Phát triển dịch vụ tài chính đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng Công thương Việt nam

Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents Tr ng i h c kinh t Qu c dõn *** Nguy n Th Nguy t Nhung Phỏt tri n cỏc d ch v ti chớnh i v i doanh nghi p v a v nh t i Ngõn hng Cụng th Vi t Nam Túm t t Lu n v n th c s kinh t Ng ih ng d n khao h c : TS H N i, 2008 ng Ng c c ng Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents PH N M U Trong th i gian qua, Ngõn hng Cụng th tri n nhanh d a trờn chi n l c ng Vi t Nam cú b y m nh ho t c phỏt ng c a m t ngõn hng bỏn , cung c p cỏc d ch v ti chớnh cho khu v c t nhõn v cỏc doanh nghi p a v nh , m t khỏch hng chi n l c, vỡ vai trũ c a ny n n kinh t núi chung v núi riờng M c dự v y, ho t n phỏt tri n thi u kh n ng tr nh h i v i ho t it ng khỏch hng ng c a h th ng ngõn hng ng ny t i Ngõn hng cụng th ng Vi t Nam ng, khụng ỳng quy trỡnh v g p r t nhi u khú c yờu c u c a th c ti n ho t ng ngõn hng b i c nh i nh p, vi c phỏt tri n bi b n danh m c d ch v ti chớnh nghi p v a v nh ang t nhi u v n ti Phỏt tri n cỏc d ch v ti chớnh Ngõn hng Cụng th ng Vi t Nam i v i doanh c n nghiờn c u Chớnh vỡ v y, i v i doanh nghi p v a v nh t i c ch n nghiờn c u - H th ng hoỏ c s lý lu n v d ch v v phỏt tri n cỏc d ch v ti chớnh phi tớn d ng i v i cỏc doanh nghi p v a v nh c s d ng trờn th gi i - it ng nghiờn c u: Phỏt tri n cỏc d ch v ti chớnh nghi p v a v nh t i Ngõn hng Cụng th i v i doanh ng Vi t Nam V K t c u c a lu n v n Ngoi ph n m ch u, k t lu n, n i dung c a lu n v n bao g m ng: Ch ng 1: T ng quan v d ch v ti chớnh nh c a Ngõn hng th Ch ng m i n n kinh t th tr ng ng 2: Th c tr ng phỏt tri n cỏc d ch v ti chớnh doanh nghi p v a v nh t i Ngõn hng Cụng th Ch i v i doanh nghi p v a v ng Vi t Nam ng 3: Gi i phỏp phỏt tri n d ch v ti chớnh a v nh t i Ngõn hng Cụng th ng Vi t Nam i v i cỏc i v i doanh nghi p Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents CH NG QUAN V CC D CH V NG I TI CHNH NGHI P V A V NH TH I V I CC DOANH C A NGN HNG NG M I TRONG N N KINH T TH TR NG 1.1 T ng quan v doanh nghi p v a v nh 1.1.1 Quan ni m v doanh nghi p v a v nh Hi n nay, trờn th gi i cú nhi u lo i hỡnh doanh nghi p N u c n c vo quy mụ ho t ng, cỏc doanh nghi p c chia lm lo i hỡnh: Doanh nghi p l n v doanh nghi p v a v nh Hi n nay, theo tiờu chu n c a Ngõn hng th gi i (WB), cỏc doanh nghi p v a v nh c phõn chia theo quy mụ nh sau: -S l ng lao ng: d - T ng ngu n v n: d i 300 i 15 tri u USD - Doanh thu bỡnh quõn hng n m: d 1.1.2 c i 15 tri u m chung c a doanh nghi p v a v nh - Quy mụ nh h n cỏc doanh nghi p l n giỳp cỏc doanh nghi p v a v nh n ng ng, linh ho t - B mỏy t ch c s n xu t v qu n lý n gi n, g n nh , nờn ti t ki m ph n l n chi phớ -V n kh n ng huy -T o u t vo khu v c doanh nghi p v a v nh th ng v n u t nhanh, t c u ki n thu hỳt s l t ng tr ng l n lao ng ớt nh ng ng hng n m cao ng nhn r i xó h i, gi i quy t m t ph n khụng nh tỡnh tr ng th t nghi p n n kinh t 1.2 Cỏc d ch v ti chớnh c a Ngõn hng th nghi p v a v nh 1.2.1 Khỏi ni m v d ch v ti chớnh ng m i i v i doanh Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents ch v ti chớnh l b t k d ch v no mang b n ch t ti chớnh, c m t nh cung c p d ch v ti chớnh cung c p D ch v ti chớnh bao m m i d ch v b o hi m v d ch v liờn quan t i b o hi m, m i d ch v ngõn hng v d ch v ti chớnh khỏc (ngoi tr b o hi m) 1.2.2 Cỏc lo i d ch v ti chớnh ngõn hng th ng m i hi n ti ny xin hng th c i v i doanh nghi p v a v nh c a i c p n cỏc d ch v ti chớnh m cỏc ngõn ng m i cung c p cho n n kinh t d i gúc l cỏc d ch v phi tớn d ng 1.2.3 c m c a d ch v ti chớnh i v i doanh nghi p v a v nh Th nh t, D ch v cú tớnh vụ hỡnh Th hai, D ch v mang tớnh th ng nh t Th ba, D ch v g m nhi u y u t c u thnh Th t , S n ph m d ch v Ngõn hng cung ng mang n Th n m,D ch v Ngõn hng mang tớnh cụng c ng, xó h i cao 1.3 Phỏt tri n d ch v ti chớnh 1.3.1 Quan ni m v s i v i doanh nghi p v a v nh phỏt tri n d ch v ti chớnh i v i doanh nghi p a v nh Phỏt tri n kinh t cú th hi u ú l quỏ trỡnh l n lờn (hay t ng ti n) m i m t c a n n kinh t m t th i k nh t s t ng thờm v quy mụ s n l ng (t ng tr nh Trong ú bao g m ng) v s ti n b v c c u kinh t - xó h 1.3.2 Cỏc ch tiờu ph n ỏnh s phỏt tri n c a d ch v ti chớnh iv i doanh nghi p v a v nh Trong ph m vi nghiờn c u c a tiờu sau õy: l ng d ch v cung c p ti, tỏc gi xin c p n cỏc ch Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents Hi n nay, cỏc ngõn hng hi n i trờn th gi i c xỏc nh l cú th m nh v cỏc d ch v ti chớnh ó cú danh m c h n 200 d ch v cung p cho khỏch hng l ng khỏch hng s d ng d ch v gia t ng s l ng khỏch hng s d ng d ch v ti chớnh u ny ch ng t s tho món, hi lũng c a khỏch hng s d ng d ch v N u nh ch t l ng c a d ch v ngy cng hon h o, cú ch t l ng cao thỡ khỏch hng s g n bú lõu di v ch p nh n ngõn hng Ch t l Ch t l ng c a d ch v cung c p ng c hi u l s gi m thi u cỏc sai sút giao d ch v i khỏch hng v r i ro kinh doanh d ch v ti chớnh Ch t l ng d ch s t o nờn danh ti ng, uy tớn lõu di cho ngõn hng, thu hỳt khỏch hng tr ng phớ t ng thu nh p c a ngõn hng Thu nh p t cỏc d ch v ti chớnh phi tớn d ng chi m kho ng trờn 50% t ng thu nh p c a ngõn hng 1.3.3 í ngh a c a vi c phỏt tri n d ch v ti chớnh ngõn hng i v i doanh nghi p v a v nh t l, i v i n n kinh t v xó h i Thụng qua ho t ng d ch v ti chớnh ngõn hng th c hi n quỏ trỡnh chu chuy n ti n t cho n n kinh t khai thỏc v s d ng cỏc ngu n v n chu chuy n ti n t cho n n kinh t Hai l i v i ngõn hng th i v i cỏc Ngõn hng th ng m i ng m i thỡ vi c phỏt tri n d ch v l m t gi i phỏp c b n h t s c c n thi t b i nú thỳc ng c nh tranh, gi m s ch y quỏ trỡnh h i nh p, m u ti t c a Ngõn hng Nh n ng v hi u qu c a ngõn hng c, nõng cao tớnh Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 1.3.4 u ki n phỏt tri n cỏc d ch v ti chớnh a v nh c a ngõn hng th Mụi tr i v i cỏc doanh nghi p ng m i ng phỏp lý Tớnh th ng nh t Tớnh n nh Tớnh minh b ch n d ng cỏc tiờu chu n qu c t th a nh n N ng l c n i t i c a ngõn hng Ti m l c ti chớnh Ti m l c ti chớnh th hi n qua cỏc ch tiờu: Th hai, Ph i cú kh n ng qu n tr , u hnh hi u qu v m t c u t ch c h p lý Th ba, Ph i cú i ng cỏn b cú ki n th c chuyờn mụn sõu Th t , H th ng kờnh phõn ph i r ng kh p Th n m, Ph i cú kh n ng ki m soỏt r i ro c m c a th tr ng t l, thụng thoỏng nh ng ch t ch Hai l, c nh tranh Mụi tr phỏt tri n, ch ng ng cụng ngh 1.4 Kinh nghi m phỏp tri n cỏc d ch v th c quy n ng m i m t s n ti chớnh c a ngõn hng c Kinh nghi m c a Trung Qu c Kinh nghi m c a Chi Lờ Kinh nghi m c a Nh t B n Bi h c kinh nghi m cho cỏc ngõn hng Vi t Nam Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents CH NG TH C TR NG PHT TRI N CC D CH V TI CHNH CC DOANH NGHI P V A V NH TH IV I T I NGN HNG CễNG NG VI T NAM 2.1 Khỏi quỏt v Ngõn hng Cụng th ng Vi t Nam 2.2.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt tri n c a Ngõn hng Cụng th ng Vi t nam Ngõn hng Cụng th i Nh n c hng Nh n ng Vi t Nam l m t cỏc ngõn hng th c thnh l p u tiờn sau cú ch tr c v Ngõn hng th doanh cụng th ng chia tỏch Ngõn ng m i Ngy 1/07/1998, ngõn hng chuyờn ng Vi t Nam chớnh th c 2.1.3 K t qu ho t ng i v ho t ng ng kinh doanh c a Ngõn hng Cụng th ng Vi t Nam n ch s h u bao g m v n u l Nh n lói ch a phõn ph i cỏc n m liờn t c t ng: u c a Ngõn hng Cụng th ng v n c ng huy t ng tr n h t n m 2007, V n ch s ng Vi t Nam l 6.263 t ti s n cú ó lờn th i 172.000 t 2.1.3.1 D ch v huy ng, thu nh p ng Vi t Nam Tuy t c 2006-2007, nh ng v giỏ tr t ng n m 2005 v 148.240 t 2.1.3.2 D ch v tớn d ng v Ho t c t ng tr ng T ng giỏ tr t 1.590 t ng ng v n nh ng n m qua d n gia t ng m nh v ti s n cú v d n cho vay hng Cụng th c c p, cỏc qu v ns i v i n n kinh t c a Ngõn t ng tr ng cú ch m l i n m i khụng ng ng t ng v t 101.802 t ng n m 2007 ut ng tớn d ng chi m t tr ng ch y u t ng ti s n cú v ng cao õy l ho t ng quan tr ng chi m vai trũ ch o Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents xột c v ph ng di n quy mụ ti s n v thu nh p t ho t ng tớn d ng (chi m trờn 80% t ng thu nh p) Ho t ng u t c a Ngõn hng Cụng th ng Vi t Nam cũn t nh c v doanh s v t tr ng t ng ti s n cú (d tr ng khụng n i 30%), t c ng i t ng nh qua cỏc n m 2.2 Th c tr ng phỏt tri n d ch v ti chớnh i v i doanh nghi p v a v nh t i Ngõn hng Vi t Nam Ngõn hng Cụng th cỏc ho t ng Vi t Nam u t t i trờn 70% ti s n cú vo ng tớn d ng v mang l i kho n thu chi m 80% t ng thu nh p, ú thu v cỏc ho t ng d ch v l i r t khiờm t n, ch chi m trờn d i 8% Trong nh ng n m tr l i õy 2.2.1 D ch v to n ch v toỏn xu t - nh p kh u Doanh s toỏn xu t kh u n m 2007 kh u t trờn 2,5 t USD Ch t l Cụng th t x p x 3,4 t USD, nh p ng xuõt nh p kh u ang ng Vi t Nam c i thi n v nõng cao, t ng c c Ngõn hng ng d ch v toỏn chuy n th ng, trỏnh qua trung gian ch v toỏn Ngõn hng cụng th chuy n ti n n t VND ng ó ỏp d ng nhi u c i ti n v nõng c p h th ng c th c hi n n m 2005, cung c p nhi u ti n ớch hi n cho khỏch hng 2.2.2 D ch v v i giao d ch ch ng kho n Tớnh ch v mụi gi i n 31/12/2007, t ng giỏ tr mụi gi i ton cụng ty ng, t ng g p 1,3 l n n m 2006 Doanh thu n m 2007 ch v b o lónh v i lý phỏt hnh t h n 612 t t trờn 2,9 t ng i Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents n n m 2006, giỏ tr giao d ch c a cỏc ng s phớ thu c ch t 330 tri u i lý t h n 21 t ng v i ng Tuy nhiờn, sang n m 2007, nh th c hi n t t cụng tỏc ti p th v uy tớn th tr ng t ng lờn, giỏ tr b o lónh, i lý phỏt hnh t ng m nh so v i n m 2006 ch v qu n lý danh m c u nh n h t thỏng 12/2006 IBS m i ch ký giỏ tr u thỏc t 82,5 t tr u thỏc l 105 t Nh ut ng thỡ n m 2007, s l c 49 h p ng h p ng v i ng l 71 v i giỏ ng ch v t v n ti chớnh doanh nghi p ú, n m 2007, IBS ký ng doanh thu t ho t c 147 h p ng v i t ng giỏ tr 8,8 t ng t v n ti chớnh doanh nghi p n m 2007 t 3,1 ng, t ng 6% so v i n m 2006 Cỏc d ch v khỏc: Cỏc ho t ch ng khoỏn ng khỏc c a IBS nh t v n niờm y t c phi u, l u ký c ng c h t s c chỳ tr ng phỏt tri n vỡ ú l cỏc ho t tr cho cỏc d ch v khỏc, khụng ch thỳc y giỏ tr giao d ch, gia t ng kh i l ng em l i ngu n thu phớ t v n m cũn ng ti kho n l u ký t i cụng ty 2.2.3 D ch v b o qu n v t cỳ gi Cho n h t n m 2007, c h th ng NHCT c ng m i ch cú S giao ch II - NHCT VN ti p t c th c hi n d ch v ny v i m t h th ng kho tng, kột s t khỏ kiờn c c ti p qu n t th i M , ngu l i, v m i tri n khai chi nhỏnh N ng c t ng tr ng v phớ d ch v cho thuờ ng n t s t l r t kh quan Theo ỏnh giỏ c a S giao d ch II, õy l m t d ch v m chi phớ ro th p v l i nhu n l i khụng nh so v i d ch v khỏc 2.2.4 D ch v t v n ti chớnh u t ớt, r i Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents ch v t v n ti chớnh c Ngõn hng Cụng th ng Vi t Nam xỏc nh l m t nh ng cụng c ch m súc khỏch hng, c bi t l cho cỏc doanh nghi p v a v nh - khỏch hng chi n l ngõn hng coi õy l hnh ton khụng thu phớ c c a ngõn hng Ban lónh ng t o nờn hỡnh nh c a ngõn hng nờn c ng hon i v i d ch v ny 2.2.5 D ch v ngõn hng nt t nh ng hỡnh th c c a Internet Banking ó th o c Ngõn hng cụng ng Vi t Nam nghiờn c u v tri n khai cho cỏc doanh nghi p v a v nh l ch v nh thu qua m ng Trang web c a Ngõn hng cụng th ng Vi t Nam cú s ng thụng tin nhi u h n, trung bỡnh m i ngy cú h n 3.000 ng web, im iv i i truy c p c x p h ng th hai cỏc ngõn hng Vi t Nam 2.2.6 D ch v b o lúnh Cựng v i s phỏt tri n c a cỏc lo i hỡnh d ch v thỡ d ch v b o lónh ng gúp ph n thu nh p khụng nh , thu t d ch v b o lónh, cho vay chi t kh u ch ng t hng xu t cú m c t ng tr 58,72% (20.081 t ng n t ng: t c t ng tr ng t ng), ú s d b o lónh m L/C l n nh t: 13.996 t ng, chi m 69,69% s d b o lónh, cho vay chi t kh u b ch ng t hng xu t tt c 2.3 t ng tr ng 78% ỏnh giỏ v d ch v c a Ngõn hng cụng th ng Vi Nam iv i cỏc doanh nghi p v a v nh 2.3.1 Nh ng k t qu Ngõn hng cụng th t c ng luụn tớch c c vi c nõng c p, phỏt tri n h th ng toỏn nh m nõng cao kh n ng cung c p d ch v ti n l i cho ng tiờu dựng d ch v ngõn hng 2.3.2 H n ch i Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 10 - Nhi u d ch v c phỏt tri n tu theo ý ch quan c a Ban lónh o chi nhỏnh t ng th i k - Cỏc d ch v m i c Ngõn hng nghiờn c u nh ng ch a c tri n khai r ng kh p - Riờng v d ch v th ATM: h th ng c s ch p nh n toỏn th ng nh h th ng mỏy ATM cũn r t thi u - Ch a cú cỏc d ch v th c s b t phỏ d n so v i cỏc Ngõn hng th u v chi m th ph n rừ r t ng m i khỏ 2.3.3 Nguyờn nhõn c a nh ng h n ch Nguyờn nhõn khỏch quan: - Th tr ng ti chớnh ti n t ch a th c s phỏt tri n, nhu c u v d ch ti chớnh ngõn hng ch a cao, ch a ph bi n, ch y u l kh i doanh nghi p - N n kinh t Vi t Nam hi n v n l m t n n kinh t s d ng ch u l ti n m t - M t s ngnh kinh t ch a th c s h p tỏc v i ngõn hng v vi c thu phớ d ch v hng thỏng qua ti kho n c a ng gi m thi u l i tiờu dựng d ch v nh m ng ti n m t l u thụng Nguyờn nhõn ch quan: - Ngõn hng cụng th ng Vi t Nam ch a cú m t chi n l c t ng th i nh ng nghiờn c u kh o sỏt v phỏt tri n d ch v ngõn hng cú quy mụ n - Kh n ng phỏt tri n d ch v l khụng hng cụng th u cỏc chi nhỏnh Ngõn ng Vi t Nam - C ch , quy trỡnh nghi p v hnh ho c cú ng c ban hnh thỡ i v i nhi u d ch v ch a n nh khụng cao c ban Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents - Ch t l th 11 ng i ng cỏn b trờn ton h th ng Ngõn hng cụng ng Vi t Nam ch a ỏp ng yờu c u ũi h i c a th tr ng cỏn b ng, ch a cú c o t o v phỏt tri n d ch v mang tớnh chi n l c i Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 12 CH NG GI I PHP PHT TRI N CC D CH V DOANH NGHI P V A V NH 3.1 nh h TI CHNH IV I T I NHCT VI T NAM ng phỏt tri n c a Ngõn hng Cụng th ng Vi t Nam Trờn c s th c t n m 2007 v tri n v ng n m 2008, Ngõn hng Cụng th ng Vi t Nam m c tiờu, t l, cỏc ch tiờu ho t - T ng ngu n v n huy nh h ng ho t ng n m 2008 ng t ng 20% - T ng d n cho vay n n kinh t v u t t ng 21 ữ22% - Thu d ch v t 700 t Hai l, ng phỏt tri n n m 2008: nh h ng Ti p t c c c u l i ton di n ho t - Hi n ng n m 2008 nh sau: ng, th c hi n húa: i húa - C ph n húa - Chu n húa cỏc nghi p v , qu n tr ngõn hng, nhõn s cỏn b - Cụng khai minh b ch húa, lnh m nh ti chớnh th c hi n ph ng h ng ho t c m c tiờu trờn, NHCT Vi t Nam ó ng v cỏc bi n phỏp c th sau: Th nh t, phỏt huy nh ng k t qu t t v cụng tỏc huy ng c c u l i k h n v lói xu t, t n d ng c h i th tr huy ng v n, nh ng m b o ngu n v n cho Tớch c c tri n khai ch tr ng v n, ch ng gi m chi phớ u t v an ton toỏn ng c a Chớnh ph v toỏn ti n l ng qua th , m r ng ti kho n toỏn cỏ nhõn, t ng ti n ớch d ch v qua th l c h i m r ng k t n i hng lo t cỏc d ch v khỏc Th hai, t ng tr ng tớn d ng v ut m b o ch t l ng an ton, hi u qu , b n v ng Th ba, th c hi n kh n tr ng cỏc cụng vi c chu n b c ph n húa Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 13 Th t , Hi n i húa l nhi m v tr ng tõm Th n m, Phỏt tri n t ng th ph n phi tớn d ng v cỏc d ch v ti chớnh ngõn hng, cung ng cho n n kinh t v i ch t l ng cao v n khỏc bi t v tớnh c nh tranh cao so v i cỏc Ngõn hng th nh, cú s ng m i khỏc, d ch ngõn hng hon h o Th sỏu, C ng c v ti p t c m r ng m ng l cụng truy n thụng, qu ng bỏ th Th b y, i; tri n khai thnh ng hi u m i c bi t coi tr ng cụng tỏc o t o cỏn b v nõng cao ch t ng ngu n nhõn l c Th tỏm, Hon thi n cỏc c ch Th chớn, T ng c ng ch t l ng l c: ng, hi u qu cụng tỏc ki m tra, ki m soỏt v ki m toỏn n i b - Cu i cựng, phỏt huy s c m nh t p th , nõng cao vai trũ lónh oc a ng, quỏn tri t v th c hi n hai lu t l n c a Nh n ph v ch ng tham nh ng v th c hnh ti t ki m t i t ng c s o ch c v Chớnh n ton h th ng 3.2 Cỏc gi i phỏp phỏt tri n cỏc d ch v ti chớnh i v i cỏc doanh nghi p v a v nh t i Ngân hàng công th-ơng Việt Nam 3.2.1 Cỏc gi i phỏp t ng th Nhúm gi i phỏp v quan h v i doanh nghi p v a v nh ng c ng cụng tỏc Marketing Nõng cao ch t l ng ph c v khỏch hng Nhúm gi i phỏp v quy trỡnh phỏt tri n d ch v Nhúm gi i phỏp v tớch h p cụng ngh - C n xõy d ng cho mỡnh m t chi n l chi n l c kinh doanh c cụng ngh lõu di trờn c s Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 14 - Phỏt tri n v cụng ngh cựng v i vi c yờu c u t u t c s h t ng l m t i v i b t k ngõn hng no n u mu n phỏt tri n v a d ng húa danh m c d ch v c a mỡnh Nhúm gi i phỏp v chu n húa ngu n nhõn l c - Xõy d ng chi n l c phỏt tri n ngu n nhõn l c m t cỏch ton di n - Xõy d ng chi n l c o t o v o t o l i i ng cỏn b 3.2.2 Các giải pháp cụ thể để phát triển dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp vừa nhỏ i v i d ch v toỏn: hon thi n v nõng cao ch t l NHCT c n t p trung vo m t s v n - Nõng c p ng c a d ch v toỏn hi n cú sau: ng truy n thụng t H i s chi nhỏnh n cỏc qu , m giao d ch - Cú c ch linh ho t t i cỏc chi nhỏnh ng m b o s c nh tranh trờn a bn - T ng c ng h p tỏc m r ng h th ng toỏn song ph ng v i t s ngõn hng khỏc - i v i d ch v th : cỏc ngõn hng u cú ý th c c c n ph i cú liờn k t gi a cỏc ngõn hng toỏn b ng th i v i d ch v ch ng khoỏn: NHCT VN c n cú s cụng ty cú u t thờm v n cho cụng ty ch ng khoỏn tr c kh n ng t t ng v n nh k t qu kinh doanh hng n m i v i d ch v b o qu n v t cú giỏ 3.3 Ki n ngh 3.3.1 Ki n ngh v i Ch nh ph nh thnh m i tr ti ch nh ng phỏp lý ng b cho s phỏt tri n cỏc d ch Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 15 - Quy nh c a phỏp lu t Vi t nam c n mang tớnh m cỏc bờn cung p, s d ng d ch v ngõn hng cú th c p nh t cỏc ti n b khoa h c k thu t vo ho t ng c a mỡnh - Phỏp lu t c n cú quy cú liờn quan th nh mang tớnh t ng th n cỏc giao d ch n t , cỏc v n gi i quy t cỏc v n cú liờn quan n ng phi u, sộc ng c ng n ng l c v vai tr qu n lý th tr a Ngõn hng Nh n - Ti p t c - im i ng d ch v ti chớnh c v B ti chớnh u hnh chớnh sỏch ti n t i m i chớnh sỏch qu n lý ngo i h i, c ch 3.3.2 Ki n ngh v i Ngõn hng Nh n u hnh t gi c tr chu n húa ngu n nhõn l c v cụng ngh phự h p v i yờu c u i nh p Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 16 T LU N ch v ti chớnh ngõn hng l m t nh ng d ch v quan tr ng trờn th tr ng d ch v ti chớnh D ch v ti chớnh ngõn hng phỏt tri n s t o u ki n huy ng c cỏc ngu n v n nhn r i xó h i, phõn b v s ng chỳng m t cỏch cú hi u qu nh t cho n n kinh t chớnh ngõn hng phỏt tri n lnh m nh s l y u t v mụ v t ng tr ng th i d ch v ti m b o cho n ng b n v ng Qua phõn tớch th c tr ng phỏt tri n cỏc d ch v ti chớnh nghi p v a v nh t i h th ng Ngõn hng Cụng th th tr ng d ch v ngõn hng ng tr nh kinh iv i it ng Vi t Nam cho th y ng khỏch hng ny ó cú t c ng khỏ cao nh ng n m qua, t ng b ti chớnh khu v c v th gi i Mụi tr i v i Doanh c h i nh p v i th tr ng phỏp lý cho ho t ch v ti chớnh ngõn hng ó hỡnh thnh khỏ ng ng cung c p ng b v ngy cng c hon thi n Cỏc ch th cung c p d ch v ti chớnh phỏt tri n a d ng Vi c ti p c n v s d ng cỏc d ch v ti chớnh n n kinh t c ng ng c bi t l hng t ng b c cm i v i cỏc doanh nghi p v a v nh Giỏ c d ch v ngõn c t hoỏ Tuy nhiờn cũn t n t i m t s h n ch c n kh c ph c Trờn c s phỏt huy nh ng k t qu ó t c, nh n th c y v nh ng m t cũn h n ch , cỏc yờu c u c a h i nh p qu c t núi chung v c a ngnh ngõn hng núi riờng, h th ng ngõn hng th nhanh chúng, ch ng m i Vi t Nam c n ng tri n khai, kh c ph c nh ng y u kộm phỏt tri n ch v ti chớnh V i s ch ng v n l c c a b n thõn, c ng thờm s h tr tớch c c t chớnh ph v c quan ch c n ng c a Chớnh ph , Ngõn hng Nh n c nh m h ng t i s h i nh p y c bi t l vo kinh t khu v c Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents v th gi i, Ngõn hng cụng th 17 ng Vi t Nam nh t cụng quỏ trỡnh tỏi c c u v phỏt tri n b n v ng nh s th c hi n thnh