EBOOK 36 TUYỆT CHIÊU CHỐT SALE TRỰC TIẾP

36+ Tuyệt chiêu mà tôi đề cập trong cuốn sách này không hề do tôi nghĩ ra: Mà đó là do sự trải nghiệm của cá nhân, quan sát học hỏi từ ngƣời thành công. Chính vì thế nó hoàn toàn thực tế để bạn áp dụng vào công việc kinh doanh của mình. Chỉ cần áp dụng 20% các tuyệt chiêu ở đây bạn cũng đã tạo ra sự đột phá trong công việc kinh doanh của mình. CHO ĐI LÀ NHẬN LẠI NHIỀU HƠN. Hãy giúp tôi cùng chia sẻ cuốn sách này cho nhiều ngƣời xung quanh bạn nhé.

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 1

- Mình có nên viết cuốn sách này hay không?

- Nếu viết ra sẽ bán với giá bao nhiêu?

- Nếu đọc cuốn sách này rồi thì liệu bạn có

đi học khóa “36+ Tuyệt Chiêu chốt Sales trực tiếp nữa hay không?

Rất nhiều câu hỏi được nêu ra nhưng quyết định cuối cùng của tôi vẫn là xuất bản cuốn sách này Tôi tin tưởng rằng: “Cho đi là nhận lại nhiều

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 2

hơn” Thông qua việc giúp bạn gia tăng doanh

số, tôi cũng tăng được giá trị của mình với Xã hội Đó mới là mục đích sống của tôi

Tôi muốn nói với bạn điều này!

36+ Tuyệt chiêu mà tôi đề cập trong cuốn sách này không hề do tôi nghĩ ra: Mà đó là do sự trải nghiệm của cá nhân, quan sát học hỏi từ người thành công Chính vì thế nó hoàn toàn thực tế

để bạn áp dụng vào công việc kinh doanh của mình

Chỉ cần áp dụng 20% các tuyệt chiêu ở đây bạn cũng đã tạo ra sự đột phá trong công việc kinh doanh của mình

CHO ĐI LÀ NHẬN LẠI NHIỀU HƠN Hãy giúp tôi cùng chia sẻ cuốn sách này cho nhiều người xung quanh bạn nhé

Hán Quang Dự

Người truyền cảm hứng

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 3

ĐÔI LỜI VỀ HÁN QUANG DỰ

Tôi là Hán Quang Dự sinh ra và lớn lên tại Phú Thọ, là một nhà huấn luyện về phát triển kinh doanh được cộng đồng những người yêu thích kinh doạnh biết đến như một người truyền cảm hứng mãnh liệt

Một số Chương trình nổi tiếng do tôi cùng cộng sự tổ chức như:

- Bán Hàng Như Hơi Thở

-36+ Tuyệt chiêu chốt sales trực tiếp -Email Marketing dành cho chủ doanh nghiệp

-Nghệ Thuật Viết Ebook

-Xây dựng hệ thống bán hàng Tự Động -Bán Hàng Qua điện thoại

-Người truyền cảm hứng

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 4

….Và một số Ebook khác

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 5

Tiểu sử Hán Quang Dự

Xuất thân từ 1 sinh viên chuyên ngành Marketing-Học viện Tài Chính, tôi đã theo học rất nhiều người tài giỏi ở Việt Nam, tham gia bất cứ lớp học hoặc tổ chức nào, tôi luôn đặt mục tiêu trở thành 4% học viên Xuất sắc nhất Nhờ thế mà tôi luôn có sự phát triển thực sự đột phát

Một số người thầy tiêu biểu đã kiến tạo nên sự thành công của tôi hôm nay:

-Chuyên gia cao cấp tập đoàn yamaha Việt Nam -Trần Văn Nghĩa

-Luật Sư Cao Bá Trung- Giám đốc hãng luật INCIP

-Thầy Nguyễn Trọng Thơ- Giám đốc học viện INET

-Thầy Phạm Thành Long- Triệu phú diễn giả trong lĩnh vực bán hàng

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 6

Xem thêm thông tin chi tiết kết bạn với Hán Quang Dự: Tại đây>>

THAM GIA NHÓM và thường xuyên Nhận tài liệu bán hàng: Tại Đây>>

TÔI THỰC SỰ HẠNH PHÚC VÌ ĐÃ VÀ ĐANG CHO ĐI NHỮNG GIÁ TRỊ TUYỆT VỜI CHO CỘNG ĐỒNG

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 7

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 8

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 9

PHẦN 1: CHỐT SALE

Là tác động của người bán hàng, khiến cho khách hàng vượt qua các rào cản để đi đến quyết định mua hàng

Thuở xưa chốt sale đơn giản chỉ gồm các bước giới thiệu sản phẩm và đưa ra lời mời mua hàng Tuy nhiên thời nay chốt Sales là một tổ hợp các quy trình, kịch bản và kỷ thuật, sự kết hợp giữa các yếu tố này được từng nhân viên bán hàng vận dụng khác nhau, thiên biến vạn hóa và trở thành Nghệ thuật

Vì sao phải chốt Sale?

 Để giúp đỡ khách hàng

Khách hàng đang gặp vấn đề và họ cần giải quyết vấn đề đó Sản phẩm của bạn có thể giúp

họ nhưng vì lý do nào đó họ chưa tin hoặc có

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 10

thể đã tin nhưng bị quá nhiều rào cản Việc của bạn là chốt sale để khách hàng VƯỢT QUA RÀO, giúp họ có cuộc sống tốt hơn

 Vì chính tương lai của bạn

Thế giới đang thay đổi chóng mặt bởi số lượng người tham gia nghề bán hàng tăng lên theo cấp

số nhân Vì thế 1 khách hàng được nhiều người bán hàng chăm sóc hơn Vì thế nếu bạn không quen chốt Sale bạn sẽ bị đào thải khỏi nghề bán hàng

Bạn cần phải là một cao thủ chốt Sale

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 11

Quy trình chốt Sale

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 12

PHẦN 2: LÀM THẾ NÀO ĐỂ KHÁCH HÀNG BIẾT ĐẾN BẠN TRƯỚC KHI GẶP MẶT TRỰC TIẾP

10 TUYỆT CHIÊU ONLINE (Cực đơn giản

và hiệu quả)

1: SEO GOOGLE

Khách hàng sẽ tìm kiếm bạn trên google Họ sẽ vào google.com để điền tên của bạn hoặc sản phẩm của bạn hoặc nhu cầu của họ sau đó google sẽ hiển thị kết quả tìm kiếm tự nhiên Trang web của bạn cần phải được hiển thị tự nhiên trước mặt họ

Ví dụ: Bạn tìm kiếm Hán Quang Dự Hoặc Kỹ Năng Bán Hàng bạn sẽ vào 1 trong các trang web của tôi

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 13

Để làm được điều này bạn cần có 1 website: (Tên miền+ Hosting+ giao diện + nội dung web) Tôi sẽ hướng dẫn bạn

2 GOOGLE ADWORD

Hãy thử vào google.com và gõ từ khóa” Bất động sản” Những trang web được hiển thị có kèm chữ AD hoặc QC phía trước chính là quảng cáo ADWORD Bạn muốn được như vậy thì chỉ cần có website và có tài khoản visa để trả tiền cho Google là xong!!

Sau đó search: “Làm sao để quảng cáo google”sẽ có hướng dẫn chi tiết

3.FACEBOOK

Facebook là mạng xã hội lớn nhất thế giới và ở

đó có khách hàng tiềm năng của bạn Họ có thể

ở một nơi nào đó trong nhóm nào đó thậm chí là bạn bè của bạn trên facebook, việc của bạn là thường xuyên chia sẻ những trải nghiệm thể

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 14

hiện mình là một chuyên gia trong lĩnh vực mà mình kinh doanh

NOTE: Nếu bạn chia sẻ điều đó trong các nhóm chứa khách hàng tiềm năng, họ sẽ chủ động tương tác kết bạn với bạn

4: FACEBOOK ADS

Bạn nên kết hợp với cả việc chạy quảng cáo Facebook để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn Các bước để chạy quảng cáo facebook

B1: Tạo fanpage

B2: Kết nối với thẻ Visa

B3: Tạo website

B4: Vào Google.com rồi tìm kiếm“Hướng dẫn

chạy quảng cáo facebook” và làm theo hướng

dẫn

5 PINTEREST.COM

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 15

Đây là mạng xã hội về hình ảnh Bạn cần đưa hình ảnh của bạn và hình ảnh sản phẩm lên để khách hàng biết bạn Cách thức làm hết sức đơn giản

Vào google.com và gõ “ Hướng dẫn cách sử dụng Printerest đơn giản nhất”và làm theo

hướng dẫn

6: YOUTUBE

Đây là mạng xã hội về videoo cực kỳ khổng lồ Khách hàng tiềm năng của bạn đang ở trên youtube và bạn cần có video để tiếp cận khách hàng tiềm năng

Các dạng video mà bạn đăng lên Youtube:

- Video do bản thân bạn chia sẻ về những thứ bạn yêu thích: Phát triển bản thân, bán hàng, mẹo nhỏ, chuyện hài hước, trò chơi…

- Video bạn chia sẻ về chủ đề khách hàng tiềm năng mà bạn quan tâm: Tôi thường làm video

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 16

chia sẻ về cách để bán hàng và tiếp cận được với rất nhiều khách hàng tiềm năng:

Hãy vào Google và gõ:

“Làm thế nào để đăng Video lên Youtube đơn giản nhất” và làm theo hướng dẫn

7 QUẢNG CÁO WEBSITE

Bạn vào google gõ “Làm thế nào để quảng cáo website” nhé

8 LIÊN KẾT WEBSITE BẠN BÈ, ĐỐI TÁC

Bạn có 1 website người khác cũng có website Hãy giới thiệu khách hàng cho nhau bằng cách đặt: Backlink, banner chéo cho nhau Cách này cực hay

9 SỬ DỤNG ĐÒN BẨY BÁO CHÍ

Bạn có thể hợp tác, nhờ hoặc thuê báo chí viết bài về mình hoặc sản phẩm của mình Nhờ đó

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 17

mà nhiều người biết đến bạn hơn Tôi đã từng được báo Oto Việt Nam và Doanh Nhân và Pháp Luật viết bài Điều đó thực sự hiệu quả

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 18

10 TUYỆT CHIÊU OFFLINE ĐỂ KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG BIẾT ĐẾN BẠN

1 Tham gia các nhóm ngành nghề

Ví dụ tôi làm nghề đào tạo bán hàng, tôi tham gia vào các cộng đồng của giảng viên, nhà huấn luyện, diễn giả

Mục tiêu: học hỏi, giúp đỡ nhau và hiện diện trước tệp khách hàng của nhau

Bạn đã tham dự nhóm ngành nghề của mình chưa?

2 Tham gia các nhóm chứa khách hàng tiềm năng

Khách hàng tiềm năng của bạn là ai? Họ đang tham gia các nhóm, hiệp hội, tổ chức nào?

Bạn đã tham gia cùng họ chưa?

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 19

3 Tham gia các nhóm chứa hình mẫu của khách hàng, là nhóm chứa những người mà

họ ngưỡng mộ

Ví dụ khách hàng của tôi là doanh nhân và tôi tham gia BNI để chơi cùng các doanh nhân Khách hàng của bạn ngưỡng mộ người như thế nào? Bạn đã tham gia nhóm nào để chơi với những người đó?

4 Tham gia nhóm hỗ trợ nhau kinh doanh

BNI cũng là nhóm mà tôi tham gia Tôi và các chủ doanh nghiệp hỗ trợ nhau kinh doanh

Bạn đã là thành viên của nhóm nào để hỗ trợ nhau kinh doanh?

5 Tham gia hội chợ, triển lãm

6 Có showroom cửa hàng hiện diện ở chỗ nhiều người qua lại

7 Tài trợ cho cộng đồng

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 20

8 Marketing từ nội bộ công ty

Nếu bạn trở thành tấm gương, hình mẫu được mọi người công ty biết đến Bạn sẽ trở thành chủ đề mà họ sẽ kể cho người khác Điều này thật tuyệt Tôi rất tự hào vì bản thân mình cũng

đã trở thành con người có tầm ảnh hưởng như vậy trong nội bộ công ty

Bạn đã làm gì để nội bộ công ty yêu mến và ngưỡng mộ?

9 Tham gia hội thảo hội nghị, hội thảo, khóa học

Nơi đó có chứa những người thành công, tích cực, và thường được marketing rất tốt Bạn có mặt ở nơi đây bạn cũng sẽ có cơ hội được Marketing cùng

10: Tham dự các cuộc thi hoặc lên truyền hình

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 21

Còn gì tuyệt vời hơn khi được lên truyền hình

và được cả nước biết đến Hãy lên Youtube và tìm kiếm “ Hán Quang Dự thổi sáo tại Đuổi Hình Bắt Chữ” Bạn sẽ thấy kết quả nhé

Bạn có tài lẻ gì có thể cống hiến cho cộng đồng?

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 22

4 Bạn đang là bạn/người quen của những người có chất lượng trong xã hội

5 Bạn đã từng Tặng quà cho khách hàng thông qua internet

6 Bạn đã từng Cá nhân hóa khách hàng trên internet (Email marketing)

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 23

7 Khách hàng biết rằng bạn Có câu chuyện cuộc đời hay và đáng ngưỡng

mộ

8 Khách hàng biết rằng bạn Có lí tưởng mục tiêu đáng ca ngợi

9 Khách hàng biết rằng bạn có thành tựu đáng ngưỡng mộ

10 Khách hàng ngưỡng mộ gia đình bạn

11 Khách hàng Ngưỡng mộ công ty bạn

12 Khách hàng Ngưỡng mộ đội nhóm của bạn

15 Khách hàng biết bạn Có tài lẻ

16.Khách hàng biết bạn Có thứ mà khách hàng cần

17.Khách hàng biết bạn Nhiệt tình trung thực, hợp tác

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 24

18.Khách hàng biết bạn Có am hiểu rộng rãi

19.Khách hàng biết bạn Có thể giới thiệu khách hàng cho họ

20.Khách hàng biết bạn Có thể giới thiệu đối tác

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 25

PHẦN 4: LÀM SAO ĐỂ KHÁCH HÀNG TIN

TƯỞNG BẠN (08 BÍ KÍP)

1.Kể ra câu chuyện cá nhân bạn

Lí do khiến bạn kinh doanh sản phẩm này?

2.Kể ra thành tựu công ty bạn

Lịch sử hình thành, phát triển, gặp những giai đoạn khó khăn vượt qua nhờ giá trị cốt lõi nào đó rồi phát triển mạnh mẽ như giai đoạn hiện tại

3.Thành tựu sản phẩm của bạn?

Hãy kể điều tuyệt vời mà sản phẩm của bạn đã giúp cho khách hàng cụ thể nào đó

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 26

Kể câu chuyện trước lúc dùng sản phẩm và sau khi dùng sản phẩm này có gì tốt lên?

4.Trở thành chuyên gia nghiên cứu trong tâm trí khách hàng

Chuyên gia nghiên cứu là người biết rõ: Vì sao khách hàng gặp vấn đề? Cơ chế giải quyết vấn đề này như thế nào?

Để có kiến thức này, bạn cần đọc nhiều tài liệu, hướng dẫn liên quan đến vấn đề mà khách hàng gặp phải

5.Trở thành chuyên gia kết quả

Chuyên gia kết quả là người không chỉ biết

mà còn là nhân chứng sống cho chất lượng sản phẩm bởi đã dùng sản phẩm và có hiệu quả thực tế Nếu bạn đang là khách hàng tiềm năng của chính sản phẩm bạn đang

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 27

kinh doanh Bạn phải sử dụng nó và nói cho khách hàng biết nó giúp cho bạn cảm thấy tuyệt vời như thế nào

6 Trở thành hình mẫu của khách hàng

Trong lúc nói với khách hàng, bạn thể hiện mình và khách hàng có cùng „‟mindset‟‟, cùng quan điểm sống Chỉ khác là mình đã

đi trước khách hàng trên con đường đạt giá trị sống Khách hàng sẽ có cảm giác ngưỡng mộ bạn và muốn thường xuyên gần gũi học hỏi từ bạn

7.Am hiểu về thị trường và đối thủ cạnh tranh

Bạn cần cho khách hàng biết được rõ những thông tin sau đây:

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 28

- Có bao nhiêu người đang gặp phải vấn đề như khách hàng?

- Có bao nhiêu sản phẩm có thể giải quyết vấn đề này?

- Cùng một sản phẩm như bạn đang kinh doanh thì có bao nhiêu đối thủ,

ưu nhược điểm của họ ra sao?

8 Thường xuyên gọi tên khách hàng và thể hiện sự quan tâm đến họ

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 29

PHẦN 5

36 TUYỆT CHIÊU CHỐT SALE KHI GẶP KHÁCH HÀNG TRỰC TIẾP

Tuyệt chiêu 1:FEATUREs-BENEFITs

Liệt kê rõ ràng đặc điểm và lợi ích mà khách hàng sẽ nhận đƣợc từ việc sử dụng sản phẩm của bạn là gì?

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 30

Ví dụ: Bóng đèn LED có đặc điểm và lợi ích là:

-Thứ 1: Ánh sáng tiêu chuẩn nên người

sử dụng sẽ không bao giờ bị cận hay các vấn đề về mắt

-Thứ 2: Công suất tiêu thụ là 5w/h cực kì tiết kiệm điện, giảm chi phí

-Thứ 3:Độ bền cực kì cao ( hơn 5 năm) nên khách hàng không bao giờ lo việc thay thế, bảo dưỡng Chỉ một lần đưa ra quyết định sử dụng an tâm trong thời gian dài

Tuyệt chiêu 2: Làm phép tính cộng giúp khách hàng

Tổng giá trị lợi ích khi khách hàng mua sản phẩm hay tổng rủi ro nếu khách hàng

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 31

không mua sản phẩm Tất cả đều có thể quy ra tiền

Ví dụ: Giá trị sản phẩm A là 50 triệu

Ƣu đãi 20% là còn 40 triệu

Đƣợc quà tặng B trị giá 10 triệu và quà tặng C trị giá 5 triệu

Đồng nghĩa với việc khách hàng đƣợc nhận tổng giá trị là 50+10+5=65 triệu

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 32

Hãy nói với khách hàng rằng: họ chỉ phải chi 40 triệu Tương đương với việc khách hàng được giảm giá đến:

Tuyệt chiêu 3: Giúp khách hàng làm phép tính trừ

Dựa vào phép tính trên : Thực tế để sở hữu sản phẩm A, khách hàng chỉ bỏ ra số tiền

là : 40-5-10=25 triệu

Tương đương với việc khách hàng được giảm giá đến 50% để sở hữu sản phẩm A

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 33

Tuyệt chiêu 4: Giúp khách hàng làm phép nhân

Bạn cần tính ra xem sản phẩm A của bạn

sẽ giúp khách hàng tiết kiệm đƣợc bao nhiêu tiền 1 h, 1 tháng, 1 quý, 1 năm

Ví dụ: Khi tôi mua đèn LED, anh bán đèn

có chỉ rõ cho tôi rằng: Đèn led của anh ấy

có công suất tiêu thụ 5w/h, trong khi đèn của tôi hiện tại có công suất tiêu thụ là 20w/h Tức là, nếu sử dụng bóngcủa anh

Hán Quang Dự- người truyền cảm hứng Page 34

ta, mỗi bóng tôi sẽ tiết kiệm 15w/h Tôi dùng 20 bóng, tất cả đều thắp 20h/ngày Vậy mỗi ngày tôi sẽ tiết kiệm là :

15Wx 20 bóng x20h=6000W (6 số điện)

Giá điện là 3000đ/số=>6x3000=18.000đ Mỗi tháng tiết kiệm: 18.000x30=540.000đ Mỗi năm sẽ là 540.000x 12=6.480.000đ Tức là dùng 1 năm tôi sẽ kiếm được 6.480.000 đồng nếu sử dụng đèn Led

Đó là cách người bán hàng dùng phép tính nhân

Tuyệt chiêu 5: Giúp khách hàng làm phép chia