kim cho biết số axit này mua tại Huế và bà tiến hành pha với nước lã

để đóng chai thành giấm gạo Tỷ lệ pha chế là dùng 1 lít acid acetic pha với

100 lít nước lã, đánh đều rồi đóng ra chai Mỗi thùng 25 chai được bà Kim bán chỉ với giá 25.000 đồng

Trang 30

- Qua đó có thể thấy được tình trạng kinh doanh thiếu đạo đức đang là vấn đề cực kỳ nghiêm trọng trong xã hội hiện nay Nó gây ảnh hưởng đến tài sản, sức khỏe và thậm chí là tính mạng của con người

- Những vấn đề này xuất phát từ thực trạng vấn đề đạo đức kinh doanh và những yếu kém trong thực thi đạo đức kinh doanh ở Việt Nam

Trang 31

* Những giải pháp ngăn ngừa vấn nạn thiếu ĐĐKD tại VN

- Hoàn thiện khung luật pháp nhằm tạo cơ sở pháp lý vững chắc về ĐĐKD

- Cần nâng cao nhận thức của cộng đồng doanh nghiệp, của người tiêu dùng

Trang 32

* Những giải pháp ngăn ngừa vấn nạn thiếu ĐĐKD tại VN

- Nâng cao vai trò của các cơ quan bộ, ban, ngành, địa phương, tổ chức xã hội, trong đó đặc biệt là hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng

- Tăng cường công tác thông tin, truyền thông rộng rãi về vấn đề ĐĐKD, khuyến khích báo chí vào cuộc nhằm phát hiện và đưa ra công luận những cá nhân và hành vi vi phạm pháp luật và ĐĐKD

Trang 33

II VẬN DỤNG VÀO THỰC TIỄN CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE!

Định dạng
Số trang	33
Dung lượng	718,08 KB