Nội dung, đặc điểm và khả năng áp dụng logistics tại việt nam

ì -RƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG 0O0— POREIGN TRADE CiHIVERSITY ỈA LUÂN TÓT NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn ĩ PGS.TS NGUYỄN N H Ư TIÊN Sinh viên thực : NGUYỄN ĐỨC HẢI Lớp : AI - K40 - KTNT HÀ NỘI - 2005 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI T H Ư Ơ N G KHOA KINH TE NGOẠI THƯƠNG P3REIGN T1Wt>E UNIVERÍiry KHOA LUẬN T Ố T NGHIỆP tài: NỘI DUNG, ĐẶC ĐIỂM VÀ KHẢ NĂNG ÁP DỤNG LOGISTICS TẠI VIỆT NAM THI VIÊN ì '»•:• 'ít jii vi IM tam í ^cc^J Giáo viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn NhưTiến Sinh viên thực : Nguyễn Đức Hải Lớp : Anh - K40 - KTNT H À NỘI - 11/2005 Mục lục Tra Lời nói đầu Ì Chương ì Tổng quan Logistics 1.1 Sự đời phát triển Logistics 1.1.1 Lịch sử hình thành Logistics 4 1.1.2 Khái niệm Logistics 1.2 Vai trò logistics l i 1.2.1 Logistics công cụ liên kết hoạt động kinh tế quốc tế 1.2.2 Logistics giúp tối ưu hoa chu trình lưu chuyên sản xuất 1.2.3 Logistics đóng vai trò hỗ trở nhà quản lý định 15 1.2.4 Logistics giúp thay đổi hoàn thiện dịch vụ vận tải giao nhận 15 Ì 2.5 Logistics cho phép nhà kinh doanh vận tải giao nhận cung 16 14 15 kinh doanh cấp dịch vụ đa dạng, phong phú 1.3 Tác dụng dịch vụ logistics 17 1.3.1 Nâng cao hiệu quản lý, giảm thiểu chi phí trình 17 Ì 3.2 Tiết kiệm giảm chi phí hoạt động lưu thông phân phối sán xuất, tăng cường sức cạnh tranh 18 1.3.3 Tăng giá trị kinh doanh doanh nghiệp vận tải giao nhận 18 1.3.4 M rộng thị trường buôn bán quốc tế 19 Ì 3.5 Giảm chi phí, hoàn thiện chuẩn hóa chứng từ kinh doanh 19 Chương l i Đặc điểm, nội dung xu hướng phát triển Logistics 21 Ì Đặc điểm Logistics 21 2.1.1 Logistics tổng hởp hoạt động doanh nghiệp 21 2.1.2 Logistics có chức hỗ trở hoạt động doanh nghiệp 24 2.1.3 Logistics dịch vụ 25 2.1.4 Logistics phát triển cao, hoàn chỉnh dịch vụ vận tải 27 giao nhận Ì Logistics phát triển hoàn thiện dịch vụ vận tải đa phương 27 thức 2.2 Nội dung Logistics 29 2.2.1 Yếu tố vận tải 30 2.2.2 Yếu tố Marketing 32 2.2.3 Yếu tố phân phối 33 2.2.4 Yếu tố quản trị 34 2.2.5 Các yếu tố khác 35 2.3 Xu hướng phát triển Logistics 37 2.3.1 Xu hướng phát triển Logistics trẽn giới 37 2.3.2 Xu hướng phát triển Logistics Việt Nam 50 Chương HI Khả áp dụng Logistics Việt Nam 52 Ì Thuận lợi khó khăn việc áp dụng phát triển 52 Logistics Việt Nam 3.1.1 Thuận lợi việc áp dụng phát triển dịch vụ Logistics 52 Việt nam 3.1.2 Khó khăn 55 3.2 Khả áp dụng giải pháp phát triển Logistics Việt Nam 58 3.2 Ì Khả áp dụng logistics doanh nghiệp kinh 58 3.2.1.1 Điều kiện địa lý 59 3.2.1.2 Cơ sớ hạ tững 60 doanh dịch vụ vận tải giao nhận Việt nam 3.2.1.3 Môi trường pháp lý 64 3.2.1.4 Tinh hình phát triển vận tải đa phương thức Việt Nam 65 3.2.1.5 Tinh hình phát triển công nghệ thông tin thương mại điện tử Việt Nam 3.2 Ì Nguồn nhân lực phục vụ logistics 67 68 3.3 Những biện pháp phát triển Logistics Việt Nam 70 3.3.1 Giải pháp từ phía phủ 70 3.3.2 G i ả i pháp t phía hiệp h ộ i 3.3.3 Các g i ả i pháp phía doanh n g h i ệ p k i n h doanh dịch vụ v ậ n tải giao nhận 81 83 Kết luận 93 Tài liệu tham khảo 95 Qlội tỉttttạ, đạc (Tỉĩ tu oà nã ti ụ áp đụn tị /íỉụiitieá ái - OC40 Ì tyítìì dung., itặc ítĩĩttt HŨHtị áp dụntỊ ỊtìtịìitìíiS 'Việt nam V i ệ t Nam, quốc gia trình m cửa để phát triển đất nước, đứng x u thời đại T đòi h ỏ i thực tế khiến doanh nghiệp phỗi nâng cao khỗ cạnh tranh nhu cầu hội nhập tích cực vào dòng chỗy phát triển chung toàn cầu, từ phủ doanh nghiệp phỗi nỗ lực bắt kịp biến đổi thời đại, học h ỏ i ứng dụng công nghệ, m ô hình kinh doanh tiên tiến giới, có Logistics N h ữ n g n ộ i d u n g đề cập t r o n g đề tài: - Khái quát chung Logistics : khái niệm, vai trò, tác dụng, nội dung, đặc điểm Logistics số x u hướng phát triển logistics giới - Thuận l ợ i , khó khăn việc áp dụng Logistics Việt Nam, sở đưa số kiến nghị giỗi pháp phát triển Logistics nước ta Do khỗ hạn chế thời gian không cho phép, phạm v i nghiên cứu đề tài, em chủ yếu tập trung nghiên cứu khỗ áp dụng logistics hướng giỗi pháp phát triển logistics doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tỗi giao nhận Việt nam Kết cấu đề tài l i nói đầu, kết luận, mục lục tài liệu tham khỗo, phần phân làm ba chương: Chương ì: Tổng quan Logistics Chương li: Đ c điểm, nội dung xu hướng phát triển Logistics Chương IU: K h ỗ áp dụng Logistics V i ệ t Nam Em x i n trân trọng gửi l i cỗm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn N h Tiến, thầy tận tình bỗo, hướng dẫn em trình hoàn thành khóa luận E m x i n cỗm ơn thầy cô khoa k i n h tế ngoại thương - Trường Đ i học Ngoại thương truyền đạt cho em kiến thức bổ ích giúp em hoàn thiện khóa luận Em x i n chân thành cỗm ơn anh chị công t y Maersk Logistics, Viettreas, Falcon, ITS, T N T góp cho em trình viết luận văn Ngoài ra, hỗ trợ vật chất Qlạaụỉi, Vức Xái - di X40 QƯỊÌ t/ítttụ, đặt! tĩtètn oà nâng áp íỉụnụ Itìíịỉsỉìeí tạt (Uỉèt nam tinh thần gia đình, bạn bè góp phần lớn vào việc hoàn thành khóa luận tốt nghiệp em Hà Nội, tháng 1112005 Sinh viên thực Nguyễn Đ ứ c H ả i mạaựĨM (Đứt Tùái - X.40 Qlội dítHiị., đạc điểmtìàkhá náíiế/ áp dụ nụ íứụÌầÍiei (ĩ)iệt nam C H Ư Ơ N G ì: - T Ổ N G QUAN V Ề LOGISTICS 1.1 - Sự đời phát triển Logistics 1.1.1 - Lịch sử hình thành Logistics Cho đến thuật ngữ Logistics xa lạ, m i mẻ phẩn lớn người V i ệ t Nam Chỉ m i gần thôi, từ Logistics du nhập vào Việt Nam, trự thành từ cửa miệng, " mốt thời thượng " số người, người ta bàn việc lập khu logistics, kho logistics, công t y logistics, logistics Nhưng thực thuật ngữ Logistics xuất từ lâu giới Logistics theo nghĩa sử dụng t h ế giới có nguồn gốc từ từ Logistique tiếng Pháp Logistique lại có nguồn gốc từ từ Loger nghĩa nơi đóng quân T có quan hệ mật thiết với từ Lodge - nhà nghỉ (một từ cổ tiếng Anh, gốc Latinh) Logistics dùng bắt đầu ự A n h từ kỷ 19 M ộ t điều thú vị từ m ố i liên quan với từ Logistic toán học, có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp Logistikos dùng ự A n h từ kỷ 17 Ban đầu Logistics sử dụng từ chuyên m ô n quân đội, hiểu với nghĩa "hậu cần" "tiếp vận" Napoleon định nghĩa: logistics hoạt động để trì lực lượng quân đội Tướng Chauncey B.Baker viết rằng: "một nhánh nghệ thuật chiến đấu có liên quan tới việc di chuyển cung cấp lương thực, trang thiết bị cho quân đội gọi Logistics" Trong suốt chiến tranh giới l i , lực lượng quân đội sử dụng phương thức Logistics dạng phân tích hệ thống cách hiệu để đảm bảo quân nhu đápứng nơi lúc Thuật n g ữ tiếp tục sử dụng rộng rãi quân đội cácứng dụng dạng quân đội Rất nhiều kỹ Logistics biết đến chiến tranh t h ế giới thứ hai tạm thời bị lãng quên hoạt động k i n h tế thời hậu chiến Dần dần thuật n g ữ Logistics áp dụng lĩnh vực kinh tế, lan mạaựĨM ửt Xái - át X.40 Qỉệi dutiíị, đậe điểm vù nàng áfi dụng ÍOíịìitĩííì (Việt Ham truyền từ châu lục sang châu lục khác, t nước sang nước khác, hình thành nên Logistics toàn cầu Logistics phát triển nhanh tròng, t h ế kỷ 20 doanh nhân hiểu Logistics gì, đến cuối t h ế ký, Logistics ghi nhận chức kinh t ế chủ yếu, công cụ hữu hiệu mang lại thành công cho doanh nghiệp cị khu vực sịn xuất lẫn khu vực dịch vụ Ngay cị năm 80 kỷ trước, người ta dự báo xuất Logistics toàn cẩu điều g i thành thực Theo ESCAP (Economic and Social Commission for Asia and the Paciíic -Uy ban kinh tế xã hội châu Á - Thái Bình Dương) logistics phát triển qua ba giai đoạn: Giai đoạn Ì: Phân phối vật chất: M ỹ từ năm 60, công ty tập trung trọng vào định nghĩa logistics hướng n ộ i - inbound logistics H ọ cố gắng quịn lý cách hệ thống chuỗi hoạt động có m ố i liên hệ chặt chẽ với bao gồm hoạt động vận tịi nhằm địm bịo việc giao hàng thành phẩm cách hiệu quị cho khách hàng Những công ty bắt đầu nhận m ố i liên hệ chi phí hàng tổn kho chi phí vận tịi từ tranh tổng tổng chi phí Ví dụ, thay đổi cước phí cao ngành hàng không dẫn đến khoịn tiết kiệm lớn hàng tổn kho chi phí kho bãi giịm chi phí lưu kho để đáp ứng yêu cầu khách hàng Những hoạt động có m ố i liên hệ chặt chẽ bao gồm: vận tịi, phân phối, bịo quịn hàng hóa, quịn lý tổn kho bao bì đóng gói, phân loại dán nhãn hoạt động nêu gọi phân phối/ cung ứng sịn phẩm vật chất Giai đoạn 2: Hệ thống Logistics Trong suốt năm 70, 80 kỷ 20, công ty bắt đầu nhận rõ ràng hem khoịn tiết kiệm phụ thêm thu nhờ việc kết hợp khua cạnh hướng nội (inbound) - liên quan đến quịn lý nguyên vật liệu, hay cung ứng vật tư khía cạnh hướng ngoại (outbound) - Mụuụỉn rtìúe 7f>úi - di X40