Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng 1 ngày

500 đơn hàng/ngày từ website Trần Trọng Tuyến, CEO Bizweb – HN 8/2016 Giới thiệu DKT • Thành lập 2008 • +500 nhân viên • +20,000 khách hàng Nền tảng Bán hàng online có số lượng khách hàng lớn Việt nam Đầu tư 500 đơn /ngày có khó không? Có 300-750 ??? triệu/tháng Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày Có cách để 500 đơn? Mua lại công ty có 500 đơn/ngày Chọn bố vợ - Giảm 10 năm phấn đấu Lướt sóng Phát hiện/tạo trend – Nhập 10,000 – Lập Page, chạy Ads Facebook – Bán xong xoá Page, thủ tiêu Hotline Xây dựng website Tối ưu website – Tăng traffic – Đo lường chuyển đổi – Tối ưu quy trình xử lý đơn hàng – Tiếp cận khách hàng cũ – Từ từ có 500 đơn/ngày Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày bước để có 500 đơn/ngày Xây dựng tối ưu website Tối ưu quy trình xử lý đơn hàng Quảng cáo tăng lượt truy cập Chương trình Khuyến Bán cho khách hàng cũ Đo lường chuyển đổi Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày Xây dựng tối ưu website - Xây dựng website - Tối ưu website Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày Website bán hàng kết nối đa kênh, thiết bị Website Cửa hàng offline Mobile App, Blog… Facebook Sendo.vn Zalo Không phải giao diện đẹp, nhìn nguy hiểm Mà trải nghiệm người dùng đủ tốt để họ đến cuối trình đặt hàng 80% Xây dựng chiến lược kinh doanh online hiệu Thông tin sản phẩm chi tiết Chính sách rõ ràng Tìm kiếm, đặt hàng dễ dàng Trên 50% lượng Blog tóm Nút CALL tạo tên truy cập đến từ khách hàng “hơi khác biệt mobile hơi” tiềm Đo lường chuyển đổi - Đo lường hiệu qua kênh - Lập kế hoạch để có 500 đơn hàng Xây dựng chiến lược kinh doanh online hiệu 15 Lập kế hoạch để có 500 đơn hàng • • • • • • • Website Google Adwords Youtube Facebook Sendo Zalo Bài PR… XXX - truy cập = 01 đơn hàng Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày 18 Đo tổng thể Đo theo kênh Mã coupon Báo cáo Lập kế hoạch để có 500 đơn hàng Trung bình đơn hàng Tỷ lệ chuyển đổi • 100,000 – 300,000 đ • – 10% • 300,000 – 700,000 đ • – 3% • 1,000,000 đ • 0.3 – 1% • >> 1,000,000 đ • < 0.3% Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày 19 Để có 500 đơn hàng Trung bình đơn hàng Truy cập cần thiết • 100,000 – 300,000 đ • 5,000 – 10,000 • 300,000 – 700,000 đ • 16,000 – 50,000 • 1,000,000 đ • 50,000 – 166,000 • >> 1,000,000 đ • > 166,000 Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày 20 Tối ưu quy trình xử lý đơn hàng - Vì cần tối ưu? - Sử dụng phần mềm bán hàng Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày 21 Vì cần tối ưu ? Vấn đề hay gặp • • • • • Quản lý tồn kho, thất thoát Tiếp nhận, phản hồi chậm Xử lý chậm, vòng Thái độ Shipper Đơn hàng tăng bị rối, nhầm lẫn, chậm, huỷ đơn nhiều • … Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày Lợi ích • • • • • Giảm thất thoát Tối ưu chi phí Hoàn thành đơn nhanh Đo lường Kiểm soát tăng trưởng • … 22 Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Nền tảng web & mobile Đồng với website bán hàng Đưa liệu vào để quản lý Online ? Offline ? Cả ? Bạn cần PM QLBH Triển khai chương trình Boost Sales Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày 24 Chạy chương trình Boost Sales • Thu hút khách hàng • Giữ chân khách hàng cũ • Tăng nhận diện thương hiệu Chạy cho hiệu quả? Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày 25 Chạy cho hiệu • • • • • Thấu hiểu khách hàng Chọn thời điểm thích hợp Lên kế hoạch rõ ràng Điều phối kênh hợp lý Liên tục đo lường, cải tiến Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày 26 Bán cho khách hàng cũ Xây dựng chiến lược kinh doanh online hiệu 27 Khách hàng cũ lần Khách hàng chi phí bán hàng Để bán cho khách hàng cũ Lưu trữ thông tin khách hàng từ đơn hàng Phân nhóm khách hàng Tương tác đặn để họ không quên • Email, SMS, coupon, chương trình khuyến Ưu đãi đặc biệt • Thẻ khách hàng thân thiết • Tích điểm Xây dựng chiến lược kinh doanh online hiệu Tiếp tục mua hàng Kênh marketing tuyệt 29 Voucher 1,000,000 đ Tặng năm sử dụng với gói eGold Voucher Bizweb 500,000đ THANK YOU! Chiến thuật quảng cáo cho website để có 500 đơn hàng/ngày 31