Quản trị kinh doanh bảo hiểm

QUẢN TRỊ KINH DOANH BẢO HIỂM II Phát triể n s ản phẩm Bảo Hiể m Giảng viên: Lớp : Nhóm: Danh sách nhóm NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH Các hình thức phát triển sản phẩm BH Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm Tại DNBH cần phát triển sản phẩm Bảo hiểm mới? Hình thức phát triển sản phẩm hoàn toàn Các hình thức phát triển sản phẩm BH Hình thức phát triển sản phẩm định vị lại Hình thức phát triển sản phẩm công ty Hình thức phát triển sản phẩm sở sửa đổi, bổ sung sản phẩm có Hình thức phát triển sản phẩm hoàn toàn Là sản phẩm BH tạo thị trường BH hoàn toàn Tuy nhiên sản phẩm có chi phí rủi ro lớn, chúng doanh nghiệp lẫn thị trường Ví dụ: Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) triển khai sản phẩm “Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp luật sư, công chứng viên Các hình thức phát triển sản phẩm BH Hình thức phát triển sản phẩm công ty Là sản phẩm BH mà trước công ty khác đưa Vì SPBH sản phẩm vô hình, không bảo vệ quyền nên dễ bị DNBH khác chép thành sản phẩm hoàn toàn Các hình thức phát triển sản phẩm BH Hình thức phát triển sản phẩm sở sửa đổi, bổ sung sản phẩm có Là phát triển sản phẩm dựa vào sản phẩm cũ, DNBH cải tiến, bổ sung tính tốt hơn, giá trị nhận SPBH cao so với sản phẩm có Các hình thức phát triển sản phẩm BH Hình thức phát triển sản phẩm định vị lại Là SPBH có DNBH đưa tới thị trường phù hợp với thị hiếu khách hàng thị trường Các hình thức phát triển sản phẩm BH Thiết kế kỹ thuật Phân tích kinh doanh tổng hợp Lập kế hoạch sản phẩm bảo hiểm Thực Thông tin phản hồi Theo dõi, giám sát bán hàng đánh giá Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 10 Lập kế hoạch sản phẩm bảo hiểm Để đạt hiệu cao, DNBH thường lập kế hoạch phát triển sản phẩm thông qua bước: Hình thành ý tưởng Sàng lọc ý tưởng Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 11 Liên hệ: Bảo hiểm tai nạn người 24/24 Pjico Bước 1: Hình thành ý tưởng PJICO tiến hành lấy ý tưởng phát triển sản phẩm qua nguồn như:  Nội doanh nghiệp  Phía doanh nghiệp: + Đại lý bảo hiểm + Khách hàng + Đối thủ cạnh tranh Bước 2: Sàng lọc ý tưởng DN định tiến hành phát triển BH tai nạn người Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 12 Phân tích kinh doanh tổng hợp Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 13 Liên hệ: Bảo hiểm tai nạn người 24/24 Pjico Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 14 Thiết kế kỹ thuật Trong giai đoạn này, nhóm phát triển bảo hiểm phải xây dựng nội dung cụ thể điều khoản, biểu phí Đồng thời phải xác định kế hoạch dự trù kinh phí nhằm rõ chi phí cho loại công việc nhằm phát triển sản phẩm, doanh thu dự tính từ sản phẩm mới,… Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 15 Liên hệ: Bảo hiểm tai nạn người 24/24 Pjico PJICO đưa biểu phí số tiền bảo hiểm tai nạn người 24/24 •Số tiền bảo hiểm: tối đa 100 triệu đồng/người/vụ •Biểu phí bảo hiểm   Phí bảo hiểm Số tiền bảo hiểm (Tỷ lệ % trên số tiền bảo hiểm) Từ 1 triệu đến 20 triệu 0,28% Từ trên 20 triệu đến 50  triệu 0,42% Từ trên 50 triệu đến 70  triệu 0,56% Từ trên 70 triệu đến 100  triệu 0,75% Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 16 Thực Có phê chuẩn pháp lý cần thiết Soạn thảo tài liệu tập huấn quảng cáo Phát triển xếp tất hệ thống thông tin thủ tục cần thiết Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 17 Liên hệ: Bảo hiểm tai nạn người 24/24 Pjico PJICO đăng ký giấy phép bán sản phẩm, gồm có: • Tên gọi : Bảo hiểm tai nạn người 24/24 Mã hiệu: 6201 • Đặc trưng sản phẩm: ổn định sống cho người bị nạn gia đình họ • Biểu phí : nêu phần Thiết kế kỹ thuật • Cơ sở công thức xác định tính phí: P=f+d Trong f : phí ; d : phần phụ phí Khóa đào tạo, tập huấn BH PJICO Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 18 Theo dõi, giám sát bán hàng đánh giá  Việc theo dõi, giám sát đánh giá thực thông qua: o Kết triển khai sản phẩm qua giai đoạn o Đối tượng tham gia chủ yếu o Ý kiến trực tiếp khách hàng o Ý kiến hệ thống phân phối sản phẩm o Phản ứng đối thủ cạnh tranh Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 19 Liên hệ: Bảo hiểm tai nạn người 24/24 Pjico Ban quản lý thường xuyên giám sát, kiểm tra sản phẩm Quy trình phát triển sản phẩm bảo hiểm 20 21